新员工带教方案.doc

.新员工带教方案1、目的（1）使新入职的员工尽快熟悉办公环境和公司员工，提高新员工对公司的满意度和认同度。（2）使新入职的员工初步了解工作内容和工作方式，尽快熟悉工作流程，更好的适应工作要求。（3）评估新员工工作能力和工作态度，及时发现并解决工作中出现的问题。2、方案周期新员工带教方案分为两个阶段，总共六个月。第一个阶段：新入职到试用期结束的3个月；第二个阶段：新员工转正之后的三个月。2.1第一阶段第一个阶段主要是新员工的入职培训，使员工尽快适应工作环境和工作内容。具体实施如下：2.1.1企业文化培训 新员工入职一周内，对新员工进行企业文化的带教，这个阶段主要由人力部门进行负责。主要涉及企业发展历史、企业文化、企业规章制度以及礼仪规范等，这个时期主要是提高新员工对公司的认知，增强员工对企业文化的认同度。在培训过程中，应与新员工建立一个友好的关系，让新员工以一种轻松的状态进入到公司环境中。2.1.2岗位职责培训在企业文化培训结束之后，新员工被安排到工作岗位上。从企业文化培训结束到实习期结束的这个时期，由部门主管，依据新员工的能力以及性格特点选择带教的人员，这个时期带教主要分为两个部分。一是，对部门发展历史，工作内容，工作规范化以及工作流程的带教。帮助新员工更好了解工作流，尽快的适应新的工作内容，投入到工作中。具体流程如下：（1）制定带教计划1）明确带教对象，针对带教对象的能力、性格等特点制定详细的带教工作计划2）明确带教工作的内容，将工作内容分解到具体每日、每周以及每月，同时建立明确目标，考核标准以及激励奖惩办法。（2）合理安排时间。避免出现见面就教的现状，合理利用不同时段进行教授与分享。（3）注重新员工的实践。俗话说：“授人以鱼不如授人以渔”。知识知道不等于能灵活运用，所以要为新员工创造实践的机会。尽量避免“不懂就问我的”现象，应该让新员工自己动脑去解决问题。我们带教新员工是培养新员工的一个工作思维，而不是帮他做了所有的事情，所以要让新员工学会思考。二是，生活上的指导。对于新员工来说，当进入到一个新的环境中，可能会出现一些疑虑，尤其是没有经验的新员工。这个时候就应该多与员工进行沟通。具体流程如下：（1）充分了解新员工。知道新员工的性格特点，兴趣爱好等。对新员工多一点关心，少一点漠然，对新员工出现的问题要及时给予相应的帮助。（2）尊重新员工，多激励新员工，少一点批评责备，帮助新员工树立信心。试用期届满后，新员工需要填写员工转正申请表，由主管部门和人力部门共同对新员工试用期的表现进行考核，决定新员工的去留，或者调整相应的工作内容。如果新员工顺利通过试用期，应该对其带教人进行相应的奖励。2.2第二个阶段这个阶段主要由部门主管进行负责，主要是考察新员工工作能力。将新员工纳入绩效考核中，根据绩效考核的情况，及时与新员工进行交流沟通，及时发现新员工在工作上的问题，给予其指导性建议或者鼓励。3、带教人员的选择3.1选拔方式选拨主要分为两种方式：一是，部门主管根据部门人员的性格特点以及工作绩效，推荐合适的人员，报备人力部门。二是，人力部门下发内部带教人员招聘计划，明确带教人员的岗位要求，由内部人员自行竞聘。通过这两种方法形成带教的人才库。3.2带教人员条件（1）具备良好的道德素质，乐于助人的品质（2）具备扎实的专业基础，业务技能熟练。同时爱岗敬业，工作认真负责3.3师徒带教协议为明确师徒带教中双方权利和义务，保证师徒带教计划顺利、有效实施，师父和徒弟共同签订师徒带教协议。4、奖惩4.1惩罚内容（1）如果带教人员，对新员工不闻不问，放任自流，视情节，给予批评，罚款、降职等处分。（2）如果带教人员连续三次其培训的人员没有转正，取消带教人员的带教资格4.2奖励内容（1）带教师父享受每月200元基础带教津贴