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微信营销开题报告 中小企业微信营销策略研究 一课题意义 目前我国有中小企业4200万家，占我国企业总数的99%，贡献了我国60%的GDP，70%的外贸出口额，50%税收和80%的城镇就业。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，在促进国民经济平稳较快增长，缓解就业压力，优化经济产业结构等诸多方面，均发挥着越来越重要的作用。 随着网络技术应用程度的不断发展和提升，一些新兴的网络营销方式不断涌现。与大型企业相比，中小企业在人，物，财方面存在着先天不足，同时面临着竞争激烈，运营成本高，抵御风险能力差等问题。而微信营销恰好有着低成本，高传播速度，互动性强，精准定向客户的特点。这些特点与中小企业营销需求不谋而合。因此，中小企业与微信营销的有机结合能够为之带来重要的发展机遇。 随着微信的日渐普及,微信营销也为众多企业所重视。伴随着精准营销概念的引入以及即时营销研究的不断深入，点对点精准营销已经成为微信营销的独特优势，与此同时，微信的独特营销模式带动了移动互联网的改革。以企业微信营销为研究对象，从多角度分析企业营销的利弊与企业微信营销的现状和问题，并化弊为利，提出注重互动性，个性化的营销策略，客户的维护与培养等方法，让微信营销能够在网络文化兴起背景下给企业创造更大正面效益。 科技的发展与进步!带动了网络技术的更新与发展!如今网络已经成为百姓生活中的一部分!伴随着网络文化的诞生!其对营销模式产生巨大影响。xx年1月腾讯公司推出微信!微信用户从0到1亿耗时14个月!从1亿到2亿耗时半年!从2亿到3亿耗时约4个月!此后每5个月增长1亿!截至xx年10月24日!微信的用户量已经超过了6亿。中国作为微信的发明国和用户最多的国家!其市场前景广阔。蓬勃发展的微信市场也产生了一个新的营销模式-微信营销。 当今社会，信息传播的工具，用在不同领域，多样化的通信工具逐渐与世人见面!，同时各方对这种工具的需求和依赖也越来越大，其中营销学依赖性最大。在网络世界里，营销借助网络这个平台发展，形成了一种全新的营销模式，这种模式在特定时代里为企业带来了全新发展和更大优势。然而由于这种模式与客户交流的延迟性，让人与人交流“微化”的今天，微信以绝对的速度优势和便捷方式脱颖而出，成为当前最流行的新型交流工具。 二国内外研究现状 (1)国外网络营销研究综述 DoregoM(xx)认为企业为了让更多的消费者了解企业、企业的产品,才是进行网络营销的主要目的,不管是通过哪种网络形式,都是一种网络营销的模式,至于企业能控制的不是消费者是不是购买,而是用网络推广的方式,尽可能地让消费者知晓。 Luis(xx)就技术而言,网络营销没有什么难度,但是利用这一类的平台进行网络营还需要深入的研究逐磨,不断尝试新的方式。 stengos(xx)人为网络营销的特点十分适合用于营销推广,更有利于企业打造自己的品牌。 （2）国内研究现状 由于微信这款产品的推出时间较短，近年来关于微信的文章主要集中在微信本身的介绍和分析，对于微信营销的思考以及微信传播中存在的问题的分析。对于微信本身，可以分为传播学和经济学两个角度的分析，传播学角度有学者从拉斯韦尔的5W模式出发分析了微信传播的基本特点：传播的双向性和互动性，传播内容的隐秘性和及时性，多媒体平台的优化集成，全方位，立体化的社交网络。另外，有学者从经济学角度以SWOT理论为依托分析了微信的优势和劣势，机会和威胁：优势在于微信强大的后被支持力（腾讯），劣势则是用户 体验方面还需加大力度，机会则是新传播时代带来的机遇，威胁则是于虎视眈眈的移动媒体运营商。 蒋晓军(xx广观点认为,微信作为一种平台,门滥较低。 戚蕾、张莉(xx)H人为,有一个账号,就能做一个微信平台,从技术上来说是挺容易做到的。然后将需要宣传的企业的素材,产品的信息放上去就可以了。可以将企业进行专题策划,或者将企业的内部的各类活动也放到微信平台进行宣传。 单晓彤(xx)为消费者知道的微信公众号较少,如何让消费者关注成为粉丝是一个重点。 李作成(xx)7认为,国内外各类企业现在推广官方微信的渠道有这几种,一是通过各类网络媒体进行发布;二是让受众通过扫描二维码关注微信,在一些线下的活动、广告上可以印上二维码,帮助消费者获得企业信息及产品信息。确保粉丝量的增加。 蔡丽华(xx)HA为作为一个自媒体,是非常可靠地。微信营销比微博营销更有可发展性。他有着固定的粉丝群体,有稳定的交流平台,是一种有着比较好的应用前景的网络营销模式。 小米手机ceo雷军以小米成功应用微信开展营销为例，介绍了利用微信营销的实质：网络贴身客服，给予客户关怀的工具，语音信息咨询台，老客户关系维护新客户关系发展的工具以及企业主信息发布平台，从这五个角度给企业及微信运营商提供了微信营销应遵循的原则及可考虑的角度。 微信传播存在的问题方面，有学者在研究中指出微信在拓宽用户的社会关系网络，增强用户的社会归属感以及满足所有用户的大部分需求方面存在的问题。作为网络时代的又一支后起之秀，微信以不可阻挡的趋势快速发展，这使得人们的注意力聚焦到了微信媒体的营销以及未来的潜力讨论上来。目前我国学者对微信媒体的研究主要集中于传播方式，多是以传播学的角度来看待问题，对微信未来发展的预估还处于一片空白的状态，因此本论文将结合现阶段微信营销的状况以及微信营销的运用策略来开展对于未来中小企业的微信营销策略做一研究。 笔者在整个论文的写作过程中翻阅大量资料和前人学术成果，参考如下文献著作，分别是：曹进大众文化视角下的“新新”媒介探析_以腾讯微信为研究对象（东南传播xx年第9期），倪玲浅析微信发展的现状及启示（金田总第306期），覃凯的微信在企业营销中的利与弊（电子商务xx/11期），陈雅静的微信，还能红多久？以经济学SWOT理论分析微信（新闻知识xx/06期）王传龙、韦娜的浅析“微信”产品的交互设计创造一种生活方式（中国商贸xx/33期），王利阳的微信:腾讯的大饼（现代企业文化xx/01期），古福的微信的商业化蓝图（互联网周刊xx/24期），宋雨的微信营销风潮来袭（宁波经济财经视点xx/11）。 贺骏微信对微博：一字之差一马当先提及用户用微信所发的信息将直接影响到他的朋友，用微博，用户所发的信息将影响到他的粉丝。两者的区别是，朋友是一种强关系，而粉丝是一种弱关系，微博追求的是“关注”，微信追求的是“关系”，这也是两者最大的不同。而且，在微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。 覃凯的微信在企业营销中的利与弊阐释“微信是一款通过手机网络发送语音、图片、文字消息的即时通讯工具，并具备强大的LBS定位和扫描二维码等功能，由其强大的功能和社交关系链衍生了巨大的商机，从而吸引了大批企业入驻微信。特别是随着精准营销概念的引入，微信的点对点精准营销优势更加明显，这给移动互联网的发展带来了一场营销革命。 学者张尔煦的微信推广的病毒性营销分析以病毒性营销为着眼点，分析了微信推广取得成功的原因。 三研究内容 本文以中小型企业的微信营销策略解决方案为例，以营销理论作为指导，通过文献分析，案例分析等方法，探索适合中小企业的微信营销策略。具体分为以下部分： 第一部分阐述研究背景，微信营销的定义以及微信营销对传统营销带来的冲击及文献综述并介绍论文的内容及结构： 第二部分对营销，微信营销理论研究现状进行综述，明确论文的研究思路，基本框架：第三部分对微信营销的内涵，特点，与传统营销的区别，以及微信营销的策略和存在的问题进行分析： 第四部分对中小企业的界定及其特点以及中小企业的营销策略及其不足进行阐述，并分析微信营销适合中小企业的原因和中小企业的威信营销策略： 第五部分结合中小企业微信营销案例进行与传统营销模式的比较： 第六部分对中小企业微信营销效果评估模型进行探讨： 第七部分对中小企业的微信营销策略解决方案作总结，对未来作出展望。 四所采用的方法，手段以及步骤 研究方法：文献归纳法，实践调研法，案例分析法，定量和定性相结合的方法，主观和客观相结合法。 步骤： 第一步：围绕所选题目收集资料，资料 第二步：撰写论文初稿 第三步：翻译一篇与本专业有关的外文资料 第四步：撰写论文初稿 第五步：修改论文 第六步：论文定稿 五阶段进度计划 13周，查阅相关资料，确定写作提纲 46周，撰写开题报告，完成与本专业有关的外文资料翻译 710周，撰写论文初稿 1113周，修改论文 14周，完成论文终稿 六参考文献 1DorigoM.OntheIntermarketingstrategyofmicrolettermarketingJ.InterWorld,xx(04):33-36. 2Luis.ThemicrobloggingmarketingunderAsymmetricInformationmoralhazardAnalysisandStrategyResearchJ.Advertisers,xx(4):23-28. 3stengos.AntclusteringclassbinationmethodoftheparameterMJ.ModernEnterpriseEducation,xx(19):43-44. 4陈华.精彩“微信”里的微笑人生J.家庭百事通,xx(2):8-10. 5韩梅.新媒体:网络营销新渠道J.今传媒,xx(5):95-96. 6蒋晓军.成长中的微信营销J.广告主,xx(1):14-17. 7李睿.移动互联营销-微信营销原则思考J.广告人,xx(1):丨23-124. 8裴然用.微信传播问题刍议J.电影评价,xx(11):81-87. 9陆静附.微信,把精准营销照进现实J.销售与市场(管理版),xx(11):45-46. 10潘勇.大众文化视角下的“新新”媒介探析一以腾讯微信为研究对象J.东南传播,xx (4):23-28. 11戚蕾,张莉.企业微信营销J.企业研究,xx(6) :50-52. 12李作成.“米聊”战“微信”艰难的博弈J.中国社会科学院院报,xx(45):52-64. 13谭凯.微信在企业营销中的利与弊J.销售与市场(管理版),xx(11):16-18. 14王红.国内三大社交营销平台:人人、微博、微信J.信息与电脑,xx(19):43-44. 15吴恩,毛秀利.微博与微信营销能力比较与未来预期J.中国商贸,xx(7):23-24. 编号：_ 审定成绩：_中_ 毕业设计（论文） 设计（论文）题目:微信营销研究_ 单位（系别）：_工商管理_ 学生姓名：_ 专业：_市场营销_ 班级：_ 学号：_ 指导教师：_ 答辩组负责人：_ 填表时间：xx年5月 重庆邮电大学移通学院教务处制 重庆邮电大学移通学院毕业设计(论文)任务书 设计(论文)题目微信营销研究学生姓名系别工商管理专业市场营销班级 指导教师职称讲师联系电话 教师单位重庆师范大学涉外商贸学院下任务日期_xx_年_12_月_26_日 摘要 科学技术的快速发展给二十一世界带来了繁荣。在这期间，移动互联网的普及应用给人们日常生活带来了深刻的变化。特别是3G时代来临使智能手机得到飞速的发展，人们把许多时间花费在不同时间地点地移动终端。并随着智能手机从高端转向低端市场，智能手机已经超过功能机数量，还以很快的高速发展。一时间，以智能机为载体IM软件市场需求巨大，给IM提供巨大的商机。手机IM不仅仅满足人们的日常生活需求，为巩固用户移动终端页面的地位而不断适应一些新环境。一种时期的新兴产业形成。在此之中，作为移动即时通讯产品的代表微信来说,作为即时通讯的后起之秀微信来讲，发展之势以迅雷不及掩耳。拥有海内外6亿左右用户，公众号800多万、每天保持8000多个的增长的社交媒体，其市场需求量日益增加，微信也即成为即时通讯产品中耀眼的新星，因为微信在时间和空间上都不存在限制。在用户使用微信后，可以和周围使用微信的朋友形成一个互动的圈子，用户还可以根据自己的需要定制自己需要的信息。商家也可以提供客户所需要的信息来推销自己的产品，这样就实现了针对性的营销模式。继微博营销之后，微信营销凭借砌墙的黏性和更精准的目标成为进行营销的新宠，微信营销的广阔前景和巨大市场也逐渐被企业发现。企业利用微信平台逐步建立移动互联网服务，希望更好达到营销商品的目的。 本论文以微信营销为对象进行研究，对微信目前现状的进行探究。分析微信营销为什么这么火以及微信营销容易出现的问题，微信营销怎么才能做好，怎么解决，企业应该怎么利用微信维系新老客户，以后微信发展方向是什么。本论文希望透过现象还原本质来促进微信营销的发展，通过微信营销研究完善微信，扩大微信营销的市场，提高微信营销的工作效益。打造更好的微信营销环境。促进微信地发展。 【关键词】微信营销措施智能手机 ABSTRACT Therapiddevelopmentofscienceandtechnologyhasbroughtprosperitytothetwenty-oneworld.Duringthisperiod,theprofoundchangesbroughtaboutthepopularityofmobileInterapplicationstothedailylifeofpeople.Especiallythe3Geraoftherapiddevelopmentofintelligentmobilephone,peoplespendalotoftimespentindifferenttimeatthelocationofthemobileterminal.Withtheintelligentmobilephonefromhigh-endtolow-endmarket,intelligentmobilephonenumberismorethanfunctional,butalsototherapiddevelopmentofveryfast.Foratime,withintelligentmachinesasthecarrierofIMsoftwaremarketdemandishuge,IMtoprovidehugebusinessopportunities.MobilephoneIMnotonlysatisfypeoplesdailyneeds,themobileterminaluserspageinordertoconsolidateandconstantlyadapttothenewenvironmentstatus.Aperiodoftheformationofnewindustries.Inthisway,asarepresentativeofmobileinstantmessagingproductsWeChat,asImWeChatthebrightyoungergenerationdevelopmenttrend,withtheeyepiece.Hasabout600000000usersathomeandabroad,tokeepthepublicnumberabout8000000,everydaymorethan8000ofthegrowthofsocialmedia,Themarketdemandisincreasing,microletteralsobeeinstantmessagingproductinthedazzlingstar,becausethemicrochannelintimeandspacearenotlimited.Intheuserstousethemicrochannel,andsurroundingtheuseofmicrochannelfriendsformedacircleofaninteractive,userscanaordingtotheirneedfortailoredtotheirneeds.Businessescanalsoprovidecustomerswiththeinformationneededtoselltheirproducts,soastorealizethetargetedmarketingmode.Afterthemicrobloggingmarketing,microchannelmarketingwiththeviscosityofthewallsandmoreauratetargetbeemarketingnewfavorites,broadprospectsandhugemarketforthemicrochannelmarketinghasgraduallybeenfoundthatpanies.TheenterprisegraduallyestablishamobileInterserviceplatformWeChat,hopetobetterachievemarketingpurposeofgoods. Inthispaper,WeChatmarket