（思想政治教育专业论文）当代大学生志愿动机研究.pdf

除 表 任 学 校 上海大学法学硕士学位论文 当代大学生志愿动机研究 姓名：裔仕佳 导师：陶倩教授 学科专业：思想政治教育 上海大学社会科学学院 二o o 年四月 七海大学硕士学位论文 ad i s s e r t a t i o ns u b m i t t e dt os h a n g h a iu n i v e r s i t yf o r t h e d e g r e eo f m a s t e ri nl a w r e s e a r c ho fv o l u n t e e rm o t i v a t i o n a b o u tc o n t e m p o r a r yc o l l e g es t u d e n t s m d c a n d i d a t e ：y i s h i j i a s u p e r v i s o r ：p r o t a oq i a n m a jo r ：i d e o l o g i c a la n dp o l i t i c a le d u c a t i o n s c h o o lo fs o c i a ls c i e n c e ，s h a n g h a iu n i v e r s i t y a p r i l ，2 0 1 0 上海大学硕f ：学位论文 摘要 从1 9 世纪初期开始，志愿服务现象在全社会悄然涌动。历经两个多世纪， 现已成为一股蔚为壮观的社会现象。无论从国家发展、社会稳定、公民社会建 设的角度看，志愿服务都扮演着相当重要的角色。随着世界范嗣内建设公民社 会思想的推进，再加之世界性志愿组织的兴起，志愿服务现象现己进一步扩展 到世界各个角落。在这种现实影响下，大学生志愿者也活跃在社会各个角落。 然而，如何将这种良好的社会行为发扬光大? 或许只有抓住大学生志愿服务的 本源问题志愿动机，才是解决的根本。因此，本文利用质的研究方法，以 大学牛志愿服务动机作为研究内容，以期实现对现实的指导作用。 本论文在引言中首先阐释了志愿动机的相关概念，通过各学科的研究现状 分析，指出本文对相关概念的基本界定。同时，结合当前学术界研究的现状， 明确提出了本文研究的主要方向、目标和内容。在接下来的部分，本文结合相 关学科知识，着重分析了大学生志愿动机的现状，即是大学牛志愿动机的各种 类型分析。通过对大学生志愿动机类型的详述分析，深入探讨了志愿动机对大 学牛志愿服务的影响。最后，本文结合当前大学牛志愿服务的现状及存在问题， 进行了相关性的对策的分析，以促进大学牛志愿服务的健康发展。 以大学牛志愿者为研究对象，既可以了解当代青年的责任取向，更起到了 一种以小见大的作用。如何培育大学牛的志愿服务精神，需要借助各种力量形 成合力激发大学生志愿动机，使之良性发展。 关键词：大学生；动机；志愿动机 v 上海大学硕十学位论文 a b s t r a c t f r o mt h eb e g i n n i n go f1 9 t hc e n t u r y ，t h ep h e n o m e n o no fv o l u n t e e rs e r v i c eh a s b e e nb eq u i e t l yi nt h ew h o l es o c i e t y a f t e rm o r et h a nt w oc e n t u r i e s ，i th a sb e c o m e ac a t e g o r i z e ds o c i a lp h e n o m e n o n n om a t t e rf r o mn a t i o n a ld e v e l o p m e n t ，o rs o c i a l s t a b i l i t ya n dc i t i z e ns o c i e t yc o n s t r u c t i o n ，v o l u n t a r ys e r v i c ep l a y sav e r yi m p o r t a n t r o l e h o w e v e r , w i t ht h es c o p eo fc o n s t r u c t i o no fc i v i ls o c i e t y , w o r l d w i d ev o l u n t e e r o r g a n i z a t i o n sh a v ee x p a n d e dt oe v e r yc o m e ro ft h ew o r l d i nt h er e a l i t y , c o l l e g e s t u d e n t sv o l u n t e e ra l s ob eu n d e rt h ei n f l u e n c eo ft h ea c t i v ei n s o c i a le a c hc o m e r h o w e v e r , h o ww i l lt h i sg o o ds o c i a lb e h a v i o rg oo n ? p e r h a p so n l yt h eo r i g i no f s t u d e n t sv o l u n t e e rt os o l v ep r o b l e m si st h er o o to ft h ep r o b l e m t h e r e f o r e ，b yu s i n g q u a l i t a t i v er e s e a r c hm e t h o d s ，c o l l e g e s t u d e n t sv o l u n t e e rs e r v i c ea st h er e s e a r c h c o n t e n ta n dm o t i v a t i o nc a nb et h eg u i d i n gr o l ef o rr e a l i t y t h r o u g ht h er e l a t e dr e s e a r c hs t a t u so fv a r i o u sd i s c i p l i n e s ，i nt h ep r e f a c eo f t h ev o l u n t e e rm o t i v a t i o na n a l y s e st h eb a s i cc o n c e p td e f i n i t i o n a tt h es a m et i m e ， c o m b i n i n gt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fa c a d e m i cr e s e a r c h ，a n da n a l y s e st h e m a i n d i r e c t i o no ft h i ss t u d y , t h eg o a l sa n dc o n t e n t s i nt h en e x ts e c t i o n ，b a s e do nt h e r e l a t e ds u b j e c t s ，t h i sp a p e ra n a l y z e dt h ep r e s e n ts i t u a t i o no fc o l l e g es t u d e n t s v o l u n t e e rm o t i v a t i o n ，w h i c hi st h em o t i v a t i o no fv a r i o u st y p e so fc o l l e g es t u d e n t s v o l u n t e e r t h r o u g ht h ea n a l y s i so ft h et y p e so fv o l u n t a r ym o t i v a t i o n ，d e t a i l i n gt h e t h o r o u g h l yd i s c u s s e st h em o t i v ef o rc o l l e g es t u d e n t sv o l u n t e e rs e r v i c ev o l u n t e e r ， f i n a l l y , b a s e do nt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fc o l l e g es t u d e n t sv o l u n t e e rs e r v i c ep r o b l e m s a n dc o u n t e r m e a s u r e s ，id os o m ec o r r e l a t i o na n a l y s i s ，i no r d e rt op r o m o t et h eh e a l t h y d e v e l o p m e n to ft h ec o l l e g es t u d e n t sv o l u n t e e rs e r v i c e k e y w o r d s ：c o l l e g es t u d e n t s ；m o t i v a t i o n ；v o l u n t e e r m o t i v a t i o n ； v i 卜海大学硕士学位论文 目录 摘要v a b s t m v i 第一章绪论1 第一节研究缘起及研究现状1 第二节研究综述3 一、动机的研究综述3 二、志愿动机的研究综述6 第三节研究意义及创新9 一、研究意义与目的9 二、研究的创新点1 1 第四节研究方法1 1 一、质的研究方法1 1 二、理论分析法等其他方法1 3 第二章个体心理角度划分的志愿动机1 4 第一节亲和动机1 5 一、亲和动机及其产生原因分析1 5 二、亲和动机在大学生志愿服务过程中的体现1 6 第二节赞许动机1 7 一、赞许动机及其界定1 7 二、赞许动机在大学牛志愿服务中的体现1 7 第三节成就动机1 8 一、成就动机及其两个层次内涵1 8 二、成就动机在大学生志愿服务过程中的体现1 9 第三章传统伦理角度与现代社会发展角度划分的志愿动机2 1 第一节道义主义动机与功利丰义动机2 2 一、道义主义动机2 2 二、功利主义动机2 4 第二节从社会发展的时代特征划分的志愿动机2 6 一、以“责任感”为轴心的传统型动机2 7 v 上海大学硕士学位论文 二、以“发展 为轴心的现代性动机2 8 三、以“快乐 为轴心的后现代动机3 0 第三节大学牛志愿动机在三个维度下的契合3 2 一、大学牛志愿动机在三个研究维度下的关系3 2 二、大学生志愿动机与道德功利主义的维度契合3 3 第四章不同类型志愿动机对大学生志愿服务的影响3 5 第一节影响大学生对志愿服务类型的选择3 5 一、不同志愿动机对志愿服务组织类型的选择有影响3 5 二、不同志愿动机对志愿服务时问和地点的选择有影响3 6 第二节影响参与志愿服务的大学生个体发展3 8 一、提高个人能力3 8 二、扩展交往圈3 9 三、提高社会责任意识4 l 四、培养快乐心境4 2 第五章大学生志愿动机的引导思考4 4 第一节转变传统评判志愿动机的标准4 4 一、用发展眼光看待“利己一利他”评判标准4 4 二、将“动机论”与“效果论”有机统一4 6 第二节全面激励大学生志愿动机4 9 一、评判亲和与赞许动机积极引导利他层面5 0 二、创新看待成就与发展动机充分利用社会资源5 0 三、宽容理解快乐主义动机弱化消极蜕变层面5 l 四、发展看待道义与功利动机实践以利制德特性5 l 第三节建立有效机制推动志愿服务健康发展5 2 一、政府有效引导，加大扶持力度5 2 二、创新管理体制，健全服务机构5 5 三、加强素质修养，实现自我完善5 6 四、“走出去”“引进来”，开辟国际化发展道路5 7 参考文献5 8 作者在攻读硕士学位期间公开发表的论文6 2 致谢6 3 i i ：海大学硕 ：学位论文 第一章绪论 第一节研究缘起及研究现状 从1 9 世纪初期开始，志愿服务现象在全社会悄然涌动。历经两个多世纪， 现已成为一种蔚为大观的社会现象。无论从国家发展、社会稳定、公民社会建设 来看，志愿服务都扮演着相当重要的角色。回顾欧洲志愿服务发起之初，主要是 民间个人或者团体以自愿的形式，充分利用个人的资源、财富或者发挥组织的优 势，来服务个人和社会事业，如：帮助困难的群体，解决社会事务等。然而，随 着世界范闹内建设公民社会思想的推进，再加之世界性志愿组织的兴起，志愿服 务现象现已扩展到世界各个角落。在这种现实影响下，中国的志愿服务也得到了 长足的发展。 无论从志愿活动在我国的现实效用来看，还是志愿服务机制的建设来看，志 愿服务确实成为我国社会丰义现代化建设中的重要环节。然而，社会现实的改变， 我们先姑且不谈志愿服务在我国发起时的宏观壮举，只需回首2 0 0 8 年，也许就 可以体会志愿服务的要义。在5 1 2 汶川地震中，千千万万的志愿者奔赴前线。 抢险救灾、安置灾民、无私捐献，到处都看到社会各个阶层志愿服务人员的身影， 他们为中国志愿者谱写着美丽的赞歌；在北京奥运会的伟大盛会中，全国志愿者 用行动向世人展现了中国人民的精神风貌。然而，对于大学生来讲，2 0 0 9 年长 江大学的3 名大学生的英雄壮举更值得我们深思及至今日，随着我国志愿服 务的蓬勃发展，学术界也对这一问题进行了逐步深入的研究。我们理论界对于志 愿服务的相关研究可追溯到2 0 世纪8 0 年代，随着志愿活动在世界范同的蓬勃发 展，对于志愿服务研究也在逐步深入。尤其在近几年各地志愿组织不断活动于各 个领域，特别是2 0 0 8 年汶川地震和北京奥运会中志愿服务浪潮的高涨，学术界 对于志愿服务的研究也逐步升温，相关志愿服务的研究也全面铺开，各个学科领 域分别从志愿服务、志愿动机、志愿精神等方面做了大量研究。 第一，关于志愿服务基本概念的研究。从某种意义上讲，志愿服务这一现象 和概念是从西方流向我国的，即便不是，我国志愿服务活动也乇要受到西方文化 l 上海大学硕。 ：学位论文 的影响。如何在社会丰义国家把这一伟大的事业推向前进，关键的是从本土文化 来理解和解释这一现象，弄清楚志愿服务本身的要义。除此之外，志愿服务理论 研究的深化，需要对志愿服务、志愿精神等最基本概念进行研究。对这一问题研 究的代表有：穆青等认为志愿服务是指任何人自愿贡献个人的时问及精力，在不 为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务。谭 玉龙在我国志愿精神缺失原凶探讨一文中指出，志愿精神是一种利他主义和 慈善主义的精神，是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会 的宗旨，不求私利与报酬的社会理念，基于这种理念，无偿地为他人、为社会奉 献自己的财富和时问圆。 第二，关于志愿服务在我国发展现状的研究。如何更好地推进志愿服务事业 在我国的发展? 关键问题是要找准志愿服务在我国的发展现状，这样才可以对症 下药找到问题的症结。准确来说，志愿服务在现实社会中也遇到了很多瓶颈和难 题，同时在中国也出现了志愿服务发展的良好经验。如何解决现实问题，借助良 好经验发展我国志愿服务事业，都需要深入研究。代表人物有：陈素文在比较 与借鉴：中外青年志愿服务现状透视中认为，我国青年志愿服务虽有较大的发 展，但低水平徘徊、缺乏持久性等问题严重制约着志愿服务的创新与发展，与发 展较早的国家相比，在许多方面还存在一定的差距。 第三，志愿服务对于社会和个人的意义研究。此类研究结合社会现实、志愿 服务的现实特征等比较全面研究了志愿服务的现实意义。从研究来看，志愿服务 在构建和谐社会、建立公民社会、促进道德建设方面都显示出了重要地位。同时， 对于个人来讲，志愿服务也有现实意义。代表人物有：张，“在论志愿服务在和 谐社会建设中的作用中讲到，在我国，志愿服务已经成为社会文明的标志，成 为社会活力的体现，在构建社会主义和谐社会的伟大进程中发挥着越来越重要的 作用，并论述说，志愿服务行动是和谐社会建设的本质需要、志愿服务行动是和 谐社会建设的有效形式、志愿服务行动是和谐社会建设的生动实践；陶倩在志 愿服务对大学牛就业能力提高的作用研究一文中从理论分析与实证研究角度， 穆青如何理解志愿服务与志愿精神阴j 匕京青年政治学院学报，2 0 0 5 ，( 3 ) ：9 圆谭玉龙我国志愿精神缺失原冈探讨【j 理论导刊，2 0 0 9 ，( 1 1 ) ：4 0 陈素文比较与借鉴：中外青年志愿服务现状透视 j 】山两青年管理1 ：部学院学报，2 0 0 8 ， ( 3 ) ：5 张广论志愿服务在和谐牢l = 会建设中的作用 j 】理论前沿，2 0 0 8 ，0 5 ) ：3 8 3 9 2 卜海大学硕l ：学位论文 从人力资本、社会资本和就业心理素质等角度验证得知，志愿服务对提高大学生 就业能力具有促进作用。 第四，志愿服务发展的路径研究。这是整个研究中最重要的方面，因为所有 的研究都是为了解决实际问题，来促进其更好的发展。当前学术界对于这一方面 的研究也比较丰富，并且结合了各种学科知识，从不同角度进行了探索。代表性 的学者观点有：张树海在志愿精神的培育与政府责任中认为，重建志愿精神 要做到，加强社会教育，弘扬志愿服务精神，提升公众的认同；树立政府和志愿 组织问平等合作关系；建立和完善有关志愿服务的法律政策体系；建立志愿服务 的竞争机制；建立和完善志愿服务的激励机制。陈霞在关于在全球化背景中 建构本土化志愿精神及文化的思考一文中谈到中国志愿精神和文化的建构需要 以中国社会的精神特质和传统文化理念为落脚点，寻找一条易于为中国社会民众 所接受和传播的道路。要结合中华民族的人格特质和传统文化的精神内核，扬弃 西方志愿服务事业发展的经验，构建中国本土化的志愿精神及文化 。 综上所述，我国学者对于志愿服务的研究取得了比较丰富的成果。学者们借 助相关学科知识，尤其是从伦理学、社会学、政治学等视角的研究，促进了志愿 服务的深入研究。这些都为我们进一步探究奠定了基础。然而，我们也必须看到， 当前学术界对于志愿服务的研究还相对片面，大多集中在表层。缺乏对于志愿服 务内在核心机制的研究，如志愿动机的研究。其实，对于志愿动机，还没有学者 进行过系统、全面的研究。即使有过研究，少数学者也是从一定角度对之进行过 讨论。由此看来，对志愿动机的研究确有必要。 第二节研究综述 一、动机的研究综述 ( 一) 动机的内涵 陶倩，啦凯，裔仕佳志愿服务对大学生就业能力提高的作用研究 j 】思想教育研究，2 0 0 9 ， ( 4 ) ：7 0 张树海志愿精神的培育与政府责任叨湖北行政学院学报，2 0 0 7 ，( 3 ) ：2 4 9 2 5 0 陈霞关于在全球化背景巾建构本七化志愿精神及文化的思考【j 】生产力研究，2 0 0 9 ，( 6 ) ： 7 8 上海大学硕士学位论文 “动机一词源于拉丁语m o v e r e ，意思是移动、推动或引起的活动。现代 心理学将动机定义为推动个体从事某种活动的内在原凶。美国心理学家丹尼 斯库恩( d e n n i sc o o n ) 将动机界定为“行为的动机我们行为开始、维持、导 向和终止的动立”。学者皮特里( h e r b e r tl p e t r i ) 认为，“动机，作用于有机体或 有机体的内部，发动并指引行为时，我们称之为动机。激活性是动机的特征”。 同时，国外心理学流派对于动机的界定也存在较大差异。如：( 1 ) 行为丰义 理论的代表人物有桑代克( h o r n d i k e ) ，小斯金纳( b f s k i n n e r ) 。他们认为动机是 受到某种强化的结果。强化可以分正强化和负强化两种。正强化是在反应之后呈 现令人满意的刺激导致了该反应的增加；负强化是通过去除反席后的厌恶刺激而 增强反应。( 2 ) 人本主义理论强调人们在做出选择，对生活进行控制时的能力和 潜能。它不使用对环境刺激的强化反应来解释行为。代表人物有亚伯拉罕马斯 洛( a b r a h a mm a s t o w ) 和卡尔罗杰斯( c a r lr o g e r s ) 。( 3 ) 认知主义动机理论更加关 注于动机的中介认知调节过程研究，如成就动机理论、归因理论等。( 4 ) 社会文 化动机观认为人类高级心理的形成源于社会的作用，人类认知的发展与所处的社 会的文化有不可分离的关系，代表人物维果茨基( l e vv y g o t s k y ) 固。 我国心理学界将“动机”界定为“引起、维持个体活动并使活动达到某一目 标的内在动力。动机是用来说明个体为什么要从事某种活动，而不是用来说明活 动本身是什么或怎样进行的。动机是在需求的基础上产生的。当某种需求得到满 足时，它就会推动人们去寻找满足需求的对象，从而产牛活动的动机。动机顾名 思义是指人们行为的内在动力，人的感知、记忆、学习和问题解决是有力量推定、 调节、和控制的”回。 ( 二) 动机的功能 桂世权从动机与行为的关系上对其进行了分类。主要有：( 1 ) 激活功能，即 具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，使个体由静止状态转向活动状 态。( 2 ) 指向功能，能将行为指向一定的对象或者目标。如在成就动机的驱使下， 美 d e n n i sc o o n ，j o h no m i t t e r e 心理学导论思想与行为动机的认知之路【m 】郑钢译 北京：中国轻j 【业出版社，2 0 0 7 h e r b e r tl p e t r i ，j o h nm g o v e r n 动机心理学 m 】郭本禹等译西安：陕两师范大学出版社， 2 0 0 5 参见桂世权心理学 m 】成都：西南交通大学出版丰f = ，2 0 0 6 ：7 - 9 【美 d e n n i sc o o n ，j o h no m i t t e r e 心理学导论思想与行为动机的认知之路 m 】郑钢译 北京：中国轻t 业出版社，2 0 0 7 4 上海大学硕士学位论文 人们会主动选择具有挑战性的任务。( 3 ) 维持和调整功能。主要表现为行为的坚 持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活动是否坚持下去，同样要受动机的 调节和支配。动机的持续作用是有个体的活动与他所预期的目标的一致程度来决 定的。在具体的活动中，动机的上述功能的表现也是很复杂，因为影响动机的因 素很多，例如：人的兴趣、价值观、意志、认知、等等。同时，桂世权指出在教 育中的重要意义。运动动机规律来激发和培养学生的学习动机。提高教学水平、 明确学习日标、给与学生及时和适当的反馈、正确运用强化、提供成功机会、引 导学牛对学业失败进行正确归因、创设良好的学习心理环境。 ( 三) 动机的分类 丹尼斯库恩( d e n n i sc o o n ) 认为动机主要分为：( 1 ) 基本动机，为了维持生命 的需求所必须的动机。( 2 ) 寻求刺激的动机，寻求刺激的动机是出于对刺激和信 息的需求。包括活动、好奇、探索、操作和身体接触等。( 3 ) 第二性动机，来自 各种后天习得的需求、内驱力和目标。 桂世权将动机按照其性质、来源、意识水平等方面进行分类。( 1 ) 动机按其 性质可分为牛理性动机和社会性动机。生理性动机是以个体的生理需要为基础的 动机。如：觅食、睡眠、排泄等；社会性动机是以人的社会性需求为基础的动机。 如：交往动机、学习动机、声誉动机、劳动动机等。( 2 ) 根据动机的来源分为内 部动机和外部动机，其中内部动机是由个体内在的需求引起的动机。如：好奇心、 求知欲等；外部动机是人在外界的要求或外力作用下产生的动机。( 3 ) 根据意识 水平可分为有意识的动机和无意识的动机：( 4 ) 根据动机在活动中发挥的作用， 分为主导性动机和辅助性动机。( 5 ) 根据动机引起的行为和目标之间的关系，分 为近景型动机和远景型动机。 ( 四) 动机的主要结构 赫伯特彼得里( h e r b e r tl p e t r i ) 认为动机的主要结构有能量、生理机制、学 习、社会相互作用、认知过程、认知过程、动机的激活、体内平衡、享乐丰义、 认知动机。 回棒世权心理学 m 】成都：西南交通大学出版社，2 0 0 6 ：2 2 3 2 2 4 - 美- - d e n n i sc o o n ，j o h n0 m i t t e r e 心理学导论思想与行为动机的认知之路【m 】郑钢译 北京：中国轻工业出版社，2 0 0 7 桂世权心理学【m 】成都：西南交通久学出版社，2 0 0 6 ：2 2 5 2 2 6 h e r b e r tl p e t r i ，j o h i lm g o v e r n 郭本禹等译动机心理学 m 】两安：陕西师范犬学出版社， 5 卜海大学硕士学位论文 由此，可以发现有关动机的理论研究正在不断深入。然而面对如此庞杂的理 论体系，如何汲取精华为“志愿动机研究做理论支撑? 本文将志愿动机从几个 角度进行分类、研究。 二、志愿动机的研究综述 ( 一) 志愿动机的分类 第一，按产生激励力大小维度来划分。单纯利己是根基，产生的激励力最大。 交换理论认为，很多志愿者带有明显的增进个人利益的动机。可以说，大多数西 方人之所以选择做志愿者主要是出于自利的本能，与国内经常强调的崇高价值观 相比，这可以说是一个不值得一提的动机。其次，为己利他是核心。亚当斯密 指出，虽然富人非常贪婪，但是“一只看不见的手引导他们对生活必需品做出几 乎同土地在平均分配给全体居民的情况下所能做出的一样的分配，从而不知不觉 地增进了社会利益，并为不断增多的人口提供生活资料。”同样地，资本家虽然 通常既不打算促进公共利益，也不知道他自己是在什么程度上促进那种利益，而 只是盘算他自己的安全和他自己的利益，但是“在这场合，像在其他许多场合一 样，他受着一只看不见的手的指导，去尽力达到一个并非他本意想要达到的目的。 也并不因为是非出于本意，就对社会有害。他追求自己的利益，往往使他能比在 真正出于本意的情况下更有效地促进社会的利益。 亚当斯密写这两段话前后 问隔了1 7 年，这也是他著作中唯一两次提及“看不见的手 。这两本书分别是道 德情操论和国富论，前者讲的是人类社会道德秩序的形成，后者则讲的是 人类社会经济秩序的建立。最后，无私利他产牛的激励力最小，因为这种激励只 能覆盖极少数人群。另外，研究还表明，人们参加志愿活动有时并不存在动机， 他们只是在做自己认为正确的事情而已，不是这件事让他感觉好极了，而是他做 了一件他认为应该做的事，这让他她感觉很好。还有很多人把自己看成是帮助 他人的人，而不在乎是否得到表扬。 第二，按人性假设维度来划分。“经济人”假设认为，追求幸福是人类的根 2 0 0 5 砸当斯密道德情操论 m 】蒋自强译北京：商务印书馆，1 9 9 7 ：2 3 0 诬当斯密国民财富的性质和原w 的研究：下卷m 郭大力、王亚南译北京：商务印书 馆，1 9 7 2 ：2 7 6 卜海大学硕士学位论文 本动机之一；“社会人假设提出人梅奥把非经济动机和感情凶素放在首位，认 为影响人的动机的凶素，除了物质利益之外，还有社会的心理因素，即追求人与 人之间的友情、安全感、归宿感和受人尊重等，因而必须从社会系统的角度对待 之。他们除为别人奉献和受到尊重外，还走出了个人生活的小圈子，了解了社会 和人牛，丰富了自己的人牛阅历，提高了自己，并在工作中获得了友情和对工作 集体的归属感；“自我实现人”假设提出，以精神上的成就和满足感为动机，认 为人们获得了成功，得到了尊重，也使自己的人生更有意义；“复杂人假设认 为，随着环境与自身的变化，动机也会发牛变化，其志愿行为并不是经常性的。 在某种情况下甘愿作贡献，在另一种时间、地点和条件下则不愿无偿付出。 第三，根据传统、现代与后现代为轴心划分。传统以“责任感”为轴心的动 机，主要包括出于社会责任感、帮助别人、做些对社会有益的事情的动机。现代 以“发展”为轴心的动机，主要有出于专业研究、专业实践、接触了解社会、适 应社会、丰富生活、锻炼能力等动机。后现代以“快乐”为轴心的动机，主要包 括出于快乐、自由、开心、好奇、休闲等的动机。这种划分法与我们过去的分类 方法有很多相似之处，不同的在于传统的分类法更多的是从社会与个人的角度去 评价动机，而“传统一现代一后现代”的划分法则是从社会发展的高度统筹评价 志愿动机。下图为过去通常的划分法： 分类 动机 这是公民的责任与义务 义务取向 热心公益事业 希望挖掘潜能，了解自己的长处 可以获得工作经验和社会阅历 个 发展需求 可以使自己的技能和学识发挥作用 人 能够从中学到知识、增长才干 需 可以结交很多朋友 求能够帮助有需要的人让我觉得更加快乐 心理需求 使自己的生活更加充实、更加有意义 因为政府( 单位) 的号召和组织 消极跟随 因为亲戚、朋友、同事中有参与的 消磨空闲时问 上海大学硕士学位论文 第四，根据志愿活动过程来划分志愿动机。初始参与动机，主要有满足兴趣、 帮助别人的优越感或满足感；持续参与动机，主要是出于习惯的责任感，志愿动 机的最高境界则是出于完全内化的利他目的。 第五，按产生志愿动机的内外部因素来分。志愿者参与志愿服务的外部凶素， 即现阶段我国基本国情、现阶段我国所处的社会转型期、来自政府的支持、国家 领导人的重视、社会调节机制的需要、社会经济发展的需要、体育事业发展的需 要、志愿者事业发展的需要、我国体育教育事业发展的需要、公民道德建设的需 要、大型体育活动的迫切需求、群众健身指导事业发展的需要；志愿者参与志愿 服务的内部因素，即社会角色变换的需要，自身成长、发展和价值体现的需要( 希 望在志愿活动中增长知识、发挥才干、锻炼能力、体现价值等) ，情感和自我实 现的需要 ( 二) 不同志愿动机产生的行为的分类综述 第一，损己利他的行为。指以损害了自己部分利益作为代价而服务他人的行 为。这是一种极端高尚的行为，这种行为往往是“利他主义”动机的产物。像冒 着牛命危险救助别人的行为、无记名的捐赠行为等。 第二，不损己利他的行为。在不损害自己利益前提下，为他人服务。这种行 为也是一种比较高尚的行为。 第三，损己不利他的行为。这种现象本身比较复杂，但就动机而言，这种行 为往往是高尚的“利他主义动机的产物，但由于其他原因导致了好的动机没有 产生好的效果，还损失了自己的利益。比如，本想救人但因为方法不对反而使对 方丧失了被救助的机会的现象。 第四，既利己又利他的行为。这是现代社会比较提倡的，把志愿活动作为利 己与利他动机的契合点，像通过参加一些志愿活动既帮助了别人又提高了自己能 力的现象。 8 卜海大学硕十学位论文 第三节研究意义及创新 一、研究意义与目的 ( 一) 研究的现实意义 第一，当前志愿动机研究是一个关系到志愿服务本身发展乃至构建和谐社会 的现实问题。对大学牛志愿服务本身而言，动机是关系了志愿服务的现实表现， 影响了大学生志愿服务的价值选择，体现了大学生在生活实践中所倡导的价值 观，对公民社会的构建和道德风尚的提高起着重要影响。因此，本文选择大学生 志愿动机进行研究，既可以认清志愿服务的各种价值选择，还能够以志愿服务为 资源促进社会道德发展和社会进步。 第二，志愿服务的“动机”本性决定了其能否克服现实困惑，是当前大学生 志愿服务能否持续健康发展的关键。 第三，当今社会现实决定了当前志愿服务研究的重要性与紧迫性。转型期社 会结构的多元性以及全球化进程的加快，多元文化和多元价值观客观上影响着大 学牛的道德和责任取向，这无疑是志愿服务发展的最大瓶颈。因此，针对当前大 学生志愿服务内在的动机，研究其发展瓶颈的根源所在，研究如何有针对性地推 动志愿服务的健康发展，无疑有着重大的现实意义。 ( 二) 研究的理论意义 第一，志愿服务研究不仅是一个实践性的课题，同样也具有理论探讨的价值。 志愿服务本质是一个伦理道德的问题，是一个社会和群体的价值取向问题。作为 伦理范畴的志愿服务需要从内在动机、思维本身对这一现象的发生、形成、变化 以及对社会的作用等方面进行科学揭示和概括，同样，志愿服务的问题也需要从 “动机”本身进行理性的透视才能把握志愿服务问题的根本要害，才能提出有价 值的志愿服务发展的方案。 第二，志愿动机问题的研究最终将落在如何进行志愿动机的“激励”上，这 是理论研究的应有之义。大学生志愿服务是一个与实践密切相关的理论问题。志 愿服务不同于一般的实践行为，有其特殊的规律性，需要深入“动机探讨。研 究志愿服务的特殊性、价值性，从理论上给予阐释与论证，这对志愿服务具有重 9 卜海大学硕十学位论文 要的指导意义。 第三，大学生志愿动机问题研究为促进大学生健康发展提供了理论基础。志 愿服务不仅仅是大学牛个体的道德行为问题，同样也是道德建设问题，属于大学 生价值观的研究范畴。志愿动机的现实体现、当前志愿动机存在的价值取向问题、 如何促进大学牛志愿服务健康发展等等问题的理论研究，对于如何进一步对大学 生进行价值观教育提供了理论依据。 ( 三) 研究目的 在现实社会中，志愿服务的发展是机遇和困惑并存。从马克思丰义实践脱来 看，人类的任何实践活动首先一定是在一定的思想活动中产生，并且思想的强度 决定了该行为的存在样式。这个“思想就是心理学所讲的“动机”。志愿服务 一定是在“志愿动机”的作用下产牛的，并且志愿动机的样式也对应了志愿服务 的样式，志愿动机的强度同时也对应了志愿服务持续时间的长度。从这个方面来 看，“志愿动机”对志愿服务有决定作用。所以，如何深入推进志愿服务的发展， 必须对“志愿动机”要有深入的研究。 吉尔利波维茨基在责任的落寞新民主时期的无痛伦理观中针对当 前志愿慈善现象指出，当前在娱乐传媒下，志愿服务等慈善和人道主义不是“德 行”，不是“道德复归”，而是“道德蜕变”。当前慈善等效应只是非规范型道德 与享乐型意愿契合的“道德蜕变”。或许，顺着这种呼声，我们不禁要想志愿 服务到底在多大程度上发挥着人们所说的“高尚的志愿精神”的作用。对于志愿 服务的研究意义在于，当志愿服务集各种美好价值于一身，并被人们无限称许时， 对于志愿服务的认识确是浅薄的，于是如何推广志愿服务的道路也会狭隘化。如 何真正、准确地找到志愿服务发展的正确路径? 我们必须对人们为什么参与志愿 活动有全面准确的了解，即深入研究了解志愿动机。所以，“志愿动机 的研究 是理论和现实的迫切需要。 在本研究中我们以大学生作为研究对象，具有多重意义。首先，从理论研究 本身来说，选择大学生作为研究对象是因为大学生作为当前社会志愿服务的主 体，具有一定的代表性。并且，选取大学生作为研究对象对于本研究更有操作性， 法】吉尔利波维茨基责任的落寞新民主时期的无痛伦理观 m 】北京：中国人民大学 出版社，2 0 0 7 ：1 3 8 1 0 f ：海大学硕十学位论文 在很大程度上可以促使研究顺利进行。其次，选取大学牛作为研究对象，更是具 有现实意义。因为本研究的重点在于促进大学生大力发扬志愿精神，让大学生积 极参与志愿服务。这对于和谐校园的建设、大学生自身价值水平提高有着重要作 用，而且透过大学生志愿服务可以起到一定的示范作用。这也是本研究的丰要目 的。 二、研究的创新点 我国大学生志愿服务活动正处于蓬勃发展阶段，关于志愿动机的研究成果也 层出不穷，但实际上志愿动机往往不是一个视角的呈现，而是不同学科、不同层 次、甚至不同时空下各种不同价值取向的全方位呈现。鉴此，本文将通过不同知 识学的阐释方式，逻辑地勾勒关于志愿动机不同层次下的知识学解释框架。借助 “强调了内在需求与外在诱凶的复合性作用与个体自我调节的作用，即强调了动 机是个体综合内在需求和外在诱因后主观建构出来的”这一关于动机的解释思 路，根据大学生志愿者的相关理论研究，结合质的研究方法，将大学生志愿动机 从三个方面来进行考察，并指出大学生志愿动机可分为：( 1 ) 从个体心理角度划 分的志愿动机，分别是亲和动机、成就动机、赞许动机；( 2 ) 从社会伦理角度划 分的志愿动机，分别是道义主义动机、功利主义动机；( 3 ) 从现代后现代角度划 分的志愿动机，分别是以“责任感”为轴心的传统型动机、以“发展”为轴心的 现代性动机、以“快乐”为轴心的后现代动机。笔者以为，就志愿动机从以上几 个维度进行辨析，不但可以帮助我们全面认识志愿动机的复杂性，还可以为更好 的为激励大学牛志愿服务提供真实的理论依据。 一、质的研究方法 第四节研究方法 “质的研究( q u a l i t a t i v er e s e a r c h ) 在我国人类学界通常被称为“文化人类学 方法”，在社会学界通常被称为“定性研究”。为了将这种研究与一般意义上的“定 。庸杰j 匕京公众参与志愿服务动机研究 j 】j 匕京社会科学，2 0 0 8 ( 3 ) ：2 1 1 卜海大学硕t = 学位论文 性研究”区别开来，本文使用“质的研究”这个译名，与社会学界使用的“定性 研究”内涵相似。本文为“质的研究”提供的操作性定义如下：以研究者本人作 为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法，对社会现象进行整体性探究， 主要使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构 获得解释性理解的一种活动。它具有探索社会现象、阐释意义、发掘整体和深层 社会文化结构的作用。质的研究是一个跨学科、超学科的领域，受到很多社会思 潮、学术理论和研究方法的影响，它被广泛运用到与“精神科学”有关的学科， 如人类学、社会学、教育学、历史学、心理学、护理学、政治学、管理学等。而 质的研究要求研究者亲自进入实地开展实证研究，在对研究现象进行解释时提供 自己的一手资料。虽然在对研究进行设计和对资料进行分析时，质的研究并不排 斥研究者自己的“前理解”( 前有、前见、前把握) 以及前人相关理论和研究结论 的作用，但来自当事人“主位的”( e m i c ) 的视角和“本土概念 ( n a t i v ec o n c e p t ) 是必不可少的资料和证据来源。 对于大学生“志愿动机”的研究，不仅是质的研究本身的优越性，而且也是 符合这一问题特性本身的需要。大学生志愿动机，是大学牛进行志愿活动的动力 源，属于一类具有共j 心理活动的群体价值取向。所以，在本研究中，我们选取 访谈形式作为我们主要的研究方式，而我们所选取的被访对象，也是严密遵循问 题特征来进行的。2 2 名访谈对象，均是上海市高校的北京奥运会志愿者。这些大 学生志愿者的年龄跨度不大，这样就保证了我们访谈对象具有整体性。总体来讲， 本次访谈的抽样是“目的性抽样”、“强度性抽样”。 本次关于大学牛志愿动机的访谈，我们运用扎根理论，保证了定性研究的理 论基础；在访谈追问的过程中将简单的问题复杂化，揭示意义的多重性和情境性。 针对不同的访谈对象，有目的性地把问题深入引导，以取得被访谈对象内心关于 这一问题的最真实想法，使得获取的材料具有相当价值。在获取资料后，结合“实 证主义”的研究方式，进行梳理和归纳，从中找到关于志愿动机的“本土化概念 ， 解决研究对象之间的丰客二分，确保研究的准确性、科学性。 陈向明从范式的视角看质的研究论证【j 】教育研究，2 0 0 8 ，( 5 ) ：3 0 1 2 上海大学硕。f ：学位论文 理论分析法等其他方法 通过访谈，结合相关学科理论对大学生“志愿动机”进行详细分析，并且利 用学者的研究文献将大学生“志愿动机”进行研究整合，为研究的顺利进行提供 坚实的理论支撑。目前，关于大学生志愿动机的研究，国内学者主要从一i 3 理学、 社会学等各个学科视角来研究志愿服务动机问题，为志愿服务活动激励提供了真 实的理论依据。本文以心理学、社会学、伦理学等学科相关理论成果作为基石， 这些学科在关于动机的研究中已取得了相当成果，也基本形成了本学科关于动机 研究的系统。自2 0 世纪3 0 年代以来，心理学关于动机就形成了本能论、驱力论、 需求论、社会认知论、成就动机论、自我效能论、预言论、归因论、自我调节论 等一系列理论。学者们各个层次的分析为志愿动机研究提供了全方位角度。 上海大学硕士学位论文 第二章个体心理角度划分的志愿动机 从心理学维度来看，动机主要是“当我们描述某种力它作用于有机体或 者有机体内部，发动并指引行为时，我们便使用动机这个概念”。从当代心理 学理论来看，动机是唤起并加强行为的决定性的重要因素。从某种意义上说，以 心理学视角分析大学牛志愿动机符合人类本能性的行为特征。动机的形成都来自 于人的需要。美国著名心理学家马斯洛( a m a s l