（教育技术学专业论文）现代远程教学交互的调查研究.pdf

摘要 进入新世纪以来，信息技术正在引起国际教育界的革命性变革，建立在应 用双向交互电子信息通讯技术基础上的第三代远程教育正迅速发展，并推动着 我国远程教育的发展和演变。以双向交互为特征的第三代远程教育与前两代远 程教育最大的区别，在于它为接受远程教育的学生提供了更多的交互可能和更 大的自主学习空间。 本课题通过对国内外远程教学交互理论与实践的深入研究，以现代远程教 学的新教学三要素“学生、教师和资源”为线索展开调查研究，以参加甘肃广 播电视大学的开放教育试点、兰州大学网络教育学院的现代远程教育试点的教 师和学生为调查对象，分别通过教师问卷和学生问卷对现代远程教学交互的交 互现状、交互内容、交互需求等进行了调查，获得了宝贵的数据资料。 本论文的研究重点是在理论探讨的基础上，对兰州大学网络教育学院和甘 肃电大远程教学交互的现状进行了调查与分析。主要从师生和资源之间的交互、 师生之间的交互、学生与学生之间的交互以及教师与教师之间的交互等方面考 查现阶段远程开放教育教学交互现状。应用s p s s l 3 软件对调查数据进行统计 分析。初步探讨了影响和制约远程教学交互质量和水平的学习资源的交互性设 计、学生交往倾向和交往动机、教师教学行为等前沿课题，为考查现代远程教 学交互现状，深入解析现代远程教学交互的过程和规律，进而找到评价和改进 远程教学设计和教学水平的有效策略提供理论依据。最后根据研究结论从学习 资源的角度、远程学习者的角度和远程教师的角度提出了促进有效交互的对策。 关键字：教育技术，远程教育，远程教学，远程学习，教学交互，社会性交 互 a b s t r a c t w i t ht h ec o m i n go fn e wc e n t u r y , i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yh a sb e e na r o u s i n g r e v o l u t i o n a r yi n n o v a t i o ni n e d u c a t i o nf i e l d ，t h e3 t hg e n e r a t i o nd i s t a n c e e d u c a t i o n b a s e do na p p l i c a t i o no fi n t e r a c t i v ee l e c t r o n i c t e l e c o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g yi s d e v e l o p p i a gr a p i d l y ；a n dp u s h i n ge v o l v e m e n t a n dp r o g r e s so fo u rc o u n t r y s d i s t a n c e - e d u c a t i o n t h em o s td i f f e r e n c e d i s t i n g u i s h i n g t h e 3 t h g e n e r a t i o n d i s t a n c e - e d u c a t i o nw i t hf e a t u r eo fi n t e r a c t i o nf r o mt h ef o r m e rt w og e n e r a t i o n si s t h a ti tc a np r o v i d em o r ei n t e r a c t i v ea b i l i t ya n ds p a c eo fs e l f - l e a r o n i n gf o rs t u d e n t s g e t t i n ge d u c a t i o n 。 i nt h i ss u b j e c t ，w i t hd e p l o y m e n to ft h et h o r o u g hr e s e a r c ho nd e m o s t i ca n d f o r e i g ni n t e r a c t i v et h e o r ya n dp r a c t i c e ，b yt a k i n gt h et h r e en e we l e m e n t s ( n a m e l y “s t u d e n t s ，t e a c h e r sa n dr e s o u r c e s 3 i nm o d e r nd i s t a n c e e d u c a t i o na st h ec l u ef o r r e s e a r c h ，t a k i n gt e a c h e r sa n ds t u d e n t st h a th a v ep a r t i c i p a t e dt h eo p e ne x p e r i m e n t a l p r o j e c ti ng a n s ub r o a d c a s t i n g & t e l e v i s i o nu n i v e r s i t ya n dm o d e r nd i s t a n c e e d u c a t i o n p r o j e c ti n 1 a n z h o u u n i v e 巧i t y sn e t w o r ke d u c a t i o nc o l l e g ea st h ei n v e s t i g a t i n g o b j e c t s ，ai n v e s t i g a t i o no ni n t e r a c t i v es t a t u s ，i n t e r a c t i v ec o n t e n ta n di n t e r a c t i v e d e m a n di nm o d e r nd i s t a n c e e d u c a t i o nh a v eb e e nd o n et h r o u g hq u e s t i o n n a i r e ，t h e n v a l u a b l ed a t ah a sb e e na c q u i r e d i nt h i s p a p e r ，b a s e d o nd i s c u s s i n gt h e o r y , t h ee m p h a s i so fr e s e a r c hi s i n v e s t i g a t i o na n da n a l y s i s o ns t a t u so fm o d e r nd i s t a n c e - e d u c a t i o ni ng a n s u b r o a d c a s t i n g t e l e v i s i o nu n i v e r s i t ya n dl a n z h o uu n i v e r s i t y sn e t w o r ke d u c a t i o n c o l l e g e t h es t a t u so fm o d e r nd i s t a n c e e d u c a t i o n si n t e r a c t i o nh a sb e e ni n v e s t i g a t e d f r o mf o l l o w i n ga s p e c t s 一一i n t e r a c t i o nb e t w e e nr e s o u r c e sa n dt e a c h e r s & s t u d e n t s ， i n t e r a c t i o nb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t s ，i n t e r a c t i o ni n s i d e s t u d e n t s ，a n d i n t e r a c t i o ni n s i d et e a c h e r s t h es t a t i s t i ca n a l y s i so ni n v e s t i g a t i n gd a t ah a sb e e nd o n e b yu s i n gs p s s l 3 ，a n dt h e ns o m ea d v a n c e ds u b j e c t s ，s u c ha st h ei n t e r a c t i v ed e s i g n o nl e a r n n i n gr e s o u r c e st h a tc o u l di n f l u e n c ea n dr e s t r i c tq u a l i t yo fd i s t a n c e - e d u c a t i o n ， s t u d e n t s t e n d e n c y o fc o n t a c t sa n dm o t i v a t i o no f c o n t a c t s ，t e a c h e r s t e c h i n g b e h a v i o r s ，h a sb e e nd i c u s s e de l e m e n t a r i l y w h a th a sb e e n d o n ea sa b o v em e n t i o n e di s 一 r e a l l yi m p o r t a n tf o rd o i n gi n v e s t i g a t i o no l l s i t u a t i o no fi n t e r a c t i o n ，d o i n gd e e p a n a l y s i so ni n t e r a c t i o n sp r o c e s sa n dr u l ei nm o d e md i s t a n c e - e d u c a t i o n , a n dt h e s e j o b sw o u l de v e n t u a l l yp r o v i d ea c a d e m i ct h e o r yf o rf i n d i n ge f f e c t i v ew a y st h a tc a n e s t i m a t ea n di n n o v a t et e a c h i n gd e s i g na n dt e a c h i n gl e v e li nd i s t a n c e e d u c a t i o n i n t h ee n do ft h i sp a p e r , a c c o r d i n gt ot h er e s u l to fr e s e a r c h ，s o m ee f f e c t i v ea d v i c e sh a v e b e e np u tf o r w a r df r o ma s p e c to fi n s p i r i n gs t u d e n t s l e a r r m i n gm o t i v a t i o n k e yw o r d s ；e d u c a t i o nt e c h n o l o g y , d i s t a n c e - e d u c a t i o n , d i s t a n c e - t e a c h i n g , d i s t a n c e l e a r n i n g , t e a c h i n gi n t e r a c t i o n ，s o c i a l i t yi n t e r a c t i o n i v 图目录 图3 - 1 网络课程交互性曲线 图3 2 教师看重的媒体资源 图3 3 教师组织小组讨论的情况 图3 - 4 学生对有教师指导的讨论的参与情况 图3 5 学生因缺乏与教师交流的感受3 6 图3 - 6 不同地区学生因缺乏与教师交流的感受倾向曲线图3 7 图3 7 教师认为的在指导学生学习的过程中起主导作用的教师4 2 图3 8 教师对学生基本信息和个人信息的了解4 2 图3 - 9 学生参与网上交流的心态。 图3 1 0 学生对寻求的帮助的满意程度 5 1 5 3 图3 1 1 学生的人际选择倾向。 图3 1 2 不同年龄学生因缺乏与同学交流的感受的差异曲线5 8 图3 1 3 不同地区学生因缺乏与同学交流的感受差异曲线5 9 图3 1 4 学生的集体归属感6 0 图3 1 5 不同地区学生的集体归属感曲线6 1 图3 1 6 学生参与网上交流的心态 图3 1 7 现有的网络交互满足学生需要的情况一“ 图3 1 8 教师与教师交流的情况 巧观鲋 表目录 表1 - 1 现代远程教学交互调查问卷及回收统计1 7 表3 1k m o 与b a r t l e t t s 检验1 9 表3 2t o t a lv a r i a n c ee x p l a i n e d 。1 9 表3 3v a r i m a x 法旋转后因子载荷矩阵2 0 表3 4 信度分析结果2 1 表3 5 远程学生的学习动机统计。2 1 表3 - 6 学习前学生网络利用技能的情况2 2 表3 7 您认为现有的文字教材和录音录像教材需要改进吗? 2 4 表3 8 网络课程的交互性2 5 表3 - 9 学生上网时间及学习网络课程时间统计 表3 1 0 不同性别的学生平均每天学习网络课程时间2 7 表3 1 1 不同年龄的学生平均每天学习网络课程的时间2 7 表3 1 2 不同专业学生学习网络课程的时间 表3 1 3 不同年级学生学习网络课程的时间。 表3 1 4 教师更新自己网上教学内容速度的统计。 2 8 2 9 3 0 表3 1 5 教师将学生的问题、疑惑及感受随机生成教学资源的情况的统计3 0 表3 1 6 学生参加网上教学活动的积极性。 表3 1 7 学生回答教师提出问题的情况。 表3 1 8 不同专业教师组织小组讨论的情况。 表3 1 9 师生讨论问题的提出情况。 表3 2 0 学生对有教师指导的讨论的参与情况 表3 2 1 学生与不同类型教师的交往情况 表3 2 2 学生在网上回答问题的动机 表3 2 3 与教师交流生活问题的意愿 表3 2 4 与教师交流生活问题的方式 表3 2 5 学生因缺乏与教师交流的感受 表3 2 6 不同地区的学生对缺乏与教师交流的感受是否存在差异3 7 表3 勿教师喜欢的与学生进行交流的方式 表3 2 8 学生喜好的与教师交互的方式 表3 2 9 师生收发电子邮件的情况。 表3 3 0 教师组织在线讨论的情况 表3 3 1 教师在在线讨论中发表意见和见解的情况 3 9 3 9 4 0 4 1 4 1 表3 3 2 教师认为的在指导学生学习的过程中起主导作用的教师4 l 虬孔砣驺弭弘箝弱弘 表3 - 3 3 教师了解学生的基本情况和个性特征的差异4 3 表3 3 4 教师对自身角色的认知4 4 表3 3 5 教师认为在网络教学中与学生的关系4 4 表3 3 6 学生和教师对师生地位的认知4 4 表3 3 7 教师与学生流的内容4 5 表3 3 8 教师对教学氛围的营造情况4 6 表3 3 9 教师采取教学策略激发学生动机4 6 表3 4 0 教师对学生的指导二4 7 表3 4 1 教师参与学生其他活动的情况4 7 表3 4 2 教师对学生的个别辅导。 表3 4 3 学生对教师的反馈 表3 4 4 学生对网络教学方式的喜欢程度。 表3 4 5 学生之间交流采用的交互工具 表3 4 6 学生提出问题的反馈时间 表3 - 4 7 学生期望的反馈时间 表3 4 8 学生不参与网络交流的原因 表3 - 4 9 网上讨论对学生的帮助 表3 5 0 学生不参加网上讨论的原因 表3 5 1 学生与学生交互的主动性 表3 5 2 学生之间交流的充分性 表3 5 3 学生交流能力的提高程度。 4 7 4 8 4 9 4 9 4 9 5 0 5 1 5 2 5 2 5 2 5 2 5 3 5 4 5 4 5 6 表3 5 4 学生是否喜欢请求同学帮助 表3 5 5 学生之间是否经常讨论生活问题 表3 5 6 学生参与生生交互的动机。 表3 5 7 学生之间的关系。 表3 5 8 网络教学与传统教学中形成的同学感情比较5 6 表3 5 9 学生之间感情淡薄的原因 表3 6 0 学生因缺乏与同学交流的感受。 5 6 5 7 表3 6 1 不同年龄学生因缺乏与同学交流的感受的差异5 7 表3 6 2 不同地区学生因缺乏与同学交流的感受差异5 8 表3 6 3 不同地区学生的集体归属感。 表3 6 4 不同年龄学生的集体归属感。 表3 6 5 增强班级凝聚力的方式6 2 表3 6 6 学生参加网上交流的心理倾向 表3 6 7 教师之问的交流情况统计 独创性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和 致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究 成果，也不包含为获得西北师范大学或其他教育机构的学位或 证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名： 熔适日期：碑。生z 关于论文使用授权的说明 本人完全了解西北师范大学有关保留、使用学位论文的规 定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和 借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、 缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名：熔袋l 导师签名： 日期：磁丝2 洱 现代远程教学交互的调查研究 第一章绪论 1 1 研究背景 随着信息技术的发展和终身教育理念的提出，远程教育已经成为世界各国政 府实现终身教育的第一选择。在我国，远程教育已经成为政府扩大高等教育规模， 为在职人员提供继续教育的主要方式。远程教育开始于函授教育，随着媒体技术 的发展和社会对教育需求的变化，经历了三个不同的阶段，即函授教育、广播电 视教育和双向交互电子通信教育。目前世界范围的远程教育正经历从第二代远程 教育向第三代远程教育的过渡。1 9 9 9 年，教育部启动“现代远程教育工程”，由 此拉开了我国第三代远程教育的序幕。 现代远程教育是指通过音频、视频( 直播或录像) 及包括实时和非实时在内 的计算机技术把课程传送到校园外的教育。现代远程教育是远程教育的发展的一 个高级阶段，是以现代信息技术为特征的远程教育，它与以函授、广播电视技术 为特征的近代远程教育相对应，其主要特征就是网络技术和数字通讯技术的应用。 以双向交互为特征的第三代远程教育与前两代远程教育最大的区别，在于它 为接受远程教育的学生提供了更多的交互可能和更大的自主学习空间。建构主义 学习理论和教学理论在信息时代教育信息化浪潮中的兴起和繁荣，使得远程教育 不得不重新审视传统远程教育基本教学理论和原理是否能够适应第三代远程教育 的发展。既然交互性成为第三代远程教育的显著特征，那么对新技术支持下的交 互规律的研究就成为保证交互质量、提高远程学习质量的关键。没有交互没有沟 通的教学是不可想象的，也是不可能的。无论在传统课堂还是在远程教学过程中， 交互都是普遍存在的。远距离教学以时空分离作为基本属性。在此条件下， 交互成为教学成败的关键性变量。” 基于网络的现代远程教学是信息技术与课程的有机整合，它的开展必将推动 新课程教学模式的建立。探索该模式下的交互作用及实现策略已经成为很多学者 关注的课题，对于解决目前现代远程教育中在教学中遇到的问题具有积极的作用。 计算机网络环境下的教学模式，尤其是教学交互模式还不够成熟。随着此方面研 究的越来越深入，必将形成科学的理论体系，成为指导实践的有力武器。 本课题就是通过对国内外基于网络的现代远程教学交互理论与实践的深入研 究，对甘肃省现代远程教学交互的现状进行调查分析，找出现代远程教学交互的 陈斌丁新托尼贝茨研究 j 】中国电化教育2 0 0 4 ( 2 ) ：2 4 1 现代远程教学交互的调卉研究 特点及存在的主要问题，深入分析现代远程教学交互的过程和规律，进而找到提 高现代远程教学交互质量的有效策略。 目前我国现代远程教育的主要组成部分是高校现代远程教育，而且我们所说 的高校网络教育就是指试点高校所开展的现代远程教育。甘肃省目前有甘肃广播 电视大学开放式教育试点和兰州大学网络教育学院两个单位开展现代远程教育， 因此本研究课题的研究对象确定为上述两个单位。 本研究中的现代远程教学交互就是指以网络为基础的第三代远程教育中的教 学交互，也指网络教学交互。 1 2 研究意义 教学交互是教师与学生双方的信息沟通与交流，在不同的教学模式中都存在 着交互过程，它是教学实践活动的最基本特征之一。远程教育中教与学分离的本 质特征，决定了远程教学的关键是如何实现教与学的再度整合。以多媒体、计算 机、i n t e r a c t 网络为基本教学媒体的现代远程教育技术中，交互性是其最具特色和 优势的重要特性之一。对新技术支持下的交互规律的研究就成为保证交互质量、 提高远程教学质量及远程学习质量的关键。在长期远程教育的实践中，人们越来 越感到，要抑制和减少远程教育形式的固有弱点，保证远程教育的质量，必须加 强实施现代远程教学的交互手段，充分发挥交互作用的特点及其在远程教育中运 用的优势。 本研究调查现代远程教学交互现状，初步探讨影响和制约现代远程教学交互 质量和水平的学习资源的交互性设计、学生交往倾向和交往动机、教师教学行为 等前沿课题，将为考察现代远程教学交互现状，深入解析现代远程教学交互的过 程和规律，进而找到评价和改进现代远程教学设计和教学水平的有效策略提供理 论依据。 远程教育中理论和实践脱节的一个重要原因就是缺乏指导和改进实践的有价 值的实证研究。本研究的实用价值在于，为以后远程教育的教学交互研究提供实 证研究的借鉴。加拿大学者伽里森( g a r r i s o n ) 认为：“一些远程教育实践的不同 领域的专家也许能够通过经验获得知识，直觉性地做出教育决定并有效地促进学 习，但是这一经验难以适用于本领域内的大部分同行。”经验总结固然重要，但实 证研究也是深化理论发展的重要途径。本文通过调查研究，收集许多有价值的数 据，使提出的结论有可靠依据，丰富远程教学的研究内容。并为远程学习者更好 地实现自治和教师更有效地实现培养和激发学习者的学习提供了实践性和操作性 现代远程教学交互的调壳研究 较强的原则、方法和措施，这对远程教育院校的教师及管理者有一定的借鉴和参 考价值，并对保证远程教育院校实现高质量的教学，促进远程学习者的学习等方 面具有一定实践意义。 l - 3 研究方法 本论文主要采用定性和定量研究相结合的研究方法，包括文献研究法，访谈、 问卷调查法，统计分析方法等。 通过大量的收集、查询国内外相关研究论文、论著、网站，了解目前国内外 相关研究的发展动态，明确现代远程教学交互的定义，对现代远程教学交互理论 进行理论分析。 本研究主要以参加甘肃广播电视大学的开放教育试点、兰州大学网络教育学 院的现代远程教育试点的教师和学生为调查对象，分别通过教师问卷和学生问卷 对现代远程教学交互的交互现状、交互内容、交互需求等进行了调查，获得了宝 贵的数据资料。根据研究目的，参照网络教学交互质量评价指标体系，参考已有 研究的调查问卷，针对甘肃广播电视大学远程教育学院和兰州大学网络教育学院 参加远程网络学习的学生实际情况，设计出本次研究采用的调查问卷，包括学生 调查问卷和教师调查问卷( 见附录) ，并请兰州大学网络教育学院和甘肃广播电视 大学开放教育学院的网上教学专家对问卷进行修改确定最终的调查问卷。问卷内 容主要包括：学生和教师的基本信息；学生与学习资源的交互方式和交互频率、 网络课程的交互性；学生参与师生交互的程度、学生与教师的交往倾向、学生和 教师对师生交互关系的认知；教师对师生交互的认识、教师的教学行为、教师与 教师的交互；学生与学生的交互方式、交往倾向、情感认知等。调查问卷的内容 效度和信度均符合本课题的研究要求。最后利用社会科学统计软件包s p s s l 3 对 调查数据进行统计学分析，从学生与学习资源的交互、学生与教师的交互、学生 与学生的交互、教师与教师的交互的各个方面对现代远程教学交互的现状进行分 析。在数据整理分析中，采用了频数、百分比、平均数、卡方检验等方法。 1 4 国内外远程教学交互的研究现状 1 4 1 国外的研究现状 国外关于交互的研究，在基于交互原理、交互系统、交互功能如何促进远程 教育中的交互等方面已经取得了大量的成果。研究的视角包括：媒体的交互性、 社会交互、交互与有效学习等：研究的深度从关注交互的外部特征到研究交互对 现代远程教学交互的调查研究 有意义的学习的影响；研究水平从对交互的主观评价到用量化的评价模型；研究 人员从技术专家向多学科专家共同研究方向发展。大量的文献为我们研究交互问 题提供了非常有力的支持。 1 9 8 9 年m o o r e 定义了交互的概念，他把交互分为三类：学习者与学习资料 之间的交互；学习者与教师或专家之间的交互；学习者互相之间的交互。后来， 远程教育者m c l s a a ca n dg u n a w a r d e n a 又加上了第四种交互：学习者和媒介的交 互。1 9 9 3 年g u n a w a r d e n aa n db o v e r i e 在新墨西哥大学研究了远程教学中不同学生 学习风格对交互的影响，他们选择了k o l b 学习风格量表，把学生的学习风格分为 四种类型：转化型学习者，行为性学习者，顺从性学习者和抵抗性学习者。比较 研究发现，不同学习风格对学生的交互和教学方法没有影响，只是影响学生的满 意程度。1 9 9 5 年k e a r s h y 认为现代远程教学中的一个重要的教学元素是交互。就 交互水平对远程教育课程效果的影响开展了许多研究。但是，从调查或评价数据 来看，交互能否提高远程教学的质量还不清楚。2 0 0 2 年j a m e st a y l o r 在澳大利亚 南昆士兰大学以一门硕士课程为例对学生与教师、专家和网上的其他学习者的交 互情况进行了实证研究。研究结果表明，学生在网上学习的交互活动中有7 5 是 人与人之间的交互，2 5 是人与学习材料之间的交互。他还对学生网上交互参与 度进行了定量研究。根据学生的参与情况，把学生分为积极参与者( 积极者) ，周 边参与者( 厨边者) ，极少参与者( 消极者) ，调查了网上交互活动的频度。 m d r o b l y e r r 提出了远程课程交互评价模型，他把交互水平分为四个维度和五个 等级。四个维度分别是社会的和谐交互的社会性目标；促进协作分享的教学 设计交互的教学目标：交互技术的应用和交互的水平技术的类型和应 用；对学习者交互的积极性的影响改变学习的行为。该模型注重的是交互中 的社会性交互，粗略评价交互的模型用五个等级来描述交互水平。 1 4 2 国内的研究现状 国内对教学交互的研究成果主要基于传统课堂教学环境，且多数研究围绕师 生互动开展。研究的层面包括：言语的次数和持续的时间、言语的对象、言语的 内容和表达的情感等。近几年也有些学者开始对远程教育中的教学交互展开研究。 上海电视大学研究员徐皓从教育传播学的角度论述了远程开放学习和交互的 关系。2 0 0 2 年，张建伟、吴康生等对清华大学4 个远程站点的1 1 2 名学生作了关 于远程学习过程以及效果的实证分析。结果表明，远程教育更多为学生提供了用 以传递课程内容的课程包，但在学习支持服务上则相对薄弱，学生与教师以及同 现代远程教学交互的调卉研究 学之间的交互相对不足。同年，首都师大的王陆教授等对学生使用电子板、聊天 室和电子布告栏系统等c m c s 交流工具进行了对比研究，收集了学生的各种特征 及对c m c s 的使用情况。北京师范大学陈丽教授的研究以“教学交互”为核心术 语，建立和发展了远程教学交互理论的概念体系，构建了远程教学交互的理论框 架。 总之，国内对远程教育中交互问题的研究仍处于起步阶段，重心是交互系统 或功能的开发及应用，对媒体交互功能的评价主要是教师和学生的反馈意见；研 究方法要是思辩性方法，缺乏实证研究以及科学性强的质的研究，因此研究结果 难以有效指导实践。可以说，教学交互的研究远远落后于信息技术的应用实践。 现代远程教学交互的调查研究 第二章现代远程教学交互研究概述 2 1 远程教学交互基本原理 2 1 1 远程教学中交互的界定 交互的概念来自杜威( d e w e y 和b e n t l e y ，1 9 4 9 ) 。这个概念“暗示了某种情 境中环境、个人与行为方式之间的相互作用”。在教育中，交互是一个复杂的变体， 是学习者与学习资源( 人力、物力资源) 进行信息交流的过程。交互的本质是“学 习过程中，以学习者对学习内容产生正确意义建构为目的，学习者与学习环境之 间的相互交流与相互作用”。 在国内外有关教学交互的研究中，众多学者对交互给出了各种解释和描述， 其中较典型的定义有：美国学者梅瑞尔( m e r r i l l ) 从交互过程的特性角度认为“学 习中的交互是教学系统与学习者之间，包括相关信息交换在内的、实时的、动态 的、相互的给予提取过程”。o 加拿大学者伽里森( g a r r i s o n ) 从强调交互的行 为目的出发认为“交互是两个或多个个体为解释和挑战观点而进行的持续的双向 通信”。 美国学者穆尔( m o o r e ) 从强调交互行为的社会性意义出发认为“交互 是两个或多个个体在学习环境中为完成学习任务或建立社会关系而进行的双向通 信”。 从学习者与情景的关系出发，r o s e 认为“交互应当是一个信息丰富的情景， 并且这个情景能够给予学习者较高水平的操作权和控制权”。 从交互对象的角度 出发我国学者陈青将远程教育中的交互界定为远程学习者与所有远程教育资源之 间的相互交流与相互作用，主要包括远程学习者与学习材料、与学习支助组织( 包 括辅导教师、顾问、行政管理人员、机构设施等) 之间的相互交流与相互作用( 陈 青，1 9 9 9 ) ；南京师范大学学者王磊认为：“交互即互动，指人与人或者群体与群 体之间发生的交互作用或反应的过程”。 我国学者陈丽根据术语在远程教育教与 学中的实际意义，利用内部准则法定义“教学交互”为“教学交互是一种发生在 学生和学习环境之间的事件，它包括学生和教师，以及学生和学生之间的交流， m e r r i l ，d j i ，二j o h e sm k s e c o n dg e n e r a t i o ni n s t r u c t i o n a ld c d 印哪e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g y 1 9 9 0 , 3 0 ( 2 ) g a r r i s o nd r q u a l i t ya n dt h e o r yi nd i s t a a c ce d u c a t i o n ：t h e o 佗t i c a lc o 璐i d g t a t i o n s j t h e o r e t i c a lp r i n c i p l e so f d i s t a n c ee d u c a t j o n n wy o r k ：r o u t l e d g e l a r r yg i i b en ，d a v i dr m o o l e b u i l d i n g n t e r a c f i v i t yi n t ow e bc o u r s e s ：t o o i sf r o s o c a i la n di n s t r u c t i o n a l i n t e r a c t i o n j e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g y j 9 9 8 3 8 ( 3 ) r o s e ，e d e c o n s t m c t i n g i n t e r a c t i v i t yi ne d u c a l i o n a lc o m p u t i n g 【j 】e d u 劬u lt “：h a o l o g y 1 9 9 9 ，双l i4 3 - 4 9 上磊论远距离教学中的且动理论【j 】电化教育研究2 0 g 0 ( 4 ) 现代远程教学交互的调查研究 也包括学生和各种物化的资源之间的相互交流和相互作用”o 。 分析上述不同研究者对“交互”概念的界定，可以看出，远程教学中交互的 概念的内涵，并没有本质的差别；不同之处在于，不同研究人员只是根据各自研 究的需要，从不同的角度对交互进行了阐发和解释，几乎所有的研究都涉及到交 互的社会属性，即人际交流( 人际交互) ，部分研究涉及到人机交互和内容交互。 这里我们既然讨论的是远程教学中的交互，那么必定要放在远程教学这样一 个脉络中来谈及。远程教学环境中的能动要素，主要包括学习者、教师( 包括学习 支持人员) 、学习内容，技术媒体。那么，基于上述对各种交互定义的分析，笔者 认为远程教学中的交互是指远程学习环境中所有这些能动要素之间的相互作用和 相互影响，即学习者、教师、学习内容以及技术媒体各要素内部或彼此之间的相 互作用，相互影响，最终旨在学生学习目标的实现。 2 1 2 远程教学中交互的本质 教学交互是学习过程中，以学习者对学习内容产生正确意义建构为目的，学 习者与学习环境之间的相互交流与相互作用。这里的意义建构，是指学生新旧概 念的交互，而学习环境在远程教育中则是指由媒体、学习资源、教师和学生等要 素构成的统一整体。在这个整体中，学生是学习的主体，学生与学习环境之间的 交互效果以学生是否发生了正确的新旧概念交互为目的和标准。在实践中可以在 两个水平上认识教学交互：一个水平将教学交互看作学生与学习环境相互作用的 一种理想结果，另一个水平将教学交互看作是教学满足学生学习需要的教学活动 的一个属性。 教学交互的核心是学生，目的是在学生的学习过程中，通过各种相互交流和 相互作用，改变学习者的行为，从而实现教学目标。当环境对学习者的反应能够 使学习者的行为朝着教学目标方向发展时，教学交互是有效的。因此，教学交互 应该有两个作用：一个是改变学习者的行为，另一个是让学习者的行为逐渐逼近 教学目标。教学交互重点关注相互交流和相互作用对学习者学习的意义。 2 1 3 远程教学交互的分类 根据不同的分类理论，远程教学交互可以分为多种类型，国内外学者们各自 提出了自己不同的见解，有代表性的主要有以下四种： 一、穆尔和希尔曼的观点 有关交互分类的研究比较有影响的是穆尔的三种交互理论。穆尔在1 9 8 9 年提 陈丽术语。教学交互”的本质及其相关概念的辨析m 中国远程教育2 0 0 4 ( 0 3 ) - 7 - 现代远程教学交互的调夯研究 出了交互分类的理论，他认为远程学习过程中有三种交互类型：学生与学习内容 的交互、学生与教师的交互、学生与学生的交互。h i l l m a n 在1 9 9 4 年提出了第四 种交互：学生与界面的交互( h i l l m a a , 1 9 9 4 ) 。通过媒体的任何交互，学生都要与 媒体或技术打交道。如果学生与界面的交互出现问题，将影响学生通过媒介的其 他交互。如果学生与一个熟悉的媒体承载的文本交互( 例如书籍) ，学生可以利用 已有的方法查找内容；如果学生与一个新媒体承载的文本交互，例如网络中的超 文本，学生就必须首先学会如何与界面交互，从而找到需要的内容学生与界面 的交互是其他交互的基础。 二、贝茨的观点 1 9 9 1 年贝茨( b a t e s ) 按照交互发生的范围，将交互分为个别化交互和社会性 交互。个别化交互是学习者个人与教学资料之间的模拟交互，包括课本、学习指 导书、录像带、计算机辅助学习材料、计算机网络资源等模拟交互。社会性交互 包括学习者与教师、与辅导教师、学习者之间、学习者与咨询顾问、学习者与家 人、朋友、同事等任何有关远程学习问题的“面对面”交流，还包括通过技术手 段如邮政系统、音频会议系统、音频图像会议系统、视频会议、计算机通信、计 算机网络等与上述人员之间进行模拟“面对面”的交流形式。 三、陈青的观点 1 9 9 9 年陈青从不同的角度对交互进行了分类：按照交互的内容分为有关课程 内容的交互( 为了澄清概念、掌握内容、完成作业等) 、有关学习策略的交互( 学 习方法、时间安排等的建议) 、有关学习者进行学习的精神上的支持的鼓励( 帮助 解决学习困难、激发动机等) ；按照交互发生的速度分为实时交互和非实时交互； 按照交互发生的场所分为：正式场合的交互和非正式场合的交互。正式场合的交 互是由教育组织所计划、提供和保证的交互，如师生交互、生生交互、学生和学 习材料的虚拟交互；非正式场合的交互，如朋友、家人、同事等关于学习内容、 方法、困难及情感等方面的交互。 四、陈丽的观点 上述的分类方法基本上是对交互现象在同一层次不同角度的分类。陈丽博士 通过研究，在建立远程学习的教学交互模型的同时，根据网络教学交互层次酽将 网络教学交互分为：操作交互、信息交互和概念交互。操作交互是学生与媒体界 面的交互，信息交互是学生与教学要素( 教师、学生和学习内容) 之问的交互， 陈耐远程学习的教学交互模型和教学交互层次塔m 中国远程教育2 0 0 4 0 5 ) 8 现代远程教学交互的调查研究 概念交互是学生新旧概念之间的交互。其中，信息交互包括三种形式：学生与学 习资源的交互、学生与教师的交互、学生与学生的交互，学习者与学习材料的交 互，学习者与教师的交互，学习者之间的交互。这种分类更有全面性。 对远程教学交互进行恰当的分类离不开对教学要素的关注。从传统教学到远 程教学，教学要素有了扩展。在远程教学中传统的教学三要素从教师、教材、学 生变成学生、教师与资源( 以教学内容或学科内容为内核或内涵的技术、媒体、 材料和环境的总称) ，形成了远程教学的新教学三要素：学生、教师和资源。因此， 根据穆尔的交互分类理论以及远程教育教学要素的转化，本研究将远程教学交互 分为师生和资源之间的交互、师生之间的交互、学生与学生之间的交互以及教师 与教师之间的交互四类。其中师生和资源之间的交互包括学生与资源的交互和教 师与资源的交互。 本文围绕影响远程教学交互质量和水平的学生个性因素和教师特征开展调 查，为了解现代远程教学交互现状，深入解析教学交互的过程和规律，进而找到 评价和改进远程教学设计和教学水平的有效策略。本文以上述四类交互形式为主 线来研究现代远程教学交互的现状与特征，考查了学生与学生的交互、学生与教 师的交互、学生与资源的交互、教师与教师的交互以及教师与资源的交互等几个 方面。 2 1 4 远程教学交互的特点 人们将“交互性”视为现代远程教育与传统远程教育的主要差别之一。从严 格意义上说，交互性就是一种互动性( 相互、主动、交流) ，简单说是指双方( 主 要是指教师与学生或学生与学生) 进行的一种主动交流。交流越主动，个人获得 的收获可能就越大。建构主义也认为“人的知识主要是通过主动地与他人( 也包 括外界环境) 的交流而增长的”。当代教育理论也认为“只有当学习者与外界环境 发生主动交流时，真正意义上的学习才算产生”，而且“如果学习行为是被动的 而不是主动的，学习也将根本无法发生”。现代远程教学交互具有以下几个特点。 2 1 4 1 双向性( b i - d i r e c t i o n l 双向性即“多维双向性”，是指在技术上可以在同一时间里实现多个维度的信 息双向交流和传递。多维双向性的特点反映在远程教学上就是指教与学活动可以 在“同一时刻里实现教师与教师、教师与学生、教师与教学资源、学生与学生、 学生与资源、以及资源与资源”等