2019年商场促销活动总结(三篇).docx

工作总结参考范本2019年商场促销活动总结(三篇)目录：2019年商场促销活动总结一2019年年级家访工作总结二2019年年级英语教学总结三- 1 -2019年商场促销活动总结一五一商场促销活动总结(一)五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式，阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料，创新策划了五一期间一系列促销活动，基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势，理顺了卖场内外关系，主要工作为：一是策划节日促销活动。深入各组动员，统一思想认识，全面调查分析全市竞争对手情况，动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略，研究制定了五一、端阳节促销活动方案。二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本，力求节省开支的原则，制作了促销活动字幕广告，印制了促销活动传单，生动地体现促销内容，给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识，有效宣传卖场形象及活动内容。三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛，塑造导购员形象，对卖场布局进行装扮调整，优化卖场环境，使其更抢眼，更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。四是总结促销活动成果。整理促销活动资料，收集各项数据、图片，总结活动亮点，分析不足之处，对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估，以促进今后活动开展，从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论，采取走出去，请进来的方法，组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识，使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争，通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论，员工爱岗敬业精神增强，团队协作精神增强，使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。一、存在的主要问题虽然五月份销售成效显著，卖场气氛高昂，员工热情高涨，但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货，导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心，对自己销售的品牌底气不足，缺乏自信，工作热情不高主动性不强，不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强，存在着摆资格的现象，处理问题往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。二、今后的努力方向一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期，必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传，广泛吸引消费者眼球，拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告，宣传卖场形象和促销政策，提升卖场商品销量，优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购，限时购买的销售氛围; 我们将采取多种广告，对促销活动进行提前造势，利用歌舞互动产生吸引力，拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理，提高市场推广人员技能，以促进卖场销售力，在卖场开展比贡献、比创新活动，适时调整部门负责人，在情况允许下，请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职，提升卖场生机。四是加强服务推广。当今家电业的市场竞争中，各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同，透明度也越来越大。价格优势，规模优势，商品结构优势，很难体现出来。服务的优劣，则可决定消费者的购买动机，优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足，所以对于商业部门来说，不管是售前还是售后，服务就是企业生命。因此，不但要热心做好售后服务，还要正确对待顾客投诉，重视顾客投诉内容，及时进行回复处理，绝对不能不闻不问，及时处理一件投诉案件，让一个顾客满意了，兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度，提高卖场整体素质，能有效树立卖场形象，不断扩大卖场影响力。4 / 222019年年级家访工作总结二五年级家访工作总结一乘着“走进家庭，携手育人“大家访活动的东风，根据学校的工作安排，我们五年级组于4月25日开始开展了“走进家庭，携手育人”的家访活动。本次活动全组共有12位教师参加，共走访了45户学生家庭，在家访过程中家长对我们的到来表现出了极大的热情，有的迫不及待地打听孩子在校的表现;有的拉住老师的手就说孩子什么地方还需要老师好好管教;有的赶忙讨教教育孩子的良方家长们都望子成龙，这种感情深深的打动着此次参与家访活动的所有老师。通过此次家访，让老师走进了家庭，深入了家庭，与家长形成了合力，现对本次家访活动总结如下：1、促进家庭教育，换取诚心。每位教师根据学生的情况有计划地进家访，五年级组在家访时特别要求教师做到“不告状、不指责”。家访时，教师、家长、学生共同在民主、和谐的氛围中，交流家教的方法、学生的特长、发展优势、教师的期望，让学生畅谈自己的想法及打算。这样的家访没有了抵触与推诿，避免了以往家长、学生一听老师要来家访就认为是来“告状”的心态。教师、家长、学生之间紧紧地连在了一起，家访成了相互交流、互通信息的最好一种形式。教师们用自己的耐心、诚心，换来了家长对教师、学校的放心。2、重点家访六类学生家庭。在此次家访中，我们年级组重点家访了经济困难家庭、学习困难的学生家庭、思想和学业上有重大变化的学生家庭、留守儿童(含单亲子女)家庭、进城务工随迁子女家庭、残疾学生家庭。通过老师深入家庭，了解了孩子的成长环境，在家表现，学习和生活习惯等。3、认真做好访后帮扶工作。家访之后，老师能够通过与家长的交流，挖掘分析学生心理成因，针对孩子的问题，制定了科学合理的解困策略，在平时的教学及学校生活中，用师爱去温暖孩子，让他们在我们共同的关心，呵护下健康，快乐的成长。此次家访在老师和家长，学校和社会之间架起了一道心灵彩虹，拉近了学校与社会、家庭的关系，增进了老师与家长、学生的感情，促进了家庭教育与学校教育的互动。总之，在这一次家访活动中，五年级组的所有老师能做到放下身段进家庭，把学校的办学理念让广大家长知道，融洽了家庭与学校、家庭与老师、学校与社会的关系。五年级家访工作总结二为落实市“双帮双联”家访工作会议精神，密切师生沟通，真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果，我进行了家访，加强学校与学生家长的沟通，以更有利于学校的教育教学工作。老师进行家访，会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离。现将我校进行家访的相关情况总结如下：一、统一思想，明确家访的主要任务1、了解所访学生家庭情况。进行家访前，我首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。二、通过切实开展工作，家访成果显著1、通过本次家访，我全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。2、通过家访，我与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。3、以家访为平台，以学生和家长为渠道，我对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。五年级家访工作总结三根据学校工作安排，我参加了“家访”活动。在家访中，我不仅在第一时间看到了学生们的家庭生活，而且也深深地体会到作为父母对孩子教育的关心和重视。家访结束了，但工作却还刚刚开始，如何管理好这个班级，如何办出班级的特色等等，这些都是我这位新教师面临的问题。对于我不仅是个挑战，也是又一次的锻炼。在这次家访活动中，我有以下几点感想总结如下：一、本次活动的情况1.通过这次家访活动，大大地促进了班级工作的开展，拉近了，学校与家长、老师与学生的距离。使老师与学生的关系更加融洽，绝大多数班级比原来更稳定了，有力地推进了我校的教育教学工作。2.通过这次家访，使老师更加了解学生目前的思想动态，和学习动态，更加了解家庭，家长对学生的影响，陈雨祥家长说：孩子在家很少说话，很少与他人沟通，在学校的课堂上却是也存在这样的问题。通过这次与家长的沟通交流，我以后能够更好地针对这个孩子的性格，多多培养他积极回答问题的能力。3、通过家访活动，进一步增强了教师的责任感，培养了教师的敬业精神。公茹家长说“老师，孩子在家不听话，作业也不写，作为家长实在管不了。您说怎么办呢?”我回答说：“孩子在家之所以不听话，是因为在孩子心里清楚我就是不写作业爸爸妈妈也不能不让我吃饭。我觉得孩子少吃一顿饭肯定饿不坏，但是你要通过少吃一顿饭作为对孩子不写作业，不听家长话的惩罚。让孩子在点点滴滴中慢慢养成良好的习惯。家长说：”老师，真的谢谢您“。听了这些简单的话语，我觉得教师在家访过程中感受到了家长对自己的尊敬、信任、期盼，了解到某些家庭教育的缺憾更加意识到教师教育的重要性，更加增添了教师的使命感。4.在家访中，我还了解到有相当一部分家长之间闹矛盾，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。史韬骅家长都反映：老师，我家孩子的爸爸妈妈正在离异，孩子现在交给我看管，晚上我的眼睛看不清楚，都要带着老花镜看着孩子写作业，而且孩子也不听话，说的道理孩子都听不进去。还有上次你给韬骅报的贫困生支援虽然只是400元单式对于我们现在这个家庭来说真是雪中送炭。作为老师听了这些话语，觉得心里酸酸的。同时也感动了我。也使我们身上的责任更重了。在以后的学习生活中应该给予这样孩子更多的关注和鼓励，让他们不能因为父母的离异而感到自卑，要让他们跟其他孩子一样活出自。5.家访中我还了解到，有些孩子一年级的时候成绩非常突出，但是到了二年级以后成绩就下降。吕圣博家长说：“老师，我的孩子在一年级的时候学习非常好，到了二年级就开始不喜欢学习。这可怎么办?”我说：”吕圣博这个孩子很聪明，但是他比较有依赖性，一年级考试的时候都是老师读题，二年级就要自己读题。他到现在还不习惯于自己读题，最主要的原因是懒得动脑。所以在家做作业的时候家长一定不能主动给孩子读题，要让孩子自己读，自己做，慢慢培养他们的读题能力。二、本次家长会的收获本次家访，让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，家长也欣然配合。通过这次家访，使得有些学生如虎添翼，更增加了学习的信心，更明确地认识自己。解决了部分学生思想问题，使他们更加安心学习了，家访活动己结束了，但我们对学生的教育仍在不断延续，我们要更加关注被家访学生的后期表现。我们还有许多要走访的学生，永远架起这座联系学校与家庭的桥梁。更多相关文章推荐：1.一年级家访工作总结2.三年级家访工作总结3.小学四年级教师家访工作总结4.四年级家访工作总结5.年级家访工作总结6.二年级家访工作情况总结7.六年级一班家访工作总结12 / 222019年年级英语教学总结三篇一本学期是我担任小学五年级英语教学工作。在本学期的教学中，我深深地感到教小学英语之难之累。正因为如此，我严格遵从教学的五个环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课堂改革，积极探索小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下：一、认真备课、面向全体授课在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善修改;在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。二、在课堂教学中第一、在课堂上，认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重师生互动、生生互动的教学，充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方，我总是不厌其烦地讲解、分析、带读，力争让他们学了就懂，懂了会用。第二、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题，提高了教学质量。第三、在听力方面。为提高学生的听力水平，常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书。三、自身的学习鉴于自己在小学英语教学方面没有经验，我抓紧一切机会向其他老师学习，用心收集有助于小学英语课堂教学的各种游戏、活动。同时多听录音磁带，让自己的语音和语调标准。以上是我这学期在小学英语教学方面取得的成绩和经验，但也存在较多的不足，如课堂操作欠灵活，多媒体操作不熟练，尤其是后进生工作，由于客观原因，做的不够，以致于成绩不理想。总之，由于本人缺少小学英语教学经验和对学生的实际学习情况不了解，学生本学期的成绩不理想，在今后的教学工作中，我会努力填补自己在教学工作中不足，也会不耻下问，向其他老师学习，争取迈上一个新台阶。篇二本学期，我担任小学三至六年级英语教学工作。作为长期从事小学数学、语文教学工作的我，可以说对英语教学毫无经验，为了更好地完成下学期的教学任务，现对本学期的英语教学工作总结如下：一、教学任务的完成情况及学生掌握情况：本学期圆满完成了新课标对本册教材的教学要求，学生掌握情况如下：1.养成了良好的听英语、读英语、说英语的习惯。2.初步养成了良好的书写习惯。3.能按三会与四会的要求掌握所学词语。4.能按四会要求掌握所学句型。5.能运用所学的日常交际用语进行简单的日常交流，并做到了大胆开口，积极参与，发音清楚，语调正确。6.能在图片、手势、情景等非语言提示的帮助下，听懂简单的话语和录音材料。7.能在任务型学习的过程中运用相关的语言知识和技能，完成某项任务。8.能演唱已学的英语歌曲，能诵读已学过的英语歌谣。9.激发了学生学习英语的兴趣，培养了他们英语学习的积极态度，使他们建立了初步的英语学习的自信心。10.培养了学生一定的语感和良好语音、语调基础。11.在一些英语教学活动中，学生能够运用英语进行交流或完成教学活动。12.帮助他们建立了学习的成就感和自信心.使他们在学习过程中发展了综合语言运用能力,提高了人文素养,增强了实践能力,培养了创作精神。二、取得成绩的经验：(一)、在课堂教学中1、 在课堂上，认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重以学生为主体、教师为主导的教学方法，充分调动学生的学习积极性。2、 在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一分析讲解、帮助学生解决疑难习题，大大提高了教学质量。3、 在听力方面。为提高学生的听力水平，常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书。(二)、在辅导学生方面首先，根据我所任教班级的实际情况，优生不多，中差生却庇庇皆是。有人曾说：如果孩子天生就是优生，那教育还有什么功能?又谈什么基础的素质教育呢?因而对占相对多数的中差生，我更应变嫌弃为喜爱，变忽视为重视，变冷漠为关注，变薄待为厚待。我注意帮助他们找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次是以平常的心态对待：差生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。厚爱差生，我真正做到以情动人：首先做到真诚二字，即我在学生面前不敢有丝毫虚伪与欺哄，做到言出必行;其次做到接受，即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任中差生，鼓励他们自由讨论;最后做到理解二字，即通过学生的眼睛看事物。由于我能善意理解他们，高兴地接受他们，因此促进了中差生不同程度的进步和发展。(三)、在教研方面我经常在网上听其他老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己教学的业务水平。能够认真学习研究教学理论，新课程标准，理念，有针对性地应用于教学活动当中。积极参加区英语课题组的研究，主动配合我校英语科有关课题的研究工作。三、不足之处：1、教学形式死板，学生学完后，会读，但脱离课本后，不会运用。2、只注重了课堂教学，对学生课外作业辅导不够，学生英语书写不够规范。3、在课堂教学中，对差生照顾较多，却忽视了优等生的感受。4、对学困生的转化工作，只注重了教师的作用，却忽视了学生的作用，使转化效果不够明显。5、教学过程中，课堂辅导较好，但没有抓紧课余时间的运用，使一部分学困生跟不上学习的进度。四、弥补不足，提高教学质量的具体措施：1.在教学过程中，采用情景教学法，让学生身临其境，积极主动地参与到课堂教学中去，调动学生的非智力因素，提高学生 实际运用语言的能2、通过听、说、读、写、唱、演、画、做等形式，进行大量的语言操练和练习。3、设计全面、高效的课外作业，培养学生良好的书写习惯，做到整洁、规范、正确地书写。4、坚持以课堂辅导为主，在课堂上多提问多帮助。每个教学环节要有利于优等生的发挥，更要兼顾学习有困难的学生，给予及时的指导与帮助。5、对学习暂困生要实施“一帮一”措施，让好学生在课余空闲时间给予辅导帮助。6、教师在课余时间也要对后进生进行辅导，以免一拖再拖，耽误最佳辅导时机。当然，在实际教学过程中，我还应积极实践，不断探索，针对实际工作中出现的问题和学生身心特点，总结规律，认真思考，不断摸索，争取使教学成绩更上一层楼。篇三201x学年是我第一次担任五年级的英语教学。由于经验颇浅。因此，我对教工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，获得了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学总结：教学就是教与学，两都是相互联系，不可分割的。有教者必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教。对教学成功与否至关重要。最初接解教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材想方设法令课堂生动，学生易接受。但一开始就碰了钉子，在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，怎知小测出来知道不如人意。后来听同学们反应，才知道我讲的口语大部分同学听不懂，