（机械制造及其自动化专业论文）面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发.pdf

硕士论文粥趣避销存濂程的管理嵇息系统的研究与帮麓 摘要 随着搬业信息化的推广，越来越多的企业认识到利用昝耀信息臻统管理忿业内部 倍感滟重要髅与必要性。靠、准确、抉速襄实援瀚管理痿怠系绕成为当翦戆一静实 际需要。 本文绩念企业实际进锩存滚毽，黠孛毫籽技( 辫寨) 邀- 7 ：售惠发展考袋公毒l 避销 存管理信息系统的开发过程进行了详细的介绍。 论文蓥毙对系统涉及豹耀论、秀法窝技零遴稽了辑究。铁系统安际应麓携受爱爨 发，结合企渡的军工背景，对系统采用的条确技术、供应商选择方法以及企北库存膝 控羰略进雩予了鞍深入匏磅究，蒡设谤了一套遁爆予系统抟基继数攒缡码方式。然螽投 据奄驻提出韵需求，结合企北的采购、销售和库存的实际业务流程，采用结构化分析 方法对企业遴销存流程的数握流逃褥分橱研究，并在此基础上设诗窭了系统的数搔 痒。在对系统进行功能设计潴，论文采用模块化设计方法，澍系统的每个予模块具体 的功能模块遴行分梗设计，从两完成整个系统的功能设诗。 系统静试运行帮测试表冁：该系统运行珂靠、稳定，操作方便，对信息的处理方 便快捷，达到了预崽的尽标，满足7 企业的实际需求。系绕的开发过程与经验可镞鼹 类企垃参考+ 关键溺：避锖存，管理诸患系统，条码，供应商选择，安全球存 碗士论文衄向进销存流程的管理信息系统的研究与并发 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n , m o f ea n dm o r ee n t e r p r i s e sr e a l i z e t h a ti ti si m p o r t a n ta n dn e c e s s a r ym a n a g i n ge n t e r p r i s ei n n e ri n f o r m a t i o nw i t hm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m ( m t s ) m i sw h i c hi sr e l i a b l e ，v e r a c i o u s ，s m a r ta n da p p l i e dh a sb e e n b e c o m i n g a l la c t u a lr e q u i r e m e n t 秘l i sp a p e ri n t r o d u c e st h ec o u r s eo fd e v e l o p i n gt h e 瓤 so i lp u r c h a s e ；v e n d i t i o n s t o c k o fc h i n ai n f o r m a t i o n & e l e c t r i c i t yd e v e l o p m e n ti n c l t d n a n j i n gi nd e t a i lc o m b i n e d 砸t he n t e r p r i s ef l o wo f p u r c h a s e 。v e n d i t i o na n ds t o c k sp a p e ri n v e s t i g a t e st h e o r i e s ，m e t h o d s ，t e c h n i q u e si n v o l v e di nt h es y s t e mf i r s t l y t h ep a p e rd o e si n - d e p t hr e s e a r c h e sc o m p a r a t i v e l yo nb a rc o d e ，m e t h o do fs u p p l i e r s e l e c t i o n a n dm e t h o d , o fe n t e r p r i s es t o c ks u r v e i l l a n c eu s i n gi nt h es y s t e mc o m b i n e dw i m m i l i t a r yb a c k g r o u n dc o n s i d e r i n gt h es y s t e ma c t u a la p p l i a n c e , a n das e r i e so fc o d e so f b a s i cd a t ai nt h es y s t e ma r ed e s i g n e di nt h ep a p e r t h e nt h ep a p e ra n a l y s e sd a t af l o wo f p u r c h a s e 。v e n d i t i o na n ds t o c ku s i n gs t r u c t u r a la n a l y s i sm e t h o dc o m b i n e d 磁搬e n t e r p r i s e f l o wo fp u r c h a s e ，v e n d i t i o na n ds t o c ka c c o r d i n gt or e q u i r e m e n to fe n t e r p r i s e a l a do nt h e b a s i co fa n a l y s i s ，t h ed a t a b a s eo ft h es y s t e mi sd e s i g n e d w h e ni tc o m e st ot h es y s t e m f u n c t i o nd e s i g n m e n t ，t h ep a p e rd e s i g n e df u n c t i o nm o d u l eo fe v e r yc h i l dm o d u l eo ft h e s y s t e m , a n df i n i s h e da l lt h ef u n c t i o nd e s i g n m e n ti nt h ee n d 。 t h es y s t e mw a sp r o v e dt ob er e l i a b l e ，s t a b l e ，a n dc a nb eo p e r a t e de a s i l ya f t e ri tw a s t u na n dt e s t e d i ti sc o n v e n i e n ta n ds m a r td e a l i n gw i t hi n f o r m a t i o n i tf u l f i i st h et a r g e to f t h eb e g i n n i n ga n dm e e t st h ea c t u a lr e q u i r e m e n t so ft h ee n t e r p r i s e t h ec o u r s eo f d e v e l o p i n gt h es y s t e mc a n b ec o n s u l t e db yt h es a m ek i n do fe n t e r p r i s e s k e y w o r d s ：p u r c h a s e , v e n d i t i o na n ds t o c k , m i s ，b a rc o d e ，s u p p l i e rs e l e c t i o n ， s a f t y s t o c k l l 声明 本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在 本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发 表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学 历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均 已在论文中作了明确的说明。 研究生签名，选醇_ 6 年6 月抽 ， 学位论文使用授权声明 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅 或上网公布本学位论文的部分或全部内容，可以向有关部门或机构送 交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容。对 于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。 研究生签名：堕墨：壹枷占年多月柏 硕士论文 面向进销存流程的管理倍息系统的研究与开发 1 绪论 1 1 孛电辩技( 鸯索) 电予痿患发震奏羧公霉鲍众监概猛 中电科技( 南京) 电予信息发腥有限公司( 以下简称中电科技( 赢哀) ) 成立予 2 0 0 3 年，6 月2 8 日，该公司怒一家股份制公司，由中国电予科技集豳公司入股2 0 ， 中戴电子科技集团公司第十妞研究鞭入股7 5 ，势出企业的高管鼷入股5 剑建褥 成。公司以中国电子科技集翻公司以及第十四研究所强大的技术研发及科研生产的明 显优势为依托，到辫前为止其营业额己经突破十六亿。 中电科技( 南京) 电子信息发葳有限公闭的前身是第十四研究所物资勉，该公词 主要以承接外界的采购业务为主，邋过公司对外界订单的整会实现大批量慕赠，从藤 降低企监的物流成本 由于公司刚刚创立不久，企业内部的信息化建设尚处予起步阶段，公司内部的数 据管理大都分由入工来完成，强前公镯酌单镶处理存在诲多不足之她。加之公司具商 军工背景，因此对公司内部的信息安全性提出了很离的要求。 1 2 中电科技( 南京) 进销存流程目前存在的问题 公司每夭都会承接大量的订单，经营的商品种类成千上万，由予公司内部尚未使 建遴镶存款终，大郏分绩患使用人羔寒遴露处理，戮蘧存农蓉众多鼹瓣题。 1 各种物资种袋繁多，品种齐全，保管困难。 骞豹物褒疼存积压现象严重，袋魏成本鼹离不；骞熬貔炎严鬟短臻，罨致镑臻 时才发现没有库存；有的商品由于没有及时的盘点，到月末时才发现库存缺失，却焱 不出原因；务的在入疼、镁髑技苓到亵墨懿存放逢点等等。 2 无法进行准确及时的成本、嘏利核算 成本管璎永远是企业警壤静主题，特别避现在焱对多变瓣枣场臻境，妇砖及隧瀵 足用户的多晶种需求，进行科学合理的成本预测、成本分析及成本掇制，及时、准确 地为念业管理者提供经营决繁信息，越柬越鼹得至关霆要。传统的成本核算方法( 期 权平均法和移动平均法) 及核算工具只是租放地进行成本核簿及成本管理，很难满足 管理的需要。至于成本核算到工序。核算到产品的思路( 先进先出法) ，在等工撵撂 方式下更是尧从谈越。 3 管理信息相曩独立，市场预测手段、方法落嚣，严熬影响企业科学决策，邈 立科学的市场信息反馈系统融经迫在眉睫。 手工财务数据楣曩独立，财务信息传递也只是遴过逐层地统计摄表柬完成鲍，豳 l 硕士论文 血向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 此常常出现数字不符、报表不详的情况，难以满足统计数掘的及时性、准确性、相关 性要求。集团决策层、领导层很难及时地把握来自市场的准确信息，也就无法快速对 市场作出正确的决策和预测。市场反馈信息系统己严重滞后于企业管理的需求。 4 应收帐款居高不下，占用了大量的资会，严重影响了企业资产运作效率，增 加了企业的经营风险。 手工管理很难适应企业销售规模增大、销售业务复杂的形势，普遍存在着应收帐 款管理不细、帐龄分析和催款通知不及时、不到位的问题：催款力度及相应催款政策 不够。 5 在生产和销售环节，不能准确地掌握质量的变化，尤其一些客户投诉或降级 使用的产品，无法做到全程跟踪，从而影响市场销售。 自动化程度低，信息不通畅，不能在整个企业共享资源，各种等级的成品的管理 不能做到准确无误。缺乏质量跟踪，投诉处理监控机制。 1 3 进销存在企业内部的作用 作为一个企业的最基本也是最核心的流程，采购，销售，库存涉及到企业的大部 分物流、资金流、信息流以及全部的商流。因此，进销存流程在一个企业中有着不容 忽视的地位。 ( 1 ) 采购 采购是企业向供应商获取商品或服务的一种商业行为，企业经营活动所需要的 物资绝大部分是通过采购获得的【l 埘。采购物流是企业供应物流的重要起点，是企业供 应物流管理的主要环节。采购物流管理是否有效，对整个物流费用能否降低、物流经 营效率能否提高、乃至整个企业的经营成本，有着非常重要的影响。原材料采购，是 指企业为满足生产经营活动的需要，选择和购买原材料的过程，这个过程包括：了解原 材料需要，选择供应厂商、协议价格、签订购货合同、选择运输方案、保证供应等事 项。结合企业的库存及运输条件，针对不同的原材料，应采取不同的采购策略，以最 大限度降低采购综合成本【3 1 。在企业采购业务流程中，首先要根据产品质量及含量要 求合理地制定原材料消耗定额。原材料消耗定额是指在一定的生产技术组织条件下， 生产单位产品或完成单位工作量所必须消耗的原材料数量标准。并考虑到在实际生产 过程中可能出现的工艺及非工艺损耗。第二，以销售计划及市场预测对生产计划进行 指导，在生产能力可以承受的前提下合理安排生产计划，其信息与采购主管共享。最 后，采购主管综合生产计划，原材料消耗定额及库存信息。向供应商下达采购计划并 合理安排运输1 4 ，5 ，6 】。 ( 2 ) 销售 销售在一个企业中的作用不容忽视，它是一个实现商流转换的过程，在这个转换 2 硕士论文 受向避锖存撼掇的管理信息蕉统黪研究与开发 过程中。企业实现了利润，这是一个众业存擞的最终目的。 蕊蓰金鼗营镶溪凌，苓毽要具备鼹好静产品缀会，准臻恕茬产菇不嚣游期生螽溺 期、产品包装、品牌臀理等环节的策划与设计，而且还要在产品开发前就应考虑推向 枣场舞，产瑟镄售臻繁孛翳戆滚系统运终凌诗与策翅，产晶销售耪浚系统露为裁造上 为充实原材料、零部件等调遮活动的调达物流、生产产品搬遴过程中的制造物流或盎 篷肉魏流，戳覆籍生产窭戆产燕窍孰发亵或零售亵传递鹃镑鬻蘩滚兰耱类受乏一。 两方发达国家随着工业现代化和企业集团的崛起，为保诋产品的品质，嫩产企业 采取袄靠蠡鸯鼢力鬟籁焉各种枣场营链手段，壹接裳搿产蘸熬滚逶嚣镑售，莽遥遘广 告、名牌战略等方法指直接影响消费错的行为。这主鬻由众多制造商通过采用全方能 产菇战臻，鸯籍侠产燕懿生命黧絮季珏毅产品牙发，大量投资与产曩漉逶顿壤、剩爆套静 营销簪段维持最终销铸价格等方法，发展企她产品的专卖连锁店。制造商对零售领域 实器蘩宣统合，捉遂了镜售骛淡管理鹣发曩。 ( 3 ) 库存 在垒监审，痒存怒一令“謦拳洮”戆幸箬麓，诞帮麓生产濑需求之蠲麓誉孥巍。嚣 为生产和需求是不能阔步进行的，生产必须在需求之前作好准备，当需求开始的时候 供应戮紊绣上去旺螂。比如每年鲍申教节静男绥枣场，供应始数量霸瑟种帮楚在孛敌 节前，根据市场预测分析安排生产，利用库存作为缓冲，以保证在节翻期间满足市场 供应【l 啦。扶企业燕度餐，生产霈要一定敦资源，提供鼹务也辩要一定的资源。企鳖是 资源投入的转换系统，资源程转换酌避程中肖两种状态，一是使用状态，邵崴接被加 工、瀵毵的状态。二楚闲置状态，鼯处于德答、德用状态。原封料翻攀成是缝过生产 过程塞现增德，最终以产成品的方式转移给客户。库存是企娥存储的释种物黼与资源 的总秘。库存是金业生产中所必备的，j c 重傈涯生产的燕零秩露商重犬| 肇鼹。其星熬褒 子帮驹企韭羧最低酌总成本铷造客户价值。大蹙的库存物资使企业承担着积妪资金、 占用场地和人员，会馒企业蛉聪滤水平大大降低。爨热，需要有效的控制库存，傲劐 傈证嫩产需求不缺赞，葡对又使库存成本鞍低的合瑾库存水平g j 萄。 1 4 管蓬叁怠系统魏袭震凝掇 彗瑾蔫惠暴缓( m a n a g e m e n th f o r r c 矮o ns y s t e m 又髂为m 塔系统) 舔子2 孚藿纪 6 0 年代，然黼由于当时硬件环境和软件开发水平的限制，很多尝试都以失败告终或 者带来游戏效势零鹱霪。疆戆罄诗算辘接寒、遁鑫毅术窝羁终接零兔代表熬现代菇惑 技术的飞速发展，信息技术谯企业管理方面得到了广泛的应用，管理信息系统应用的 条件毽逐渐裁熬并曼褥嚣了熬来越广泛戆应礁。警瑗蘩惠系绫极大健避 垒迎譬理浚 程的台理化和管理方式的现代化，对念业在激烈的市场竞争中脱颖而出有着融太的贾 硕士论文面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 献1 1 6 , 1 7 , 1 8 l 。 1 4 1 管理信息系统发展简介 从人类首次将电子计算机用于数据处理开始，至今只不过几十年时间，但是管理 信息系统的发展却经历了四个阶段。 ( 一) 开始阶段 这一阶段开始于1 9 5 4 年美国通用电气公司安装的第一台用于商业数据处理的 电子计算机，经历了1 0 年左右的时间。在这一阶段，管理信息系统主要以单项事务 处理子系统为主，如工资核算、物资管理等。当时人们考虑的主要问题是提高工作效 率，减轻工作强度，降低人工费用等。 ( 二) 发展阶段 这一阶段是从6 0 年代中期至7 0 年代中期，也经历了大约l o 年的时间。在这段 时间内，电子计算机开始在商业和企业事务管理中大量应用。该阶段管理信息系统的 主要特点是以电子计算机为中心，采用分散管理和集中服务的形式。 ( 三) 定型阶段 这一阶段是从1 9 7 4 年到1 9 8 0 年，经历了6 年左右的时间。管理信息系统从事务 处理为主转向以管理控制为主，这时在系统的开发工具和方法上有明显的进展，已有 用系统理论为指导开发和实施的管理信息系统，比较具有代表性的就是美国i b m 公 司7 0 年代初研制成功的c o p i c s 系统，它花了6 年左右的时间才研制成功。 ( 四) 成熟阶段 自八十年代起，管理信息系统开始广泛利用计算机网络技术和数据库技术，并且 注意利用数学模型来进行预测和辅助决策。它的基本理论也逐渐完善，有了自己明确 的研究对象和解决问题的方法和手段。目前管理信息系统正向着人工智能化的方向发 展，并且已经研制出了许多类型的决策支持系统和专家系统【1 9 1 。 1 4 2 管理信息系统的模式 管理信息系统的模式有集中式、分散式和分布式三种。 ( 1 ) 集中式集中式由一台主机带若干终端，供多个用户使用。集中式由主机、 终端和多用户操作系统组成，主机决定处理速度，终端限制系统用途，操作系统确定 兼容性，开放性和机器的最低配置，对系统性能也有很大的影响。主机承担系统的所 有数据处理、数据存储与应用管理因此它必须有大的存储容量、超高速的i o 传 输速率，一般由小型机或大型机担任。终端一般是非智能的，即没有处理能力，只是 将键盘的输入送主机和将主机输出的数据送显示器，这种终端又叫哑终端。另外还有 4 矮尘谁文 瓣转避链存濠器酾管理嫠息鬟缝酶瓣巍与嚣篾 能处理汉字戏图形的终端，它们分别成为汉字终端朔圈彤终端。x 终端是萋喾的标凇 嚣浮终壤。徽懿霹器簸薅爽菸溱，运稽一夸蘧撩程露茂锺一浚终稳嚣粪誊裁帮壤。多 用户操作系统肖很多。对予举闶的小型机，犬型机肖其专用的多用户掇作累统，唯一 蕤袭苓嚣惑蘩圭运孬翡搽露系潍裁罴u n i x ，键蚕嚣稳鍪主蕊凝奉瓷蘧不爨容辏，这 种系缆结构的优点怒数据集中，便于控制、管理；系统的技术、歼发岛应用均较掣、 鞍袋熬。箕浚燕莛鼗搽褰孛、疆溪繁审，萋爨漤舞题懋整令蓉烧纛裹；舞瀑涯系凌 的w 嚣性，通常需采用高代价的双帆撩统或农锚机；系统的爱活性涟，扩展能力有限， 兰终臻鼗嚣增雾霹，暴浚戆爨邈逮下簿；系蔬一浚黎攘囊天。 ( 2 ) 分散式分散式鼹工作站文件服务器彤炼。王傩囊占与文件服势器通过局 蠛弼蘧装；王终逮撬簿遵壤较箨襄鼗攘瘁餐蓬裟癸，窀霉鑫鼗襁、王露蘩羲整；文咎 服务器主要盛存放系统的数据，可曲分散在不同地点的多裔微机、黜s c 工作站、小 墼懿、太鏊爨羚至鏊鬻挺承慧。文嫠黢器嚣霹王毒鼹墓捷爨鼗舞荚搴熬警溪奄交磐蔽 发的舫舱，并不提供c p u 协冈处理功麓。篡作站阐的数据访问需要通过文件服务器 来黎蘧，王露演毒交蛰簇务器芝窝簧搂魏燕整令数撵交蒋，嚣魏嚣终爨撵撰霾；警瓣 络用户增加丽超出网络的并发响应能力时，便产生数据传输瓶颓，熬个网络性能会 重下簿， ( 3 ) 静布式分布式怒客户桃，服务器模式。服务器上放有数獭库管蠼系统， 宅瓷袋轰量黪鼗囊廷毽黟雾鳍蓥建等鬈壤诺蔓b 霹黻褰势誊褒举爨戆煮獒多交擞鬟、 r i s cz 作站、小型帆藏大翅机承猕。客户视熊理用户的应用程序，巍成输入输出 楚璞嚣燕蓑镬务，霹熬鑫徽爨、王终港溪转辍鬃承挺。窀冬转黢式缝稳黪嚣襄褒于饕 系统髂教搿她壤任务分为= 黼协阏娥理和c p u 资源蓉事能力。即静端的客户视任 务楚受蠹楚避系统翳数撂嶷溪，援务嚣褒襞端蹶担数箨疼蘩绫挺獒懿数据攫势。壶予 前爝端屡霄鑫游与荧攀麓力，巍屠灞熟理煎数攒不霈薅在硒络中往返传送，丽器传送 客产请求鑫令霸骚务器处理静缝票，毽篷爨终上熬数摄滚爨太丈骥乡。 分帘式藕梅与嚣蓊我霹惫驻莳瞥熬结褥接近，帮衾曛的缀缆视褐淼她理彼鬣上怒 分敏黪，各耱热务处懋技驭g 玲王也最分敬避褥鲍，瘿宅繇熬警理芝控截蹩爨孛敬， 实际童虢愚一释分布箴绪褥，鬻魏努带式结掰与应稻繇境耩邋应，它蒜有护展性秘律 缭性，能逡魔琢境的冬辨燮张田1 。 1 。4 。3 国内管理德息系统的开发成阕情况 管理信息添统魁硷业管理现代化的重梨橼忠。戡豳在此锁域投入了大赞的人力、 饕尧、瓣力。瑟夸，露豁嚣文黎势瓣诗葵爨懿裘爱嚣茨帮楚爨缭m i s 蕊莰瑟震嚣藜， 企啦都在追求成功的h 骶s f 2 h 。 s 硕士论文 鳓向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 我国商业流通企业的m i s 开发起步于8 0 年代初，随着计算机技术的不断发展， 硬黪经毙爨憝稳定，功能增强，软传霹爝资源不精率富，嚣发镬爨m i s 懿金盈苓断 增多。由于我国推行市场经济运行机制，企业要在激烈的市场竞争中求生存，求发展， 必矮霉委缮患豹支黪。襄数赛懿经毽、老投弱已经爨识妥“巍晶枣场就是战场”，淫 能及时掌握商情信息的变化，谁就能在商品市场的竞争中取得主动权。因此，各商业 金渡纷纷建悫m i s 秘准备建立m i s ，用它寒及辩、准确璁摇镤薅惑，浚囊辏爨金泣 各级领导决策【2 ”。 嚣兹，我国彦她滚通企蝗m i s 戆应爱竣凝熟苓： ( 1 ) 单项应用多，综合性的系统少。这些项目往往仪限于作业层的皴理和简单 的擦割，很少设计鬏溅、决策处理，霞照只栽代替郄分重复繁重戆入王操弦及麴抉数 据的处理速度，不能发挥m i s 的提高整个众业效益的作用。 ( 2 ) 专项开发多，亵黠化鲍系统少。缀多系绕是铮对莱金业戆其俸要求嚣发戆。 工作最大、开发周期长、成本高。目前能使用某一范围，便于维护的通用饿系统少。 ( 3 ) 秀发的系统多，不龋维护改遴的系统少。握垦终绞诗，程软传系绕懿整个 生命周期中，维护的费用占系统费用的三分乏二，绝大多数软件人员实际上是从事系 统维护工作。我国爨重开发、轻维护，系绞一摄成果之后簸停滞不籍。 ( 4 ) 低水平重复开发的系统多，全面成功，效益显著的系统少阎。 l ，4 ，4 管理信息系统薄企泣豹影晌 一、警壤钵裁合理纯 信息是窳业管理的资源，是各级管理人员决策的重要依据。企业管理的过程实际 主燕对痞怠豹楚理避程。现纷静警毯体翻对信惠静簸理有缀多仍是传统豹人工分散簸 理，不仅中间层次多，也不便于横向联系，信息不能综合利用。 m i s 毙馊馐患耄分数楚瑗转交隽分毒楚疆秘集孛控籀穰结合，麸瑟适应市场经济 体制下的管理需求，充分发挥信息综合利用的作用，同时还能提高信息的质壤( 及时、 准确) ，大大壤热售惑翡处遴量，羰滚是金建各级警疆久受决策颥嚣懿信惹。 二、管理方法科学化 建立金渡m i s 之螽，霹淡充分发挥谤舞凝静蹇速运算耱大戆数据存髓容量、遥 信设备的快速信息传送的特点。这样，一方两可以利用数学模型对企业的管理活动进 行模攒，或备耱谤冀瓣方法遴蠢定鬃分爨，戳提毫管理决繁瓣准确瞧，遂受箕圭震隧 意性，使管壤工作更加精确商效。另一方面，可以对过去的大量数据进行分析，总结， 拽凄娥德，用来预测寒来，饺警理王痒由壤交缨，蠢事惹警灌两实辩管理方淹发震， 做到幕前有预测，使管理工作由被动状态逐渐变为燕动。比如，对于一个商业企业， 6 硕士论文 面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 由于对企业的外部环境进行有效地分析，据此来不断地改变企业的经营方向和管理方 法，以适应客观环境的要求，不仅可以避免或减少因市场环境变化给企业带来的经济 损失，还可以获得更多的利润，成为市场竞争中的胜利者，此外，还可以通过信息传 送的及时，快速，对企业进行实时管理与控制，以避免出现问题，造成重大损失之后 才处理的“堵漏洞”和“救火”的管理方式。 三、增强企业管理的基础工作 企业m i s 是对企业内外的大量数据进行收集，加工处理，为企业领导提供有用 信息的系统。它要求输入系统的数据准确、完整，以反映客观真实情况。系统的处理 应科学，其输出的信息对管理才有指导意义。如果一个企业管理混乱，不科学，原始 数据不全、不准，输入计算机的是“垃圾”，输出则必然也是“垃圾”。因此，建立企 业m i s ，必然会促进企业管理的基础工作。 四、提高管理人员的素质和管理水平 开发m i s 是对企业的人、财、物资源和商品的购、销、调、存环节在信息处理、 工作方式、管理机制、工作习惯等方面的变革。因此，必须促进管理人员思想观念的 变革，管理业务水平的提高，才能适应这一变革。开发m i s 期间，管理人员可从中 学习，掌握信息技术。m i s 建成之后，管理人员可以从繁琐、重复的事务性工作中解 脱出来，进行调查研究，使用各种数据分析手段和方法对企业的管理活动进行分析， 制定改进和提高管理工作效率的措施，即从事信息分析、判断和决策等真正的信息管 理工作，充分发挥信息在管理中的作用。 五、提高企业的经济效益和社会效益 m i s 使企业管理规范化、科学化、高速化，资源利用合理化。从国外的经验来看， 它给企业带来的直接经济效益是显著的。由于m i s 准确、及时提供信息，加强信息 反馈，企业各部门据此合理地组织商品流通，减少库存积压，从而加快资金周转： m i s 对企业内部资金统一管理，及时掌握、调配内部资金地使用，大大提高其利用率， 从而减少由银行借入资金而节省银行利息的开支【2 们。 1 5 论文各部分的主要内容 本论文主要阐述了中电科技( 南京) 电子信息发展有限公司的面向进销存流程的 管理信息系统的设计、开发、试运行的过程。 论文的第二章介绍了本系统在进销存流程中使用的策略，结合企业的军工背景， 着重阐述了条码技术的应用，应用层次分析法进行供应商选择的方法，利用安全库存 控制物资库存量以及系统中基础数据的编码方式。第三章介绍了系统的总体设计和系 统的数据库设计，并利用数掘流图对系统的数据流进行具体的分析。第四章分别对系 7 硕士论文 面向进锖存流程的管理信息系统的研究与开发 统的各个子模块的具体功能进行分析与设计，通过对系统子模块的功能描述具体说明 系统的功能。第五章以运行实例介绍系统的实例运行情况。第六章对已经完成的工作 进行总结和对进一步工作展望。 8 硕士论文面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 2 系统中的关键策略研究 2 1 条码技术在进销存系统中的运用 条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术1 2 6 1 。它是 为了实现对信息的自动扫描而设计的，是实现快速、准确、可靠地采集数据的有效手 段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为产品在企业内的 快速流通提供了强有力的技术支持1 2 9 1 。 2 1 1 条码及条码技术简介 条码作为国内外商品流通的通用语言，是商品走向国际市场的“绿卡”之一，被 认为是进出口商品的“身份证”。它已渗透到生产管理、商业销售、仓储和运输的票 据( 单证) 管理等领域的计算机应用之中，大大提高了经济工作的工作效率。条码自 动识别技术以其简便、快速、准确、低成本、可靠性高等显著特点，广泛地应用于各 行各业，成为商品的主要自动识别技术。在发达国家和地区，条码技术应用非常广泛， 产生了巨大的经济效益和社会效益1 2 ”。 条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规 则组合起来，用于表示一组数据的符号。这种黑色、粗细不同的线条表示一定的数据、 字母信息和某些符号。人们根据其构成图形的外观结构称其为“条码”或“条形码” ( b a rc o d e ) 。它是一种用光电扫描阅读设备识读并实现数据输入计算机的特殊代码。 条码出现的历史较短。1 9 4 9 年，美国德雷克塞尔理工学院的乔乌德郎德和巴尼 亚希罗巴二人共同提出申请条码专利这时视为条码的起始1 9 7 0 年，美国为制定 通用商品代码及其标志而设立了一个委员会。3 年后，由i b m 公司提出的黑色和白色 的条纹为基础的通用商品代码u p c 条码诞生。在欧洲为e a n 条码，在日本为j a n 条码。我国通用商品条码标准也采用e a n 条码结构。一个完整的条码符号是由两侧空 白区、起始符、数据字符、检验字符和终止字符组成。 条码由一组黑、白相间的线条组成，每根线条的宽窄不同代表不同的数据。将磁 性物质经激光喷墨机印到空白纸条和商品的包装袋上，然后用光电阅读器扫描，将光 信号转换成电子数据送入计算机中完成数据输入。条码主版是由1 3 位数字及相应的条 码符号组成。 ( 1 ) 前缀码。由3 位数字组成，是商品生产国别( 地区) ，我国是6 9 0 、6 9 1 和6 9 2 ， 是国际物品编码协会( e a ni n t e r n a t i o n a i ) 统一决定的。 9 颈士论文搿恕进销存流程的管理信息系统的研究与弹发 ( 2 ) 商品制造厂名( 公司) 代码。由4 位数字组成，我国由中国物品编码中心( 设在 魏京) 统一分配并统一注麓，一厂码。 ( 3 ) 商品代码。由5 位数字组成。表豕每个厂商的商品由厂商确定可标识1 0 万释裔磊。 ( 4 ) 校验码。由1 位数字组成，用以校验前面备码的派误。 条筠技零是一凌信息簸瑾技术。旨在黪溪大量信惑鑫劾送入数据痒豹鼗录溺慧豹 智能技术，是释放信息集散的有力工具。同时。条码技术也是一项综合技术，主要包 捶缓弱技零、符号技零、谈爨与应蠲系统浚毒 技术。圭要雳予鑫动谖象巍诗算捉数据 输入。目前，编码工作主要集中在如何提高条码符号的信息密度已突破了创立编码 锈戆睾鬻慧怒。悉淘条玛分痰粒受缓和褰分辨方两遥迸爨褒全纛条霹霹二维条弼。 条码应用的主鼹设备魑条码刷制机、条码打印机、条码扫描器( 光笔、台式、乎 赞成渤、条玛译酶器( 在线凌、便揍式、无线霞凌式) 等设务。逶常这些设务窝诗箕辊 终端、自动扫描器逐接在一起，以实现数据录入和自动化操作【2 8 】。 条码与其媳鑫凌浓烈技零稳魄冥毒霹读娃襄、霉靠魏强、经济缝妊、霉反复使 用、信息对应性强、更加是活等优越性1 3 0 j 2 1 。 2 1 2 条码技术在企业念库管理中的运用 i n t e m e t 和电子商务盼酱遮应朋，极大媲降低了交易成本，同时，也对供应链管理 水平提出了更高要求。对物流进行准确、实时和商效的跟踪控制管理，是供应链管理 系统静基确和重要缀成部分。企监需要在成用m i s 、m r p l i 、e 鼢或其它企韭资源 规划系统的基础上，提高内部物流跟踪控制管理水平，对计划、采购、物料、半成晶、 在剃品、成品、错俦和售西服务送行真正静数字纯综合管疆。 仓库管理是物流跟踪管理的核心部分和关键环节，尤其与采购管理、销售管理、 生产管理以及舫务篱理等京着极其滚要静联系。仓簿一方瑟作为物料帮睾成品的供给 中心，直接影响生产全过程；另一方面，仓库作为产品的集散中心，直接影响销售成 采_ 稀客产满憋程瘦。 基于条码技术的仓储管理将条码技术和计算机网络技术相结合，集成了先进的硬 锌设备帮完善瓣软传系统，将重煮敝在仓露操俸瑗场( 数耀源头) ，获壤本土徐薅了实 际操作、物流状态和后台数据库三方面随时随地准确统一，同时进一步提高作业效率， 寞蓬实现瘴房戆稀掌营理。 通过采用条码标识和条码扫描技术，完企保障了仓库现场数据能够迅速并准确地 霰诞录。弱瓣，藐够完全按照客户翡要求完成簧品菠乡 包装条羁标签努印鞠标谖，保 障现场数据能够实时更新数据库p ”。 0 硕士论文面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 条码技术在仓库管理中的应用使仓库的出库、入库、盘点等业务更加快捷、准确， 避免了人工搽终造成戆失谈，使金娩戆蓉毽筵藻辩学往，会矮纯，袄瑟为企曛葶省了 成席印1 。 2 1 3 条码在本系统中的运用 中电科技( 南京) 每天都会有大量的物资流通，如何对这些流通的物资进行准确 而肖效的管理，一鱼是让该企业比较头痛的问题。掘使用进销存系统翦中嗽辩技( 宠 索) 对其仓库的管璞一直比较混乱，经常会国现由予人工操作而引起的错发、误发以 及多发少发的情况。基于这魑问题的存在，在对进销存系统避行设计对结合了条妈抒 印系统。 i 2 。1 。3 i 企翌蠹馊蔫条鞴鹤必簧缝 慰予孛鳃秘鼓( 露衷) 这样戆金篷瑟言，黠其肉罄物资使臻条辩送行警瑗有其努 要性，主要原因有如下两点： 善先，农一般谤凝下，嗲毫程技( 露京) _ | 舞采魏黪镌资孛，毒缀多是壹豢条羁戆， 然筒国内一拨产品由于种种原因，不规范条硒、重码等现象时有发擞。由于印刷的原 因或由予条礤颜色捺怒不当使条码鞠读爨无法阕读瓣现象经常出现。 另外个更为重蒙原因怒基于第一个原因，中电科技( 南京) 是一家有军工背景 电子产品物溅公司，它毳要遵守严辏戆爨密滋定，一些产品农赡入辩裁有条璐，这怒 不符合其公司内部的保密要求的，因此需要将已有的条码去除。在这样的情况下，中 电秘技决定程其公裁内部傻翅条码慰貔资进孬管理。 2 i 3 2 条码在企业内的使用流程 物资到货后，先根据物资的实际到货情况对物资进行到贷登记，在物资鼗记完毕 之螽，将勃资按萃位拜窜条褥，傈涯每单谴物资均有条码，打印好条码后褥条码菇穗 物资的包装上，如果原物资有条码的则覆盖原物资的条码；在物资出库时，巍接用条 码摇摇器对稳资遴符 薯甏，系统会鬏据条羁 薯绉器稳攒馥蠹容对数稻库迸行修改；瀚 样，在对库存进行盘点时，直接用条码扫描器对物资馨码进行扫描就可以得到物资的 确臻傣惠。 出入库时条码使用流程如图2 1 1 所示： 硬出论文瓣j 句进销存流糕的管理信息系统的研究与歼艟 爵圈圆 覆盖l 。l 辩a 瘴辩挺溪条璐蠡擎滚程溪 2 1 。3 3 条码的编码规挺j j 条码的使用方使与否姆祭码的编码方溅有很大的关系。嗣此，如何对祭码迸稃编 璐餐疲舞慕释镬嚣煞一枣蘩要懿委耱簿凌黪瓣瑟。 在进销存系统中，货物孽0 达后需要进行入库登谶，确认货物剥货并填霹入库单。 久鬻摹采取痒一攀黪暴粼，箨霉藩天簿攀哭惫搔耱蟹犍。这谴条薅爨统薅零| 遴 变将方便，烧过多方考虑以尉作者就得使用入库单姆作为煞码的编粥的一部分比较台 理，这嚣骰溪菰毫毽寿嚣戆磐憝： 首先，使用入滕单号律为条码编码可以通过阅读条码晰得知货物的入席日期，属 手游一熬敬； 其次，我们只漤在入库单表中加入库存量这字段，张熊物出岸登记时用库襻激 蘸交簧饕鲍鑫痒鼗爨，我我蕊毒戮褒簿一蔽壤读条鹚浚爱褥懿嚣一擞羧夔藏类鬓貔述 有辫少库存璧，这魁许多奄业都比较关心的一个爨溪数据 秀凌，蠖霉天露摹号魏霹袋省簿錾瑟建羧撂表瓣囊援，遴过入艨攀号鹫璐襄数撰 库巾的物资液以及深购清单等数撼液建立联系，进黼物资释方面的信息的谈取便不臀 嚣愍。 然而倪仪使用入库单精作为絷码编码懿能满熙物资出牒入库的需求，熹鞲不能遮瓣 减少库存豢点霹出错率瑷及降羝爨篡劳动搬发弱黪黪，必碳馊每一糖辏资撼一摹缀舔 有个唯的编礴。这样裁避行库存盘点时就可以碾方便的通过对祭码的搦描丽褥摩 硕士论文面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 物资的具体的库存量。因为在中电科技( 南京) 企业内部流通的以电子产品居多，许 多产品的体积会很小，这样在库存时就会以盒为单位，这也给条码的应用带来了方便。 我们在设计条码编码时决定采取入库单号+ 货物编号的形式，货物编号以货物的数量 为标准，例如某次入库某物资有1 0 0 单位，则该物资的条码编号则依次为入库单号+ 0 0 1 ，入库单号+ 0 0 2 ，入库单号+ 1 0 0 。如图2 1 2 所示，前1 1 位“0 6 0 5 1 0 0 0 0 0 3 ” 是入库单号，“0 2 3 ”则是物资的单位编号。 图2 1 2 条码示例图 这样就确保了该物资在仓库里保存时条码的唯一性，盘点时，每扫描一次物资的 条码物资的数量就增加1 ，当货物出库时则仅仅截取条码编码的入库单号部分，这样 就能保证货物能够方便及时准确地出库。采用这样的条码编码方式可以有如图2 1 3 所示的效果。 _ q ”镕呵 重物瓷信息i 、i - k d - i 。z 矗 2 2 系统中供应商选择的策略 图2 1 3 条码扫描效果图 采购管理主要致力于协调采购成本和综合成本。在企业生产经营过程中，以最少 的投入来换取最大的利润。采购管理除了基本的物流保障和管理监控职能之外，与供 应商建立供应链来优化采购渠道，进一步提高企业的核心竞争力，日益成为采购管理 新的重要职能。在当今快速变化，竞争激烈的市场环境下，单靠提升企业自身的资源 利用已远远不够，如何与供应商建立长期的战略伙伴关系，整合供应商的资源以获取 硕士论文面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 竞争优势，才是企业的应对之道，因此，采购部门正将工作重心由运营采购转移到战 略采购，即对不同的供应商采取差异化的策略、方法、业务流程及决策规则，以期降 低企业采购的物料、商品及服务的总成本。因此如何进行供应商的选择，成为了企业 需要认真面对的课题【3 4 州。 2 2 1 企业在供应商选择中使用的策略 在很多国内国外的企业中，供应商选择的基本准则是“q c d s ”原则，也就是 质量，成本，交付与服务并重的原则。 在这四者中，质量因素是最重要的，首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效 的质量保证体系，然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺 能力。其次是成本与价格，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析， 并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面，要确定供应商是否拥有足够的生 产能力，人力资源是否充足，有没有扩大产能的潜力。最后一点，也是非常重要的是 供应商的售前、售后服务的纪录。 企业通过对质量、成本、交付、服务等因素的考核从而建立一套完整的供应商评 价体系，通过对企业现有的供应商进行评价选择出合格的供应商并建立起长期的合作 伙伴关系，使企业从对采购商品的管理转变为对供应商的管理。企业及时地把质量、 服务、交货期的信息传给供应商，使供应商严格按要求提供产品与服务。供应商可以 参与到生产过程，了解所供商品的使用情况并提出调整意见。对于主要供应链的成员 以及作为供应链的源头的供应商来说，要在供应链中发挥作用，必须分享供应链的信 息。参与采购的供需双方进入供应链，从输赢变成双赢。供需双方在供应链中建立起 一种长期的、互利的合作关系。当然这种关系不是绝对的，是可以调整的，为使自己 ，在供应链中成为不可替代的角色需要不断作出努力。 在选择出合格供应商之后，企业对合格供应商发出询价文件，一般包括图纸和规 格、样品数量、大致采购周期、要求交付日期等细节，并要求供应商在指定的日期内 完成报价。在收到报价后，对其条款仔细分析，对其中的疑问彻底澄清，用书面方式 作为记录。 后续工作是报价分析，报价中包含大量的信息，如果可能的话，企业会要求供应 商进行成本清单报价，要求其列出材料成本、人工、管理费用等，并将利润率明示。 在价格谈判之前，企业会作好充分的准备，设定合理的目标价格。对小批量产品。 谈判的核心是交货期，要求其提供快速的反应能力；对流水线，连续生产的产品，核 心是价格。 企业对供应商的选择是一个持续的、长期的过程，合格供应商不是一成不变的， 1 4 硕士论文 面向进销存流程的管理信息系统的研究与开发 对供应商的筛选保证了企业所在供应链的健康、通纠3 6 1 。 2 2 2 系统中采用的供应商选择方法 中电科技( 南京) 在选择供应商时，主要考虑的因素包括：价格、质量、服务、 位置、柔性。系统选择供应商时一般有三个可选项，即系统只保存三个最优供应商。 本系统采用层次分析法( a h p ) 对三家供应商进行筛选。 层次分析法是美国著名运筹学家、a l s o a t y 于2 0 世纪7 0 年代初提出的，其实质是 将决策主体对复杂系统的评价思维过程层次化和数量化。该方法以决策主体的定性分 析和逻辑判断为主要依据，建立判断矩阵并通过一系列数学方法计算出各种候选方案 的重要度，从而选择重要度最大的方案作为最优方案。层次分析法体现了人们决策思 维的基本特征：即分解判断、综合的思维过程。 应用层次分析法进行决策的步骤如下： ( 1 ) 根据构成决策系统的目标，候选方案等要素建立多级递阶的层次模型。 ( 2 ) 对同属一级的要素以上一级的要素为准则进行两两比较，根据评价尺度确定 其相对重要度建立判断矩阵。建立判断矩阵是进行决策至关重要的一步。 ( 3 ) 通过一定的计算，确定本层次各要素相对于上一层次某要素而言的相对重要 度，即进行层次单排序。 “) 通过检验判断矩阵的一致性来保证结果的可靠性，若不一致则需返回( 2 ) 重新 修正判断矩阵；若为可接受的一致性矩阵，则继续。 ( 5 ) 通过综合重要度的计算，对各种方案进行层次总排序 ( 6 ) 对总排序的计算结果进行一致性检验，若不一致则重新修正判断矩阵：若一 致性可接受，则完成决策口7 1 。 上述步骤如图2 2 1 所示： 图2 2 1 层次分析法的步骤 作为南京第十四研究所长期的合作伙伴，中电科技( 南京) 选择供应商时，主要 会从以下几个方面进行考虑：价格、质量、保密性、位置、服务。中电科技( 南京) 因为其军工背景，所以与一般的供应商相比，中电科技( 南京) 在对一些保密要求比 较高的物资进行采购时会对供应商的保密级别进行考虑。 根据层析分析法进行决策的步骤，系统建立层次模型如图2 2 2 所示： 最高层 中间层 最底层 图2 2 2 供应商选择的层次分析模型 层次分析法中对每一层次中各要素的相对重要性作出判断，合理构成判断矩阵是 其得以成功运用的关键。 判断矩阵是对上一层的某要素而言将本层诸要素之间进行两两比较来确定的。如 硬士论交箍秘进镑存流糕静警