（教育技术学专业论文）知识管理视野下教师电子档案袋的设计研究.pdf

知识管理视野下教师电子档案袋的设计研究 摘要 电子档案袋具有的强大功能诸如：聚集作品、合作学习、反馈学习过程、求职、评价 和专业发展等，越来越受到教育工作者的日益重视。从二十世纪八十年代起，国内外的一 些学者就开始了对电子档案袋的研究，但是已有研究多数集中在学生电子档案袋上，有关 师电子档案袋的研究相对较少，研究深度也显得不够。从目前国外现有教师电子档案袋应 用方面来看，把电子档案袋作为进行教育管理、教学评价等方面的工具，不注重学习过程， 缺乏合作及反馈而削弱了其应有的功能，难以适应教育教学实践的需求。 本研究基于电子档案袋的本质特性，尝试从教师知识管理的角度出发，结合教师的专 业化发展需求，组建具有知识管理功能的教师电子档案袋理论框架。文章分为五个部分， 前言介绍了教师电子档案袋的渊源、发展，分析了国内外教师电子档案袋应用中存在的问 题及根源，提出了从知识管理视野下建设教师电子档案袋的理念；第一部分论述了知识管 理视野下教师电子档案袋的作用、意义，并阐述了知识转化的理论基础知识转化之螺 旋理论；第二部分根据螺旋理论之知识转化过程，提出了设计思路，搭建了教师电子档案 袋总体理论框架；第三部分对各内部系统栏目进行了设计；第四部分按照目前电子档案袋 研究中出现的新思想，提出了档案袋内部系统与其它系统进行整合的构想：第五部分以“常 州市田家炳中学的教师成长记录”作为研究个案对其进行了重新构建。 关键词：知识管理教师电子档案袋 设计研究 a b s t r a c t t h ep o w e r f u lf u n c t i o no ft e a c h e re p o r t f o l i os u c ha sg a t h e r i n gw o r k s ，c o o p e r a t i n gs t u d y , f e e d b a c k i n gt h el e a r n i n gp r o c e s s ，a p p l y i n g j o b ，v a l u a t i o na n ds p e c i a lf i e l dd e v e l o p i n ga n ds oo n w h i c hw a r ea c c e p t e db ye d u c a t i o n a lw o r k e r si n c r e a s i n g l y s o m es c h o l a r sh o m ea n da b r o a dh a s s t a r t e dt or e s e a r c he p o r t f o l i os i n c e8 0 so ft w e n t i t he e n t e r y h o w e v e r , t h er e s e a r c h e se x i s t e d o n l yf o c u so ns t u d e n te p o r t f o l i o a n dt h a ta b o u tt e a c h e re p o r t f o l i oa 糟c o m p a r a t i v e l yl e s si n q u a n t i t ya n dq u a l i t y n 站f a c tr e g a r d i n ge p o r t f o l i o 弱t h ei m p l e m e n tt h a tp u to ne d u c a t i o n a l m a n a g e m e n ta n dt e a c h i n g se v a l u a t i o nc o u l dn o ta d a p tt ot h er e q u i r e m e n ti ne d u c a t i o ni nt e r mo f t h ea p p l y m e n to f c u r r e n tt e a c h e re p o r t f o l i oa b r o a d b e c a u s ei th a sb e e ns h o r to f t h ec o o p e r a t i o n a n df e e d b a c ks ot h a tw e a k e n e dt h ef u n c t i o nw h i c hs h o u l dh a v eb e e n 删sr e s e a r c hb a s e do nq u a l 时o fe p o r t f o l i oa t t e m p tt oc o n d u c tt h e o r e t i c a lf r a m ew h i c h p o s s e s sf u n c t i o no ft e a c h e re p o r t f o l i oc o m b i n i n gw i t hk n o w l e d g em a n a g e m e n ta n ds p e c i a lf i e l d d e v e l o p m e n to ft e a c h e r s t h ea r t i c l eh a sf i v ep a r t s ，t h ep r e f a c ei n t r o d u c e so r i g i n sa n d d e v e l o p m e n t sa b o u te p o r f f o l i o ，w h i c hh a sa n a l y s e dt h ep r o b l e m sa n do r i g i n se x i s t i n gi nt e a c h e r e p o r t f o l i oh o m ea n da b r o a d ，a n di th a sa d v a n c e dt h ei d e at h a ts t r u c t u r et h et e a c h e re p o r t f o l i o b a s e do nk n o w j e d g em a n a g e m e n t t h ef i r s tp a r td i s c u s s e se f f e c ta n ds i g n i f i c a n c ei nt e a c h e r e p o r t f o l i o ，a n ds e tf o r t ht h et h e o r ya b o u tk n o w l e d g et r a n s f o r m a t i o n t h es e c o n dp a r td e s i g n sa t r a i no ft h o u g h ta c c o r d i n gt ot h e o r ya b o u tk n o w l e d g et r a n s f o r m a t i o n , a n dc o n s t r u c tt h e o r e t i c a l f r a m ea b o u tt e a c h e re p o r t f o l i o t h et h i r dp a r td e s i g n se v e r ys y s t e mi n s i d e 1 1 1 ef o u r t hp a r t i n t e g r a t e ss y s t e mi ns i d eo fe p o r t f o l i oa n do t h e rs y s t e ma c c o r d i n gt on e wt h o u g h to fe p o r t f o l i o a tp r e s e n t ，l a s t l y , i tr e g a r d s ”c h a n g z h o uc i t yt i a n j i a b i n gm i d d l es c h o o lt e a c h e rg r o w s u pt a k i n g n o t e s ”勰t h ea s p e c to f r e s e a r c h i n gt or e s t r u c t u r e k e y w o r d s ：k n o w l e 电em a n a g e m e n t t e a c h e re p o r t f o l i o d e s i g n r e s e a r c h i i 学位论文独创性声明 本人郑重声明； 1 、坚持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。 2 、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。 3 、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。 4 、本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发 表或撰写过的研究成果 5 、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。 作者签名：丕丝通 日 期： 塑7 ：! ：! ! 学位论文使用授权声明 本人完全了解南京师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有权 保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版； 有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查 阅；有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索；有权将学位论文的标 题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。 作者签名： 丕丝鎏 日期：幽：丝! 刖吞 学习类档案( p o r t f o l i o ) 1 体系的起源最早是艺术家和摄影师用来收集优秀作品的载 体、体系。在这种体系中，作者提交的档案中集中了他在某一领域的优秀作品。例如，摄 影师提交最好的肖像、最好的彩色照片、黑白照片、旅游照片和运动照片等等。作者根据 社会的和自己的规则来判定、挑选、组织自己的作品，并在某些特定场合展示，以表明自 己的进步和成就。在档案的发展过程中，其功能不断扩展，技术不断改进，成为人们自身 学习与职业发展过程中自我表现和自我管理的一种有效手段。 随着信息技术的发展，特别是网络和多媒体技术融合于教学培训领域，学习档案的形 式与运用发生了重大的变化，电子档案袋2 应运而生。国际国内并无关于电子档案袋的统 一定义，正如比尔约翰逊( b i l lj o h n s o n ) 的著作( 表现评定手册一t h ep e r f o r m a n c e a s s e s s m e n th a n d b o o k ) 中所说的，“尽管学习档案应用广泛，但如果要求五个不同的 教师给档案下定义，你很可能得到五个不同的答案，其中每一个都没有。错”3 。电子档 案袋在八十年代末九十年代初就已经问世，其中在k - 1 2 教育中，学生电子档案袋最初使 用在课堂教学之中，在长期的应用中，学生电子档案袋的功能迸一步开发，这时电子档案 袋具有了支持反馈的功能，可以帮助学生更好地理解他们的学习，并且能够提供学生学习 的图片来证明他们的成长，激发了学生们持续使用电子档案袋的热情，因而学生电子档案 袋得到了广泛的应用。 在国外电子档案袋制作普及面较广的情况下，高校以及部分中小学也开始探索使用教 师电子档案袋，于是政府和教育机构推出了一些措施，鼓励教师电子档案袋的推广，一些 商家也开始寻求开发电子档案袋的支持工具。个别学校正逐步打破个人随意制作电子档案 袋的局面，建立各种电子档案袋的服务平台，制作适合个人发展的教师电子档案袋，使教 师电子档案袋更合理、更充分地用于教学、学习。在美国。有几百家高校开始使用教师 电子档案袋。其中教育院校的使用情况比较好，因为权威机构要求这类学校的电子档案袋 比其它院校能更好地组织作品，要求学校有更完善管理电子档案袋的途径。有些州如密歇 根州，州内所有高校都开始使用教师电子档案袋。美国罗得岛朋立大学拥有三个不同的平 “档案”一词类似于各类管理事务中的“人事档案”、。数据文件”等，对应的英文为“a r c h i v e s 、d o s s i e r 、 f i l e 、r e c o r d ”等。而“学习档案”相似于上述词语表现的外在形式，丽在内容、作用、使用，技术等 方面则大相径庭，实际上，上述“档案”准确地表述应该是一种过去相关资料的存盘。而英文“p o r t f o l i o ”， 新荚汉词典中有这样的解释：“公文包、活页夹大臣职务、部长职务业务量、业务责任代 表选作”，相对于其内涵，本研究所指的“档案”明显涵盏了其中之意。 2 英文的电子档案一般称为e l e c t r o n i cl e a r n i n gp o r t f o l i o 或e l e c t r o n i cp o r t f o l i o ，也有少数学 者称为d i g i t a ll e a r n i n gp o r t f o l i o ，e - l e a r n i n gp o r t f o l i o 。其实三种说法在本质上并无区别。 3 比尔约翰逊( b i l lj o h n s o n ) 著，李雁冰译表现性评定手册曲e p e r f o r m a n c e a s s e s s m e n t h a n d b o o k ：， 华东师范大学出版社出版，2 0 0 1 ( 3 ) ：3 0 4 庞艳霞，构件化电子学档系统的设计与开发，硕士学位论文华东师范大学出版2 0 0 4 ( 5 ) ：5 1 1 台支持电子档案袋的使用，这所学校也在尝试新建一个电子档案袋支持平台，以便让更多 的教师电子档案袋兼容，互通信息，以方便交流和统一管理，来促进整个学校教师电子档 案袋的迅速发展。除了美国，在世界上许多国家包括西班牙、英国、芬兰、南非和澳大利 亚，教师电子档案袋都被看作一种新世纪最具创新性的学习工具1 ，教师电子档案袋得到 了大量的普及和应用。国内的个别学校也已经认识到了教师电子档案袋的重要作用，出现 了类似教师电子档案袋的教师成长记录，如常州市的部分中小学特别是田家炳中学教师已 经使用教师成长记录，而且其对教师的教育教学和科研情况的促进作用日益显现，很多外 地学校的教师都来参观考察，做好了使用教师成长记录的前期准备工作，可见教师电子档 案袋在国内已经逐步在使用，且发展态势较为乐观。 坎卡安莱特对教师电子档案袋的优势进行了概括2 ：需要最低限度的存储空间；易于 备份；具有便携性；可长时间保存；以学习者为中心；增进技术性技能水平；通过超级文 本链接为某些标准提供论据；易接近性( 尤其是网络档案袋) 。实际上教师电子档案袋对教 师的发展具有重要的意义，教育类电子档案袋的研究曾经表明，教师电子档案对个入的发 展主要有以下三个方面的作用： 陈列自己所有学习工作案例。国外的很多教师电子档案袋记录了教师长期教学、学 习和工作的实践过程，里面存储了大量的优秀案例，并通过链接将别人的优秀成果跟自己 的作品连接在一起，进行比较、交流和评价，不断的改进，对教师的专业成长起到了很大 的帮助作用。尤其是在课程或者是相关项目的驱动下，其课程活动、工作经历都能被档案 袋捕捉并记录下来，成为个人能力的真实写照，不仅激发了个人持续使用档案袋的积极性、 动机，而且由此来不断地改进学习和自身发展。再者工作和学习被贮存在私人空间，便于 进行不断的反思和交流来证明自己的能力。 促进教师自身的学习、评价、求职和专业发展为中心。教师电子档案袋中记录了教 师的专业背景，教学的历程、轨迹，教学理念的更新过程，以及教学技术、技巧和教学案 例，通过评价和自身的反思，增强了教师不断学习的信心，促进教师自身学习和专业发展。 展示自己最好的学习和工作等等。 随着教师电子档案袋功能的不断开发，其潜力的不断挖掘，教师电子档案袋的发展应 用出现了良好的态势，推动着理论研究不断向前发展。从实际的效果来看，教师电子档案 袋在很大程度上提高了教师的教学和学习，但是从目前教师电子档案袋的现状来看，其设 计、开发并没有全面体现电子档案袋的本质属性，一些功能没有被充分利用，电子档案袋 的发展出现了许多问题。 。j ：一 l t r e mb a t s o n , t h ee l e c t r o n i cp o r t f o l i ob o o n ：w h a t si ta l ia b o u t 7 i s s u eo f s y l l a b u sm a g a z i n e 2 0 0 2 ( 1 ) 2 雷彦兴李香山电子档案袋的开发为表现性评定插上技术膀 h t t p ：l i m e i b o k e e c o m 1 4 5 4 3 6 2 h t m l2 0 0 3 ( 1 0 ) 2 一、国内外教师电子档案袋中存在的问题： 国内外有关电子档案袋的研究正处于探索之中，关于电子档案袋的定义、内容、作用、 运用等方面的阐述也是众说纷纭、仁者见仁、智者见智，在实际运用中许多档案袋都不能 很好的体现其本质，局限在管理的范畴，追求工具性，缺乏档案袋是学习环境的理念，因 而档案袋缺少一些基本的功能，设计的系统结构单一，实际使用效果不佳，造成了教师电 子档案袋不能发挥其应有的作用。 ( 一) 、目的不明确，难以促进个人成长： 档案袋建设的目的是；长时间记录自己的学习和工作，提供一个可以用来交流、讨论 的平台，从领导、同事、朋友哪里获得反馈，来促进自己进步，不断提高自己的专业发展 水平1 。美国一所中学教师卡蒂( k a t i e ) 的教师电子档案袋2 ( 如图1 ) ，栏目有：教学哲 学、我的单元计划、个案研究、课程计划、学术报告、我的履历、课程讲义、档案袋反思、 档案袋评价、视频片段、图片。其档案袋设计的目的是通过学习进行自我反馈、自我反思， 记录学习者长期的学习经历，其内容反映的是个人学习、工作的情况，对过去成绩的记录、 反思及评价等。不过该教师电子档案袋只是简单的个人电子档案袋，栏目只有个人简介、 成绩( 教学和学习) 的积累、学术情况、档案袋评价、反思等等，其内容仅仅是对本人目 前学习和工作情况的反映，缺乏作品的积累，内容单一，更新、累积速度慢，从专业的角 度来讲，内容没有一定的层次、深度，难以让人看到过去、将来使用者学习工作情况和将 来专业发展的方向以及本人所追求的目标，造成了目的不明确，难以促进个人的发展。 图1 卡蒂( k a t i e ) 的教师电子档案袋 1 美国电子档案袋自皮书( e l e c t r o n i c p o r t f o l i o w h i m p a p e r ) e p o n c o n s o r t i u mv e r s i o n l 0 ，n o v 3 ，2 0 0 3 ( 1 1 ) 2 h l ：t p ：w w w t c n j e d u - c o o p e r 2 i n d e x h t m 3 ( 二) 、结构不完善，难以体现功能属性 根据h e l e nc h e n ，d a v i dt o s h ，b e nw e r d m u l l e r 等创立的电子档案袋理论框架1 ，电 子档案袋结构可以分为学术区、工作区、交流区。按照这个思路，如凯恩琳( k a t h l e e n ) 的教师电子档案袋( 图2 ) ，其栏目有：课程计划：旦标、目的、策略、活动、评价、合 作学习、反馈；教学过程：活动、原材料；动机分析：学生行为分析；专业成长：学术活 动、学习过程、成果展示；教学方法：交际，情感教学。从狭义上来说该档案袋中动机分 析、学术活动等栏目可以划分到学术区中，教学过程、教学方法等划分到工作区中，专业 成长中的成果展示等可以划分到交流区中，但从广义上来说，任何一个栏目都可以放到这 三个区中，因为任何一个栏目都有学术、工作、交流的成分、含义，只不过电子档案袋是 这三个区的融合、交叉，从学术区到工作区是通过p o w e r p i o n t 表达、反思、研究等方式 转换相应的内容，工作区到交流区是通过小组协同、方案管理、经验等方式转换的，交流 区到学术区是通过反思、经验分配、反馈评价等方式转换的。通过这些区的转换，内容越 来越成熟、理性，其中三区中交叉的内容便是档案袋中的内容，在转换中档案袋的功能便 得以充分实现。而凯思琳的教师电子档案袋的各栏目之间是孤立的，没有任何关联，所以 功能太简单， 图2 ：k a t h l e e nf i s c h e r 的电子档案袋2 ：h t t p ：e l g g , n e t d t o s h w e b l o g 7 3 6 5 , h t m l 2 b l 巳；垡型! 垦壁：垒兰g 壁垒l 垒z 巳q ! i 坌! q 4 ( 三) ，内容不全面，难以提高专业发展 常州市田家炳中学“教师成长记录”1 是国内不多的准教师电子档案袋( 如图3 ) ，在 栏日设计上，一级分类以公共分类和学科分类组成；二级分类从学科分类衍生出来，由各 个教研组内容组成，有语文、电教、数学、英语等组成，各个教研组自己的栏目设计以公 共分类为基础，即在教学反思、教师论文、教学案例及教学交流的基础上，根据自身教研 组的实际情况迸行添加。并且两个大分类相互联系、交叉组成。在公共分类页面上，各个 组成员的作品以时间提交顺序依次排列，在该页面上，各个组的工作、教学情况一目了然。 在公共分类中，教学反思、教师论文、教学案例、教案交流都是教学工作的罗列，教 学反思只是教学心得，没有上升到理论的高度进行分析，没有形成规律性的可值得推广的 经验。而教学案例缺乏典型案例，没有进行深刻的剖析，从教学中的小事得出教育教学规 律，形成动态的教育资源。教案交流只是在校内交流，所有的资源只在校内流通共享，造 成了每个学校都是闭关自守，固步自封。因而所有这些问题都是缺乏广泛的交流造成的， 实际上教师成长记录只是把纸质的文字变成电子文本而已。另外一个缺点就是缺乏作品的 累积，电子档案袋一个重要属性就是通过作品的积累。论证他们的能力，反映他们的成长 过程。 图3 ：田家炳中学教师成长记录 从2 0 0 5 年开始使用至今 5 ( 四) 、功能不充足，难以反映本质属性 很多教师电子档案袋没有个人反思和评价，不能共享交流，缺少互动讨论，造成了教 师电子档案袋功能不足。电子档案袋通常用来反映学习者的学习，提供评价的标准、框架 体系，对学习进行评价、反思，在交流和讨论中来论证学习、工作中积累的技巧及其原因 等，以促进个人的发展。如美国一所中学教师理查德1 ( r i c h a r d ) 的教师电子档案袋( 图4 ) ， 其栏目有：我的发展履历( 奋斗目标、教育程度、职业、经历、兴趣) 、传记略图( 学 习经历、工作经历、成果、个人爱好) 、课程方案( 网络设计、图案设计) ；课件组织 学习p o w e r p i o n t 、概念获得、社会调查、整合单元、w e b q u e s t ； 成果窗行动研究、 文学作品回顾、黛博拉电子档案袋；摘要学习进程、学习成果。 作为电子档案袋，其要素、特性在该档案袋中都有所体现，如课程方案、课件、行动 研究、文学作品回顾、学习进程、学习成果等，一般来说，电子档案袋的耳标是：学习 成果的积累、学习过程、反思、评价、终身学习、求职和专业发展以及学习合格的预先鉴 定2 。而该档案袋达成的目标有：学习成果的积累、学习过程、终身学习、专业发展等。 设计上最注重学习过程的积累，如课程设计、课件、行动研究、文学作品、学习进程等， 都体现了个人专业发展的追求。不过缺乏个人的反思和评价，不能共享交流，缺少互动讨 论，难以充分发挥电子档案袋的作用。 图4 ：理查德( r i c h a r d ) 的教师电子档案袋 h a p ：d u r a k o r g r i e h a r d p o r t f o l i o 2 d a v i dt o s h ，b e nw e r d m u l l e rc r e a t i o no f al e a r n i n gl a n d s c a p e ：w e b l o g g i n ga n ds o c i a ln e t w o r k i n gi nt h e c o n t e x to f e - p o r t f o l i o s2 0 0 4 ( 7 ) ：1 2 6 ( 五) 整合不理想，很难实现协同工作 很多校园电子档案袋把教师电子档案袋、课程管理系统、内容管理系统、学生个人信 息系统等整合到校园在线电子档案袋系统中，目的是使各种档案袋进行协同工作，但是效 果不理想，没有达到预期的效果。如英国哥伦比亚大学校园在线电子档案袋1 的栏目有( 图 5 ) ：电子档案袋的要求( 背景信息) 、电子档案袋设计( 语言学习，国际学习项目、土地 和食物项目、全体教师学习系统、主管者学习) 、电子档案袋学习报道( 最近的活动、存 盘资料) 、资源库( 定期刊物论文、更新材料方案、实践社区设计、论文摘录、好的实践、 关于电子档案袋的研究、学生评价) 、实践社区、登陆注册l o g i n 、个人( 教师、学生) 电子档案袋例子、上传文件说明、联系。其中语言学习、国际学习项目、土地和食物项目 等属于课程管理系统，档案袋中的资源库等属于内容管理系统。把教师电子档案袋等系统 整合到校园电子档案袋中，一方面是管理的需要，如个人信息及教师教学和学生学习成绩 管理的需要，另一方面是学校课程管理及学习项目分解完成的情况跟踪、监督，再者可以 实现资源的共享。是协同工作的需要，实现了电子档案袋不同系统之间的互动，交换信息 和资料，促使了整个校园电子档案袋的不断完善和发展。但是整合不到位，效果不理想， 很难实现协同工作的需要。 图5 ：英国哥伦比亚大学校园在线电子档案袋 1 h t t p s ：w w w e l e a r n i n g u b c c a h o m e i n d e x c f m ? m e n u c l i c k e d = 4 2 f & p = m a i n d s p _ e p o r ti n d e x c f m 1 二、工具论的片面认识是存在问题的根源： 对国内外教师电子档案的发展现状作进一步深入研究我们不难发现，国内外教师电子 档案袋之所以出现上面的情况，主要的原因在于认识方面，即工具论的认识思想，工具论 把电子档案袋当作管理的工具，而不注重档案袋的本质属性，影响着电子档案袋健康发展。 ( 一) 、电子档案袋仅被当作教学成果管理工具。过分关注评价，忽视了其它相关发 展 国外一些教育机构基于单纯教学成果管理的需要，再加上一部分软件商片面追求商业 利益，他们曲解了电子档案袋的内涵、本质，力图把其转化成管理教学成果的技术工具。 正如海伦巴莱特( h e m nb a r r e t t ) 所说：“我非常关注的是基于商业性工具下的产物就是 对电子档案袋的曲解。在过分关注档案袋评价功能的研究中，我们正丢失了一个用来支持 深层次学习、故事( 案例) 学习的档案袋应有的强大功能，结果造成了电子档案袋仅仅 是罗列学习技巧等方面的评价工具，电子档案袋应该支持学习反馈和合作的环境”1 笔者曾经阅读过的近3 0 0 篇文章其中三分之二以上主要聚集在档案袋的评价研究上， 而档案袋也多以评价型为主，评价主要是针对传统评价并以期解决传统评价的不足，企图 改变传统评价只看结果而不注重过程的弊端，促使评价手段的多元化，传统的评价曾被批 评因为它作为对教师知识结构、教师能力所进行的是没有让教师本人产生同感的评价，评 价针对的不仅是教师的学习成果而且更应该是教师的学习态度、学习进程。电子档案袋是 一个作为能够提供更多客观、公正和有感觉的评价手段，使得学习者想知道和能做什么。 电子档案袋鼓励教师更多的关注自己学习成果，提供给同事、朋友、领导、专家可评价的 证据，这些证据是可信的、有依据的，和教师交流使他心悦诚服的。从整个教弯体系来说， 这些证据是对学习者成果评估、教育信息和教育政策的制定、每一个教育体系制度不断完 善的实践依据。评价作为电子档案袋中的一个主要功能，评价的重点是：作为学习的案例， 作为一个针对传统评价方式的切入点，或是阐明能力而不是被标准的水平测试所局限，这 就是电子档案袋评价所强调的重点。这种想法的本质是很好的，不过从电子档案袋整体研 究来看则过分强调了其评价功能，面忽视了其它功能，这从宏观上对于整个档案袋的研究 使用造成了困难2 1 d a v et o s h p l e 嗍r et h e yw h a tt h ee p o r t f o l i op r o m i s e dt ob e h t t p ：e l g g n e t d t o s h w e b l o g 7 3 6 5 h t m l 2 h e l e nc b a r r e t t 。w h i t ep a p e r ：r e s e a r c h i n ge l e c t r o n i cp o r t f o l i o sa n dl e a r n e re n g a g e m e n t ， h t t p ：e l e c t r o n i c p o r t f o l l o s o r g 8 ( 二) 、电子档案袋仅被作为教学管理的工具，不能共享交流，缺少互动讨论 目前电子档案袋的设计使用具有满足使用者个性需求的特性，但实际上档案袋内容、 栏目等都体现了某些地方教育主管部门和学校的规定、要求，是他们进行教育教学管理的 工具。在消费指南杂志c o n s u m e rg u i d e ( d e e e m b e r1 9 9 3 ) 的一篇文章中作者表明了电子档 案袋的使用仅仅是为了管理，指出“如果没有个人强烈的热情来参与，那么教师电子档案 袋其学习体验就体现不出学习的个性，教师也就不会积极地参与到电子档案袋的建设中 来，判定电子档案袋好坏的依据是学校的要求、教育机构的规定和专业协会标准，提不起 学习的兴趣，使得电子档案袋的发展仅仅停留在管理的水平”1 。 实际上电子档案袋是一个工作和学习平台，在这个平台上，学习和工作都需要和别人 进行讨论并获得指导、帮助，因而交流是必须的，而这种交流面对大量的同行，更需要导 师( 指导者) 钓理论指弓l ，目前很多的教师电子档案袋缺少评价，实际也是缺乏交流，交 流既有正面评价，也有反面“批评”。国外现有的电子档案袋不能让教师自主的控制学习 环境，也不能自主创造数字平台以便更容易和别人交流，更不能创造他们旁：己的交流方式 来促进个人的发展。在电子档案袋环境中，由于有太多的脚手架支持引导反而不能给学习 者更多的任务，电子档案袋就像一个充满各种密体和包装任务的展示体，强行引导教师按 照他们的要求进行学习，供教师自主学习的方式很难实现。目前电子档案袋中采用w e b l o g s ( 博客) 作为互动交流的工具，作为交流媒体w e b l o g s 有着强大的功能，不仅仅归功于它 的技术优势，还在于在能及时发表于网络页面的便利性，w e b l o g s 用户只要点一下按钮就 能及时地把他的言论传给其它的w e b l o g s 用户，一些w o r d s 文件被放地活页夹中，点一下 别的按钮即刻张贴在网上使得全球所有的人都能看到，这种实时性和便利性可以和电子邮 件一样得到了广大用户的认可，越来越得到普及应用。利用w e b l o g s 可以深层次学习，深 层次学习能够提升有用知识的发展，并能通过一定的社会调查来提高认识，从更远一点来 讲促进知识空间的旱日到来，同时计算机空间范围的不断扩大能够允许教师进行合作，进 行深层次学习。电子档案袋的使用能够提高深层次的学习，深层次学习反映了对某一门学 科更大和更为复杂的理解，深层次学习的经历能使学生为将来的学习提供一个更好的机 会，如果学习者在一个全新的条件下，凭着自己深层次学习的经历能够熟悉与深层次相似 的模式和变化，可以拓宽学习者的经历、视野。现有的档案袋由于太强调档案袋的教学管 理功能，学习过程和深层次学习在教师电子档案袋中很难实现。 h e l e nc b a r r e t t ，w h i t ep a p e r ：r e s e a r c h i n ge l e c t r o n i cp o r t f o l i o sa n dl e a r n e re n g a g e m e n t h t t p ：e l e c t r o n i c p o r t f 0 1 i o s o r g 9 ( 三) 、电子档案袋仅被认为是课程管理的工具。不注重学习过程。没有学习指导策 略 美国电子档案袋协会( e p o r t c o n s o r t i u m ) 计划出版的电子档案袋白皮书( t h e e l e c t r o n i cp o r t f o l i ow h i t ep a p e r ) 曾说今天的电子档案袋很像课程管理系统1 ，在实 际的使用过程中很多机构和人也把档案袋当作课程管理系统。有关研究表明，教师的受益 主要来自于作品韵取得、主题的研究、信息的分析以及自己的观察描绘等获得问题解决的 过程。很多档案袋没有一种学习过程的指导策略，造成了许多教师不能更好地学习并取得 有效成绩，教师在使用这些过程性策略时如果没有一定的学习经验，也不可能采用潜移默 化、循序渐进的方式进行学习。学习过程的积累是许多教育评论者都把它当作电子档案袋 最主要的优势、潜力，他们认为学习应该突出在学习过程中而非学习成果本身，通过学习 过程才能发现学习的不足，从丙进行更好的学习，通过融入到档案袋中的学习过程就可以 创设了学习的前景，于是学习过程得到不断地增强，从学习过程中也能看出个人的成长轨 迹、专业发展过程。 发展和保持作品、学习过程是电子档案袋使用过程中获得成功的关键活动，使得学习 者积极地从事他们的教学、学习并取得进步。通过保持他们自己的档案袋成果，学习者能 够反思他们正在傲的事和曾经做过的事，考虑为什么正在做这样的事以及为它而做的原 因，这样就可以给学习者想从事某项工作进行方向性的指导，并使本人获得理解，而且学 习中形成的技巧在档案袋中也保持了下来，为以后从事进一步的工作积累了经验。 工具论的观点把电子档案袋作为一种管理的工具，这种认识其实是片面的，根据电子 档案袋研究权威海伦巴莱特对其研究，档案袋不仅仅是一种工具，而应该是一种学习的 环境、平台，在这种环境中，档案袋的使用者可以充分利用这种环境，进行有效的学习、 工作，获得及时的反馈，并对学习的结果给予评价，也可以和学生、同事和他人等合作学 习，这样利用自身、他人和集体的智慧，有效地提高学习效率、效果。而且这种学习要充 分利用网络交流功能进行深层次学习，实现双向互动的学习，从而积累大量的动态学习资 源。学习也可以是案例学习，利用现有的案例，尽可能在最短的时间内掌握学习和工作的 经验，因为档案袋主要功能是作品和案例的聚集和积累，档案袋的目的之一就是利用这些 作品、案例进行高效的学习、工作。 e p o r t c o n s o r t i u m ( e l e c t r o n i cp o r t f o l i ow h i t ep a p e r v e r s i o n1 0 ，2 0 0 3 ( 3 ) ， 1 0 三、从工具论走向知识管理论 在工具论指导下，教师电子档案袋仅仅被当作管理工具，而没有把其看作教学、学习 的平台环境，过分强调其工具性，势必会造成电予档案袋如反思、交流等功能的缺失，从 这一点来说，应该寻求其它理论的指导，彻底改变这种不利于教师电子档案袋发展的状况。 根据美国电子档案袋协会( c p o r t c o n s o r t i u m ) 白皮书( e l e c t r o n i cp o r t f o l i ow h i t ep a p e r ) 对电子档案袋的描述：档案袋被长时间使用在一些学科来组织和呈现作品，提供前后讨论， 从教师、指导者、同事和朋友哪里获得回顾与反馈，随着时间来逐步论证进步和成绩。电 子档案袋有多重目标：求职；评价：终身学习；专业发展和学习是否合格的预先鉴定。对 电子档案袋的本质应该从以下几个方面把握：聚集作品：反馈学习过程：连接学习资源； 分享作品；合作学习；利用学习案例迸行深层次学习；评价学习，其间的关系可用一个框 图1 更能形象直观地说明其本质、联系： 签萱经趣曲： 你的过去 作品多媒体作品 方案学习经验 证书工作经验 霾塞 集成存贮组织 过滤信息 艺术作品和联系 签篮螳： 你的现在 技巧能力 专门技术颁域 知识工具 堡垂垄世的 你的现在 合作课程多媒体 方案思想观点 收获职业规划阅读 垒王挡塞釜 作闵 聚集反馈连接发表 堡整墨丝鳆 你的将来 学习目标收获职 业计划证书生活 蓝图技术发展 从以上框图我们不难发现，电子档案袋的作用不仅仅是学习作品的聚集，而是在作品 积累的基础上，来有效地组织学科的学习、教学。作品如果按呈现方式角度分类的话：有 多媒体作品、学习和工作的方案、学习和工作的经验、能力技巧、专门技术领域的知识、 合作学习的成果、学习的收获、思想观点及将来的学习工作目标和规划等；如果按时间视 角进行分类的话：有过去的作品、现在和正在做的作品以及将来计划要做的作品，从时间 维度上更好地组织管理了这些作品，从而更容易看出一个人的发展历程和所取得的进步、 h t t p ：e l g g n e t d t o s t d w e b l o g 7 3 6 5 h t m l2 0 0 6 、4 成绩。同时电子档案袋的作用绝不局限在聚集作品这一点上，在获取这些作品的基础上， 进行有效的分类、整理、贮存和有效的管理，实际上教师电子档案袋对作品的管理并不是 静态的管理，而是一个动态的管理过程，对于学习成果、作品，档案袋的使用者要经过自 身的思考、回顾、回忆，并通过一定的方式如b l o g 、杂志等与更多的人进行深入的交流、 探讨，获取更进一步的反馈，从而对作品不断地修改、完善，使其成为更完备的知识学习 资源，当然这种资源是共享的，要对资源进行连接以群体方式进行实践，让更多师生对其 使用的兴趣进行判断，让实践来检验其正确性。最后对正确的成果选择不同的媒体进行发 表，让专家学者来判断其价值，形成有价值的成果集、结构性的知识体系。 如果从知识管理的角度来研究、审视整个档案袋工作过程的话，实际上它就是一个知 识管理的过程。知识管理是组织对其所拥有的知识资源进行识别、获取、开发、分解、储 存和传递的过程。知识管理的过程可归纳为以下四步：第一步是信息收集；第二步是积累 并整合信息；第三步是快速地分析信息；第四步是快速提供信息即允许任何人在任何时间、 任何地方，快捷、方便、移动地存取其应得信息。知识管理的目的是要把各种各样的知识 源囊括进来，还要对它们加以发掘提炼，通过它们与组织中其它信息的关系而赋予它们更 多的意义。有效的知识管理能够使组织中每个员工在最大限度内贡献出知识，提高组织应 变能力和创新能力。知识管理的内涵就是组织开发必要的环境和条件来推动组织知识的创 造传播过程，使知识不断地向前螺旋延伸，增加知识总量，开发出更多的新知识。从知识 管理的过程来看，实现有效的知识管理需要借助于计算机系统1 。对应于电子档案袋的实 现过程，作品的聚集实际上是知识管理中信息的收集过程，在这个过程中，首先要对作品 即信息进行有效的识别、获取，加入到档案袋的作品集中，并对聚集的作品经自身和他人 的判断，提出反馈意见，这实质上是对作品积累的基础上进行的作品信息的整合、开发、 储存，通过交流，除了判断其价值外，提出更好的改进办法，对作品的作用是进一步的完 善；而档案袋中作品的连接，是在实践层面上对作品即知识信息的快速分析，鉴别实践中 的应用价值：最后档案袋中作品的发表，是作品即知识信息传递的过程，通过更多人的传 递，尤其是专家的判断和传递过程，对作品进行知识管理意义上的创新，进一步不断完备 档案袋的作品集，使其更具有实际价值。同样基于信息技术特别是在计算机系统中电子档 案袋更能有效的实现档案袋作品的管理。 因此从知识管理的视角研究教师电子档案袋，比在工具论的视野下研究更具有现实意 义，把档案袋的开发过程当作系统的知识管理过程，强化了管理的功能，有利于知识的创 新；把电子档案袋当作知识管理系统，可以实现动态的管理，我们知道，知识的传递和创 造等管理是一个动态的、递进的螺旋上升的知识运动过程。知识管理系统有利于对知识形 成动态管理，符合知识的运动过程。随着学校教师的综合竞争能力的增强，知识管理下的 教师电子档案袋系统中的知识星现出不断更新和时效性、实用性的特点，可以说知识管理 视野下的电子档案袋是教师电子档案袋发展的一个走向。 周晓华知识管理与知识管理系统教育信息化 2 0 0 4 ( 1 ) ：7 2 - 7 3 1 2 第一章知识管理：教师电子档案袋建设的新视野 针对教师电子档案袋发展的现状，我们可以发现，电子档案袋发展中存在的问题一方 面是和人们的认识有关，将档案袋局限在工具论的认识中，前言部分已经详细论述过；另 一方面主要是对本质、功能没有正确把握，因而对电子档案袋的研究、开发和利用仅仅利 用档案袋的某一项功能，而且功能之间缺少联系。从电子档案袋的本质功能角度作进一步 的研究，我们可以发现，电子档案袋之所以出现上述情况，是因为没有从教师电子档案袋 系统的宏观角度来思考问题，电子档案袋内容、系统应该是一个互动、连接的过程，如反 思、交流、评价等方面的系统运动过程，在运动过程中。档案袋的内容不断被提升，作品 不断被优化，而这些功能却没有在档案袋中得以体现，实际上是缺乏一种思想的指导。另 外从管理的角度来说，知识管理也是一个互动的过程，在互动中，知识不断被创新，最大 限度地挖掘知识，达到知识的优化组合，因此我们认为有必要构建知识管理下的教师电子 档案袋。 一、知识管理思想为教师电子档案袋建设提供了理论基础 电子档案袋实质上是个人对过去曾经做过的关于学习和工作上成果的累积，