（社会学专业论文）居“变”思“稳”？——郑州s房地产置业公司女员工职业状况的调研和思考.pdf

摘要 传统性别文化不但塑造了“男主外、女主内”的角色分工模式，还塑造了截然不 同的“女性气质”和“男性气质”。按照“女性气质”的规范模式：女性适合稳定 的、风险小和压力小的职业，不能胜任变动性大的、压力大和风险大的职业；而男性 却恰恰相反。为了检验在现代社会中，这种传统性别文化在多大程度上存在，笔者选 取了一个流动率高、变化大和风险大的现代企业( 郑州s 房地产置业公司) ，来探索 内部员工，尤其是女员工( 基本是本科学历) ，在多大程度上违背传统性别文化，又 在多大程度上吻合传统性别文化，她们是否会出现居“变”思“稳”的择业意向。调 查结果发现：处于中高层职位的女性，对这类工作的胜任度很大，家庭对她们事业的 阻力很小，并没有出现居“变”思“稳”的择业意向，也就是蜕，违背传统性别观念 的成分很多；而处于基层职位的女性，确实出现了因不能很好地胜任此类工作而向稳 定工作靠拢，即出现居“变”思“稳”的择业意向。不过，值得注意的是，她们中的 大部分人对“稳定”的追求是阶段性的，即：因忍受不了目前的重荷而逃向稳定工 作，但休整一段时间后，她们又会抛弃稳定的、没有发展空间的职业，而重返挑战性 大的工作，以寻求发展机会。总之，不管处于什么职位、也不管是否成婚，只要家庭 对她们的羁绊很小，她们都会保持对事业追求的执著；但基层职位中也有一部分女 性，因为要为婚后照顾家庭做准备，而被迫滑向压力小的、相对稳定的工作。否则， 她们就难以兼顾工作和家庭的双重负担，难以摆脱传统文化和现代文明赋予她们的双 重角色困惑。因此，我们得出的结论是：女性要想取得更大的进步和发展，不但要争 取“像男性一样在社会上开拓事业”的权利，而且还要争取“与社会公平分担无报酬 家务的权利。”而这个目标的实现，需要全社会的共同努力。 关键词：房地产置业公司女员工职业状况性别刻板印象角色困惑 a b s t r a c t n o to n l yt r a d i t i o n a lg e n d e rc u l t u r eh a v es c u l p t u r e dt h ep a t t e r no f r o l e s r e s p o n s i b i l i t y d i v i s i o n ： “ m e n m a k i n gm o n e y w o m e nc a r i n g f a m i l y ”，b l l tm o l dt h ec o m p l e t e l yd i f f e r e n t “f e m a l et e m p e r a m e n t ”a n d “i 】1 a l e t e m p e ra i l e n t ” t h ef o r m e ri n d i c a t e s ：f e m a l ec a n tq u a l i f yt h e o c c u p a t i o nw i t hg r e a tm o b i l i t y 、h i g hp r e s s u r ea n dv e n t u r e ， b u tt h e ys u i t o n e sw i t hs t a b i l i ty 、s m a l lr i s ka n dl o wp r e s s u r e b u t ， t h ec a s ei sq u i e t l y c o n t r a r y t om a l e t o i n s p e c th o wd e g r e e t h e c o n c e p t i o n i sr e a s o n a b l e ， u 】t h o rs e l e c t e dam o d e r nc o m p a n yo fh i g hm o b i l i t yp e r c e n t a g e 、g r e a t c h a n g e s a n dh i g hr i s ka sas 硼p l e ，t h e na n a l y z e dt ow h a te x t e n ti t s e m p l o y e e s ，e s p e c i a lf e m a l eo n e s ( u n d e r g r a d u a t e si nt h em a i n ) ，v i o l a t e o rf i t t r a d i t i o n a lc u l t u r e ，w h e t h e rt h e yh a v et h ee m p l o y m e n ti n t e n t i o n：c h a n g e t h e i ro c c u p a t i o nf r o m “m o b “i t y ” t o “s t a b i l i t y ” s t a t i s t i cr e s u l t d e m o n s t r a t e s ：t og r e a te x t e n t ，f e 腑1 el e a d e r so nm i d d l eo rh i g hp o s i t i o n ql i a l i f yj o bw e l l ， a n dv i o l a t e t r a d i t i o n ，f u r t h e r m o r e ， o b s t r u c t i o nf r o m f a m j l yt oj o bi ss m a l l t h ec o n s e q u e n c ed o e s tv e r i f yo r i g i n a lh y p o t h e s i s h o w e v e r ，t os o m ee x t e n t ， t h ep r e s u m ea g r e ew it ht h ef e m a l ee m p l o y e e so n b a s i cp o s i t i o n w h a ta t t r a c t su si st h a t ：t h e i ra s p i r a t i o nt os t a b l ej o b i si n t e r n a l ： t h e yf l e et ot h es t a b l ej o b o na c c o u n to fd i s e n d u r i n g e x c e s s i v ep r e s s u r e ，b u tw h e nt h e yr e f r e s h ， t h e y 1 la b a n d o nt h ej o bw i t h b a dd o v e l o p m e n ta n dc o m eb a c kt ot h ec h a l l e n g i n gj o ba g a i nt ol o o kf o rn e w o p p o r t u n jti e s i nc o n c l u t i o n ， r e g a r d l e s so fw h a t k i n do fp o s t 、m a r r i a g eo r n o t ，ifo n l yt h eh i n d r a n c ef r o mf a i i i i l yi ss m a ，t h e y “c o n s i s t e n t l y1 0 n g f o i t h es u c c e s so fo c c u p a t i o n b u tap a r to ff e m a l eo nb a s i cp o s ta r e o b l i d g e dt os e l e c ts m a l l e rp r e s s u r e 、r e l a t i v e l ys t a b l ej o b ， b e c a u s e t h e y 1lb er e a d yf o r t h eh o u s e w o r ka f t e rm a r r i a g e 0 t h e r w i s e ，t h e yc a n t g i v ec o n s i d e r a t i o nt od u a l b u r d e n ：w o r ka n df a m i l y ，a n dc a n ts h a k eo f f d u a lr o l e sp u z z l ee n d a w e db yt r a d i 七i o n a lc u l t u r ea n di i 】o d e r nc i v i l i z a t i o n s ow ec a na r r i v et ot h ec o n c l u t i o n ：t om a k em o r ep r o g r e s s ，f e m a l e ss t r i v e f o rn o to n l yt h er i g h tt ow o r k l i k e髓l e s ，b u tf o rt h er i g h tt o i m p a r t i a l l yu n d e r t a k eh o u s e 霄o r kw i t ht h es o c i e t y t h ea c h i e v e m e n tt ot h e o b j e c tn e e d sr e s p e c t i v e e n d e 8 v o u r sf r o ms o c i e t y k e yw o r d ：m p 柚yo fr c a l 髂t a t e f c m a l ee m p l o y e e s o c c u p a t i o n n d i t i o n t 珀d i t i o n a lm e c h a n i c a li m p r e s s i o n r o l e sp u z z i e 郑重声明 9 7 8 2 3 本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的，学位论文没有剽窃、抄 袭等违反学术道德、学术规范的侵权行为，否则，本人愿意承担由此产生的一切 法律责任和法律后果，特此郑重声明。 一c 幸别矸 7 够莎年6 月f 日 居“变”思“穗”? 一一郑州s 房地产置业公司女员工职业状况的调研与思考 1 绪论 在时空编织的历史长河中，绝大多数女性和教育、职业以及公共领域始终绝缘。 她们仅仅活动在家庭这个狭小而又倾注了自己全部感情的私人空间，在与男性主 辅关系中演绎着自己的无足轻重。但历史的脚步跨进近代，上述诸多不合理的现象也 有所改观。 但是，尽管女性接受教育的机会越来越多，她们走出家庭进入劳动力市场，从无 偿的家庭劳动转为有偿的社会劳动的现象也越来越普遍；尽管她们参加工作，在一定 程度上摆脱了千百年来对男性经济上的完全依赖，获得了经济独立，但不合理的传统 性别分工模式和角色期待的差异，在当代仍然表现出顽固的持久性。加之女性又担负 着劳动力再生产。的特殊任务，使得她们在家庭和工作中依然遭遇着性别偏见和性别不 平等，仍然处于生存和发展中的非主流地位和边缘化位置，在精神和身体上肩负着更 加沉重的负担。因此，社会性别逐渐成为学者们考察、分析、研究社会的重要视角之 一，女性和女性职业也日益成为国家、社会各界关注的焦点。 1 1 文献综述 职业，在年代的过渡和延续中，一直属于男性社会活动的辖区；而对女性来说， 它始终是遥远天国中个无法感知的陌生物。但随着社会的推进，女性也逐渐有机会 走近职业，去感受其中的新奇和无奈。目前，在学术界，有关女性职业的文献成果和研 究重心，大多集中在以下几方面： 1 1 1 两性职业发展的平等问题研究 1 职业性别隔离在全世界普遍存在。 职业性别隔离，指的是在劳动力市场上存在着“男性”职业和“女性”职业的区 分，( 蒋永萍，2 0 0 3 ) 具体表现在三个方面：其一是横向隔离，就是男女在某一职业中 的构成比例与其在全部劳动力人口中的比例不一致；其二是纵向隔离，在几乎所有职 业，包括女性职业中，在具有较高的技术、责任、地位和收入的职位上，存在着女性 所占比例相对于男性不断下降的趋势；( 蒋永萍，2 0 0 3 ) 其三是收入的性别差异。经济 学在探讨收入的性别差异时，主要从2 个维度着手：一个是从劳动力的供给角度，用 人力资本理论来解释：因为女性在受教育和培训等方面的机会少于男性，所以她们的人 。即：生育后代 1 居“变”墨“稳”? 一一郜州s 房地产置业公司女员工职业状况妁调研与思考 力资本价值就少于男性，在进入劳动力市场之后，收入自然低于男性；( 蓝李焰，2 0 0 4 ) 另一个是从劳动力需求的角度，用劳动力市场的性别歧视理论：即通过用工资歧视”和 职业歧视。来使女性员工的工资低于男性员工。( 韩贺南，张键，2 0 0 5 ) 2 存在角色冲突和角色困惑。 女性由家庭中人变为社会中人，使她们同时担负起了家庭角色和社会角色的双重 身份。( 丛志杰，2 0 0 1 ) 这双熏身份所引起的角色矛盾和冲突，使女性长时间地陷入角 色的困惑之中。( 童芍素，1 9 9 5 ) 如果全方位地关注女性，就会发现她们的现有处境， 具体表现在：其一是职业角色和家庭角色的冲突。( 罗亚莉，2 0 0 5 ；吴谅谅，冯颖， 范巍， 2 0 0 3 ) 家庭和职业的双重要求使女性兼具两性的重叠要求：她们不但要像男性 样在社会上有强烈的事业心，还要像传统女性一样在家庭中做出牺牲和奉献。女人 要想在事业上有所成就，就必须在社会上当“男人”，在家庭中当“女人”。而有成就 的男人只需要在社会上当好“男人”就行，很少会发现成功男人还必须在家中当“女 人”的。其二是“女性气质”与“男性气质”的冲突。她们既要符合传统性别文化的 “女性气质”( 如温柔、被动、依赖等) ，又要具备现代文化赋予女性的“男性气质”( 如 进取、主动、冒险等) ，也使职业女性，在所谓的“男性”和“女性”之间跳来跳去， 迷惘于“我是谁? ”和“我该怎么办? ”之中。 1 1 2 职业发展中两性差异的问题研究 具体表现在： 1 两性就业模式的差异。 女性由于怀孕、分娩和婴幼儿的哺育，在职业发展轨迹上呈现出阶段、二阶段、 三阶段、多阶段和隐性就业等多种模式，不像男性，一旦就业，工作就会一直持续到他 们退休。( 李玉芝，2 0 0 4 ) 2 两性职业发展道路的差异。 比如女性职业向上运动较男性困难；女性职业发展出现两个高峰和一个低谷时期； 走专家型路径的女性比例比较多；非正规就业的比率比男性高：参政女性走跳跃型路 径的比例较男性更高。( 吴贵明，2 0 0 4 ) 1 1 3 如何促进女性职业发展的问题研究 。工资歧视：雇主支付给女性员工的工资比支付给男性员工的工资要低 。职业歧视：雇主有时故意将与男性具有相同教育水平和生产力潜力的女性员工安排在低报酬的职位上，或分配到 职业层次低的工作岗位上，而把高工资的职业岗位留给男性员工 2 居“变”思“穗”? 一一郑州s 房地产置业公司女员工职业状况的调研与思考 女性就业面l 临的工作问题，以及职业角色和家庭角色的冲突，是一个十分复杂的社 会问题。国际经验表明，缓解这一冲突需要全社会的共同努力。现有文献成果主要从 以下三方面进行考虑： 1 从政府和社团层面分析。一方面，政府应制定有利于女性就业的社会政策，鼓 励实行弹性就业制度，适应就业形势的变化，改革社会福利制度，切实保障女性在就 业和享受福利方面与男性具有平等的权利：另一方面，缓解女性的角色冲突应大力发 展家政服务业，推进家务劳动社会化，倡导男女平等地共同承担家务责任，以减轻女 性的家务负担； 2 从组织层面分析。组织可以在以下方面帮助女性：制订合理的聘任制度；改善 儿童保育保障措施：实旌国家规定的产假津贴和有关福利；要在制度上允许在职休假 和家庭假期：实行弹性工作制等。 3 从个体层面分析。职业女性应协调职业发展、家庭需要和自我适应的关系，并 树立职业意识和加强职业能力的培训。( 沙吉才，1 9 9 8 ；焦兴铠，1 9 9 7 ；叶中海，2 0 0 0 ) 1 1 4 对女性群体中弱势群体的职业状况关注较多，却对优势群体的职业状况笔墨不 详 现有文献成果对主要社会群体( 工人和农民) 中的女性，比如女农民工、下岗女 工出现的问题给予大量的实证调查和比较分析。 1 女农民工。 关于女农民工的文章，多集中在以下几方面：女农民工的群体特征、外出目的和 进城途径的研究：工作状况和权益得不到保障等问题的研究；( 陶榕，马红斌，1 9 9 8 ； 李涛，1 9 9 9 ) 婚恋和婚育的困惑研究；( 陈印陶1 9 9 7 ：张萍，1 9 9 5 ) 社会交往范围和支 持网络缺失的研究：( 胡明文，肖玲，2 0 0 3 ) 认同身份出现危机和社会地位不高的研 究；( 刘倩，1 9 9 8 ) 打工经历对她们的影响和去留问题研究等。( 胡明文，肖玲，2 0 0 3 ) 2 下岗女工。 有关下岗女工的研究成果集中在：导致女工下岗的原因研究；下岗女工生活状况 急剧恶化的研究；( 莫荣，2 0 0 1 ) 家庭矛盾，夫妻之间出现的情感危机研究；下岗女工 面临精神压力研究：如失落感、自卑、危机感；下岗女工引发的社会问题研究；如何 促进下岗女工的再就业研究等。 与此同时，那些接受过高等教育，具有较高专业素质和技能的女性，已经不再是 高层次职业圈中的缺席者，一部分人已经在教育、科研机构、政府机关和高新技术企 居“变”思“稳”? 一一郑州s 房地产置业奁司女员工职业状况的调研与思考 业中崭露头角，成为女研究人员、女教师、女工程师、女律师、女医师、女记者、女 警察、或者是大型企业的自领丽人。( 王郁芳，2 0 0 5 ) 但学者对她们的研究，见诸报 端的一般可分为两类：一类是她们“政治后卫，消费前卫，追求小资情调”，其生活 方式、消费观念、服饰偏好、婚姻期望和精神世界无不表现这样的特征；( 中国妇女 报，2 0 0 4 ) 第二类是，高负荷的工作压力和繁重的家务拖累，导致了她们的职业枯竭 和角色冲突， ( m a s l a c h c ，】a c i ( s o n ，1 9 8 l ；f r e u d e n b e g e r ，1 9 7 4 ) 从而限制了她们 职业的更好发展。( 许燕，王芳，张西超，2 0 0 5 ) 1 1 5 关于女性职业的大部分文献所表达的主要观点 从以上学术文献的铺设中，我们不难发现，目前女性和女性职业的大部分成果，都 是以女性的“弱势”与男性的“强势”，以女性“家庭一： 作的角色冲突”为基点延展 开来。如果以一种文化变迁的动态视角来分析，我们会发现：大部分文章是围绕着“传 统性别文化”( 弱势、客体、照顾家庭等) 和“现代去性别文明”( 自立、主体、 经营职业等) 为基线，透露了现代职业女性背负着传统文化和现代文明对她们的双重 要求。在这两股力量的汇流中，虽然女性的现代性别意识有所凸现，但却不能为她们 自主地选择生活起决定作用；而传统文化( 如性别角色分工) 对她们虽没有完全内化、 渗透到她们的人格意识中，但对她们的行为倾向仍提供着合法性的规范指示。所以， 透过大部分职业女性的“角色冲突和生活矛盾”的表层现象，所呈现出来的本质是：“传 统”与“现代”在职业女性身上的博弈和碰撞。并且，在这一持久的回合中，“传统” 的强大冲击力仍然压制着“现代”力量的积聚，虽不具君i 临傲世之姿态，但它仍如幽 灵一般，桎梏着前进道路上挣扎的职业女性。 总体来看，目前关于女性职业的大部分文献表达了以下几个主要观点： 1 传统的性别刻板印象仍然是禁锢女性职业发展的内在因素。 马克思主义用唯物论来解释社会性别，强调的是经济因素对社会性别起决定作用， 即社会性别是经济结构变化的副产品，从而社会性别就不能作为一个独立的视角分析 而存在；心理分析理论注重性别身份形成的过程，缺乏对社会性别进行具体的、历史 的分析。( 韩贺南，张键，2 0 0 5 ) 斯科特则主张，应该将社会性别置于复杂的社会关系 中去考察，她认为社会性别定义的核心之一，就在于：“( 社会) 性别是组成以性别差 异为基础的社会关系的成分。”( 李银河，1 9 9 7 ) 社会性别作为一种社会关系，其关系 构架表现之一就是“规范化概念”，“这些概念通常以固定的两极对立的形式出现，按 部就班地描述男性与女性，男性气质和女性气质的含义。”( 李银河，1 9 9 7 ) 一般来说， 居“变”思“稳”? 一一郑州s 房地产置业心司女员工职业状况的调研与思孝 “男性气质”常常作为“主体地位”而存在，具体的表现特征有：认知主题、自我、 独立性、主动性、主体性、理性、事实、逻辑、阳刚、秩序、确定性、可预见性、控 制性、精神、抽象、突变性、自由、智力、文化、文明、掠夺性、生产、公众性；相 对立的“女性气质”常常作为“客体地位”而存在，具体的特征有：认知客体、他者、 依赖性、被动性、客体性、情感、价值、非逻辑、阴柔、无序、模糊性、不可预见性、 服从性、肉体、具体、连续性、必然、体力、自然、原始、被掠夺性、生殖、私人性。 ( p e t e r ，v s ，r u n y a n ，a s 1 9 9 3 ) 性别刻板印象被社会文化赋予意义，它强调女性 在性格、智力、能力、创造性等方面天生就不如男性。比如性格方面，男性一般都表 现出理性、进取、勇于探索、敢于冒险、追求挑战、意志坚强等特征；而女性一般都 表现出感性、保守、软弱、温柔、追求稳定、被动性强等特征。所以，女性不适合承 担重要的社会角色，不适合承受压力和责任重大的、变化性强的工作；但她们在操持 家务方面却优于男性，这种重复性的、没有变化的事情很适合她们求稳的性格，所以 她们更能胜任家务劳动。就这样，男性逐渐向家庭之外、公共领域和社会空问拓展权 力，而女性则逐渐向家庭之内和私人领域迈进，从而失去了参与社会的机会，这种定 型化使得性别差异无限扩大到社会各个领域。( h 卫，2 0 0 1 ) 它的影响是，“泛的和潜 移默化的，在这种刻板印象的作用下，哪些工作适合女性，哪些工作不适合女性，己经 成了约定俗成的观念。( 刘霓，2 0 0 3 ) 事实上，这些概念排斥了其他任何解释的可能性。 前面文献综述中，不管是两性职业不平等现象还是两性职业差异现象，都暗含着这样 的寓意：在职业和家庭中，之所以产生性别不公平和不平等的结果，与性别刻板印象的 持久性影响休戚相关。现代女性正是因为受到性别刻板印象的束缚才表现出对它的皈 依，但现实又要求她们违背性别刻板印象，在职场中以男性的方式争得一席之地，才 使得她们在家庭生活和社会中，陷入进退维谷的局面。 2 女性主体意识和性射意识不强，启蒙和解放仍是未竟的事业。 中国女性虽然有高比例的就业率，但女性职业在职业结构中一直属于非主流地位， 这导致她们在生产过程中日益边际化和次要化。( 费涓洪，2 0 0 1 ) 女性成了辅助劳动力， 当她们的事业与丈夫的事业发生冲突，需要一方做出妥协和牺牲时，让步的一方多数 是妻子，哪怕妻子的事业正如日中天。她们或多或少地考虑到自己的事业，但最终都 逃脱不了“男主妇从”的思想禁锢，失去自己的发展根基，没有明确的主体意识和性 别意识。对于“中国女性主体意识之所以弱于西方女性”的问题，在原因探索中，学 者一般从中西妇女解放和发展的路径来阐释。西方自中世纪末期以来，个人主义思潮 就已抬头，个性解放的号角响彻西方的每寸土地，掀起的飓风对女性的影响同样广泛 居“变”思“穗”? 一一郑州s 房地产置业公司女员工职业状况的调研与思考 而深远。更为关键的是，女权运动自1 7 世纪伊始，就发展成为大规模、有影响的富有 传奇色彩的政治风暴。在一次次妇女运动的高潮中，各阶层妇女关注的焦点，从争取 “政治选举权和工作权，主张禁止就业性别歧视的法律”，到“增加产假，实行平等的 无隔离教育，提供平等的职业训练机会和对贫穷妇女的津贴，确定妇女拥有控制自己 生育的权利”等等，它经历了一个从法律上保障妇女的平等权利，到具体社会生活中 要求与男性保持平等的过程。这些要求都迫使政府把诸如政策制定、态度改变、政治 承诺和建立机构等事项提上日程。从这个历程中，我们不难发现：西方女性是通过“自 下而上”的孤军奋战，用自身的遭遇、觉悟，去挑战和扭转“男权社会”，迫使国家对 男女不平等的法律和政策做出修改。所以女性每前进一步，都印证了她们主体意识和 性别意识的一次大提升。中国则不同，中国的传统文化是典型的“家”文化，具有封 存个人利益而服从家族利益的特征。( 费孝通，2 0 0 4 ) 传统文化型塑的女性角色和期待， 把女性牢牢地禁锢在家庭这个私人领域中。更为关键的是，新中国成立后，国家通过 行政干预、政治运动等强制性手段一下子将女性从“家庭中人”变为“社会中人”，与 历史上所有女性都划开了鲜明的界限。中国女性在短短时间内借助外力完成了群体性 的社会解放。但她们的这种解放是“社会主义革命”( 而不是女权运动) 的结果，是“社 会主义平等原则”( 而不是女权主义思想) 的体现。( 李小江，2 0 0 0 ) 这种“自上而下” 的解放路径，使女性跨越了自身艰难蜕变的过程。她们戴着一颗主体意识和性别意识 沉睡的心灵，在妇女解放的大道上匆匆上路了。( 包俊洪，2 0 0 2 ) 3 ，社会性别关系仍然是“阳盛阴衰”、“男尊女卑”。 这仍然是社会性别现状的主旋律。( 李晓园，2 0 0 5 ) 一方面，从职业地位上来看，社 会评价越高的职业，在这个领域，妇女就业的数量就越少。比如虽然女性有参政的权利， 但参政仍然是女性的“无烟”区；同一层次职位越高的职业，男女之间的比例亦呈现 逆向指数，在管理职位中似乎存在着一种无形的“玻璃天花板”现象，虽然看不见， 但却实际存在的，阻挡着女性不能晋升到高级职业上去的障碍。( 福建省漳州市妇联， 2 0 0 4 ) 甚至，在劳动力市场上，凡是当一个职业变成“女性职业”时，它的职业地位 必然下降，劳动力价格也必然下跌。另一方面，从职业结构上来看，女性的职业结构与 男性相比，不合理的现象依然存在。比如行业分布情况，女性相对集中在批发和零售、 贸易、餐饮业、社会服务业、农业、教育、文艺和广播电影电视业、卫生体育和社会 福利业；而男性则相对集中在国家行政机关、党政机关、社会团体以及与男性生理功 能相符的建筑业、采掘业、交通运输和仓储业。女性的职业都是一些服务性的、低层 次、低水平的、低技术含量的部门，只是在具体操作层面上，为社会做一些辅助性的 居“变”思“稳”? 一郑州s 房地产置业公司女员工职业状况的调研与思考 工作，虽然这样工作的意义很大，但就重要性来说，并不具备举足轻重的地位。 现有的文献成果为笔者的研究做了铺垫，同时也启发了笔者新的研究恩路。 1 2 本文选题的缘起和文章脉络 1 2 1 本文选题的缘起 本文选题缘于以下两点： 1 拥有很多“文化资本”的女性，学术界对她们职业状况的深层探究乏善可陈。 由前述可知，现有研究成果对女性职业的研究多限于女性群体中的“弱势群体”， 如没有很多“文化资本”和“社会资本”的女农民工、下岗女工等。对女大学生虽有 涉笔，但多集中在“女大学生就业难”这一隅。大部分研究成果在社会性别关系的表 述中都呈现出男尊女卑、男强女弱的不平等、鹾制性的倾斜路径。虽然这是传统文化 建构的总体规律，是全世界女性面临着的共同或相近的生存与发展问题，但随着女性 民主运动和民权运动的兴起，女权主义理论在全球范围的广泛影响，越来越多的女性 接受了与男性相同的高等教育，她们参与市场劳动的比例也大幅度提高。这些女性， 尤其是知识女性，她们大学毕业之后，在价值观上强调自我成就、自我实现，追求公正 与平等，与女性是“第二性”的论调正相违背，( 西蒙娜德波伏娃，1 9 9 8 ) 她们拥有 与男性相当甚至高于男性的文化资本和整体素质，她们对事业心的看重、对物质和精 神的要求、对独立自主能力的培养、对得到社会尊重的期望，与男性相似，是最有希望 推动男女性别平等和引领女性发展方向的群体。正是这些女性的存在，正是她们队伍 的发展扩大，使得传统性别关系在某些职业领域悄悄地发生了变化，扭转了性别不平 等的局面，逐渐向男女平等化的方向迈进。( 屈振辉，2 0 0 5 ) 她们的存在，有力地证明 了：并非所有的女性都圃于传统“性别刻板印象”的狭隘天地中，并非所有的女性都 掩埋着一颗主体意识和性别意识不强的心灵，并非所有的女性都处于职业类型和性别 关系的边缘地位，这激起了我们对所谓“中心”、“弱势”等概念质疑的信心。后现代 女性主义提倡和欢呼女性的多元化、差异性，“社会性别不能以一种无所不抱的解释和 饵决办法讨论女性问题，应当承认女性群体的变化和差异，使女性摆脱现实处境以求 得精神上的自由。”( 罗斯马丽，2 0 0 2 ) 因此，笔者认为非常有必要了解她们的职业意 向和职业状况。但是她们的职业状况和职业发展在大多数女性研究成果中却语焉不详。 这不可不为女性解放和发展道路上的一个缺憾。因为，女性要想最终在社会和心理上 获得与男性平等的地位，其中的优势群体在职业上的成功示范，对促进其他女性的健 居“变”思“稳”? 一一郑川s 房地产置业公司女员工职业状况的调研与思考 康发展也是1 个功不可莫的积极因素。 性别社会学不能忽视这种虽然处于萌芽状态但意义深远的变化趋向，不能忽视它 在发展变化中所遭遇的问题，更不能忽视引起人们反思和需要社会去改变的东西。按照 后现代主义的学术精神，由于社会已经分化为分散的原子式的个体。所以社会学家应 该研究那些具体的、在特定场景和局部领域中被人所忽视的社会现象，从而使不同的 群体哪怕是最微弱的社会力量也有发言的权利。 2 并非所有的企业都存在职业性别隔离和对女性的挤压。 随着经济体制市场化的推动，非公有制经济的迅速扩张，房地产行业是较好地代 表中国市场经济运行的方向之一。房地产公司受国家行政干预、强制性指示的影响比 较少。，一般是在国家地产政策的范围内，遵循市场经济规律，进行自由竞争，优胜劣 汰。而市场动向的偶然性又使企业的发展前景始终处于风险大、压力大和不稳定之中， 所以企业必须扮演的“经济人”角色：即以最少成本赚取最大利润。否则，它就失去 了存在和竞争的资质，面临倒闭的危险。企业就是在“业绩至上”的基础上追求“效 率至上”，正是这一点，应该说，企业首先关注的是员工的工作效率，即能不能为企业带 来利润，而不是员工的性别。 企业的运营模式、追求目标，无意中为女性提供了一个与男性平等竞争、共同发 展的机会和环境。在这种规则清晰、奖罚分明、依靠员工业绩生存的公司里，女员工 作为一个独立的个体，只代表自身利益，不分性别的与其他员工站在同一起跑线上， 在与顾客的利益往来中，在与同事的合作与竞争中，褪去了需要男性来庇护的现实基 础和心理期待，编织和体现着女性在工作中的价值和能力，逐步培养着主体意识和性 别意识。 郑州s 房地产置业公司( 以下简称s 公司) ，是按照市场经济的运行模式建立起来 的现代企业。它作为一个法人团体，产权私有化，“经济人”的角色表现更鲜明。由于 市场的敏感性和变动性，使得它必须紧跟市场的步伐，探悉市场的脉搏，所以常常有 种如履薄冰的不安全感，这种紧张气息直接决定了公司员工风险大、压力大、不稳定 的工作方式。按照传统性别亥板印象，这样的企业是不适合女性的。但事实恰恰相反， s 公司的员工，不但没有出现性别结构的悬殊差别，基本保持1 ：1 的比例；而且，女 员工在薪酬、职位和受人尊重的程度上，丝毫不逊于男员工。在这个公司，不存在性 别隔离，也不存在性别歧视。因为，从经济学上来讲，不管是从劳动力供给还是劳动 力需求的角度，这种制度上的假设和人为规定的性别收入、职位上的不平等都不存在 。仅仅指企业内部的具体操作和远营 居“变”思“穗”? 一一郑州s 房地产置业公司士员工职业状况的调研与思考 于s 公司。首先，从劳动力的供给角度来分析：s 公司在招聘新员工时，性别不受限制， 但必须是本科学历。这预示了：在中国，虽然男孩子和女孩子在接受教育的机会上存 在着性别差异，但他们在进入本公司的机会和起点上是平等的，并且高等教育赋予他 们的知识构架和培养的心理素质在过程和结果上也是平等的，不存在明显的人力资本 差异；其次，从劳动力的需求角度来分析，此公司员工的薪酬，是基本工资外加业绩 提成。其中，基本工资的制定，所有的员工都是一样的，而员工在总薪酬上的差别只 显示个人业绩的差别。并且，个人的升迁也依赖于员工的业绩和组织协调能力。s 公司 注重的是能支撑企业运转的员工的效益，而不是后天无法改变的员工的性别。所以，s 公司并没有预先存在的性别差异限制，这就从制度上保障了男女员工在s 公司中拥有 了公平竞争的机会。 1 2 2 文章脉络 本文就是以s 房地产置业公司的调查为基础，描述女员工( 基本都是本科学历) 在公司中的职业意向和职业发展，并用社会性别的视角，分析男女员工在职业选择和 职业状态上，是否符合“男性气质”或“女性气质”的传统规范，女性是否表现出违 背“传统( 向家庭领域延伸) ”或吻合“现代”( 向社会领域延伸) 的倾向。如果是违 背，在多大程度上违背，如果是吻合，在多大程度上吻合。 s 公司高负荷的压力常态，使得内部员工出现了频繁流动( 包括水平流动、垂直流 动以及向其他公司的流动) 和年轻化的特征。( 陆学艺，2 0 0 4 ) 按照市场经济规律的作 用，市场竞争的结果，就是资源得到优化配置。劳动力作为一种特殊的资源，他的流 动除了受客观的市场经济因素影响之外，笔者相信，他还受主观的社会文化因素的影 响。因此，在男女员工感受这种流动性的过程中，本人想通过剖析他们频繁流动的原 因，来探索其中是否搀杂有社会性别观念的影响。如果有，笔者在剥离出“性别中立” 的因素后，会进一步探索哪些因素是与女性自身特征不管是生理上还是文化建构 上( 以下简称特殊因素) 有关的，并分析特殊因素对不同性别、或同一性别不同 人群的影响是否相同。在此探索的基础上，进而分析“性别中立”因素在多大程度上 与传统“女性气质”相背离，而特殊因素在多大程度上与传统“女性气质”相吻合。 因此，在资料的铺陈和分析中，本人试图勾勒出“传统”与“变化”的行文脉络。 并会在后期对资料的整理和分析中，来检验这种“变化”是不是随着某些特殊因素的 介入，女员工又逐渐出现了向“传统”回潮的迹象。 在调查过程中，笔者发现，处于不同职位的女性，对工作的感受和对家庭的照顾 9 居“变”思“穗”? 一一部州s 房地产置业套司女员工职业状况的调研与墨考 有很大的差别。职位较高的女性，对事业的前途较乐观，家庭的羁绊较少，其流走的 姿态就较主动；而职位较低的女性，对事业的追求较多地采取阶段性坚持的方法，对 家庭的考虑较多，其流走的姿态较被动。所以，为了逻辑清晰，本篇行文将按照职位 的高低，把女性划分为中高层女性和基层女性两部分分别描述。并在此基础上，通过 “工作表现”来推测较高职位女性是否更多地违背“传统”，通过“流走因素”来推测 较低职位女性是否更多地向“传统”回归。 1 3 抽样单位的选取和研究方法的说明 1 3 1 抽样单位的选取 本篇之所以选择s 公司为抽样单位，有以下三个因素。 首先，尽管房地产行业在服务业中属于典型的女性职业，但s 公司是一个变动性 大、压力大、高风险的现代企业，也是一个男性相对集中的企业。笔者认为它的运营 规则为男女职业的平等发展提供了一个制度保障，女员工甚至可以利用自身优势和能 力优于男员工，使她们的职业状态和职业选择，相左于传统性别文化的规范性约束。 其次，是由郑卅i 的整个房地产行业的特征所决定。入驻郑州二手房买卖的企业， 除了s 公司和e 公司之外，都是一些很小的中介组织，它们对市场信号不敏感，内部 管理混乱，员工的文化水平参差不齐，不符合本文的调查对象在学历上( 大专以上学 历，以本科为主) 的要求。而e 公司除了有员工学历不符合要求之外，其运营模式与s 公司也完全不同：前者属于国际加盟，而后者是全国直营连锁，没有共同性。并且薪 酬计算形式也不同。如果对两个公司的员工进行抽样调查，由于样本差异性太大，问 卷的问题必须更详尽、数目更多。但两个公司员工日工作时问很长，且大部分时问是 在外寻找房源和带客户看房子而不在公司。所以，能碰到他们的机会很少，碰到他们 空闲的机会更少。如果问题太多，填答的时间太长，势必会引起他们的反感，而影响 填答的质量。 再次，笔者本科的3 位同学，毕业后都在s 公司任职，并在2 年的摸爬滚打中， 走向了中高层管理者职位。这对笔者问卷的发放和回收，对访谈的安排都能够提供诸 多方便。所以，综合多方面因素，笔者选择了s 公司为调查单位，以内部员工为分析 单位。 1 3 2 研究方法的一点说明 1 0 居“变”思。穗”? 一一郑州s 房地产置业公司士员工职业状况的调研与思考 对于本篇论文，笔者采用了问卷调查和半结构式访谈的方法。 s 公司在郑州共有4 3 家连锁店，分布在中原区、二七区、金水区和管城区等四个 行政区，每个区内的连锁店数目分别是1 0 个、1 3 个、1 2 个、8 个。每个店有4 6 个 员工，包括店长。在郑州共有员工2 2 1 个，男女比例是1 0 9 ：1 1 2 ，基本保持在l ：l 。 由于公司是直营形式，所有店的运营模式和对员工的要求都是统一的，所以内部同质 性很大。唯一不同的就是店面所分布的位置。考虑到有些店面处于偏僻郊区，有些店 面处于繁华闹市，笔者采取分层抽样的方法，把所有店面按照四个区域分开，再用配 额抽样，主观地在四个区域中分别抽出6 个、8 个、8 个、4 个，共2 6 个店面，1 3 5 个 员工。发放问卷1 3 5 份，收回1 2 6 份，有效回收率9 3 3 从性别分布来看，男女员工 各占5 0 ( 之所以调查男员工，是为了性别对比) ，分布很均衡；从婚姻分布上来看， 未婚的占8 5 7 ，已婚的占1 4 3 ，所以调查以未婚为主；从学历分布来看，9 1 3 是本科，仅有5 6 是大专，还有少许研究生，但以本科为主。 s 公司所有员工都在总部统一注册，由总部统一管理，并且科层等级明显。s 公 司职位的序列由高到低依次是总经理( 1 个人) 、副总经理( 1 个人) 、高级经理( 2 个 人) 、总经理助理( 1 个人) 、4 个区的交易中心经理( 4 个人) 、评估师( 1 4 个人) 、店 长( 4 3 个人) 、店员、实习生。其中，中级评估师。及以上，都属于中高层职位。在填答 问卷的1 3 5 个员工中，包括少许中高层领导，其余的都是店长、店员和实习生。由于中 高层管理者人数。很少，失去了问卷统计的意义，所以，在调查他们的时候，采用了以 半结构式访谈为主，以问卷调查为辅的方法，对1 名副总经理、1 名高级经理、2 名交 易中心经理、4 位评估师等中高层领导进行了访谈。而对6 位店长、8 位店员、实习生 则在问卷调查的基础上，又辅以访谈；另外，还对已经辞职的2 位女性进行了访谈。这 样，总共访谈的人数合计2 4 个人。 对问卷收集起来的数据资料，用s p s s 软件进行描述分析和相关分析，探索变量问 的相关性，用客观的数据来解答提出的问题。同时对个案访谈收集到的第一手资料进 行深入的定性研究，期望通过定性研究和定量研究的有机结合，深化对这一研究课题 的认识。 2 公司和女性的发展空间 2 1s 房地产置业公司：变化中的企业 。评估师分为初级、中级和高级 。是s 公司所有的人数不是笔者调查的人数。 居“变”思“稳”? 一一郑州s 房地产置业公司女员工职业状况的调研与思考 房地产行业自上世纪9 0 年代初，就是一个新兴又充满活力的行业，这与经济体制 的转轨、国家政策的调整和企业的改革休戚相关。企业在脱离政府行政干预之后，开 始遵循市场经济的游戏规则，把那些非生产性的部门逐渐推向社会，单位福利房改革 就是在这样的背景下拉开了帷幕，逐渐向商品房转轨。所以，商品房代理公司如雨后 春笋般增多。同时，二手房中介组织也红火起来，这与国家政策和房地产行业的特征 有关：其一，国家政策对劳动力人身限制的松动，使得全国的劳动力流动率增高，大 型城市的外来务工人口增多，急需二手房租赁；其二，新房价格只升不降，且首付金 额比例不断上调，买新房对于多数工薪族来说，暂时还只是梦想；其三，很多新房都 是期房，入住还要等待很长时间：其四，新房又多建于城郊，对于没有汽车的工薪族 上班来说，造成诸多不便；其五，新房的隐性问题如漏水、物业等不像二手房那样易 于发现，故：二手房买卖也有很大的生存空间。s 公司就在这样的社会背景下迅速发展了 起来。 s 公司有一个最明显的特征，就是变化。一方面体现在企业发展的速度惊人，被喻 为“地产行业中杀出的匹黑马”；另一方面体现在公司员：【的高频率流动性上。 2 1 1 公司的快速变动性 这种变动性一方面是由国家政策所引起的，另一方面是由企业本身处于事业发展 的积聚和上升期所引起的。 中国房地产建设的历史不长，有效经验不多，国家有关地产政策的不断调整，地 方政策的不断出台，比如说营业税、契税、个人所得税、公证等的不断变化，使得房地 产法人团体不得不追随其后，经常调整。 引起公司快速变动的关键因素，还是由它自身发展的特征决定的。由于处于发展 的爬坡期和摸索期，公司没有非常固定和纯熟的运营经验。所以，为了适应不断变化 的市场，更为了公司的生存和发展，其旧制度不断变更，新制度不断出台。而每一项 有效经验的总结、制度的确定到最后的大范围应用，公司都要经过一个不断试错和纠 正的过程。在这个过程中，员工和各个部门也要为适应已变化的制度做出相应的变化 和调整。正是善于创新、善于总结，公司才得以快速发展。其前后经历了三个阶段， 每个阶段都有新的目标。 1 商品房代理阶段。 s 公司成立于1 9 9 4 年1 0 月，是t 市第一家从事商品房销售代理服务的公司。在 此后发展的6 年中，它积累了丰富的商品房营销策划经验，对房地产市场和客户有了 居“变”思“稳”? 一一郑州s 房地产置业公司士员工职业状况的调研与思考 较完整和深刻的认识，奠定了在t 市的品牌基础。 2 连锁经营阶段。 2 0 0 0 年5 月，s 公司开始在t 市探索连锁运营模式，布控规模6 家连锁店，2 0 0 0 年底1 2 家店，2 0 0 1 年底2 1 家店，2 0 0 2 年底3 6 家店。自从2 0 0 2 年8