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文档简介
_A:你好,我这边是用友,我找一下财务部/经理/会计A:您好,我这边是用友软件客户经理,我姓x,您怎么称呼?B:我姓X这来电主要是定期回访一下咱们软件的使用情况,您还在使用用友的U8财务系统吗?B:是的。A:那咱们使用情况怎么样,有没有遇到什么问题需要我们协助的?B:有问题-A:您说的我这边先做个记录,后续会安排技术人员给您处理解答,您方便留个手机号吗,后面也加一下您微信B:留电话A:现在我们公司服务挺不错的,电话、远程、微信、上门都能提供服务,开了技术专线有专门的技术人员值班,我看你现在服务也已经到期了,是不是考虑需交一下服务费,后续碰到问题就能及时处理B:不交A:那也没有关系,后续您可以联系我,简单的问题我都可以帮您远程处理一下B:无问题-A:那么也非常感谢您这边的支持。你这边是做生产的,发展非常快,A:您现在用的那些模块?B:用的xxxA:站点现在够用吗?B:目前够用A:后续有没有在软件信息化这块有什么规划?比如进销存这块,后续财务跟业务部门对账就方便了,业务数据也能直接生成凭证B:暂时没考虑/可能会考虑A:那我回头给你发点资料,后期也做个参考B:正打算做A:那项目什么时候启动,这个月吗B:x月份吧A:具体是做哪些方面呢,是销售采购库存还是包括生产?B:包括生产A:那成本这方面呢B:也包括这方面A:好有其他的具体要求吗B:现在我们也在调研,你们有什么建议吗A:这个得根据您具体情况聊。项目是您这边负责吗,要是您这两天有空,我们安排个顾问去拜访您,详细聊一下B:好的A:那您这边什么时候有空,明天下午可以吧?B:周五上午吧A:好的,那就周五。咱们是只主要考虑用友还是其他家也好考虑“B:主要考虑用友A:咱们项目有大概的预算吗B:目前还没有A:好的,到时候详细咱们见面再聊A:现在您公司这么多人,作流程审批有用OA系统吗,这块后期有考虑吗?B:好像说近期准备上OA,但是不是我负责不太清楚A:是哪位同事负责?B:办公室x主任A:您方便给我个办公室那边的电话吗,我们用友也有专门的OA系统,可以跟财务系统配套用,OA的报销单据都能传到咱们财务系统里来,非常方便。B:那边电话是xxxxA;非常感谢,之后我跟那边联系一下。A: x经理,后期咱们公司的业务这块都是我负责,有什么事您都可以联系我。A:您方便留个电话吗,一会加一下您微信,我们专门开了个微信服务群,后期服务沟通也比较方便,B:我的手机是xxxA:好的,之后给你发个短信。那咱们先这样,后续有事您随时联系B:好
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