推进社会化管理创新.doc

推进社会化管理创新 （一）提升社区信息化管理服务水平工作目标：发挥“数字社区管理系统、社区网络”对社区各类管理和服务过程的控制优势，有效解决社区难点问题，消除社区事务管理的真空地带。数字社区管理系统：社区工作根据社区168项事务办理流程，运用数字管理系统进行精细化管理。育才路社区网，为居民提供各类社区信息服务、生活信息服务、公益服务，各项事务做到在线提交“主动发现，快速反应，闭环管理、岗位监督、居民满意”。通过网上“虚拟社区”扩大了居民的参与。网格 户数 网格社工 第一 267 刘 茵 惠小兰 第二 259王秀荣 黄梅芳第三285齐文娟 曹凤娟第四 274 左小霞 祁红莲第五270祁宏岚 刘凤玲第六 400 于丽霞 王小燕沿街门店管理：宫翠霞 冯烁 实现社区管理服务全覆盖推进社会化管理创新（二）实现社区服务精细化工作目标：创新服务方式，打造与居民沟通交流平台，为居民办实事解难题的社区服务平台，提升居民素质的文化重塑平台。确保实现社区服务精细化。组织推动：在社区党组织的领导下，构建了由社区居委会，党员居民代表、楼门院长和居民志愿者组织等组成的社区基层组织网络。社区工作人员推进网格责任化，按照100户一个工作人员的要求，动态掌握社区居住人口社区基本设施，实现社区服务精细化和全覆盖。通过首问责任制，一线工作法，实现社区服务专业化，高效化。推进社会化管理创新（三）构建社区“文明创建”格局工作目标：实现各种矛盾纠纷调处制度化、法制化、经常化、公众化，努力将社区矛盾纠纷化解在社区、化解在基层。社区涌现出的好人好事及时报道，年终对社区工作人员、志愿者、人民调解员等先进人物进行表彰奖励。组织推动：建立涵盖社区文体、社区服务、居民互助等方面的民间组织，使居民由“社会人”向“社团人”转变，提高居民组织化程度。 推进社会化管理创新（四）实现市民化管理、均等化服务工作目标：将流动人口进行数字社区管理系统，纳入“新市民”管理与服务，加入社区各个民间组织，树立能为我们做贡献，我为你们搞服务的新理念，实现流动人口与常住人口享有同等权利和待遇。工作内容：社区设立了流动党员之家、流动儿童之家、半边天家园、流动人口计生服务站、图书室、活动室、培训中心，通过网站上“虚拟社区”扩大活动人口参与社区管理与服务。推进社会化管理创新（五）增强居民防灾减灾意识工作目标：建立领导机构和工作队伍。建设应急预案和基础制度培训，应急管理专家组和专业性的救援队伍，健全基础数据库和重大危险源管理台帐，面向广大居民的宣传，常抓不懈，防灾减灾工作形成长效机制，科学处置各种公共事件。工作内容：宣传普法级应急知识，提高公众队突发事件应对的能力，做到快速反应，科学指挥避灾自救技能为重点，协同配合，妥善应对。做好应急管理信息收集、分析、报送的经常化、规范化、制度化。鼓励和支持社区家庭做防灾准备，设置家用防灾减灾装备，提高居民防灾减灾意识与避灾自救能力。育才路社区党建精细化服务分层图社区党总支负责人：总支书记委员：核心层辖区单位党建分管领导居 委 会居民事务管理站管片主任文化团体负责人楼院党支部、党员服务站负责人：支部书记 片警 中 间 层