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文档简介

车便利的发展 远瞻而不忘本 汽车后市场的竞争越发激烈,不少外资企业也看中 了 中国汽车后市场这片沃土 ,并着手准备大力开发。产生这种现象, 车便利 (/)并不认为 其出发点 不好, 反而相对来说, 这 表 明汽车后市场的确有 其 发展的价值, 而另一方面,车便利不打无准备的仗,车便利从 模式 变革过渡到 实体 操作 的 运营 发展中 已经 走向 成熟, 并且车便利还 处在不断 发展和完善 的过程中 。 冰冻三尺非一日之寒, 车便利 从不畏惧竞争, 反而正是因为剧烈的竞争,真正好的企业才能站稳脚跟,凸显特有的魅力。 车便利之所以坚持 O2O 模式的原因,广义来说, O2O 模式的思维变 革改变了市场的传统商业格局,将消费者受益作为企业获得价值的目标。 狭义来说, 当前汽车后市场线下渠道的核心功 能仍 是无法通过其他方式替代,比如洗车,美容养护,汽车改装,甚至产品现场体验、产品取货的及时性等都是线上销售没有办法替代的,也就是说大多数的服务还是需要线下来完成。 而电商迅速发展的 近年 ,几乎各行各业都通过线上获取消费者,如何将线上顾客引流到线下 成了 O2O 模式发展的契机。 网络渗透生活,汽车后市场步入电商大潮,直接影响的是消费模式的改变 , O2O 模式 的 应运而生,从原本的线下消费逐步向线上推进。而从去年开始, O2O 模式已逐步占领汽车后市场的消费主力,线上线下一体渐成主流。 车便利坚持 O2O 模式下,其 行业发展趋势是通过整合目前的产业资源从而改变现有的商业模式,重建新的商业格局,改变销售 体系,使电商店面有机融合,完善销售管理体系。 车便利希望通过全新的模式变革,逐步改变以卖产品过渡到以产品为介质的有偿 服务时代。 而 车便利 预约服务的推行, 是为了 让预约客户在参与的过程中, 充分 享受到线上线下一体消费的优惠、便捷、高效,而预约服务作为车便利模式下的重要项目也将持续地发展下去。 与此 同时,车便利模式下的商品销售 通过对接厂商,降低终端店经营成本,使消费者可以享受到低价位的优质服务,而这一目的正好与消费者的期望值对等。在目前的中国汽车后市场发展中,车便利的连锁经营在创新中拥有了规模化的起步和不可模仿的核心竞争力,因此在逐渐成熟的中国汽车后市场连锁经营模式下受到了广大用户的青睐。 连锁经营的营销模式在经济发展中扮演的角色正越来越受到关注,同时也无处不影响着人们的生活。以国内现状看,车便利的连锁经营是汽车后市场发展的必经之路。 汽车后市场的发展,甚至与于未来和国际 接轨都将是必然之势。所以车便利以连锁方式为出发点,建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。最终目的是通过建立一个车联网实现人、车、路的互联,满足了消费者对汽车服务的各种需求。 网络消费者的心理不断在变化,一个平台的发展离不开创造更好的用户体验留住客户,而好的用户体验注重每个细节的考虑。车便利除了大刀阔斧的模式变革,更从消费 者角度出发,切身为消费者考虑,力求消费者得到最佳的用户体验。这一点无不体现在网页的功能完善,产品分类明确, 品牌保障等方面, 包括预约服务的推行都是在关注消费者,服务消费者。 网络用户的年轻化也逐步改变着市场的用户流向,车便利的消费主力也渐渐偏向更为年轻的消费者。尤其在 80, 90 后步入社会担当社会重任的前提下,有车一族的年龄趋势迅速向更为年轻化的方向靠拢。相关调查显示,将近 8 成的80 后在步入工作后都有购车需求。因此车便利面对的未来用户将是越来越年轻化的有车一族。如何把握这些有着鲜明个性的年轻消费者,如何将未来客 户转化成车便利的客户更是车便利 日久 需要努力的功课 。 车便利始终目标明确,把握市场,就是把握了未来的发展。一个企业的长期发展要将眼光放在未来, 远瞻而不忘本,提升和完善自身的

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