（系统工程专业论文）利用J2EE构建中小型电子商城的研究.pdf

北 京交 通 大学硕 士 论 文 中文摘要 中文摘要 摘要： 近年来，电子商务的发展对传统的w e b 技术提出了强有力的挑战，基于i n t e r n e t 的电予商务系统是企业开展电子商务的迫切需求电子商务系统能集成企业内外 的信息系统资源，建立可扩展的、交互性强的、业务流程合理的企业信息网络。 企业电子商务系统能支持全球的商业与商业之间、商业与客户之间便捷和快速的 交互。 随着软件技术和i n t e r n e t 的迅猛发展，以j 2 e e 技术体系为代表的分布式对象技 术为企业构造新的基于i n t e r n e t 的电子商务平台提供了技术支持j 2 e e 规范定义 了一个用于简化分布式企业级应用开发与部署的基于组件的模式，它提供了一个 多层次的分布式应用模型和一系列开发技术规范，为搭建具有可伸缩性、灵活性， 易维护性的电子商务系统提供了良好的机制该框架能集成企业各类业务系统， 实现系统间的数据交换和无缝对接，完善企业信息系统环境 基于当前流行的s t r u t s 框架开发能提高开发效率和程序的可复用性，j 2 e e 平台 为开发和部署电子商务应用框架提供了完整的应用体系结构基于j 2 e e 的企业电 子商务平台框架具有多层体系，在每层结构中运用相应组件实现了各层的功能， 共同组成了可扩展的，系统功能完备的电子商务平台框架，层次分明、耦合度低， 便于维护和扩展 本文针对我国电子商务系统高速发展和亟待开发实际系统应用系统的需求， 对利用j 2 e e 技术构建中小型在线购物电子商务系统的开发进行了选题研究，论 文选题具有明显的实际意义和应用价值 本文研究的电子商务以中小型企业北京易之易网络公司的电子商务项目为原 型，论文应用先进技术和方法，提出了一个基于j 2 e e 技术的集成型电子商城平 台该系统的开发涉及到目前电子商务和j 2 e e 的多种理论和技术，如w e b 技术、 j s p 、s t r u t s 框架技术，x m l 可扩展标记语言，t o m c a t 服务器、网络安全、网上 交易和电子支付和j m e t e rw e b 测试等在对网上购物系统的结构组成进行了系统 分析的基础上，对系统各部分的功能模块及其实现技术、集成开发方法等进行了 深入探讨，并在软件开发工作中做了大量的工作，论文提出的实例电子商城在实 际应用中运行良好 关键字； i n t e r n e t j 2 e e ，s t r u t s ，中小型电子商城，在线购物，w e b 技术 a b s t r a ( 叮 a b s t r a c t a b s t r a c t ： i nr e c e n ty e a r s , t h ed e v e l o p m e n to f e l e c t r o n i cb u s i n e s sh a sb e c o m ea g r e a tc h a l l e n g e t ot h et r a d i t i o n a lw e bt e c h n o l o g i e s ，a n di n t e r a c t - b a s e de - c o m m e r c ep l a t f o r mh a sb e e n t h eu r g e n tr e q u i r e m e n tf o re n t e r p r i s e st od e v e l o pe - c o m m e r t ：e t h ee - c o m m e r c es y s t e m c a l li n t e g r a t et h ei n f o r m a t i o ns y s t e m so fe n t e r p r i s ea n de s t a b l i s he x p a n s i b l e , i n t e r a c t i v e e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o ns y s t e m sn e t w o r kw h i c hs u p p o r t sr a t i o n a lo p e r a t i o nf l o w t h e e - c o m m e r c es y s t e mc a i ls u p p o r tc o n v e n i e n ta n d r a p i di n t e r a c t i o nb e t w e e nb u s i n e s sa n d b u s i n e s s ，b u s i n e s sa n dc l i e n ta r o u n dt h ew o r l d w i t ht h e d e v e l o p m e n to fs o f t w a r et e c h n o l o g ya n di n t e r n c t , j 2 e et e c h n o l o g y s y s t e mw h i c hr e p r e s e n t a t i v e sd i s t r i b u t e do b j e c tt e c h n o l o g yp r o v i d e st e c h n i c a ls u p p o r t f o re n t e r p r i s es t r u c t u r eo ft h en e wi n t e m e t - b a s e de l e c t r o n i cb u s i n e s ss y s t e m t h ej 2 e e p l a t f o r ms p e c i f i c a t i o nd e f i n e sac o m p o n e n t - b a s e dm o d e lt h a ts i m p l i f i e se n t e r p r i s e d e v e l o p m e n ta n dd e p l o y m e n t i tp r o v i d e sam n i t i l a y e ra p p l i c a t i o nm o d e lo ft h e d i s t r i b u t et y p ea n das e r i e so ft e c h n i c a ls t a n d a r d sf o rs t r u c t u r e sw i t hs c a l a b i l i t y , f l e x i b i l i t y , e a s eo f m a i n t e n a n c eo f t h ee - c o m m e r c es y s t e mp r o v i d 船ag o o dm e c h a n i s m d e v e l o pt e c h n i q u e t h i sf r a m e w o r kc a ni n t e g r a t et h o s ev a r i o u sb u s i n e s ss y s t e m so f e n t e r p r i s e , r e a l i z et h ed a t ae x c h a n g ea n dc o n n e c t i o no ft h o s es y s t e m sa n dp e r f e c t e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o ns y s t e m se n v i r o n m e n t b a s e do nt h ec u r r e n tp r e v a l e n ts t r u t sf r a m e w o r kc a i ii m p r o v et h ee f f i c i e n c yo ft h e d e v e l o p m e n tp r o c e s sa n dr e u s a b i l i t y , j 2 e e p l a t f o r m f o rt h ed e v e l o p m e n ta n d d e p l o y m e n to fe - b u s i n e s sa p p l i c a t i o nf r a m e w o r kp r o v i d e sac o m p l e t ea p p l i c a t i o n a r c h i t e c t u r e j 2 e e - b a s e de n t e r p r i s eo - c d n l n l o r c ep l a t f o r mf t a m e w o r ki sam u l t i l a y e r s y s t e m , i ne a c hl a y e rw e c a l lm a k eu s eo fr e l e v a n tm o d u l e st or e a l i z et h ef u n c t i o no f e a c hl a y e r , t h el a y e r sc o n s t i t u t ee x p a n s i v ea n ds t r o n ge l e c t r o n i ce n n l m e r c ep l a t f o r m f r a m o w o r kt o g e t h e r t h i sp a p e rm g c t st h e r a p i dd e v e l o p m e n to fe - c o m m e r c es y s t e m sa n dt h e d e v e l o p m e n to f p r a c t i c a ls y s t e m sn e e da p p l i c a t i o n sd e m a n d , a n dm a k e sr e s e a r c ht o p i c s f o rt h ed e v e l o p m e n to f b u i l d i n gs m a l la n dm e d i u m - s i z e de h 7 , o n l m f f f c eo i l l i n es y s t e m w i mj 2 e et e c h n o l o g y t h et h e s i st o p i ch a so b v i o u sp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c ea n dv a l u e t h ea u t h o ra n a l y z e sa n dd e s i g n st h ee - e n m m e r c ep l a t f o r ms y s t e mo fb e i j i n g e a s y 2 e a s yn e t w o r kc o m p a n y t h ep r o d u c te x p l o i t a t i o nh a su s e dv a r i o u sa d v a n c e d t h e o r ya n dt e c h n o l o g yd e a l i n gw j t l ia tp r e s e n te l e c t r o n i cc o m m e r c ea n dj 2 e e 北京交通大学硕士论文 目录 p r e s e n t i n ga l lo n l i n es t o r ep l a t f o r mb a s e do np u r ej a v at e c h n o l o g y , f o re x a m p l e , t h ew e b t e c h n o l o g y , j s p ，s t r u t sc o m p o n e n tt e c h n o l o g y , x m l , t o m c a ta p p l i c a t i o ns e r v e r , w e b s a f e t y , o n l i n e 缸 a d e ，o n l i n ep a y m e n tj m e t e rt e s ta n ds oo i la r c rs y s t e m a t i ca n a l y s i sf o r t h eo n l i n es h o p p i n gs y s t e ms t n l e t b r e , t h ep a p e rd i s c u s sa l lp a r t so ft h es y s t 锄f u n c t i o n m o d u l e sa n di t st e c h n o l o g y , i n t e g r a t e dd e v e l o p m e n to f m e t h o d si nd e t a i l ，a n dd o e sal o t o fw o r ki ns o f t w a r ed e v e l o p m e n t t h ee x a m p l eo n l i n es h o p p i n ge - 幻n l m a i c es y s t e m p r e s e n t e di nt h i sp a p e rw o r k sw e l li np r a c t i c a la p p l i c a t i o n k e y w o r d s ： i n t e r n e t , m e d i u m & s m a l b s i z e de l e c t r o n i cc o m m e r c es h o p , o n l i n es h o p p i n g , j 2 e e ，s t r u t s , w e bt e c h n i q u e 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特 授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：导师签名： 签字日期研年，月2 矿日签字日期2 。刁年r 月谚日 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研 究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或 撰写过的研究成果，也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书 而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作 了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：& 斜签字日期：江可年r 月以日 致谢 本论文的工作是在我的导师孙宏声教授的悉心指导下完成的，孙宏声教授严 谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢三年来 孙宏声老师对我的关心和指导。 孙宏声教授悉心指导我们完成了实验室的科研工作，在学习上和生活上都给 予了我很大的关心和帮助，在此向孙宏声老师表示衷心的谢意。 孙宏声教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见，在此表示衷 心的感谢。 在实验室工作及撰写论文期间，许松华、陈林森等同学对我论文中的部分研 究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情。 另外也感谢家人，他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。 北京交通大学硕士论文第一章绪论 第一章绪论 1 1 本文选题的意义 i n t e r a c t 的商业化发展推动了电子商务的迅速增长据中国互联网络信息中心 ( c n n i c ) 发布的第1 6 次中国互联网发展状况统计报告，报告显示，截至2 0 0 5 年6 月3 0 日，我国网民总数已经达到1 0 3 0 0 万，半年增加了9 0 0 万人，和上年同 期相比增长1 8 4 。2 0 0 5 年中国网民网上购物用户达2 2 0 0 万，比2 0 0 4 年增长 3 8 6 ，比例达到7 1 3 0 ，首次超过亚太地区7 0 的平均水平。2 0 0 5 年个人电 子商务成交额高达1 3 5 0 5 亿元，比2 0 0 4 年增长2 8 0 。 由于i n t e r n e t 的技术性，我国上网网民一般学历知识较高，购买能力比较强， 因此从市场营销角度看，这些网民属于消费领导型，而且具有很高的购买潜力和 消费能力，这是一个待开发的巨大的网上商机。 目前，我国用户上网的主要目的还是将互联网看作一个信息工具，有4 6 9 的用户利用互联网获得各方面的信息，这与国外互联网发展初期非常相似。随着 互联网的商用发展，许多用户会逐步将互联网作为一种购物途径或者进行其他商 业活动的渠道。我国用户最常使用的网络服务依次为：电子邮箱( 9 1 8 ) 、搜索 引擎( 7 0 0 ) 网上聊天室( 4 5 4 ) 、软件上传或下载服务( 4 3 0 ) 、各类信息 查询( 3 7 8 ) 、b b s 电子公告栏( 2 2 6 ) ，作为商用服务方面有网上购物( 1 1 7 ) 、网上教育( 8 9 ) 、电子杂志( 8 2 ) 等。 用户对网上购物都比较认同，经常访问购物网站的用户占2 0 3 ，有时访问 的用户占4 3 7 ；用户在最近一年内通过购物网站购买过商品或服务的占4 0 7 ；用户在最近一年内在网上实际购买的产品中，书刊占6 3 8 、音像器材及制 品占3 1 4 、电脑及相关产品占3 0 7 根据报告的热点数据分析，我国网上购物者中网上支付的比例增长至近半数， 网上购物市场巨大，网上购物者半年内累计购物金额达到1 0 0 亿元，半年内通过 网络购买的手机在3 0 0 万部以上。可见，l 亿网民背后蕴涵着一个巨大的市场， 能抓住网民需求的互联网商业应用，都可能产生非常可观的经济效益。报告预示， 在未来五年内，中国将迎来电子商务贸易的一轮高潮。电子商务的飞速发展所带 来的商机是巨大而深远的，这就要求人们对电子商务有进一步的认识和理解。本 节将对电子商务的产生和发展以及电子商务的定义、应用、分类做一概述 1 1 1 电子商务的概念 电子商务( e l e c t r o n i cc o m m e r c e ) 是指交易的当事人或参与人利用计算机和 网络等现代信息技术，按照一定的标准或规则所进行的各类商务活动。 北京交通大学硕士论文 第一章绪论 电子商务主要包括两个方面的内容，一是电子方式，二是商贸活动从电子 方式的角度来看，电子商务可以通过各种以电子技术为基础的通讯方式来完成 特别是近几年来，i n t e r n e t 及相关技术的商业应用日益普及和成熟成为电子商务 迅速发展的最大推动力量另一方面，商务活动是指生产、流通、分配、交换和 消费等环节中连接生产和消费的活动，即以商品贸易为中心的各种经济事务活动 从商贸活动的角度分析，可以将电子商务分为两个层次：较低层次的电子商务包 括电子商情，电子贸易、电子合同等：较高层次的电子商务则是利用i n t e r n e t 进 行全部的贸易活动，也就是将信息流、商流、资金流和部分的物流在i n t e r n e t 上完整地实现 1 1 2 电子商务的特点 普遍性 作为一种新型的交易方式，电子商务将生产企业、流通企业以及消费者和政 府部门带入了一个数字化的网络经济新天地。 方便性 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，能够用非常简捷的方式完成过 去较为繁杂的商务活动。客户在任何时候都能够通过网络银行进行存取资金、查 询信息等活动，同时也使得企业对客户的服务质量大大提高。 整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为 一个不可分割的整体这种方式不仅提高了人力和物力的利用率，同时也提高了 系统运行的严密性。 安全性 交易的安全性是电子商务中一个至关重要的问题与传统的商务活动差别很 大的一点是，电子商务要求网络能够提供一种端到端的安全解决方案，如加密机 制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙及防病毒保护等 协调性 商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、 零售商间的协调与沟通在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部 门、技术服务等多个部门的通力协作，来共同完成电子商务的全过程 1 1 3 电子商务的分类 按照商务活动的运作方式分类，电子商务主要包括两种类型，一是不完全电 子商务，二是完全电子商务不完全电子商务通过电子方式订购有形货物，利用 2 北京交通大学硕士论文 第一章绪论 邮政服务或商业快递等传统渠道送货，需要依靠运输系统的效率等一些外部因素 完全电子商务提供无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐产品或全球规模的信 息服务等，买卖双方可以越过地理界线直接交易，充分挖掘了全球市场的潜力。 按照商务活动的应用领域分类，电子商务可以分为以下三种类型： l 企业对消费者( b u s i n e s st oc u s t o m e r ，即b 2 c ) 的电子商务 b 2 c 电子商务类似于联机服务中进行的商品买卖，是利用计算机网络使消费 者直接参与经济活动的高级形式。这种形式基本等同于电子零售商业，并随着 i n t e r n e t 的出现而迅速地发展起来。目前，i n t e r n e t 上已遍布各种类型的商业中 心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种类型的商品和服务。 总结现在b 2 c 中的问题、现象，可以发现以下规律： ( 1 ) 适宜进行bt oc 的产品特点： 体积小易于储存和运输。 价格低但利润高。 产品具备标准化。 不论国内还是国外，在b 2 c 初级阶段，图书、音像、软件、i t 数码设备、鲜 花的网络购物几乎等同于除服务外的电子购物，其他如家电服装饮食等产品的网 络销售一直是只闻楼梯响，不见人下来。而图书音像软件的销售额更是b 2 c 中的 三架马车，支撑着中国和全球的b 2 c 们渡过市场培育期这一漫长寒冷的季节。 ( 2 ) 决定用户使用b 2 c 的因素： 方便，节约时间。 价格便宜 时尚，一种享受生活的标志。 这是中国前几次网络调查的结果，和国外有关的b 2 c 调查结果非常相似，可 见中国用户关于b 2 c 的认识全球是同步的，中国的b 2 c 已经具备和亚马逊同样的 用户认知环境 ( 3 ) 影响b 2 c 使用的用户因素： 消费习惯 安全隐私的担心。 没有必要使用b 2 c 。 ( 4 ) 影响b 2 c 的内外因素： 外部环境中支付手段和物流的严重滞后。 企业内部中管理能力服务质量创新能力的不足。 制造商和传统零售企业的压力 ( 5 ) 进行b 2 c 的消费群体特点： 北京交通大学硕士论文 第一章绪论 年龄在2 0 到3 5 岁之间 高学历高收入 具备在家中或单位上网的条件。 2 企业对企业( b u s i n e s st ob u s i n e s s ，即b 2 b ) 的电子商务 b 2 b 电子商务包括两种类型，一种是非特定企业问的电子商务，另一种是特 定企业间的电子商务非特定企业间的电子商务是在开放的网络中为每笔交易寻 找最佳的贸易伙伴，来完成从订购到结算的整个交易过程但由于只有需要所卖 商品的企业才会参与交易，所以“非特定”其实也是有行业和领域限制的。与不 以持续交易为前提的非特定企业间的电子商务不同特定企业间的电子商务是在过 去一直有贸易关系而且今后还要继续进行交易的企业问，为了相同的经济利益， 共同进行的设计、开发或为了全面进行市场及库存管理而进行的商务活动这种 类型的b 2 b 电子商务己经有了多年的成功运作史 3 企业对政府机构( b u s i n e s st og o v e r n m e n t ，即b 2 g ) 的电子商务 b 2 g 电子商务涉及的范围很广，覆盖了企业与政府机构问的各项事务。例如， 政府可以通过i n t e r n e t 发布采购清单，然后公司也以电子化的方式回应。同样， 在税款的征收上，企业和政府也可以通过电子交换的方式来完成。虽然目前电子 商务在这方面的应用还比较少，但随着越来越多的政府机构采用网上采购的方式， b 2 g 电子商务一定会稳步增长 按照交易使用的网络类型分类，电子商务目前主要有三种形式，一是e d i 商 务，二是i n t e r n e t 商务，三是i n t r a n e t 商务鉴于e d i 商务的特殊性和i n t r a n e t 商务的局限性，以及i n t e r n e t 商务在电子商务中占据了越来越重要的地位，后文 中提到的电子商务将主要指i n t e r n e t 商务，而不再涉及e d i 和i n t r a n e t 商务 1 1 4 电子商务的经营模式 电子商务的发展时间虽然很短，但发展速度非常迅速广义的电子商务发展 经历了三个阶段，狭义的电子商务是指后面的两个阶段，即基于e d i 和基于 i n t e r n e t 的电子商务电子商务的发展带来了很多新的经营模式：网络媒体和网 络广告、网络零售和网络拍卖、网络直销和网络虚拟市场以及网络服务和电子商 务。当代电子商务就是以i n t e r n e t 技术为基础开展商务活动，因此信息技术特别 是互联网络技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件，掌握现代信息技术和 商务理论与实务的人是电子商务活动的核心，系列化，系统化电子工具是电子商 务活动的基础，以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象 目前，电子商务的应用领域已经渗透到传统生产企业、商贸企业、服务企业 和政府等各个方面而企业、消费者和政府是推动电子商务发展的三大主要力量 4 北京交通大学硕士论文第一章绪论 1 2 本文的研究背景和目的 以往企业的电子商务系统都是封闭的专用网络，由于i n t e r n e t 的迅猛发展，使 得企业电子商务的网络平台发生了巨大变化，网络成本大幅度降低，网络建设更 为便利，电子商务发展大大加速。i n t e r n e t 这种开放互联的全球网络平台给所有 的企业提供了一个前所未有的开展电子商务的环境。 电子商务系统就是企业开展电子商务的信息系统的体系结构框架，是整合企业 信息系统的综合信息平台。由于企业间电子商务是分散的、动态的，它涉及到内 部信息系统的集成，以至多个企业的信息系统的交互。因此企业电子商务平台必 须是开放性的、可扩展的，低耦合的、伸缩性强的分布式系统结构。n 层结构的j 2 e e 企业计算平台是当前电子商务平台的最好开发平台，它是面向对象技术、基于组 件的分布式系统规范，它提供了对c o r b a 技术，x m l 技术以及基于x m l 的w e bs e r v i c e s 技术的全面支持，因此具有良好的扩展性和交互性，是企业开展全球电子商务的 平台解决方案。 j 2 e e 是一整套技术、规范的总称，包括建立企业应用系统的各个方面，使用j 2 e e 技术能够快速建立可伸缩性企业应用系统，其目标是提供一个基于j a v a 、语言的 服务器应用结构，支持平台独立、可移植、多用户、安全和标准的企业级应用 j 2 e e 多层体系体系结构利用j a v a2 平台来简化与多级企业解决方案的开发、部署 和管理相关的复杂问题它不仅巩固了j a v a2 标准版中的许多优点，例如“编写 一次、到处运行”的特性、方便存取数据库的j d a c ( j a v ad a t a b a s ec o n n e c t i v i t y ， j a v a 数据库连接) a p i 、c o r b a ( c o m m o no b j e c tr e q u e s tb r o k e ra r c h i t e c t u r e 。通 用对象请求代理架构) 技术以及能够在i n t e r n e t 应用中保护数据的安全模式等等， 同时还提供了对e j b ( e n t e r p r i s ej a v a b e a n s ，企业j a v a b e a n 规范) 、j a v as e r v l e t s a p i ，j s p ( j a v as e r v e rp a g e s ，j a v a 服务器端显示组件) 以及x m l 技术的全面支持， 并h 在j 2 e e 平台卜能利用j a v a 技术实现基于x m l 的w e b 服务。因此，j 2 e e 技术能提供 一个很好的平台来开发交互性强的可集成的企业电子商务系统。j 2 e e 技术能架构 一个良好的企业信息系统，能无缝集成企业的各种遗留系统，优化企业的业务流 程，提高企业管理效率。并且分布式的开放系统还能同其他企业的信息系统交互， 真正的实现i n t e r n e t 上的电子商务是企业应用集成的优良解决方案。 本文的研究目标是在于通过对企业电子商务平台框架的研究探讨企业开展电 子商务的信息系统的框架解决方案，指导企业采用先进技术进行电子商务信息平 台的建设，解决企业电子商务过程中信息系统交互和集成的问题，从而提高我国 企业问电子商务的水平，促进电子商务市场的繁荣。从技术的角度研究怎样架构 一个企业电子商务平台框架来很好的集成企业各种业务系统，将j 2 e e 相关技术应 用到企业信息化建设上，提高企业信息系统的灵活性和交互性，从而为下一代电 北京交通大学硕士论文第一章绪论 子商务提供一个很好的软硬件环境 1 3 本文所做的工作及章节安排 本课题主要研究对象是企业电子商务平台的框架设计及实现结合企业电子商 务和企业信息化中的问题，综合运用管理信息系统，电子商务，信息系统分析与 设计等知识，阐述了企业电子商务平台的功能与作用，结合j 2 e e 技术架构企业电 子商务平台的框架，设计开发了一个中小型企业电子商务系统的实例 本文研究探讨了基于j 2 e e 的企业电子商务系统的实现，主要对电子商务系统框 架和j 2 e e 技术以及企业应用集成进行了研究，尤其对电子商务系统框架和参考模 型进行了探讨，并提出了一种基于j 2 e e 的电子商务系统多层框架，并对其中的层 次构件进行了研究、阐述，相信对致力于建立和研究电子商务系统的企业有一定 的借鉴和参考作用全文的主要研究成果概括如下： 1 全面分析了电子商务和电子商务三天的基本理论，并重点对通用的企业电子 商务系统框架层次进行了说明和分析： 2 对j 2 e e 技术进行了探讨研究，探讨了基于j 2 e e 技术的，重点就j 2 e e 的多层体 系结构及其应用进行了w e bs e r v i c e 的实现； 3 将电子商务系统与j 2 e e 技术相结合，提出了一种基于j 2 髓的企业电子商务系 统的框架和体系结构，并阐述了其实现流程和其中的各类组件功能； 4 针对该种基于j 2 e e 的企业电子商务系统框架模型、结合企业应用实例，进行 了电子商务平台的优化设计，并提出了大体的解决方案最后就企业电子商务系 统对企业管理和经营以及企业应用集成所带来的优势进行了阐述 本文写作的章节安排如下： 1 第一章系统地分析了电子商务概念、特点、分类和国内消费现状，介绍了本 文的研究意义、背景和目的 2 第二章主要介绍了电子商务系统的组成、要素、结构和功能 3 第三章比较全面的介绍了j 2 e e 平台，包括j 2 e e 平台的优势、多层模型、核心 技术、框架选择等，其中重点分析了s t r u t s 应用框架 4 第四章针对北京易之易网络公司的一个中小型网上商城项目，结合用户的实 际需求和系统的特点，分析了该系统各组成部分，对系统描述、角色识别、系统 流程、网站w e b 服务器和网站开发工具的选择等方面进行了介绍 5 第五章根据本电子商务系统的架构需求和特点，给出了适合本电子商务系统 的详细设计，确定了j 2 e e 开发平台详细讲述了本人参与开发的系统管理和网上 商城功能模块，在各层中选择确定了不同的组件技术( j s p ，s e r v l e t ，j a v a b e a n 等) ， 设计了系统使用的数据库，实现了关键类和页面，完成了本系统的大部分功能 6 北京交通大学硕士论文 第一章绪论 6 第六章是关键问题与改进方案的思考，本章首先介绍了基于w e b 的系统测试 的一些理论，并利用开源软件j m e t e r 进行y w e b 测试，其次对电子商务的安全管理 思路进行了技术、管理和法律等方面的分析，之后阐述了系统下一步向l i n u x 和 w e b l o g i c 下移植的构想。本章还详细说明了本系统在线支付采用的组件和与购物 系统的接口方法。 最后对论文的工作进行了总结。归纳了本文的理论与实践结论，提出存在的问 题和改进建议。 7 北京交通大学硕士论文 第二章电子商务系统的构建 第二章电子商务系统的构建 2 1 电子商务系统流程的要素 在一个商务系统的流通体系中，一般包含如下四部分，电子商务系统也不例 外( 如图2 一l 所示) ： 喀= = = = = = 岛i l l 漉 夺= 2 。；= 对储息流 物流 ，费金澈 图2 - 1 电子商务系统流程 h g u r c2 - ie - - c o m m es y s t e mh o w ( 1 ) 信息流。它包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内 容；也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证；还 包括交易方的支付能力、支付信誉等 ( 2 ) 商流主要指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程， 具体指商品交易的一系列活动 ( 3 ) 货币流主要指货币的转移过程，包括付款、转账等过程。 ( 4 ) 物流。是指物质实体( 商品或服务) 的流动过程，具体指运输、储存、配送、 装卸、保管，物流信息管理等。对于大多数的商品和服务而言物流仍然要通过 物理方式实现 因此，电子商务系统可以说就是运用各种技术和工具实现信息流、商流，货 币流和物流的通畅传输 2 2 电子商务系统的组成 电子商务系统是实现网上交易的体系保证市场交易是由参与交易的双方 在平等，自由、互利的基础上进行信息流、货币流、商流和物流的交换在网上 交易，其信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道而实现的，而实现沟通一个首要 的条件便是交易双方必须拥有相应的信息技术工具同时，要保证能通过 i n t e r n e t 进行交易，还必须要求企业、组织和消费者连接到i n t e r n e t 网上交易 北京交通大学硕士论文第二章电子商务系统的构建 的双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应货物配 送手段和支付结算手段。货物配送仍然依赖传统物流渠道，对于支付结算既可以 利用传统手段，也可以利用先进的网上支付手段。此外，为保证企业、组织和消 费者能够利用数字化沟通渠道顺利进行交易的配送和支付，需要由专门提供这方 面服务的中间商参与，即电子商务服务商。 图2 - - 2 显示的是一个完整的基础电子商务系统，它在i n t e r n e t 信息系统的 基础上，由参与交易的信息化企业、信息化组织和使用i n t e r n e t 的消费者，提供 实物配送服务和支付服务的机构，以及提供网上商务服务的电子商务服务商组成 由上述几部分组成的基础电子商务系统，将受到企业外部包括经济环境、政策环 境、法律环境和技术环境等市场环境的影响。 图2 - 2 企业电子商务系统组成结果图 h g u r e 2 - 2e n t c r p r i s ee - c o m m c f c es y s t e mc o n s t i t u t eh g u r e 2 3 基础电子商务系统 2 3 1i n t e r n e t 信息系统 电子商务系统的基础是i n t e r n e t 信息系统，它是进行交易的平台，交易中 所涉及的信息流、物流和货币流都与信息系统紧密相关i n t e r n e t 信息系统是指 企业、组织和电子商务服务商，在i n t e r n e t 网络的基础上开发设计的信息系统， 它可以成为企业、组织和消费者之间跨越时空进行信息交换的平台。在信息系统 9 北京交通大学硕士论文 第二章电子商务系统的构建 的安全和控制措施保证下，通过基于i n t e r n e t 的支付系统进行网上支付，通过基 于i n t e r n e t 物流信息系统控制物流的顺利进行，最终保证企业，组织和个人消费 者之问网上交易的实现因此，i n t e r n e t 信息系统的主要作用是提供种开放的、 安全的和可控制的信息交换平台，它是电子商务系统的核心和基石 2 3 2 电子商务服务商 i n t e r n e t 作为一个蕴藏巨大商机的平台，需要有一大批专业化分工者进行相 互协作，为企业、组织与消费者在i n t e r n e t 上进行交易提供支持电子商务服务 商便是起着这种作用。 2 3 3 企业、组织与消费者 企业、组织与消费者是i n t e r n e t 网上市场交易主体，他们是进行网上交易的 核心。由于i n t e r n e t 本身的特点及加入i n t e r n e t 的网民的加速增长趋势，使得 i n t e r n e t 成为非常具有吸引力的新兴市场一般说来，组织与消费者上网比较简 单，因为他们主要是使用电子商务服务商提供的i n t e r n e t 服务来参与交易。企业 上网则是非常重要而且是很复杂的这是因为，一方面企业作为市场交易一方， 只有上网才可能参与网上交易；另一方面，企业作为交易主体，必须为其他参与 交易方提供服务和支持，如提供产品信息查询服务、商品配送服务、支付结算服 务。因此，企业上网开展网上交易，必须进行系统规划，才能建设好自己的电子 商务系统 2 3 4 实物配送 进行网上交易时，如果用户与消费者通过i n t e r n e t 订货，付款后，不能及时 送货上门，便不能实现满足消费者的需求因此，一个完整的电子商务系统，如 果没有高效的实物配送物流系统的支撑，是难以维系交易顺利进行的 2 3 5 支付结算 支付结算是网上交易完整实现的很重要一环，关系到购买者是否讲信用按 时支付。卖者能否按时回收资金，促进企业经营良性循环的问题一个完整的网 上交易，它的支付应是在网上进行的但由于目前电子虚拟市场尚处在演变过程 中，网上交易还处于初级阶段，诸多问题尚未解决，如信用问题及网上安全问题， 导致许多网络虚拟市场交易并不是完全在网上完成交易的，许多交易只是在网上 通过了解信息撮合交易，然后利用传统手段进行支付结算在传统的交易中，个 人购物时支付手段主要是现金，即一手交钱一手交货的交易方式，双方在交易过 程中可以面对面地进行沟通和完成交易网上交易是在网上完成的，交易时交货 1 0 北京交通大学硕士论文 第二章电子商务系统的构建 和付款在空间和时间上是分割的，消费者购买时一般必须先付款后送货，可以采 用传统支付方式，也可以采用网上支付方式。 上述五个方面构成了电子商务系统的基础，它们是有机结合在一起的，缺少 任何一个部分都可能影响网上交易的顺利进行。i n t e r n e t 信息系统保证了电子 商务交易系统中信息流的畅通，它是电子商务交易顺利进行的核心。企业、组织。 与消费者是网上市场交易的主体，实现其信息化和上网是网上交易顺利进行的 前提，缺乏这些主体，电子商务便失去存在意义，更谈不上网上交易。电子商务 服务商是网上交易顺利进行的手段，它可以推动企业、组织和个人消费者上网和 更加方便利用i n t e r n e t 进行网上交易。实物配送和网上支付是网上交易顺利进 行的保障，缺乏完善的实物配送及网上支付系统，将阻碍网上交易的完成。 2 4 电子商务系统的结构 电子商务系统是由基于i n t r a n e t ( 企业内部网) 基础上的企业管理信息系统、 电子商务站点和企业经营管理组织人员组成。 ( 1 ) 企业内部网络系统。为方便计算机相互联网和信息共享，可以将i n t e r n e t 的联网技术应用到l a n 中组建企业内部网( i n t r a n e t ) ，它的组网方式与i n t e r n e t 一样，只是使用范围局限在企业内部。为方便企业同业务紧密的合作伙伴进行信 息资源共享和保证交易安全，在i n t e r n e t 上通过防火墙( f i r ew a l l ) 来控制不相 关的人员和非法人员进入企业网络系统，只有那些经过授权的成员才可以进入网 络。 ( 2 ) 企业管理信息系统。企业管理信息系统是功能完整的电子商务系统的重要 组成部分，它的基础是企业内部信息化，即企业建设有内部管理信息系统。企业 管理信息系统是一个有机整体，在组织中发挥着收集、处理、存储和传送信息， 以及支持组织进行决策和控制的作用。企业管理信息系统的最基本系统是数据库 管理系统d b m s ( d a t a b a s em a n a g e m e n ts y s t e m ) ，它负责收集、整理和存储与企业 经营相关的一切数据资料。 ( 3 ) 电子商务站点电子商务站点是指在企业i n t r a n e t 上建设的具有销售 功能的，能连接到i n t e r n e t 上的w 聊站点电子商务站点起着承上启下的作用， 一方面它可以直接连接到i n t e r n e t ，企业的顾客或者供应商可以直接通过网站了 解企业信息，并直接通过网站与企业进行交易。另一方面，它将市场信息同企业 内部管理信息系统连接在一起，将市场需求信息传送到企业管理信息系统，然后， 企