二次早会的经营与实战演练.ppt.ppt

二次早会经营与实战演练,课程目录,二次早会的意义与目的二次早会的经营二次早会的实战演练,一、早会是什么(意义和目的),获得：展示自我，体验成功的场所体现团队精神的最佳氛围获得知识，调整心态是加油站是唤起展业欲望的最佳时机获得力量重新聚焦的场所,早会的目的,产生展业的动力和欲望，达到：互助互爱、互相提高补充能量、提高能力冲出职场、进入“战场”,业务员到职场是为了：,学到东西受到关注得到成长解决问题保持业绩,二次早会现状之研讨（30）,6人一组，小组长负责主持讨论。小组长指定讨论记录人，发表人。结合训前作业对二次早会的成功经验和困惑点进行研讨（时间为15分钟）。每组指定一代表，发表小组对二次早会的得失心得。（每组时间为3分钟）,二次早会现状研讨主题,目前二次早会的成功点有哪些？目前二次早会的困惑点在哪里？如何解决？,二次早会的主要问题,主管对二次早会重视不够主管对基本流程不熟悉形式单调，内容乏味不能解决实际问题缺乏对二次早会的目标管理和控制事前缺乏规划，事后缺乏回馈、评估和整理,二次早会的经营,主管在早会中的作用二次早会的内容二次早会的形式二次早会的流程二次早会的注意事项,早会顺利进行的组织者早会持久活力的引导者早会整体思路的规划者早会方向把握的导航者早会主持人才的培养者,主管在二次早会中的作用,例如同样的早会内容：有的小组很热烈，很有氛围，士气高昂有的小组死板、一团死气，甚至给人以麻木的感觉,主管在二次早会中的作用,最理想的二次早会是全员参与互动,二次早会最高的境界：是大家都开心，大家都能参与，但最重要的是用简单、有效的方式来营造融洽欢畅的气氛，吸引组员互动，消除心理障碍，激发组员的工作热情。形式尽可能是让大家都觉得可以一起来做。,谁来主持二次早会,要根据早会内容来确定要根据组员的成熟度来确定要根据营业组内部的角色、功能划分来确定,二次早会的内容,小组业绩报告及计划宣导经验分享与交流问题及个案研讨学习心得报告角色扮演话术演练检查工作日志辅导激励,二次早会的形式及创新,小组研讨式个人心得经验分享式讲授培训早餐早茶式申请支援客串式抽奖娱乐式生活常识及艺术讲座式,二次早会的一般流程,内容安排时间安排职场安排人员角色分工程序设计,一.事前,二次早会安排表,业绩讲评,心得分享,训练研讨,辅导追踪,总结前期业绩状况表扬出单人员鞭策倒数人员以团队为荣统计当日工作状况业绩拜访量出勤,保险理念分享积极心态自信心、毅力爱心、事业双赢策略统计业务员经验谈成功经验失败原因技能传授,保险市场需求分析个案研讨商品组合训练话术演练,昨日拜访状况的诊断与辅导活动管理工具的检查个案研讨,主要内容,会议时间：30分钟主持：主任、组员与会人员：小组成员会议频度：每天,二次早会的一般流程,二.事中,时间比重,15%35%50%,三.事后,二次早会的一般流程,经常请学员作回馈每月月底做下个月二次早会计划前与营业组骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施,二次早会的实战演练,情境提示：小组六人，1人主任，另5人做组员，有老人，有新人主题一：问题及个案研讨（提示：一位组员的准客户有投保意愿，但家人反对，准客户一直下不了决心）主题二：辅导激励（提示：小组内两位新人业绩不理想，对困难有为难情绪）,二次早会的实战演练,主题三：“三卡一志”的辅导主题四：重要节日来临，小组共商激励方案主题五：商品组合分析、训练主题六：电话约访话术演练（提示：女性，35岁，装饰公司设计师，朋友介绍）,二次早会的实战演练,演练要求：以小组为单位进行研讨（10分钟）按准备好的内容进行现场演练要求采取多种形式对二次早会进行包装及创新。每个小组实演时间为20分钟,二次早会的注意事项,避免流于形式，内容要实在，解决问题；防止主题不鲜明，主管对早会的效果要有一个预估；注意不断更新早会的内容及形式；调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围；不论谁主持，主