项目管理工作心得.doc

项目管理工作心得 1、工作一定要有计划有计划一定要有考核尤其是工作目标一定要明确没有工作计划有了目标也不会按期自动完成没有计划就是正在计划失败有了工作目标但不明确谁对谁负责谁去完成任务什么时间完成完成后对谁交接布置任务责任不清是造成执行效率低的主要原因尤其是要界定清每个人的工作范围从工程实践来看当有分包队伍工程进度有可能影响整体工程目标的实现时立即对其开出工程督改通知单并开出罚金无论看起来多紧的工期总是能想办法按期实现 2、组织共识至关重要上下同欲者胜要向员工们解释为什么做好这个事情比怎样做好这个事情更重要有时员工缺少的不是能力而是意识在原料场二期工程尾项中尤其牵涉到向生产方交付使用的情况很容易出现工作扯皮和推诿的现象我提了几项原则其中一条是“不与甲方争辩”就要告诉现场各专业主管作为乙方我们树立要为甲方服好务的思想甲方提问题我们就是解决问题的出现问题不要把主要精力关注在问题本身而要把90%精力放在如何去解决问题上甚至提出了如果安排的任务不理解你可以不去做但一定及时反映同志们思想有了很大改观加快了尾项工程处理速度 3、一定要按工作原则做事而不是只强调工作程序施工管理中遇到问题层出不穷很难预期要求处理的时间又非常紧所以对现场主管要求更多要按原则去迅速处理而不是一定要征得领导同意在原料场二期工程中我提了几个原则：一定要按图施工一定要有书面依据以图纸和设计变更作为主要依据图纸上没有的经甲方同意的一定及时办理现场签证不与甲方争辩要把90%精力放在解决问题上而不是问题本身一定要及时沟通不能解决的问题一定要及时反映而不是积压错过了时机再去补救太难了工作要积极主动上道工序做完要及时通知下道工序下道工序也要主动去催上道工序甚至是甲方项目部提出问题的同时要提出解决问题的几个方案要做一个负责任的施工方并继续打好项目部这个品牌要让别人认为我项目部不仅能抢工期更能做好尾项服好务善始更能善终一定处理好与甲方和项目其它相关方的关系不允许在任何情况下与他们把关系搞拧了或矛盾激化即使对方完全错误你完全站在工作立场上也不行别人有错也要给他能接受的方式去改正干好活、赚好钱但把甲方的关系搞丢了你也是不合格的换句话说做事更要去做人不要把个人情绪带到工作施工管理工作任务重、工期紧、压力大情况复杂人来人往间难免磕磕碰碰有矛盾一定要及时排解绝不许把工作当作渲泄个人情绪的私人工具并逐条向各专业负责人解释使同志们的思想受到很大震动但最终达到了思想统一 4、要有项目风险预控方案工程项目必须事先有风险预控方案事前控制永远要好于事中和事后控制但如何做到事前控制要靠平时积累从目前看由于甲方的原因引发的项目下马已成为工程项目风险的首要因素都因为甲方的种种原因而取消或延迟造成人员组织和前期准备的无谓浪费 5、管理一定要进行有效确认管理不是去管了就算完成了管理到位了管理有效果管理有效益是按质按量如期完成的完成了之后及时报告了是付出了多大资源投入才完成的常见的说法：我已经给分包方说了设备上我已经催了甲方负责材料供应的到底事情办到什么程度不知道、不清楚管理不只是张张嘴说说几句话要有实际行动和实际效果更不是文字游戏要有检查和效果评估对我们职能处室工作进行反思不是没有管理制度但有些管理制度更像只在上面喊了几声便没有了下文制度上了墙就不再下来了 6、决心决定成败任何事情或困难的解决速度的快慢取决于我们解决它们的信心和决心你下决心一定要解决它你就一定能找到解决问题的正确办法和途径原料场工程是项目部所接的第一个过亿元的大型综合工程无论对工程部领导还是普通员工都是一次巨大的挑战尤其是施工总包而工程部传统上是一个土建施工队伍对工艺和设备安装及无负荷试车比较陌生具备施工条件的时间比较晚而3.20节点不能变当时工程部上下经过几次动员和开工前宣誓克服任何困难也要啃下这块硬骨头在影响工期的几个关键因素上进行摸排筛查不等不靠主动出击全体员工铆足了劲绷紧了弦最后克服了重重困难如期交了工而干二期工程的时候感觉上就松了口气有些工程就始终紧张不起来最终有些工程延期 7、提倡双赢或多赢思维现代社会要求人与人、人与组织、组织与组织之间的关系不是我赢你输也不是我输你赢更不是我输你也得输而是你赢我也赢的双赢或多赢思维是竞合而不只是单纯的竞争关系对分包方我们不只是经济利益对立的双方更是一对利益共同体他干的工程就代表我们的形象一荣俱荣一损俱损我们对他们的管理不能停留在管理和控制阶段包括工程处罚而是作为项目合作方我们更要去帮助和扶持他甚至去改变他不是只停留在评价和批评的静态层面上对我们的职工更应如此要充分考虑员工的正常需求和个人成长考虑他们的所思所想并结合组织目标给予满足有个人的成长就会有组织的成长有个人需求的满足才能有组织目标的实现相反如果只要求组织目标的实现而不考虑个人的需求会有什么样的结果 8、要分工更要协作劳动分工是社会化大生产发展到一定阶段的必然产物也是提高工作效率的重要途径但分工的目的是为了更好的协作刚到项目部时最常见的现象是土建只负责土建电气只负责电气水暖只负责水暖设备安装只管设备安装一牵涉到工序交错就出现扯皮现象动不动就说那是土建的活不归我管那是水暖管的我说了不算等似乎很有道理的道理造成很简单一件小事也要通过项目经理协调才能完成在尾项工程计划考核中我引进了跨专业考核办法工作分配完让土建考核电气电气考核设备安装设备安装考核水暖水暖考核土建考核人不仅负责考核工作任务同时负责考核对象的工作所需条件和资源协调同奖同罚既要负责上报考核对象当天工作概况也要把自己的工作概况上报给他的考核人有力地促进各专业的融合和协作精神的形成 9、公司或组织的发展追求的应是多目标体系的平衡式发展而不只是追求经济效益和财务指标的单一目标的实现能赚钱、有利润是干工程最起码的要求但不是唯一的要求更不是“一钱遮百丑”如果一个企业没有客户的增长业务流程的优化组织和员工的学习成长没有这种平衡式发展它是不可能实现健康可持续发展的更不用说它的主要财务指标了尤其在企业的发展期组织和个人的学习成长甚至比赚钱还要重要在二期尾项工程和综合仓库工程中有些专业人员出现过一些小的工作失误但出于个人原因一直想掩饰我告诉他们事情已经发生要全力补救我不怕你们犯错误我怕你们犯错误后对错误无所谓的态度怕你们犯两次同样的错误只要能从中吸取经验教训增长才干并能采取有效措施解决它解决好这一个问题就是解决好一类问题、一批问题这样对项目部和工程部才有意义因为下一次遇到它时有可能是在更大的工程上 10、施工项目经理要参与设计施工项目经理要具备设计能力如果有条