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文档简介

会展风险与安全管理,模板的使用,目录,1、概念2、会展风险类型3、会展风险管理方式,一、会展风险管理相关理论,概念：会展风险管理指会展主办方通过对通过对会展风险的识别、估测、评价和处理，以最小的成本获得最大安全保障的一种管理活动。2.,会展风险类型,市场风险,合作风险,经营风险,财务风险,3.国际上通用的会展风险管理方式：,预警（readiness），即在危机发生前对可能发生的危机事件进行预测和预防，通过捕捉危机可能发生的蛛丝马迹，分析危机事件发生的可能性，然后针对危机可能发生的概率制定不同的预防措施，做到防患于未然。危机预警对会展危机管理来说是必不可少的，如果预警准确，不仅可以将一些危机事件消灭在萌芽状态，还可以使展会对一些不可避免的市场危机早做准备，减少损失。,rcrr模式,沟通（communication），为了阻止危机事件的发生，或者在危机发生以后为了有效地进行危机管理，办展机构必须进行有效的内部信息交流和沟通，并与外部保持沟通畅通，没有很好的信息交流和沟通就没有有效的危机管理。危机管理中，在与众多部门和人员的沟通中，尤其要重视与媒体的沟通。,pcrr模式,3.国际上通用的会展风险管理方式:,3.国际上通用的会展风险管理方式:,反应（response），即危机事件发生以后不惊慌失措，能按备用应对计划和实际情况对危机采取必要的应对措施并做出快速而正确反应，使危机能得到有效地控制，使危机所造成的损失能减低到最低限度。,pcrr模式,恢复（(recovery），就是在危机持续期间和危机得到控制以后，办展机构能采取切实措施，使受危机影响的客户、展会、设施和有关人员等尽快恢复到危机发生前的正常状态，能抓住危机中的机会，化不利为有利，使展会得到更好地发展。,pcrr模式,3.国际上通用的会展风险管理方式：,1.会展安全事故风险类型2.会展活动安全管理对策,1.会展安全事故风险类型,2.会展活动安全管理对策,主办方承办方协办方场地提供方,管理体系控制策略人身安全应急预案,控制人员数量有效传递信息人流疏导,会展知识产权保护任重道远,任务艰巨,广交会知识产权保护模式,谢谢观赏,谢谢观赏,参考文献,1华谦生.会展业危机管理的rcrr模式j.中国会展，2004，(9)2杨海英.我国会展知识产权保护问题浅析j.经济师，2009，（6）3舒迎.广交会商标侵权之最j.人经贸，2006，（3）4林之荣.中国第一展亲历记j.国际市场，2006，（11）5牛方礼.“非典（型）”广交会n.中国对外贸易
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