中国移动内蒙古有限公司IT整合咨询项目（第一阶段）现状评估报.pdf

Copyright IBM Corporation 2009 信息化建设有效推动 企业管理提升 Copyright IBM Corporation 2009 您有这种情况吗？您有这种情况吗？ CEO: -您是否可以随时看到集团所有分子公司实时的的财务及运营信息而无需等待1周或1个 月？ -您今年的所有投资包括IT投资是否与贵公司上市的计划和战略同步并协同进行而使得 上市更成功？ -您知道跟同类型企业相比，公司的各种财务及运营指标KPI是在那个水平上吗？ CFO: -您是否能准确预测集团30天、60天或90天后的现金流情况吗？ -您是否能随时针对集团法人公司、乃至部门利润中心进行实时监控、评估吗？ CIO: -如果公司有快速业务调整，信息部门是否可以及时迅速作出IT系统层面的反应一适应 业务的需要？ -如公司有并购行为，信息部门是否能保证其IT系统与现有系统的快速融合？ -您是否能随时容易地为公司领导层提高准确、实时、全面的信息及报表？ COO: -您是否随时知道全国各地的准确库存情况？ -您是否随时知道全面的7天、30天的生产及采购计划？ -您是否能准确预测本月、本季度的销售指标完成情况？ 您有这种情况吗？ 您有这种情况吗？ 您有这种情况吗？ 您有这种情况吗？ Copyright IBM Corporation 2009 以以ERP为核心的企业信息化建设能够带来企业整体业务的集成与管 理提升 为核心的企业信息化建设能够带来企业整体业务的集成与管 理提升 3 制造制造 生产规划生产规划 库存管理库存管理 路线安排路线安排 工厂维护工厂维护 供应链供应链 采购采购 仓库管理仓库管理 承包商管理承包商管理 交付交付 财务财务 财务管理、会计和报告财务管理、会计和报告 预算与规划预算与规划 成本会计成本会计 现金管理现金管理 投资投资 企业知识企业知识 决策支持决策支持 商业信息商业信息 运营运营 知识资产知识资产 销售、市场营销、客户 服务 销售、市场营销、客户 服务 客户信息客户信息 销售分析销售分析 客户服务客户服务 人力资源人力资源 人力资源管理人力资源管理 薪资薪资 职业培训职业培训 企业知识企业知识 ERPERP 财务管理 供应链 制造 销售、市场营销及客户服务 人力资源 财务管理 供应链 制造 销售、市场营销及客户服务 人力资源 1 2 3 5 4 6 1 2 3 4 5 6 Copyright IBM Corporation 2009 中国企业家通常将中国企业家通常将 ERP 定位为定位为“IT 项目项目”，而对实施所需的业务方面未予 以充分重视 ，而对实施所需的业务方面未予 以充分重视 架构架构 应用应用 IT 运营运营 某些公司非常重视 IT 架构，并应用 IT 架构来实现面向 ERP 的 通用核心应用程序、整合数据、应用程序界面及标准化基础设 施 实施实施评估评估保持保持 ERP 项目阶段项目阶段 对对 ERP 项目的技术 与非技术方面给予了 同等的考虑 项目的技术 与非技术方面给予了 同等的考虑 提前进行了缜密的规 划，以解决 提前进行了缜密的规 划，以解决 ERP 与 传统系统相整合和实 施后支持问题 与 传统系统相整合和实 施后支持问题 相关的全球最佳实 践方法 相关的全球最佳实 践方法 大多数中国公司使用已在他们行业中经过验证的商用 ERP 软件 ERP 与传统系统相整合的复杂性通常被低估或未予以重复考虑 公司认识到了支持与维护的需求 准备一般在实施之前开始 考虑了内部与外包模式的比较 中国中国 ERP 项目的共同特点项目的共同特点 低 高 低 高 中国对最佳实践方法的采用中国对最佳实践方法的采用 Copyright IBM Corporation 2009 ERP可以帮助企业的出色运营可以帮助企业的出色运营 5 Strategy Strategy Process Process Technology Technology People People Operational Excellence Operational Excellence Strategy Strategy Process Process Technology Technology People People Operational Excellence Operational Excellence Strategy 战略执行战略执行 Process 流程流程 Technology 技术技术 People 人员与文化人员与文化 Operational Excellence 出色运营出色运营 分层分层 垂直筒仓垂直筒仓 无流程拥有者无流程拥有者 责任不明确责任不明确 平展平展 协作协作 明确的流程拥有者明确的流程拥有者 责任明确责任明确 手动手动 慢慢 未整合未整合 跨跨 BU 障碍障碍 容易出错容易出错 自动化自动化 较快较快 整合整合 打破打破 BU 障碍障碍 错误更少错误更少 战略与运营未保持一致战略与运营未保持一致 很难发生变化很难发生变化 使战略与运营紧密地保 持一致 使战略与运营紧密地保 持一致 ERP 成为变化 的主要 成为变化 的主要“杠杆杠杆” 具有多个数据源和有限 信息共享的模块化或点 对点系统 具有多个数据源和有限 信息共享的模块化或点 对点系统 使用可在企业中共享的 共同数据的单一实例软 件 使用可在企业中共享的 共同数据的单一实例软 件 从到从到 Copyright IBM Corporation 20096 后后ERP时代，信息技术的应用与管理仍需不断的改善与创新时代，信息技术的应用与管理仍需不断的改善与创新 数据标准化 流程规范化 财务业务一体化 组织应变能力提升 ERP奠定的基础 企业价值提升领域 共享服务中心的建立 高效供应链协同模式创建 跨区域业务流程的深化统一 企业管控深化，以减少风险 客户触点优化，体验全面提升 1、系统应用进一 步深化与拓展 IT应用与管理 2、系统整合与应 变能力更趋灵活 3、IT组织能力更 趋高效 推 动 要 求 Copyright IBM Corporation 2009 IBM企业管理咨询：目前是全球最大的管理咨询与应用系统实施公司企业管理咨询：目前是全球最大的管理咨询与应用系统实施公司 2002年，年，IBM并购普华永道咨询服务部。目前，并购普华永道咨询服务部。目前，IBM 是全球最大的咨询公司和信息技术 公司。在北京、上海、南京、成都、广州 是全球最大的咨询公司和信息技术 公司。在北京、上海、南京、成都、广州5个咨询服务中心，咨询顾问已经超过个咨询服务中心，咨询顾问已经超过1800人。人。 完整及灵活的解决方案完整及灵活的解决方案 ?完整的端到端解决方案 ?集成供应链的全面实施经验 ?基于资深的经验及专家队伍 ?经验证的方法论，灵活、客户化的模型 行业 管理领域 应用技术 行业 管理领域 应用技术 IBM对企业咨询的组成 IBM 全球咨询服务IBM 全球咨询服务 IBM 全球咨询服务IBM 全球咨询服务硬件系统部硬件系统部 应用技术部应用技术部创新中心创新中心 7 Copyright IBM Corporation 2009 凭借高质量实施和良好商业信誉，凭借高质量实施和良好商业信誉，IBM在中国拥有最多的在中国拥有最多的ERP客户群客户群(超过超过 300家家) IBM全球服务部介绍 ABB 施耐德电器 阿迪达斯 爱克发胶卷 先进半导体 巴斯夫化工 拜尔集团 中华电力 康柏电脑 鹰牌陶瓷 Lite-On电子 爱立信 开发科技 金轮集团 朗讯科技 新科电子 Krugg 广东核电 先驱实业 夏新电子 广州化工 Chevron Philips 东风汽车SRM 金杯通用 诺基亚 东方海外 东聚电子 比亚乔 创信鞋业 宝森钢铁 索尼电子 广西来宾电厂 汤姆逊电子 浙江电力 999医贸 南方软件 南海石油 CACT CALTEX嘉德士公司 中航油集团 苏州SONY 苏宁电器 龙腾光电 山西塞维LDK 西安杨森 菲利浦照明 罗氏 上海联合汽车电子 西门子中国 阿尔卡特江苏 广州日报 深圳比亚迪 BP（珠海） BP SECCO（上海） 北京吉百利 AVENTIS医药公司 苏州博世 诺和诺德中国 华明灯具 正大广场 正大集团 上海石化 深圳IIPC 中国网通北京公司 海尔 利乐包 宇通客车 固特异轮胎 远东纺织 RBCP 福建安装 广州日报集团 波导手机 高教出版社 易初莲花 三洋 IFF 中外运集团 COSCO (中远集团) 中化集团 SHELL 中国（HR） HEJIAN 科技 捷普电子 Panasonic 珠海 东方通讯 新华保险 NCL 新奥集团 中国石油 福田汽车 哈飞汽车 华泰保险 京信电子 大长江摩托 TCL部品 吉百利 百安居 首都机场集团 通用汽车 中海壳牌(CSPC) 无锡威服 成都新华书店集团 华润上华 中铝集团 晨明纸业 广东大鹏LNG 圣歌班 亚东石化 中国五矿集团 上海电气 Copyright IBM Corporation 2009 IBM全面的创新服务能力，能够为企业未来的管理提升与信息化建 设提供长期、稳定、世界级的创新服务 全面的创新服务能力，能够为企业未来的管理提升与信息化建 设提供长期、稳定、世界级的创新服务 IBM对于企业的核 心价值 IBM对于企业的核 心价值 端到端的解决方案端到端的解决方案信息化咨询与实施专业服务信息化咨询与实施专业服务 大型企业的丰富项目经验专业的顾问实施团队大型企业的丰富项目经验专业的顾问实施团队 -IBM是端到端的解决方案提供者，能提供 从战略管理咨询到系统实施落地的完整 解决方案 -IBM拥有业界最为先进、完整的IT战略规 划方法和实践，深刻理解业务与IT的关 系 -SAP、Oracle等大型ERP模块咨询与实 施 -供应链管理优化咨询 -SOA架构咨询与EAI集成实施 -成熟的信息化规划方法 -为大型企业集团提供了一系列从 战略、组织与管控、流程优化、 IT战略规划、系统实施等全方位 的服务，深入了解客户需求 -IBM顾问团队由具有丰富集团化企业 项目经验的顾问组成 -IBM最为丰富的项目专家资源和知识 库保证顾问团队为杭汽轮集团提供最 先进的咨询方案 9杭 Copyright IBM Corporation 2009 IBM SAP Express Solution制造行业快速实施方案方案 竞争优势 价值定位 竞争优势 价值定位 ?中国乃至全球最大的SAP服务提供商 ?中国乃至全球最大的咨询服务提供商带来的管理经验 ?真正的一体化解决方案，一条龙的客户关怀和服务 目标客户和销售时机目标客户和销售时机 ?提供包括软件、硬件、咨询服务在内的的完整解决方案 ?时间短见效快 最佳的ROI ?风险低 实施流程均通过全球众多客户的实际验证 ?希望借鉴IBM实施经验及管理理念的客户 ?内部管理流程相对标准想快速实施见效的客户 ? 许多采用试点再推广实施方法的IBM SAP 客户 Product / Service GBS SAP implementation services HWG System