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法国商务礼仪范文 与法国人交往需要注意的那些商务礼仪 法国人喜欢“边跑边想”。法国人大都早睡早起，工作密度也很高，工作态度极为认真。法国商人谈生意谈妥了百分之五十的时候，就会在合同上签字了，但昨天才签妥的合同，也许明天又要求修改，这一点令对手头疼。从这一点理解，也可以认为法国人很珍惜人际关系，而这种性格也影响到商业上的交涉。但是尚未成为朋友之前， 法国人不会跟你成交大宗买卖的。他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡，但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。下面高端营销推广平台鹿豹座来帮你梳理一下法国商务礼仪那些事儿。 法国人大都着重于依赖自己的力量，很少考虑集体力量，个人的办事权限很大。组织结构单纯，从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级，因此在从事商谈时，也大多由一人承担，而且还负责决策，为此，商谈能够迅速进行。每个法国人所担任的工作范围很广，能精通好几个专业，一个人可以应付好多工作。遵守时间都是一个好习惯。但在这方面，你不能指望法国人能做得多好。他们时好时坏，并且总是准备好一大堆冠冕堂皇的迟到理由(交通不好是最常用的借口)。但是如果你由于什么原因而迟到，他们就会很冷淡地接待你(如果真能等着接待你的话)，并且，只有他们需要你时才会在那里等着你。在公共场合下，例如在正式宴会上，有一种非正式的习俗，那就是主客身份越高，他或她就来得越迟。因此，如果有人邀请你出席有公司总经理参加的宴会，你可以预见他肯定会晚到，并且宴会总要推迟半小时再开始。一个内阁部长至少要迟到50分钟。因此，如果你饿得比较早，你最好还是只和同一级别的人共同进餐或者在赴宴之前先吃点东西。 工作宴会几乎都在饭店进行，而极少在个人家中举行。个人不要迟到，在法国的社会交往中，外国人并不重要，因此你的迟到不会被原谅。如果别人迟到了你不要发火，要学会容忍，你可以和准时出席的人随便交谈，法国人非常健谈并且喜欢健谈的人。等人时不要喝酒，因为他们来到时，你可能已经醉了。如果渴就喝点矿泉水。 法国人很珍惜假期，他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。8月的法国一片寂静，全国都在放假，几乎不可能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人，法国南部海滩都挤满了人。法国人喜欢度假，任何劝诱都不会使他们错过或推迟一个假期去谈判。甚至7月的最后一个星期他们的心思就已经从生意上转移了，因此你应极力避 免在这一时期访问法国。如果你认为可以奉劝一个法国谈判者在度假时带着你的建议书并仔细研究，以便回来后就可以立即着手做下一步工作，那么你是徒劳的。最好9月份以后去法国谈生意。 当你和法国人谈判时，即使他们英语讲得很好，他们可能也会要求用法语进行谈判。在这点上他们很少让步，除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语，那么，这可能是这一天你可能取得的最大让步。 如果法国人在谈判时有足够的经济实力逼迫你让步，他们是会手软的。如果协议有利于他们，他们会要求你严格遵守协议，如果协议对他们不利，他们会一意孤行地撕毁协议。因此，你必须仔细检查合同。如果你为了做成生意而做出让步并接受他们硬要加进的一些索赔条款，那么如果情况有变，需要使用索赔条款时，你就会看到你处于何种境地，简言之，如果他们错了，他们会若无其事;而如果他们认为你错了，他们就会对你起诉。 在商谈中应有所认识的是，在法国的中小企业中，不懂贸易业务的公司也为数不少，因此在洽谈中要当他们连CIF和FOB也分不清，尽量地把每个细节都弄清楚。 此外，和法国人谈生意时，不要只顾谈生意上的事。除了最后做决定的阶段需要一本正经地只谈生意，在其它时间里，应该多聊聊一些关于社会新闻或文化等的话题，以创造富于情感的气氛，才能做到好生意。最后，必须用书面文字相互确认，而且签约之后，还要一再地确认，这是因为法国人往往在签约之后会要求修改，所以必须小心从事。和法国人建立友好关系，需要做出长时间的努力。如果你和法国公司建立了多年的友好关系，互惠互利，并且未发生纠纷，那么你会发现他们是容易共事的伙伴。他们会热忱地与你交往，以美酒佳肴招待你，使过去的不愉快烟消云散。 最后高端营销推广平台鹿豹座提醒大家，法国的男士和女士都穿戴极为讲究，这可能会令人大为惊奇。你谈生意时穿的最好的衣服，在法国同行所穿的衣服面前也很可能相形见绌，因此，在会谈时要尽可能穿最好的衣服。 世界各国商务礼仪介绍 “十里不同风，百里不同俗”，世界各国都有自己的礼仪传统，每个民族都有自己的奇风异俗。对于我们这些长期需要与外国客户打交道的商务人士来说，如果能多了解一些这方面的知识，可以使客户感觉到我们对他们的尊重，从而拉近与客户之间的亲切感。因此我们汇总了世界主要国家的商务社交礼仪及禁忌，希望可以帮到各位。 一、美国 美国人热情、开朗，乐于助人，喜欢结交朋友，在社会交往中不拘小节。但是仍有要注意的地方： 1、美国人的穿着以体现个性为主，很难从服装上看出他们是富有还是贫穷，他们的身份地位如何。如果是一位穿着时髦笔挺西装的男士，看上去像某大公司的老板，其实他可能是演艺界的艺员，甚至是一个美容美发师。而穿着牛仔裤运动鞋旧T恤的，看似流浪汉，其实却可能是一位不修边幅的大老板。因此，若简单地以衣帽取人，不仅会主次不分，使自己陷入窘境，而且会让美国人轻视。当然，在正式的场合下，美国人的服装还是比较讲究的。 2、美国人很珍惜时间，浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利，因此拜访美国朋友须预先约好。赴约要准时，不迟到不早退。要准备好话题，谈完事就告辞。如果送上点小礼物，他们会很高兴。 3、见面时，应互相问安，主人应主动向客人介绍自己的身份和来宾的姓名和他们的工作、爱好（幽默些）。与美国朋友握手，用力不能太小，否则有不礼貌之嫌。男士与女士握手时，要待到女士伸出手时方可与对方握手，一般只宜轻轻握住女士的手指部位。 4、交谈时要注意态度文雅，不要用过大的手势，也不要口吐飞沫，更不要用食指指着对方。不要左顾右盼，看表，不要随便打断对方。谈话内容不要涉及到个人隐私，比如年龄、婚姻状况、收入、财产、宗教信仰等。 5、美国人有时会用手搭在你的肩膀上，表示肯定与鼓励。见面结束时，要把有关计划或反馈意见告诉他们。 与美国人接触时，会发现美国人喜欢运用手势或其他体态语来表达自己的情感。但是要注意以下四个禁忌： 1）盯视他人。 2）冲着别人吐舌头。 3）用食指指点交往对象。 4）用食指横在喉头之前。 美国人认为，以上体态语言都具有侮辱他人之意。在公共场合，不要蹲在地上，也不要双腿叉开坐。交谈或者相处时，必须保持50厘米到150厘米，因为美国人认为个人空间不容冒犯。不适宜送给美国人的礼品有香烟、内衣、香水、药品以及广告用品。另外，在美国千万不要把黑人称作“Negro”，最好用“Black”一词，黑人对这个称呼会坦然接受。因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。跟白人交谈如此，跟黑人交谈更要如此。否则，黑人会感到你对他的蔑视。 二、德国 德国人素来以严谨、高效而著称，这也是日耳曼民族的特点。第一，纪律严明，法制观念极强。 第二，讲究信誉，重视时间观念。 第三，极端自尊，非常尊重传统。 第四，待人热情，十分注重感情。1、德国人非常注重规则和纪律，干什么都十分认真。凡是有明文规定的，德国人都会自觉遵守；凡是明确禁止的，德国人绝不会去碰它。 2、德国生活小事忌讳多，守纪律，讲整洁，守时间，喜清静，待人诚恳，注重礼仪。送礼在德国也很受重视。 3、德国人在人际交往中对礼节非常重视。与德国人握手时，有必要特别注意下述两点。一是握手时务必要坦然地注视对方，二是握手的时间宜稍长一些，晃动的次数宜稍多一些，握手时所用的力量宜稍大一些。 4、重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。对德国人称呼不当，通常会令对方大为不快。一般情况下，切勿直呼德国人的名字。称其全称，或仅称其姓，则大都可行。 5、与德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。对于熟人、朋友、同龄者，方可以“您”相称。在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关系密切。 6、德国人在正式场合露面时，必须要穿戴的整整齐齐，衣着一般多为深色。在商务交往中，他们讲究男士穿三件套西装，女士穿裙式服装。 禁忌与注意事项。 1、德国人对发型较为重视，男士不宜剃光头，免得被人当作“新纳粹”分子。 2、德国人很反感在交际场合四个人交叉握手，或进行交叉谈话或者窃窃私语，因为那是很不礼貌的。 3、上午10时前，下午4时后，不宜订约约会。交谈时尽量说德语，或携带翻译同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会更令对方高兴，拉近距离。 4、与德国人交谈时，要少谈论政治，少炫耀关系。不宜涉及纳粹、宗教与党派之争等话题。 5、德国人极度厌恶“13”与“星期五”。星期天商店一律停业休息。 三、法国 法国人是“边跑边想的人种”，这一点与德国人大相径庭。德国人在商谈时会将所有细节完全研讨过，并且确认感到满意之后才会签约，而法国上人则在谈妥了50%的时候，就会在合同上签字了，但昨天才签妥的合同，也许明天又要求修改，这点令对手头疼。但是，也可以认为法国人很珍惜人际关系，而这种性格也影响到商业上的交涉。但尚未成为朋友之前，法国人不会跟你成交大宗买卖的。 法国人的基本习惯： 1、“女士第一”的观念在法国极为盛行。 2、时间概念很强。无论出席什么集会，都习惯准时到达，从不拖拉迟到。 3、法国人在同客人谈话时，总喜欢相互站得近一些，显得亲切。 法国人的手势： 1、谈话习惯用手势来表达自己的意思，但是和我们的习惯不同: 1）我们用姆指和食指分开表示“八”，他们则表示“二”。 2）在表示“是我”的时候，我们通常用手指指向自己的鼻子，而他们的手指指向自己的胸膛。 3）把姆指朝下表示“坏”和“差”的意思。 法国人初次见面礼仪 1、轻轻握手是通常的问侯方式，但客人对社会地位较高的人不应主动伸手。 2、在社交场合与客人见面时，一般以握手为礼，少女向妇女也常施屈膝礼。 3、男女之间和女子之间的见面，常以亲面颊代替相互握手。 4、在法国一定的社会阶层中“吻手礼”也颇为流行。施吻手礼时，嘴不应接触到女士的手；也不能吻戴手套的手；不能在公共场合吻手，更不得吻少女的手。 法国人的禁忌 1、忌讳黄色；对墨绿色也极为反感。 2、不能对老年妇女称呼“老太太”，视为一种污辱的语言。 3、忌讳男人向女人赠送香水。否则，就有过分亲热或有“不轨企图”之嫌。 4、忌讳别人打听他们的政治倾向、工资待遇以及个人的私事。 5、初次见面就送礼，会被人认为是不善交际的，甚至还会认为你行为粗鲁。法国人商务谈判的风格 1、法国人大都着重于依赖自己的力量，很少考虑集体的力量，个人的办事权限很大。 2、组织结构单纯，从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级，因此在参加商谈的时候，也大多由一人承担，并且能够决策，因此，商谈能够顺利进行。 3、和法国人谈判时，即使他们英语讲的很好，他们可能也会要求用法语进行谈判。在这点上他们很少让步，除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语，那么，这可能是这一天你可能取得的最大让步。 4、虽然法国人为人冷淡但不正规刻板，他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。 和法国人建立友好关系，需要做出长时间的努力。如果你和法国公司建立了多年的友好关系，互惠互利，并且未发生纠纷，那么你会发现他们是容易共事的伙伴。他们会热忱地与你交往，以美酒佳肴招待你，使过去的不愉快烟消云散。 四、英国 英国的经济发展较早，曾经一度称霸世界，由于存在这种大国民的意识，英国 世界各国商务礼仪介绍 “十里不同风，百里不同俗”，世界各国都有自己的礼仪传统，每个民族都有自己的奇风异俗。对于我们这些长期需要与外国客户打交道的商务人士来说，如果能多了解一些这方面的知识，可以使客户感觉到我们对他们的尊重，从而拉近与客户之间的亲切感。因此我们汇总了世界主要国家的商务社交礼仪及禁忌，希望可以帮到各位。 一、美国 美国人热情、开朗，乐于助人，喜欢结交朋友，在社会交往中不拘小节。但是仍有要注意的地方： 1、美国人的穿着以体现个性为主，很难从服装上看出他们是富有还是贫穷，他们的身份地位如何。如果是一位穿着时髦笔挺西装的男士，看上去像某大公司的老板，其实他可能是演艺界的艺员，甚至是一个美容美发师。而穿着牛仔裤运动鞋旧T恤的，看似流浪汉，其实却可能是一位不修边幅的大老板。因此，若简单地以衣帽取人，不仅会主次不分，使自己陷入窘境，而且会让美国人轻视。当然，在正式的场合下，美国人的服装还是比较讲究的。 2、美国人很珍惜时间，浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利，因此拜访美国朋友须预先约好。赴约要准时，不迟到不早退。要准备好话题，谈完事就告辞。如果送上点小礼物，他们会很高兴。 3、见面时，应互相问安，主人应主动向客人介绍自己的身份和来宾的姓名和他们的工作、爱好（幽默些）。与美国朋友握手，用力不能太小，否则有不礼貌之嫌。男士与女士握手时，要待到女士伸出手时方可与对方握手，一般只宜轻轻握住女士的手指部位。 4、交谈时要注意态度文雅，不要用过大的手势，也不要口吐飞沫，更不要用食指指着对方。不要左顾右盼，看表，不要随便打断对方。谈话内容不要涉及到个人隐私，比如年龄、婚姻状况、收入、财产、宗教信仰等。 5、美国人有时会用手搭在你的肩膀上，表示肯定与鼓励。见面结束时，要把有关计划或反馈意见告诉他们。 与美国人接触时，会发现美国人喜欢运用手势或其他体态语来表达自己的情感。但是要注意以下四个禁忌： 1）盯视他人。 2）冲着别人吐舌头。 3）用食指指点交往对象。 4）用食指横在喉头之前。 美国人认为，以上体态语言都具有侮辱他人之意。在公共场合，不要蹲在地上，也不要双腿叉开坐。交谈或者相处时，必须保持50厘米到150厘米，因为美国人认为个人空间不容冒犯。不适宜送给美国人的礼品有香烟、内衣、香水、药品以及广告用品。另外，在美国千万不要把黑人称作“Negro”，最好用“Black”一词，黑人对这个称呼会坦然接受。因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。跟白人交谈如此，跟黑人交谈更要如此。否则，黑人会感到你对他的蔑视。 二、德国 德国人素来以严谨、高效而著称，这也是日耳曼民族的特点。第一，纪律严明，法制观念极强。 第二，讲究信誉，重视时间观念。 第三，极端自尊，非常尊重传统。 第四，待人热情，十分注重感情。1、德国人非常注重规则和纪律，干什么都十分认真。凡是有明文规定的，德国人都会自觉遵守；凡是明确禁止的，德国人绝不会去碰它。 2、德国生活小事忌讳多，守纪律，讲整洁，守时间，喜清静，待人诚恳，注重礼仪。送礼在德国也很受重视。 3、德国人在人际交往中对礼节非常重视。与德国人握手时，有必要特别注意下述两点。一是握手时务必要坦然地注视对方，二是握手的时间宜稍长一些，晃动的次数宜稍多一些，握手时所用的力量宜稍大一些。 4、重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。对德国人称呼不当，通常会令对方大为不快。一般情况下，切勿直呼德国人的名字。称其全称，或仅称其姓，则大都可行。 5、与德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。对于熟人、朋友、同龄者，方可以“您”相称。在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关系密切。 6、德国人在正式场合露面时，必须要穿戴的整整齐齐，衣着一般多为深色。在商务交往中，他们讲究男士穿三件套西装，女士穿裙式服装。 禁忌与注意事项。 1、德国人对发型较为重视，男士不宜剃光头，免得被人当作“新纳粹”分子。 2、德国人很反感在交际场合四个人交叉握手，或进行交叉谈话或者窃窃私语，因为那是很不礼貌的。 3、上午10时前，下午4时后，不宜订约约会。交谈时尽量说德语，或携带翻译同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会更令对方高兴，拉近距离。 4、与德国人交谈时，要少谈论政治，少炫耀关系。不宜涉及纳粹、宗教与党派之争等话题。 5、德国人极度厌恶“13”与“星期五”。星期天商店一律停业休息。 三、法国 法国人是“边跑边想的人种”，这一点与德国人大相径庭。德国人在商谈时会将所有细节完全研讨过，并且确认感到满意之后才会签约，而法国上人则在谈妥了50%的时候，就会在合同上签字了，但昨天才签妥的合同，也许明天又要求修改，这点令对手头疼。但是，也可以认为法国人很珍惜人际关系，而这种性格也影响到商业上的交涉。但尚未成为朋友之前，法国人不会跟你成交大宗买卖的。 法国人的基本习惯： 1、“女士第一”的观念在法国极为盛行。 2、时间概念很强。无论出席什么集会，都习惯准时到达，从不拖拉迟到。 3、法国人在同客人谈话时，总喜欢相互站得近一些，显得亲切。 法国人的手势： 1、谈话习惯用手势来表达自己的意思，但是和我们的习惯不同: 1）我们用姆指和食指分开表示“八”，他们则表示“二”。