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文档简介
,护理管理者如何帮助护士摆脱职业倦怠,你周围的护士出现过以下的状态吗？身心疲惫、焦虑、注意力不集中、失眠；感受不到工作的快乐、每日不想上班，甚至有离职倾向情绪低迷、工作消极、待人冷漠、牢骚满腹、护患冲突增加做事不自信、缺乏工作效率、没有成功感、差错频发,一、概念,职业倦怠（jobburnout）又称“身心耗竭综合征”，是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。包括三个方面情感耗竭去人格化个人成就感降低,情感耗竭身心疲惫、焦虑、注意力不集中、失眠；感受不到工作的快乐、每日不想上班，甚至有离职倾向去人格化情绪低迷、工作消极、待人冷漠、牢骚满腹、护患冲突增加个人成就感低做事不自信、缺乏工作效率、没有成功感、差错频发,职业倦怠包括三个方面,职业倦怠,待遇,人员,工作压力,其他,个性特征,职业素养,护理管理者帮助护士摆脱职业倦怠的措施,正确认识判断，分析倦怠原因合理配置人员,妥善制定计划完善用人制度，公平薪酬体系进行专业培训，提高职业素养加强应对教育，培养健康人格改善工作环境，创造良好氛围建立沟通平台，“以人为本”管理,一、正确认识判断分析倦怠原因,、,二、合理配置人员，妥善制定计划,三、完善用人制度，公平薪酬体系,培养健康人格五、加强应对教育,六、改善工作环境，创造良好氛围,七、建立沟通平
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