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浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 摘要 中职教师现状堪忧，为改变职业倦怠严重、绩效不高等状况，本 研究着力将企业人力资源管理中的能力模型方法引入到中职专业课 教师的能力评价和发展机制中。 本研究将文献研究与实践调研相结合，兼用定量与定性的研究方 法，在此基础上形成本文框架：第一章为导言，简单介绍了研究的缘 起、目的、思路、方法，同时对本研究相关概念进行了界定。第二章 分析了中外中职教师队伍和能力状况。第三章从研究的不同角度分别 阐述了国内外的教师能力研究状况。第四章从内涵和表现形式等方面 深入解析能力理论的各个方面。第五章开始构建中职专业课教师能力 模型，展示了构建过程和最终的成果，即中职专业课教师能力词典，确 定了1 8 项能力名词及其定义、关键词、适用范围、各级别行为范例。 第六章对能力模型进行了说明和应用举例，使得其具有更高的借鉴价 值。第七章对本研究的意义进行了总结，并分析了研究的局限性和后 续研究思路。本研究的特色是将企业人力资源管理中的能力模型方 法引入到中职教师的评价机制中来，在大量实际调研的基础上构建出 了中职专业课教师能力词典，提出了1 8 项能力名词，并把每项能力 分为四个等级进行行为范例描述，增强了能力的可视性，提高了对能 力评价的可操作性。 关键词：中职，专业课教师，能力，模型 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 s t u d yo nc o m p e t e n c em o d e lo ft e a c h in gs t a f f o fs p e c i a l iz e dc o u r s e lns e c o n d a r yv o c a tlo n a le d u c a tio n a b s t r a c t t h es i t u a t i o no ft e a c h i n gs t a f fi ns e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o li s d i f f i c u l t t os o l v et h es e r i o u sp r o b l e m so fb u r n o u ta n dl o wp e r f o r m a n c e ， t h es t u d yt r i e st o b r i n gt h ec o m p e t e n c em o d e lo fe n t e r p r i s e h u m a n r e s o u r c ei nt h ee v a l u a t i o na n dd e v e l o p m e n tf o rt e a c h i n gs t a f fi n s e c o n d a r yv o c a t i o n a le d u c a t i o n o nb a s i so fl i t e r a t u r er e v i e wa n ds u r v e y , t h i sp a p e ru s e sq u a l i t a t i v e a n dq u a n t i t a t i v ea n a l y t i c a lm e t h o d s ，t h u sb u i l d sab a s i cf r a m e w o r k t h e f i r s tc h a p t e r , is i m p l yi n t r o d u c et h eo r i g i no ft h er e s e a r c h ，i n c l u d i n gt h e b a c k g r o u n d ，t h eg o a l ，t h et r a i no ft h o u g h t ，t h em e t h o d ，a n dd e f i n ek e y c o n c e p t s t h es e c o n dc h a p t e ri st h ei n t r o d u c et h es t u d yo nc o m p e t e n c yo f t e a c h i n g s t a f fo fs e c o n d a r yv o c a t i o n a le d u c a t i o n t h et h i r dc h a p t e r i n t r o d u c e st h et h e o r yo nc o m p e t e n c eo ft e a c h i n gs t a f fb o t hi na n do u to f c h i n a t h ef o u r t hc h a p t e ri n t r o d u c e sas e r i e so fc o m p e t e n c et h e o r i e s 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 w h i c ha r ea n a l y z e df r o md i f f e r e n td i m e n s i o n ss u c ha sc o n n o t a t i o na n d p r e s e n t a t i o n t h ef i f t hc h a p t e rb e g i n st ob u i l dt h ec o m p e t e n c em o d e lo f t e a c h i n gs t a f fo fs p e c i a l i z e dc o u r s ei ns e c o n d a r yv o c a t i o n a le d u c t i o n t h ep r o c e s sa n dt h er e s u l ta r es h o w ni nt h i sc h a p t e r t h er e s u l ti s 18 c o m p e t e n c et e r m sa n dt h e i rd e f m i t i o n ，k e yw o r d s ，a p p l i c a b l es c o p ea n d b e h a v i o re x a m p l e s t h es i x t hc h a p t e ri st h ei n t r o d u c t i o n sa n da p p l i c a t i o n e x a m p l e so f t h ec o m p e t e n c em o d e l t h es e v e n t hc h a p t e ri st h ec o n c l u s i o n o ft h es t u d y t h es i g n i f i c a n c e ，t h el i m i t a t i o n sa n dt h ef o l l o w u po ft h e s t u d yi ss h o w ni nt h i sc h a p t e r t h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h i ss t u d yi sb r i n g i n gt h ec o m p e t e n c em o d e lo f e n t e r p r i s eh u m a nr e s o u r c ei nt h ee v a l u a t i o na n dd e v e l o p m e n tf o rt e a c h i n g s t a f f i ns e c o n d a r yv o c a t i o n a le d u c a t i o n ，a n db u i l d i n gt h ec o m p e t e n c e m o d e lo ft e a c h i n gs t a f fo fs p e c i a l i z e dc o u r s ei ns e c o n d a r yv o c a t i o n a l e d u c t i o nb a s e do n a1 0 to fa c t u a lr e s e a r c h k e yw o r d s ：s e c o n d a r yv o c a t i o n a le d u c a t i o n ，t e a c h i n gs t a f ff o r s p e c i a l i z e dc o u r s e ，c o m p e t e n c e ，m o d e l 浙江工业大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工 作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文不包含其他个 人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江工业大学或其它教 育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体， 均邑在文中以明确方式标舞。本人承担本声臻的法德责任。 作者签名： 纨具7 直 圈期：矽d 嚣年12 月了日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借 阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 王、保密盈，在年解密后适用本授权警。 | ， 2 、不保密彰 ( 请在以上相应方框内打“ ) 作者签名： 徐返阳 匿絮：汐绣年弦胃；酲 翩繇弓旅棠滗日期婶膨月飞伸 云杪甚彬 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 1 1 问题的提出 一导言 随着笔者与中职教师接触的增多，引发了对这个群体的浓厚兴趣。在中国当 前的国情下，中职教师的能力和素质在中职教育质量的提升中起着什么样的作 用? 中职专业课教师的能力现状是怎样的? 中职专业课教师究竟需要哪些能 力? 这些能力发展的瓶颈是什么? 如何让中职教师更加热爱自己的职业并更加 乐在其中? 带着这些问题，带着求解这些问题的理想，开始了本研究。 中职教育的发展涉及到制度问题、社会观念问题、资金投入问题、生源问题、 课程问题、教师结构问题等等众多方面。其中教师是中职教育发展和教育质量提 升的灵魂，很多问题的解决都有赖于教师素质的提高。 中职教育这项事业有赖于“人”来完成。设备要由人来操作，政策要由人来 制定，更要由人来施行。这个“人”的因素中，真正实施教育的是战斗在教育教 学第一线的中职教师们，是其中数量最广、承担工作最具体、最实在的重要部分。 如何让这个职业岗位上的人具备高素质，如何发挥其能力，如何使其具有成长感、 成就感，如何吸引人才加入到这支队伍中，都是中职教师能力研究者要努力解决 的问题。而让研究者和教师自身明确了解教师能力，是一切的起点和归宿。正如 帕克帕尔默( p a r k e rj p a l m e r ) 所言：当我还不了解我自己时，我也不能够懂 得我所教的学科不能够出神入化地在深层的、个人的意义上吃透学科。我只 是在抽象的意义上，遥远地、视其为疏离于世界的概念堆砌一样看待学科，就像 我远离自己的本真一样。【l 】他在这里所说的“了解我自己”，指的是了解自己的 内心世界，但是在教师的自身能力方面，又何尝不是如此呢? 教师对自己的能力 水平没有一个明晰意识的话，就只能随着外界的变化而被动的变化，无法掌控教 育教学的变化，更无法引导其变化。 鉴于此，本研究拟从中职教育教学对教师能力的需要着手，并且在分析中职 专业课教师能力构成的基础上，以构建中职专业课教师素质模型能力为切入点， 揭开中职教师问题的层层迷雾，以改变对教师能力评价机制，达到教师乐教、学 生乐学的最终研究目标。 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 1 1 1 职业倦怠要求教师能力评价方式改变 在与众多中职专业课教师交流的过程中发现，教师们对其职业生存现状有 较大程度的不满。当让教师们用三个词来描绘自己的职业状况时，得到的回答大 都是如：繁琐，没有乐趣，压力大，无成就感，累，前途渺茫等等，这些“灰色” 的词，即悲观消极倾向的词。这些词语所反映的教师心理状况相当程度上符合职 业倦怠的特征：逐渐失去工作乐趣，缺乏热情，对办公场所有强烈排斥感甚至 恐惧感；对工作任务产生厌倦；工作过程中极易产生疲惫感，对工作的新异事物 敏感度降低等。由此可见中职教师们职业倦怠严重。 造成这种现象的原因是多方面的，包括生源问题、教育投资力度问题、社 会舆论压力等等。但是现有的评价模式存在缺陷，构成了重要的一个诱因，其主 要表现为评价标准模糊，评价指标没有指向学生的变化，对教师能力的行为描述 缺乏显性评价结果，对教师的职业生涯发展不能起到指导作用，教师对发展前景 感到迷茫，致使教师难以获得认同感和成长感，缺乏工作的长远目标和动力。 各个学校的指标不同，各有侧重。但基本上都是泛泛而谈，区分度差。评 优、评教学新秀等的标准尤其模糊，主观作用较强，导致这些标准只是流于形式， 或者有的学校干脆按照口碑或者领导印象的好恶先定下人选，然后再按这个结果 去操作评选过程。例如对“双师型”的定义的模糊，只看重证书，导致教师们被 迫去考相关的或者不相关的证书，这种考证经常是应试式的，并不能真正提高教 师能力，证书的含金量值得商榷。所有这些让教师较难体会到成长感，难以体会 到工作的乐趣。 本研究旨在建立一个具有可操作性的、具有教师能力进行可视性描述的、对 中职教师进行评价的能力模型。利用这个模型，可以较为明确而有效地测出教师 各项能力所处的水平。根据教师在不同能力上的不同表现，可以区别对待优劣势， 引导教师成长方向，使得专业发展目的明确，有的放矢，从而事半功倍。根据不 同阶段测试出来的差值，可以界定教师的成长方向与进度，判定其发展的效果， 为培训与晋升提职等提供依据。 根据教师能力模型词典的指标对教师进行评价，教师的各方面水平就会较为 清晰，明确努力的方向就能明显体会到成长感与成就感。 1 1 2 中职教师培养培训质量提升的要求 目前我国中职专业课教师的有两方面来源，一是应届本科毕业生直接引进， 职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，由情绪衰竭、去人性化、个人成就感降 低3 个维度构成。 2 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 二是从其它企事业单位引进。其中本科毕业生包括非师范类和师范类。工程技术 类师范院校是以中职专业课教师为主要培养目标。在这类师范院校的教师培养过 程中，存在四个问题。一是“入口处生源质量难以保证，没有职业技能和职业 经历的要求；二是教学内容缺乏职业性和技术性；三是实习环节缺乏技能师范性 教学；四是“出口处”缺乏国家级等级考试制度。【2 】这种背景下产生的职教师 资很难满足职业教育当下和未来发展的需要。 2 0 0 7 年l o 月1 5 日召开的中国共产党十七大提出中国经济要“又好又快” 发展要求，标志着中国经济已经正式开始进入了由“中国制造”向“中国创造” 转型的历史性进程，这也标志着承担着技能创新型人才培养使命的中国职业教育 在质量与数量两个方面进入升级的历史进程。因此，从中央到地方各级政府都越 来越重视中等职业教育的师资素质水平，对师资的培养与培训工作尤其重视。近 期出台的一系列促进中职师资素质的政策与措施，都明晰地指向加强中职师资培 训的效率与质量。 应当看到，中国经济快速发展，对技能级、技术级人才的质量要求不断提 升。而培养技能级人才，并承担其职后培训任务的主体就是中等职业学校。因此， 对人才数量和质量提升的需求，就直接指向了在中职学校的教育质量，对质量提 出了更高要求。专家和政府都认识到了这一点，在教育部2 0 0 7 年工作要点 的第四点就指出“重点支持中等职业教育，加快发展城乡职业教育和培训网络”。 在政策的导向和调控作用下，在社会经济发展的形势下，中等职业教育步入了发 展的快车道。在已连续两年扩招百万的情况下，中等职业教育2 0 0 7 实现再扩招 5 0 万人，达到8 0 0 万的招生目标，2 0 0 8 年招生规模继续扩大，计划达到8 2 0 万。 中职与普通高中招生规模已经大体相当。 而与数量发展不相适应的是质量发展方面的不平衡。目前中职学校专业课 教师质量参差不齐，尤其是名副其实的“双师型 教师远未达到预期标准，教师 素质提高项目上的赤字醒目。虽然在“十五”期间，中等职业学校教师队伍建设 取得了长足进步，但仍存在着教师紧缺，专业课教师比例低，教师的专业技能水 平和实践教学能力偏弱等问题。职教教师队伍凸显为当前制约职业教育发展的一 个突出环节，加强职教教师队伍建设，是一项非常紧迫的任务。 提高教师质量的关键，恰恰在于提高中职教师培训工作“母机”的效率， 这也是提高中职学校教学质量的前提。而提高教师质量是提高教学质量的前提， 因此近年来中央和各级政府都越来越重视中职教师的素质提高，出台了一系列的 政策和措施来促进。 如：根据省教育厅关于做好2 0 0 5 年职业学校教师培训工作的通知( 苏 教职【2 0 0 5 】1 4 号) ，江苏省2 0 0 5 年组织3 0 0 名教师到国( 境) 外进修培训；江 苏省教育厅组织2 0 0 名左右示范专业负责人参加专业负责人培训；江苏省有关厅 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 局、各市、县( 市、区) 教育局和学校组织2 5 0 0 名左右专业课教师到大中型企 业生产管理一线岗位进行锻炼，锻炼时间不少于3 0 天。 根据教育部、财政部关于实施中等职业学校教师素质提高计划的意见( 教 职成( 2 0 0 6 ) 1 3 号) ，计划到2 0 1 0 年，培训中等职业学校专业骨干教师1 5 万人， 其中，国家级培训3 万人，省级培训1 2 万人，为中等职业学校造就一大批专业 理论水平高、实践教学能力强，在教育教学工作中起骨干示范作用的“双师型” 优秀教师和一批高水平的职业教育教学专家。2 0 0 7 年，教育部财政部进一步印 发了中等职业学校重点专业师资培养培训方案、课程和教材开发项目实施办法 中等职业学校紧缺专业特聘兼职教师资助项目实施办法等两个文件( 教职成 厅( 2 0 0 7 】6 号) 。文件表示“中央财政安排专项资金，支持全国重点建设职教 师资培养培训基地等有关机构，开展职教师资培训项目建设，开发8 0 个重点专 业的师资培养培训方案、课程和教材，形成一系列具有应用价值和示范作用的中 等职业学校教师培训包、校长培训包和公共基础研究成果，促进职教师资培养培 训工作的科学化、规范化，提升职教师资基地的培养培训能力，完善职教师资培 养培训体系。” 在各级政府与中职师资培训机构都加大资源投入的形势下，具体师资培训 中相关教育教学培训操作层面上问题开始凸现出来。这其中最首要的问题就是如 何按照中职师资培训升级要求做到培训目标进一步结构明晰化、要素整合化和操 作规范化。实现这些培训目标的前提，则是应该确定一个具有统整意义的核心理 念及相关规范。 要落实好这些措施，并使其行有实效，首先必须明确一个胜任工作的优秀 中职教师应该具有哪些能力，这些能力之间如何整合，即要构造出清晰的能力模 型。在此基础上，才能分析出其能力的现状和能力提升的内容、方法、途径、程 度、顺序，为教师的招聘、评价、发展和各机构的培训提供理论支持和指导。 “中职学校专业课教师能力水平和发展趋势研究”的缺失，致使以往的培训 效果不理想，甚至失控，是中职专业课教师培训进入新课改阶段首先遭遇到的一 个突出瓶颈，因此尽早开发相关主题研究成了职业教育快速发展的必需。 本研究将核心理念与规范选定为“中职学校专业课教师能力模型”：这种选 定的理由主要是：( 1 ) 中职学校专业课教师发展性能力，应该是我们中职师资培 训的出发点与归宿点。对于这种“能力”理解，很必要从人力资源管理原理出发 并依据目前中职学校学生培养目标的要求，来进行多维度的区域性、阶段性、结 构性的定性与定量界定。( 2 ) 中职学校专业课教师发展性能力，应该是一个持续 培养、层次衔接、分项实施的师资培养结果。因此，在细化为各类项目培训目标 分布上，应该具有一种理论逻辑上的相关体系和培训方案上的定量数据体系，以 便于实现基于能力培养指向的培训质量与数量方面的可调控局面。 4 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 本文中对于能力模型应用于中职专业课教师评价的理论研究，将为中职教 师的发展性评价提供一个新的视角，建模的过程和结果可以为有意于此种评价方 式的组织提供实际操作以及结果应用的参考，在一定程度上引导教师评价的多元 化，进而促进教师队伍的多元化可持续发展。 1 2 相关概念界定 1 2 1 中职学校 本研究所指中职学校全称为中等职业学校，包括普通中专、职业高中、技工 学校。研究中选取的样本主要来自普通中专和职业高中。 1 2 2 专业课教师 本研究中的专业课教师指主要负责相关专业内容教学的教师，与基础课教 师、政治课教师等概念并列，其教学任务涉及专业理论、实训、实践实习指导等 方面。 1 2 3 能力 本研究中，基本逻辑起点是“能力”这个概念。关于能力的概念与内涵，历 史上有多种不同的表述。本研究是基于斯科特巴利( s c o t tp a r r y ) 于1 9 9 8 年提 出的能力概念。能力英文为c o m p e t e n c e ，也译作“胜任力”，其要项解读为：( 1 ) 是知识、技能及职业素养的整合；( 2 ) 与绩效有关联；( 3 ) 这些因素的整合引出 的是可观察的和可测量的行为；( 4 ) 是可以通过培训等手段得以提高。【3 1 1 2 4 能力模型 能力模型的英文为c o m p e t e n c em o d e l ，也译作素质模型或胜任力模型、胜 任特征模型。能力模型是将能力按内容、按角色或是按岗位有机地组合在一起， 用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力， 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 通过对能力的不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定核心能力的组 合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、 可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响，可广泛运用于人 力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工发展、绩效管理以及薪酬管理等。 由于能力需要在日常行为中得以体现，才能便于评价，为企业带来价值， 所以在模型中对于每项能力都描述了相应的关键行为作为参考来判断能力的掌 握程度。在中职专业课教师的能力模型中，也将为每项能力名词定义关键行为。 迄今为止的通用“能力模型”，最终往往以一个范式标准体现，即以能力词 典的形式体现。能力词典由多条能力名词构成，每条能力名词包括：定义、关键 词、使用范围、分级行为表现。 管理学研究的实践证明，能力模型的有效运用，可以极大提高人力资源管 理的效率。但在我国，目前只有海尔、华为、联想、中国网通等一些大型高新企 业在应用能力模型，公共事业管理和政府机构也正在努力构建能力模型。而在教 师教育与管理方面，尤其是针对中职专业课教师的应用性主题方面，尚没有人进 行过深入的实证研究。本研究拟应用能力模型的管理理念，遵循能力模型构建方 法，对中职学校专业课教师的能力模型进行实证研究。 我们据此可以理解为，在中职学校情境下拟构建的针对专业课教师的能力 模型是指，将专业课教师的能力按照工作内容、角色或者岗位有机地组合在一起。 中职学校专业课教师的能力模型，也可广泛运用于教师人力资源管理的各 个方面，比如教师聘任、教师专业发展、教师评价、教师职称与工资管理、教师 培训等。 管理学研究的实践证明，能力模型的有效运用，可以极大提高人力资源管理 的效率。但在我国，目前只有海尔、华为、联想、中国网通等一些大型高新企业 在应用能力模型，公共事业管理和政府机构也正在努力构建能力模型。而在教师 教育与管理方面，尤其是针对中职专业课教师的应用性主题方面，尚没有人进行 过深入的实证研究。本研究拟应用能力模型的管理理念，遵循能力模型构建方法， 对中职学校专业课教师的能力模型进行实证研究。 1 2 5 能力词典 能力模型是知识与技能、社会角色、自我形象、个性与动机等具体素质要素 的有机统一，不同的工作对于不同的素质要素也提出了不同的要求。为每一种工 作制定一个合理的绩效标准要求并在此基础上为每个职位与工作界定一个合理 的素质级别对于企业人力资源的优化配置和企业高绩效的创造具有十分重要的 6 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 意义。自1 9 8 9 年起，美国心理学家麦克里兰开始对2 0 0 多项工作所涉及的能力 进行研究，即通过观察从事某项工作的绩优人员的行为及其结果，发掘导致其绩 优的明显特征。经过逐步发展与完善，总共提炼并形成了2 l 项通用能力要项， 构成了能力词典( c o m p e t e n c yd i c t i o n a r y ) 的基本内容，以此为开端，很多学者以 及大型企业纷纷结合各自所实践与研究的领域，进一步丰富、细化和发展了新的 能力词典，使能力词典成为当今很多企业进行员工能力开发的主要依据。 能力词典由各项能力词条组成。每项词条包括：能力名词、该名词的定义、 关键词、适用范围以及初级、中级、高级、专家级各级别行为范例。 这里需要说明的是，能力词典是在结合行业特征和职业特点基础上，对能力 模型的具体化、实践化的成果，是一类行业( 或职业) 或具体岗位的能力模型。而 后面所提到的“能力冰山模型”则是适用于各个行业( 或职业) 的一般意义上的职 业素质模型，是对能力模型的高度凝练和概括。 本研究的目标就是通过能力模型的构建，以能力词典的形式表现中职专业课 教师的能力构成要素及各种行为范例指标，为教师的绩效考核提供一种新的方 法，进而为教师聘任、职称评定、专业发展规划提供依据。 1 3 研究方法及思路 1 3 1 研究方法 本研究过程中采用了多种研究方法，包括：文献法、能力分析法、问卷法、 行为事件访谈法、叙事研究等等。其中，行为事件访谈法是构建能力模型最主要 和最有代表性的方法，在本研究中同样占据重要地位。这也是以往中职教师能力 分析所极少运用，或者有部分运用而没有明确定义的一种研究形式。 行为事件访谈法( b e h a v i o r a le v e n ti n t e r v i e w ，简称b e i ) 是由哈佛大学 已故心理学教授麦克里兰博士及其研究小组于上世纪7 0 年代初期首创，当时美国 政府委托他们选拔驻外联络官。麦克里兰研究小组结合关键事件法和主题统觉测 验而提出来行为事件访谈法，用它收集信息，总结出杰出者和一般绩效者在行为 和思维方式上的差异，从而找出对外联络官的核心资质，并进一步确定最终人选。 行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，源于绩效考核中的关 键事件法，并结合“主题统觉测试”( t a t ) ，最早是心理学家用以进行心理测评 的方法，通过一系列问题，挖掘管理者典型行为的问题，收集优秀管理者和一般 管理者在典型性事件中与行为结果直接有关联的具体行为和心理活动的详细信 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 息。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事件，包括成功事件，不 成功事件或负面事件各三项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、 结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。同时要求被访者描述自己 当时的想法或感想、想要在某种情况下完成什么，例如是什么原因使被访者产生 类似的想法以及被访者是如何达成自己的目标等，在行为事件访谈结束时最好让 被访谈者自己总结一下事件成功或不成功的原因。这可以让访问者深入了解受访 者个性与“认知风格”，评估某些能力，包括成就动机或思考与解决问题的逻辑 方法。行为事件访谈法是现代人力资源管理中很重要的一种方法，在能力模型的 建立中具有特殊的地位和作用。 行为事件访谈法是通过一系列问题如“这件事情发生在什么时候? 、“您当 时是怎样思考的? ”、“为此您采取了什么措施来解决这个问题? ”等，收集访谈 对象在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。基于访谈对象对以往工 作事件的描述及访谈者的提问和追问，运用素质模型来评价访谈对象在以往工作 中表现的素质。 采用b e i 方法进行访谈的过程中，提问方式是很重要的。首先切入问题的时 候，要注意提问与某一项能力相关联的具体真实行为；其次要对受访者的回答进 行深层探究，采用“剥洋葱”的方法，直到这个问题已经能够得出明确的结果， 或者是清晰明确的解答，而不会再有疑义。可以采用的手段为“5 w i h ”： “h y 为什么原因或情形； “w h e n w h e r e ”何时何地； “w h o ”谁你的角色和其他涉及人员； “w h a t ”什么任务目标，采用的行为，结果； “h o w ”如何感觉，想法，动机。 在提问过程中，也要注意发现负面的例子，即揭示相反实例的问题。 在使用b e i 方法中，要注意避免提出理论性或假设性问题，比如“你认为作 为一个领导该如何帮助下属尽快地成长起来? ”这个“尽快”其实是一种假设的 情况；还要避免提出诱导性问题，比如“和客户打交道需要很强的服务意识，你 在和客户打交道时是如何做的? ”这个问题中的“很强的服务意识其实是在提 示应聘者的回答方向。 行为事件访谈比较关注实事，因此问题必须是询问受访者的行为，或事情的 过程，而非个人的感觉、情绪、判断或意见；尽量避免问“为什么”，改为问“如 何、“怎样 或“什么”；同时避免问题中含有最大限度形容词，如“最好”、“最 高 、“最近”、“最差劲等等。 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 追问在行为事件访谈中是非常必要的，采用“剥洋葱”的方法其实就是一个 接一个问题的追问下去，从受访者的回答当中发现问题，再继续提问，解决问题， 一层层往下追问，从而发现自己最想要的信息。 行为事件访谈中的倾听也是一个非常重要的环节。尤其是在发现、判断和分 析受访者的回答问题过程中都有体现。我们能够得到足够依据时，判断就可以得 出。 关键要关注受访者回答的三个方面： ( 1 ) 是否阐述明确：注意非行为特征的描述，有四种典型的假行为事例： 不完整的叙述；含糊的叙述；个人主观看法；理论性或不切实际的叙述； ( 2 ) 是否阐述完整：要符合s t a r 原则，即明确阐明s i t u a t i o n 背景情形、t a s k 目标任务、a c t i o n 动机思想行为、r e s u l t 结果等四方面的内容； ( 3 ) 是否证据确凿：注意是否得到判断其胜任力程度的足够证据。 从以上对研究方法的介绍来看，本研究采用的方法既有量的研究部分，也有 质的研究部分。首先选取大量被试样本，采用问卷法等收集数据，以得到建模需 要的能力名词，在此基础上分析各能力名词之间的相关，确定取舍，这是依靠对 事物可以量化的部分及其相关关系进行测量、计算和分析，因此属于量的研究。 而行为事件访谈法的应用，以及去中职学校听课，与校长、教师、学生座谈、个 别访谈，亲身体验等方法，则是通过研究者与被研究者之间的互动对事物进行深 入、细致、长期的体验，进而对事物的“质”得到一个比较全面的解释性理解， 因此属于质的研究。 1 3 2 研究思路 概念的界定完成后，首先从两个方面分别对前人的理论进行综述和分析。一 是教师能力理论方面，二是能力模型理论方面。在教师能力理论方面，采用逐渐 聚焦的方式，先从教师的一般能力理论着手，然后具体到职业教育教师，最后聚 焦到中职专业课教师。每个层次都对国内和国外的理论分别进行分析。在能力模 型理论方面，从能力的提出和形成谈起，然后厘清其发展脉络，最后到目前应用 情况描述与评介。 在具体的模型建立过程中，主要包括以下几个步骤。 ( 1 ) 分析现状。结合文献与访谈调研，了解在中职教师队伍的实际情况， 包括现行评价标准和教师自身对能力的解读。之后通过分析其中的利弊，作为本 研究中模型构建的参考。 ( 2 ) 提炼能力名词。首先通过头脑风暴形式的能力分析法，访谈多位中职 校长、专业课教师、学生等形式搜集能力名词，设计成问卷，进行比较大范围的、 9 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 螺旋式收缩的调研，分析各因素之间的关联性，从而逐步聚焦，直至确立要构建 能力模型的能力名词。 ( 3 ) 确定行为范例。采用更深入、更有针对性的行为事件访谈法对数位教 师进行个别访谈，进一步确认各项能力及其行为表现范例。 ( 4 ) 确立模型。综合前期研究结果，构建出中职教师能力要素模型，以能 力词典的形式呈现。词典内容包括定义各项能力，提炼每个能力的主要行为表现 指标，分析各项能力的初级、中级、高级、专家级各级行为表现。 ( 5 ) 验证模型。选取两所中职学校，确定几位不同绩效的专业课教师，以 模型加以测试，验证模型是否能区分绩效优劣。 ( 6 ) 应用分析。包括教师个人能力分析，组织( 如某一学校某一专业教研 组的所有专业课教师) 能力分析，培训学员分析。 1 3 3 可行性分析 笔者在此研究之前的学习和研究过程中，贯彻以人为本的思想，一直以中职 教师为研究焦点。研究内容涉及中职教师的来源结构，心理状态，职后发展等方 面问题，在这些问题上进行过较多的问卷和访谈调研。这些准备使得笔者作为本 研究的研究者具有坚实的心理基础和大量的素材积累。 此外，笔者具有以下几方面优势使得这个研究方案可行： ( 1 ) 借助参与我校“全国中职专业骨干教师国家级培训基地 工作，接触 到来自全国各地的中职专业课教师，与他们形成比较密切的联系，能进行一些深 入的访谈； ( 2 ) 借助举办全国、全省校长培训班的机会，接触到的若干中职校长，对 其进行了相当次数的调查。有的校长接受了访谈，有的长期保持联系，承诺在访 谈中职师生、发放问卷等方面，给予大力支持。有了这些资源，笔者对中职专业 课教师的了解会更加全面、深入和实际； ( 3 ) 能力模型在多年发展之后，已经形成一套比较成熟的构建方法，虽然 大多是针对企业或者政府单位的，但是因为都是关注能力这个影响绩效的因素， 所以对中职专业课教师能力模型的构建也很有参考价值； ( 4 ) 浙江工业大学的全国重点建设职教师资培训基地，多年来承担了大量 的中职教师培训工作，积累了许多经验与相关资料，为本研究提供了良好的资源 条件； ( 5 ) 我的导师杜惠洁博士在中外职业教育教学研究领域具有丰富经验与丰 硕成果，在较长时间中承担中职教师培训工作，有丰富的中职教师人脉资源，并 且了解其能力现状，在指导本研究过程中给予了大力支持。 1 0 浙江工业大学硕士学位论文中职专业课教师能力模型研究 但是以下几方面的原因可能会在一定程度上影响我的研究结果的准确性和 有效性： ( i ) 没有切实体会过中职教师的生存状况，没有长期深入到其教学实际中 去； ( 2 ) 研究方法方面，对于行为事件访谈法没有经验，只能依据理论和以往 的访谈经验边学边施行，难免有控制不得当的地方。 为了尽量减弱这些原因对研究结果的负面影响，我在导师的到位指导下努力 争取深入中职学校的专业课教学实际。研究期间数次入驻中职学校，与老师们共 同生活，除了正式访谈外也在平时的交流中努力了解老师们的实际状态，经常深 入课堂与实习实训场所听课，并且也争取到机会讲课。同时，我努力学习资料采 集方法、数据处理方法和模型建构方法，提升感性认识。尤其注重在本研究中尽 可能多地使用行为事件访谈法，在实践中不断修正自己的访谈技术，在研究成果 中体现教学实践的现实内容含量和操作使用价值。 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 二中职教师队伍现状 2 1 发达国家中等职业教育教师队伍建设情况 2 1 1 美国职教教师队伍特色 美国中学职业教育教师队伍建设的特点主要有两点，一具有严格而灵活的教 师资格制度，二是教师专业发展形式多样、保障有力。 美国美国中学职业教育教师资格制度无疑是严格的，成为一个合格的美国中 学职业教育教师一般需具备以下三个条件。首先，要有所教专业的学士学位。对 一些虽有学士学位但所教专业并非主科的教师，通常要求在取得所教专业的相应 学分后才能获得资格证书。如亚利桑那州要求销售专业课教师修满销售学6 学 分，金融学6 学分，管理学6 学分，并在专业培训上取得1 2 学分。一些州还特 别要求专业课教师接受过高等职业师范教育。其次，要修满教育学方面的学分。 各州都要求职业教师上岗前取得教育学学分并经过教育实习。教育学通常包括教 学法、普通教育学、专业教育学、职业专业教育学等课程。第三，要有相应的职 业经历。各州特别强调和重视中学职业教育教师的职业经历，要取得职业教育教 师的任职资格证书一般都必须具备相关的工作经历证明。工作年限要求从1 年到 1 0 年不等。 美国中学职业教育教师任职资格证书可以分为永久性证书和临时性证书两 种。临时证书的有效年限可以是1 年、2 年、5 年不等，最长可达l o 年。临时证 书的使用有明确、严格的规定。永久性证书需要从教一段时间后，同时满足其它 的一些知识技能要求才能申请。【4 j 美国中学职业教育教师的专业发展通过三种方式加以保证。第一种方式是专 业发展学校( p r o f e ：s s i o n a ld e v e l o p m e n ts c h o o l ，简称p d s ) 。p d s 是2 0 世纪8 0 年代在美国兴起的，由大学教育学院与大学所在学区中小学合作组建。它是将教 师职前教育、职后教育和学校改革融为一体的公立学校。时至今日，专业发展学 校已成为美国中学职业教育教师专业发展的重要基地。p d s 进行教师培训的基本 形式包括：( 1 ) 对话，包括专业信息交换、经验分享、深度交谈、专题讨论；( 2 ) 协作，指教师共同承担和完成任务，如课题研究或教学任务；( 3 ) 帮助，由教学 经验丰富、教学成绩突出的优秀教师，在各方面对新教师进行指导，使其尽快适 1 2 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 应教学要求。 第二种方式是学校组织的培训，也包括三种方式：( 1 ) 校内实习。教师通过 一两天与雇主的共事，对职场环境有初步的了解，并对产业技术的进步有正确的 评价；( 2 ) 短期参观。这是教师获取工作经验的另一有效途径，并且可以拓宽教 师的实践知识：( 3 ) 校外实习。指教师在特定时间内，在一个特定的地方工作， 经历工作中的变化，并了解工人是如何适应这些变化的。 第三种方式是有序的教研能力评估。美国开设职业教育的中学每年要对在职 教师进行评审鉴定，其内容包括教学、科研和服务三大类。教学评定根据教师一 年内教课门次、学生数量、每门课后对学生的评价和鉴定以及在教材教法上的贡 献而定；对科研的鉴定则依据其在州、地区、全国或国际会议上所作的报告、所 发表的学术论著和其他的一些科研活动进行综合评估；对服务的评审要分别考察 其在校内参加各级委员会的数目和贡献，以及其在校外各团体中或对社会服务的 情况。【5 】 2 1 2 德国中职教师队伍特色 以“双元制”为标志的德国中等职业教育之所以成效显著、举世闻名，很大 程度上得益于拥有一支力量雄厚、结构合理、质量优秀的教师队伍，其教师队伍 建设归纳起来主要有以下三条做法。 一是师资入口把关严格。德国中等职业教师职前要经历长达8 年的培养。职 业技术师范专业的毕业生还要经过三关才能去“双元制”职业学校任教。首先， 要参加国家组织的第一次职业教育教师资格考试，成绩合格者进入州政府开办的 教师实习学院，开始为期两年的专业实习。期间，实习教师既要在实习学院进行 教育理论学习，又要在与实习学院挂钩的职业学校里在实践指导教师( m e n t o r ) 带领下进行教学实习。顺利完成教学实习和理论实习的实习教师，可以参加国 家组织的第二次职业教育教师资格考试，合格者方可获得正事岗位资格证书。“双 元制”职业学校的实习指导课主要由来自企业的兼职教师承担，教师必须具备技 师或手工业师傅资格，持有中等教育以上毕业证书，还要具有两年以上实际工作 经验，在接受为期一年半的教育实习后才能受聘。1 6 1 二是继续教育系统高效。继续教育的任务有两点：一是科技进步、技术革新、 新工艺新方法的出现导致教学内容的更新，教师要掌握本专业的新知识新技术； 二是由于专业调整。教师需要由一个专业科目转到另一个专业科目。需要了解新 专业的知识和教学方法。同时继续教育也是为了提高教师文化修养，扩大知识领 杜惠洁实践指导教师：德国教师教育的桥梁性角色 j 教育发展研究，2 0 0 8 年，第5 期：p 9 2 浙江工业大学硕士学位论文 中职专业课教师能力模型研究 域，提升技能水平。德国职业教育教师培训类别多样，可以分为方向性、专业性 的教师培训、教师提高培训、交流式培训、转岗培训、社会性需求培训和创新培 训，能够满足各种不同的培训需求。 三是社会地位和工资待遇高。德国联邦政府规定，教师是国家公职人员，享 受公务员待遇，与政府官员享有同等社会地位，终身不被解雇。职业学校教师的 工资相当于一般工人工资的1 5 至2 倍。【7 】 2 1 3 日本职教教师队伍特色 日本教师的“定期流动制”是促进校际之间师资均衡配置、教育均衡发展的 关键途径。日本以法律形式规定了流动对象，保证了流动的定期性。 从流动学校的分类来看，教师既可在同类学校之间流动，如从职业高中流向 职业高中，也可在不同类学校之间流动，如从职业高中流向普通高中。从流动地 域看，教师既可在同以市、街区、村之间流动，也可跨县一级( 相当于我国省一 级) 行政区域流动。 日本教师的流动是多向的，一般要在条件好的地区的学校和条件差的地区的 学校之间轮换流动，以保持各地各校师资的动态平衡。由于法规、政策的保障， 广大教师乐于参与流动。教师流动制极大改善了薄弱学校的师资状况，从师资配 置角度促进了各个学校的均衡发展。【8 】 2 1 4 发达国家中等职业教育教师队伍建设总体特点 分析以上几个国家的中等职业教育教师队伍建设情况，将之进行总结，可以 得到以下三点作为对我国中职教师队伍建设的参考。一是入口要求符合中职教育 特点，要求教师具