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文档简介

摘要 高校学生管理工作是学校管理的重要组成部分,对学生的身心健 康发展有着重要的影嗡,而人文精神是提升高校学生管理工作的必然 要求。因此,透视高校学生管理工作中的人文精神缺失现象,并探究 其产生的原因,从而更进一步探讨解决问题的对策就显得尤为必要而 且迫切。 本文通过采取文献研究、理论研究等方法对当前高校学生管理工 作的现状进行分析认为,高校学生管理工作存在着政治思想教育忽视 人文关怀、学生日常管理重管束轻发展、学生服务工作认识肤浅措施 不力等人文精神缺失的现象。究其原因,本文认为主要在于我国高校 学生管理工作深受科学主义思潮的影响,形成了以教师为中心,以僵 化的制度为法宝,以管束压制为主要方法的学生管理观。 基于这些,本文集中研究如何使高校学生管理工作更具人文性, 如何在高校学生管理工作中渗透人文教育,并提出了一些改进高校学 生管理工作的建议,包括坚持以人为本的教育观和学生管理观;建立 体现人文关怀的学生管理制度;管理过程中重视人的非理性因素,实 行人性化管理;采用柔性管理,培养学生的人文精神;同时还要提高 提高学生管理工作队伍的人文素质;学校文化建设也应渗透人文精神 使学生在潜移默化中受到人文教育,从而自觉地提高自身的人文素 养,等等。 关键词:高校学生管理工作人文教育渗透人文素质 a b s t r a c t t h es t u d e n t s a d m i n i s t r a t i o ni nu n i v e r s i t yi sap a r to fe d u c a t i o n a l m a n a g e m e n t w h i c hm a k e sas i g n i f i c a n te f f e c to ns t u d e n t s p h y s i c a la n d p s y c h o l o g i c a lh e a l t h h o w e v e r ,t h ed e v e l o p m e n to f h u m a n i s t i cs p r i ti sa n e c e s s a r yd e m a n df o ri m p r o v i n gt h ee f f i c i e n to f m a n a g e m e n tw o r k t h u s , i n s p e c t i n g t h e p h e n o m e n o n o fh u m a n i s t i c s p i r i tf l o w i n g i nt h e m a n a g e m e n tw o r k , m a dp r o b i n gi n t ot h eo r i g i n , s oa st of a t h e r l yg e tt h e s t r a t e g yo f s o l v i n gt h i sp r o b l e ms h o w se s p e c i a l l yn e c e s s a r ya n du r g e n t t h i sa r t i c l ea n a l y s e st h ep r e s e n tc o n d i t i o np o s e db yc o l l e g e s t u d e n t s m a n a g e m e n tw o r k , t a k i n g t h ed o c u m e n tr e s e a r c ha n dt h e o r e t i c a l r e s e a r c ha si t sb a s e j 1 1 忙r e s e a r c hs h o wu st h a t :p o h 缸c a le d u c a t i o n i g n o r e s i nh u m a n s f e e l i n g ;s t u d e n t sd a i l ym a n a g e m e n tp u t s o n r e s t r a i n i n gr a t h e r t h a nf l e ed e v e l o p m e n t , a n dt h eu n d e r s t a n d i n go f s t u d e n t s s e r v i c ec o m et ot h es u r f a c ea n ds oo n 。 t h em a i nr e a s o no ft h i sp h e n o m e n o nt h a to u rc o u n t r y sc o l l e g e s t u d e n tm a n a g e m e n ti s d e e p l yi n f l u e n c e db ys c i e n t i s mt r e n d , w h i c h f o r m e dt h es t u d e n tm a n a g e m e n tt h e o r yb yt h ep r i n c i p a lm e a n so f t e a c h e r - c e n t e r e d ,i n s t i t u t i o n a lc o n s t r u c t i o n , a n ds u p e r v i s i o n sf o rs t u d e n t i no r d e rt oa t t a c hi tw es h o u l df o c u so ni 1 】叩帆p r e s e n ts t u d e n t m a n a g e m e n tt ob ei i l o r eh u m a n i s t i c ,w h i c ht h ec o n c r e t em e a s u r e sa s f o l l o w s ;u p h o l d i n gt h e h u m a n c e n t e r e d t h e o r yo fe d u c a t i o n a n d s t u d e n tm a n a g e m e n t ;e s t a b l i s h i n gt h ep e r f e c ts y s t e mo fe m b o d y i n g h u m a nm a n a g e m e n t ;a d o p t i n gg e n t l y m a n a g e m e n ta n dc u l t i v a t i n g s t u d e n t s h u m a n i s t i cs p i r i t a tt h es a m et i m e ,w es h o u l da l s oi m p r o v e m a n a g e r s h u m a n i s t i cq u a l i t y , a n dc o l l e g ec u l t u r ec o n s t r u c t i o ns h o u l d i l a l s op e r m e a t eh u m a n i s t i cs p i r i ti nt h ep r o c e s so ft r a n s f o r m i n gi n f l u e n c e s , t h u st oi m p r o v et h e i rh u m a n i s t i c r e f i n e m e n tc o n s c i o u s l y k e yw o r d :t h e c o l l e g es t u d e n t s m a n a g e m e n t h u m a n i s t i ce d u c a t i o n h u m a n i s t i ce d u c a t i o np e r m e a t eh u m a n i s t i cq u a l i t y i l l 湖南师范大学学位论文原刨性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立 进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文 不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研 究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确的方式标明。本人 完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名: 移f 维丝 砷年多月多日 湖南师范大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规 定,研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属湖南师范大 学。同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可以将本学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本论文属于 1 、保密口,在 氛不保密d o 年解密后适用本授权书 作者签名:乒i 彷哆 日期:矽年多月歹日 导师签名:弘铲日期:v 闪7 年月厂 日 论高校学生管理工作渗透人文教育 论高校学生管理工作渗透人文教育 1 前言 1 1 选题原因 1 1 1 高校学生工作管理多以管理者为中心,忽视学生的主体地位 高校是培养人才的重要场所,高校的学生管理工作直接影响人才 的培养质量。因此,我国的高校都很重视学生管理工作,并且投入了 许多的人力物力,也构建了一套管理体系,取得了一定的成效。但是 当前的高校学生管理还是存在许多不如人意的地方,管理过程中仍然 存在多以管理者为中心,而忽略学生的主体地位的现象。 学生是学校存在并开展工作的原因,学生理应成为管理的主体。 但是,在学生管理的过程中,仍有人认为管理者起着决定性的主导作 用,学生只起辅助作用,认为学生只是被管理者,在管理过程中,学 生只要服从管理者的管理,听从管理者的安排就够了。于是在学生管 理工作中,从管理的决策到实施都是由管理者一手包办。根本没想到 要让学生参与,或者是昕听学生的想法。同时也有许多的学生管理工 作者在抱怨,现在的学生越来越难管理。我自己作为一名学生管理工 作者在学生管理的实践工作中也遇到了不少的困惑,发现传统的强 制、命令式的管理方法几乎很难奏效,有时候表面上工作取得了一定 的成效,实际上如果没有使学生心服口服,最终工作的成效并不明 显。自己也因此时常被一些不良的情绪所包围,体会不到工作的乐趣, 体会不到自身的价值。随着自己工作经验的丰富和理论水平的进一步 提高,特别是对现代管理理论和人文教育理论深入了解后,我开始找 到了问题的一些症结所在,并尝试改变学生管理的观念,用人文性的 高校教师在职硕士学位论文 管理手段和方法去进行学生管理,充分发挥学生的主体作用,让学生 尝试自我管理,工作因此取得了新的成效,自己在学生管理中也体会 到了过去难以得到的快乐。因此,我想通过研究高校学生管理工作渗 透人文教育这个问题,一方面可以解决工作中的一些困惑,另一方面 又可以为今后的学生工作提供一些指导。 1 1 2 高校学生管理工作注重学校的现实需要,忽视学生的个体发展 需要 “大学生管理是- - f - j 科学,是管理科学与教育科学相交融的综合 性应用学科。”管理过程实际上是教育、引导、规范和服务的过程, 既是一项管理工作,也是一项教育工作。从教育的发展趋势来看,教 育越来越民主化、生活化,越来越重视学生在教育中的主体地位,人 文教育受到越来越多的关注,特别是2 0 0 3 年党的十六届三中全会又 提出了科学发展观,科学发展观的本质是“以人为本”,实现人的自 由全面发展,这为人文教育的进一步研究和发展提供了很好的理论支 持。从管理理论的发展趋势来看,从古典管理理论时期到人际关系管 理理论时期,再到现代管理理论时期,管理理论越来越强调对人的关 注,重视管理过程的人性化,非理性管理、柔性管理、人本管理已成 为当代管理理论的主流。在现代管理理论发展的影响下,教育管理中 的学校管理、教师管理都已开始重视管理的人文性,但是作为教育管 理主体的学生管理理论的发展却远远落后,学生管理实践中的人文性 缺乏现象更是不容忽视。受教育理论和管理理论发展的启发,高校学 生管理工作理应更加关注人的发展,把人文教育贯穿于管理过程的始 终。 但是目前,我国高校学生管理工作的主要目标却是满足学校的现 实需要,即学校的稳定和发展的需要,而不是满足学生的个体发展需 左树煜关于加强高校学生管理工作的几点思考杭州电子科技大学学报( 电子版) , 2 0 0 5 ( 1 ) 2 论高校学生管理工作渗透人文教育 要。往往全校乃至全国管理内容、管理方法大统一、齐步走,没有学 校特色,更谈不上针对每个学生的不同个性采用不同的管理方法。现 实中的学生管理工作者往往只忙于事物性的工作,整天围绕“事”来 管理,很少考虑大学生的个体发展需要。事实上如果把高校学生管理 工作的目标仅仅摆在使之适应学校稳定与发展需要的表面层次,而无 视学生自身潜能的发挥及个体追求目标的实现,那么不仅学生参加管 理是被动的,而且管理活动本身也是被动的。这样被动的管理当然很 难取得理想的效果,最终也会影响整个人才培养的质量。 1 1 3 高校学生管理工作注重授受环节,忽视管理过程的人际情感关 系 , 随着社会对人才综合素质要求的提高,特别是和谐社会理论的提 出对高校的人才培养目标产生了一定的影响,各个高校都在想方设法 提高学生的综合素质,特别是人文素质。为了提高学生的人文素质各 高校都在加强人文教育,从开设必修课到开设选修课,再到举行人文 知识讲座。全校上下不可谓不重视学生的人文教育,但是高校学生的 人文素质现状却仍不容乐观,之所以会出现这些问题,笔者以为这与 我国当前的高校学生管理没有真正做到以人为本,管理过程中过于注 重授受环节,而忽视管理过程的师生人际情感关系是有联系的。 实际上管理者与学生之间的关系,既是知识、能力与品德等的授 受关系,又是人与人之间的情感交流关系,管理活动始终伴随着情感 交流。正是情感的作用,才使得管理产生融洽、理想的效果。而目前 的高校学生管理中,管理者头脑中思考的和重点把握的多半是一些已 经确定的管理内容,要做的是把已确定的内容付诸实施,并以此作为 完成学生管理工作的标志。管理过程中不注重学生的感受,不注意调 动学生的管理积极性,忽视学生创造潜能的发掘。甚至有些学生管理 者为了及时完成工作任务,往往采用简单易行的行政命令手段,对学 生发号施令,缺乏民主管理和激励措施。最后至于工作是否到位、管 高校教师在职硕士学位论文 理效果是否明显、大学生是否有进步、管理目标是否达到,管理者没 有太多的兴趣去关注。在这样忽视人文关怀的环境中要提高学生的人 文素质,当然就不太可能。 1 2 研究现状 我国的教育学的一个特点就是忽视对学生的研究,因而被戏称为 无人的教育学。尽管这一现象已经引起了人们的关注和反思,但对学 生管理的研究仍显得十分的薄弱,一是数量少,二是缺乏理论深度。 笔者翻阅过多部教育管理学著作都没有专门的章节来阐述学生管理, 甚至笔者翻阅的绝大多数的学校管理方面的著作也都没有专门阐述 学生管理,至于学生管理方面的专著更是少至又少。笔者在中国期刊 网上以学生管理为题,搜到的论文不足八百篇,而且绝大多数都是经 验总结型的文章,有理论深度的很少。值得庆幸的是学生管理的这种 现状,特别是学生管理工作实践中人文性缺失的问题,已经引起了人 们的关注和反思。 虽然专门论述在高校学生管理工作中渗透人文教育的文章很少, 但是有很多文章都对这一问题进行了一些相关的论述。 树立人性化、主体性学生管理观念方面的研究。这类研究体现了 研究者对人文精神的重视和对学生管理的人文关怀,比如郭华鸿、薛 凤阁在人本管理民办高校学生管理的基本理念一文中通过 对人本管理理论的探究,提出了学生管理必须树立“学生至上,服务 第一”的管理意识和尊重学生的个性、充分尊重和维护学生权益的意 识。欧岚在个性教育与高校学生教育管理圆一文中主张高校学生 教育管理必须承认差异,尊重个性,加强对个性教育的引导和指导。 蒋后强、刘志强则在中美高校学生处分程序制度比较研究圆中通 郭华鸿,薛凤阁人本管理一一民办高校学生管理的基本理念【订河北青年管理干部学 院学报,2 0 0 4 ( 2 ) :4 5 4 8 欧岚个性教育与高校学生教育管理【j 】四川三峡学院学报,1 9 9 8 ,( 3 ) :1 2 蒋后强,刘志强中美高校学生处分程序制度比较研究【j 】比较教育研究, 2 0 0 6 ( 3 ) :5 9 6 4 4 论高校学生管理工作渗透人文教育 过中美两国高校对学生违纪处分相关制度的比较,呼吁要树立“以人 为本”的教育管理理念。具体体现在无论是高等教育管理体制的定位 还是管理权的运作,特别是对学生的违纪处分行为,必须将学生权益 保障放在第一位来考虑。李正军的伦理视野中的高校学生管理从 伦理学的角度来研究高校学生管理,并提出在管理伦理的视野中,高 校学生管理的本质不是一种规范约束,而是一种自由和谐的人文生态 系统的创设。朱以忻在他的人本管理思想在高校学生管理中的应用 罾一文中引入管理学中人本管理的原则,结合高校学生工作的实际, 针对大学生的特点,提出了在学生管理中如何体现以人为本的思想, 以使学生工作做到制度管理与情感管理相统一。魏胜在他的文章高 校学生管理工作应坚持以人为本 中提到要通过人性化管理推行高 校学生管理改革与创新,进一步提高学生管理效率:高校学生管理应 坚持以人为本,平等对待学生,做到“一切为了学生,为了学生的一 切”,尊重学生个性培养创新精神。江海平在论高校学生工作中的 人本理念田高校学生工作必须贯彻和实施以人为本的教育理念,不 断强化学生主体意识,努力建立一种充分体现人文关怀和法制原则的 管理机制和制度。 关于结合高校学生管理工作进行人文教育方面的研究,这属于实 践方面的研究。夏登杰的高校管理育人应体现人文精神 ,赵小瑾 的人文精神与高校学生工作的变革 ,许春漫的论高校学生的 全面发展与人文精神的培育o 都提到要重视高校教育管理在培养人 文精神中的重要作用,并提出了一些通过教育管理改革来推进人文教 季正军伦理视野中的高校学生管理f j 】求索,2 0 0 4 ,( 1 0 ) :1 5 9 束以忻人本管理思想在高校学生管理中的应用【j 】华东船舶工业学院学报( 社科版) , 2 0 0 1 ,( 2 ) :7 9 8 1 魏胜高校学生管理工作应坚持以人为本【j 】教育与职业,2 0 0 6 。( 1 ) :1 2 江海平论高校学生工作中的人本理念【j 】黄冈师范学院学报,2 0 0 4 ,( 1 0 ) :2 3 夏登杰高校管理育人应体现人文精神【j 】学海,2 0 0 4 ,( 5 ) :5 赵小瑾人文精神与高校学生工作的变革f ,】汉中师范学报,2 0 0 1 ,( 3 ) :3 5 许春漫论高校学生的全面发展与人文精神的培育【j 】福建教育学院报,2 0 0 2 ,( 1o ) :1 5 高校教师在职硬士学位论文 育的措施,但基本上只是停留在对某些局部问题的表象分析,在方法 措施上也都是泛泛而谈,理论研究的深度不够,实践操作性也不太强。 2 高校学生管理工作渗透人文教育的必要性、可行性分析 2 1 改进学生管理工作的内在需要 当今世界是一个变革与发展的世界,信息时代、知识经济使得一 切事物都处在迅速的发展变化之中,伴随着时代发展的进程,跟上时 代发展的步伐,也必然成为高校学生管理工作所面临的不可回避的问 题。事实上,任何事物总是处在不断的发展变化之中,只不过当今时 代的发展加速了学生管理工作的发展速度。我国的学生管理工作一直 深受科学主义管理观的影响。随着时代的发展、特别是随着教育学和 管理学理论的发展,人们发现在企业管理中发挥过重要作用的科学管 理范式并不适合于学生管理,因为学生管理有其特殊性,它管理的对 象是人,人是有思想、有情感,具有主观能动性的,是不能完全用科 学管理中的统一性、标准性来衡量的。因此要改进学生管理工作,使 其更有实效就必须超越科学管理范式的束缚,寻找新的更加合理的管 理方法。 那么超越科学范式的学生管理到底该怎样发展,这是一个十分复 杂的问题,它应该由影响其发展的内外部环境因素共同决定。学生管 理的外部环境因素,一方面是当代管理学、教育管理学、教育学越来 越注重人的主体地位,另一方面随着时代的发展、知识经济的日益临 近,国家之间的竞争越来越体现为人才的竞争,党和国家越来越关注 人的全面发展。党的十六届三中全会指出,要“坚持以人为本,树立 学生管理发展的内部环境因素是指构成学生管理的诸要素的发展,以 论高校学生管理工作渗透人文教育 全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。及 改进学生管理工作的内在要求。在学生管理的构成要素中,人是最活 跃的因素。作为管理中人的因素的学生管理者和学生,对传统的学生 管理工作的不良后果已有了比较深刻的认识,尤其是学生,他们反对 传统学生管理工作对人性的压抑。当代青少年追求自由、追求平等的 特点决定了他们必然会向往和追寻以人的全面发展为目的和归宿的 尊重个性、尊重差异的人本化的学生管理。“随着学生管理工作的进 步和发展,学生管理工作者越来越注意到学生管理的本质属性教 育属性,认识到学生管理工作不是一般意识上的行政管理工作,也不 是一般意义上的服务工作,而是一种教育活动,是以一种特定的方式 推动和发展全面提高学生素质这样一个根本任务。”o 因此,学生管 理工作者也在寻求和实践一种以学生为本,以学生为一切工作的出发 点和落脚点,不断满足不同学生的多方面需求和促进其全面发展的更 有效的学生管理范式。这同时也是高校学生管理工作要渗透人文教育 的内在因素,也是改进高校学生管理工作的内在需要。 2 。2 形成人文教育整体合力的需要 虽然迄今为止,有关人文教育的概念界定仍然仁者见仁,智者见 智,但一提到人文教育的地位和作用,人们都一致认为我们目前应复 兴、提倡和重视人文教育。继2 0 世纪9 0 年代华中理工大学、清华大 学等一些理工科大学率先在国内开展人文教育之后,其它高校也相继 开设一些人文课程,开始重视人文教育。经过十几年的努力,取得了 一些可喜的成绩。一是思想观念上开始重视人文教育。如今教育界已 认识到人文教育的重要性,并致力于探索科学教育与人文教育的融 合,以及如何通过专业教育渗透人文教育,这方面的研究成果已颇为 丰硕。高校管理者都已不同程度地意识到学校教育光有专业教育是远 温家宝在省部级主要领导干部“树立和落实科学发展观”专题研究班结业武上的讲话, 2 0 0 4 - 2 - 2 1 郑勇论高校学生管理观念的现代转交江苏高教【j 1 ,2 0 0 4 ,( 1 ) :1 1 7 高校教师在职硕士学位论文 远不够的,这样培养出来的人才因其根基不稳必然会缺乏后劲。二是 人文课程合理开设。人文教育包括人文知识教育,人文思维教育和人 文精神教育等方面的内容。而人文知识教育是开展人文教育的基础, 因此合理开设一些人文课程也显得尤为重要。现在各高校都通过必修 课或选修课的形式开设了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、 邓小平理论、大学生思想品德修养、形势与政策、音乐欣赏、 书法鉴赏、中外名著赏析、演讲与口才等课程,对学生进行 正确的世界观、人生观、价值观的培养,并通过人类优秀文化的熏陶 进行审美教育和创新思维的培养。三是现代化教学手段在人文课程中 的广泛运用。传统的人文课程教学方式以黑板、教科书为主要信息载 体,教学形式单一乏味,难以激发学生的学习热情,随着电子、通信 和信息处理技术的发展,现代化的教学手段如电化教学、多媒体教学 和网络教学等方式也应运而生。这些现代化的教学手段,生动直观, 信息量大,感染力强,达到了提高教学效果和节省课时的效果。据笔 者了解,很多高校的人文课程的教学过程中,都已使用现代化教学手 段,而且受到学生的欢迎,产生了良好的效果。 尽管人文教育在高校已取得了以上一些成绩,但就总体而言,高 校对人文教育还只是停留在人文知识教育阶段,具体落实并内化为学 生人文素质方面做得还很不够。笔者以为抛开社会大环境的影响,当 前高校内部人文教育的整体合力没有形成是关键所在。人文教育的核 心是培养人文精神。人文精神的培育是一项系统工程,光靠人文教师 来承担是远远不够的,还必须依靠全校广大师生员工共同努力共同营 造一个人文化的校园环境,特别得依靠学生管理工作对人文教育的参 与。如果高校学生管理工作能渗透人文教育,对学生实施人文关怀、 尊重他们的个性、尊重他们的人格,在管理过程中保持师生之问一种 民主平等的师生关系,让学生内心直接体验到人文的价值、感悟到人 文的意义,再通过启发、引导、学习来唤醒他们内心深处的人文意识, s 论高校学生管理工作渗透人文教育 引导他们去思考人生的目的、意义、价值、从而不断提高自己的人文 素养和文化品格,这样人文教育才能真正内化为学生的人文素养。 2 3 尊重大学生心理特点的需要 2 1 世纪是一个科学技术突飞猛进、知识经济初见端倪的时代, 是一个民主化、信息化的时代。当代大学生因受时代的影响,心理特 点上呈现出明显的时代特征:那就是他们大多具有显著的自我意识、 独立意识、平等意识、个性意识。在当今社会高度发达的信息背景和 社会多元思潮的影响下,使他们大多见多识广,反应敏捷,接受新事 物的能力强,在某些方面的知识已远远超过老师和家长,家长和老师 不再是他们信息的主要来源,也不再是他们崇拜的对象和权威中心, 他们希望自己能受人尊敬、希望受人信任,希望独立自主,已不再满 足于“你讲我听”、“你说我干”的顺从心理和权威崇拜心理。他们注 重个人发展,追求自我完善,重视个人价值的实现。 当代大学生的这些身心特点表明,面对具有独立自主意识、追求 个人价值实现的当代大学生,传统的以统一性、规范性、权威性等特 征为标志的学生管理己不能适应当代大学生的实际,追求一种全新的 平等多元的高校学生管理已成为时代的必然。 人文教育是关于人、关于人生、关于生命的意义和价值,关于精 神生命的创造力的教育,重视人的总体发展、主张张扬人的主体性,、 倡导人文关怀,重视人的自我发展与人性的完满实现。人文教育的重 视人的自我发展,关注人的价值实现的特点十分符合青年大学生的身 心特点,因此在高校学生管理工作中渗透人文教育,重视对学生的发 展的终极关怀,建立平等、对话的师生关系,培养学生个性、帮助学 生“成人”,这也是适应当代大学生身心特点的需要。 2 4 当代管理学、教育学发展的人文趋势的影响 从十九世纪科学管理理论诞生起,管理科学经历了一百多年的发 高校教师在职硕士学位论文 展历史,大致经过古典组织理论时期,人际关系行为科学理论时 期、现代管理理论时期三个阶段。从人际关系行为科学理论时期 开始,管理理论越来越强调人在管理中的作用,对管理中的人性的假 设也从最初的经济人、社会人发展为自我实现的人。“进入8 0 年代后, 西方新的管理思想正在形成而且处于不断的演化之中。有一个比较突 出的特点,是西方的现代管理思想明显地向人性回归,对人的研究大 大地加强了”。 受科学主义思潮的影响,传统教育学追求抽象性和普遍有效性, 强调知识的客观性,教育要求的统一性、教育手段的标准性、教育理 论的实证性,在主观与客观的关系上注重客观,在教育中人和物的关 系上,以物为中心,在教师与学生的关系上,以教师为中心,注重工 业的理性和工具价值,因而一直被戏称为无人的教育学。随着时代的 进步、社会生产力的发展,特别是随着西方哲学从科学主义向人文主 义思潮的转变,人类对自身的价值,人生态度、生活方式进行重新认 识,从而使得当代教育学朝着人性化的方向发展,人们开始注重追求 教育学的人文意义,培养全面和谐发展的人成为教育学的出发点和归 宿。“学校的根本任务是培养人,教育的对象是人,教育的本质是一 个人文过程、是以人为中心的过程。”罾管理学、教育学的人文发展趋 势也影响着教育管理学的发展方向。从1 9 世纪末2 0 世纪初教育管理 学成为一门独立的学科以来,它一直都在从西方企业管理理论和实践 中汲取养分,它强调教育管理的主要目标是效率,管理过程强调统一 性、规范性、权威性。“随着管理学、教育学理论的人性化发展,特 别是在西方当代新的管理思想中的分权意识、民主意识、参与意识等 观念的影响下,当代教育管理理论出现了许多新的观念:教育组织不 是自然的而是人造的;教育组织的主要目标不是效率而是保证教育的 郭成纳西方管理思想史f m 】北京:经济管理出版社,2 0 0 2 4 5 王大中关于在中国建设世界一流大学的若干问题【j 】清华大学教育研究,2 0 0 0 ,( 1 ) :0 l o 论高校学生管理工作渗透人文教育 正义和平等,促进人的自由和解放;教育管理知识不是实证的而是情 景和价值的;教育组织中的权力不是固定的,而是处于动态的参与与 分解之中;教育管理方法不是唯一的而是多元的,不是对抗的而是对 话的等等。强调发展性和多元化,强调对话,理解与交流,强调民主 分权和公正,追求人的自由、解放、价值和创造成为当代教育管理理 论的总趋势”。国 当代管理学、教育学、教育管理学发展的人文化趋势,为高校学 生管理工作渗透人文教育提供了理论支持,学生管理追求人的全面和 谐发展也正是人文教育的目的和归宿。 2 5 遵从学生管理工作教育性倾向的要求 “大学生管理是一门科学,是管理科学与教育科学相交融的综合 性应用学科”。圆管理过程实际上是教育、引导、规范和服务的过程, 既是一项管理工作,也是一项教育工作。“高校学生管理的任务是通 过对学校有限的教育资源的配置,促进学生的全面发展,为社会培养 更多的合格人才”。 其管理的对象是作为大学教育的主体一学生, 其管理方式主要是通过智力活动和知识中介来进行,其工作性质具有 很强的精神性。高校学生管理的这种特殊性决定了大学生管理的性 质,“应主要是高等教育学的分支而不是一般管理工作的分支门类, 它虽然必须遵循管理工作的基本规律和原则,但在更多的时候应遵循 高等教育的基本规律和原则。”正是从这个意义上说,它不是一般意 义上的行政管理工作,也不是一般意义上的服务工作,而是一种教育 活动,是以一种特定的方式推动和发展全面提高学生素质这一根本任 务。 黄崴2 0 世纪西方管理理论及其模式的发展【j 】华东师范大学学报t 教育科学版) , 2 0 0 1 ( 1 ) :2 6 左树煜关于加强高校学生管理工作的几点思考【j 】杭州电子科技大学学报( 电子版) , 2 0 0 5 ( 1 ) 郑勇论高校学生管理观念的现代转变【j 】江苏高教,2 0 0 4 ,( 1 ) :1 1 7 贾永堂浅论我国大学管理人员的专业意识【j 】高等教育研究,2 0 0 1 ,( 4 ) :2 5 高校教师在职硕士学位论文 由此可见,学生管理既具有管理属性,又具有教育属性,但教育 性是其本质属性,管理性是为教育性服务的,从属于教育性,评判学 生管理行为的标准不是看其在多大程度上符合管理性,而是看其在多 大程度上符合教育性。在学生管理实践中,当管理性与教育性产生冲 突的时候,应遵从管理性服从教育性的原则。正是高校学生管理的这 种教育性属性要求我们的学生管理理念必须以人为本,学生管理的目 的、手段,过程都必须以教育性为倾向,承认学生之间的差异、尊重 个性、追求学生的全面和谐发展。 在当前各高校的学生管理实践中,这种遵从学生管理的教育性倾 向的人性化的学生管理已经开始出现。随着时代的发展和社会的进 步,高校学生管理的人文性意识有了很大的提高,在高校学生管理的 工作实践中有很多高校的管理者已在有意识地采用一些人性化的管 理措施。高校学生管理以人为本,对学生实行人文关怀和人文精神熏 陶,必须通过具体的学生权利的保障机制来实现。如果学生的合法权 益得不到应有的保障,一切的人性化措施都将是空谈。因此有些高校 在机构设置中增设了学生权益救济机构接受学生的合法申诉,保障学 生的合法权利。尽管现在大多高校还只停留在当学生被开除学籍或其 他可能严重涉及学生身份关系的处分或处分决定时可向救济机构提 出申诉,但至少己让我们看到了高校在保障学生合法权益方面的努 力。还有很多高校现在都已放松了对学生转专业的限制,一般在本系 或本院调动专业已不是太大的问题。在教学质量监控和评价中,也开 始关注学生的评价,比如通过座谈会或问卷调查的方式,了解学生对 学校教学及管理的评价及建议。 对学生的违纪处理方面,高校的做法也越来越人性化。“武汉大 学原校长刘道玉在8 0 年代中期,面对当时部分学生几名功课不及格, 达到学籍管理条例的退学处理标准的情况,全面分析了原因和学生退 学的消极影响,提出教高于罚,然后分别对学生做了不同安排, 论高校学生管理工作渗透人文教育 没有把一个学生退回家”。o 这个事例充分反映了人文精神在学生教 育管理中的运用在很久以前就已有之,如今各高校为了对学生的处分 更加合法合理,要处分学生必须讲证据。学校一般都将权限下放到系 部或辅导员,注重做好预警管理,事先多引导教育,不到万不得以不 轻易处分学生,同时建立学生权益救济机构,接受学生的申诉,坚持 教育为主的原则,实行柔性管理,使问题处理得既有原则、又有人情 味。 3 高校学生管理工作人文精神缺失现象分析 3 1 政治思想教育忽视人文关怀 “人文关怀是以作为社会主体的人的个性及其社会特征为基础, 以人文精神为前提,对人的价值、人格尊严的尊重,对人的解放、自 由发展的追求。”o 大学生思想政治工作,通过施教者和大学生之间的 相互作用,使大学生接受占主导地位的意识形态和现有的政治秩序, 承担一定的社会角色,提高自身的综合素质,促进和实现大学生个体 的政治社会化、成为对社会有益,推动社会发展的人。目前,我国大 学生思想政治教育工作正朝着“贴近实际、贴近学生”的方向发展, 但并没有完全形成以学生为中心,以学生的全面发展为目标的工作格 局,工作中仍缺少应有的人本思想和人文关怀。 重灌输轻引导,忽视学生的主体地位和主观能动性。在高校,教 师与学生是思想政治教育活动中最基本的因素,两者的关系也是思想 政治教育活动中最核心的关系美国学者柯尔伯格( l k o h l b c r z ) 和 班杜拉( a b a n d u r a ) 等人曾提出自主主义德育理论,他们认为,学生 龙云靖,程刚高校管理的理念:人文精神与科学精神的结合【j 】高等教育研究, 2 0 0 0 ( 1 ) :1 0 3 丁钢,丁建铭,沙玉娥人文关怀大学生思想政治工作的生态链【j 1 江苏大学学报( 高教研 究版) ,2 0 0 4 ,( 2 ) :3 5 高校教师在职硕士学位论文 作为受教育者,与教育者同是德育过程中的主体,应该尊重学生的主 体地位,使学生在没有束缚、没有压力的状态下即在心理自由的状态 下接受道德教育,形成道德认识和道德实践的认知能力这就要求思 想政治教育工作者要充分尊重学生的主体性。主体性是人的本质属 性,是现代人素质的重要特征,弘扬人的主体性,增强人的主体性品 质与能力是现代社会对人的客观要求,也是推动经济、文化、科技和 社会进步的重要动力而当前我们高校思想政治教育教学过程中,往 往不把教育教学过程看作是师生双边活动的整体,而是过分突出教师 的主导作用,片面强调教师的权威。教育者不顾或很少顾及青年学生 的思想现状和心理特点,一味从自己的主观愿望出发,灌输为主,引 导为辅,使思想教育过程中的因为缺乏师生的双向互动而使得师生之 间的“双边关系”成为教育者的“单打一”,忽视大学生受教育的能 动性和主动性。忽视大学生在接受思想政治教育过程中的积极判断、 筛选、理解和内化过程的重要作用。 在教育过程中存在重视教育者的需要,忽视学生自我需要的现 象。人的一切行为包括大学生的思想接受活动的发生都是为了满足自 身的需要,人自身的需要如果被忽视,在生理、心理上没有得到必需 的关怀,人的主观能动性是不可能得到完全的发挥或激发,正确的需 要得不到满足或错误的需要得不到转化都将成为思想政治教育接受 活动的内部障碍。因而高校思想政治教育者要能按照大学生们的“需 要来解释他们的行为”。在高校思想政治教育过程中,学生存在着不 同层次、不同指向、不同强度的需要,而教育者往往只从自身的需要、 兴趣和爱好出发对学生施加教育,而不管学生需要如何。当前多数大 学生清楚地意识到,适应竞争日益激烈的社会,成为社会有用之才, 不仅需要掌握扎实的专业知识和技能。也需要良好的思想政治素质, 因而对类似两课类的政治教育存在着一种积极需要的状态。而现实 中,高校在思想政治课教学和日常的思想工作中,教师向学生灌输的 1 4 论高校学生管理工作渗透人文教育 几乎都是“正面”的东西,讲大道理唱高调,进行抽象而大多是空 洞的说教,对改革进程中出现的新矛盾、新问题,对学生关注的热点 问题和敏感问题,讲不清时就尽量回避,即使偶尔涉及某些“阴暗面” 的东西也不能从理性的思维的高度进行科学而透彻的分析,不能真 心实意地去解决学生思想上的一些困惑和深层次的思想问题,有关思 想政治教育的一些内容比较陈旧,忽略学生的个性特点和个人利益要 求,使学生感到有远离生活之感,教育内容与现实存在着巨大的反差。 因此难以满足学生的需要,难以引起学生的兴趣。由于每个学生的社 会生活条件和所受教育影响不尽相同,由于每个学生的知识积累和身 心发育的差异,尤其是自身主观努力的程度不同,所以在思想觉悟和 道德修养方面也就存在着一定的差异,并呈现出一定的层次性。尤其 是随着高校招生规模的扩大,大学教育由“精英教育”逐步转变为“大 众教育”,大学生的思想道德层次性也就更为明显。这就要求高校思 想政治教育者必须从学生的思想实际出发,根据他们思想的不同层 次,区别对待,因人而教。而在现实教育者眼中,所有的学生认知结 构都是一样的,不存在任何的差异,所以在教育过程中往往重群体而 忽视个体,搞“一刀切”,不能因人施教,对学生开展有针对性的教 育工作。 思想政治教育也存在忽视学生的个性培养的情况,从而使得学生 的创新能力不强。教育是培养人、促进人的发展的一种活动,人的发 展包括社会性和个性的发展,从广义的角度看,社会性也是个性的一 个组成部分。“人们世世代代所追求的教育目标,就是促进人的发展, 以及发展人的个性”。 教育实践也表明,只有个性得到充分的发展, 学生的潜能得到充分发挥,求知欲望得到调动与满足,才能孕育出真 正的创造性。而在现实生活中,轻视、压抑学生个性发展的现象并不 少见。如德育理论课存在教学计划齐步走,培养目标单一化,教学过 袁振国当代教育学【m 】北京:教育科学出版社,1 9 9 9 ,3 6 1 1 5 高校教师在职硕士学位论文 程满堂灌的现象。思想教育过程中存在着我讲你听,不太注意学生的 主体地位的情况,认为把学生管理得服服帖帖就是好,把学生教导得 循规蹈矩就是好,扼杀了学生的思想,扼杀了学生的创新意识,束缚 了学生的个性发展,致使不少学生唯唯诺诺,墨守成规,缺乏坚强的 意志,缺少个性,又缺乏创新能力。 思想政治教育对象也存在错位现象。思想政治教育是以疏导人的 思想问题、实现人的观念转变、塑造人的精神世界为主旨的,因此它 必须把“人”作为自己的出发点和归宿。但在实际的工作过程中,思 想政治教育常常承担着教育与管理的双重角色。对于思想政治教育来 说,积极参与具体的组织管理工作是必要的,有意识地融教育于管理 之中更是明智的。但是,现实是思想政治教育常常会放弃“教育”的 角色,以日常行为和活动的管理工作来代替教育的职能,以致使思想 教育工作者自觉或不自觉地充当对付突发事件和违规行为的应急“救 火”者的角色,思想教育的对象由此从“人”转到“事”,从对人的 精神感化也转到了对人的行为的规范和约束,由此,思想政治教育对 象就时常发生错位。 3 2 学生日常管理重管束轻发展 我国的高校学生日常管理有其成功的经验和做法,在人才培养中 也发挥过重要的作用。但总体上来看,传统的学生管理最主要的特点 是约束和处罚,常常以“管好学生”、“管住学生”为目的,以满足学 校的现实需要即学校的稳定和发展为重点,而不是以满足学生的发展 需要为重点来开展工作。在学生观上自觉不自觉地遵循着“性恶论” 的思想,即认为一般来说大学生是懒惰的,只要有可能便会逃避学习, 多数大学生缺乏责任感、进取心和公德心,总希望得到别人的帮助却 不想帮助别人,不愿承担应有的责任,大学生基本上都缺乏理性,缺 乏自制力,不能自我约束和自我控制,易产生盲从和过激行为,大学 生的行为活动在本质上是被动的,管理者可以通过强制手段迫使他们 1 6 论高校学生管理工作渗透人文教育 为实现社会目标做出适当努力。 在这种学生观的指导下,我们都习惯认为管理者必须承担责任, 在管理过程中必须起决定性的主要作用,学生只起辅导作用,只要服 从管理者的管理,听从管理者的安排就够了。在这种思想的指导下, 管理者认为学生必须管严才能管好,而且管严也就能管好,因此在学 生管理的过程中就实行任务管理。即以管理者的需要和管理的效果为 目标,建立一整套任务明确、组织严密、考核严格的管理规则。为了 便于管理不惜把每个学生都牢牢地限制在一个系、一个班甚至一个宿 舍里,基本上不准变动。虽然随着时代的发展,特别是受学分制和后 勤社会化的影响,有了一些改变,但多数高校仍基本维持这种管理方 式。比如新生入校后便根据花名册将其编入了某系某班,如果想再变 动,就十分困难,甚至连宿舍的调动也绝非易事。还有些学校为了便 于管理便每学年都不惜兴师动众地让学生搬寝室,目的就是为了一个 系的同学能住在同一栋楼,甚至于一个专业能住在同一层楼。对于学 生的学习任务,教师也布置得非常明确,只要达到教师的要求就能合 格。有些教师还不惜在考前点重点,考试前三天全校停课复习迎考。 于是学生平时完全可以不读书,只要考前几天抓紧复习就能取得好成 绩。同时学生只要考试考好了,不违纪不犯错误,就能评奖学金,评 优评先也基本是以学生的考试成绩为核心。而对违纪学生则实行严厉 处罚,以正校规。往往用事后处理代替预警管理,事先引导、教育较 少,事后却对违反校规者进行严厉惩罚。有些学生因为缺课达到一定 的学时数而被开除学籍,还有些因异性同住被勒令退学,甚至包括大 四的学生,而且在整个处理的过程中不接受学生的申诉和辩解。 对学生的学习实行强制管理,主要通

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