网络传播中的受众网民研究.ppt

第五章,网络传播中的受众网民研究,世界网民的重大作用,德拉吉报道/1998年“拉链门”事件,披露哈里王子上前线/2008年,新闻午报以新闻界“头号独行侠”德拉吉专爆秘闻备受争议为题，也对此事进行了报道，其中专门指明：“直到2月28日被美国的“德拉吉报道”网站发布后，该新闻才成为了全球各大媒体的头条。北京时间2008年3月1日16：40：英国王位第三顺位继承人哈里王子3月1日乘军机抵达英国，结束了他在阿富汗的10周战地生活。澳大利亚新思想杂志的网站和德国媒体早在2008年1月7日已披露。,1995年德拉吉报道诞生,法新社将他列为“20世纪最具推动力和影响力的10大人物”之一，与cnn创始人泰德特纳、电视发明人约翰拜尔、无线通讯之父马可尼等名人大腕并肩。,中国网民的产生与变迁,2004年-2008年中国互联网规模,2008年全球网民普及率,中国网民的作用得到国家领导人重视,2003年sars肆虐期间,2003年4月14日,中共中央总书记胡锦涛同志在广州视察工作时，曾对一位战斗在sars第一线的医生说：“你的建议非常好，我在网上已经看到了。”,2003年4月26日,国务院总理温家宝同志在北大宿舍对几位大学生说：“我在网上看到同学们在留言中表达了同全国人民一起抗击sars的决心，令人感动。”,08.6.20/09.2.28,中国网民的在重大社会事件的重大作用,“我为伊狂”/政府建设,2002年11月16日,呙中校以“我为伊狂”为网名,在人民网强国论坛和新华网”发展论坛”的两个论坛上发表了长达1.8万字的深圳,你被谁抛弃?。,孙志刚事件/法制改革,2003年3月17日，27岁的大学毕业生孙志刚，被广州黄村街派出所转到收容站收容之后，3月20日被殴打致死。4月25日，南方都市报以被收容者孙志刚之死为题，首次披露了孙惨死一个多月却无人过问的前前后后。文章当天被各大网站转载，立即引起强烈反响，点击率仅次于sars报道。,6月18日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并原则通过了城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法(草案)，同时废止1982年5月国务院发布的城市流浪人员乞讨收容遣送办法。,sars事件/可信度低,在sars流行初期，主流媒体上基本上没有有关消息，但是在bbs上，在2002年12月份底就有相关报道。只是从整体上看，bbs的可信度低，没有引起人们的普遍关注。,2008.5.12地震/网民报道,5.21辱骂灾区人民/低素网民,华商网讯（记者敬江晴）在全国人民众志成城抗震救灾之际，5月21日上午，网络上的一个视频瞬间激起网民们的愤怒。该视频中一女子辱骂四川地震长达5分钟，还骂的津津有味。,网友们通过各种渠道搜集到该女子的信息：姓名张雅，1987年7月29日出生，辽宁沈阳市苏家屯人，她的qq好友号码、身份证号码等等。早年父母离异，寄居在亲属家，经常上网。5月20日下午16时许，在苏家屯区一网吧准备上网进行娱乐活动时，因对网吧停止游戏娱乐活动产生不满情绪，遂录制了辱骂视频，在网上传播。,中国网民的“名人榜”,韦钰、廖波、周洪宇、徐静蕾,网民，我们必须重视的一个特殊群体！,本章要点,网络媒介环境培养了与传统媒体不同的新一代受众。作为网络传播者，服务受众首先要了解受众，本章重点探讨网络受众总体特征、网络受众的心理特征和行为特征。,几个问题,中国哪一年接入互联网？中国目前网民的总数是多少？什么样的人可以称之为“网民”？调查网民数据，从何而来？,网络调查研究5个机构,从1998年起，中国互联网络信息中心于每年1月和7月发布中国互联网络发展状况统计报告。统计报告发表后，受到各个方面的重视，被国内外广泛引用。目前为第23次调查。,中国互联网络信息中心（chinainternetnetworkinformationcenter，简称cnnic）是经国家主管部门批准，于1997年6月3日组建的管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。,cnnic承担的主要职责,1互联网地址资源注册管理2互联网调查与相关信息服务3目录数据库服务4互联网寻址技术研发5国际交流与政策调研6.承担中国互联网协会政策与资源工作委员会秘书处的工作,成立于2002年，公司创始人杨伟庆先生毕业于华东理工大学。在创立iresearch公司之前，杨伟庆于1999年底参与创建商业版本的“网络广告先锋”（wisecast）网站并负责具体运营。“网络广告先锋”最早由任向晖于1997年5月创立，是中国第一批网络行业从业人员的行业研究资讯网站，主要提供网络广告行业发展相关资讯。,iresearch艾瑞市场咨询,专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务。,艾瑞主要业务内容,主要服务产品,iusertracker（网民行为连续研究系统）iadtracker（网络广告监测分析系统）iusersurvey（网络用户调研分析服务）idatacenter（网络行业研究数据中心）,ac尼尔森,ac尼尔森，1923年成立，荷兰vnu集团属下公司，是领导全球的市场研究公司，在全球超过100个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴媒体监测及分析。ac尼尔森是最早(1984年)进入中国市场的世界著名市场调查公司。ac尼尔森与netratings联合成立ac尼尔森enetr公司，从1999年按其推出以网民样本为基础，覆盖全球的网络监测服务。,jupitermedia是美国最早从事互联网用户访问率（ratings）研究测量的公司。1996年1月发布了第1份美国互联网使用情况报告。,jupitermedia,netvalue,netvalue是1998年成立的，总部在法国的互联网测量公司，与国际著名的市场研究机构之一talornelsensofres实施全球性的战略合作。利用互联网用户样本组及其开发的基于互联网tcp/ip协议的信息测量软件，提供互联网用户（行为）的全景测量。,网络时代的受众理论网络受众的总体特征网络受众心理特征分析网络受众行为特征分析,本章主要内容,一、网络时代的受众,1.1受众、网络受众、网民受众：接受信息的人。网络受众：网络传播的信息接受者。网民：泛指上网者。,1.1网络受众-学界定义,网络受众(internetaudiences)是指“网络媒体的接受者或网络媒体的使用者。可以是一个个人，也可以是一个组织、团体或国家，它即包括传统传播过程中的传播者，也包括传统意义上的受传者（受众）”/匡文波从某种程度上，网络受众已经脱离了传播学中“受众”的概念，变信息的被动接收者为信息活动的主动参与者，网络传播中传播者和受众的界限已经变得愈来愈模糊，由此导致了传播者和受传者角色的统一。,政府定义-cnnic网民,网民：中国互联网络信息中心（cnnic）对网民的定义为：半年内使用过互联网的6周岁及以上中国公民。澳门报告中仍旧沿用“平均每周上网一小时及以上”的网民定义。手机网民：指半年内曾经通过手机接入互联网的网民，但不限于仅通过手机接入互联网的网民。农村网民：指过去半年主要居住在农村的网民。,1.2网络受众变化,近年来网络受众量呈增长态势。第21次调查：截至2007年12月，网民数已增至2.1亿人。比2007年6月增加4800万人，2007年一年则增加了7300万人，年增长率达到53.3%，在过去一年中平均每天增加网民20万人。截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平21.9%；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。,中国网民人数增长情况,快速增长的农村网民,快速增长的农村网民构成新增网民的重要组成部分。2007年农村网民规模年增长率超过100%，达到127.7%，农村网民数量达到5262万人。7300万新增网民中的40%，即有2917万来自农村。截至2008年底，中国农村网民规模达到8460万人，较2007年增长3190万，增长率超过60%。,1.3网民数量急速增长的原因,我国经济的快速发展是互联网用户规模快速增长的基础。为保证我国信息化健康发展，国家制订并发布了2006-2020年国家信息化发展战略等一系列政策，信息化正在成为促进科学发展的重要手段。通信和网络技术向宽带、移动、融合方向发展，数据通信正在逐步取代语音通信成为通信领域的主流。互联网具有高粘性和高传播性。网民规模的扩张推动网络价值的提升，而网络价值的提升又进一步增强其扩张力。,1.4扩散s曲线理论,10%-20%扩散率根据美国墨西哥大学教授罗杰斯的创新扩散理论，新事物的发展通常呈现s形，当普及率在10%20%之间时，扩散过程会加快，直至达到一定数量之后才会慢下来。2006年12月中国互联网普及率是10.5%，2007年12月中国互联网普及率增至16%，中国正处于网民快速增长的阶段。,中国互联网普及率/22.6%,1.5中国与世界水平的差距,尽管中国互联网发展迅速，但目前22.6%的互联网普及率仍比全球平均水平19.1%低3.1个百分点，与互联网发达国家日本、美国、韩国等差距很大。日本、美国、韩国、俄罗斯、巴西的互联网普及率均高于中国，中国排在第87位。,二、网络受众的总体特征,网络媒体较传统媒体三大优势：信息非线性的组织方式，信息的传递具有交互性。网络环境在形式上的虚拟性、实时性及所提供信息的海量性、丰富性。网络中人性化和个性化信息服务。使网络受众养成了不同于传统传播环境下的所特有的特征。,5个方面的特征,角色的双重性信息获取的自主性信息消费的个性化网络受众的虚拟性网络受众的参与性,2.1角色的双重性,网络用户上网的重要目的之一是寻求信息，当受众浏览、接受网络信息时，成为网络的受众；网络用户通过bbs、博客、播客等发布信息时，成为网络信息的传播者。,网络传播过程示意图,实例：电子邮件收发过程,2.2信息获取的自主性,尼葛洛庞蒂在“数字化生存”里指出：“数字化会改变大众传播媒介的本质，“推”送比特给人们的过程将变为允许大家拉出想要的比特的过程”。网络技术使得网络受众根据自己的需要“拉出”信息，跟着感觉走，已成为现阶段网络受众中普遍存在的阅读行为。,从“推送”到“拉送”,从“推送”到“拉送”一字之差模式迥异。在网络中受众可以根据自己的需要“拉”出信息是受众在信息获取过程中“自主性”的体现。rss（reallysimplesyndication）也叫聚合rss是在线共享内容的一种简易方式。,2.3信息消费的个性化,互联网的出现使受众的“点对点”的传播成为可能。由于互联网技术的发展，网络传媒功能已从资讯生产、多载体传播向储存、搜索、分类、分享以及进一步向行为分析、个人订制、互动生产演进。由于时间、成本等方面的原因，网络受众都希望更快更方便的获得自己需要的信息，其中按照频道分类查找就是一种方便受众阅读的重要方式。,实例,如新浪网建立的40多个频道中，又分为若干个栏目和子频道；新浪的天气预报信息，就可以根据受众对不同地区的需求来订制页面。网络传播不断细化的分类和页面订制服务使受众的“个性化”的需求得到一定的满足。,新浪的天气预报信息订制,个性化,web1.0-web2.0痞子蔡、轻舞飞扬-木子美、静蕾体2002年，“博客”(方兴东)诞生，标志着博客开始正式进入中国截至2007年12月底，中国网民人数已经达到了2.1亿截止到2007年11月底，中国博客空间已达7282万个，博客作者人数达4700万，平均近每4个网民中就有一个博客作者,web2.0时代到来,web1.0时代：email、个人网站web2.0时代：三客技术博客、维客、播客淋漓尽致表现了网络传播中个体日益鲜明的个性化特征逐渐形成适合于社会个体的“自媒体”或“私媒体”,博客,周洪宇的博客,个人门户,个人门户的核心价值在于同时从互联网和个人电脑2个层面，整合内容、应用、社区3种价值;并通过个性化的呈现扩展用户利用互联网的能力，节约用户利用互联网的时间成本。个人门户具备门户的全部特征，同时能够实现个性化定制，实现内容、社区、应用的有机整合。,2.4网络受众的虚拟性,虚拟性实际上是对传统媒介的单一性、确定性的挑战。网络的受众与传统媒体的受众不同，他们是在网络虚拟空间中接受信息或服务的，如聊天室、论坛等。网络环境下受众身份特征的虚拟性使受众的“匿名心理”得到满足。在匿名的状况下受众的需要，与他在现实世界的需求会发生一些错位，或者说网络受众更追求在现实世界满足不了的需求。,2.5网络受众的参与性,网络受众bbs、博客、播客等积极地参与到信息传播的过程之中。网络受众可以在网站的留言中提出对信息的需求、对传播内容的看法，也可以将自己认为有价值的信息通过bbs、博客等放到网上，成为信息的生产者和传播者。参与性是网络受众有别于传统受众的主要特点之一。,三、网络受众的心理特征,影响网络受众从事各种活动的动力因素包括需要、爱好、动机、兴趣、人生观、价值观等，但最根本的是需要。需要影响网络受众的心理活动，是动机产生的基础，而动机又是使人行动起来的内驱力。需要是网络受众心理活动和行为的最基本的最核心的动因，是网络受众心理活动和行为积极性的源泉。它不仅推动网民进入互联网络，而且始终都主导或支配着网络受众在互联网上的行为表现。,人的需要层次,心理学家马斯洛（a.h.maslow）把人类的需要可以分为为五个等级：生理需要、安全需要、爱与归属的需要、自尊需要以及自我实现的需要。,自我实现,尊重需要,爱和归属需要,安全需要,生理需要,美国心理学家马斯洛的需要层次理论,这五个层次的需求体现在网络受众对信息的需求，也是分层次的，而且会因为性别、年龄、教育程度、收入等不同而表现各异。由于网络与传统媒体相比较具有虚拟性、交互性、实时性和海量性等特点，可以更充分地满足网络受众不同层次的多元化需求。,3.1对生存信息的心理需求,对生存信息的心理需求是基于网络受众的生理需要，是人类持续生存繁衍的基本需求。在这个层次上，网络受众更关心的是维持自身生存方面的信息，行为上表现为对网页中与吃、喝、性等信息的关注上。,实例,网页中有关百姓的衣、食、住、行等百姓生计方面的内容浏览率较高。通过网络，受众可以足不出户了解到的各地方市场粮油蛋肉奶菜价格的新闻资讯；国家宏观调控控制房价、房价涨势涨幅等大众长期重点关注的房价问题的最新报道；铁路、公路、民航客运路线和价格调整等资讯。根据这些信息资讯，网民能够对他们关心的民生民济问题做科学合理的安排，并采取相应的应对措施，给生活带来极大的便利。,3.2基于安全需要的心理需求,网络受众基于安全需要的心理主要表现在对安全信息的心理需求和匿名心理。,对安全信息的心理需求,在网络资源空间里受众对安全信息的心理需求表现为对安全相关信息关注。主要包括对生命安全、身体健康、生活稳定、远离战争、远离灾难等方面信息的需求上。,实例,“非典”、“禽流感”、“阿富汗战争”、“伊拉克战争”、“印度洋海啸”“苏丹红事件”、“福寿螺事件”、频频发生的矿难、重大的恶性刑事案件等有较高的点击率。网络受众对这类新闻资讯格外的关注，点击、转载、留言的次数也远远超出其他的新闻资讯。,实例分析,2007年7月10日新浪各主要频道“网友热点评论”排行榜中，国内新闻板块的前三名是：今晨长春一歹徒街头劫持人质被警方击毙（3754条评论）日本开始在东海中日争议海域进行海底资源调查（3433条评论）浙江海宁吕海翔被警方传唤后溺水死亡（1717条评论）国际新闻板块的前三名是：萨达姆律师团受到死亡威胁取消前往巴格达（8330条评论）日称向伊出兵使其有资格成为安理会常任理事国（504条评论）奥地利警察殴打华人中国同胞唱国歌抗议（442条评论）,匿名心理,卢梭曾说过：“寻找一种结合形式，使之能捍卫与保护每个成员的人身与财产免受公共力量之害，通过这个形式，与全体人结合的每个人实际上只服从自己，并且和从前一样自由”。由于安全需要，网络受众还需要可靠的人际关系，以免受恐吓、焦虑等等，保护自己免受来自环境的威协。,网络交往中，受众的匿名参与可以不用考虑个人的名誉、社会规范的影响，其言论大多数可以直抒胸意，把自己的全部经历，情感吐露出来。匿名从客观上满足了网络受众基于安全需求。,3.3爱与归属的心理需求,人是社会动物，需要被人接纳、爱护、关注、欣赏，网络受众在满足爱与归属的心理需求的时候，必须跟别人交流沟通才能获得。电子邮件成为日常交往通信的主要手段之一，qq、msn等即时通讯工具成为人们上网时使用比较频繁的交流手段，bbs/论坛/社区、网上校友录、网络聊天室以及征婚/交友等日渐兴盛。,网民经常使用的部分网络服务/功能（多选）统计表数据来源：中国互联网络发展状况统计报告第十九次调查,据2007年1月中国互联网络发展状况统计报告第十九次调查显示：网络聊天、即时通讯工具的使用、论坛/bbs/社区的使用超过了30%，收发邮件则是所有调查项目中使用比例最高的网络行为。在网上交友、谈恋爱属于归属和爱的需要。,网民互联网第一落脚点,据2007年12月中国互联网络发展状况统计报告第21次调查显示：网络应用的使用率按高低排序依次是：网络音乐即时通信网络影视网络新闻搜索引擎网络游戏电子邮件。即时通信高居第二位，体现了中国互联网鲜明的本土特色。,网络中是否存在从众心理？,出于归属的需要，网络受众都有一种归属于一个群体的需要，希望成为群体的一员，并相互关心和照顾。如同一聊天室的成员会在心理上和感情上给予相互支持。网络聊天室、论坛等都拥有自己的一套组织纪律、行为方式、行动规则和话语系统，要成为某个群的一分子，顺利的与他人进行交流并获得的认同，就必须模仿、习得并遵守这个规则。事实证明，网络受众在交往时存在从众心理，,3.4基于认知的心理需求,网络受众一些网络行为是基于认知的心理需求，如查看新闻、远程教育等。人类以文字、图像、声音、视频、动画等形式的记录下来的文明成果一经转化为数字，就可以在网上存储并广泛传播。在社会生活中，越来越多的研究成果借助于网络平台传播，如中外学术期刊全文数据库、中国优秀博硕士学位论文全文数据库、网络数字图书等信息资源库。,在我国，网络已成为整合我国古代和现代文明成果并广泛传播的平台，为广大网络受众的认知心理需求提供了知识资源。基于认知的心理需求主要表现为渴望新知识的心理及获取信息时存在好奇的心理。,渴望新知识的心理,比尔盖茨:“信息高速公路将把无数老师和作者的最好劳动聚集起来，让所有的人来分享”。众所周之，人们都有渴求和探索新知识心理欲望，特别是作为网络受众主体的年轻一代，他们正是处在知识学习和成长的阶段。网络时代的到来使受众渴求新知的心理得到了部分满足。,获取信息时存在好奇的心理,好奇心理表现在凡是罕见的、突发的、异常的人物和事件容易受到网络受众的关注。如突发事件、战争、动乱、坠机、明星丑闻等。网络最大特点就是推陈出新，这正好与人们的猎奇探究心理相吻合。,凡是第一次出现的反常的、罕见的、特有的、突然发生强烈变化的事物，很容易刺激人的感官，使人发生浓厚的兴趣，从而悉心去观察和探究这些事物。如新浪新闻标题中出现的“*探密”一般会获得较高点击率。这说明网络受众对获取信息时存在好奇心理。,3.5渴望自尊的心理,渴望自尊的心理是网络受众对于自己尊严和价值的心理追求，它包括两个方面：一是希望得到其他网友的尊重，希望在各种不同情境中表现出实力，希望在网络虚拟空间获得名声、地位、荣誉、注意、认可等（获得“斑竹”（即版主）的地位）。二是网络受众对自己的尊重，包括自信、独立、成就感、自由等等诸如此类的感情。,网络社会具有去中心化的扁平式组织结构，在这里，一切身份、金钱、权力和背景都被隐去了。虚拟社区中获得了平等参与的权力，“不管你是年轻人还是长者，不管你在现实社会统领千军万马还是一介布衣，每个网民在遵守网络纪律的前提下，都应该拥有表明自己所思所想和喜怒哀乐的话语权，都可以成为网络社区的实践者和贡献者。”一个现实生活中的普通人成为网络而风云人物不再是神话，平等参与的氛围使一些网络歌手、网络博客主人、网络短信写手等纷纷脱颖而出。,3.6追求自我实现的心理,自我实现的心理需求是网络受众在自我完善中对未来最高目标和境界的心理追求。在网络中，受众通过撰写网络小说、建立博客、参与对文艺作品的讨论等活动，在虚拟世界中体味人生价值是为了满足自我实现的心理需要。,在虚拟空间里，网络受众从中可以感受到自身具有潜在能力，体会到网络交流的快乐，品尝到获得网友认同的成就感，也正是对自我实现心理需要的满足。网络受众能动地感受、选择、互动，借助博客、播客等创造和展示，表现自己的个性，追求自我价值实现。,此外个人空间、wiki的使用日益增多，网民在网络上追求自我实现的心理表现越来越明显。博客的点击量、空间的访问量以及wiki的采用率一定程度上成为检验网民个人在网络自我实现程度的标准之一。,2007年5月18号15时07分新浪博客点击总排行榜,四、网络受众行为特征分析,所谓网络受众的行为特征是指在浏览网络信息过程中,网络受众有着与自己的经历和教育程度相应的固定行为。这种行为有很强的潜意识作用,在接受网络信息过程中会成为他在行动时当然、首要的选择。,影响因素与意义,网络受众上网时的行为特征受性别、爱好、教育程度、职业、收入等多种因素影响。因此，不同受众上网的习惯是不同的，把握受众上网的行为特征有利于传播者建构网络信息资源，是网络传播有效的进行的基础。,7个方面行为特征,网络受众上网的主要活动呈多元化网络受众上网时间特点网络受众使用手机上网的行为分析网络受众浏览的网站日趋集中，呈现“马太效应”网络受众信息查询行为的特征网络受众对页面内容表现为扫描式阅读，注意力呈“f现象”网络受众的语言行为特点,4.1网络受众上网的主要活动呈多元化,从宏观角度来看，网络受众上网的主要活动呈多元化，如收发邮件、浏览新闻、搜索引擎、获取信息、网络聊天室、论坛/bbs/讨论组、征婚、交友、社区俱乐部等。,中国互联网络发展状况统计报告第十九次调查,网民经常使用的部分网络服务/功能（多选）统计表数据来源：中国互联网络发展状况统计报告第十九次调查,据2007年1月中国互联网络发展状况统计报告第19次调查显示：网络聊天即时通讯工具的使用、论坛/bbs/社区的使用超过了30%，收发邮件则是所有调查项目中使用比例最高的网络行为。,中国互联网络发展状况统计报告第二十一次调查,网民互联网第一落脚点,据2007年12月中国互联网络发展状况统计报告第21次调查显示：网络应用的使用率按高低排序依次是：网络音乐即时通信网络影视网络新闻搜索引擎网络游戏电子邮件。,4.2网络受众上网时间特点,随着互联网内容的逐渐丰富，与网民的日常生活日益密切，网民的上网时间也发生了相应的变化。据中国互联网信息中心（cnnic）2007年1月发布的中国互联网络发展状况统计报告显示，网络受众平均每周上网时间为16.9小时，比2004年7月的12.3个小时增加了4.6小时。,网络受众通常上网的时间段/19次,网民的上网时段/21次,上网时段特征明显,调查结果显示，从下午2点开始，网民开始逐渐增多，晚上8点到10点的时段为网民的上网高峰期，早上4点到8点则是上网的低潮期。,四年来上网时段变化趋势,4.3网络受众使用手机上网的行为分析,据中国互联网信息中心（cnnic）2007年1月发布的中国互联网络发展状况统计报告显示：“中国使用手机上网的网民人数已达到1700万人，相对于整体网民，使用手机上网的网民中男性和未婚的比例更高，网民年龄更趋向于年轻化。”,据中国互联网信息中心（cnnic）2007年12月发布的中国互联网络发展状况统计报告显示：目前中国4亿手机用户中，在过去半年有过手机接入互联网行为的网民数量是5,040万人。即网民中的24%、手机用户中的12.6%是手机网民，手机上网已经渐成风气。广东由于手机网民数增长的拉动，增长人数最多，一年内共增加了1500万网民。,网民在使用手机上网时通常使用的网络服务,发展趋向,随着3g手机技术的发展和用户的增多，网民在使用手机上网将会更便捷。,4.4网络受众浏览呈现“马太效应”,据cnnic第19次调查结果显示：“中国网站数为843,000个，与去年同期相比增加148,800个，增长率为21.4%，网页总数有44.7亿个”。据cnnic第21次调查结果显示：中国网站数量已有150万。这些网站中增长最快的是.cn下的网站数，目前的数量已经达到100.6万个，.cn下网站首次超过百万，占到中国网站数的66.9%。中国网页总数已经有84.7亿个，年增长率达到89.4%，是2007年互联网基础资源中增长最快的一项，互联网上的信息资源数量日趋丰富。,二八理论-马太效应,与网络中海量的信息相比，网民的注意力相对有限。网络受众浏览的网站遵循二八理论，20%的网站集中了80%网络受众，而80%的网站只拥有20%受众。调查显示,网络受众的注意力越来越集中在少数的知名网站,呈现出“马太效应”。,在我国，新浪、搜狐、网易等门户网站吸引了我国80%网络受众。2007年，美国尼尔森网络评估公司(nielsen/netratings)发布的一份报告称，就整体浏览量而言，排在前五位的还是人们熟悉的网站，美国在线、时代华纳、微软、雅虎、lycos以及excite。,4.5网络受众信息查询行为的特征,受众的信息获取行为是以信息的检索行为为基础的，在我国信息的检索行为更多的借助于搜索引擎。搜索引擎已成为网民使用最多的服务项目之一，是媒体网站访问量的重要来源。搜索引擎实际上是对特定内容的网页进行排序。,据互联网媒体调查机构nielsen/netratings公司提供的一