汉庭酒店集团IT标准.doc

汉庭酒店集团it标准 版本：1.3 汉庭酒店集团 本文件之著作权归汉庭酒店集团所有，未经汉庭酒店集团书面许可，您不得以任何目的、使用任何形式或方法 (电子式、机械式、影印、记录或其它方式) 复制或传送本文件的任何部分，也不得将本文件的任何部分存放或导入重建系统。 本文件之最终解释权归汉庭酒店集团所有，未经汉庭酒店集团书面同意，任何人不得对本文件进行随意解释。 对于本文件内容所包含之专利权、商标权及其它知识产权，除非您与汉庭酒店集团的书面合约中另有说明，否则提供本文件并不授予您前述权利。 一切侵犯本文件之著作权及其它合法权利的行为，汉庭酒店集团将保留通过法律途径追究其法律责任的权利。 汉庭酒店集团it标准 前言 随着汉庭酒店集团的不断发展，酒店的分布也正在不断扩大，为了更有效的将连锁企业的集中化、标准化和流程化推广至各酒店的it建设中，汉庭酒店集团it部于2009年1月推出了第一版的汉庭酒店集团it标准。在实际运营过程中根据实际情况不断完善更新。本标准面向的主要对象为开发项目经理、工程项目经理、店长、加盟商、弱电施工单位。 本标准是针对汉庭快捷、全季酒店、海友客栈的it建设而制定，主要内容涵盖了酒店电话、客房宽带及业务mpls-vpn专线的接入标准，酒店弱电施工的选材及安装规范，酒店机房对于工程及运营的要求，酒店it设备的详细技术要求、用途、品牌、型号及数量，酒店所有电脑的桌面软件标准。 将分为以下几个部分进行描述: 1. 酒店通讯接入标准 2. 酒店弱电施工标准 3. 酒店机房标准 4. 酒店it设备标准 5. 酒店桌面软件标准 6. 问题与解答 本标准中所有内容，所有汉庭酒店集团的直营店和加盟店必须强制执行。 本标准起草部门为汉庭酒店集团it部，发布日期为2010年12月15日。从发布之日起，各部门按照新标准实施，原标准作废。 如对本标准有疑问及建议，可联系汉庭酒店集团it部指定联系人张嘉鋆，联系电话3106；email：。 汉庭酒店集团it部 2010年12月 汉庭酒店集团it标准 版本说明 版本说明将说明所有版本的变更历史，包括版本号、版本发布时间、修改人以及版本说明，详情见下表，并以当前版本作为最新版本，各部门按照新版本的标准实施，原版本作废。 版本号 版本发布时间 修改人 版本说明 1.0 2009年1月10日 张嘉鋆 ? 发布汉庭酒店集团it标准 ? 更新及补充了酒店开业设备清单内的设备1.1 2009年3月16日 张嘉鋆 种类和型号 ? 更新了酒店pc桌面软件标准 ? 增加了海友客栈的it标准 ? 更新了全季酒店的it标准 ? 更新了客房宽带接入标准 ? 更新了mpls-vpn专线接入指定供应商的联系方式 1.2 2010年10月1日 张嘉鋆 ? 更新了综合布线规范 ? 增加了客房无线覆盖规范 ? 更新了背景音响规范 ? 更新及补充了酒店开业设备清单内的设备种类和型号 ? 更新了酒店pc桌面软件标准 ? 更新了网络设备的标准 ? 更新了前台pms打印机的标准 1.3 2010年12月12日 张嘉鋆 ? 更新了全季酒店的综合布线规范 ? 更新了电话中继线标准 ? 更新了客栈上网区服务器的标准 汉庭酒店集团it标准 目录 第一部分：酒店通讯接入标准 . 1 一、范围 . 1 二、详细标准 . 1 1.电话接入 . 1 2.客房宽带接入 . 2 3.业务mpls-vpn专线接入 . 2 4.卫星电视接入 . 2 第二部分：酒店弱电施工标准 . 5 一、范围 . 5 二、详细标准 . 5 1.综合布线规范 . 5 2.监控规范 . 9 3.客房无线覆盖规范 . 11 4.液晶房价牌规范 . 12 5.电梯广告机规范 . 12 6.背景音响规范 . 13 第三部分：酒店机房标准 . 15 一、范围 . 15 二、详细标准 . 15 1.工程要求 . 15 2.运营要求 . 16 第四部分：酒店it设备标准 . 17 一、范围 . 17 二、详细标准 . 17 第五部分：酒店桌面软件标准 . 27 一、范围 . 27 二、详细标准 . 27 1. pc（个人计算机） . 27 汉庭酒店集团it标准 2. tc（瘦客户机） . 29 第六部分：问题与解答 . 31 一、范围 . 31 二、问题详解 . 31 问题一：请问我们在申请通讯接入上需要注意哪些事项？ . 31 问题二：请问我们在前期弱电施工中需要注意些什么？ . 31 问题三：为什么要采用mpls-vpn，而不采用其它vpn接入方式，有什么好处呢？ . 31 问题四：我们想了解一下公司指定供应商的mpls-vpn网络资费是否优惠？ . 32 问题五：为什么要购买使用瘦客户机？ . 33 第一部分：酒店通讯接入标准 一、 范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的通讯接入而制定，范围包括： 1. 电话接入 2. 客房宽带接入 3. 业务mpls-vpn专线接入 4. 卫星电视接入 二、 详细标准 关于电话接入、客房宽带接入、业务mpls-vpn网络接入的详细标准描述如下： 1. 电话接入 1) 前台总机： a) 如单个酒店分多种品牌，各品牌需要独立的总机号； b) 采用模拟中继线的接入方式，不允许采用虚拟网接入方式； c) 中继线开通国内长途、国际长途、反极信号、来电显示业务； d) 中继线数量： ? 全季酒店、汉庭快捷中继线数量按实际客房数进行分段计算，具体如下： 客房数范围 中继线数量 客房数范围 中继线数量 50间以下 4 200-219 13 51-64 4 220-239 14 65-79 5 240-259 15 80-94 6 260-279 16 95-109 7 280-299 17 110-124 8 300-319 18 125-139 9 320-339 19 140-159 10 340-359 20 160-179 11 360-379 21 180-199 12 380-399 22 ? 海友客栈中继线数为4根。 2) 前台传真： a) 采用直线的接入方式； b) 直线开通国内长途、国际长途、来电显示业务。 第1页/共33页 2. 客房宽带接入 1) 客房带宽采用专网上网光纤接入，并带公网固定ip地址； 2) 最小接入带宽： 全季酒店接入带宽（单位：m）必须大于等于0.1*客房数； 汉庭快捷接入带宽（单位：m）必须大于等于0.075*客房数； 海友客栈接入带宽（单位：m）必须大于等于0.075*客房数。 3. 业务mpls-vpn专线接入 1) 酒店内网采用长途mpls-vpn的方式接入，不允许采用本地mpls-vpn的方式接入； 2) 路由器两台，型号为cisco 2811（v.35 模块）和cisco 1841，可租用或自购； 3) mpls-vpn接入带宽详细情况如下： 客房数 申请带宽 x<100 384k 100<=x<200 512k 200<=x<300 768k x>=300 1m 4) 业务mpls-vpn专线接入工程指定“上海临网通讯技术有限公司”为接入唯一供应商，也可向该公司租赁路由器。供应商联系及服务信息如下： 公司 上海临网通讯技术有限公司 上海市长宁区宣化路300号华宁国际广场公司地址 南塔2102室 联系人 许丽丽（业务受理） 联系电话服务时间：5*8） 公司电话 8621-61219929*8022（服务时间：5*8） 8008190018（服务时间：7*24） 客服电话 4008201866（服务时间：7*24） 4. 卫星电视接入 1) 全季酒店必须有卫星电视接入； 2) 卫星电视频道： a) 家庭影院亚洲频道（hbo） b) 彭博财经电视亚太频道（bloomberg） c) 娱乐体育节目网亚洲频道（espn） 第2页/共33页 d) v音乐台（channel v） e) 凤凰卫视资讯台（phoenix infonews channel） f) 星空卫视(xing kong wei shi) 第3页/共33页 第4页/共33页 第二部分：酒店弱电施工标准 一、 范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的弱电施工而制定，范围包括： 1. 综合布线规范 2. 监控规范 3. 客房无线覆盖规范 4. 液晶房价牌规范 5. 电梯广告机规范 6. 背景音响规范 二、 详细标准 关于综合布线、酒店监控、客房无线覆盖、液晶房价牌、电梯广告机、背景音响的详细标准描述如下： 1. 综合布线规范 1) 施工规范： a) 综合布线施工必须满足中华人民共和国国家标准，即gb 50312-2007综合布线工程验收规范。 2) 资料规范： a) 提供完整的竣工资料。 3) 点位分布规范： a) 房间点位分布： ? 全季酒店每个房间四个点，分别为：有线电视点位一个，位于电视机后。网络点位一个，位于写字桌。电话点位两个，位于写字桌和床头柜； ? 汉庭快捷每个房间四个点，分别为：有线电视点位一个，位于电视机后。网络点位两个，位于写字桌和床头柜上面（如果网络点位只有一个，可以通过无线覆盖满足要求，客房无线覆盖规范在“本部分第3点”内有详述，无线设备标准在“第四部分：酒店it设备标准”内有详述）。电话点位一个，位于床头柜； ? 海友客栈每个房间仅有线电视点位一个，位于电视机后。 b) 前台点位分布： 第5页/共33页 ? 前台共有点位二十个，网络及电话点各十个； ? 必须采用二十根网线铺设，并且在机房内使用标准24口网络配架。 c) 商务区点位分布： ? 全季酒店、汉庭快捷商务区共有点位四个：网络三个，电话一个； ? 海友客栈“你来我网”区点位数量与pc机数量相同，全部为网络点。 d) 大堂点位分布： ? 全季酒店、汉庭快捷大堂顶上有网络点位一个，用于无线覆盖；在此位置安装独立220v电源一个（与照明电源分开）； ? 海友客栈全酒店无线覆盖，根据酒店无线覆盖整体规划确定点位位置； ? 大堂内如放置自动售货机，自动售货机后必须有网络点位一个，连接系统内网。 e) 会议室点位分布： ? 会议室共有点位八个，网络及电话点各四个（错开布点）； ? 会议室顶上有网络点位一个，用于无线覆盖；在此位置安装独立220v电源一个（与照明电源分开）。 f) 办公室点位分布： ? 办公室共有点位八个，网络及电话点各四个（错开布点）。 g) 人事专员办公室点位分布： ? 人事专员办公室必须有网络点位一个，连接系统内网。 h) 餐厅点位分布： ? 全季酒店、汉庭快捷餐厅顶上有网络点位一个，用于无线覆盖；在此位置安装独立220v电源一个（与照明电源分开）； ? 海友客栈全酒店无线覆盖，根据酒店无线覆盖整体规划确定点位位置。 i) 走廊点位分布： ? 每个楼层电梯旁（一楼除外）有电话点位一个； ? 所有电话一个分机号。 j) 布草间点位分布： 第6页/共33页 ? 所有布草间有点位两个，网络及电话点各一个。 4) 面板安装规范： a) 安装位置： ? 面板安装要正，面板按照左网络、右电话安装； ? 面板和其他电源开关插座位置看齐； ? 面板有全季酒店（或汉庭快捷、海友客栈）字样及网络电话区分标识。 b) 面板规范示意图： 5) 网络模块选用规范： a) 选用超五类模块及以上，通过百兆测试； b) 网络模块与网线、网络配线架同品牌。 6) 电话线选用规范： a) 选用四芯电话线； b) 线径大等于0.5mm； c) 全铜材质。 7) 大对数电缆规范： a) 线径大等于0.5mm； b) 全铜材质。 8) 网线选用规范： a) 网线规格： ? 选用超5类线及以上，通过百兆测试。 第7页/共33页 b) 网线长度： ? 尽可能减少终端至网络交换机的距离，终端至网络交换机少于90米； ? 终端至网络交换机超过90米，需要上报it部审核； ? 机房至前台电话交换机点位超过30米，需要上报it部审核。 c) 网线与网络模块、网络配线架同品牌。 9) 网络配线架、理线架规范： a) 机房内所有网络布点都有配线架、理线架； b) 配线架与理线架一一对应； c) 配线架上每个网络口用防水耐磨标签纸标明对应客房房间号； d) 网络配线架与网络模块、网线同品牌。 10) 电话配线架规范： a) 总机房内的内部电话配线架，与电话交换机配线架分离； b) 总机房内的内部电话配线架，与电话交换机配线架对应跳线； c) 所有电话配线架都有明确的配线表。 11) 电话配线箱规范： a) 所有线材和配呒芏既胂洌笮菹殖榭龆? 12) 网络机柜规范： a) 所有设备和线材必须入机柜，大小根据现场情况定； b) 机柜铁皮厚度1.5mm及以上。 13) 客房用网线选用规范： a) 适用范围： ? 未采用全酒店无线覆盖的门店客房内需要配备网线。 b) 客房用1.5米网线 ? 功能：供客房写字台有线上网； ? 规格：选用超5类线及以上，通过百兆测试，网线长度1.5米； ? 数量：门店房间数+10根。 第8页/共33页 c) 客房用2米网线 ? 功能：供客房床头有线上网； ? 规格：选用超5类线及以上，通过百兆测试，网线长度2米； ? 数量：门店房间数+10根。 14) 有线电视材料选用规范： a) 有线电视线规格： ? 室内布线采用75-5有线电视线； ? 室外布线采用75-9有线电视线； ? 线材屏蔽达到1.096编及以上，双层屏蔽。 b) 分配器及放大器要求： ? 分支分配器及放大器需要安装在箱内，不可暴露在外； ? 放大器功率860兆。 15) 网络及电话设备选用规范： a) 网关必须选用附件：酒店it设备清单中所规定的品牌型号； b) 核心网络交换机必须选用附件：酒店it设备清单中所规定的品牌型号； c) 楼层网络交换机必须选用附件：酒店it设备清单中所规定的品牌型号； d) 电话交换机必须选用附件：酒店it设备清单中所规定的品牌型号。 16) 电话分机号码规范： a) 客房分机号码按房间号设置，即分机号码与房间号相同； b) 每层电梯口共用一个分机号码为“8888” ； c) 布草间分机号码按“8+楼层号+00”分配，楼层号大等于“10”按“楼层号+00”分配； d) 前台分机号按“8000、8001、8002、8003、8005”分配； e) 办公室按“8006、8008”分配。 2. 监控规范 1) 点位分布规范： a) 室内： ? 点位全覆盖，以两个点位对照为主； ? 每个电梯内须点位一个。 第9页/共33页 b) 室外： ? 属于酒店的区域全覆盖，以两个点位对照为主； ? 门口屋檐下须点位一个。 c) 停车场： ? 点位全覆盖，以两个点位对照为主。 d) 前台： ? 点位以照客人脸为宗旨，安装在前台靠内侧。 e) 大堂： ? 进门口须点位一个，正对进门。 f) 行李房： ? 行李房须点位一个。 g) 办公室： ? 办公室门口须点位一个。 h) 其他： ? 按各地公安要求增加或减少点位。 2) 点位安装规范： a) 美观要求： ? 在不减少点位、不缩小监控范围的情况下，尽量减少一个走廊上（一个视野中）的点位数量； ? 走廊点位安装在走廊中央，以一直线分布。 b) 注意事项： ? 避免安装在异物后面，挡住部分镜头； ? 点位不可正对光源，以免出现逆光。 3) 摄像头选用规范： a) 室内： 第10页/共33页 ? 室内（除前台）采用彩色480线半球摄像机； ? 前台采用彩色480线广角镜头半球摄像机。 b) 室外： ? 采用彩色480线红外线防水摄像机。 c) 其他： ? 按各地公安要求更换摄像机。 4) 监控主机选用规范： a) 技术要求： ? 图像格式为cif或d1； ? 帧率达到25帧/秒/通道； b) 主要功能： ? 带有网络功能，前台客户端可以通过网络访问； ? 办公室店长用电脑可以通过网络访问。 c) 存放时间： ? 能进行动态录像，录像存储至少两个月。 d) 其他： ? 按各地公安要求更换监控主机。 5) 其他要求： a) 满足标准： ? 所有门店（包括加盟店）监控必须既满足国家标准，又满足it部标准。 3. 客房无线覆盖规范 1) 适用范围： a) 快捷客房不满足双网口要求，可选择无线覆盖以实现客房上网； b) 全季酒店、海友客栈必须全酒店无线覆盖。 2) 覆盖区域： 第11页/共33页 a) 所有客房。 3) 客房无线信号要求： a) 写字台：链接速率大于等于48m； b) 床头处：链接速率大于等于10m。 4) 安全认证要求： a) 使用wpa-pak方式加密认证； b) 密钥统一。 5) ssid要求： a) ssid名称：hanting 6) vlan 要求： a) 无线网络与有线网络应分开，有独立的网段； b) 一个ap划一个vlan。 4. 液晶房价牌规范 1) 施工标准： a) vga线： ? 前台放多功能电脑的位置至液晶房价牌的位置排放高屏蔽带磁环vga线（可抗强电干扰）一根； ? 两端线头各留出0.5米。 b) 网线： ? 前台放pms电脑的位置至液晶房价牌的位置排放网线一根； ? 两端线头各留出0.5米。 c) 电源线： ? 独立220v电源一个（与照明电源分开）。 5. 电梯广告机规范 1) 施工标准： a) vga线： 第12页/共33页 ? 机房至一楼电梯广告机的位置排放高屏蔽带磁环vga线（可抗强电干扰）一根； ? 机房端线头留出2-3米； ? 电梯边留出0.5米。 b) 网线： ? 机房至一楼电梯广告机的位置排放网线一根； ? 机房端线头留出2-3米； ? 电梯边留出0.5米。 c) 电源线： ? 独立220v电源一个（与照明电源分开）。 6. 背景音响规范 1) 系统要求： a) 背景音响系统必须独立，不可与消防广播共用一套系统。 2) 位置要求： a) 在大堂和餐厅有背景音乐。 3) 控制要求： a) 在前台可以控制开关、音量。 4) 施工要求： a) 弱电施工的时候需要布音频线。 第13页/共33页 第14页/共33页 第三部分：酒店机房标准 一、 范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的机房而制定，范围包括： 1. 工程要求 2. 运营要求 二、 详细标准 关于工程要求、运营要求的详细标准描述如下： 1. 工程要求 1) 选址要求： a) 总机房位置建议在前台背后，离前台不超过30米。 2) 面积要求： a) 总机房大小在6-8平方米； b) 最窄处不得少于1.8米； c) 如果采用iptv或者数字电视混频的接入方式，机房必须有8平方米。 3) 工程及环境要求： a) 施工要求： ? 总机房不可以建造在地下室，如放置在1层，且1层为最底层，需要做抬高处理； ? 总机房全封闭； ? 总机房的线路必须由桥架引入，桥架须保证所有弱电线（网络线/电话线/监控线/有线电视线）能够放入； ? 总机房必须铺设标准静电地板，高度20cm。静电地板到机房顶高度不低于2.5米； ? 总机房必须安装独立配线箱（配备4个空气开关），并提供220v 4kw电源； ? 必须安装标准三孔电源4个，每个电源都要各自独立； ? 总机房内的强电机柜离任意弱电机柜至少2米。 b) 环境要求： ? 总机房须安装空调（1.5匹）； 第15页/共33页 ? 总机房须安装门锁。 2. 运营要求 1) 管理要求： a) 总机房内不得堆放任何物品（包括雨伞架、考勤机、客人行李等）； b) 总机房线路保持整齐，所有后增加的线路和临时线都建议走桥架和静电地板，如果条件不允许需要走明线，必须通过安装线槽将线引入； c) 总机房门长锁，钥匙由专人保管； d) 总机房须配备温湿度计。 2) 环境要求： a) 机房温度控制在15-25摄氏度，湿度在40-60。 第16页/共33页 第四部分：酒店it设备标准 一、 范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的it设备而制定，范围包括： 1. 酒店it设备技术要求 2. 酒店it设备型号及数量要求 二、 详细标准 关于酒店it设备技术、型号及数量要求的详细标准描述如下： 1. 酒店it设备技术要求 酒店it设备主要分为前台、公共区域、机房、办公室及客房五个部分，所有设备必须满足下表中的技术要求，对于这五个部分的技术要求及用途说明具体如下： 1) 前台： 序号 设备名称 技术要求 用途 intel cpu：e1400及以上；硬盘：80g及以上；内存：1g1.1 pms电脑主机 前台pms操作 及以上 1.2 pms电脑显示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 pms电脑显示 1.3 一卡通读卡器 采用明华urf-35lt，连接线两头分别为com口和usb口 读会员卡 1.4 身份证扫描仪 采用精伦电子idr200 快速ci/co pms打印机（快捷/客栈） 直接行式热敏打印机 1.5 前台账单打印 pms打印机（全季） 激光打印机，支持a5纸打印 intel cpu：e1400及以上；硬盘：80g及以上；内存：1g门卡制作，电话交换机软件，液晶1.6 多用途电脑主机 及以上；dvd光驱；支持双屏显示，分辨率必须达到房价牌演示，前台办公处理 1680*1050 1.7 多用途电脑显示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 多用途电脑显示 液晶26寸及以上可挂墙显示器，分辨率必须达到1.8 液晶房价牌显示器 为客人提供房价及酒店信息 1680*1050 热敏传真机，支持中文液晶显示屏，来电显示，10页以上1.9 传真机 前台收发传真 无纸接收，延迟传送，传真查询，自动切纸功能 2) 公共区域： 第17页/共33页 序号 设备名称 技术要求 用途 全季酒店、汉庭快捷 2.1 采用hp瘦客户机 为顾客提供免费上网 商务区电脑主机 海友客栈“你来我网” intel cpu：e5200及以上；硬盘：160g及以上；内存：2g2.2 为顾客提供免费上网和游戏 区域电脑主机 及以上；独立显卡，9500gt及以上；纤小型主机 2.3 电脑显示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 商务区电脑显示 全季酒店、汉庭快捷 hp多功能一体机，支持扫描、激光打印、复印功能，纸张2.4 为顾客提供免费打印、扫描、复印 商务区多功能一体机 支持a4、a5纸 全季酒店、汉庭快捷 2.5 纯ap，支持802.11g（54m） 为顾客提供免费无线上网 商务区/餐厅无线设备 2.6 海友客栈游戏机 双人wii或xbox 360 为顾客提供电视游戏 2.7 上网登录读卡器 采用明华urf-35lt，连接线两头分别为com口和usb口 为顾客提供刷卡登录 3) 机房： 序号 设备名称 技术要求 用途 3.1 mpls-vpn路由器 采用cisco 2811（wic-1t模块） 业务mpls-vpn线路建立 3.2 mpls-vpn备份路由器 采用cisco 1841 业务mpls-vpn备份线路建立 支持dhcp，nat，智能带宽管理，qos，流量控制，网管功3.3 网关 客房上网总路由器 能，支持无线认证和pms对接， vpn拨号穿透， supervlan 支持生成树，dhcp snooping，端口隔离，trunk，vlan，网3.4 核心网络交换机 管功能，防端口环路，端口限速，常规防病毒acl，与楼层网络总交换机 网络交换机同品牌 支持生成树，dhcp snooping，端口隔离，trunk，vlan，网3.5 楼层网络交换机 管功能，端口限速，mac地址数限制，防端口环路，端口广客房上网各楼层交换机 播数量抑制，防arp欺骗，与核心网络交换机同品牌 3.6 接口电脑主机 intel cpu：e7300及以上，硬盘：160g及以上，内存：4g 安装pms软件的接口程序 3.7 接口电脑显示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 接口电脑显示 支持叫醒服务、免打扰、电话等级设定、自动免打扰、汉庭3.8 电话交换机 为顾客提供电话服务 pms电话计费接口 3.9 外置语音话务员 可远程录音 供电话交换机远程录音使用 为接口电脑、mpls-vpn设备提供3.10 ups 在线式ups，功率：1kv及以上 稳压电源 3.11 海友客栈“你来我网” intel cpu：e5200及以上；硬盘：320g及以上；内存：4g为海友客栈“你来我网”区域电脑第18页/共33页 区域服务器 及以上 主机提供支持 4) 办公室： 序号 设备名称 技术要求 用途 intel cpu：e1400及以上；硬盘：80g及以上；内存：1g只能用于办公室pms操作及内部4.1 办公室电脑主机 及以上；dvd光驱 办公系统 4.2 办公室电脑显示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 办公室电脑显示 intel cpu：e1400及以上；硬盘：80g及以上；内存：1g4.3 客房部电脑主机 客房主管进行房态管理 及以上 4.4 客房部电脑显示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 客房部电脑显示 4.5 办公室多功能一体机 支持扫描、激光打印、复印功能，纸张支持a4、a5纸 为办公室提供打印、扫描、复印 4.6 u盘 容量大等于8g 瘦客户机及电脑主机恢复使用 5) 客房： 序号 设备名称 技术要求 用途 5.1 无线ap/无线控制器 选择商用型纯ap/无线控制器 同品牌 用于全酒店无线覆盖 2. 酒店it设备型号及数量要求 酒店it设备的采购分为指定、推荐、可选及任选四个等级，所有设备必须在满足技术要求的前提下采购，对于这四个等级的详细描述如下： 1) 指定：该设备必须严格按照指定的品牌及型号采购。 2) 推荐：建议按照推荐的标准采购设备。 3) 可选：如未按推荐标准采购该设备，则必须在可选范围内采购。 4) 任选：如未按推荐标准采购该设备，可任选设备采购。 酒店it设备主要分为前台、公共区域、机房、办公室及客房五个部分，对于这五个部分的型号及数量要求具体如下： 1) 前台： 序号 设备名称 型号及系列 数量 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 1.1 pms电脑主机 n 第19页/共33页 可选： 任选： a) hp 基本商用台式机系列 无 b) 联想 启天系列 c) dell vostro系列 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 1.2 pms电脑显示器 可选：n 任选： 无 可任选设备，建议与主机同品牌 指定： 推荐： a) 明华urf-35lt 无 1.3 一卡通读卡器 可选：选：n 任 无 无 指定： 推荐： a) 精伦电子idr200 无 1.4 身份证扫描仪 可选：n 任选： 无 无 指定： 推荐： a) 博佳 gp80120i 无 pms打印机（快捷/客栈） 可选系列： 任选： 无 无 1.5 指定：n 推荐： a) hp 3015dn 无 pms打印机（全季） 可选系列： 任选： 无 无 第20页/共33页 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 1.6 多用途电脑主机 可选：1 任选： a) hp 基本商用台式机系列 无 b) 联想 启天系列 c) dell vostro系列 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 1.7 多用途电脑显示器 可选：1 任选 无 可任选设备，建议与主机同品牌 推荐： aoc v27t 1.8 液晶房价牌显示器 可选：1 任选： 无 可任选设备 指定： 推荐： 无 a) 松下kx-ft996cn 1 1.9 传真机 可选： 任选： 无 可任选松下其他型号 （注）表中数量n配置如下： 客房数 设备数量 大于 小等于 n 0 150 2 150 250 3 250 400 4 2) 公共区域： 序号 设备名称 型号及系列 数量 第21页/共33页 指定： 推荐： a) hp t5740 无 全季酒店、汉庭快捷 2.1 商务区电脑主机可选：2 任选： 无 无 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 海友客栈“你来我网” 2.2 区域电脑主机 可选： 任选： a) hp 基本商用台式机系列 无 b) 联想 启天系列 c) dell vostro系列 指定： 推荐： 无 a) hp 商用电脑显示器系列 2.3 电脑显示器 可选： 任选： 无 可任选设备，建议与主机同品牌 指定： 推荐： 无 a) hp laserjet m1005 mfp 全季酒店、汉庭快捷 2.4 商务区多功能一体机 可选：任选：1 a) hp laserjet m1120 mfp 无 指定： 推荐型号： 无 a) cisco 1242 全季酒店、汉庭快捷 2.5 商务区/餐厅无线设备 可选：任选：12 a) netgear wg602 无 指定： 推荐型号： 无 a) xbox360（双手柄） 2.6 海友客栈游戏机 1 第22页/共33页 可选： 任选： a) wii 无 指定： 推荐： a) 明华urf-35lt 无 2.7 上网登录读卡器 可选： 任选： 无 无 3) 机房： 序号 设备名称 型号及系列 数量 指定： 推荐： a) cisco 2811（wic-1t模块） 无 3.1 mpls-vpn路由器 可选：1 任选 无 无 指定： 推荐： a) cisco 1841 无 3.2 mpls-vpn备份路由器 可选：1 任选： 无 无 指定： 推荐： 无 a) 门店客房数在200间以上： ? 锐捷rg-eg1000s 网关（如果涉及多品牌b) 门店客房数在200间及以下： 店在一起，以总客房? 锐捷rg-eg1000c 3.3 酒数计算）可选：任选：1 a) hillstone sa2003(适合180间客房及以无 下) b) hillstone sa2001a(适合150间客房及以下) 指定： 推荐： 机无 a) 门店客房数在200间以上： 3.4 核心网络交换 1 ? cisco ws-c3560x-24t-s (千兆) 第23页/共33页 b) 门店客房数在200间及以下： ? cisco ws-c3560v2-24ts-s (百兆) 可选： 任选： a) 门店客房数在200间以上： 无 ? 锐捷 rg-s5750s-24gt(千兆) ? h3c ls-5500-24p-si(千兆) b) 门店客房数在200间及以下： ? 锐捷 rg-s3250e-24(百兆) ? h3c ls-s3600-28p-si(百兆) 指定： 推荐： 无 a) cisco ws-c2918-24tt-c（ios 12.2.55及以上） 楼层网络交换机（与核3.5 心网络交换机同品牌） 可选：任选： a) 锐捷 rg-s2328g 无 b) h3c ls-3100-26tp-si-um-h3 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 3.6 接口电脑主机 可选：任选：1 a) hp 基本商用台式机系列 无 b) 联想 启天系列 c) dell vostro系列 指定： 推荐： 无 a) 联想 thinkcentre系列 3.7 接口电脑显示器 可选：1 任选： 无 可任选设备，建议与主机同品牌 指定： 推荐： 无 a) 申瓯 sot 600k 3.8 电话交换机 可选： 任选： 1 a) nec sv8100-h（含计费接口软件和加密无 狗） b) 申瓯 jsy2000-06m c) 申瓯 jsy2000-06s（仅限海友客栈使用） 第24页/共33页 指定： 推荐： 无 a) 讯通vm1000a 3.9 外置语音话务员 可选：1 任选： a) 优伦 evm 2010 无 b) 领域 lvv-op6200 指定： 推荐： 无 a) 山特 c1k 3.10 ups 可选：1 任选： 无 可任选设备 指定： 推荐： 无 a) 联想系列 海友客栈“你来我网” 3.11 区域服务器 可选：任选：1 a) hp系列 无 b