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文档简介

心态管理,一、认识自己的心态二、两种心态的影响三、如何培养积极心态四、工作心态要求,心态管理,1.碰到熟人时我会主动打招呼。2.我常主动写信或打电话给友人表达思念。3.旅行时我常与不相识的人闲谈。4.有朋友来访我从内心里感到高兴。5.没有引见时我很少主动与陌生人谈话。6.我喜欢在群体中发表自己的见解。7.我同情弱者。8.我喜欢给别人出主意。9.我做事总喜欢有人陪。10.我很容易被朋友说服。11.我总是很注意自己的仪表。12.如果约会迟到我会长时间感到不安。13.我很少与异性交往。14.与朋友一起乘公共汽车时我不在乎谁买票。15.我到朋友家做客从不感到不自在。,你的心理测试,你有以下状况吗？,你有这些现象吗？,做事情犹豫不决对工作没有热情不愿和人交往两眼无神，精神恍惚唉声叹气、怨天尤人没有追求，沉溺小玩意,常把自己所遇到的任何困难都归咎于命运或别人的错处认为自己对别人无任何责任总是走到哪里就把自己的猜疑、仇视和固有的看法带到哪里,你有这些现象吗？,乐观、热爱生活对所工作充满热情、激情经常并乐于帮助别人形象端正、精神饱满经常赞美身边的人有明确的目标和追求,你有这些现象吗？,两种心态的影响,主动心态,创造机会,影响,被动心态,影响,错过机遇,两种心态的影响,学习心态,提升自我，更具竞争能力,影响,自满心态,影响,保持现状，甚至落后于别人,导致消极心态的原因,缺乏目标害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪否定现实做事半途而废对未来悲观好高骛远,心态的启示,我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败：1.我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们；2.我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们；3.我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功，这比任何其他因素都重要4.人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。,积极心态的培养,1、言行举止象你希望成为的人2、要心怀必胜、积极的想法3、用美好的感觉、信心与目标去影响别人4、使你遇到的每一个人都感到自己重要、被人需要5、心存感激6、称赞别人7、微笑,积极心态的培养,8、寻找最佳的新观念9、不要计较鸡毛蒜皮的小事10、培养一种奉献的精神11、培养乐观精神12、经常激励自己，相信自己能够做到，你就能做到,工作心态要求,1、树立信心，自我超越2、虚心好学，勤勤恳恳3、诚实进取，全心投入4、团结互助
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