（英语语言文学专业论文）美国在华独资企业的文化研究.pdf

内容摘要 企业是经济社会的基本单元。而企业文化作为社会文化的一部 分，直接受社会文化的影响，从而成为促进企业发展最重要的因素。 结合中国社会的实际情况，如何建设有中国特色的企业文化，改善企 业管理，发展国民经济，甚至促进全社会的发展，有着重要的意义。 在经济全球化的今天，越来越多的跨国公司进入中国。这些公司 进入中国的投资模式由合资向独资转变。跨国公司在中国投资的这一 战略性转变将给中国带来巨大的机遇和挑战。 本文将对在华的美国独资企业文化进行分析，指出企业文化是企 业的核心竞争力，提出建设有中国特色的企业文化的方案及建议。 本文从文化视角，对美国在华独资企业与中国企业的竞争优势进 行对比。 文章分析了企业文化的价值，企业文化的竞争力，企业文化和商 业活动间的关系，促进企业文化发展的方法，等等。所有这些探讨将 对研究和建设企业文化带来重要的参考和意义。 近年来，国内外有很多关于企业文化的理论研究以及学说。但对 于在华独资企业的文化管理问题的研究比较少。希望本文的探讨能够 促进中国企业的发展。 关键词：企业文化独资企业管理 a bs t r a c t t h ee n t e r p r i s ei st h eb a s i cu n i to fn a t i o n a le c o n o m y h o w e v e r , t h e c o r p o r a t e c u l t u r ei sm o s t i m p o r t a n t f a c t o ri nt h e d e v e l o p m e n to f e n t e r p r i s ef o ri ti sap a r to fs o c i a lc u l t u r ea n du s u a l l ye m b o d i e st h es o c i a l c u l t u r ed i r e c t l y a c c o r d i n gt oc h i n a sr e a l i t y , t h et h e o r ya b o u th o wt o d e v e l o pt h ec o r p o r a t ec u l t u r ew i t hc h i n e s ec h a r a c t e r i s t i c s s h o u l db e f i r s t l ye x p l o r e da n ds t u d i e d ，w h i c hh a sag r e a ts i g n i f i c a n c ei ni m p r o v i n g t h ea d m i n i s t r a t i o no fe n t e r p r i s e s ，d e v e l o p i n go u rn a t i o n a le c o n o m ya n d e v e na d v a n c i n gt h ec u l t u r eo ft h ew h o l es o c i e t y i nt h en e w g l o b a le c o n o m y , m o r ea n dm o r e m u l t i n a t i o n a l c o r p o r a t i o n se n t e r e dc h i n a t h eb u s i n e s sm o d eo ft h e s ec o r p o r a t i o n si s c h a n g i n gf r o mj o i n tv e n t u r e so rc o o p e r a t i v ee n t e r p r i s e st ot h ee n t e r p r i s e s o fw h o l l yf o r e i g n o w n e d b yi n c r e a s i n ge n d o w m e n t t h ec h a n g e o f d e v e l o p m e n ts t r a t e g yo fm u l t i n a t i o n a lc o r p o r a t i o n si nc h i n aw i l lb r i n g t r e m e n d o u so p p o r t u n i t i e sa n dn e wc h a l l e n g e st ot h ec h i n e s ec o r p o r a t i o n t h i sp a p e rm a k e sa n a l y s i so f e n t e r p r i s ec u l t u r eo fu s a ，o f f e r st h a t c o r p o r a t ec u l t u r ei st h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft h ee n t e r p r i s ea n dp u t f o r w a r df o rl e a r n i n ga n dc o n s i d e r a t i o no fc h i n e s ec h a r a c t e r i s t i cc o r p o r a t e c u l t u r e t h e p a p e r m a k e sa c o m p a r a t i v ea n a l y s i s o ft h e c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e so f w h o l l yf o r e i g n o w n e de n t e r p r i s e si nc h i n af r o mt h ec u l t u r e v p e r s p e c t i v e t h ep a p e rp r o b e sd e e p l yi n t ot h ep r a c t i c a li s s u e so fc o r p o r a t e c u l t u r a lc o n s t r u c t i o n ，m a k e sap o s i t i v i s ta n a l y s i so fa n dm o d e sr e s e a r c h e s i n t ot h ev a l u e so fc o r p o r a t ec u l t u r e ，c o r p o r a t ec u l t u r a lc o m p e t i t i v e n e s s ， t h ei n t e m a l i z a t i o no fc o r p o r a t ec u l t u r e ，t h er e l a t i o nb e t w e e nc o r p o r a t e c u l t u r ea n db u s i n e s sa c h i e v e m e n t s ，d e s i g n sa n ds t u d i e st h eg o a lp a t t e r n s a n df e a s i b l em e t h o d st o i m p l e m e n tc o r p o r a t e c u l t u r a la n db u s i n e s s a c h i e v e m e n t s ，d e s i g n sa n ds t u d i e st h eg o a lp a t t e r n sa n df e a s i b l em e t h o d s t oi m p l e m e n tc o r p o r a t ec u l t u r a ls t r a t e g ya n dp r o m o t ec o r p o r a t ec u l t u r a l c o m p e t i t i v ec a p a c i t y a l lt h o s ew o u l db eo fg u i d i n gs i g n i f i c a n c e i n f u r t h e r i n gt h es t u d yo fc o r p o r a t ec u l t u r ea n di m p r o v i n gc o r p o r a t ec u l t u r a l c o n s t r u c t i o n t h e r ea r em a n yc o n c e p t s ，t h e o r i e s ，a n di s s u e sa b o u tc o r p o r a t e c u l t u r ef r o md o m e s t i ca n do v e r s e ai nr e c e n ty e a r s b u ti ti sr a r et o c o m b i n ec u l t u r a lf a c t o r sw i t hm a n a g e m e n tf u n c t i o nf o rd i s c u s s i n gt h e c o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o l l y - f o r e i g no w n e de n t e r p r i s e si nc h i n a t h e p u r p o s eo fd i s s e r t a t i o ni st ob r i n ga b o u ts a m ec o n c r e t em e t h o d st o p r o m o t ec h i n a ss u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t k e yw o r d s ： c o r p o r a t ec u l t u r ew h o l l yf o r e i g n o w n e de n t e r p r i s e s m a n a g e m e n t 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得天津财经大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：占，卜泵艺 签字日期：叫年占月詹日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解天津财经大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权天津财经大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文， ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：昌，l 、讯芝导师签名： 签字日期： 州年占月l f 日 签字日期： j 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 通讯地址： 电话： 邮编： a c k n o w l e d g e m e n t a sm yt h e s i sd r a w st oac o n c l u s i o n ，1w o u l dl i k et ot a k et h i s o p p o r t u n i t yt ot h a n ka l l o ft h o s ei n d i v i d u a l sw h oa s s i s t e dm ei nt h e p r o c e s so fm yw r i t i n gt h i sd i s s e r t a t i o n m yd e e p e s tg r a t i t u d eg o e sf i r s t a n df o r e m o s tt op r o f e s s o rq i ，m yt u t o r , f o rh e rc o n s t a n te n c o u r a g e m e n t a n dg u i d a n c ei nt h et h r e ey e a r s s h eh a sw a l k e dm e t h r o u g h a l lt h es t a g e s o ft h ew r i t i n go fm yt h e s i sa n dh e l p e dm ei nm a n yo t h e ra r e a st h r o u g h o u t t h e s ey e a r s m o r e o v e r , h e a r t f e l tt h a n k ss h o u l db eg i v e nt om yd e a rf r i e n d sw h o h a v ep r o v i d e dg e n e r o u sh e l pa n do f f e r e dm ec o n s t r u c t i v ea d v i c e sw h e ni w a s w o r k i n g o nt h et h e s i s is h o u l da l s oe x p r e s sm y s p e c i a lt h a n k st om y f a m i l yw h oa r es u p p o r t i n gm ea l la l o n g a l li na l l ，w i t h o u tt h e i rh e a r t y a n ds i n c e r eh e l p ，i tw a si m p o s s i b l ef o rm et of i n i s ht h et h e s i s l a s t ，1w o u l dl i k et oe x p r e s sm yg r a t i t u d et om yr e s p e c t e dp r o f e s s o r s a n dt e a c h e r si nt j u f ew h oh a v ed i r e c t l yo ri n d i r e c t l yi n s t r u c t e da n d h e l p e dm eal o ti nt h ep a s tt h r e ey e a r s i n t r o d u c t i o n an a f i o f f sd e v e l o p m e n tn e e d st h es u p p o r to fi t ss p i r i t ，w h i l eac o r p o r a t i o nn e e d s s p i r i t u a la n de u l t u r a li d e a st og u i d ei t so p e r a t i o n sa n dd e v e l o p m e n t t h ec u l t u r a li d e a s o fac o r p o r a t ea r ev e r yi m p o r t a n ta n dc a ne f f e c t i v e l ya v o i dt h em a r k e ta n di n d u s t r y r i s k s w i t h o u tc u l t u r a li d e a s ，t h ec o r p o r a t i o nw o u l dl a c ko fi t ss o u la n dd i r e c t i o n , t o l e ta l o n e ，i t sd e v e l o p m e n t i nak n o w l e d g e b a s e de c o n o m ye r a , t h er o l eo fc o r p o r a t e c u l t u r ei sv e r yi m p o r t a n t 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n d i nt o d a y 。ss o c i e t y , a sm a r k e tc o m p e t i t i o ni n t e n s i f i e s ，c o r p o r a t i o n sf a c en o to n l y t h ev i s i b l es t r e n g t hc o m p e t i t i o no fc a p i t a l ，t e c h n o l o g ya n de q u i p m e n t ，b u ta l s oa d e e p e rl e v e lo fc o r p o r a t ec u l t u r ec o m p e t i t i o n t h e r ea r em a n yc o n c e p t s ，t h e o r i e s ，a n di s s u e sa b o u tc o r p o r a t ec u l t u r ef r o m d o m e s t i ca n do v e r s e ai nr e c e n ty e a r s b u ti ti sr a r et oc o m b i n ec u l t u r a lf a c t o r sw i m m a n a g e m e n tf u n c t i o nf o rd i s c u s s i n gt h ea m e r i c a nc o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o l l yf o r e i g n o w n e de n t e r p r i s e si nc h i n a f o r e i g nc o r p o r a t e c u l t u r a lr e s e a r c hh a sc o v e r e de v e nt h ef a c t o r sl i k e o r g a n i z a t i o n a ll e a r n i n g ，c o r ec a p a c i t i e s ，m a n a g e r i a le t h n i c sa n db u s i n e s sa c h i e v e m e n t d o m e s t i cr e s e a r c hs t i l lf o c u s e so nt h eq u a l i t a t i v es t u d yo ft h ee x p l i c i tf a c t o r so f c o r p o r a t ec u l t u r e , w h i c hl a c k ss y s t e m a t i c a l l y , c o m p l e t e n e s sa n df e a s i b i l i t y i no u rc o u n t r y , t h ei d e a sa b o u te n t e r p r i s em a n a g e m e n tc u l t u r ea r er a r e a n dt h e s t u d yo nc o r p o r a t ec u l t u r eb e g i n sw i t ht h em i d d l eo f19 8 0 s f r o m19 8 3t o19 8 7 ，t h e m o s tr e p r e s e n t a t i v ew o r k sa b o u tt h ec o r p o r a t ec u l t u r ew e r et r a n s l a t e di no u rc o u n t i y , i n c l u d i n gq u a r t ef r o ma m e r i c a n , a n dw o r k so fk o n o s u k em a t s u s h i t aa n ds u c c e s s f u l w a y s f o re n t e r p r i s e sf r o me n g l a n d a n di nc h i n at h e r ea r es o m eb a s i ci d e a sa n dt h e o r i e sa b o u tt h ec o r p o r a t ec u l t u r e i r i g h te n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t ，ac u l t u r a lf o r c ei sap o w e r f u ld r i v i n g i i i i v f o r c e ，t h ee n t e r p r i s ec u l t u r et h e o r yo fm o d e mm a n a g e m e n tt h e o r y , r e f e r r i n gt oan e wh e i g h t t h ec o r p o r a t ec u l t u r e ，w h i c he m b o d i e st h ev a l u eo ft h ee n t e r p r i s e s ， i n c l u d e sm a t e r i a lc u l t u r ea n d s p i r i tc u l t u r e t h ee s s e n t i a lc o n n o t a t i o no f e n t e r p r i s ec u l t u r ei sp e o p l eo r i e n t e d e x c e l l e n te n t e r p r i s ec u l t u r ei st h e k e yt o c r e a t eas u c c e s s f u l e n t e r p r i s e 1 2r e s e a r c hs i g n i f i c a n c e s t u d yo na m e r i c a nc o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o u yf o r e i g no w n e de n t e r p r i s e si nc h i n ai st h en e e d o f d e v e l o p m e n to f c h i n e s ee n t e r p r i s e s f i r s t l y , i n t e r n a t i o n a ls i t u a t i o nf o r c e dc h i n e s ee n t e r p r i s e st oc h a n g ei d e a sa n d i n s t i t u t i o n a lm e c h a n i s m s e c o n d l y , t h ef o r e i g nd i r e c ti n v e s t m e n ta p p e a r si n d i v i d u a lt e n d e n c y , a n di tl e a d s t h ed e v e l o p m e n to fc u l t u r a lp o w e rh a sp a i dh i g h l ya t t e n t i o nb yt h ed o m e s t i ca n d i n t e m a t i o n a la c a d e m i cc i r c l e s s t u d yo na m e r i c a nc o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o l l yf o r e i g no w n e de n t e r p r i s e si nc h i n a c a l l i m p r o v el a b o rp r o d u c t i v i t ya n dt h ee c o n o m i cb e n e f i m o ft h ee n t e r p r i s e si nc h i n a s t u d yo na m e r i c a nc o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o l l yf o r e i g no w n e de n t e r p r i s e si nc h i n a i s f a v o r a b l ef o rd e v e l o p i n ga n du t i l i z i n gh u m a n 托s o u r c e si nc h i n e s ee n t e r p r i s e s s t u d y o na m e r i c a nc o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o l l yf o r e i g no w n e de n t e r p r i s e si nc h i n ai s f a v o r a b l ef o ra c h i e v i n gt h eg l o b a lg o a l so f m a n a g e m e mf o rc h i n e s ee n t e r p r i s e s 2 1 3r e s e a r c ha p p r o a c h 1 3 1c o m p a r a t i v ea n a l y s i s t h i sp a p e rc o m p a r e dt h ee n t e r p r i s ec u l t u r ep a t t e r n so fu s aa n dc h i n a , o f f e r t h a tc o r p o r a t ec u l t u r ei st h ec o l ec o m p e t i t i v e n e s so ft h ee n t e r p r i s ea n d p u tf o r w a r df o r l e a r n i n ga n dc o n s i d e r a t i o no fc h i n e s ec h a r a c t e r i s t i cc o r p o r a t ec u l t u r e 1 3 2i n f o r m a t i o n a la n a l y s i s t h r o u g hi n f o r m a t i o n a la n a l y s i st h ep a p e ra n a l y s e st h ec u r r e n ts i t u a t i o no f c o r p o r a t ec u l t u r eo fw h o l l yf o r e i g no w n e de n t e r p r i s e si nc h i n at op r o v i d er e f e r e n c e f o rt h er e s e a r c ho fc o r p o r a t ec u l t u r ei nc h i n a 1 3 3d o c u m e n t a r yr e s e a r c h b ya d o p t i n gt h em e t h o do fd o c u m e n t a r yr e s e a r c h , t h ep a p e rc o m b i n e ss e v e r a l c a s c st op r o v et h er o l eo fc o r p o r a t ec u l t u r ei nt h ec o r p o r a t i o nd e v e l o p m e n t 3 c h a p t e r ii n t r o d u c t i o nt oc o r p o r a t ec u l t u r e 1 1t h ed e f i n i t i o no f c o r p o r a t ec u l t u r e c o r p o r a t ec u l t u r e ，a l s oc a l l e do r g a n i z a t i o nc u l t u r e ，e n t e r p r i s ec u l t u r e ，a n d c o m p a n yc u l t u r e ，h a sd i v e r s i f i e dd e f i n i t i o n s 1 1 1d e f i n a t i o n sf r o mf o r e i g ns c h o l a r s e a r l yd e f i n i t i o n so fc o r p o r a t ec u l t u r ea r eu s u a l l ys i m p l ea n di n v o l v em u l t i f a c e t e d s e t so fu n d e r s t a n d i n g s d e a la n dk e n n e d y ( 19 8 2 ) d e f i n e sc o r p o r a t ec u l t u r ea ss i m p l y t h ew a yw ed o t h i n g sa r o u n dh e r e i ti st h ei n t e g r a t i o no fv a l u e ，m y t h ，h e r oa n ds y m b 0 1 h o f s t e d e ( 19 8 4 ) w r o t eo f t h ec o l l e c t i v ep r o g r a m m i n go f t h em i n dw h i c h d i s t i n g u i s h e st h em e m b e r so f o n eh u m a ng r o u pf r o ma n o t h e r a st h em e a n i n go f t h e t e r mo r g a n i z a t i o n a lc u l t u r e i n19 9 0 s ，s c h o l a r su s e dm o r ec o n c r e t ew o r d st od e s c r i b ec o r p o r a t ec u l t u r e m a n y o ft h e md e f i n ec o r p o r a t ec u l t u r ea sv a l u e sa n db e l i e f s f o re x a m p l e ： c u l t u r er e f e r st ot h eu n d e r l y i n gv a l u e s ，b e l i e f sa n dp r i n c i p l e st h a ts e r v ea sa f o u n d a t i o nf o ra no r g a n i z a t i o n sm a n a g e m e n ts y s t e ma sw e l l 豁t h es e to f m a n a g e m e n tp r a c t i c e sa n db e h a v i o r st h a tb o t he x e m p l i f ya n dr e i n f o r c et h o s eb a s i c p r i n c i p l e s ”( d e n i s o n ，19 9 0 ) a n d “o r g a n i z a t i o n a lc u l t u r ei sas e to fv a l u e s ，o f t e nt a k e nf o rg r a n t e d ，t h a th e l p p e o p l ei no r g a n i z a t i o nt ou n d e r s t a n dw h i c ha c t i o n sa r ec o n s i d e r e da c c e p t a b l ea n d w h i c hu n a c c e p t a b l e o f t e nt h e s ev a l u e sa l ec o m m u n i c a t e dt h r o u g hs t o r i e sa n do t h e r s y m b o l i cm e a n s ”( m o o r h e a da n dg r i f f i n ，19 9 2 ) h ed e f i n e sc o r p o r a t ec u l t u r ea s a sp a r e mo fb a s i ca s s u m p t i o n st h a tag i v e n g r o u ph a si n v e n t e d ，d i s c o v e r e do rd e v e l o p e di nl e a r n i n gt oc o p e 、i t hi t sp r o b l e m so f e x t e r n a la d a p t a t i o na n di n t e r n a li n t e g r a t i o n t h i sp a t t e r nh a sw o r k e dw e l le n o u g hf o r t h eg r o u pt ob ec o n s i d e r e dv a l i da n dt h e r e f o r ei st ob et a u g h tt on e wm e m b e r sa st h e 4 c o r r e c tw a yt op e r c e i v e ，t h i n ka n df e e li nr e l a t i o nt ot h o s ep r o b l e m s ”( s h e i n , 19 9 0 ) s h e i np o i n t so u tt h a tc o r p o r a t ec u l t u r ee x i s t sa tt h r e el e v e l s ：a r t i f a c t s ，e s p o u s e d v a l u e sa n db a s i cu n d e r l y i n ga s s u m p t i o n s l e v e l so fc u l t u r e 1 1 2 d e f i n a t i o n sf r o mc h i n e s es c h o l a r s t h ed e f i n i t i o n sp u tf o r t hb yc h i n e s es c h o l a r st e n dt ob em o r ec o n c r e t ea n d i n c l u s i v e a sh uz h e n g r o n g ( 19 9 5 ) c l a i m st h a t “c o r p o r a t ec u l t m ei st h ei n t e g r a t i o no fv a l u e ， m o r a ls t a n d a r d s ，c o r p o r a t ep h i l o s o p h i e s ，n o r m s ，l o g o s ，m a n a g e m e n ts t y l e s ，r u l e sa n d r e g u l a t i o n se t c w h i c hi sf o r m e da n de s t a b l i s h e dw h i l ew o r k i n g f o rc o r p o r a t eg o a la n d i sa g r e e da n do b s e r v e db ya l lt h em e m b e r si nt h ec o r p o r a t i o n t h ec o r eo fc o r p o r a t e c u l t u r ei sc o r p o r a t es p i r i ta n dc o r p o r a t ev a l u e z h a n gm u s h e n g ( 1 9 9 6 ) d e f i n e sc o r p o r a t ec u l t u r ei nas i m i l a rw a y ：“c o r p o r a t e c u l t u r ei ss p i r i t u a lw e a l t ha n di t sm a t e r i a lf o r mc u l t i v a t e dt h r o u g hb u s i n e s so p e r a t i o n a n dm a n a g e m e n ti nal o n gp e r i o d i ts h o w st h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h ec o r p o r a t ea n dt h e s u b j e c t i v ec o n s c i o u so fc o r p o r a t em a n a g e r s i ti sc o m p r i s e do fc o r p o r a t ee n v i r o n m e n t ， v a l u e ，h e r o ，c u l t u r er i t u a la n dc u l t u r a ln e t w o k ，e t e ” s o m ed e f i n i t i o n sr e s e m b l ew e s t e r nd e f i n i t i o nm a d ei n 19 8 0 s f o re x a m p l e ： c o r p o r a t ec u l t u r ei st h ea t m o s p h e r eo fac o r p o r a t i o n i te x i s t se v e r y w h e r ea l lo v e r t h ec o r p o r a t i o n ，s h a p e l e s sb u tc a nb ef e l t ”( z h e n gs h i q i a n g ，2 0 0 0 ) 5 g e n e r a l l ys p e a k i n g ，c o r p o r a t ec u l t u r ei st h es u m m a t i o no fc o n l m o ns e n s e ，v a l u e s ， p r o f e s s i o n a le t h i c sa n dc o d eo fc o n d u c ta n dg u i d e l i n e so fs o c i a lp r a c t i c a m o n gs t a f f t h a tf o r m e du n d e rac e r t a i ns o c i a le c o n o m i cc o n d i t i o n s i ti sau n i q u ec u l t u r a l m a n a g i n gm o d ew h i c hf o r m e db yi t sd e v e l o p i n gp r o c e s s i ti st h er e s u l to f i n t r o j e c t i o n so fs o c i a lc u l t u r ea n do r g a n i z a t i o n a lm a n a g i n gc u l t u r e i ti st h es p i r i t w e a l t ht h a tc r e a t e dt h r o u g ht h ep r o