【精华】中层干部竞争上岗面试题3.doc

中层科级干部竞争上岗面试题12014副科级干部面试题4科级领导岗位竞争上岗面试题精选8中层科级干部竞争上岗面试题22中层科级干部竞争上岗面试题1、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。 （1）领导者对待下属应该遵循平等原则，民主原则和宽容原则，有时应遵循主动承担责任原则。（2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的应特别关爱，切忌当众申斥，甚至吐露侮辱性言语。（3）领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类，陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键是在于扬其长而避其短，适才适用以及在工作中注意加以培养。（4）来个换位思维。几乎任何领导者，过去和现在都在当下属，请为设身处地考虑一下，领导者最好怎样对待他们。2、个别地方有这么一种现象，批评一个人，反而引起一些人对被批评者的同情；表扬一个人，不但没有形成向他学习的氛围，反而使其受孤立，你如何看待这种反常现象？ （1）某些不正的社会风气是形成这种现象的主要原因，应耐心说服教育。（2）领导在这种情况下，要敢于坚持正确看法。（3）领导要注意表扬和批语的方式。 3、由你组织实施某项活动（应该怎样组织）（1）请示领导，明确活动的目的与要求；（2）调查了解，拟定计划：活动目的，邀请人员，材料准备，场地布置，车辆调度，经费申请以及其他所需事项等具体内容；（3）把计划呈送领导审批，修改完善；（4）组织工作班子，科学分解任务、分工具体实施；（5）加强指导、督促，具体落实；（6）搞好总结，反馈汇报，相关资料存档。4、人际关系沟通、协调类（与同事之间的矛盾化解）（1）保持冷静，心平气和，防止矛盾激化；（2）尊重对方，从主客观两个方面分析矛盾产生的原因。如责任在我：要主动承认错误、迅速改正、求的谅解； 责任在他人：也要检讨个人在团结共事、工作方法等方面的不足，求得认可，共同前进。（3）搞好自我批评，改正缺点和不足，改进工作思路和方法；（4）主动沟通，相互理解，搞好团结；（5）坚持正确的原则和立场，通过组织途径解决矛盾。5、你发现你科室中有几个人缺点很明显，张三爱占小便宜，对个人利益斤斤计较，私心较重； 李四爱传闲话，拔弄是非；王五恃才自傲，听不进不同意见；赵六胆小怕事，看领导眼色行 事。你做为科长（或副科长）如何看待和对待他们？ （1）要认识到“金无足赤、人无完人”任何人都有其长处，也存在缺点和不足 （2）知人善任，扬其所长，避其所短。如对张三，尽量不安排他从事财务方面的工作，对 李四尽量不安排他从事协调组织方面的工作，等等 （3）要用爱护的态度去帮助他们改正缺点，方法是动之以情，晓之以理，同时要分析产生 缺点的原因，在实践中帮助他们改正。6、在工作中假如你的直接上级对你工作不支持，你该怎么办？（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与领导保持一致。（4）若是直接领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。7、如果你这次竞争成功，你将如何发挥自己的优势创造性地做好工作？ 1调查研究，虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。2摆正位置，按照分工，明确职责。3在分析单位现状的基础上，就分管的工作制订计划，明确目标。4采取措施，抓好落实，实干创业。5密切联系群众，严格要求自己。8、一天你正在办公室值班，突然闯进来一位同志大吵大闹，你作为值班领导，该怎么办？（1） 首先要冷静，不能发火。（2） 然后稳定来者的情绪，耐心问明事由，根据其反映情况，做好解释工作。（3） 如果该同志仍然大吵大闹，可请办公室其工作人员将其带到一边，情绪稳定后 再谈。9、假设你的手头有好几项工作没有完成， 可是主要领导又给你布置了一项工作任务。 你感觉到 完成这项工作有困难，你如何处理这个矛盾？（1） 及时用适当的方式与领导沟通，在尊重领导的前提下，向其说明自己现有的工 作任务很重，让其了解自己的困难。（2） 同时，提出完成该任务的可行性建议，可请其他同志完成。10、请你谈谈，领导发现自己的下属处理问题不当怎么办？（1） 要及时指出。当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导及时找其谈话，指出处 理问题不当的理由和后果。（2） 要耐心帮助。帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结汲取教训，并找出解决 问题的办法。（3） 要给予体谅。主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。11、中层领导干部手中都掌握一定的权力， 你若走上科级领导岗位， 对正确运用这一权力有何考 虑？（1）权力是人民给的，只能为人民掌权用权，而不能搞以权谋私；（2）作为一名 科级干部， 要坚持执行中央、省、 有关的方针政策， 切实履行职责， 圆满完成工作任务；（3）要提高素质，廉洁自律，自觉接受群众监督。12、科长是办公室的一个重要层次，你如果竞争上科长这个职务将怎样做好工作？（1）熟悉情况，明确职责，尽快进入角色。（2）发挥每个同志的优势，合理分工、各司其职。（3）以身作则，率先垂范，发挥带头作用 （4）严格按规章和程序办事，大胆管理，带 好队伍，树好形象 （5）服从领导，听从安排，注重与其化科室的沟通配合，创造良好的工作热情 （6）注重作好思想政治工作，关心同志们的学习、工作和生活，激发工作热情。 13、一名科员因认识不一，对科里的安排不执行，作为科长你应该怎么办？（1）对其进行批评教育，有不同意见可以保留，但必须执行科里的安排。（2）认真听取这名 科员的意见，分析利害，做好思想工作，实现认识上的统一。（3）健全民主决策程序，鼓励 每个人在科室会上大胆发表意见，充分讨论后形成意见，形成后就要认真执行。 14、领导前一天交代你将文件交给a,第二天却直接责怪你应该交给b，为什么交给了a,遇到这种情况你该怎么办？ （1）当时冷静对待这种现象，不能直接顶撞，让领导下不了台，这样会加剧上下级的矛盾，更不利于今后与领导搞好关系；（2）马上按领导的意图办理，及时补救，将不良影响降到最小；（3）事后客观分析问题的原因，如果是自己当时听错了，及时向领导承认错误，并吸取教训，保证今后不再发生类似问题；（4）.如果是领导下错了命令，并且文件很重要，及时向领导沟通，当面委婉地指出领导的错误，给领导自己纠正错误的机会；要是文件不很重要，权当领导的失误算了，不必放在心上；（5）以后在领导安排工作时，多动脑筋，分析领导交办的工作任务的正确性、可行性，如果发现有偏差的，及时请示，避免事后出现问题。15、如果有一个同事在领导那里告了你的状，你如何处理？（1）及时找领导澄清事实，做出解释，说明真相。（2）如果自己确有错误，及时检讨，立即纠正自己的缺点，并要与同事交流，希望他今后先直接找自己解决，以免矛盾扩大化，也避免增加领导的负担。（3）如果自己没有错误，要本着真诚的态度，加强与同事的交流、沟通，消除误解，化解矛盾，点明诬告的不良后果，营造相互信任、精诚团结的工作氛围。16、市场经济下充满了竞争，同事之间也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争？（1）竞争是时代的特征，是市场经济的必要要求，竞争也是事业发展的动力，是增强工作活力的重要途径。 （2）我们必须正视竞争，主动参与竞争，在竞争上增强才干，提高竞争能力，在竞争中展示自己，受到重视和认可，取得竞争优势。（3）竞争必然有成功和失败，必然正视竞争的得失，不以一时一事的竞争成败论英雄，做好胜不骄败不馁。成功了固然可喜，暂时失败了要及时总结经验，发现差距，迎头赶上，下次竞争就大有成功可能。（4）竞争是手段不是最终目的，不能为了竞争不择手段，竞争必须公平有序，坚决反对不正当竞争，避免恶性竞争，即使有利于自己的不正当竞争，也不会参与。（ 5）竞争要在竞争的同时讲究合作，多向竞争者学习，取长补短，共同提高，台上是对手，台下是朋友。17、假如你晚上要去送一个出国的好朋友去机场，但单位临时通知有事非你办不可，你怎么办？（1）合理分析对比这两件事的紧急和重要程度，本着事业为重、兼顾友情的原则，确定合理的应对方法：（2）如果单位的事可以推迟或者别人可以替代自己的话，请求领导给自己一点时间到机场送别朋友，或者请领导暂时换别人，除非迫不得已一个人性化的领导是会答应的；（3）.如果单位的事实在不能推迟，并且非自己办不可，只能是忠义不可两全，个人服从组织，但应向朋友解释，寻求朋友的理解，必要时请自己的亲人或其它的朋友替自己去送朋友。18、假设你手头有好几项工作没有完成，可上级又给你安排了一项任务，你感到完成任务很有困难，你如何处理这种矛盾？（1）及时向领导汇报自己的当前的工作情况，委婉地表示完成新任务的难度；（2）向领导提出完成新任务的建议，或是自己原来的工作任务请示推迟完成，或是请示领导把新任务或旧任务转交他人。（3）加强与领导的日常沟通，多请示，多汇报，让领导及时掌握自己的工作进度、完成质量，便于今后统筹工作任务。19、作为一名科长，你应该如何调动好下属的积极性？ （1）以身作则，率先垂范；（2）量才适用，发挥特长；（3）完善制度，明确目标；（4）强化激励，奖优罚劣20、邓小平同志说，领导就是服务。人们通常又认为，领导干部必须要有权威，如果你是一位副厅级领导干部，你对此怎么看？ （1）重点考察对本单位服务与权威的理解。（2）要树立集体权威，也要提高个人威望。（3）领导就是服务，从根本上说，就是为人民服务；就本单位而言，就是为下属创造最佳工作条件和充分施展才能的环境。（4）有职务不一定有权威，领导干部树立权威的基础，是个人素养和人格魅力。（5）树立权威的目的，是为了更好的服务。领导者的权威，一定意义上说，也来自于服务，服务越好，无形的权威也就越大。21、古希腊哲学家赫拉克利特认为：互相排斥的东西结合在一起，不同的单调才能造成最美的和谐。 请你从领导班子建设的角度，谈谈对这句话的理解。（1）从哲学的角度看，这一论述体现了辩证法的对立统一，互相排斥体现了事物自身的片面性，结合在一起才具有全面性。（2）从美学角度看：和谐产生于差异和比较。（3）从领导和决策角度看：不同意见能够互补并遏制片面性，是正确决策必备的前提，所以作为领导者，要集思广益，善于听取不同意见。班子成员要敢于发表不同意见，取长补短，协调配合，形成共识。2014副科级干部面试题1.习近平总书记说：“群众利益无小事”，谈谈你对这句话的理解。【问题分析】此题为综合分析题之时政分析题，解题之要在于解读原话、分析意义、提出落实措施，关键要结合实际，防止空对空，大话连篇，不着边际。【金文解答】“群众利益无小事”至少有两层含义：其一，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事，再小也是大事；其二，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事，再难也要努力去办。群众的“小事”就是领导干部的大事，正所谓：“一枝一叶总关情。”诸如修条排水沟之类的事情看上去不大，但关系到群众生活，关系到社会和谐，也关系到党和政府公信力，务必将其当大事去办，以高效率和高质量去办，以人民满意为标准去办。胡锦涛总书记说：“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”这句话，形象地阐释了群众观点、群众立场。把群众当亲人，反映着感情和认识，表现为态度和行动。发自内心地把群众当亲人，才能做到视群众难处为自家难处，以“群众利益无小事”精神，倾听群众呼声，体察群众情绪，关心群众疾苦，扎扎实实解决好群众生产生活中的实际困难，把解决好群众最关心最直接最现实的利益问题当作头等大事。把群众当亲人，做到“群众利益无小事”，一要调查研究，深入了解民情。要大兴调查研究之风，带着对群众的深厚感情，经常深入实际、深入基层、深入群众，了解群众难在何处、忧为何事，从而明白自己应该干什么，忧民所忧、乐民所乐，使全心全意为人民服务的实践更具针对性。二要雷厉风行，切实解决群众关心的实际问题。要有雷厉风行的办事风格，善于察民情、解民困、济民苦。特别是对下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众反映的实际问题，要高度重视，认真协调解决，把脱贫解困的各项政策落到实处三要自觉做到首问负责制，及时解决问题。群众有什么困难，有什么期盼，往往会先向基层有关部门和单位反映。此时，问题大多处于萌芽状态，解决起来也较容易。基层干部也好，有关部门和单位也好，都要勇于担当，尽职尽责，努力把问题解决在基层。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。只要我们把群众当亲人，真正做到“群众利益无小事”，就能汇聚起推进“美好中国”建设的强大力量。2.为深入贯彻学习十八大精神，领导让你负责组织一次征文活动，你会如何组织？【问题分析】此题为计划组织协调题，答题之要在于充分认识贯彻学习十八大精神的重要意义，明确征文主题，发动好组织对象，通过活动形成贯彻学习十八大的热潮，切忌为了活动而搞活动。【金文解答】党的十八大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会作出的重大决策和部署、取得的重要成果，对在新的历史起点上全面推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程具有十分重要的指导作用和十分重大的战略意义。全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化建设指明了方向，提供了动力，创造了更好的环境。当前一个时期学习宣传贯彻党的十八大精神意义深远，责任重大。搞好这次活动，我将重点做到以下几点：（1）准确定位，明确主题。这次征文活动，是在全市充分发挥新闻、文艺等载体的作用，在农村、企业、社区、学校、机关事业单位广泛深入地开展学习宣传活动的基础上，开展的一次认识提高、理论提升、作风提速的一项全民参与的活动，所以，活动主题必须鲜明，所以，我将活动主题定位为“学习理论，从怎么看，到怎么办”。要求征文必须通俗易懂、深入浅出。（2）在征得领导同意的基础上，下发通知，以县区为单位层层发动，在做好征文工作的同时，掀起新一轮学习贯彻的高潮。（3）做好征文的收集和评选工作。邀请党校及相关院校的专家任评委，选出优秀作品，并适时召开表彰会，予以表彰。（4）将好的征文作品，有计划的在新闻媒体或简报予以刊载或转发，同时，对好的意见和建议进行梳理，将理论成果转化为现实的行动，促进工作落实。3.你到一个新单位，老同事经验丰富，但对你工作不支持，你会怎么办？【问题分析】此题为人际交往与协调+情景模拟。解题之要在于正视环境，增进了解，促进和谐，提高能力，破解危局，形成合力。【金文解答】到一个新环境，遇到这样或那样的困难是正常的，我相信任何一件事情，知难则不难，尤其人际关系，我坚信精诚所至，金石为开。（1）我会正视这一情况，在工作中尊重老同志，多向老同志请教。俗话说，人老是一宝，老同志经验丰富，就象一座经验宝库，永远是我们事业走向成熟的有力支撑。（2）与老同志的沟通也是讲究方式方法的，除了工作中的请教与沟通，在生活中，我将多与老同志交流，了解他的家庭和生活情况，帮助老同志解决一些力所能入的事情，我们甚至会成为“忘年交”。（3）工作中，我将做到三勤：一是嘴勤多请示汇报、多沟通协调、多做好工和宣传；二是眼勤工作中多学习，多观察，做到眼中有活，增强预见性；三是腿勤多跑腿，多下基层了解情况；四是脑勤多思考，多想工作思路，发挥主观能动性。总之，我将通过努力，使自己不断得到历练，使自己尽快成长起来，以工作业绩赢得同志们的信任。我相信，通过自己的不断努力，团结互助的良好局面一定能够形成。湖南某市公选副科级干部面试真题题目大致意思如下：1、有的干部抱怨工资太低、权利和责任不一致，如果你是乡镇领导干部，你会怎么做？答案: 第一、调查了解情况；第二、如果是个别现象，私下找谈话，做思想工作；第三、加强对干部的思想教育。引导干部树立正确的事业观、政绩观；第四、制定科学合理的干部考核制度，充分调动干部积极性，防止干好干坏一个样。2、你和单位主要领导闹了矛盾，这时你的一个下属跟你说，这位领导一直很专横跋扈，建议你告诉上级部门。你会怎么做？答案：假如我遇到这种问题，会这样处理：第一、主要领导是一个单位的核心。作为副职，我应该坚决维护主要领导的威严，服从主要领导的安排和决定，配合正职做好工作。所以决不能采纳下属的意见；第二、通过适当的时机与主要领导化解矛盾，维护班子团家。第三、自我深刻反省，分析原因，是否平时工作中方式方法有问题，对上级不够尊重，从而引起上级的误会。针对原因进行对症下药，改进工作方式方法，更好适应正职的工作。第四、如果真的像下属反应的那样，主要领导存在独断专行的问题。作为副职，要进行适当的提醒，当然要注意方式方法。3、你正在陪同上级领导视察一个村子的新农村建设情况，突然领导说想到他以前建设扶贫过的一个村子去视察一下那个村子的新农村建设情况，而那个村子事先没有准备，你该怎么做？答案：调查研究是党的优良传统和重要的工作方法，有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象，有利于科学地作出决策。因此，各级领导为了了解实际情况，推进决策的科学化，经常会到基层调研。作为基层领导，陪同各级领导调研是一项重要的工作任务，如果我遇到题目中出现的这种情况，我会这样处理：第一、向领导提出合理化建议。调研的目的就是要掌握实际情况，所以，基层应该创造条件让调研领导到最具有代表性的地方，和最有代表性的群众进行交流,掌握现实情况。为保障调研取得好的效果，基层干部往往要进行充分的准备，如果临时改变行程，可能不利于工作的开展。所以，如果领导提出到该村调研，我会委婉地向领导提出自己的建议，请领导继续到准备好的村调研，同时，向领导坦白，由于自己刚上任，对该村情况不太了解的实际情况，为保证调研的效果，还是请领导按计划到该村调研。第二、如果领导执意要去该村调研，我会服从领导的要求，立即和村组干部联系，要求他们按照调研要求迅速做好调研的准备工作。比如，如果是入户调研，要根据此次调研的目的，选择确定适合调研的农户；如果是召开座谈会，则立即准备会场，召集群众代表参加座谈。要根据情况，灵活掌握。第三、立即了解相关情况，临阵磨枪，不快也光，尽量多地了解基本情况，同时，请了解该村该项工作的村干部参加座谈。第四、认真反思。调研结束后，要认真吸取此次经验教训，加强业务学习，深入调研，全面掌握实际情况，杜绝今后发生此类问题。副科级干部竞争上岗面试题一、请你用三分钟时间，简要介绍自己的学习和工作经历，并谈谈自己竞争申报职位的优势和劣势【测评要素】自我认知能力【评分参考】1、竞争者的自我介绍是否简明、清晰。2、竞争者能否客观求实地分析自己的个人特点和优劣势。3、竞争者的个人特点与所竞争职位是否具有较强的匹配性。二、有这样一种现象：新组装的机器，只有通过一定时期的磨合，把零部件接触面上的加工痕迹磨平后，才能运转流畅。请你分析这种现象说明的道理，并结合实际，谈谈对这种磨合效应的认识。【测评要素】综合分析能力【评分参考】1、磨合效应的寓意是：要想达到完美的契合，必须双方都做出必要的让步，彼此熟悉、彼此适应。2、在生活和工作中，无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间，都需要在性格、工作方式等方面进行磨合，才能达到默契、形成合力。3、竞争者是否联系自身实际，如竞争上岗的干部，到达工作岗位后也需要一定时间的磨合，这种磨合包括对工作环境的适应，对工作职责、工作内容的了解，与同事间的彼此熟悉等多个方面，只有经过磨合期，才能使工作顺利开展。4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。三、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。面对这种情况，你该怎么处理？【测评要素】执行力【评分参考】1、首先要进行详细的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中可能遇到的问题。2、在调研的基础上与领导进行充分沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需他人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。3、在执行任务过程中，应该及时向领导汇报工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地按时完成任务。4、竞争者是否思路清晰，能否灵活应变，考虑问题是否全面。1、目前，很多人认为督查工作就是找毛病、批评人，很多单位对此不理解或不支持，一些单位甚至有抵触情绪，假如你是督查工作负责人，你如何带领科室人员做好督查工作？ 参考答案：依法督查客观、实事求是开展工作以身作则公平公正讲究方式方法帮助别人、服务别人 2、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高，也有人认为权力大、地位高、八面威风，那么，你怎样看待乡镇领导干部的工作？ 4、假如你作为副职，在和主要领导研究工作时，你认为自己的意见正确，提出后却没有被采纳。面对这种情况，你将如何处理？ 参考答案：进一步了解情况、反思自我学会与领导沟通沟通不成，积极配合领导工作及时提醒领导涉及原则时应坚持 5、假如你是乡镇街道分管经济工作副职，工作任务十分繁重，但是每周还要参加很多临时性工作会议，占用了大部分时间，你如何协调好二者之间的关系？ 参考答案：工作要分清主次，理顺秩序、统筹安排，分管工作与会议之间加强时间管理，如何安排自己的工作计划提高工作效率做好平时基础性工作处理好授权与分权之间的关系加强团队合作 6、假如你正在协助领导处理一起突发事件，在事情还没有明确处理意见的情况下，这时一名记者要求采访你，你该怎么办？ 参考答案：原则是与记者搞好关系、友好相处依你的职责客观向记者解释事件的处理进程依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理，并及时反馈信息希望媒体监督，并寻求支持 7、考评工作在目标设定和考核中，经常需要其他单位提供一些指标信息，工作中部分单位报送迟缓，经常需要催促，假如你是考评工作负责人，你将如何与其他单位沟通，做好此项工作？ 参考答案：通报考评工作进展情况了解并分析原因给予指导、帮助向上级领导汇报，请领导要求他们按时完成 8、领导交给了你一项任务，你认为自己已经圆满完成了这项任务，但领导不但没有表扬你反而批评了你，这时你怎么办？ 参考答案：领导批评虚心接受了解并分析领导批评的原因自己反思工作方式、方法、效率、效果有则改之、无则加勉（领导非故意）时候找个适当的时候解释 9、有人问上帝：“天堂和地狱有什么不同啊？”上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁也吃不着，一个个饿得面黄肌瘦，而天堂中人们分别喂他人喝汤，每个人都吃得很好。”这个故事对你有什么启发？ 参考答案：天堂是互助合作地狱是各顾各、没合作加强互助、团结、合作 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？ 参考答案：换位思考了解问题性质、任务性质，反思经考证后，自己方法好，请示领导若领导还不同意，用领导的方法于自己的方法结合使用 11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任？ 参考答案：明确自己的职责做好自己职责范围内的事情工作不推责善于替下级、同事担责（懂得舍得） 12、有些人认为服务工作被动的多，创新的少，你认为服务工作该如何创新？ 参考答案：有创新意识有创新观念了解全面具体问题具体分析讲方式、讲技巧 13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实，但有些工作推进太快反而会出现问题，你怎么处理工作中的这种情况？ 参考答案：目标要求和原则要求适应性执行辩证对待，具体问题具体分析 14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节？ 参考答案一：弄清对方是谁，告诉对方自己是谁抓住对方所说的核心问题和基本要求有授权的妥善解决详细记录依情况转达依情况反馈依情况、依权责跟踪 参考答案二：1、打电话：（1）音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；（2）因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪；（3）公务电话，不扯家常，不开玩笑；（4）注意细节：如拨错号，应说对不起；要找的人不在，要说谢谢。 2、接电话：（1）及时接，语气和蔼；（2）对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找；（3）如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。 3、电话后续处理：（1）电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导汇报；（2）凡自己能够处理的电话，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下；（3）较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报；（4）对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。 15、领导本来要你4天完成的一项工作，突然要你2天完成，你应该采取什么样的措施来圆满完成任务？ 参考答案：修改计划加班加点平时做好基础性工作抓关键，做重要性、紧迫性的工作与同事、有关单位进行沟通协调 16、有种说法叫“不在其位、不谋其政”，然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政”，谈谈你的看法。 参考答案：1、辩证看待2、谋：不缺位、不越权、不越位谋其政善解人意、理解别人、宽容别人协同合作给别人提建议联系实际工作 专家、主考官建议：1、辩证的看待、思考问题；2、操作性进一步提高；3、学会换位思考、善解人意，多替别人着想；4、转变工作方式、方法。科级领导岗位竞争上岗面试题精选1.请你用三分钟时间，简要介绍自己的学习和工作经历，并谈谈自己竞争申报职位的优势和劣势（自我介绍范文）各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。现年岁，族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事工作，随后因公司需要到，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了，如果这次能考上，我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产*领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。2.哲学类分析。两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。）第一，前面的观点意思是。进行解释。第二，后面的观点意思是。进行解释。第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。又要。这样才能。做好。注意上升理论高度。3.时政分析。第一，题目反映了。问题。（提出问题）第二，问题产生的原因是。这种现象与。精神是不相符的（上升高度和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。（分析问题）。第三，应该采取相应措施。（解决问题政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）第四，展望未来（。是共同的心愿，在党和政府的领导下，。的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。4、有人说：腐败是经济的润滑剂。你怎么看？ 答：答题思路：a、承认腐败问题b、腐败的后果c、产生的根源d、措施e作为公务员应该如何做。（1）我国存在腐败问题，但是腐败问题也不是我国特有的现象，这是一个世界性的问题。首先我们应该看到反腐败工作已经取得的显著成果，同时应该明确腐败现象屡打不止甚至有愈演愈烈的倾向，并不是反腐败而造成的。（承认腐败问题）（2）部分干部政治素质不过硬，体制不完善。腐败现象屡禁不止，只能说明我们的制度还存在漏洞，让试图腐败的分子还可乘之机，是我们的打击力度还不够大，以致腐败分子有恃无恐。（产生的根源）（3）腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就象厦门远华特大走私案，是我国目前已知最大规模的、涉及金额达数十亿美元的腐败丑闻，腐蚀了我们的政协委员、市长、海关关长等多少的国家干部，给国家造成了多么巨大的损失。因此，腐败问题得不到根本的解决，我国在社会主义现代化建设的道路上，必将遭受严重的挫折，甚至是亡党亡国。（腐败的后果）（4）治理腐败的措施，重点在防治。加强干部的政治理论学习；完善体制、条款，减少腐败滋生的土壤；加强打击力度。健全监督机制，完善法律法规，防患于未然，一经发现，势必严惩，加大打击力度。（5）作为公务员，更应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的与人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。首先a加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。b严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。c积极与腐败现象作斗争。为官应出自公心，这样才能处理问题，明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信，这是对每一位干部的要求，也是为官者成功的准则。5.权利失去监督，必然会导致腐败，请你谈谈对这句话的理解？答：（这也是道理论题，还是象上面的路子，少说理论，多举例说明。）（1）权利失去监督，必然会导致腐败，这是个不争的事实（这样的题目千万不要辩证，直接开门见山）。权利失去监督，必然会导致腐败，已经成为了一个社会的共识，从我们国家的监督体制就可以看出来了（接下来就可以说国家的监督的种类）。对于权利的监督，主要是以下几个方面：行政机关内部的监督监察局。政党监督纪律检查委员会。审判监督和检察监督法院检查院。立法监督人大。社会监督人民和舆论都算这一类。（2）（接着就讲不监督就腐败的例子，用什么呢，我觉得用监督别人的机关的腐败来说，就是检查院）。近几个月来不断传出有中高级检察官被纪检部门和司法机关处理的消息，这些以查处贪官为己任的检察官们为何也沦为贪官？重要原因之一就是权力缺乏有效监督，产生更强的侥幸心理。在我国，职务犯罪属于检察院的自侦范围，而检察院还承担对其他司法机关的监督权。检察院、检察官握有很大的权力，它不仅仅是一个检控刑事犯罪的机关，同时也是一个监督司法机关、监督其他机关的机关。如果权力变得越来越大，而相应的监督机制跟不上，这种权力会走向腐败。虽然我国有宪法、刑法、人民检察院组织法、检察官法，中国共产党的党内监督条例等分门别类的条文，但许多规范没有办法落实到具体案件、具体情况中去。所以（回到题目就可以了）。6.你对“不在其位，不谋其政”有什么看法？ 答：（1）国家兴亡匹夫有责，无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。 （2）谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！我国宪法规定公民享有对国家事务的参与和监督的权利，为了尽快的把我国建设成为一个民主的法制国家，人人都应该积极行使这个权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。 （3）对国家大事如此，在一个单位也是如此，每个人都要关心参与本单位的事，作为领导应集思广益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时要遵照执行，这同样体现一个纪律观念的问题。7.俗话说“没有规矩，不成方圆”，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看？ 答：（1）“没有规矩，不成方圆”这句话是有一定道理的，比如我们党的领导干部就有严明的组织纪律约束，这种约束对我们领导干部的成长、对我党的事业发展都是有好处的，离开这种纪律约束，我们很多人可能就会犯这样那样的错误，我们的事业可能就要受到这样那样的挫折。 （2）但是我们也不能过分地强调规矩，不能墨守成规，有些时候，我们也要勇敢的突破“规矩”的限制，坚持“与时俱进”。我们目前所进行的中国特色社会主义实践和改革开放就是摸着石头过河，没有规矩可循，其所带来的巨大效益便是最好的佐证。 （3）我们有的领导干部不求有功，但求无过，不求创新，但求规矩，甘当太平官。这是要不得的，最终会损害党和人民的利益。 （4）创新和规矩不是矛盾对立的，而是紧密联系，辨证统一的，问题的关键在于“度”的把握，如何在规矩和创新间把握好这个度，是我们今后要考虑的问题。（5）倡导创新精神，突破传统观念，要有一个宽松的环境，切勿求全责备。8.古人云：“疑人不用，用人不疑”。你在使用下属干部时，是否采 用“用人不疑”的观点？答：评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此话有其可用的一面，也有弊端。 （1）“用人不疑”体现了在用人上经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的，（2）“不疑”会把事物看死，容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施，使被用人发生变故，所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的，不应绝对化。9.相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个“坐怀不乱”的故事对领导干部从政的启示 答：这个故事告诉我们当领导干部的应该品行端正，作风正派。但除了这一点以外，这个故事还有几点启示：（1）要乐于助人，善于助人，要有爱民、为民的思想，做任何事情，作任何决策都应时刻以人民的利益为最高利益，想人民之所想，急人民之所急，权为民所用，利为民所谋，情为民所系； （2）要敢于破俗。光有爱民、为民的思想还不够，有时想法是好的，但要实施还得冲破一定的世俗的阻力，这就得要求领导干部具备愿意为人民的利益牺牲自己，舍弃一切的勇气； （3）要意志坚定，领导干部在进行社会主义现代化建设征程中要能经受住各种考验，有利益的考验、有情色的考验等等，领导干部要做到为社会主义现代化建设、为革命事业目标远大，意志坚定；（4）要遵纪守法，遵纪守法是个底线，是条基本原则，不能遵纪守法不但不能成为领导干部，还会成为人民的敌人。10.有人说朋友是“信用无则交易断”，又有人说“害人之心不可有，防人之心不可无”，你怎么看？答：第一句话说朋友间没有信任就很难继续交往，其实就是个诚信的问题。诚信乃立身之本，一个人，如果失去了别人的信任，将在这社会寸步难行。作为一名公务员，如果失去了领导，同事或者是群众的信任，他的工作将无法展开。所以一定要勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。第二句话应该算是中国的一种古训，有些讲究中庸之道。前半部分我很赞成，也就是说，在做人行事的时候，一定不能危害到别人的利益。在工作中，也要和领导同事友好相处，竞争中要本着公平的原则，不能使用不正当的手段。但对后半部分我保留自己的意见。如果我们在工作中一直保持着“防人之心”，对领导或是同事都是戒备警惕的态度，那么工作将很难顺利展开。所以我比较赞成开诚布公，只要我把工作中的事做好了，可以考虑的都考虑到了，大可以“君子坦荡荡”，不需要再有什么“防人之心”。11.“为什么有的单位能三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，而有的单位则是三个和尚没水喝”？对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？ 答：之所以能出现“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”的良好局面，我想这和一个单位的领导善于激励人、团结人有关，一个人的力量也许是有限的，但作为领导人如何能把大家的聪明才智集中起来，把群众的力量整合起来，形成优势互补，做到人尽其能，物尽其材，则这个单位必将蒸蒸日上，推广开来，如果一个民族，一个国家也能把每一分子的力量整合起来，而不是搞内讧，那么这个民族，这个国家的复兴光大也指日可待。如果我是一个单位的新任领导，面对“三个和尚没水喝”的状况我将采取如下措施加以整改： （1）调查了解情况，掌握干部积极性不高、形不成合力的原因。这种原因是多种多样的，或者是制度不严，或者是领导处事不公，或者是因有后顾之忧而没有得到解决，或者是科级领导干部领导不力，等等。总之，首先要充分了解情况，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。 （2）建立健全制度，严格按制度办事。整改或健全原有的不够完善的制度，同时根据处理的实际情况，有些制度没有建立的，应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。 （3）树立典型，表彰先进。对于处理表现好的干部，要大力表扬；对于事迹特别突出的，要做典型宣传，使大家向先进人物学习，同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服过去评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，使后进赶先进，真正形成一种争先恐后的良好局面。无疑，这样就能充分调动广大干部的积极性。 （4）解决干部实际困难，使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。这样，才能解决他们的后顾之忧，使他们一心扑在工作上。12.假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。面对这种情况，你该怎么处理？答：（1）首先要进行详细的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，找出工作中可能遇到的问题，并制订具体的工作计划。（2）在调研的基础上与领导进行充分沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需他人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。（3）在执行任务过程中，及时向领导汇报工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地按时完成任务。4、竞争者是否思路清晰，能否灵活应变，考虑问题是否全面。13.谁在背后不议人，谁人背后无人议对此你是怎么理解的。答：（1）这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。 （2）每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是不议论别人的缺点和隐私，因为这是不道德的，它不利于大家的相处。 （3）对于别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不予追究，清者自清、浊者自浊，如若涉及重大问题，应当在适当的场合予以指出。 （4）一个单位如果背后议论的现象严重，说明正气不足，作为领导者则应讲明利弊，以正风气。14.齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法答：（1）“学我者生，似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路，并不是学画的临摹，要做到神似形不似。这句话其实是齐白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他去北京寻求的是其他方面的发展，巧是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。 （2）这句话告诉我们对于好的东西我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西，要拿来主义，但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。 （3）我国正在轰轰烈烈的进行社会主义现代化建设，这是一个前无古人后无来者的一个尝试，对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕。作为一名领导干部，带领一个团队、一个单位进行现代化建设时尤其不能生搬硬套。 15.现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？答：（1）有些人收入比公务员高，这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状来看，公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的。 （2）公务员的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工因为高薪和稳定是不可兼得的，必然要牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求工作稳定，又要示高薪，那对其他人来说是不公平的。 （3）认为公务员应该成为高薪阶层，见其他人收入高于公务员，心里就不平衡-这实际上是“官本位”思想在作怪。封建社会里有“千里为官只为财”的说法，而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下，应该努力贯彻“三个代表”，全心全意为人民服务，干出一番事业。 （4）当公务员是不可能发财的，每一个人在加入公务员队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重的选择自己的职业。 （5）某些公务员如果确实认为自己收入低了，不喜欢公务员职业的话，可以选择辞职-这对组织和个人都有好处。 16.有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。 答：（1）毛泽东同志把这关系比做鱼水情，十分形象，也十分正确。 （2）我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益，我们党是从群众中来，党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的、到群众中去，为人民服务的思想是在实践中总结出来的。也是群众路线得到实施的手段。我党的群众路线是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期,群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用也不可小看； （3）在现实中,涌现出许许多多勤政爱民的好干部,像焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方,受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人民赋予的权利不是为人民牟利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与我党的群众路线相背离,必将失去民心受到严惩。（4）我在工作中要坚决做一个和人民有