2010年手机阅读分析报告--浙江移动

CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 手机阅读运营工作总结 (2010年 Q4) 中国移动手机阅读基地 2010年 12月 2 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 目 录 业务整体发展情况 客户及信息费情况 各 MCP信息费情况 各门户平台运营情况 客户访问活跃度情况 阅读图书深度情况 内容分类运营情况 包月产品运营情况 排行榜情况 主要运营事件分析 总结 业务总体发展情况 3 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 业务整体发展概况 在各省公司积极推广下 ,手机阅读业务本月取得良好发展，本月访问客户数 2286万，日均访问客户数 224.5万，日均 PV1.35亿次，日人均 PV60.3次，付费客户数 1298.3万 ,本月总信息费收入 6670.5万，付费客户 ARPU 5.1元 ,发展成为 KPI客户数 683.2万，占总访问客户的 29.9%； 各平台： WAP付费客户数 507.1万，客户端付费客户数 66.5万， G3电子书付费客户数 8017人 WAP平台信息费 3605.6万，客户端信息费 409.6万， G3电子书信息费 6.8万，其他 (包含 MM平台和 BOSS侧发起订购 ) 2648.5万，分别占总信息费收入的 54.1%、 6.1%、 0.1%和 39.7%； 各订购类型：包月付费客户数 961.7万，按本付费客户数 245.3万，按章付费客户数 270.9万，分别占总付费客户数的 74.1%、 18.9%和 20.9%，其中包月信息费 3324.4万，按本信息费 1208.1万，按章信息费 2117.7万，分别占总信息费收入的 49.8%、 18.1%和 31.7%； 6月份访问客户数 1982.3万，其中有 695.8万 7月份也访问了手机阅读，留存率为 35.1%。 业务发展指标 单位 6月 7月 增幅 1.访问客户数 万户 1982.3 2286.1 15.3% wap访问客户数 万户 1871.0 2091.9 11.8% 客户端访问客户数 万户 184.1 278.4 51.2% KPI客户数 万户 604.9 683.2 13.0% 新客户数 万户 1192.0 1304.9 9.5% 2.付费客户数 万户 1135.7 1298.3 14.3% 包月付费客户数 万户 831.0 961.7 15.7% 按本付费客户数 万户 222.2 245.3 10.4% 按章付费客户数 万户 246.2 270.9 10.0% 分册付 费客户数 万户 0.1 0.1 22.5% 3.信息费收入 万元 5475.8 6670.5 21.8% 包月收入 万元 2869.6 3324.4 15.8% 按本收入 万元 1028.0 1208.1 17.5% 按章收入 万元 1574.2 2117.7 34.5% 分册收 入 万元 0.2 0.2 37.4% 4.日人均 pv 次 52.8 60.3 14.1% 4 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 客户发展及信息费收入 在各省大力推广下， 2010年 7月访问客户达到 2286万 ，比上月增加了 303.8万，增幅为 15.3%，本月新客户数 1304.9万，占 57.1%； 7月总体 KPI客户数达到 683.2万，比上月增长13.0% ； 截至 2010年 7月 31日累计访问客户数 6988.7万。 7月份信息费收入 6670.5万元，环比增长 21.8%； 7月访问量增长迅速，日均访问 PV突 1.35亿次。 在各省大力推广情况下， KPI客户数增长迅速，日均访问 PV1.35亿次 KPI客户在各省推广下快速增长 信息费收入和访问 PV稳步增长 5 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 各 MCP点播信息费收入 各 MCP点播信息费收入情况 点播信息费前 3位的 MCP为玄霆娱乐、中文在线和南京大众，点播信息费收入分别为 1453.3万、 503.5万和 324.1万，分别占总的点播信息费收入的 43.7%、 15.1%和 9.7%； 幻剑书盟、红袖添香、网文欣阅、新浪互联、成都古羌、潇湘书院和海南 e拇指点播信息费收入分别为 201.4万、 156.7万、 145万、 127万、 120.5万、42.9万和 42.2万，占总的点播信息费收入的 6.1%、4.7%、 4.4%、 3.8%、 3.6%、 1.3%和 1.3%，其他各MCP合计 210.1万，占 6.3%。 MCP名称 点播信息费 （万元） 百分比 玄霆娱乐 1453.3 43.7% 中文在线 503.5 15.1% 南京大众 324.1 9.7% 幻剑书盟 201.4 6.1% 红袖添香 156.7 4.7% 网文欣阅 145.0 4.4% 新浪互联 127.0 3.8% 成都古羌 120.5 3.6% 潇湘书院 42.9 1.3% 海南 e拇指 42.2 1.3% 其他 210.1 6.3% 6 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 各平台运营情况 WAP平台访问量总体保持增长趋势 本月 WAP平台访问客户数 2091.9万，比上月增加了220.9万，环比增长 11.8%，日均访问客户数 199.5万，日均 pv 1.13亿次，日人均 pv 56.8次； 本月访问 2天及以上客户数 737.4万，重复访问率35.2%； 本月 WAP平台付费客户数 507.1万，信息费收入3605.6万，付费客户人均 ARPU 7.1元。 本月客户端平台访问客户数 278.4万，比上月增加了94.3万，环比增长 51.2%，日均访问客户数 28.1万，日均 pv 2193万次，日人均 pv 78.2次； 本月访问 2天及以上客户数 102.8万，重复访问率36.9%； 本月客户端平台付费客户数 66.5万，信息费收入409.6万，付费客户人均 ARPU 6.2元。 客户端平台客户数增长迅速 各平台访问量及付费稳步增长 续订 7 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 客户访问活跃度情况 重复访问情况 总体：访问 2天及以上客户数 826.7万，重复访问率为 36.2%，访问 1天沉默客户为 1459.5万，占 63.8%； Wap：访问 2天及以上客户数为 737.4万，重复访问率为 35.2%，访问 1天的沉默客户数为 1354.5万，占 64.8%，访问 2-5天普通客户数为 519.2万，占 24.8%，访问 6天及以上忠诚客户数为 218.2万，占 10.4%； 客户端：访问 2天及以上客户数为 102.8万，重复访问率为 36.9%，访问 1天的沉默客户数为175.7万，占 63.1%(新客户推广 )，访问 2-5天普通客户数为 75.4万，占 27.1%，访问 6天及以上忠诚客户数为 27.4万，占 9.8%。 8 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 客户图书阅读分析 随着阅读图书数的增加客户递减，用户阅读图书数量集中在 1-5本为主，其中访问 1本图书客户占 61.2%，访问 2-5本图书客户占 25.3%，访问 6-10本图书客户占 7.5%, 阅读 10本及以上图书客户占 6%； 本月阅读 1章尝试阅读客户占比 37.1%，阅读 2-5章浅度阅读客户占 23%，本月访问 6章及以上深度阅读客户占到总阅读客户的 40%(比上月 36.6%提高了 3.4%)， 60%的用户表现为浅度或尝试阅读，阅读习惯有待培养。 阅读图书数量以 1-5本为主 客户阅读习惯有待培养 阅读客户数 1236.9万，深度阅读客户数 494万，阅读客户占比 54.1%，深度阅读客户占比 40% 9 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 各内容分类运营情况 最受欢迎的分类：都市、言情、穿越、青春和悬疑等； 都市：访问客户数 523.9万 ， PV 3.4亿次，付费客户数 117.4万，转订率 22.4% ，信息费收入 488.2万； 言情：访问客户数 500.1万， PV 8.0亿次 ，付费客户数 98.3万，转订率 19.6% ，信息费收入 483.4万； 穿越：访问客户数 268.1万， PV 7.3亿次，付费客户数 70.7万，转订率 26.4% ，信息费收入 472.3万 ； 转订效果较好的分类：短篇和旅游 ,转订率分别为 48.6%和 33.6%。 各内容分类访问情况一览 10 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 包月产品运营状况 目前在线的包月专区 7个，最受欢迎的包月专区： 三元书包：本月访问客户数 170.4万， PV 5933万次，人均 pv 34.8次； 都市言情：本月访问客户数 83.9万， PV 2658.9万次，人均 pv 31.7次； 玄幻仙侠：本月访问客户数 51万， PV 4645万次，人均 pv 91次。 各包月产品包访问情况 各包月产品包订购情况 各包月专区订购情况： 三元书包：订购客户数 816.2万，其中主动订购客户数 54.5万，占 6.7%； 新书速递：订购客户数 66.1万，其中主动订购客户数 0.9万，占 1.4%； 都市言情、玄幻仙侠、历史军事、时尚女频和动感图书包订购客户数 50.3万、 39.4万、 16.3万、 13.1万和 2.6万人，其中主动订购的客户分别占 8.2%、 11.5%、 4.8%、 6.9%和 40.1% 。 注：由于存在包月续订和 BOSS侧发起订购，会出现订购客户数大于访问客户数 11 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 图书点击榜 点击排行榜 穿越、都市和言情类图书访问量高，其中排名第一图书 倾国妖后 访问客户数 47.5万人，访问次数6767.2万次； 名次 书项名称 作家名称 MCP名称 访问客户 数 PV 搜索客户 数 搜索次数 书项分类 连载类型 计费类型 1 倾国妖后 云鹤追 北京新浪互联信息服务有限公司 475454 67671828 3872 4385 穿越 非连载 按本 2 很纯很暧昧 鱼人二代 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 1238430 62271689 12588 14616 都市 连载 按章节 3 我的黑道男友 紫月君 北京中文在线文化发展有限公司 336471 58969406 8325 9773 青春 非连载 按本 4 斗破苍穹 天蚕土豆 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 535272 38181015 40196 53833 奇幻 连载 按章节 5 冷酷王爷俏丫鬟 衣若 南京大众书网图书文化有限公司 254434 29759698 3288 3644 穿越 非连载 按本 6 九阴九阳 高艳东 南京大众书网图书文化有限公司 387605 28408410 5776 6511 玄幻 连载 按章节 7 混沌修真诀 云泪天雨 南京大众书网图书文化有限公司 106196 24116642 11116 13278 仙侠 非连载 按本 8 新契约老婆 花端 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 447274 23853332 9176 11422 言情 连载 按章节 9 至尊少年王 辛明辉 北京幻剑书盟科技发展有限公司 204459 22532737 3227 4231 武侠 连载 按章节 10 网游之纵横天下 失落叶 北京中文在线文化发展有限公司 186675 22171700 14928 18428 游戏 连载 按章节 11 艳倾天下：爱妃，朕来也 唐云罗 上海盛起信息技术有限公司 171198 22090574 2287 2577 言情 非连载 按本 12 混混校草 VS冷血校花 冷依依 北京网文欣阅科技有限公司 206984 21298167 3123 3414 青春 非连载 按本 13 我的美女大小姐 李兴禹 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 382742 20737708 18120 21934 都市 连载 按章节 14 神墓 辰东 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 229565 20501983 18339 20835 玄幻 连载 按章节 15 万年古尸 阚智 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 226867 19257033 9393 10221 仙侠 非连载 按本 16 妃常穿越：逃妃难再逑 雪芽 北京红袖添香科技发展有限公司 139892 19139583 4840 5400 穿越 非连载 按本 17 冷总裁的退婚新娘 水流云在 北京中文在线文化发展有限公司 249296 19109977 7151 8464 言情 连载 按章节 18 穿越：丑颜泪之下堂王妃 若儿飞飞 北京红袖添香科技发展有限公司 133981 19064852 4460 4907 穿越 非连载 按本 19 近身保镖 柳下挥 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 203288 18821571 6301 7422 都市 连载 按章节 20 霸君绝爱：替身弃后 寒夜听风 北京网文欣阅科技有限公司 158602 18782638 1739 1934 穿越 非连载 按本 12 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 图书销售榜 销售排行榜 连载按章类型图书销售较好，内容以玄幻仙侠类图书居多； 销售榜前 10本图书本月信息费为 694万，占总点播信息费的 20.9% ，前 20本图书信息费为 954.4万，占 36.7%，前 100本图书信息费为 1793.7万，占 53.9%。 注：信息费占比 =该图书按次信息费 /总的按次信息费 名次 书项名称 作家名称 MCP名称 访问客户 数 pv 按次付费 客户数 转订率 按次信息费 （元） 书项分 类 连载类型 计费类 型 信息费 占比 1 很纯很暧昧 鱼人二代 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 1238430 62271689 580018 46.83% 1356644.15 都市 连载 按章节 4.1% 2 斗破苍穹 天蚕土豆 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 535272 38181015 202663 37.86% 1197316.73 奇幻 连载 按章节 3.6% 3 九阴九阳 高艳东 南京大众书网图书文化有限公司 387605 28408410 80937 20.88% 878489.19 玄幻 连载 按章节 2.6% 4 网游之纵横天下 失落叶 北京中文在线文化发展有限公司 186675 22171700 66891 35.83% 658466.34 游戏 连载 按章节 2.0% 5 至尊少年王 辛明辉 北京幻剑书盟科技发展有限公司 204459 22532737 48410 23.68% 582272.57 武侠 连载 按章节 1.8% 6 我的美女大小姐 李兴禹 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 382742 20737708 45983 12.01% 512712.73 都市 连载 按章节 1.5% 7 神墓 辰东 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 229565 20501983 42604 18.56% 502900.15 玄幻 连载 按章节 1.5% 8 近身保镖 柳下挥 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 203288 18821571 35659 17.54% 468088.11 都市 连载 按章节 1.4% 9 新契约老婆 花端 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 447274 23853332 75263 16.83% 397981.25 言情 连载 按章节 1.2% 10 傲剑凌云 小刀锋利 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 128940 12879822 27553 21.37% 385393.74 玄幻 连载 按章节 1.2% 11 俊男坊 末果 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 150736 17889654 31788 21.09% 355463.24 穿越 连载 按章节 1.1% 12 九转金身决 苦涩的甜咖啡 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 115887 10867550 26531 22.89% 345173.56 仙侠 连载 按章节 1.0% 13 凡人修仙传 忘语 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 239673 13721091 105095 43.85% 316408.3 仙侠 连载 按章节 1.0% 14 凌天传说 风凌天下 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 128674 13465989 20396 15.85% 304363.78 玄幻 连载 按章节 0.9% 15 风临异世 蓝领笑笑生 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 133741 9759485 22252 16.64% 296288.59 玄幻 连载 按章节 0.9% 16 七年之痒：燃情代价 金平 成都古羌科技有限公司 720523 16708705 103171 14.32% 288026.38 言情 非连载 按本 0.9% 17 穿越之我成了王语嫣 一个大包 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 149687 2454448 57171 38.19% 281337.54 穿越 非连载 按本 0.8% 18 七界传说 心梦无痕 北京幻剑书盟科技发展有限公司 93888 10837239 26085 27.78% 249601.42 仙侠 连载 按章节 0.8% 19 仙逆 耳根 上海玄霆娱乐信息科技有限公司 74526 6965367 15547 20.86% 233054.58 仙侠 连载 按章节 0.7% 20 冷总裁的退婚新娘 水流云在 北京中文在线文化发展有限公司 249296 19109977 62642 25.13% 220599.34 言情 连载 按章节 0.7% 13 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 目 录 业务总体发展情况 彩信书讯 WAPPUSH 交叉链接 新上线主题 主要运营事件分析 总结 14 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 主要运营事件 彩信书讯 交叉链接 图书专题 本月彩信书讯制作五期，发送 3130万人次，带来用户 1874万人次，平均转化率 1.40%，带来 PV 809万次，人均 PV 30.95次。 梦网书城本月带来用户 874万人，环比增加 14.48%，其中新用户 415万人，占 47.48%；浙江梦网 4+1本月带来用户 6004人，环比减少 91.25%，其中新用户 205人，占 6.94%。 本月共上线 9个新专题：灰姑娘专题、毕业财商专题、鲜花朵朵专题、炫书第 6季专题、打工皇帝“学历造假门”专题、红楼梦专题、唐山大地震专题、八一专题。 15 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 彩信书讯推广效果 彩信书讯营销推广： 本月彩信书讯制作五期，发送 3130万人次，带来用户 1874万人次，平均转化率 1.40%，带来 PV 809万次，人均 PV 30.95次； 彩信书讯营销推广情况 发送内容 发送日期 发送成功数 接收成功数 带来用户数 回复率 带来总P V 人均P V 付费用户 信息费7 月第一期 7 月1 日 5673941 3344946 68347 2 .0 4 % 2528096 3 6 .9 9 4868 125947 月第二期 7 月8 日 5862446 3623475 74295 2 .0 5 % 2446631 3 2 .9 3 7435 170277 月第三期 7 月1 5 日 6186842 3735699 21586 0 .5 8 % 824764 3 8 .2 1 1691 39457 月第四期 7 月2 2 日 6616377 3892596 40626 1 .0 4 % 987064 2 4 .3 0 2611 47967 月第五期 7 月2 9 日 6961533 4140739 56534 1 .3 7 % 1304588 2 3 .0 8 3010 6444合计 31301139 18737455 261388 1 .4 0 % 8091143 3 0 .9 5 19615 448062.04% 2.05% 0.58% 1.04% 1.37% 0.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%0500000100000015000002000000250000030000007月 1日 7月 8日 7月 15日 7月 22日 7月 29日 带来用户数 带来总 PV 回复率 16 CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. /webmoney 交叉链接推广效果 浙江梦网 4+1链接推广效果 梦网书城本月带来用户 874万 人，环比增加14.48%，其中新用户 415万 人，占 47.48%； 本月日均用户数为 844159人，环比增加2.86% ， 重访率 38.48% ； 本月带来付费用户 1400417人 ， 环比增加1.09%， 转订率 16.02%，收入 996万元，环比增加 14.48%。 梦网书城链接推广效果 浙江梦网 4+1本月带来用户 6004人，环比减少91.25% ，其中新用户 205人，占 6.94% ； 本月日均用户数为 496人，环比减少 94.07% ，重访率 50.00% ； 本月带来付费用户 707人 ，环比减少 95.59%， 转订率 23.95%，收入 6004元，环比减少 91.25% 。 0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.00010020030040050060070007月01日 07月03日 07月05日 07月07日 07月09日 07月11日 07月13日 07月15日 07月17日 07月19日 07月21日 07月23日 07月25日 07月27日 07月29日 带来用户数 新用户数 人均 PV 0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.000100000200000300000400000500000600000700000800000900000100000007月01日 07月03日 07月05日 07月07日 07月09日 07月11日 07月13日 07月15日 07月17日 07月19日 07月21日 07月23日 07月25日 07月27日 07月29日 带来用户数 新用户数 人均 PV CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 17 /webmoney 图书专题 本月新上线主题专区：水晶鞋之恋 :灰姑娘物语 水晶鞋之恋 :灰姑娘物语： 7月 6日上线； 本周该主题日均访问用户数 9974人，日均 PV 100004次，日人均PV 10.03次。 0.02.04.06.08.010.012.014.016.018.00500001000001500002000002500007/6 7/7 7/8 7/9 7/10 7/11 7/12 7/13 7/14 7/15 7/16 7/17 7/18 7/19 7/20 7/21 7/22 7/23 7/24 7/25 7/26 7/27 7/28 7/29 7/30 7/31水晶鞋之恋 :灰姑娘物语 访问用户数 PV 人均 PV(次 ) CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 18 /webmoney 图书专题 本月新上线主题专区：毕业了 ,财商决定你未来 毕业了 ,财商决定你未来： 6月 7日上线； 本周该主题日均访问用户数 6573人，日均 PV 22080次，日人均PV 3.36次。 0.01.02.03.04.05.06.07.08.001000020000300004000050000600007/6 7/7 7/8 7/9 7/10 7/11 7/12 7/13 7/14 7/15 7/16 7/17 7/18 7/19 7/20 7/21毕业了 ,财商决定你未来 访问用户数 PV 人均 PV(次 ) CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 19 /webmoney 图书专题 本月新上线主题专区：电视荧幕绽放 :鲜花朵朵 电视荧幕绽放 :鲜花朵朵： 7月 12日上线； 本周该主题日均访问用户数 1117人，日均 PV 3987次，日人均 PV 3.57次。 0.00.51.01.52.02.53.03.54.04.501000200030004000500060007/12 7/13 7/14 7/15电视荧幕绽放 :鲜花朵朵 访问用户数 PV 人均 PV(次 ) CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 20 /webmoney 图书专题 本月新上线主题专区：清凉暑期档 :炫书第六季 清凉暑期档 :炫书第六季： 7月 13日上线； 本周该主题日均访问用户数 8223人，日均 PV 8223次，日人均 PV 5.59次。 0.02.04.06.08.010.012.014.0020000400006000080000100000120000140000160000180000200000清凉暑期档 :炫书第六季 访问用户数 PV 人均 PV(次 ) CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 21 /webmoney 图书专题 本月新上线主题专区：打工皇帝“学历造假门” 打工皇帝“学历造假门”： 7月 15日上线； 本周该主题日均访问用户数 2272人，日均 PV 8596次，日人均 PV 3.78次。 0.00.51.01.52.02.53.03.54.04.502000400060008000100001200014000160007/15 7/16 7/17 7/18 7/19 7/20 7/21 7/22 7/23 7/24 7/25 7/26 7/27 7/28 7/29打工皇帝“学历造假门” 访问用户数 PV 人均 PV(次 ) CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. 22 /webmoney 图书专题 本月新上线主题专区：据说新版有点雷 :红楼梦 据说新版有点雷 :红楼梦： 7月 19日上线； 本周该主题日均访问用户数 2672人，日均 PV 16555次，日人均PV