（英语语言文学专业论文）从系统功能和语用的角度对导游英语的话语分析.pdf

哈尔滨工程大学硕士学位论文 摘要 随着二十年来改革开发政策的持续进行，旅游业也繁荣发展起来。导游 英语已经越来越收到人们的重视，许多语言学者都把目光转向了对导游英语 的研究。然而，目前针对导游英语的研究主要是从语用失误和跨文化交际的 角度进行的，强调的是这种行业语言的实际应用。从语用原则和系统功能的 角度对导游英语的研究几乎没有。 在本文中作者尝试从系统功能的角度以及语用的角度对导游英语进行话 语分析，主要涉及到的理论有：韩礼德的系统功能语法中的及物性结构和语 气结构，g r i c e 的合作原则，l e e c h 的礼貌原则以及b r o w n & l e v i n s o n 的面子 理论。本文的目的是要通过对导游英语这一行业语言进行话语分析，探索它 的一些语言特征，让导游英语的使用者从理论上认识导游英语的语言特点， 并用理论去指导实践工作，使英语导游的工作水平和质量得到提高。 综合来看，导游英语的主要特征是： 1 它可以被看作是描述文和议论文的一种结合性文体。 2 在导游英语中出现的信息必须具有准确性和可信性。 3 导游在导游服务过程中使用的语言具有得体性。 关键词：话语分析；导游英语：系统功能语法；语用：及物性；语气；礼貌 哈尔滨工程大学硕士学位论文 a b s t r a c t w i t ht h ei m p l e m e n t a t i o no fo p e np o l i c yi nt h el a s tt w od e c a d e s ，c h i n e s ep e o p l e h a v eb e e ni nf r e q u e n ta n dw i d cc o n t a c tw i t hp e o p l ef r o mo t h e rc o u n t r i e si ne v e r y f i e l d t h i se n a b l e se n g l i s h , w h i c hi su s u a l l yc o n s i d e r e da sa ni n t e r n a t i o n a l l a n g u a g e ，t ob ew i d e l yu s e di nt h es e r v i c es e c t o r , e s p e c i a l l yi nt h et r a v e li n d u s t r y a sam s u i t ，m a n yl i n g u i s t sb e g i nt op u tt h e i re y e so nt h es t u d yo fas p e c i a l p r o f e s s i o n a ll a n g u a g e - t h et o u r - g u i d ee n g l i s h h o w e v e r ，p r e s e n t s t u d i e sm a i n l y f o c u so nt h et o u r - g u i d ee n g l i s hf r o mp e r s p e c t i v e so fe i t h e rp r a g m a t i cf a i l u r eo r c r o s s - c u l t u r ec o m m u n i c a t i o n , w h i c he m p h a s i z et h ep r a c t i c a la p p l i c a t i o no ft h i s p r o f e s s i o n a ld i s c o u r s e t h e r es e e m sl i t t l ea t t e n t i o no re v e ns t u d yf r o mp r a g m a t i c p r i n c i p l e sa n ds y s t e m i c - f u n c t i o n a lp e r s p e c t i v e s i nt h i st h e s i sia t t e m p t t om a k ed i s c o u r s ea n a l y s i so f t o u r - g u i d ee n g l i s hb yt a k i n g s o m et h e o r i e so fh a l l i d a y ss y s t e m i cf u n c t i o n a lg 功m m a rg r i c e sc o o p e r a t i v e p r i n c i p l e l e e c h sp o l i t e n e s sp r i n c i p l ea n db r o w n l e v i n s o n f a c et h e o r y , t h e n s u m m a r i z es o m ec h a r a c t e r i s t i c so ft h i ss p e c i a lp r o f e s s i o n a ld i s c o u r s ea n dg i v e s o m eu s e f u ls u g g e s t i o n s ，w h i c hs h o u l db eo fg r e a th e l pt ot o u r - g u i d e si nt h e i r w o r k t h eg e n e r a lc h a r a c t e r i s t i c so f t h et o u r - g u i d ee n g l i s ha l ea sf o l l o w s ： 1 t h es t y l eo ft h et o u r - g u i d ee n g l i s hc a nb er e g a r d e da st h ec o m b i n a t i o no f d e s c r i p t i o na n da r g u m e n t a t i o n 2 t h ei n f o r m a t i o nc o n t a i n e di nt h et o u r - g u i d ee n g l i s hi sr e q u i r e dt ob ea c c u r a t e a n dt e l i a b l e 3 t h el a n g u a g eu s e db yt o u r - g u i d e ss h o u l db ea p p r o p r i a t e ，t h a ti s ，b eg e n t l ea n d p o l i t e 哈尔滨工程大学硕士学位论文 k e yw o r d s ：d i s c o u r s ea n a l y s i s ；t o u r - g u i d ee n g l i s h ；s y s t e m i c f i m c t i o n a l g r a m m a r ；p r a g m a t i c ；t r a n s i t i v i t y ；m o o da n dm o d a l i t y ；p o l i t e n e s s 哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：本文的所有工作，是在导师的指导下， 由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献等引 用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已经注明引 用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发 表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律 结果由本人承担。 作者( 签字) ： 日 期：册年“月徊 堕量堡三堡查耋璧圭耋堡兰兰 a c k n o w l e d g e m e n t s ia mg r e a t l yi n d e b t e dt oa s s o c i a t ep r o f d e n gx i a o m i n g ，m ys u p e r v i s o r , f o rh e r c o n s i s t e n t e n c o u r a g e m e n t , s u p p o r ta n dh e l pt h r o u g h o u tm ys t u d i e sa n d p a r t i c u l a r l y f o r h e r m e t i c u l o u sr e a d i n go fs e v e r a l d r a f t so f t h i s t h e s i s ia p p r e c i a t e h e ri n v a l u a b l ea d v i c ec o n c e r n i n gt h er e v i s i o n ih a v ep a r t i c u l a r l yg o o dm e m o r i e s o ft h et i m ew h e nw ed i s c u s s e ds o m eq u e s t i o n so i lp m g m a t i c sa n dd i s c o u r s e a n a l y s i s ，a n dh e rt a l k so i lf u n c t i o n a lg r a m m a ra n dr e s e a r c hm e t h o d o l o g i e si sw h a t ih a v eb e n e f i t e dm o s tf r a mw i t h i nt h et w o a n d h a l f y e a r si nh e u 1w o u l dl i k et ot h a n kf o r p r o f l i a n gz a i m i n g ，w h o s et h o u g h t p r o v o k i n gl e c t u r e s o i ld i s c o u r s ea n a l y s i sv i r t u a l l yl e dm ei n t ot h et e m p l eo fd i s c o u r s ea n a l y s i s s t u d i e s m yt h a n k f u l n e s si sa l s oe x t e n d e dt op r o f o u y a a gq u a n ，p r o f y ul i y a n ， p r o f s u nq i y a oa n d p r o f w a n gz h i k ef o rt h e re n l i g h t e n i n gc o l l r s c sa n dl e c t u r e s a f 如c o m p l e t i o no fm a t h e s i s , m a n yp e o p l ed e s e r v em ys i n c e r et b a r & sf o r h e l p i n gm ei nv a r i o u sr e s p e c t sa n da tv a r i o u ss t a g e so fm yw r i t i n g m yg r e a t e s t d e b to fg r a t i t u d ei st om yh u s b a n da n dm ys o r t , w i t h o u tw h o s el o v e st h i st h e s i s c o u l dn o th a v eb e e nf i n i s h e d a n dt h a n k sa l s og ot om y p a r e n r 3f o rt h el o v ea n d s u p p o r tt h e yh a v e b e e ng i v i n gm ea l lt h e s ey e a r s t h a n ky o ua 1 1 哈尔滨工程大学硕士学位论文 c h a p t e r1 1 1t o u r - g u i d ee n g f i s h i n t r o d u c t i o n w i t ht h ei m p l e m e n t a t i o no fo p e np o l i c yi nt h el a s tt w od e c a d e s ，c h i n e s ep e o p l e h a v eb e e ni nf r e q u e n ta n dw i d ec o n t a c tw i t hp e o p l ef r o mo t h e rc o u n t r i e si ne v e r y f i e l d t h i se n a b l e se n g l i s l lw h i c hi s u s u a l l yc o n s i d e r e da sa ni n t e r n a t i o n a l l a n g u a g e ，t ob ew i d e l yu s e di n t h es e r v i c es e c t o r i na d d i t i o n ，t h e r a p i d l y e c o n o m i cd e v e l o p m e n ts p e e d su pt h ep r o s p e r i t yo ft h et r a v e li n d u s t r y e v e r yy e a r m i l l i o n so ff o r e i g ns i g h t s e e r ss e tc h i n aa st h e i rd e s t i n a t i o na n dl o o kr o u n dt h e s i g h t si nt h i so l do r i e n t a ln a t i o n ，s u c ha s ，t h eg r e a tw a l l ，t h ef o r b i d d e nc i t y , t h e t e r r a - c o t t aw a r r i o r sa n dh o m e si nx i a n ，e t e t h ef l o u r i s h i n go ft r a v e li n d u s t r y s u r e l yd e m a n d sl a r g en u m b e ro fq u a l i f i e dt o u r - g u i d e st op r o 、d d et o u rs e r v i c e g e n e r a l l yt h et o u r - g u i d e sw h op r o v i d es e r v i c ef o rf o r e i g n e r sa r er e q u i r e dt os p e a k e x c e l l e n te n g l i s h , f o rp e o p l ef r o md i f f e r e n tc o u n t r i e so f t e nh a v ee n g l i s ha sa c o m n l o nl a n g u a g ew h e nm a k i n gc o m m u n i c a t i o n e n g l i s hu s e db yt h et o u r - g u i d e s i sc a t t e dt o u r - g u i d ee n g l i s h i ng e n e r a lt e r m s ，t o u r - g n i d ee n g l i s hi sak i n do fv i v i do r a ll a n g u a g ea n dm a i n l y 哈尔滨工程大学硕士学位论文 c o n s i s t so f t w oc a t e g o r i e s ：o n ei st h ec o m m e n t a r yo ns c e n i cs p o t s ；t h eo t h e ri st h e i n t e r a c t i o nb e t w e e nt h e t o u r - g u i d e s a n dt o u r i s t s w i t ht h ec o n t i n u o u s i m p r o v e m e n t sa n dr e p e t i t i o u sp r a c t i c eb yt h et o u r - g u i d e s i nt h e s e y e a r s ， t o u r - g u i d ee n g l i s hh a sf o r m e di t sr e l a t i v e l yw e l l d e f m e dp a t t e r na n df i a m e w o r k a sw e l la ss o m es p e c i a lc h a r a c t e r i s t i c s ，s u c ha s c o l l o q u i a l i s m ，a c c u r a c y , d e s c r i p t i v e n e s s ，h u m o r o u s n e s s ，d e x t e r i t y , a n ds oo n f o re x a m p l e ，w h e nt h e t o u r - 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g u i d e sm u s tb ew e l tt r a i n e dt o c o n t r o la n da p p l yt h i ss p o k e nd i s c o u r s ei no r d e rt om e e tt h ed e m a n do f p r o v i d i n g q u a l i f i e dt o u rs e r v i c e 1 2f u n c t i o na n dc o n t e x ti nt o u r - g u i d ee n g l i s h i ft h et o u r - g a f i d ee n g l i s hi ss t u d i e df r o mt h el i n g u i s t i ca p p r o a c h , i td e f i n i t e l yh a s c e r t a i nr e l a t i o n s h i pw i t hs u c hn o t i o n sl i k ef u n c t i o na n dc o n t e x t a sw eh a v e k n o w n ，t h et o u r - g u i d ee n g l i s hi sal a n g u a g eu s e db yt o u r - g u i d e sw i t h t h ep u r p o s e o fp r o v i d m gv a r i o u si n f o r m a t i o nw h i c hi sr e l a t e do ru n r e l a t e dw i t ht h et o u r , l i k e m a k i n gc o m m e n t a r i e so ns c e 硒cs p o t so ra n s w e d n gt h et o u r i s t s q u e s t i o n s ，t om e e t 3 哈尔滨工程大学硕士学位论文 t h et o u r i s t s n e e d sd u r i n gt h ew h o l et o u r b r i e f l y , t o u r - g u i d ee n g l i s hi sak i n do f f u n c t i o n a l l a n g u a g e h a l l i d a y , t h ep r e s e n t e ro fs y s t e m i c - f u n c t i o n a lg r a m m a r , h a s d e f i n e dt h et e r m f u n c t i o n a l i nt h r e ed i s t i n c ta l t h o u g hc l o s e l yr e l a t e ds e n s e s - i ni t s i n t e r p r e t a t i o n ( 1 ) o f t e x t s ，( 2 ) o f t h es y s t e m ，a n d ( 3 ) o f t h ee l e m e n t so f l i n g u i s t i c s t r u c t u r e s h a l l i d a y ( a ni n t r o d u c t i o nf 3 9 ) s a y s ，“e v e r yt e x t t h a ti s ，e v e r y t h i n g t h a ti ss a i do rw r i t t e n u n f o l d si ns o m ec o n t e x to f u s e ；f u r t h e r m o r e i ti st h eh u e s o fl a n g u a g et h a t ，o v e rt e n so ft h o u s a n d so fg e n e r a t i o n s ，h a v es h a p e dt h es y s t e m l a n g u a g eh a se v o l v e dt os a t i s f yh u m a nn e e d s ；a n dt h ew a yi t i so r g a n i z e di s f u n c t i o n a lw i t hr e s p e c tt ot h e s en e e d s - - i ti sn o ta r b i t r a r y af u n c t i o n a lg r a m m a r i se s s e n t i a l l ya n a t u r a l g l m m n a r , i nt h es e n s et h a te v e r y t h i n gi ni tc a nb e e x p l a i n e d ，u l t i m a t e l y , b yr e f e r e n c et oh o wl a n g u a g ei su s e d ”i ti sn o td i f f i c u l tt o f m dt h a tt o u r - g u i d ee n g l i s hh a st h ec h a r a c t e r i s t i co fb e i n gf u n c t i o n a lw h e ni ti s s t u d i e da saw h o l ed i s c o u r s e ，w h i c hm a i n l yf o c u s e so nt h ew a y si nt o u r - g u i d e s s p e a k i n g - - p r o v i d i n gh i g h - q u a l i t yt o u rs e r v i c eb ym a k i n gd e t a i l e dc o m m e n t a r i e s a n da c h i e v i n gs u c c e s s f u li n t e r a c t i o n t h a ti st os a y , t h et o u r - g u i d e sh a v et op a y a t t e n t i o nt ob o t hc o r r e c t n e s sa n da p p r o p r i a t e n e s so ft h e i rs p e e c h e s b e s i d e s ，i n o r d e rt os a t i s f yt h et o u r i s t s n e e d s ，t h et o u r - g u i d e sh a v et ot a k ec o n t e x ti n t o a c c o u n ta n dg i v em o r ea t t e n t i o nt ot h em e a n i n go fw o r d si ni n t e r a c t i o na n dt h e m e a n i n gb e y o n dt h ew o r d st h e yr i s e f o ri n s t a n c e ，a st h es e r v i c ep r o v i d e r so ft h e 4 哈尔滨工程大学硕士学位论文 t o u r , t o u r - g u i d e sa r eg e n e r a l l yr e q u i r e dt ob e h a v eo rs p e a ki nap o l i t ew a y h o wt o b ep o l i t ei st h ei s s u eb e y o n dt h eu s eo fl a n g u a g ei t s e l fa n dn a t u r a l l yf a l l si n t o p m g m a f i c s ，w h i c hm a i n l yc o n c e n t r a t e so nt h es t u d yo fh o ws p e a k e r sc o m p r e h e n d a n du s eas p e c i f i c l a n g u a g e i na s p e c i f i c c o n t e x tt oe f f e c ts u c c e s s f u l c o m m u n i c a t i o n 1 1 1 em e a n so fa c h i e v i n gp o l i t e n e s si nt o u r - g u i d ee n g l i s hm a yb e v a r i e di nd i f f e r e n tc o n t e x t sa n dt h ep o l i t e n e s sc a n n o tb es u f f i c i e n t l ya c h i e v e d w i t h o u tt h ec o n s i d e r a t i o no f c o n t e x t i naw o r d ，i nt h ep r o c e s so fu s i n gt o u r - g u i d ee n g l i s h , t h eu s e r so ft o u r - g u i d e e n g l i s hp r a c t i c a l l yf o c u so nt h ef u n c t i o na n dc o n t e x to ft h i ss p e c i a ld i s c o u r s e e v e nt h o u g hm o s to ft h e ma r en o ta w a r eo ft h e m f u n c t i o na n dc o n t e x ta l et w o i s s u e sw h i c ha l ei ng r e a tr e l a t i o nw i t l l s y s t e m i c - f u n c t i o n a lg r a n m a r a n d p r a g m a t i c s s oi ti sn a t n l a la n dn e c e s s a r yf o ru st os t u d yt o u r - g u i d ee n g l i s hf r o m s y s t e m i c - f u n c t i o n a l a n d p r a g m a t i ca p p r o a c h e s i nt h ef o l l o w i n gp a r t , t h eb r i e fo v e r v i e wo fr e l e v a n td i s c i p l i n e s ，s u c ha sd i s c o u r s e a n a l y s i s , p r a g m a t i c sa n ds y s t e m i c - f u n c t i o n a lg r a l l l m a r ，w i l lb ep r o v i d e d ，a n dt h e r e l a t i o n s h i pa m o n gt h e mi sa l s od i s c u s s e d 1 3d i s c o u r s ea n a l y s i s ，p r a g m a t i c s ，a n ds y s t e m i c - f u n c t i o n a l 5 g r a m m a r 哈尔滨工程大学硕士学位论文 p r i o rt om a k i n gr e l e v a n ta n a l y s i so ft h et o u r - g u i d ee n 9 1 i s hd i s c o u r s e ，t h e r ee x i s t s an e c c s s i t yt om a k ec l e a rt h er e l a t i o n s h i pa m o n gd i s c o u r s ea n a l y s i s ，p r a g m a t i c s a n ds y s t e m i c - f u n c t i o n a lg r a m m a r , f o rt h es a k eo fi d e n t i f y i n gt h ep o s s i b i l i t yt o s t u d y t h i s p a r t i c u l a r d i s c o u r s ef r o m p r a g m a t i c a n d s y s t e m i c f u n c t i o n a l p e r s p e c t i v e s 1 3 1o v e r v i e wo fd i s c o u r s ea n a l y s i s f o ra l m o s tt w ot h o u s a n dy e a r s ，l i n g u i s t sh a v eb e e ns t u c kf i r m l ya td e f i n i n gt h e s e n t e u e e sa sal i n g u i s t i cu n i t , t h o u g hm a n yl a n g ”g ep h e n o m e n ac a n n o tb e e x p l a i n e dw e l l l i n g u i s t sf o c u s e do nt h es t u d yo ft h el i n g u i s t i cf e a t u r e so f l a n g u a g ei n s t e a do ft h eu s eo fl a n g u a g e b r o n i s l a wm a l i n o w s k i ，ap r o f e s s o ro f a n t h r o p o l o g ya tt h el 0 n d o ns c h o o lo fe c o n o m i e s ，a n dj r f i r t h ，t h ef o u n d e ro f l o m o ns c h o o l ，w e l - eo f t e nc o n s i d e r e dt h ep i o n e c r so nt h er e s e a r c ho fd i s c o u r s e a n a l y s i s t tw a so n l yi nt h em i d d l eo f1 9 6 0 so rs ot h a ts o n i cl i n g u i s t sb e g a nt o m a k es o m es e r i o u se f f o r t st oi n v e s t i g a t et h el a n g u a g eb e y o n dt h es e n t e n c e s t h e m o s ts i g n i f i c a n to n ei st h ec o h e s i o no nd i s c o u r s ep r e s e n t e db ym a k h a l l i d a y w h oi sar e m a r k a b l em o d e ml i n g u i s ta n dt h er e p r e s e n t a t i v eo fl o n d o ns c h o o l ， a n dt h i sp r e s e n t a t i o nw a sr e g a r d e da st h er e a lb e g i n n i n go f d i s c o u r s ea n a l y s i s 6 哈尔滨工程大学硕士学位论文 s i n c e1 9 8 0 s ，m a n yl i n g u i s t sb e g a nt oc o n c e n t r a t eo nd i s c o u r s ea n a l y s i sa n d c o n t r i b u t e dm a n yw o r k $ ，s u c ha sm i c h a e ls t u b b s d i s c o u r s ea n a l y s i s , m a l c o l m c o u r l t h a r d si n t r o d u c t i o nt od i s c o u r s ea n a l y s i s ，v a i l d i j k sd i s c o u r s ea n d l i t e r a t u r e ，b u yc o o k sd i s c o u r s e ，m i c h a e lm c c