后勤处工作制度.doc

第十七章 后勤工作职责后勤管理处处长职责一、在院长和主管院长领导下负责全院的后勤管理工作，教育职工树立后勤工作以病人为中心，为医疗行政工作服务的思想，爱岗敬业，不断改善服务态度，提高服务质量。二、负责全院房屋、设备维修，房屋管理，住房制度改革，水、电、气（汽）、暖供应，基建，院容绿化、环境卫生、车辆管理、电话通讯、办公家具等固定资产管理，职工病人餐饮服务，住宅区物业管理，节约能源等工作，保证医疗、行政、科研等工作顺利进行。三、经常深入科室了解医疗、行政等有关部门需求，充分利用现有人力、物力、财力资源，周密制定工作计划，及时检查督促落实，认真研究解决存在的问题，不断总结经验改善工作。四、建立健全各项管理制度和技术操作规程，预防事故发生。五、组织督促后勤职工学习文化和业务知识，不断提高整体素质和业务技能。六、在院党政领导下，主持和推进后勤社会化改革工作，使医院后勤保障服务工作，逐步实现低成本、高质量、高效率的目标。后勤管理处副处长职责一、协助处长做好后勤管理处综合管理工作、处长离岗期间代行处长职责。二、负责协调后勤管理处各科室之间、与服务对象之间的工作关系。指导后勤各科室工作、解决工作中出现的矛盾和问题。三、负责后勤职工的文化、业务知识的学习培训工作、制定相关计划并督促落实。四、深入科室、了解医疗、行政科室等有关部门需求、收集反馈意见、提出改进措施、不断提高后勤服务的效率和质量。五、协助处长积极推进节能和后勤社会化改革的各项工作。七、具体分管膳食科和固定资产管理工作。六、认真完成院、处两级领导临时交办的各项工作任务。基建办公室主任职责一、在后勤管理处处长的领导下，负责全院总体规划和基本建设工作，负责办公室人员岗位职责与领导小组汇编134的管理工作。二、按照基建项目管理程序，疏通各方面关系，办理基建规划各种手续。三、负责医院基建和大型维修项目的立项、规划、招投标，施工管理，施工验收，工程预决算，资料收集归档等工作。四、严格执行国家法律法规和医院的各项规定，科学组织施工，抓好施工质量和成本控制。五、根据医院的总体规划和实际情况，及时向院领导提出规划项目建议和施工方案，给领导决策提供科学依据。六、完成院领导和后勤管理处临时交办的各项工作任务。动力维修科岗位职责一、科长岗位职责（一）在主管院长和后勤管理处处长的领导下，全面负责本科的综合目标管理工作，教育职工自觉遵守国家法律和医院的规章制度。（二）负责医院公有房屋维修改造，水、电、气、暖供应，污水处理、电梯运行和被服洗送。（三）领导全科职工按照院处的要求全面完成领导交办的各项工作任务。（四）组织本科职工进行职业教育和专业技能培训，督促检查职工的岗位工作情况及服务质量，提高职工的服务理念和服务水平。（五）定期安排有关人员对现有设备进行保养维修和安全检查，确保水、电、气、暖设备的正常运转。（六）抓好安全生产工作，防止火灾及意外事故的发生。对于各类消耗材料要加强使用管理，避免浪费。（七）按照院处领导的安排有计划地进行旧设备的维修改造，给临床提供良好的工作环境。二、管理员岗位职责（一）在科长的领导下协助科长做好各项工作，检查各班组日常工作的完成情况及劳动纪律的执行情况。科长不在时负责安排处理科务工作。（二）组织带领各班组进行“三工”上楼巡视维修工作。协助科长组织安排各项维修工程和抢修工作。北京中医药大学第三附属医院135（三）做好各类报表的统计归档工作，统筹安排用电、用气及锅炉的保养等工作。三、锅炉、水暖工岗位职责（一）在科长、管理员的领导下安全生产，坚守工作岗位，做好工作记录。（二）熟练掌握岗位专业技术，严格遵守本岗位操作规程。（三）全面负责医院的供水、供暖工作，定期进行设备的维护保养，确保安全运转和正常使用。（四）做好燃气及消耗材料的使用登记，厉行节约，减少浪费。（五）定期检查巡视，认真做好小型维修工作，做到随叫随到、不推不拖、及时维修、保证使用。四、电工岗位职责（一）在科长、管理员的领导下，严格执行供电操作规程，确保供电安全，做好用电记录和交接登记，及时上报供电中出现的各种问题。（二）爱岗敬业，熟练掌握本岗位专业技术和电器设备原理及操作程序，工作到位，维修及时，处理得当。（三）搞好安全供电，定期对岗位设备进行维护保养，及时排除各类故障，保证医院电路畅通。（四）加强节约用电管理意识，定期巡视检查，并做好记录。五、木工岗位职责（一）在科长、管理员的领导下，全面负责医院门窗、办公家具的维修工作。（二）爱岗敬业，做到随叫随到，及时维修，确保质量。（三）严格遵守操作规程，熟练掌握各项维修技术，注意节约用料。（四）定期到科室巡视检修，做好维修记录。六、水质检验员岗位职责（一）在科长、管理员的领导下完成本职工作。（二）严格遵守水质检测操作规程，做好水质检测和污水处理工作，确保检测数据准确、水质达标。（三）定期对检测设备、检验器具进行清洗检查和保养维护，确保设备正常运转，试剂安全有效。（四）爱岗敬业，尽职尽责，认真做好各项检测记录，及时上报。六、洗衣房工作人员职责岗位职责与领导小组汇编136（一）在科长领导下，负责全院医用被服、值班被服和工作服的清洗、消毒、缝补、烫平、按要求折叠，保证医疗需要，做好供应工作。（二）改善服务态度，保证服务质量。坚持下收下送，对交换的被服，应逐件清点，避免差错。（三）被服消毒、洗涤、供应做到有色无色分开，病员被服和工作人员工作服分开。（四）被服、工作服破损时，需经缝补后方能发出，报废物品按有关规定执行。（五）禁止在洗衣房洗涤个人物品。（六）各种工具、被服有专人保管，防止霉烂、损坏、丢失。（七）做好防火、防爆工作，在工作区内禁止吸烟。综合服务科岗位职责一、科长岗位职责（一）在主管院长和后勤管理处处长的领导下，负责全科的各项工作。（二）负责院容绿化、环境卫生、车管运输、电话通信、被服洗送、资产管理（去掉）、医疗废物的分类收集等工作。（三）经常深入科室了解有关部门的需求，制定周密的工作计划，及时检查督促落实，认真研究解决存在的问题，不断总结经验，改善工作。（四）建立健全各项管理制度，预防各类事故的发生。（五）在院党政领导下，做好科室各项工作，逐步实现医院后勤保障的有偿服务。二、车队管理员岗位职责（一）负责医院交通安全委员会的日常工作。（二）负责车队的全面管理工作。（三）掌握车辆使用规律、调度车辆、督促检查车容和车辆保养，提出车辆维修计划。（四）负责交通违章和事故的处理事项。（五）负责油料领发管理，并进行耗油考核与节油教育。（六）完成院领导交办的其它事项，定期向主管领导汇报工作。三、管理员岗位职责（一）在科长领导下，协助科长做好全科的各项工作，科长因工作不在位时，负责科室的日常管理。（二）负责电话通信系统和设备的日常管理和维保工作。北京中医药大学第三附属医院137（三）做好办公室日常工作，重要会议通知要做好记录和传阅。（四）负责协调院内、院外的医疗废弃物分类收集工作。（五）要努力做到“四勤”，即腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。四、驾驶员岗位职责（一）熟悉车辆的构造性能和熟练操作规程，并能正确运用。（二）服从车管干部和调度的指派，愉快接受任务，做到时间、地点、路线三清楚。远近一样，早晚一样，热情服务，安全、按时、圆满完成任务。（三）加强政治责任感，维护首都政治声誉。保持良好的驾驶作风，坚持中速行驶，安全礼让，确保重大外事活动和重大会议及节日的交通安全。（四）坚持“三检”“四勤”制度，发现故障及时报告并排除，保持车辆的良好状态。（五）加强职业道德的培养，端正驾驶作风，工作中集中精力，正确操作无误，严禁酒后驾车，不准开快车，不准强行超车，不准非司机驾车，不准带故障出车。（六）增强法制观念，认真执行交通法规，自觉维护交通秩序。（七）不得以车谋私，未经经领导批准，不得将车辆借给他人。（八）爱护车辆设备，做到车容清洁整齐，防止丢失损坏。（九）对不合理用车，应及时向领导报告并提出建议。五、电话维修技师职责（一）在科长领导下，做好医院电话的维修工作，保障通讯联络的畅通。（二）认真学习业务知识，定期保养电话设备，及时发现和排除隐患，保证通讯设备的正常运行。（三）根据医院安排，安装科室电话。厉行节约，减少浪费，修旧利废，降低开支。（四）接到报修通知应立即起赶到现场，迅速排除故障。对难以修复的要及时报告并采取相应补救措施。（五）及时完成领导交办的临时任务。房产管理科岗位职责一、科长岗位职责1.在主管院长和后勤管理处处长的领导下负责医院房地产管理工作；职工住房档案立卷、归档、使用和日常管理；医院住房制度改革和售房办公室工作；职工购房补贴的申报、计算和发放；住房基金、公共维修基金、公积金的管理；生活区住宅物业的管理；家委会的管理；医院水、电、暖、房租等相关费用的收缴工作。2.教育科室职工树立后勤工作以病人为中心，为全院职工服务的思想，坚持上门服务，不断改善服务态度，提高服务质量。3.经常深入科室和居民区，了解服务对象的需求，充分发挥现有人力、物力、财力的作用，制定周密的工作计划，及时检查督促落实，认真研究解决存在的问题，不断总结经验，提高工作质量。4.建立健全各项管理制度和技术操作规程，预防各种事故发生。5.抓好科室职工的业务学习，不断提高业务技术水平。6.在院党政领导下，加快后勤制度的改革，使后勤管理工作规范化、制度化、现代化，以适应医院后勤制度改革的需要。二、科员岗位职责1.在科长的领导下，配合科长做好各项工作。科长因工作不在位时，负责科室的日常管理。2.做好办公室日常工作，重要会议通知要做好记录和传阅。3.负责全院职工住房档案立卷、归档、使用和日常管理。4.做好生活区巡视工作，协助科长完成住宅物业的维修管理。5.协助科长负责部分内勤工作，完成科长临时交办的工作任务。三、会计岗位职责1.在科长的领导下，配合科长开展住房补贴、水、电、暖、房等费用的管理工作。2.认真做好职工购房补贴的申报、计算和发放工作。3.认真做好住房基金、公共维修基金、公积金的账务管理。4.编制会计凭证，登记总账，处理各项会计事务，做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报账及时。5.及时正确地编制资金平衡表、会计报表、核对其他会计报表，做到账表相符。并认真分析，有情况、有说明，经院长核准按时上报。6.负责往来款结算工作，及时清理债权债务。7.管好会计档案、会计凭证和账表等。四、收款员岗位职责1.在科长的领导下，配合科长开展房管、收费等工作。2.负责全院水、电、暖的查表收费工作。3.负责院内、外产权房管理及费用的收缴工作。4.负责生活供水设施的维修保养和年检工作。5.协助科长负责部分内勤工作，完成科长临时交办的工作任务。6.遵守财务制度，熟悉和掌握收费标准，不多收、少收、漏收。收据书写清楚，收款金额及时上交会计，不得拖欠、积压、挪用、外借。五、家委会岗位职责1.在后勤处房管科领导下、在小关社区工作指导下，开展家委会工作，做好档案、各类帐卡、图表统计工作。2.宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。3.办理本居住地区的公共事务和公益活动。4.调解民间纠纷。5.协助维护社会治安。6.协助人民政府或者其它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。7.把居住区建设成精神风貌好、安定团结、清洁优美、生活方便的文明居民区。 8.密切联系群众，熟悉居民情况，经常听取居民意见，积极开展社区服务，兴办服务事业，开展居民互助活动，全心全意为居民服务。9.搞好团结，分工明确，互相支持，充分发挥各工作委员会和居民小组的作用。 10.接受人民政府及其派出机关和部门领导对工作的检查、指导和帮助。向各级人民政府或者区人民政府的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。膳食科岗位职责一、科长岗位职责（一）在主管院长和后勤管理处处长领导下负责本科的管理工作。（二）制定本科工作计划，组织实施。经常督促检查，按期总结汇报。做好本科室的各项工作记录，归档备用。（三）做好细致的政治思想工作，使全科人员不断高职业道德素质和业务水平，树立牢固的遵纪守法、热爱本职工作的观念。（四）定期听取职工意见，及时改进工作。（五）负责建立各种制度及节约措施，并监督实施。（六）经常检查膳食的价格和营养价值及卫生标准，并研究改进，不断提高。（七）负责本科人员的技术考核，并提出升、调、奖、惩的意见。（八）督促检查本科财务管理工作，并决定厨房的建设和购置计划。（九）组织督促本科职工学习业务，提高烹饪技术水平，并进行业务考核。（十）主持本科各项会议，布置检查工作，安排各组的业务分工等。二、管理员职责（一）在科长领导下，协助科长做好各项工作。（二）协助科长、营养技术人员，抓好食品采购、保管工作。检查财务工作。（三）协助科长检查食堂各项规章制度的执行情况，参与食品的验收与盘点工作。（二）认真执行各项卫生制度，搞好环境卫生、食品卫生、个人卫生和安全保卫工作，严防食物中毒和差错事故的发生。（五）会同营养师、会计，根据市场供应情况搞好成本核算，把好出库、计量、投料、分发等关口，保证食物质价相称。（六）经常深入科室，听取病员、医护人员对饮食的意见和要求，不断提高伙食质量。（七）负责食堂内部饮食用具的管理维修工作，需更新用具随时申报。岗位职责与领导小组汇编140（八）负责食堂内劳动力的分配及合理使用，掌握全体人员的考勤。三、会计岗位职责（一）在科长的领导下和财务处长的指导下，搞好会计核算，严格执行各项经费开支标准，控制预定额。（二）编制会计凭证，登记总账，处理各项会计事务，做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报账及时。（三）及时正确地编制资金平衡表、会计报表、核对其他会计报表，做到账表相符。并认真分析，有情况、有说明，经院长核准按时上报。（四）负责往来款结算工作，及时清理债权债务。（五）管好会计档案、会计凭证和账表等。（六）认真学习贯彻会计法、“会计职权条例”和有关规定。四、采购员职责（一）在科长领导下和管理员的指导下，根据市场供应情况和食堂就餐需求，做到按计划及时采购，保质保量，并与保管员一起及时验收。单据经保管员签字后方可报销。（二）自觉遵守劳动纪律和国家有关规定，工作中不得为自己或他人搭车购物。（三）做到专款专用，不得挪用、外借公款，账目要日清月结。五、保管员职责（一）在科长领导下和管理员的指导下，做好库房保管工作，并接受营养技术人员的指导。（二）严格验收入库食物的数量和质量，有权拒收腐败变质食品。（三）出入库食物及各类物品账物相符，按领单数量出库，每月进行盘点。（四）严格执行食品卫生法，定期打扫库内卫生，各类食物按要求分别存放，按生产日期顺序使用，定期清理冷藏库及冰箱中存放的食物，防止霉变、虫蛀、鼠害。（五）与营养技术人员和采购员密切配合，保证库房不积压，不缺货。（六）负责库房的安全保卫工作。有毒药品不得存放在主、副食品房内。六、炊事班长职责（厨师长）（一）在科长、管理员领导下，和营养技术人员的业务指导下，开展基本膳食和治疗膳食的烹饪工作。（二）负责炊事员排班、调班及工作安排。（三）督促检查炊事员工作，并协助管理员做好操作间的卫生及物资管理工作。北京中医药大学第三附属医院141（四）保证每餐按时开饭，食物分发准确无误。（五）严格遵守操作规程，防止食物中毒等不良事件的发生，保证安全生产。七、炊事员（厨师）职责（一）在科长、管理员和炊事班长的领导下，从事各种基本膳食及治疗膳食的烹饪和主食制作工作。（二）认真检查食品质量，不得使用发霉变质的原料。按食谱规定制作主、副食，并接受营养技术人员的检查。（三）遵守治疗膳食原则，不得随意更改食谱，如须变更应征得营养技术人员的同意。（四）保证质量，掌握好成本核算，注意节约。（五）严格执行食品卫生法。认真遵守卫生条例，食物生熟要分开，严防食物中毒。（六）严格遵守操作规程，搞好安全生产，杜绝意外事故的发生。八、配餐员职责（一）在管理员和配膳班长的领导下，负责病员各类膳食的供应，按时、准确、热情地将饭菜发放到就餐者手中。（二）负责预定和统计病人饮食，不得随意更改治疗饮食种类，及时收取饭票，不得收取现金，清点后及时上交会计。（三）积极参加科内组织的业务学习，掌握本院饮食常规和各项规章制度。（四）服务态度端正，虚心听取病员意见，努力改进工作。（五）工作中着装整齐，穿工作服，戴工作帽，必要时戴口罩。（六）负责保管回收清洗和消毒餐具餐车等，认真搞好餐车和配膳间的卫生。（七）不得随意出入操作间，不能品尝病员食物。九、营养科主任职责（一）在院长的领导下，全面负责本科的业务和行政领导工作。（二）制定工作计划及工作制度，组织实施，督促检查。按期总结汇报。主持本科各种会议，布置和检查工作，安排科室内的分工。（三）组织合理的治疗膳食，检查治疗膳食的执行情况及效果，适时参加临床会诊，以改进营养治疗工作。（四）指导并抓好营养咨询门诊及住院病人的营养宣教。（五）负责本科工作人员的技术考核和思想教育工作。（六）督促检查本科财务管理工作，制定厨房的建设和物品购置计划。岗位职责与领导小组汇编142（七）组织本科工作人员的业务学习，开展科研和教学工作。十、主管营养师职责（一）协助科主任，管理本科业务工作。具体指导营养师（士）的业务工作。（二）负责指导和检查全院的治疗饮食。（三）参加危重病人查房、会诊，定期深入病房，检查治疗膳食的实施情况，配合临床做好综合治疗工作。（四）审核食谱、营养咨询报告及营养病历。（五）组织并参加营养教学、临床科研和营养咨询门诊工作。（六）经常检查各工作间的卫生状况，严把膳食安全关，杜绝食物中毒。（七）负责向全院医务人员，介绍有关营养治疗的业务知识，普及和推动饮食治疗的开展，以保证饮食治疗的合理应用。十一、营养师（士）职责（一）在主管营养师指导下，组织治疗膳食的实施。（二）编制各类食谱，做好成本核算，印制菜单，必要时进行营养价值的核算。（三）监制重点病人的饮食摄入，评价病人的营养代谢状况，观察营养治疗效果，书写营养病历，进行个案总结，参加营养咨询工作。（四）负责指导治疗膳食的烹调技术操作，并检查食品原料的正确调配。主管岗位职责一、全面负责保洁、司梯各岗位日常事物及人员管理工作。二、负责文档资料的收集与整理。三、对下属员工进行培训、评估与考核。四、处理客户投诉，做好协调工作。五、主动与各科护士长沟通，取得工作支持。六、作好费用控制节约物耗。七、向项目经理提出改进服务的建议。领班岗位职责一、认真完成领导授予的工作任务。二、依据清洁管理规定，监督检查保洁各项工作的实施情况，发现保洁质量问题及时处北京中医药大学第三附属医院143置，并核查责任。三、负责制定每周消耗品和清洁用品的使用计划。四、负责对新员工的在岗培训。五、合理调配人力，统筹安排工作。六、做好工作信息上传下达。七、认真受理客户的各项投拆并认真做好记录。八、检查管辖区内病房的清洁及服务效果。司梯员岗位职责一、热爱本职工作，全心全意为医护和患者服务。二、遵守各项管理规定，积极配合医务人员完成职责内工作，并认真完成领导交办的其他工作，严格执行司梯工作流程，保质保量完成工作任务。三、积极与科室领导沟通，并将信息及时上报有关领导。四、对待客人热情主动，保持正确姿态，恰当使用礼貌用语，主动搀扶年老的病人，有生理缺陷的病人乘座电梯。五、发现工作区域的物品及设施损坏，及时上报并进行登记，电梯因故不能使用时要出示告示牌。六、认真学习电梯运行知识，不断提高操作水平，熟练掌握电梯运行过程中的控制环节和安全操作规程。七、负责维持电梯的日常运行、卫生和保养，工作完毕后，要将电梯停放在基站，切断电源，关好轿厢门，及时向电梯维修人员汇报电梯运行情况；做好电梯运行记录，不准隔日和相互填写，严禁在记录本上乱写乱画；电梯出现故障时，及时通知维修人员进行维修。八、提前十分钟到岗，做到不脱岗、不串岗，工作中不准与乘客聊天、看书等与工作无关的事情，严禁误操作运行。九、负责回答病人的询问和介绍医院的就诊情况，尽量满足乘梯者的正当要求，对乘梯者的不合理要求要做到：“一劝阻、二拒绝、三制止”对运行时间以外的服务或不能满足乘梯者的特殊要求时，要耐心做好解释工作并向上级请示。十、负责维持乘梯秩序，电梯出现故障时要做到：“发呼救、报险情、保现场”。十一、发生紧急情况不要慌张，积极配合医护人员做好应急处理工作，发现违反规定的人或事，要做到有理有节，敢于制止并上报有关领导。岗位职责与领导小组汇编144病房保洁员岗位职责一、了解所管辖楼层每天病人的数。二、按照病房操作程序清理病房，并认真填写质量记录。三、严格依照消毒程序对病房进行消毒。四、保洁用品按规定使用，摆放发生丢失和损坏及时上报；五、捡拾物品按规定上交，不得私自处理和存放；门诊保洁员岗位职责一、负责门诊大厅、各诊室、手术室等的卫生保洁。二、了解各诊室所在的位置。三、知道特殊诊室保洁时间和要求。四、随时进行保洁区域进行巡视，发现问题及时清理。五、完成护士长交给的其它保洁工作。六、保洁用品按规定使用，摆放发生丢失和损坏及时上报；七、捡拾物品按规定上交，不得私自处理和存放；手术室保洁员职责一、负责手术间、等侯室、医护休息室等区域的卫生保洁。二、了解当天手术数量。三、根据手术情况，合理安排保洁时间。四、征求护士长对保洁工作的建议和要求。五、保洁用品按规定使用，摆放发生丢失和损坏及时上报；六、捡拾物品按规定上交，不得私自处理和存放；公共区域保洁员岗位职责一、负责外围、楼层地面、病房、大厅及玻璃等的保洁保养工作。二、掌握清洁机械的使用及保养知识。三、掌握各种清洁剂的基本性能和配比。四、做到合理使用物料以降低成本。五、保洁用品按规定使用，摆放发生丢失和损坏及时上报；北京中医药大学第三附属医院145六、捡拾物品按规定上交，不得私自处理和存放；垃圾运送保洁员岗位职责一、负责生活、医疗垃圾的转运，并做好转运记录。二、负责垃圾房内卫生及消毒工作，并做好消毒记录。三、确保垃圾转运及时。四、负责垃圾车清洁与消毒。五、工作时穿工作服、戴帽子、口罩、手套、套袖做好个人防护。六、工作时不吸烟、饮水、进食，不擦脸、眼，休息时或工作后用肥皂彻底洗脸、洗手换衣。七、保洁用品按规定使用，摆放发生丢失和损坏及时上报；八、捡拾物品按规定上交，不得私自处理和存放；医院青年职工（学生）宿舍管理规定（试行）医院综合楼六层宿舍是单身青年职工、合同制职工、实习学生等人员密集场所，为保护公民人身、财产安全和公共财产的安全，确保我院医疗、教学、科研的顺利进行，制定本规定，由房产管理科牵头组织实施，保卫科负责消防、治安工作的检查指导，其他各处科室协助共同管理。一、管理机制由院长负总责，下设领导小组。领导小组：组 长：分管副院长副组长：后勤管理处处长成 员：院办主任、医疗处处长、科教处处长、护理部主任、保卫科科长、房产管理科科长二、管理规定1、住宿人员需经主管部门同意，及时办理进住登记和退床手续。进住后，按指定房间、床位住宿，不得擅自变更。禁止男女同住一室和留宿未登记人员过夜。禁止将床位私自转租他人。2、住宿人员要提高并时刻保持防火、防盗等安全意识。做到全面预防、发现问题及时上报。3、禁止使用大功率电器，乱拉乱接电源电线，乱装电源插座。临时安装的电源插座，人走必须切断电源。雷雨天气禁止使用太阳能热水器。4、宿舍内禁止吸烟。5、禁止在室内和楼道中堆放杂物及易燃、易爆物品，焚烧纸屑和其它物品。6、禁止在床铺周围悬挂布帘及其他饰物。7、发现火灾隐患要及时排除，对初起火情要及时扑救，并报主管部门和保卫科，如火情严重可直接报“119”火警。8、自觉维护楼内良好秩序，防止灾害事故和刑事案件的发生。不得大声喧哗、打闹，禁止赌博和其他不良行为。住宿人员外出要锁好门窗，防止盗窃案件的发生。9、爱护公共物品，搞好室内卫生。室内床、垫、桌椅等公用物品，不得私自拆除、搬走、挪作它用，损坏及丢失应予赔偿。楼内禁止存放个人家具。保持室内清洁，禁止在墙壁上乱写、乱画，禁止乱扔废纸、瓜果皮核。及时清理室内、阳台堆放的废弃物品，禁止在楼道和楼门口堆放垃圾，自觉维护楼内良好环境。三、居住期限宿舍原则上仅限于安排家在外地及北京市远郊区县的、新入职的、未婚本院正式职工或签订首次劳动合同的合同制职工，实习、进修人员由相关职能处室统一安排。各类人员申请住宿，一经批准，应及时到房产管理科签署租住协议和安全责任书，并在协议期满之前搬离宿舍，腾空床位。医院录用的正式在职职工申请住宿的，居住期限最长为一年；医院录用的合同制职工申请住宿的，居住期限最长为二年；实习、进修人员由派遣单位与医院相关管理部门协商，居住期限为其实习、进修的期限。四、组织措施1、宿舍由房产管理科负责日常管理，由住宿人员所在科室领导协助并参与管理和进行日常安全、防火教育。住宿人员必须服从医院保卫科、房产管理科的监督检查。2、日常检查：由房产管理科负责组织日常巡视和监督检查，对违反管理规定者提出警告、批评和限期整改意见，对发现存在消防隐患和随意堆放垃圾的，按以下程序处理：（1）第一次发现，提出警告，限期整改；（2）第二次发现，没收违规使用的物品，并按违反医院劳动纪律管理试行办法上报人事处，进行适当经济处罚（对无工资收入的人员，有权直接罚款）；（3）第三次发现，上报主管领导同意后，终止租住协议，责令其在规定的期限内搬出。3、定期检查：由保卫科、房产管理科牵头，领导小组成员参加，每月一次对宿舍整体情况进行集中检查，发现问题通报责任人所在科室领导，并根据医院劳动纪律管理试行办法提出处理办法后上报人事处，进行适当经济处罚。4、不定期抽查：由领导小组组长牵头，组织相关人员对宿舍进行不定期检查，对脏乱差的典型人员和火险隐患的当事人，终止租住协议，责令其在规定期限内搬出。后勤管理处例会制度一、处务会1、每月召开1至2次处务会，由处长主持，后勤处副处长、办公室人员、各科科长参加。2、时间：每月第二周、第四周星期五上午9：00。3、内容：（1）听取各科室近期工作计划完成情况汇报。（2）传达各有关部门和医院对后勤处工作的要求和指示，沟通情况和信息，讨论研究解决工作中存在的问题。（3）布置下一阶段工作。二、科务会1、各科每月召开二次科务会，由科长主持，科室全体人员参加，处长、副处长不定期列席。2、时间：每周星期一。3、内容：（1）传达院周会和处务会内容。（2）听取各班组长和岗位人员本周工作情况汇报，小结本周工作。（3）研究、讨论、解决工作中存在的问题。（4）布置下阶段工作。三、全处职工大会1、由处长或副处长主持，每半年召开一次，遇特殊情况随时召开。2、时间：每年2月和8月中旬。3、内容：（1）对半年工作计划完成情况进行总结，布置下阶段工作。（2）传达上级和医院有关方针政策和决定。巡视回访制度为了更好地为临床一线服务，不断提高服务质量和工作效率，变被动服务为主动服务，使服务工作位置前移，后勤管理出所属各科室在日常工作中要执行以下巡视回访制度：一、动力维修科科长或管理员每周到临床科室巡视一次，了解“三工”上楼执行情况，维修工作中存在的问题，服务态度和服务质量情况。二、膳食科科长或营养师每月到临床科室巡视二次，征求住院病人和医护人员对营养配餐和膳食科工作的意见，检查配餐员的工作质量和服务态度情况。三、综合服务科科长或管理员每月到临床科室巡视二次，征求医护人员和住院病人对被服洗涤及本科室各项业务工作中的意见。四、房产管理科科长和家委会主任每月到住宅区巡视二次，了解住宅区卫生、治安情况，征求居民意见。不定期到临床科室了解医疗用房调配、管理和使用情况。五、后勤管理处处长或副处长每月一次到临床科室征求医护人员对后勤工作的意见。每半年发放一次后勤服务工作征求意见表，对后勤处和后勤各科室工作进行评议。六、各科室和处办公室在巡视过程中要认真记录，对反映的问题能现场解决的要现场解决，解决不了的要及时反馈到科室、处或院领导尽快协调解决，并将解决问题的办法和实践及时反馈到服务对象，问题解决后下次巡视时要进行回访，并有记录。小型基建维修改造管理规定 为加强医院小型基建和维修改造项目的管理，保持固定资产的良好使用状态，提高使用率和利用率，规范小型基建维修改造的立项、审批、施工管理、质量监督、验收、结算和审批等各个环节，特制定本规定。 一、立项程序1、凡医院和各科室的小型基建维修改造项目，属医院公共设施项目，由业务主管部门提出立项报告，经院办公会和主管领导审批后实施。2、各科室内部的维修改造项目由所在科室提出立项报告，经主管业务部门初审后，报院办公会和主管领导审批实施。二、招投标和施工管理1、小型基建和维修改造项目审批完成后，由主管业务部门组织进行招投标，凡应进行市场招投标的项目，按国家有关规定进行招投标。2、不够市场招投标条件的，也应组织三家以上具备资质的专业队伍，进行内部招投标。3、施工项目由业务主管部门负责实施，在规范许可的前提下，应充分尊重使用科室的意见。 4、在施工管理中，要严格执行部颁标准和行业规范，把好质量关，确保施工质量。三、验收结算和审计管理1、小型基建和维修改造项目完成后，由主管业务部门牵头组织施工方和使用单位共同进行项目验收，验收合格后签署合格报告。 2、施工方在工程项目验收完毕后提交的工程结算书和洽商资料，先由业务主管部门进行初审，提出初审意见后，交医院审计部门进行审核。3、经医院审计部门审计后，由主管业务部门、院审计部门，主管院领导签字后，报财务处进行结算。四、项目后管理1、所有小型基建和维修改造项目，均应建立保修制度，按国家规定预留维修保证金。 2、项目完成后要建立技术档案，包括立项、招投标、图纸、预结算、审批等相关资料。档案必须完整清楚，长期保存。 3、立项、审批、施工管理、结算使用各个环节均建立责任追究制度，任何一个环节出现问题，都应追究相应的行政责任和经济责任。北京中医药大学第三附属医院住宅楼室内装饰装修有关规定(2007年4月10日修订) 为加强房屋装饰装修管理，保障居民的居住安全和房屋的正常使用，帮助居民合理改善居住环境。根据建设部建字(1997)92号文件关于印发家庭居室装饰装修管理试行办法的通知和北京市房地产管理局京房修字(1 994)第154号城市公有房屋装饰管理暂行规定的通知，结合我院实际，对房屋室内装饰、装修作如下规定：一、室内装饰、装修工程申报程序：1、凡居住在安外小关东街17号院、甲5l号院的居民住户和单位，凡由北京中医药大学第三附属医院管理或委托北京中医药大学第三附属医院管理的房屋，如需进行房屋装饰装修，必须在施工前持户口卡住房证或承租合同，并提交相关的资料到北京中医药大学第三附属医院房管所，填写房屋装饰装修工程审批表，经审批后方能施工。无特殊情况，三日内即可审批完毕。2、装饰装修应严格遵守以下规定和要求。 总的要求是其装修设计方案必须符合建设部和北京市的有关规定。（1）不影响房屋的住用安全。（2）不影响他人的正常使用和生活。 （3）不准拆改房屋内的承重结构和共用设施。如有违反者，房管部门有权责令其停工，恢复原状。并视情节轻重，予以罚款直至诉诸法律。（4）凡是安装空调的住户，不得超供电线路和设备负荷，保证用电安全。二、批准权限：l、一般装饰装修，如墙地面贴瓷砖、壁纸、吊顶、油柒粉刷、水暖电等工程，由房管部门审批。2、如需拆改非承重结构及防水层部位工程，需报请主管领导审批。三、施工管理：l、根据建设部建字(1997)92号文件精神，装修户办理完装饰装修工程审批手续后，施工队伍进场前，须到北京中医药大学第三附属医院家属委员会办理进场施工手续，按规定交纳垃圾清运押金(每一自然间50元)和施工管理押金500-800元。办理完上述手续后方能进场施工。押金竣工后退还。 2、施工时产生的建筑垃圾由装修户负责清运，在不影响卫生的情况下可在指定地点临时堆放，竣工时必须全部清理干净。严禁将垃圾投入下水道或垃圾道。因装修造成垃圾道或下水道堵塞，应负责疏通，否则房管部门将扣除部分或全部押金用于下水道或垃圾道疏通。施工材料和装修户的家具不得堵塞公共安全通道。 3、施工中如需使用电焊机、电锤等耗电量较大的电动工具，应事先与北京中医药大学第三附属医院供电部门取得联系，避开用电高峰时使用，并在我院电工指导下接用电源。凡接用公家电源者，应按规定交纳费用。 4、在施工过程中，应严格执行市环保局关于噪声控制的有关规定，早8点前，晚21点后，不得进行有噪声施工。否则，房管部门和家委会有权责令其停工或处以罚款。 5、因装饰装修施工与相邻住户或单位发生矛盾时，应由装修户与矛盾方协商解决，如果矛盾激化影响正常的房管秩序，房管部门可责令其停工。矛盾问题由矛盾双方通过其它途径或法律程序解决。 6、施工中应注意用电、甩水、用火安全，防止事故发生。由于施工造成的一切事故或损失，均由装修户自行负责。 7、因装饰装修房屋造成向下层渗漏，破坏公共设施、环境污染等，由装修户负责修复、清扫和赔偿。四、本规定自发文之日起生效和实施。解释权在北京中医药大学第三附属医院房管科。北京中医药大学第三附属医院房屋管理规定(2007年4月10日修订)第一章 总 则第 一 条：为加强医院房屋的使用管理，维护管理秩序，促进房屋的合理使用，根据国家有关法规和条例，结合本院实际情况，制定本规定。第 二 条：凡本院所有的房屋，均按本规定管理。第 三 条：房管维修科是医院的房地产管理部门，凡使用北京中医药大学第三附属医院房屋的单位和个人，都必须遵守本规定，接受医院房管部门的监督管理。第二章 所有权登记 第 四 条：医院公有房屋应按照国家房管机关有关规定进行所有权登记，领取公有房屋所有权证，医院所建的公房，应在竣工后6个月内申请所有权登记。公有房屋所有权发生转移或改建、扩建等房屋现状变更，应自转移、变更之日起一年内办理登记手续。共有房屋应由房屋共有人共同申请所有权登记，领取房屋共有权证。 第 五 条：医院按照国家住房制度改革有关规定，向职工出售住宅楼房，双方必须签订房屋买卖合同，并按有关规定到房屋所在地的房地产交易部门办理买卖手续，并办理房屋产权转移登记，申领房屋所有权证，买方自房屋所有权证签发之日起，取得房屋所有权。第三章 房屋管理与使用第 六 条：医院的所有房地产，在医院领导下，由医院房管部门统一管理。 第 七 条：医院各类房屋的分配、使用、调换、修缮，经医院统筹决定后，由房管部门根据医院有关规定和院领导批准的计划负责具体实施。 第 八 条：凡使用北京中医药大学第三附属医院房屋的单位和个人，应当按照房屋的用途合理使用，不得擅自改变房屋用途，如需改变用途的，应经医院同意。 第 九 条：交换房屋使用权的，使用人必须征得医院同意，并与医院房管部门签订书面协议，办理有关手续。 第 十 条：凡使用医院房屋的单位和个人，对所管理和使用的房屋负有保护责任，任何单位和个人都不得侵占、破坏，不得利用所使用房屋获取非法利益。 第十一条：凡使用医院房屋的单位和个人，必须自觉遵守防火、用电、治安等安全管理规定。 第十二条：装饰装修住房除执行北京市有关规定外，必须严格执行北京中医药大学第三附属医院住宅楼房室内装饰装修有关规定，并按此规定办理相应的各种手续。第四章 房屋租赁 第十三条：医院公有住房的租赁是建立在住房分配制度上的租赁关系，承租人应首先取得租赁资格；然后，按北京市规定的租赁政策和租金标准，与医院房管部门签订北京市统一的房屋租赁合同。 第十四条：经营性用房的租赁，其价格由医院与承租方议定，房管部门具体实施，并签订书面协议书，明确租赁期限，使用性质及双方的权利和义务。 第十五条：承租人必须按期交纳房租、水、电、气、供暖等费用，不得无故拖欠应交的各项费用。 第十六条：承租人应当爱护并合理使用所承租的房屋及附属设施，不得私自拆改、扩建、添建。承租者为多户共同使用的楼(门)道、厅、厕所、厨房、上下水等设施，由承租者按有关规定和应享有的权利合理使用，不得恃强独占，侵犯他人合法权益；住宅区域内的空地、公共通道，任何人不准擅自圈围占用、搭建棚屋、堆放物品等。 第十七条：承租人有下列行为之一者，医院有权终止租赁合同，收回房屋，并索赔损失。（一） 将承租的房屋擅自转租的。（二） 擅自转让、转借他人或擅自调换使用的。（三） 擅自改变房屋用途的。（四）无正当理由拖欠房租累计六个月以上的。（五）住宅用房无正当理由闲置六个月以上的。（六）利用承租房屋进行非法活动的。（七）故意损坏公有房屋的。 （八）擅自买卖公有房屋使用权的。 （九）其它严重损害出租人权益的。 第十八条：住宅承租人外迁或死亡，原同住者要求继续承租的，须经医院同意，并重新签订租赁合同；承租本院公房的本院职工，本人要求调离医院，必须将租住本院分配的住房腾空交回医院，并将户口从房号中迁出，方可办理调出手续。被医院辞退、开除或其它形式离开本院的，医院有权采取措施，收回分配的住房；承租本院分配住房的职工或其它承租人，其本人或配偶又在它处取得住房者，应将在本院分配承租的住房退还医院。第五章 房屋买卖、出租 第十九条：医院公房买卖，必须按照国家政策和房管机关的规定进行，按照北京市职工购买公有住宅楼房管理办法规定，职工按房改政策购买公有住宅楼房，应到房屋所在地房地产管理部门办理立契过户和产权登记等有关手续。领取房屋所有权证。 第二十条：职工依照房改政策向医院购买的住宅楼房，享有合法所有权，可以依法使用、继承和抵押。住用满5年后可以按北京市职工购买公有住宅楼房管理办法的有关规定，出售和出租，售价和租金届时按北京市房改有关规定执行。 第二十一条：职工出售按照住房制度改革有关规定购买的住宅楼房，出售人应先向医院房管部门提出申请，经医院同意后方可按照有关规定住房出售手续，并且医院有优先购买权。办理完住房买卖手续后，购房者入住前应先到医院家属委员会登记备案。 第二十二条：职工出租按照住房制度改革有关规定购买的住房，应先向医院房管部门提出申请，经同意后方可到房屋所在地政府房管部门填写北京市房屋出租登记审批表，评定房租办理租房有关手续，医院有优先承租权，租赁双方应签订租赁合同，承租人入住前应先到医院家委会登记备案。 第二十三条：职工依照住房制度改革有关规定购买的住房，住用满5年后，可以依照国家法律法规，依法转让和抵押；在办理转让和抵押手续前，应向医院房管部门书面说明情况，新的所有权人或债权人入住前应先到医院家属委员会登记备案。第六章 房屋修缮 第二十四条：医院的公有房屋的修缮管理，执行国家城市房屋修缮管理规定。 第二十五条：医院按住房制度改革有关规定出售给职工的住宅楼房的修缮管理，按北京市私有住宅楼房管理与维修办法执行。 第二十六条：异产毗连房屋的修缮管理，按城市异产毗连房屋管理规定执行。多个单位合用的住宅楼房的修缮管理，按共同签订的管理协议所规定的条款执行。 第二十七条：医院出租的公有房屋的修缮管理，按双方签订的租赁协议有关规定执行。 第二十八条：房屋的所有人和负有房屋修缮责任的责任人，应定期查勘房屋，掌握房屋完损情况，发现损坏，应及时按前述规定修缮。在房屋修缮时，该房的使用人和相邻人应当积极配合，不得借故阻碍。第七章 责任与处罚 第二十九条：强(抢)占医院房屋，挤占集体宿舍归已使用者，医院有权责令其限期无条件搬出，并处以该房屋强占期间租金总额5倍以下的罚款；拒不搬出者，医院可采取有效措施予以搬出，并视情节轻重给予党纪和行政处分，直至开除公职。 第三十条：故意损坏、拆改、危害公有房屋安全造成损失的，责令其恢复原状，并处造成财产损失总额5倍以下的罚款。 第三十一条：房屋使用人有偷水、偷电、偷用燃气等行为，一经查实，偷一罚十。因此而造成的供水、供电等设施损坏的应照价赔偿，如造成事故和损失，由当事人承担全部责任。 第三十二条：擅自转租医院公有住房的，转租协议无效，医院有权收回房屋，没收其非法所得，并处以转租租金5倍以下罚款。 第三十三条：职工按照住房制度改革有关规定购买的住房，虽已住用满5年，但不按前述规定申报办理出售出租手续，而私自出售出租的，医院有权向出售人追缴其原购房价款与市场价的差额部分，并处以房价款O5至1倍的罚款。出租者，责令其停止租赁并处以租金收入2倍以下的罚款。并责令其按规定办理出售出租手续。 第三十四条：房屋所有人和修缮责任人，发现问题不及时修缮，无故阻碍房屋的正常修缮工作或修缮不妥，造成房屋发生危险或殃及邻房，造成损失的，由当事人承担全部责任。 第三十