（外国语言学及应用语言学专业论文）a+study+on+motivation+and+needs+of+business+english+students.pdf

摘要 摘要 随着对语言教学和心理语言学的进一步研究，研究者开始注重对学习者个体 差异( 包括认识知，情感，生理特征等) 等的研究，动机被视为影响语言学习的 关键因素。需求分析是课程设计的第一步。教育业内外语- - 语需求分析形成的研 究体系比较完善。其特有的应用价值己在课程设置、教材编写、大纲设计、课程 评估、试题编制和教育政策制定等方面充分展现出来。动机和需求密切相关，动 机的有些内容有时会与外语需求重叠。只有了解了学生学习商务英语的动机和需 求，教师才能有效地发挥中介作用，激发学生的学习动机，不断地提高教学效果， 从而更好地满足社会对商务英语专业人才的需求。 本研究旨在调查高等院校商务英语专业学习者的学习动机、学习需求、及社 会( 用人单位) 的人才需求，对调查结果进行分析、讨论和评述，从而为商务英 语商务英语教学和课程设计提出改进意见，为学生提高效率提供依据，为我国培 养复合型商务英语人才起到一定的借鉴作用。 研究对象为高等院校商务英语专业在校生2 4 0 人、教师l o 人、毕业生7 4 人、 3 5 0 条商务英语招聘广告和用人单位1 0 家，进行问卷调查和访谈，研究方法为定 量分析和定性分析。结果显示：商务英语专业学生具有融合型动机和工具型动机， 而且融合型动机要多些；对商务英语学习有独特需求，认为掌握良好的商务英语 技能有利于将来就业；学习方式上，学生喜欢互动性较强的课堂活动，偏爱情景 模拟和角色扮演；希望有机会到企业实习；对教材的使用，学生希望教师少花时 白j 在课本上，多讲外围知识；目前国内各院校实践实训条件有限，学习者要求采 用多媒体教学，定期邀请专家讲座、作报告。商务英语教师普遍缺乏商务实践经 验，学生期望教师同时具备较高的英语水平和实践教学能力。用人单位对毕业生 的要求较高，包括扎实的英语语言能力，掌握商务知识，精通商务技能和操作， 而且更加重视综合素质。他们偏爱有相关工作经验的商务英语人才。 分析表明：商务英语教学与学生学习需求不符，而且与社会需求有一定的距 离。了解学生的学习动机和需求，改进教学，能够有效地激发学生的学习动机， 提高学习效果。科学的商务英语课程设置应建立在需求分析的基础上。商务英语 教学应突出实践教学，提高学生商务英语操作技能，提供学生参加企业实践的机 i v 摘要 会；教师应不断提高自身业务能力，积极参加企业实践。 关键词：高等院校；商务英语；需求分析；学习动机 v a b s t r a c t a b s t r a c t w i t ht h ef u r t h e r i n gs t u d yo nl a n g u a g et e a c h i n ga n dp s y c h o l o g i c a ll i n g u i s t i c s ， r e s e a r c h e r sh a v ec a r r i e do u tal o to fr e s e a r c h e so l ll e a r n e r s i n d i v i d u a ld i f f e r e n c e sw h i c h c o v e rc o g n i t i v e ，a f f e c t i v ea n d b i o l o g i c a lc h a r a c t e r i s t i c s e s p e c i a l l ym o t i v a t i o nh a sb e e n c o n s i d e r e da sak e yf a c t o rt ol a n g u a g el e a r n i n g n e e d sa n a l y s i si st h ef i r s ts t e pi nc o u r s e d e s i g n t h er e s e a r c ho fn e e d sa n a l y s i so ff o r e i g nl a n g u a g eo rs e c o n dl a n g u a g ei s s y s t e m a t i c i t su n i q u ev a l u eh a sb e e nf u l l yd e m o n s t r a t e di nc o u r s ed e s i g n ，t e a c h i n g m a t e r i a l s ，e v a l u a t i o ns y s t e m , a n de d u c a t i o n a lp o l i c y - m a k i n g , e c t m o t i v a t i o na n dn e e d s a r ec l o s e l yr e l a t e dt oe a c ho t h e r , s o m ec o n t e n to fm o t i v a t i o nc a ns o m e t i r u e so v e r l a p w i t hn e e d s o n l ya f t e rk n o w i n gs t u d e n t s l e a r n i n gm o t i v a t i o na n dn e e d s ，c a nt e a c h e r s e f f e c t i v e l ya r o u s es t u d e n t s m o t i v a t i o na n di m p r o v et h e i rt e a c h i n ge f f e c t s ，s oa st o s a t i s f yt h es o c i e t y sn e e d so f b u s i n e s se n g l i s ht a l e n t sb e t t e r t h i ss t u d ya i m st oi n v e s t i g a t et h em o t i v a t i o na n dl e a r n i n gn e e d so fb u s i n e s s e n g l i s hm a j o r si nu n i v e r s i t i e s ，a n dt h es o c i e t y sn e e d so fb u s i n e s se n g l i s ht a l e n t s t h e a n a l y s i sc a np r o v i d er e l i a b l ei n f o r m a t i o nt ob ec o u r s ed e s i g n i tm a yb eu s e f u lf o rb e t e a c h e r st os e tt e a c h i n gg o a l s ，c h o o s et e a c h i n gm e t h o d sa n de n h a n c et e a c h i n ge f f o r t s b e s i d e s ，i tm a yh e l pb u s i n e s se n g l i s hm a j o r si m p r o v et h e i rl e a r n i n ge f f i c i e n c y , t h u s p r o v i d i n gs o m er e f e r e n c ei n t ot h et r a i n i n go fb e t a l e n t s t h es u b j e c t st ob es u r v e y e di nt h i ss t u d ya r ec l a s s i f i e di n t of i v ec a t e g o r i e s ：2 4 0 p r e - e x p e r i e n c el e a r n e r s ，1 0b u s i n e s se n g l i s ht e a c h e r s ，7 4j o b - e x p e r i e n c e dl e a r n e r s ，3 5 0 r e c r u i t m e n ta d sa n d10e m p l o y m e n tu n i t s q u a n t i t a t i v ea n dq u a l i t a t i v es t u d i e sw e r e d o n e r e s u l t ss h o wt h a tt h es u b j e c t sa r em o t i v a t e dt ol e a r nb u s i n e s se n g l i s h ，b o t h i n t e g r a t i v e l y a n di n s t r u m e n t a l l ym o t i v a t e d m o s t s u b j e c t sa r e al i t t l eb i tm o r e i n t e g r a t i v e l ym o t i v a t e dt h a ni n s t r u m e n t a l l ym o t i v a t e di nb u s i n e s se n g l i s hl e a r n i n g b u s i n e s se n g l i s hs t u d e n t sh a v ed i s t i n c t i v en e e d $ f o rb u s i n e s se n g l i s hl e a r n i n g m o s t s t u d e n t sh e l dp o s i t i v ea t t i t u d e st o w a r d sb u s i n e s s e n g l i s hl e a r n i n g f o rg o o dj o b p r o s p e c t s t h e yp r e f e r r e ds i m u l a t i o na n dr o l e - p l a yf o rb e t t e ri n t e r a c t i o na n dw o u l dl i k e t ot a k ei n t e r n s h i p st oa p p l yw h a tt h e yh a v el e a r n e d t h e yp u th i 曲e x p e c t a t i o n so n i i q u a l i f i c a t i o n so fb u s i n e s se n g l i s ht e a c h e r s s p e c i f i c a l l y , aq u a l i f i e db u s i n e s se n g l i s h t e a c h e ri ss u p p o s e dt ob ec o m p e t e n tb o t hi nt h ee n g l i s hl a n g u a g ea n dw i t hb u s i n e s s k n o w l e d g ea n ds k i l l s t h e yp r e f e rt ol e a r nb ym u l t i - m e d i aa n di n v i t ee x p e r t sw i t h r i c h e x p e r i e n c et og i v er e p o r t s s o c i e t y sr e q u i r e m e n t sa n de x p e c t a t i o n so f b u s i n e s se n g l i s h g r a d u a t e sa r eh i g h ，w h i c hc o v e r ss i xa s p e c t s ：r e q u i r e m e n t sf o re n g l i s hl e v e l ；b a s i cs k i l l s r e q u i r e m e n t ；t h ed e m a n do fw o r k i n ge x p e r i e n c e ；p r o f e s s i o n a lk n o w l e d g ea n ds k i l l s ； c t o s sc u l t u r ec o m m u n i c a t i o nc o m p e t e n c ea n do v e r a l lq u a l i t i e s f r o mt h ea n a l y s i s ，w ec a ns e et h a tb et e a c h i n gc a l ln o tm e e ts t u d e n t s l e a r n i n g n e e d sa n ds o c i e t y sn e e d s s t u d e n t s m o t i v a t i o nw i l lb ea r o u s e da n dl e a r n i n gw i l lb e m o r ee f f e c t i v e i ft e a c h e r sg e tt ok n o wt h e i rm o t i v a t i o na n dn e e d sa n di m p r o v et h e t e a c h i n g s c i e n t i f i c c o u r s ed e s i g no fb u s i n e s se n g l i s hs h o u l db eb a s e do nn e e d s a n a l y s i s k e yw o r d s ：u n i v e r s i t y , b u s i n e s se n g l i s h ，n e e d sa n a l y s i s ，l e a r n i n gm o t i v a t i o n i i i 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 签名：运越蕴 日期：刀年乡月谚日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后应遵守此规定) 签名：拯垄导师签名： 日期：o a c k n o w l e d g e m e n t s t h i ss t u d yw a sc o m p l e t e dw i mt h eh e l po fm a n yp e o p l e ia l t le s p e c i a l l yg r a t e f u lt o m ys u p e r v i s o r , p r o f e s s o rz h a n gj i n f a n ，w h oh a sl e dm et h r o u g ht h ew i l d n e s so f r e s e a r c h a n do f f e r e dm ev e r yv a l u a b l ea n dc o n s t r u c t i v es u g g e s t i o n sa n dg r e a te n c o u r a g e m e n t w h e nf r u s t r a t i o nf a l l su p o nm e h e rm e t i c u l o u sa n dl o g i ct h i n k i n gh a v ea l w a y sb e e na n i n s p i r a t i o nt om e ，a n dh e ri n d u s t r i o u s n e s sa n dc o n s c i e n t i o u s n e s sw i l la l w a y sb ea d m i r e d w i t h o u th e ri n s i g h t f u lg u i d a n c e ，t h et h e s i sc o u l dn e v e rh a v eb e e nw e l la c c o m p l i s h e d ia ma l s og r a t e f u lt op r o f e s s o rz h a n gw e n p e n g t h i st h e s i sb e n e f i t sal o tf r o mh e r i n s i g h t f u la d v i c e m yt h a n k sa l s og ot ow uy a n h u i ，w a n gw e n j u a na n dm yd e a rc l a s s m a t em a o x i a o y i n g ，w h oh e l p e dw i t hm yq u e s t i o n n a i r e s 1w o u l da l s ol i k et oe x p r e s sm y h e a r t f e l t g r a t i t u d et oa l lt h ep r o f e s s o r si nt h es c h o o lo ff o r e i g nl a n g u a g e s ，f i ：o mw h o m ib e n e f i t al o ti nt h et h r e e y e a rg r a d u a t es t u d i e s f i n a l l y , i a n lr e a l l y g r a t e f u l t om yp a r e n t sa n df r i e n d sf o rt h e i rt i m e l y e n c o u r a g e m e n ta n dc o n s i d e r a t ec a r e g 塾望坚! 垫塑塑丝竺璺 _ - 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d nt h es a m e m e a n w h i l e ，f o rt h ef i r s tt i m e , t r a i n i n gs t u d e n t sw i mi m e r d i s c i p l i n a r yk n o w l e d g e a n de n g l i s hs k i l l sh a sb e e no f f i c i a l l yp u tf o r w a r da st h en a t i o n a le d u c a t i o n a lo b j e c t i v e o fc o l l e g ee n g l i s hp r o g r a m s ：e n g l i s hm a j o rg r a d u a t e sa r ee x p e c t e dt o ”h a v eas o l i d f o u n d a t i o n ，b r o a dh o r i z o n s ，s o m ek n o w l e d g eo fr e l a t e ds u b j e c t s ，r e l a t i v e l yh i 曲a b i l i t i e s a n d9 0 0 dq u a l i t i e s ”( t e a c h i n gp r o g r a mo fe n g l i s hd e p a r t m e n to ft h ei n s t i t u t i o n so f h i g h e rl e a r n i n g , 2 0 0 0 ：1 ) h o w e v e r , t h eq u a n t i t ya n dq u a l i t yo fb u s i n e s se n g l i s ht a l e n t s a r ei ng r e a tn e e do fi m p r o v i n ga n dp e r f e c t i n g b u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n gi nc o l l e g e sa n d u n i v e r s i t i e si sf a c i n gm a n yc h a l l e n g e si ni n c l u d i n go p t i m i z i n gc o u r s ed e s i g n ，s e t t i n g 电子科技大学硕士学位论文 t e a c h i n gg o a l s ，u p d a t i n gt e a c h i n gc o n c e p t s ，t r a i n i n gt e a c h e r sa n dc o m p i l i n g t e x t b o o k s n e e d sa n a l y s i s ，r a t h e rt h a nao n c e - f o r - a l la c t i v i t y , i sac o n t i n u i n gp r o c e s s ，i n w h i c ht h ec o n c l u s i o n sd r a w na r ec o n s t a n t l yc h e c k e da n dr e a s s e s s e d ( h u t c h i n s o na n d w r a t e r sh u t c h i n s o n & w 缸e r s 19 8 7 ：9 3 ) t h e r e f o r em o r en e e d sa n a l y s i si sn e e d e di nb e t e a c h i n gi nc h i n a f o rt h er e a s o nt h a tl a n g u a g es k i l l sr e q u i r e di n b ea r em o r e u n p r e d i c t a b l et h a nt h o s eo fo t h e rb r a n c h e si ne s p ，n e e d sa n a l y s i so n1 e a r n e r si sm o r e i m p o r t a n ti nb e c o u r s ed e s i g n 1 2p u r p o s ea n ds i g n i f i c a n c eo ft h es t u d y g i v e nt h a tt h et a l e n t so fb u s i n e s se n g l i s ha r eg a i n i n gm o r ep o p u l a r i t yi nt h ej o b m a r k e tt h a ne v e rb e f o r e ，i ti sb e l i e v e dt ob eo fs i g n i f i c a n c et oi n v e s t i g a t et h em o t i v a t i o n a n dn e e d so fb u s i n e s se n g l i s hm a j o r ss ot h a tt h e yc a nm e e tt h es o c i e t y sn e e d s al a r g en u m b e ro fr e s e a r c h e sh a v eb e e nd o n ec o n c e r n i n gm o t i v a t i o na n dn e e d s a n a l y s i s ，s u c ha sm o t i v a t i o na n dm e a s u r e so fl a n g u a g ea c h i e v e m e n t s ，e t c h o w e v e r , t h e r ei sl i t t l ea t t e n t i o np a i dt oe x p l o r em o t i v a t i o ni nt h es e t t i n go fb u s i n e s se n 百i s h ，o r b u s i n e s se n g l i s hm a j o r s m o t i v a t i o n m o t i v a t i o ni so n eo ft h em a i nd e t e r m i n a n t so fs e c o n d f o r e i g nl a n g u a g e ( l 2 f l ) l e a r n i n ga c h i e v e m e n t i ti s v e r yn e c e s s a r yf o rt e a c h e r st ok n o ws t u d e n t s l e a r n i n g m o t i v a t i o ns i n c et h eu n d e r s t a n d i n go fm o t i v a t i o nc a ng u i d et h et e a c h i n g u n d e r s t a n d i n g , s t i m u l a t i n ga n dm a i n t a i n i n gs t u d e n t s m o t i v a t i o ni sc l o s e l yr e l a t e dw i t hs u c c e s s f u l t e a c h i n g s t u d e n t s p o t e n t i a ll e a r n i n gm o t i v a t i o nh a st ob ea c t i v a t e ds oa st oc h a n g ei t i n t oa ne f f e c t i v ed r i v i n gf o r c e a n do n eo ft h eg e n e r a ls t r a t e g i e sf o rs t i m u l a t i n gt h e m o t i v a t i o no fs t u d e n t si st om e e ts t u d e n t s l e a r n i n gn e e d s t h e r e t o r e ，u b 撕d i c sa r e r e q u i r e dt ok n o wa n dm e e ts t u d e n t s l e a r n i n gn e e d s s t r e n g t h e n i n gt h el e a r n i n gp u r p o s e a n dl i n k i n gi tw i t ht h es o c i e t y sn e e d sc a ni n s p i r es t u d e n t s e n t h u s i a s mf o rl e a r n i n g a ni m p o r t a n ti s s u eo fb u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n gi sc o u r s ed e s i g n e s pr e s e a r c h e r s t h i n kt h a tn e e d sa n a l y s i si st h ef i r s ts t e pi nc o u r s ed e s i g n t h ec m r c n ts i t u a t i o ni st h a ti n c h i n an e e d sa n a l y s i st u r n so u tt ob eo v e r l o o k e di nb u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n g c o u r s e d e s i g n e r sp r e f e rt oe s t a b l i s hb ec o u r s e sf r o mt h ea c a d e m i cp e r s p e c t i v e a sar e s u l t , s m d e n t s n e e d sa r en o ts a t i s f i e da n dt h e i rm o t i v a t i o no fl e a r n i n gb u s i n e s se n g l i s hi sn o t h i g h s o c i a ln e e d sf o rb u s i n e s se n g l i s h t a l e n t sc a n tb es a t i s f i e d t h ec u r r e n tb em a j o r s 2 c a l lh a r d l ym e e tt h ei n c r e a s i n gd e m a n do f b u s i n e s se n g l i s ht a l e n t s w i t hi n c r e a s e di n t e r e s ti nl e a r n i n g - c e n t e r e da n dl e a r n e r - c e n t e r e da p p r o a c h e s ，i th a s b e e nr e g a r d e da sa ne s s e n t i a la p p r o a c ht oe f f e c t i v el e a r n i n ga n dt e a c h i n g i ti sc e n t e r e d o nt h el e a r n e r s ；t h e r e f o r e ，t h el e a r n e r s n e e d ss h o u l db ei n v e s t i g a t e d t h ep u r p o s eo fa b ec o u r s ei st o 觚f i l ls t u d e n t s w o r kr e l a t e dn e e d sa n dt h ec o n t e n to fab ec o u r s ew i l l a l w a y sb ed e t e r m i n e db yt h el e a r n e r s n e e d sa n do b j e c t i v e s ( s y l v i ed o n n a , 2 0 0 2 ：2 ) a l t h o u g hs o m ei n s t i t u t i o n so ro r g a n i z a t i o n sw i l lc a r r yo u tn e e d sa n a l y s i sb e f o r es e t t i n g t h eo b j e c t i v eo fb u s i n e s se n g l i s hp r o g r a m ，t h ew i d e l yu s e dw a yo fd o i n gn a i sa s u r v e yo ri n v e s t i g a t i o nf r o mt o pt ob o t t o m ，m o s t l yb a s e do nt h es u g g e s t i o n sf r o m e x p e r t so rp r o f e s s i o n a lp r o f e s s o r s e m p i r i c a ls t u d i e sf r o mb o t t o mt ot o pa b o u tl e a r n e r s a r en o ta v a i l a b l e i no r d e rt oo f f e rb e t t e rb ec o u r s e st h a tc a l lm e e tt h en e e d so fb u s i n e s se n g l i s h m a j o r se x a c t l mi ti sn e c e s s a r yt ot a k et h e i rn e e d s i n t oc o n s i d e r a t i o nw h e nd e s i g n i n gb e c o u l s e s t h ea u t h o ro ft h i st h e s i si st oc o n d u c tar e s e a r c ho nt h en e e d so fb u s i n e s s e n g l i s hm a j o r s t h ep u r p o s ei st oi n v e s t i g a t et h em o t i v a t i o na n dl e a r n i n gn e e d so f b u s i n e s se n g l i s hm a j o r si nu n i v e r s i t i e s ，a n dt h es o c i e t y sn e e d so fb u s i n e s se n g l i s h t a l e n t s b e s i d e s ，s o m es u g g e s t i o n sf o rb ec o u r s ed e s i g na n db et e a c h i n ga r eg i v e n t os u mu p ，t h i ss t u d yi ss i g n i f i c a n ta sf o l l o w s ： ( 1 ) i tc a np r o v i d er e l i a b l ei n f o r m a t i o nt ob ec o u r s ed e s i g n i tc 锄b eu s e f u lf o r b et e a c h e r st os e tt e a c h i n gg o a l s ，c h o o s et e a c h i n gm e t h o d sa n de n h a n c et e a c h i n g e f f o r t s ( 2 ) i tc a nh e l pb u s i n e s se n g l i s hm a j o r si m p r o v et h e i rl e a r n i n ge f f i c i e n c y , t h u s p r o v i d i n gs o m er e f e r e n c ei n t ot h et r a i n i n g o fb et a l e n t s ( 3 ) i tc a l la l s og i v es o m ei m p l i c a t i o n sf o rb et e a c h i n gc o n c