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员工手册行政部制作二零一零年目录公司简介第一篇 入职指引第一章 入职程序第二章 职场纪律第三章 薪酬福利第四章 学习发展第五章 绩效管理第六章 奖励处分第二篇 员工关系第一章 劳动合同第二章 员工关系与沟通 第三章 员工生活 第三篇 职务行为篇第一章 总则第二章 职务职责第三章 内外交往第四章 个人与公司利益的冲突第五章 投诉和举报第六章 行为的判断及监督第七章 其他第四篇 人事管理篇第一章 总则第二章 管理机构第三章 招聘与了聘第四章 劳动合同管理第五章 员工档案管理第六章 管理岗位制度第七章 考核与晋升制度第八章 员工培训第九章 工资及福利、第十章 奖惩制度第十一章 员工提案制度第十二章 附则公司简介安徽三筑建筑装饰工程有限公司，是全国知名装饰企业上海三筑建筑装饰工程有限公司在安徽设立的分公司。系专业从事别墅、中高档居室、酒店、商铺、商务办公楼、厂房等室内外装修、装饰、园林绿化，水暖通风、水电铺设安装。公司拥有精湛的施工队伍高级室内设计师及专业的管理人才，为公司的技术和品质提供强有力的保证。多年来，三筑装饰公司以时尚的精品设计，完善的管理体制，优质的工程品质，一流的售后服务，精心打造三筑品牌，从而赢得了一定的市场份额，确立了经营发展的方向。通过三筑公司一流的设计和专业的施工及各品牌材料商的强强联手，真正的保证了建筑材料的品质及装饰后期的保障，让客户的装修真正变得轻松快乐，无后顾之忧。三筑公司坚持“诚信、诚意、诚实”的服务态度，珍惜每一个机会，重视每一个客户，完善每一个创意，为广大消费者营造一个温馨、舒适的工作和居家环境！上海三筑装饰安徽分公司员工手册入职指引篇第一章 入职程序1.报 到1.1接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人事部门报到,如因故不能按期前往,应与人事部门取得联系,另行确定报到日期。1.2提供个人资料报到后,你需要向人事部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证），提供公司指定机构出具的近期体检报告、与单位解除劳动关系的证明文件以及公司人事部要求提供的其他资料。1.3 办理入职手续（1）录用考勤指纹，领取工作服、工作牌、办公用品及其他相关资料；（2）与试用部门负责人见面，服从工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。2.试用2.1入职引导人试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作相关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求；此外，任何与工作相关的具体事务，如确定工作置位、领用办公用品、使用办公设备等，你都可以咨询入职引导人。2.2 接受脱产集中培训：人事部门会在试用期内安排你参加新员工集中培训。2.3 试用期内，如果你认知到公司实际状况、发展机会与预想有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到工作要求，公司也将会终止对你的聘用。2.4 试用期入职前7天为适应期，如在适应期内发现你与公司有很大的差距而离开公司，公司不计7日工资；如满适应期而进入试用期后，适应期7日将计入工作时间（注：设计部技术岗员工前一周为考察期，无任何工资福利待遇，考察合格后入试用期）。2.5 试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止对你的试用。3 转正3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容（包括三筑公司“新员工课程”学习及考试，脱产集中培训和在职培训），人事部的同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。3.2 如果在试用期内缺勤5个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。4. 特别提示 当你的个人信息有更改或补充时，请于10日内向人事部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权利：(1) 姓名、身份证号码；(2) 家庭地址和电话号码；(3) 婚姻状况及家庭成员状况；(4) 出现事故或紧急情况时的联系人；(5) 学历教育；(6) 公司内的特殊（亲属关系）；(7) 业务合作单位内的特殊（亲属）关系。(8) 其他你认为有必要知道公司的个人信息。5. 警示 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。第二章 职场纪律1. 职业礼仪1.1 员工工作服、工作牌管理规定（1）全体员工着统一工作服、戴统一工作牌上班；工作服和工作牌由公司统一设计、制作。（2）实习生只佩带工作牌。（3）工作时间员工必须着工作服、戴工作牌，并保持工作服整洁个人工作牌清晰、醒目。（4）因特殊原因而不能着工作服、戴工作牌，须及时告知人事部。（5）员工在工作时间没有按规定着工作服或戴工作牌，一经发现，当场处罚10元/次；既没有着工作服又没有戴工作牌，处罚20元/次，罚款从工资中扣除；每月受到处罚超过三次者，后续处罚加倍。（6）工作服、工作牌应妥善保管，谨防污损、遗失，并不得外带；如发生污损、遗失，应立即告知人事部。（7）工作服供员工有偿使用，工作牌第一次领用时免费；如发生丢失、污损等原因须重新制作，需支付工本费。（8）员工离职时，须交回工作牌，否则不能办理离职手续。1.2 办公礼仪1.2 电话 公司固定电话的管理有人事部总体负责，使用情况由各部门负责监督和控制。电话使用须做到以下几点：（1） 仅用于公务洽谈。（2） 接听外部电话，主动应答“您好，三筑公司，请问，不得高声喧哗和争吵，不得影响工作秩序。（3） 通话时间尽量控制，长话短说，简明扼要，以免耗时又占线。（4） 代接同事办公电话，做好必要记录并及时转达。（5） 公司为正式员工统一办理移动彩铃，不得拒绝。（6） 适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训、会议中则请取消铃声。1.3 不得在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他高声指定区域进行。1.4 注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在禁烟区吸烟。1.5 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。2. 考勤制度2.1 公司实行每周六天工作制、休息日调休制，调休日为星期一或星期三。原则上不允许在其它时间调休，如确因特殊情况需在上述时间以外调休者，须总经理批准。不允许累计集中调休。2.2 公司实行的作息时间为：冬季 上午8：30-12：00 下午 13：00-5：30 每天值班人员 （8：00-19：00）夏季 上午8：30-12：00 下午 13：30-6：00 每天值班人员 （8：00-19：00）2.3 员工每天上午上班和下班均需指纹打卡。2.4 考勤内容（1） 迟到：上班时间已到未打卡到岗位者，且时间在半小时以内。（2） 早退：未到下班时间而提前离岗位者，且时间在半小时以内。（3） 擅离职守：工作时间未经批准擅自离岗办理与工作无关的事务者，且时间达20分钟以上者。（4） 旷工：迟到、早退超过半小时，或未准假而不到岗者。2.5 因故不能打卡，必须依据公司有关规定提交未打卡说明，具体请咨询人事部。2.6 员工请病假（伤）假、事假必须依据公司相关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前或不迟上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人及人事部，且应于病（伤）假最后上班第一天内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。员工病（伤）假、事假的薪金计算方式详见薪酬与福利。2.7 工伤及工伤医疗期：员工应工负伤、患职业病、因工残废、应工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正事证明文件和劳动签定委员会的伤残签定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由员工工作所在地劳动签定委员会书面确认。工伤医疗期间员工待遇详见薪酬与福利。2.8 因公参加社会活动、赴外地出差，依据在单位相关规定履行审批程序并报人事部备案，视为正常出勤。3. 出差管理3.1 外出登记表填写：（1） 员工外出，必须到总台如实填写外出登记表中的各项内容，总台人员负责对员工外出登记进行调查，合格后方可放行；（2）外出登记表不得由他人代填，如因工作需要（上级安排），不能到公司打卡的员工，回公司后应及时补填，并由安排其工作的领导签字确认；（3）对于以下情况，公司有权做出处理及罚款： 仿造上级领导签名外出的员工，外出时间定为旷工并处以人民币50元/次的罚款； 员工不按外出登记表的内容进行填写，在抽查过程中，发现与实际工作不符合，外出时间定为旷工并处以人民币10元/次的罚款，外出未填写外出登记表，外出时间定为旷工。3.2 出差管理 （1） 公司员工因公务上需要出差，按此规定执行；（2） 员工出差均依各部门经理之命令或指示，视实际需要，限定日期诚请总经理核准后执行；（3） 员工出差须按实报支差旅费；（4） 员工出差前，可按实际需要借差旅费，其预借款额，经由各部门负责人初审，呈请总经理核准后暂付，出差完毕，应于三日内按程序报帐；（5） 员工出差中旅费，应据实提供各类收据，发现有虚假不实者，除将所领款额追回外，并视情节轻重，给予惩处。3警示区3.1 考勤处罚：（1）员工迟到、早退，每次按2元/分钟计算进行处罚。超过三次按5元/分钟计算进行处罚。（2）擅离职守，按50元/次处罚。（3）旷工半天（迟到1小时以上，或者早退1小时以上按旷工半天计），扣一天工资，旷工一天扣3天工资。（4）在一个月内旷工3天以上（含三天），或者全年累计旷工八天以上（含八天）者，予以辞退。（5）旷工时间的最小计算单位0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。3.3 以下情况，一律视为旷工：（1）请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；（2）以虚假理由请假并获批准而不上班的。第三章 薪酬福利（一） 薪酬1. 薪酬理念 公司按照市场化的原则，提供业内富有竞争力薪酬，吸纳和保有优秀人才。1.1 市场化：在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在各地的市场地位相一致。1.2 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。1.3 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大员工的努力密切相关，公司发展的同时要让员工分享成功的果实。1.4 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。1.5 为卓越加薪：薪金和服务时间长短，学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密切相关。1.6 薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。2. 薪酬构成2.1 员工现金年收入包括固定收入和绩效奖金两部分。（1）固定收入=基本工资+司龄（岗位）补助+满勤奖+过节费。A、岗位薪金：公司实行月薪制，基本工资是规定收入的主要组成。B、司龄补助：进人公司满一年后的员工，次年第一个月公司增加司龄补助每月人民币30元，以后每满一年每月再增加人民币30元，以此类推。部门经理岗位任职满一年后，与次年第一个月职位补助每月50元，不在部门经理岗位不享受岗位补助。（注：享受部门经理岗位补助的员工，司龄补助每月人民币30元不同时享受）。C、满勤奖：每月出勤率在100%，没有迟到、早退，或请事假、病假的员工，可拿满勤奖50元。D、过节费：春节、中秋节各发放一次（可用实物代替）。（2）绩效工资以奖金体现，包括月度奖、年终奖等。3. 发薪日期和支付方式 公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日为每月18日，支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。4. 薪金调整机制4.1年度调薪（1）公司每年上半年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪金调整，具体时间，操作办法按人事部通知执行。（2）每年下半年进行一次补充性薪金调整，主要适用于上半年调薪以后转正的员工以及在中期业绩考核中表现优异的个别员工，作为对上半年调薪的补充。4.2 即时调薪（1）因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪，属于即时调薪。（2）转正调薪自转正之日起执行，其他即时调薪依据审批意见执行。4.3 员工薪金由人事部统一管理。（二） 福利1. 休假1.1 国家法定节假日期间员工放假，包括：元旦1天，春节3天，“五一”劳动节3天，“十一”国庆节3天，期间照常支付薪金。1.2 员工转正后可享受带薪假期，包括：年休假、婚假、丧假、生育假。（1） 年休假：员工自加入公司满一年（第二年起），即享受有5个工作日的年休假，以后每工作一年增加1日年休假，直至15日止。A、 员工可根据工作安排并征得上司批准同意后取假。取假的一般原则如下：（1） 转正以后才能取假；（2） 一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报休假计划，未提前申报者，上司可以拒绝此类休假请求；（3） 年休假只在当年有效，不累计到下一年；（4） 部门经理、分公司经理及以上人员的休假需报直接上司审批或总经理批准并报人事部备案，休假前应依公司有关规定发布休假通知；（5） 具体假期审批规定依所在部门相关规定执行。B、 计算方法：年休假取假按照工作日计算，最小取假单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足一个工作日以1个工作日计。可多次取假。C、 凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：（1） 一年内病（伤）、事假相加超过45天；（2） 一年内休产假超过30天；（3） 一年内一次性病假超过30天或累计病假超过45天；（4） 一年内一次性事假超过7天或累计事假超过15天。如在年休假后再请病（伤）假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。D、 员工在因病或非因公负伤请假时，如当年年休尚有剩余，可按年休假审批流程从年休假中折抵，经公司同意后作为年休假处理。（2） 婚假：对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工给予婚假3天，需出示结婚证，员工必须在结婚注册日后6个月内一次性取假。（3） 丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取假3天。第四章 学习与发展在三筑，善于利用所有的学习资源，实现自我启发是自我提升与发展的重要途径之一。为此，你需要了解可以获得的学习资源1. 学习资源1.1资源提供者（1）在公司，每一位管理者都应当是教师、讲师、专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。（2）公司人事部门。（3）外部专家/学者/专门培训（教育）机构。1.2资源形成（1）专门课程；A、公司举办的内部培训课程;B、外部专门培训/教育机构举办的各类课程。（2）在职辅导：你的上司或资源同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养指导。（3）双向交流：你可能被安排到公司内其他部门学习锻炼或实际参与工作15-60天，以利你进一步系统了解公司运作特点，学习、总结、提炼实际操作经验，从而加强公司范围内的交流，实现资源共享。(4)外出考察：为拓展视野、启发思路，公司将组织管理人员、专业人士以及业绩优异的员工外地考察。(5)公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。（6）参与不同形式的学习需依循具体规定，请查询公司相关规定。1.3培训协议：为了公司的业务发展，为了更多地培养那些有成绩、有贡献的公司员工，公司会安排一些去外地培训或培训机会。一旦这种机会提供给你，三筑按照公平的原则与你签订关于你自愿接受培训的协议（协议书的内容另定）。如果协议签订，你应遵循协议的有关内容，在培训回来后以自己的行动争取更佳的表现，以证明三筑的培训之有效以及你主管对你期望和培养之正确。如果培训合同期未满，你不能制造任何理由或借口以达到离职的目的。如果你提出辞职或被解聘，三筑将培训合同向你追讨培训费。培训协议与聘用合同同样有效，当合同期规定的期限与培训协议签订的期限有差异时，以培训协议为准。2. 学习（资源）管理3. 特别提示：保护知识产权政策4. 发展途径第五章 绩效管理1. 绩效管理的原则1.1 个人的绩效目标与组织保持一致 公司目标会层层分解到个人,因此你的绩效目标和公司目标是一致的.你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标一致的工作计划并加以落实.1.2 绩效管理也是对过程的管理公司会不断地检查计划的执行并进行调整,因此也不会不断地对你个人的绩效进行评价和反馈,通过对目标实现过程的管理帮助改善个人绩效.1.3 绩效标准和岗位有关 绩效标准与岗位职责密切相关.个人绩效包括成果和行为.你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果,这体现了你对公司的贡献就价值.养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有助于你更好地适应公司的发展.1.4 绩效与回报有关个人绩效优秀,在加薪、奖金、普升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪普及和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。1.5 绩效需要不断的改善你需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。2. 绩效考核2.1 考核周期各部门根据具体情况选择按月度进行考核，年度考核由人事部统一安排。2.2 面谈制度 你的直接上司会和你进行面谈，共同填写考核评议书，对你的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。2.3 绩效考核结果由人事部统一存档备查。2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。第六章 奖励和处分1. 奖励如有下列情况，公司将予以奖励：（1） 为公司的社会形象做出重大贡献者：（2） 获得社会、政府或行业奖项，为公司争得重大荣誉者；（3） 对公司业务推进有重大贡献者；（4） 个人业务、经营业绩完成情况优秀者；（5） 超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；（6） 遗留问题解决有重大突破者；（7）有重大发明、革新、成效优秀，为公司取得显著效益者；（8）为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；（9）对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；（10）向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者;（11）一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；（12）顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团体协作精神者；（13）培养和举荐人才方面成绩显著者；（14）在公司服务达到一定年限者；（15）满足公司设定的其它奖励条件者。1.2公司设立的主要奖励项目包括：（1）公司金奖：由公司组织评选的最高年度奖项，授予优异员工；（2）年度专业成就奖：以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由各职能部门制定；（3）长期服务奖：对在公司服务3年（含）以上员工的奖励；（4）总经理特别奖:以公司总经理名义给予的特别奖励;（5）即时奖励:根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励.1.3 公司为员工提供丰富灵活的奖励方式:(1)通报表扬:由公司或有关部门负责人签字,通报范围视具体奖励行为而定;(2)及时奖励;(3)参加外部培训;(4)外出学习与考察.2. 处分2.1 对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分:(1)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工资分配;(2)损坏公物,影响公司正常秩序;(3)工作中发生意外却不及时通知公司;(4)玩忽职守,造成事故或损失;(5)虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料;(6)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;(7)泄露公司机密(如客户资料),走私单或与对手企业联系蒙骗公司的行为;(8)其他违反本员工手册和公司规章制度的行为;(9)违反社会治安管理法规条列的行为.2.2 处分的类型包括:(1)警告(口头或书面);(2)通报批评;(3)经济处罚;(4)即时解除劳动合同,公司不给予任何经济补偿.2.3 如员工行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理. 员工关系篇 合约是管理标准化的重要标志-第一章 劳动合同1. 劳动合同制管理公司实行全员劳动合同制管理,劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议.凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同.劳动合同签订规定:(1) 试用员工与公司签订劳动试用协议,用以明确试用期间双方的权利和义务关系;(2) 临时或兼职员工与公司签订临时(兼职)劳动协议,明确双方权利和义务关系;(3) 试用合格,正式聘用的员工在接到人事部通知后5日内到人事部签订劳动合同.如因特殊原因不能5日内签订劳动合同,应及时说明理由,否则视为自动延长试用期.1.3 劳动合同期限规定,原则上一年一签.1.4员工须在员工兼洁与保密承诺书签字,以承诺保证兼洁和保守商业秘密.1.5员工首次签定劳动合同时,应书面声明无单位或已与原单位依法解除劳动合同关系.1.6在员工劳动合同期满前10日,由人事部通知员工本人及用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知人事部.人事部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签定劳动合同.员工在接到通知3日内到人事部签定劳动合同,逾期不签且未作说明,即视为自动待岗.1.7员工劳动合同欺瞒而原工作部门不同意续签,员工又不能联系到新工作部门的,劳动合同终止;合同期满员工不愿意再在公司工作的,可以终止劳动合同;合同约定的终止条件出现,合同也应终止.1.8人事部于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续.1.9在试用期被证明不符合录用条件,或者严重违反公司规章制度、严重失职、循私舞弊，给公司利益造成重大损失，或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳动合同。1.10员工在试用期可以随时要求解除劳动合同，非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请，经批准同意后办理离职手续。1.11员工提出解除劳动合同，在未得到批准和未办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作，不得在外应聘、兼职和就业。2. 完备离职手续2.1与公司解除/终止劳动合同，员工须在离职前妥善处理完工作交接事宜，办理完离职手续，包括：（1）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；（2）向指定的同事交接经手过的工作事项；（3）报销公司帐目，归还公司欠款；（4）员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，支付有关费用；（5）如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其约定办理；（6）办理完所在部门规定的其他调离手续。2.2所有离职手续办理后，在下一个发薪日领取离职当月实际工作天数薪金。2.3未按公司规定办理完调离即擅自离开工作岗位，工作将按旷工处理。2.4业务公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。2.5员工离职程序如下图所示：离职到财务部清理欠款、物品等事宜到人事部办离职手续交接工作及工作资料到人事部领取离职移交手续清单（副）总经理审批分管领导批准人事部批准本部门批准提前15天填写员工辞职申请表表2.6自动离职员工辞职必须办理辞职手续，对未提出辞职申请或办理正常辞职手续即离开公司的员工视为自动离职。（1）对自动离职者，公司将作除名处理。（2）员工自动离职后，其员工部门负责人应在2日内向人事部递交员工异动说明，异动说明应经部门负责人签字，并写明员工离职时间。（3）员工自动离职，其原工作部门负责人应在2日内到财务、人事等职能部门查清该员工是否有财、物问题，如有问题应及时报人事部，由人事部转法律顾问。2.7辞退员工有下列行为之一，予以辞退：（1）有损害公司利益的行为；（2）不服从部门经理和主管的安排，情节恶劣；（3）严重不遵守公司的规章制度；（4）不能胜任本职工作；（5）有严重失职行为；（6）参加国家命令禁止的非法组织者；（7）对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；（8）殴打同仁或相互殴打者；（9）在外赌博或实际其它行为，违反治安管理处罚条例，受到拘留者；（10）偷窃或侵占同仁或公物财物经查属实者；（11）无故损毁公司财物，损失重大；或涂改重要文件，损毁贵重公物者；（12）未经许可，在外兼职或兼任其他职务者；（13）在公司服务期间，手刑事处罚者；（14）故意泄露公司商业机密致公司蒙受重大损失者；（15）无故连续旷工3日，全月累计旷工5日，1年累计旷工8日者；（16）煽动或怠罢工者；（17）吸食毒品及其他精神麻醉物者；（18）散播不利于公司的谣言，挑拔劳资双方发生矛盾者；（19）伪造、变造或盗用公司印信者；（20）携带刀枪或其他违禁品，危险品入公司者；（21）在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者；（22）利用公司名誉在外招摇撞骗、谋私利，致公司名誉、经济受损害者；（23）擅自职守，致生变故使公司蒙受损害者；（24）不站在公司立场，维护公司利益导致损失者；（25）员工严重违反安全规程者，造成安全隐患或安全事故的一律辞退或开除；（26）其他违反法令或本规则规定，情节重大者。2.8公司员工辞退（离职）必须提前15天填写离职申请表，经部门审核并办理各种资料、经济等手续后，方可辞（离）职。未经批准或未办完手续或擅自离职或提前15天提出离职申请而坚持即离职者，不发当月工资，给造成损失的，还将追究其责任。2.9除名及辞职人员无经济补偿。2.10离职人员应对自己在公司所从事规则的未完事项及经济责任负责到底，若出现重大问题，公司将追究其责任，必要时诉诸法律。2.11公司除名的员工，永不在录用，非被除名的员工离职后又回到公司，按新进员工对待。2.12离职人员交接工作时，由部门负责人指定接管人，负责接管的员工必须认真负责，若出现资料不齐及其他问题时，视情节给予处罚。第二章 员工关系与沟通1. 八条沟通渠道1.1（上级经理）门户开放 公司倡议所以经理人员“门户开放”，欢迎员工直接提出想法好疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。1.2员工关系专员（人事部） 公司设员工关系客户经理专员岗，接受和处理员工表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，并为员工的身份保密。1.3我与总经理有个约会 如员工需要与公司高层管理人员单独面谈，可以通过员工关系专员提出申请，员工关系专员保证在正常工作人36小时内给予答复。1.4工作面谈 新员工转正、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，员工上司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。1.5工作讨论和会议 公司提倡团队工作模式，团队必须拥有统统的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，统统分享愿景。1.6员工满意度调查 公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。1.7公司会议 （1）员工大会：它是管理层与员工互相沟通的一种形式。一般情况下，每周二8：30召开一次全体员工大会，员工大会的追踪部门是公司的人事部。员工大会的目的是更好地上传下达、鼓舞士气、表彰先进，以期用良好的沟通渠道提高员工对公司的归属感，增强三筑对员工的凝聚力。（2）项目经理会议：每周四下午4：30召开，它是工程部经理向项目经理宣传公司有关政策,解决工地困难、客户投诉，采纳项目经理提出建议，落实行动、计划，表彰先进的会议。（3）月度大会：每月1日下午17：00召开公司全体员工月度总结大会，如遇1日为休息日则顺延一天召开。1.8公司的信息发布渠道 公司有网站、周刊、业务简报、公司板等多种形式的信息发布渠道，员工可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。第三章 员工生活1. 员工健康与安全1.1公司遵守有关法律法规,为你提供安全的工作环境.1.2工作期间请遵守劳动纪律,认真执行安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用劳动防护用品,阻止他人违章作业.1.3你需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力,对安全生产规则提出合理化建议.1.4你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上一级管理者反映.1.5如发现直接危及人身安全的紧急情况时,你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撒离工作场所,但请在停止工作或安全撒离后立即向直接上司汇报.1.6公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作,如果你感觉力不从心,请及时与你的上司沟通,共同商讨解决之策.职务行为篇员工行为准则1.总则1.1本准则体现了三筑价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守.1.2公司尊重员工的正当权益,通过本准则界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突.1.3员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同.员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿.员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理.2.职务权责2.1经营活动2.1.1员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其渎职行为的动机。2.1.2维护公司利益是员工是义务，员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实的或潜在的危害的行为，发现公司利益遭到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。2.1.3在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动.2.1.4除本职日常业务外,未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻煤介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。2.1.5员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适应,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映.公司鼓励员工就业规则方面充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应服从上司的指示。员工若认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。2.1.7遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极的行为，推动工作完成。在工作紧急和重要在情况下，员工不得以分工不明为由推诿。2.1.8严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，员工应事实求实地对工作做出承诺，并努力实现。2.1.9员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。2.2 资源使用2.2.1员工未经批准，不得将公司资产增与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。2.2.2员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产、不得违反使用规定，做任何不适当的用途。2.2.3公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权、员工未经授权，不得对外传播。2.2.4员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。2.2.5员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储藏在公司设备内的电子资料，不具有隐私权，公司有权进行检查和调配。2.3 保密义务2.3.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司签定其性质。2.3.2员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论，掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。2.2.3员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上司批准,并就可能涉步及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。2.2.4员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露，严禁盗用他人密码。3.内外交往3.1员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动，应谢绝参加活动包括：（1）施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；（2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；（3）涉及违法及不良行为的活动；3.2公司对外的交际应酬活动应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：（1）是否属于工作需要；（2）费用、频率和时机是否恰当；（3）消费项目是否合理、合法。3.3公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈增等，应坚持下列原则：（1）不违反相关法律法规；（2）符合一般道德标准和商业惯例。3.4员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上交公司处理，不得据为已有。对于对方馈增的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上司。3.5尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。4. 个人与公司利益的冲突4.1兼职4.4.1员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获得报酬的工作。4.1.2在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：（1）在公司内从事外部的兼职工作；（2）兼职与公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对公司的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；（5）经理级及以上兼职。4.4.3公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动，但如利益公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。4.2 个人投资员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：（1）参与经营管理的；（2）对公司的客户、业务关联单位或商业竞争进行直接投资的；（3）借职务之便向投资对象提供利益的；（4）假借他人名义从事上述三项投资行为的。5.投诉和举报5.1 公司内部的投诉和举报，可以向人事部以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。6. 行为的判断及督导6.1 员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。6.2 员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人事部咨询。就受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。7. 其他7.1 本准则的解释权和公司归三筑有限公司人事部。附则1. 权利保障员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。对于明显违反本手册相关条款规定的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。2. 批准、修改、解释及其它2.1 本手册经总经理及经理办公室会议批准实施。2.2 本手册经总经理及经理办公室会议批准后可以修改。2.3 本手册解释权归人事部，如有不明事项，请向人事部咨询。2.4 本手册有文本版和电子网络版形式，两者具有同等效力。员工可通过个人专用或公司公用电脑查阅公司网页上的相关内容。2.5 如员工发现本手册中的规定与政府相关规定相悖，请即时通知人事部。 人 事 权 限 划 分 表项目内容部门主管部门经理人事部总经理聘用员工级审批复核主管级以上初核复核审批免职（辞退）员工级建议审批复核审阅主管级以上建议审批调动部门内部员工级的调动建议审批复核审阅部门内部级主管级的调动建议审批审阅部门间员工级的调动建议审批复核审阅部门间主管级的调动建议复核审批调薪员工级的调薪建议复核审批主管级的调薪建议审批升/降职员工级建议审批复核审阅主管级建议审批奖惩员工级建议审批审阅主管级建议复核审批外出（综）员工级审批报备主管级提交报备审批请假主管/员工级正常调休审批报备员工级1天以下（含1天）审批报备员工级2天以下（含2天）审批报备审阅员工级3天以上（含3天）审批报备审阅主管级2天以下（含2天）提交报备审批主管级3天以上（含3天）提交报备审批薪资/绩效考核员工级建议审批审核审阅主管级建议提交审批请购（综）100元以下建议申请审批100元以上（含100元）建议申请审批物品领用（综）100元以下建议申请审批100元以上（含100元）建议申请审批员工兼洁与保密承诺书合肥市装饰设计有限责任公司：本人自加入合肥市三筑装饰设计有限责任公司之日起，保证遵守公司各项规章制度，严格执行各项业务与办事程序，听从公司领导与部门主管安排，服从工作调动与故事奖惩，并自愿做出如下承诺：1、本人严格遵守国家的法律法规，保持良好的呀形象，维护公司的利益。2、未经公司批准，不从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保、证明;（3）以公司名义对外发表意见、消息；（4）以公司名义出席公众活动；3、坚决不从事以下舞弊行为;（1）在记录工作时间（例如外出单）上弄虚作假；（2）伪造各种表单，使其与事实不符；（3）提交伪造的或不准确的发票或单据；（4）虚增或虚减销售收入，不能真实反映利润水平；（5）改变、转移或销毁公司的文件（按公司文件保存规定处理的除外）；（6）其他的舞弊行为。4、不收受厂家、客户等现金、有价证券和支付凭证，因各种原因未能拒收的，及时向公司说明并上交。5、不参加可能影响工作的宴请及健身、娱乐等活动。6、不为谋取不正当的利益，在经济往来中违反有关规定，以各种名义收取回扣、中介费、手续费等归个人所有。7、不在招、投标中徇私舞弊。8、未经公司研究决定的事项，个人不私自作出承诺。9、不用公款支付个人的开支。10、不利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或以其他非法