市场总监职位说明书.doc

市场总监职位说明书工作内容:u 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；u 拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；u 制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划； u 制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训；u 制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；u 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；u 管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。岗位职责u 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； u 有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选； u 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； u 组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； u 负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘； u 负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准； u 组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况； u 组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况； u 负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系； u 组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训u 负责研究和拟定营销线的新项目的开发； u 组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等； u 负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管 理工作； u 组织开展市场统计分析和预测工作； u 按时完成总经理交办的其他临时性工作任职资格:教育背景: 市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历: 接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、 谈判技巧等方面的培训。经 验: 8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。技能技巧: 对市场营销工作有深刻认知； 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； 熟练操作办公软件； 优秀的英语听、说、读、写能力。态 度: 工作努力，积极进取，责任心强； 高度的工作热情，良好的团队合作精神； 较强的观察力和应变能力； 出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。市场部组织机构：市场总监市场部经理市场部主管市场专员市场助理市场部文员市场部经理工作内容:u 组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；u 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组 织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；u 编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；u 组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；u 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；u 组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；u 对下属人员进行业务指导和工作考核；u 组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。岗位职责u 根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行u 组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息u 按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案u 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动u 根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱u 负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系u 具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作u 负责市场部内部管理工作u 完成上级临时交办的工作任职资格:教育背景: 市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。培训经历: 受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。经 验:u 8年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验。技能技巧: 对市场营销工作有较深刻认知； 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； 熟练操作办公软件； 优秀的英语听、说、读、写能力。态 度: 工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力； 高度的工作热情，良好的团队合作精神市场策划主管工作内容:u 研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息； u 设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案； u 组织、编制大型市场规划、设计方案； u 编写方案设计报告、实施方案报告； u 独立完成广告策划案、品牌推广方案；u 指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。岗位职责u 根据市场分析、公司战略及其余情形，制定品牌推广战略及广告宣传规划u 负责企业品牌创意及品牌策划工作，并构成策划方案u 负责品牌包装与品牌定位设计u 负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划u 负责跟进营销推广活动，监督品牌的应用行为u 负责与各类媒体进行沟通合作，宣传企业品牌u 负责企业品牌运营与相关服务工作u 完成上级领导临时交办的工作任职资格:教育背景:市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、宏观经济分析、广告策划、公共关系与产品知识方面的培训。经 验:3年以上相关职位从业经验。技能技巧:熟悉公司产品及相关产品的市场行情；能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作； 有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；熟练操作办公软件。态 度:具有敏锐的市场眼光；独立工作能力和团队合作精神；具有较强的表达、理解与公关能力；积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。市场研究专员工作内容:u 及时跟踪和研究国家宏观经济政策的走向，对国家重大政策和法律法规的变动方向作出判断，并为公司经营提出相应的调整建议；u 对市场进行深入调查研究，把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题，在深入进行市场调研的基础上，提出专题调查报告或策划方案； u 根据公司发展战略规划，在编写年度总结的基础上，编制下年度市场工作计划； u 通过调查研究，结合公司发展的实际情况，对公司发展战略规划提出修订建议； u 对企业文化建设、品牌推广等工作提出相应策划方案。岗位职责u 在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。u 负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略u 竞争产品信息的收集、整理与反馈（包括生产商的详细资料）竞品陈列情况（包括陈列位置、陈列原则、排面大小、产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。）u 竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解u 竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。u 主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。未开发区域、开发区域、刚入市区域。u 区域市场操作思路与操作模式。u 促销活动、广告的创意与策划等。u 消费者心理、消费者消费习惯等调查。u 促销品信息的收集、整理与反馈。u 媒体信息的收集、整理与反馈。u 业务流程的了解与熟悉u 商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。u 竞品品项，产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项u 负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略u 市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。u 责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。u 负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。u 负责公司企业形象的策划与实施。u 市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。u 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。u 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。u 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。任职资格:教育背景:公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、市场调查、宏观经济分析、企业文化、战略管理方面的培训。经 验:3年以上宏观经济分析与市场研究工作经验。技能技巧:具有销售、市场调查、企划、活动、传播、媒体等方面的专业知识；对市场营销工作有较深刻认知；熟练操作办公软件。态 度:工作积极热情，责任心强；良好的团队合作精神；较强的观察力、判断力和应变能力。市场助理工作内容:u 协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；u 协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作； u 收集媒体信息，为公司的广告宣传提供参考；u 按照部门经理的安排对市场部资料进行整理；u 加强与销售人员的沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料；u 与网站工程师配合，为网站更新提供资料；u 参与策划有关公司产品的发布展会等活动。岗位职责u 有效的贯彻执行公司政策和流程，以及准备市场部门各种会议与会议记录。u 负责部门文档的建设与管理，以及为市场人员提供行政服务和支持。u 有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。u 协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。u 收集、统计合定期汇报客户抱怨投诉信息和客户满意度信息。u 协助市场经理处理日常市场工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。u 负责本部门与其他部门的协调工作，以及传达通知、通告等文件。u 协助部门组织各项市场推广活动。u 协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。 任职资格:教育背景:市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、公共关系等方面的培训。经 验:3年以上类似职位从业经验。技能技巧:熟悉公司产品及相关产品的市场行情；能够撰写市场调查报告；熟练操作办公软件。态 度:工作细致、认真负责；独立工作能力和团队合作精神；具有敬业精神。市场部文员工作内容u 根据市场宣传方案，u 执行市场部经理及其市场主管