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文档简介
如何提高护士的人文修养中国疗养医学2008年8月第17卷第8期约深入扎实的开展和实施人性化护理服务,进一步提高了护理人员的综合素质.随着服务内容的不断充实,服务态度的不断改善,患者对门诊护理服务的满意度也不断提升,护理服务质量也明显提高.同时,实践使我们进一步认识到,服务质量是赢得患者信任的核心,只有不断地开拓创新,不断改进服务方式,坚持以人为本,体现人性化服务才能维护官兵健康,巩固和提高部队战斗力.?485?参考文献1杨秀丽.老年患者护理风险及规避.实用医药杂志,2005,23(9):10782洪梦雁.以人为本提升护理服务水平.实用医药杂志,2005,22(4):3413刘爱东.军队疗养院卫勤保健工作的实践与体会.实用医药杂志,2006,23(9):1110(收稿日期:20070823)文章编号:1005619X(2008)08048502如何提高护士的人文修养310007南京军区杭州疗养院空勤疗养区胡珊谈起我们护士的护理工作,大家想起的可能是护士的打针技巧,或者护士护理工作的细致严谨.如果你是一个病人,你内心深处记得最深的或许是你病痛中她们细心的体贴,真切的呵护,化为甘泉般的微笑,纯金般的心灵,这些就是护士的人文修养的体现.我们身边常有这样的事,几年护士做下来,发现自己一直追求业务上的精进,护理上的尽善尽美,突然有一天好像到了尽头,没有了刚工作时的动力和激情,仔细思索,总感觉少点什么.我觉得少的就是护士的人文修养.1什么是人文人文就是人类文化中的先进部分和核心部分,即先进的价值观及其规范.其集中体现是重视人,尊重人,关心人,爱护人.简而言之,人文,即重视人的文化.唐代大医孙思邈在大医精诚论中有一段名言:凡大医治病,必当安神定志,无欲无求.先发大慈恻隐之心,誓普救含灵之苦.若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想2护士人文修养作为现代新型医疗模式下的护士更应学习古圣先贤,更应重视人文修养,这主要体现在关心重视病患,对待病人无论贵贱,贫富,长幼,俊丑,都要一视同仁,把他们当做自己的亲人来看待,更加注重加强自身的人文修养.3护士如何提高人文修养3.1心灵的真,善,美真:事必求真,纯真,真心,真诚.庄子?渔父讲到真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人.以真动人,以情感人.当我们真诚的对待每一个病人,真诚就是一种心灵的开放,放飞心灵得到的也是真诚的回应.善:心纯生善,善良,善意,仁善.唯心中有善,当见疾病苦痛,方不为所求,不图所报,无私给予.美:端庄贤淑,秀美,美好,美丽.3.2从行为准则上主要体现从身边小事做起,从我做起,持之以恒3.2.1从小事做起首先从身边平凡的小事做起,平凡的付出,平凡的爱,爱是一盏灯,照亮别人也温暖自己,捧一颗爱心上路的人,一生也都生活在爱里.3.2.2从我做起要提高护士的人文修养,首先要从我做起,认真提高自己的人文修养,加强专业与人文知识学习,从自己的日常工作做起,改进平时工作的不足,把自己的工作做的细致入微.必须做到以下几点.1)护士首先要热爱本职工作,尊重病人,强化优质服务意识,自觉培养自己职业素质与修养水平,护士的仪表,行为和语言就是一种重要的治疗和安慰.护士良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪,增加病人与疾病斗争的信心.当病人来院就诊时要面带微笑,热情,友好,主动地接待,使病人感到亲切,消除陌生感.要尽快热悉病人,尽快与病人沟通,掌握病情及特殊生活需要,成为病人的知心朋友.2)护士的语言修养.护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快,而且能起到治疗疾病的作用,护士的亲切语言,有利于解除病人的思想负担,增强战胜疾病的信心和决心,保持接受医疗和护理的最佳状态.因此护士应举止稳重,态度和蔼,得体的介绍自己,有礼貌的称呼病人.选择适当的时间,适宜的环境,良好的气氛与病人交谈.交谈时眼睛要注视着病人,不要顾左右而言他,认真倾听病人的叙说,让病人感到你是真心关心他,取得病人的信任,更多地了解病情,为治疗和护理提供保证.3)护士的心理素质.护士良好的语言修养是观察病人,治疗疾病,进行心理护理的重要条件.护士要具备良好的心理素质,应加强自身修养,不应把社会,家庭,人际关系或其他方面的不快带到工作中.善于保持稳定的情绪和丰富的情感.要善于通过自己积极向上,乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的情感交流,取得病人主动积极的配合.要善于控制自己的情绪,不能用个人的情绪起伏波动而影响了对病人的态度.应始终保持情绪稳定,不论在什么情况下都要保持不急不躁,正规操作.在日常工作中急躁,情绪激动或低落都会影响工作,因此护士应有一个稳定的情绪及良好的心理素质.4)精湛的技能及敏锐的观察力.护士应利用一切机会不断提高自己的业务水平,如通过外出学习,自学考试,论文交流等途径.学习三基理论,掌握各硕技术操作规程,认真执行医嘱,准确熟练地完成护理工?486?作.要善于观察和发现病人的病情变化,并能及时采取有效的治疗护理措施,观察病人的心理活动及身心两方面的动态变化,解除病人的心理压力并满足病人生理,生活上的合理需要.随着医学的不断发展,更新,护士更应该刻苦钻研业务,努力完善护理技能,掌握运用各科新业务,新技术的精湛技能,以取得病人的信任.5)健康教育.护士应全面了解病人情况,有针对性地对病人做好健康教育工作.病人都比较关心自己的疾病,迫切需要掌握有关疾病的知识,护土应向病人讲解有关药物的服用常识,饮食与疾病的关系,生活习惯对恢复健康的影响,出院后的自理措施等.护士在教病人及家属某些护理技术时,应不怕麻烦,反复示教直到病人或家属掌握为止,对病人某些不良卫生习惯,护士不能厌恶,嘲笑,应启发病人认识到不良卫生习惯的危ChinJConvalescentMedg.垫:01:!:害,自觉克服.做好健康教育,树立护士的科学地位,做病人信赖的人.3.2.3持之以恒提高护士的人文修养,不仅要在内心深处深刻的提高认识,求真,求善,求美,而且要从小事做起,从我做起,更要持之以恒,贵在持之以恒.当我们的护理工作浸透在人文的关怀下,我们护士的一举手,一投足都会透出美的光芒.尽管病人可能只看到你的一双眼睛,可是你的美已经印在了他们的心中.参考文献1孙思邈.大医精诚论.备急千金要方.北京:中医古籍出版社.1999.32庄子.渔夫.庄子?杂篇.北京:人民文学出版社.2007.146(收稿日期:20070822)文章编号:1005619X(2008)080486-02急诊手术血源性职业暴露的预防415003常德市第一人民医院黄艳芬职业暴露是指医务人员从事诊疗,护理等工作过程中意外被感染病人的血液,体液污染了皮肤或者黏膜,或者是被污染的针头及其他锐器刺破皮肤,有可能被病毒感染的情况fl_.随着乙肝,梅毒,艾滋病发病率的上升,手术室护士发生职业暴露的机率大大增加.手术室是血源性病原体职业暴露高发场所,急诊手术由于对病人感染状况的不确定也会加重护理人员的心理压力,导致手术配合中的高度紧张而发生意外伤害.本院为三级甲等医院,平均每天急诊手术在15台左右,尤以剖宫产术,严重刀砍伤清创术,颅脑外伤颅内血肿清除术居多.此类病人一般都病情急且危重,术前检查均不完善.如何防止发生职业暴露,保障工作人员安全,现将护理此类手术病人时所采取的一些过程控制细节介绍如下.1发生职业暴露的常见原因1.1工作人员自身防护意识不强对职业暴露发生的条件,后果以及手术病人的一般情况缺乏了解;操作中不注意戴手套和及时洗手;回套针帽或直接用手拆卸刀片缝针等危险操作.1.2手术时机与类型急诊手术由于病情危重,均不能延误抢救时机,医务人员在此类手术过程中需长时间接触开放创面和大量血液,而快速检测试剂价格昂贵,很多病人术前检查均不完善,特别是乙肝,梅毒,艾滋病病源学检查缺如,导致很多的阳性病例没有及时发现,给医务人员带来安全隐患.2职业暴露的预防措施2.1提高护士自我防护意识文献报告:由于医务人员对职业暴露感染的危险认识不足而发生感染的相对危险度(DR)为2.02.7,证实护士自我防护意识不足,是导致感染的主要因素_2_.让护士了解职业暴露的危险,是自觉执行预防的前提.因此,要对手术室护士进行职业安全培训与防护工作指导原则的学习,提高护士标准预防的依从性.2.2手术配合中的过程控制2.2.1术前对有可能接触病人血液,体液的急诊手术均按标准预防要求进行准备,手术一般安排在感染手术间进行.将手术中不需要的物品尽量搬离手术间,以减少污染范围.工作人员手部皮肤有破损尽量不参加手术,如必须参加,需戴双层手套,手套虽不能预防刺伤,但能减少暴露时进入伤口的血液量.有研究表明,戴手套与未戴手套时相比接触病人的血量会减少50%以上.备好浸泡器械的消毒液和引流瓶内的消毒液,一次性布单(或者专用的感染布类标识袋),备齐手术用物,尽量减少开台后进出手术间次数,防止污染扩散.2.2.2术中对高度怀疑病例或者术中大量接触病人血液,体液的手术(如行剖宫产,严重刀砍伤清创的病人),手术人员应穿防渗漏手术衣,戴双层手套,配戴护目镜,套上鞋套,防止血液,羊水等污染物污染足部皮肤.手术野采用3M公司提供的带收集功能的手术薄膜.术中如发生非胃肠道黏膜的污染,应及时采用09%的生理盐水500ml进行滴注法冲洗.手术间
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