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word出现错误报告 Word错误报告的彻底解决方法 2 2 全文阅读分步阅读 加入杂志加入杂志步骤 |浏览：13|更新：xx-08-0810:15|标签：word 在使用Word一段时间后，经常会出现这样那样的错误。这时Word就会提示我们错误报告，并要求我们恢复并重启Word。对于正在编写的文档出现了这样的问题后，原来的文档就会没有，大大影响了我们的办公效率，那么有没有一个彻底可以解决这一问题的方法呢？ 方法/步骤 1出现这样的问题，大多都是由于 Word文档所设定的模板出现了问题，所以我们只需要将模板删除后，重新建立新的模板就可以了。 2 打开，我的电脑，依次进入：C:DocumentsandSettingsAdministrator（登录的用户名）ApplicationDataMicrosoftTemplates中 3将Templates 文件夹中的“Normal”文件删除。 4 现在，我们重新打开Word 文档，错误提示就会没有了，新的模板软件会自动建立的。 5 希望这条经验能对大家有所帮助，祝大家天天好心情！ 打开word出现错误报告 故障现象：打开word出现发送错误报告和不发送报告，启动安全模式什么也没有，只有再次把文档拖入打开的安全模式中才能显示文档内容。 故障原因分析：用户在使用完Word后关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。所以说打开word出现错误报告的故障是因为模板文件Normal.dot出错造成的。解决办法：删除或者重命名Normal.dot文件。 可以按如下步骤操作删除Normal.dot： 1、任务栏“开始-运行”； 2、输入：cmd/cdel%APPDATA%MicrosoftTemplatesNormal.dot回车 3、再启动Word试试看 如果不行，请再详细按照以下方式做： 具体操作步骤： 1、“我的电脑”点击“工具”菜单点击“文件夹选项”点击“查看”选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾确定。（此步骤是为了将那些隐藏文件显示出来让我们看得见） 2、Normal的路径：以系统盘是C盘、系统用户名为Administrator为例，Normal.dot文件的具体路径是在C:Documentsand SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates。 删除方法一：直接在电脑里查找到C:Documentsand SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates下的Normal.dot文件然后删除。 删除方法二：打开word，在word中选择“工具”菜单“选项”“文件位置”选择“用户模板”点击“修改”出现的路径就是Normal的路径直接删除Normal.dot文件OK。 3、“我的电脑”点击“工具”菜单点击“文件夹选项”点击“查看”选择“不显示隐藏的文件和文件夹”并将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的框打上勾确定。（此步骤是为了恢复第一步骤所做的反操作。） 每次打开Word文档都提示“发送错误报告”的解决方法 解决办法一：手动删除Normal.dot。（大多数情况下推荐的解决方法） 步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单工具-选项-文件位置，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates.其中Administrator可以是其他的登陆用户名。 步骤2：删除该Normal.dot，可以从我的电脑里依照刚才找到的路径找到Normal.dot，或者Normal1.dot，Normal2.dot什么的，全部删掉就好啦。 若找不到Normal.dot文件那么，在文件夹窗口中按“工具”菜单-打开“文件夹选项”选择“查看”选项卡设置“隐藏文件和文件夹”为“显示所有文件和文件夹”，再搜索Normal.dot就搜出来了。 解决办法二：打开“控制面板”，选择“添加或删除程序”，选中“MicrosoftOfficeP