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工程施工管理制度 工程项目部管理制度 工程项目部属工程总监直接领导下的工程项目施工、管理部门，为明确本部门内各项职能，确保各项工作高效展开，在公平、公证的原则下，特制度实施本制度。 一、组织原则 1、项目经理向公司总经理负责，主持本项目日常工作，履行项目部职责，接受公司上级领导和公司相关领导的业务管理、指导和监督。 2、项目部编制人员服从项目经理的管理。 3、项目部必须树立全局观念，各专业工长必须责任明确，协调配合，坚持执行个人服从集体，局部服从整体，下级服从上级的原则。 4、项目部管理人员编制统一由公司安排，根据工程需要增加人员报请工程部，并由总经办负责调配。 二、工程项目部工作内容： 1、配合甲方组织完成工程项目开工审批手续，协调施工过程中的外部关系； 2、配合甲方组织实施招投标，协助签定施工合同； 3、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理，实现项目合同目标； 4、根据工程性质制定并实施工程部管理制度。 三、工程项目部日常工作制度： 1、工程项目部组织制度 工程项目部实行部门经理领导下施工员负责制； 工程项目部根据建设项目的规模需要，组建相应力量的施工管理人员。 2、工程项目部会议制度 工程项目部实行定期现场办公室制度与定期会议相结合。根据工期、质量目标有的放失设专题会议； 组织工程项目部与监理方定期现场办公例会制度，不定期专题会议制度。 积极参加监理例会制度及不定期监理例会。 3、检查制度 要求专业工程师会同监理相应专业及施工单位技术、施工员实行作业面日巡制，周小结、月大查制制度。重点部位及关键工序做到巡查各工作点达到100%，对问题采取一事一议，解决问题不过夜。由各专业工程师负责与监理方负责人及各专业工程师会同施工方负责人共同实施检查。 针对检查结果及时以文字形式提交有关各方签认。并落实整改方案及时间。 工程部各岗位实行书面总结、计划，分周报、月报及分段目标报告制； 写出管理日志，注明当日巡查情况及时间，记录工程会议检查事项、工程签证 设计变更、施工质量、进度问题及相应措施的实施，并不定期对其抽查。 4、建立评比标准，进行现场讲评制度。 项目部针对不同部位、不同季节、不同施工进度做好预测预控、杜绝死后验尸。为及时组织竣工工程初步验收创造条件；打好基础。 四、工程项目部岗位责任制： 1、项目经理岗位责任制： 建立项目管理班子，调集施工力量，组建响应的工程管理人员班子，组织编制作业计划，下达施工任务，签订施工班组承包合同； 按周、月、年制定生产计划及总结，协助制定项目目标、协调内外关系； 组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查； 主持甲方、监理定期周例会、月检查、分部分项检查，参与监理周例会； 组织参与施工组织设计、施工方案审查； 将工程师报上的与施工单位来往的信函、文件等在24小时内报总经理，并在48小时内完成。 组织项目施工审批所需资料； 组织材料、构件、半成品订货、生产、储运及材料，机具设备的租赁、进场、堆放等管理工作； 审查批复施工方作业计划、预结算资料及相应业务应在要求时间之内完成；批复质量整改措施及各方工程联系单。应在不影响进度前提下提前完成； 根据材料预算，组织施工编制材料采购计划，交由采购员了解市场价格后，由施工员审核、技术总负责批准后，方可选择供货单位订货。 2、工程部副经理岗位责任制： 项目副经理对部门经理负责，接受部门经理领导； 负责施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施； 全面负责项目部各分部分项工程的施工，严格按照施工规范、操作规范进行施工，合理安排工序，确保产品质量； 负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应，有计划的安排施工机械和材料的进出场； 全面负责项目部的安全生产活动，落实安全保证措施； 协助项目经理做好与施工班组、建设单位、监理公司等单位的配合工作。 3、技术总负责岗位职责制 学习、宣传、贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准，促进施工现场综合管理水平的全面提高； 参与定期的综合检查和专项检查，做好检查日志记录； 负责技术管理达标和文明施工管理； 组织有关技术人员参加图纸会审，为预算、材料、财务提供会审资料；组织编制施工组织设计，审批分包单位小型单位工程的施工方案，编制季节性的施工方案和措施并组织试试。编制重要质量和安全技术措施，并密切结合施工现场处理技术问题； 参加现场生产例会，在会上报告施工情况和施工组织设计落实情况。 4、质量负责人岗位职责制 负责工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全质检相关制度； 负责质量目标的分解和落实，制订公司的年度工程质量创优目标和质量计划，参与制订质量的年、季、月质量技术措施计划； 根据施工阶段、施工分部、季节等变化，对本部门的环境管理运行工作进行自查，发现不符合或不符合趋势的立即采取纠正预防措施。 组织质量专业会议，总结推广质量管理方面的先进技术； 定期汇总质量目标的实现情况、质量动态和趋势，对可能发生的偏离制定预防措施，并予以纠正； 参与特殊技术、特殊工艺、特殊材料和创新开发的项目工程施工组织设计编制； 5、施工员岗位责任制： 施工员对项目部经理负责，接受部门经理领导； 认真熟悉图纸，按照图纸核实施工现场墙体、给排水、电源点位； 指导相关单位施工，确保设备的安装及相关配套设施； 按照项目制定的月施工计划编制周计划，确保月计划的顺利完工； 合理规范施工现场，协调公众交叉配合工作； 认真做好“三检”和隐蔽验收等签证及记录； 6、技术员岗位责任制 制定保证安全技术的措施计划，监督作业人员安全技术教育、安全技术书面交底、安全技术的监督检查及措施落实，对施工生产中的安全负技术上的责任； 制定保证工程质量控制计划，深入现场督促知道操作工艺，发现问题及时解决，严把质量检查验收关对施工生产中的工程质量负指挥责任； 认真执行施工组织设计，负责施工图纸的审查和技术交底，对重点部位和隐蔽工程检查、核对和验收，防止发生错误； 严格执行各项技术规程、操作工艺验收规范及质量检验标准，记录好施工日志，监理技术档案，保存全部原始资料和写好施工技术总结； 定期向上汇报施工中的技术质量状况。 7、安全员岗位责任制 调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，参与审查安全技术措施、计划，并对贯彻执行情况进行督促检查； 做好安全宣传教育和管理工作，协助制定并粗度制定安全技术培训工作，参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、施工验收督促和指导电器线路和个人防护用品的正确使用； 阻止违章作业和违章指挥，发生重大隐患时，当安全与进度发生矛盾，必须把安全放在首位； 8、资料员岗位责任制 负责本项目部各项工程技术资料的收集、和归档工作； 及时做好项目部技术资料和各种会议纪要的手机和分类，并督促相关施工人员及时做好资料的记录； 负责对上级单位和其他有关单位来往的文件进行分类以及分发； 负责项目部工程竣工资料的收集归档，并向相关单位报检。 五、工程部文件资料管理制度： 项目部文件资料（含甲方、建立及公司主管部门文件资料），必须在四小时内传达到部门岗位人员，根据相应文件内容传达到相关单位； 合同文件，凡由工程项目部负责签订的合同，必须确认合同方法律资格，经相关部门审查，报总经理审批签署后，方可交合同另一方施行。根据合同，图纸由工程部统一发放，相关专业工程师保留一套，妥善保管使用，竣工后交回工程部，以备存档或满足其它需要；设计院、甲方签署的变更统一发放到相关单位，专业工程师资料留做备份。 专业工程师签认的变更（通知）、签证，由项目经理审查上报甲方签认后，盖技术专用章，统一发放到相关单位； 外购件发至工地由项目副经理和施工员签收，单据交由资料员复印两份，一份存档，一份工施工员保管，原件及时送回公司存档。 从单位发过来设备由施工员签收，项目经理签字确认。一份返回公司一份施工员管，复印一份资料员存档。 采购拉来的配件由施工员签收打单据一式三份，一份采购带回公司，一份施工员保管，另一份资料员存档。 六、项目部现场考勤制度： 1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤并签到。工程开工后，除法定上班时间外，具体工作时间由项目经理根据工作需要进行安排。 2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外出任务单，获准后方可外出。 3、项目经理外出需向分管副总汇报。 4、病假需出示病假证明书。 5、员工休假及事假要向副项目经理申请，填写请假条，两天以内项目经理批准，三天以内分管副总批准，四天以上报总经理批准，项目部经理休假由公司总经理批准，甲方有要求的同时需申报甲方批准，获准假后方可休息，并送总经办备案。 6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。工作人员在每天正常出勤下班后有加班的可以存假，待其本人有时间时公司给予调休。如确实因为项目原因不能调休完的，公司在按所加班时间的50给予相应的津贴，假期不累计到下一月。 工作人员因自身能力原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不享受存假。各项目部加班人员要如实上报有效加班时间，不得谎报，项目负责人和考勤员要认真负责，对加班的员工进行监督，经查谎报加班时间的员工将扣除已经累计的加班时间。 7、现场项目部管理人员每工作满三个月可休假一次，休假时间不得超过七天（包括往返时间），家属在当地人员每月可休息3天，员工每个月可以休息3天。 工程项目施工质量管理制度QY/QP-11-xx 1、目的 制订工程项目施工质量管理制度，以确保工程项目施工过程得到控制，并最终保证工程项目的施工质量，以满足国家法律法规和建设方的要求。 2、适用范围 适用于工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务的控制。 3、职责 3.1项目经理部是工程项目施工质量管理的归口管理部门。 3.2其他部门配合项目经理部做好工程项目施工质量管理。 4、工作程序 4.1策划 4.1.1组织准备 总经理确定每个项目的项目经理，以实行项目经理负责制，并配备相应的人员，以满足工程项目施工质量管理需要。 4.1.2技术交底 项目经理部应按规定接收设计文件，参加图纸会审和设计交底，与项目施工有关的人员应通过学习设计文件，参加图纸会审（工程参建单位的图纸会审）和设计交底熟悉和了解工程特点、设计意图，掌握相关的工程技术和质量要求，并从施工的角度提出设计修改和优化意见。 4.1.3工程项目施工质量管理策划 对于确定的建筑装饰装修合同，项目经理组织有关人员（技术、质量、预算、采购等人员），依据项目招投标策划情况，合同要求及技术交底情况，对该工程项目施工质量进行策划，形成项目策划书，包括： （1）项目质量目标和要求：质量目标包括单项单位工程，分项分部工程目标，可包 含检验批优良率、合格率的目标。 （2）项目经理部组织机构，人员及岗位职能分配、图表或说明内容。 （3）施工管理依据的文件清单和文本，包括国家法律、地方法规的要求。 （4）劳动力配置计划、临时设施和施工机具配置计划、主要工程物资采购计划、分 包计划、施工方案编制计划，施工详图出图计划等资源的需求和配置方案。 （5）施工场地、道路、水电、消防、临时设施规划，施工现场总平面图。 （6）质量关键点及其控制措施，关键工序施工方案，特殊过程管理方案。本公司装 饰装修工程，含隐蔽工程，按制订的建筑装饰装修工程施工工艺标准执行。 （7）进度计划及控制措施。 （8）检验试验计划（各工序、施工阶段需要进行的检验试验的指标与检测方法）， 质量检查和验收流程（包含预检、隐检、交接检的时间、频次、验收标准和方 法）。 （9）突发事件的应急措施（包括预案、应急方案、事故报警、抢救险情等）。 （10）对违规事件的报告和处理流程（包括不合格品及质量事故的评审、处置和改 进）。 （11）应收集的信息及其传递流程（包括应收集的信息内容、收集者、收集方法以及 沟通和传递的方法）。 （12）与工程建设有关方（建设单位、设计单位、监理单位、分包方、政府主管部门、 企业相关部门等）的沟通方式。 （13）施工管理应形成的记录清单、记录表式和保存要求。 （14）质量管理和技术措施。 （15）施工企业质量管理的其它要求。 4.1.4项目策划书须得到发包方或监理方的认可。则相应项目质量计划、施工方案等报审表 应经发包方或监理方审批。 4.1.5项目策划书的动态管理 当项目的施工要求发生变化时，项目经理部对项目策划书进行评审，并适当地进行调 整，对调整情况再次向企业相关部门领导以及发包方、监理方报批。项目经理部按新的文件要求组织施工。公司工程技术部对工程项目质量管理策划文件的实施情况进行监督。 4.2施工设计 本公司建筑装饰装修，无设计资质，由项目经理部按分包管理要求，进行委托设计， 选择合适的设计单位，对施工图出图时间进行控制，工程技术部队设计过程进行跟踪，对设计输出进行评审和确认。 4.3施工准备 4.3.1项目经理组织有关人员，根据项目策划书要求进行施工准备，工作内容如下： （1）办理开工手续。 （2）项目工程的划分与编号，以便控制、检查、评定和监督。 （3）技术准备，包括施工交底等（4.3.3）。 （4）现场准备，包括：工程定位和标高的基准控制，施工平面布置。 （5）材料准备，包括：工程材料设备选型、采购或租赁，进场安装验收。 （6）施工机械设备准备，包括：办理、采购材料设备并组织进场，选择分包并组织进 场，搭建临时设施。 4.3.2项目经理部按规定向监理方或发包方进行报审、报验。公司项目经理确认工程项目施 工已经具备开工条件后向监理方、发包方提出开工申请，经批准后方可开工。 4.3.3施工交底 项目经理组织工程技术部，向参与施工和质量检查的人员（包括发包方的人员）进行施 工技术交底，交底以书面方式进行并辅以口头说明，其目的是使施工人员和质检 人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施方面有全面系统了解，以便于 科学的组织施工，避免质量、安全事故发生，交底内容： （1）施工范围、工程量、工作量和施工进度要求。 （2）施工图纸的解说 （3）施工方案措施。 （4）操作工艺和保证质量安全的措施。 （5）工艺质量标准和评定方法。 （6）技术检验和检查验收要求。 （7）技术记录内容和要求。 （8）其它施工注意事项。 交底应形成记录，记录的形式按项目所在地技术资料的管理规定执行。 4.4施工过程质量控制 4.4.1项目经理部对施工过程质量进行控制。包括： （1）正确使用施工图纸、设计文件，验收标准及适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路； （2）调配符合规定的操作人员，特种作业人员应持证上岗； （3）按工程项目施工质量管理策划规定，配备适用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备； （4）施工过程监控 项目经理部应按图纸规范和方案等要求组织施工，按检验试验计划及时进行检查、监测。对施工过程的检查、监测包括：对工序的内部检查、技术复核，施工过程参数的监测和必要的统计分析活动； （5）根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制； （6）根据设计要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备。工程技术部对此进行指导，项目经理部对此进行监控； （7）合理安排施工进度：项目经理对施工队、分包方、分供方的施工进度、工作进度进行管理控制，确保满足施工进度计划，并保证施工质量； （8）采取半成品、成品保护措施并监督实施 项目经理制订半成品、成品保护措施，确保相应责任人，通过施工作业时的相互监督、巡回检查等方法，确保施工全过程做到防盗、防火、消防及物资的维护； （9）对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控； （10）对分包方的施工过程实施监控，详见分包管理制度要求。 4.4.2施工过程的确认 主要针对隐蔽工程的事先确认，包括： （1）对工艺标准和技术文件进行评审，并对操作人员上岗资格进行鉴定； （2）对施工机具进行认可； （3）定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时，重新进行确认。 4.4.3公司施工过程中应做好施工过程及进度标识，确保施工过程具有可追溯性。可采用以 下措施： （1）记录人员做好过程记录，包括施工日志、检验和试验报告等表明施工过程状态； （2）施工现场标识：根据施工过程特点建立标识，根据施工进度变化调整标识，根据 施工变化突发情况改变标识，施工完工后撤销标识。标识的管理需与施工进度相匹配，与施工需求相适宜。通过记录可对施工过程进行追溯性。 4.4.4施工过程信息沟通 项目经理部负责做好与工程建设有关方：顾客、监理、设计、分包方等的信息沟通工 作，包括： （1）工程信息（包括与工程有关的要求）； （2）合同的处理，包括对其的修改； （3）建设方问询的处理、建设方反馈、包括投诉。 4.4.5项目经理组织建立施工过程中的质量管理记录，包括： （1）施工日记和专项施工记录； （2）交底记录； （3）上岗培训记录和岗位资格证明； （4）施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录； （5）图纸的接收和发放、设计变更的有关规定； （6）监督检查和整改、复查记录； （7）质量管理相关文件； （8）工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。 施工记录应符合记录管理制度的记录控制要求，并在工程竣工交付后由项目经理负责移交给公司档案室存档。 4.5服务 4.5.1工程移交和移交期间的防护 工程移交和移交期间，由项目经理制订成品保护措施，确定相关责任人，通过施工作业时的相互监督、巡回检查等方法，确保工程防盗、防火、消防及各物资、设施的维护。 4.5.2服务管理制度的制订和实施 公司管理组织制订服务管理制度，由项目经理部按服务管理制度要求，做好用户服务工作，包括： （1）保修； （2）非保修范围内的维修； （3）合同约定的其他服务。 4.5.3项目经理部按服务管理制度要求，及时处理各项目阶段的服务需要信息，包括：收集信息、作出响应、有效实施服务措施、及时测量服务效果，进一步改进服务。 4.5.4项目经理部根据上述4.5.3服务信息收集及处理情况，用于质量分析和改进。5相关文件 建筑装饰装修工程项目策划书 建筑装饰装修工程施工工艺标准 QY/QP-10-xx分包管理制度 QY/QP-04-xx记录管理制度 QY/QP-12-xx服务管理制度 6记录 QR10.1.1施工日志 QR10.1.2隐蔽工程确认记录 编制/日期：钱锋/xx.4.1审批/日期：张达群/xx.4.1 工程施工队伍管理制度 1、目的 正确选择、评定、使用和管理工程施工队伍，降低施工成本，确保工程质量和进度满足业主的要求。2、适用范围 适用于公司所承揽工程施工队伍的评价和控制。3、职责 3.1工程管理部经理负责组织对施工队伍的资格、信誉及履约能力进行评价，报公司总经理审 批。 3.2工程管理部负责组织工程施工内部招标的管理、施工合同的起草。3.3工程管理部负责施工合同的签订，报公司总经理审批。3.4项目部负责对施工队伍的管理。4、工作程序及要求4.1施工队伍的评价和选择 4.1.1对施工队伍评价的内容包括：施工组织能力、技术能力、施工经验、施工装备、技术人员 和技术工人力量、质量保证能力等。主要符合下列条件： a、施工队伍负责人及其现场管理者具有一定的施工组织能力，即具备对整体工程施工工序的 安排和计划协调及现场管理能力。 b、施工队伍应具有电气安装和工业及民用管道安装的实际施工及调试经验。 c、施工队伍人员组成必须具有一定的业务素质，即水、电专业各配备总人数10%以上具有现 场施工经验的技术人员；具有相应资质的电工不能少于总人数20%、焊工不能少于总人数10%、管工不能少于总人数20%。上述仅是基本配置，可根据工程的大小进行调整。如果总人数不足10，则各种专业不能少于12人。d、施工队伍所拥有机具能力必须能满足工程要求。 4.1.2工程管理部每年负责对施工队伍的资格、信誉及履约能力进行评价,评价的内容包括:施工组 织能力、技术能力、施工经验、施工装备、技术人员和技术工人力量、质量保证能力等,并填写施工队伍年度表现评价审核表(见附表一).评价结果(含不合格,合格,良好,优秀)报工程管理部主管领导审批.经审批合格的施工队伍列入合格施工队伍名单(见附表四),评价 结果为不合格的施工队伍将从该名单中剔除.4.2对施工队伍的管理 4.2.1工程管理部负责与施工队伍签订工程施工合同。 4.2.2施工队伍一经选定，即施工工作纳入项目部管理，项目经理应对所有施工人员进行安全、 治安、防火等教育，并严格按照公司项目管理制度汇编中的项目安全生产管理制度、项目部消防和防火工作管理制度、项目治安保卫管理制度执行。4.2.3项目部建立施工队伍的管理台帐，并收集、归档有关资料。 4.2.4施工队伍必须服从项目部的统一管理，遵守公司施工现场的各项管理规定，遵守公司质量 体系要求，同时执行相应程序文件。 4.2.5项目部对施工队伍的专业工种进行持证上岗的核查，审验合格后方可上岗，并将资质证的 原件和身份证的复印件在施工期间交由项目部统一保管；项目部不定期对施工队伍人员的资质进行核查。 4.2.6项目部对施工队伍进场的机具进行核查，并进行登记。4.2.7施工队伍所有施工人员必须注重公司形象，统一工作着装。 4.2.8项目经理书面向施工队伍进行工程总体交底、各阶段施工前专业施工管理人员书面对施工 队伍进行技术交底，并根据施工任务情况下达技术、质量、安全、文明施工的各项要求。 4.2.9施工队伍针对工程特点和施工要求编制施工组织设计报项目经理审批。4.2.10项目部做好施工队伍的信誉评价、考核和检查工作。 4.3施工队伍的控制4.3.1工程质量控制 4.3.1.1项目部对施工队伍进场的所有施工材料必须按照公司ISO9000质量体系进货检验的要求， 严格进行检验，不合格的材料不能进入施工现场。 4.3.1.2施工队伍根据施工图、技术交底和现场实际情况制定施工方案，报项目部审批；在施工过 程中严格按照施工图、施工标准、规范和施工方案进行施工。 4.3.1.3项目部各施工管理人员对施工队伍的施工质量应随时进行监督和检查，发现问题及时通知 施工队现场负责人处理