投标操作手册 国家电网公司电子商务平台.docx

国家电网公司电子商务平台建设项目用户操作手册离线投标2012年10月国家电网公司电子商务平台目录1投标管理介绍61.1投标管理用途61.2投标管理涉及工具61.2.1离线投标工具61.2.2cfca证书控件61.2.3电子钥匙驱动61.2.4基本办公软件要求71.3投标管理使用对象72投标管理操作场景73投标管理操作步骤73.1离线投标工具下载及安装73.1.1离线投标工具下载73.1.2离线投标工具安装83.2cfca证书控件下载及安装93.2.1cfca证书控件下载93.2.2cfca证书控件安装93.3电子钥匙驱动下载及安装103.3.1电子钥匙驱动下载103.3.2电子钥匙驱动安装113.4下载完整招标文件123.4.1操作范例123.4.2操作步骤123.5下载离线投标文件模板143.5.1操作范例143.5.2操作步骤143.6导入投标文件模板143.6.1操作范例143.6.2操作步骤153.7打开投标文件163.7.1操作范例163.7.2操作步骤163.8应答并生成投标文件173.8.1商务部分173.8.2价格部分213.8.3技术部分263.9投标文件加密303.10投标文件上传313.10.1操作范例313.10.2操作步骤313.11投标文件察看323.11.1操作范例323.11.2操作步骤323.12查询投标结果343.12.1操作范例343.12.2操作步骤343.13多包间的复制功能343.13.1操作范例343.13.2操作步骤353.14包的导出导入功能353.14.1操作范例353.14.2操作步骤353.15统一报价功能383.15.1操作范例383.15.2操作步骤381 投标管理介绍1.1 投标管理用途投标管理是指供应商购买包文件并通过招标单位确认购买后，通过账号登录到电子商务平台系统，下载所购买的包文件，然后将下载的包文件导入离线投标工具中，对招标问题进行响应，分别生成投标价格文件、商务文件和技术文件，加密签名并提交至电子商务平台的全过程。1.2 投标管理涉及工具1.2.1 离线投标工具离线投标工具是专门为供应商投标所开发的应答工具，供应商需在国家电网电子商务平台上下载安装文件，安装至本机后方可使用。使用离线投标工具应答的过程如下：（1）供应商将下载至本地的投标文件模板导入离线投标工具；（2）供应商在离线投标工具上打开投标文件模板，按照要求响应投标文件模板；（3）响应完毕后，可通过离线投标工具分别生成商务投标文件、技术和价格投标文件； （4）确认无误后，生成投标文件，插入钥匙，在离线工具上利用cfca证书控件对投标文件进行加密签名；（5）连接网络，在离线投标工具上点击提交，输入供应商用户名及密码后，可将投标文件提交至电子商务平台，完成供应商投标的全过程；（6）供应商只有在成功提交文件后，才能查看投标文件，将投标文件另存到本地，也可连接网络查询投标结果。1.2.2 cfca证书控件cfca证书中包含企业身份信息（如企业营业执照号）、公钥信息、证书有效期等信息，是实现投标文件信息加密、供应商身份识别等功能的投标辅助控件，在离线投标过程中对投标文件进行加密签名时使用。供应商在加密签名时插入电子钥匙（即cfca证书），可实现信息传递过程中的身份验证、信息加密及数字签名等功能。1.2.3 电子钥匙驱动电子钥匙是cfca证书控件的载体。1.2.4 基本办公软件要求为保证电子商务平台正确浏览和离线投标工具正确使用，投标用电脑必须安装ie 7.0及以上版本的浏览器，office 2007及以上版本的文字处理软件。1.3 投标管理使用对象购买相应标包、参与投标的供应商2 投标管理操作场景 下载离线投标工具及安装 下载cfca证书控件及安装 下载电子钥匙驱动及安装 标书购买 下载完整招标文件 下载离线投标文件模板 导入投标文件模板 打开投标文件模板 应答投标文件模板 投标文件生成 投标文件加密签名 投标文件提交 查看投标结果 多包间技术规范的复制功能 供应商放弃投标及恢复投标功能3 投标管理操作步骤3.1 离线投标工具下载及安装3.1.1 离线投标工具下载3.1.1.1 操作范例供应商下载离线投标工具。3.1.1.2 操作步骤供应商登录到电子商务平台界面后，在页面首页左栏下载专区中进行下载。3.1.2 离线投标工具安装3.1.2.1 操作范例供应商安装离线投标工具。3.1.2.2 操作步骤将离线投标工具安装程序保存至本地并解压后，点击安装文件，将离线投标工具安装到供应商的系统中。说明：win 7用户在安装时，需要使用管理员身份进行安装。3.2 cfca证书控件下载及安装3.2.1 cfca证书控件下载3.2.1.1 操作范例供应商下载cfca证书控件。3.2.1.2 操作步骤供应商登录到电子商务平台界面后，在页面首页左栏下载专区中进行下载。3.2.2 cfca证书控件安装3.2.2.1 操作范例供应商安装cfca证书控件。3.2.2.2 操作步骤将证书控件保存至本地并解压后，双击进行安装。3.3 电子钥匙驱动下载及安装3.3.1 电子钥匙驱动下载3.3.1.1 操作范例供应商下载电子钥匙驱动3.3.1.2 操作步骤供应商登录到电子商务平台界面后，在页面首页左栏下载专区中进行下载。3.3.2 电子钥匙驱动安装点击安装文件，将电子钥匙驱动安装在电脑中。3.4 标书购买3.4.1 操作范例供应商购买标书文件。3.4.2 操作步骤1） 供应商输入用户名及密码登录电子商务平台。2） 点击“电能表招标采购-发标管理-购买招标文件”菜单，进入到项目列表界面。如图：3） 找到要操作项目，点击操作菜单下对应项目的“购买及下载”按钮，跳转到bosp系统界面，在bosp系统进行标书购买操作。3.5 下载完整招标文件3.5.1 操作范例供应商下载查看完整招标文件。3.5.2 操作步骤4） 供应商输入用户名及密码登录电子商务平台。5） 点击左侧“投标管理”项下“下载投标文件模板”6） 供应商通过查询条件搜索自己已经购买的包。选定具体包文件行后，点击“下载”按钮，选择下载完整招标文件，供应商即可在本地查看完整招标文件。3.6 下载离线投标文件模板3.6.1 操作范例供应商下载离线投标文件模板。3.6.2 操作步骤直接选择包后面的下载按钮即可下载投标文件并保持到本地。3.7 导入投标文件模板3.7.1 操作范例供应商将下载的包文件导入离线投标工具。3.7.2 操作步骤1）打开离线应答工具离线投标工具2）点击文件导入按钮3）选中已下载并保存至本地的包文件（后缀名：.sgcc），点击打开。弹出选择投标部分对话框，供应商此时可根据需要单选也可复选，然后点击确定。注意：在每一次包导入之后的10秒钟内，不要做生成、加密、提交之类的操作。因为在这10秒钟工具后台会加载模板。4）此时可在离线工具应答界面浏览到所导入包的信息，重复以上操作可导入多个包文件。3.8 打开投标文件3.8.1 操作范例供应商打开导入的包文件。3.8.2 操作步骤1）选中已导入，需应答的包文件，在包文件名处双击左键，展开包文件。3.9 应答并生成投标文件3.9.1 商务部分3.9.1.1 操作范例供应商对商务部分进行应答并生成商务投标文件。3.9.1.2 操作步骤商务部分是按照分标应答的，就是说同一个分标只需应答一次即可。点击“商务部分”后，右侧会出现应答框（此部分上传的文件大小上限均为2m），如图：1）应答商务文件 点击“浏览”按钮，找到本地的应答好的商务文件，点击“上传”。成功上传后如图：此处出现上传文件名件所有上传附件都如上图所示，全部上传附件即可2）应答商务偏差表如果商务无偏差，可直接选择“商务无偏差”，如果有偏差，点击“商务有偏差”，并上传商务偏差表。将商务偏差表填写完毕并保存后，点击“上传”按钮。此时将生成商务偏差文件。如图：2.上传商务偏差表1.选择有/无偏差生成文件如图3）生成商务投标文件商务部分全部应答完时，若右上角的保存图标变亮，此时需要先点击图标进行保存。在工具的上方点击生成按钮，如图：操作如图点击“生成”后，等待生成商务文件，系统提示“生成成功”，同时商务部分图标变为浅蓝色，表明该部分投标文件已经生成。如图：系统提示生成成功3.9.2 价格部分3.9.2.1 操作范例供应商对价格部分进行应答并生成价格投标文件。3.9.2.2 操作步骤点开“价格部分”的“投标函及附录保证金”（此部分上传的文件大小上限均为2m）如图：红色表格需要投标人填写相应信息，如图：投标函附录部分如果选择“不接受”，需要在上传的商务偏差表中填写相应内容。备注部分可填也可不填。投标人需要先选择有/无/免保证金，然后选择保证金形式，若选择其他形式保证金则需要填写保证金金额。对于投标金额小于20万元的，免于提交保证金，但仍需选择保证金形式。对于非年度保证金的，金额写0。如下图：填写保证金金额全部填写完成后，点击右上角的保存键：点击保存键点击左侧的“已标价货物清单行报价”后，将进度条向右拉，出现需要供应商填写的项目，如图213价格部分应答是按照表款来应答的，供应商可以选择其中一种表款应答也可选择所有表款应答。将上图中的1,2部分填写完毕，点击3，将出现下图：点击浏览后，上传文件，文件只能是word（.docx），如图：上传的文件选择价格部分，点击上面的生成按钮。可以点击计算合价得出包总价，如下图：计算合价系统提示生成成功，同时价格标识变为浅蓝色。3.9.3 技术部分3.9.3.1 操作范例供应商对技术部分进行应答并生成技术投标文件。3.9.3.2 操作步骤首先选择项目货物技术特性逐条逐项应答下的一本技术规范进行应答（此部分上传的附件大小上限为500k），将树状结构展开，逐项填写各项目。投标人可右键单击规范*，选择全部展开，系统会将右侧应答的树状结构全部展开，投标人可直接应答，如图：投标人可全部自己填写，也可右键单击规范*，选择默认值填充。系统会自动在项目货物技术特性逐条逐项应答空内填入招标文件中默认的值。投标人只需完成其他单元的响应即可。投标人响应的值如果和项目单位要求值有差异，填入值会变红，如图：差异响应变红投标人填写后，可右键单击规范*，选择完整性检查。如果有缺省项，则会自动提示，且系统自动跳到相应的应答位置：故把上述为空的全部应答即可。注：其中“完整技术规范附件”字段上传附件时上传空白文档即可，这个字段在后期会进行隐藏，如下图所示：选择“其他技术应答文件”部分（此部分上传文件大小上限为2m），投标人首先选择技术参数及供货范围一览表。是否接受，如不接受写明原因，如图所示：下面选择项目单位差异表，对技术专用招标文件中的要求是否接受，如不接受填写原因如果有技术偏差，根据招标文件格式，填写完后将可编辑版的word应答文件上传。如果无技术偏差则选择技术无偏差。全性能实验报告编号，如有请填写。技术-资质业绩信息集中应答文件，纸质投标文件中按要求提供资质业绩信息集中应答文件的复印件，此处无需上传附件。当全部应答完成后，先保存，再选择技术部分点击工具上面的生成按钮如图：系统提示生成成功，同时技术部分变蓝。3.10 投标文件加密3.10.1.1 操作范例 供应商对投标文件进行加密3.10.1.2 操作范例分别选中商务部分、价格部分、技术部分，然后点击工具上面的加密按钮，各个部分的投标文件需分别加密。此处需要插入加密钥匙，进行加密。成功加密后，系统会提示加密成功，同时对应的标识变为红色。如图：（价格部分加密成功）（商务部分加密成功）（技术部分加密成功）如果内容有更改，则需要再次生成，再次加密。3.11 投标文件上传3.11.1 操作范例供应商提交投标文件3.11.2 操作步骤完成投标文件加密后才能上传投标文件。上传投标文件：选择相应部分，点击提交按钮，各部分的投标文件要分别上传。此处需要插入加密钥匙，输入供应商账号及密码点击登录，上传成功后，系统会提示如图：此时价格部分为绿色，证明该部分提交成功。注意：提交文件这部分新增加了一个功能是版本控制，如果供应商在提交文件的时候遇到此提示是说明服务器的版本号已经是4.0，而本地提交的版本是1.0造成的。版本号的是在生成投标文件的时候生成的，生成一次是1.0，生成二次是2.0以此类推。如果重新导入的新包，生成还是从1.0开始。所以上面所造成的问题原因分析如下：1、有其他人也在投这个包，而且他已经生成了4次并提交到服务器。2、此包在电脑1上面投到了4.0，而没有把这个包导出再导入到电脑2上投，所以生成又是重1.0开始。针对上面情况建议供应商不要多人同时投同一个包的同一个部分。3.12 投标文件查看3.12.1 操作范例投标文件成功上传后，供应商可以察看完整的投标文件3.12.2 操作步骤各部分成功上传后，选择相应部分，点击查看投标文件按钮，分别查看各部分的投标文件。3.13 查询投标结果3.13.1 操作范例供应商查询投标文件上传情况3.13.2 操作步骤在左侧选择相应部分，在离线工具上方单击查询投标结果，系统连接服务器，弹出此包文件提交投标文件的信息，如图：3.14 多包间技术规范的复制功能3.14.1 操作范例供应商在进行多包应答时，可在包与包之间使用技术规范复制功能3.14.2 操作步骤供应商应答完包1的内容时，可将包1的技术部分-项目货物技术特性逐条逐项应答-规范1的内容复制到其他包中的规范中。技术部分复制：在包1技术部分-项目货物技术特性逐条逐项应答-规范1点击右键，选择复制，如图：在包2技术部分-项目货物技术特性逐条逐项应答-规范1点击右键，选择粘贴，如图：注意：如果一个技术规范中存在多个相同的的应答项，比如一个技术规范中存在2个电缆型号的情况，并且这两个电缆型号所应答的值不同，那么把这本技术规范复制到另一本技术规范的时候，会把相同的一个电缆型号应答的值复制过去，所以运用复制功能请谨慎并在复制后检查手动修改。如果复制错误可以右键点击包2的技术部分-项目货物技术特性逐条逐项应答-规范1，选择重置应答，如下图选择是3.15 供应商放弃投标及恢复投标