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文档简介

人寿保险公司保单合同变更一、客户信息变更变更联系方式(通讯地址、邮编、电话、电子邮箱等):方式一:通过95519客服电话变更1 您可以拨打人寿95519客服电话,提出变更要求。 2 客服人员会核实您的相关信息。 3 核实之后,您告知新的联系方式。 4 待审核确认后我公司将予以变更。 方式二:客户服务中心办理1 在人寿网站在线自助服务频道查询客户服务中心,找到就近的人寿客户服务中心,您需要携带投保人身份证件等(建议您携带国寿鹤卡以便快速办理相关手续)。 2 填写个人保险合同变更申请书(非付费类)。 3 公司对变更信息进行审核。 4 变更完毕,我们会以书面或短信等方式告知您。 变更姓名、文字、出生日期、性别、证件类别或号码:1 在人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的人寿客户服务中心,您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等(建议您携带国寿鹤卡以便快速办理相关手续)。 2 填写个人保险合同变更申请书(非付费类)。 3 我们进行审核,可能需要提供进一步相关资料。 4 审核通过后,我们将变更相关内容,并以书面方式告知您。 变更职业:1 在人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的人寿客户服务中心,您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等(建议您携带国寿鹤卡以便快速办理相关手续)。 2 填写个人保险合同变更申请书(非付费类)。 3 我们进行审核,可能需要提供进一步相关资料。 4 审核通过后,我们将变更相关内容,并以书面方式告知您。 二、受益人变更1 在人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的人寿客户服务中心,被保险人携带被保险人有效身份证件、投保人有效身份证件等。 2 您需要填写个人保险合同变更申请书(非付费类),并由被保险人亲笔签名。 3 我们进行审核,可能需要提供进一步相关资料。 4 审核通过后,我们将变更相关内容,并以书面方式告知您。 三、付款方式变更方式一:现金付款变更为银行自动转账1 投保人填写银行自动转账授权书,并携带投保人有效身份证件、账户所有人有效身份证件、账户首页复印件,到公司客户服务中心办理。 2 公司审核确认。 方式二:变更银行转账账号1 投保人填写银行自动转账授权书,并携带投保人有效身份证件、新账户所有人有效身份证件、新账户首页复印件到公司客户服务中心办理。 2 公司审核确认。 (建议您携带国寿鹤卡以便快速办理相关手续。)专家提示: 您可以委托销售人员或他人到公司客户服务中心办理客户信息变更。委托他人办理时,请您填写授权委托书,并备齐上述所需资料,交给受托人。受托人凭授权委托书、本人身份证件及上述所需资料到公司客户服务中心办理有关手续。为保证我们与您的顺利联系,维护您的权益,请您在通讯地址或电话发生变更时,及时以电话或书面形式通知我们;否则,您可能无法收到我公司发送的重要通知。受益人变更必须以被保险人生存为前提,并且在申请时应尚未发生保险事故。 投保人在进行受益人变更时,需取得被保险人的书面同意。 若您办理本项业务是在当期保费转账期间,该项变更将不能立即生效。新授权转账账号或撤销转账账号将自下一次保险费转

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