（传播学专业论文）手机媒介大众传播功能研究.pdf

t ，囊o l 、 独创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究 工作所取得的成果。据我所知，除了特别加以标注和致谢的地方外，论文 中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。对本人的研究做出重要贡 献的个人和集体，均已在文中作了明确的说明。本声明的法律结果由本人 承担。 学位论文作者签名：二蠲扛l 日期：二趁纽趾 学位论文使用授权书 本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规 定，即：东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的 复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将 学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩 印或其它复制手段保存、汇编本学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：立自匾 e t 期：趁f 翌：皇：i 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 通讯地址： 指导教师签名：- 易l 谨沁 电话： 邮编： l ， 一 - j ，l _ 摘要 中国互联网络信息中心2 0 1 0 年1 月发布的信息显示：中国手机网民规模去 年增加1 2 亿，达到2 3 3 亿人，占整体网民的6 0 8 ，其中只使用手机上网的网 民3 0 7 0 万，占整体网民的8 ，庞大的手机用户带动了新一轮网民数量的增长。 与此同时，手机阅读上升到第二位，用户的比例占到总体手机网民的7 5 4 ，手 机新闻网站、手机小说、手机报等业务已经成为影响用户上网的重要原因。这些 调查结果都有力地证明了手机媒介大众传播功能正渐渐成为一个热门、有价值的 研究课题。手机媒介最初是通话工具，随着技术的支持和人们生活的需求，它正 逐渐从人际传播工具向大众传播媒介转化，成为一种综合性的媒介，这样的一种 媒介发展历程与其它传统媒体发展都不同。所以手机媒介的大众传播功能是建立 在完善的人际传播功能的基础之上，如何将人际传播的能量转化为大众传播的动 力是我们应该特别关注的问题。新媒介的发展都要经历一个不断完善的过程，手 机媒介大众传播功能的开发过程是由一个复杂的产业链构成，各个环节的融合是 媒介产业良性发展的条件。同时，我们应该清醒地认识到，现阶段的手机媒介只 是一种补充媒介，它不会取代传统媒体的地位，所以要想充分地开发手机媒介的 大众传播功能，就必须虚心学习传统媒体的经验，在融合的过程中寻求发展与创 新。本文试图以手机为研究对象，探讨现阶段手机媒介的大众传播功能，以及如 何更好地实现其大众传播功能的优化。 关键词：手机；媒介；大众传播；功能；优化 a b s t r a c t t h ei n f o r m a t i o nr e l e a s e db yc h i n ai n t e m e tn e t w o r ki n f o r m a t i o nc e n t e ri n j a n u a r y2 0 1 0s h o w s ：t h es i z eo fc h i _ n a sm o b i l ep h o n e u s e r si n c r e a s e db y1 2 0m i l l i o n ， r e a c h i n g2 3 3m i l l i o np e o p l e ，a c c o u n t i n gf o r6 0 8 o ft h et o t a ln e t w o r ku s e r s t h e 3 0 7m i l l i o ni n t e r n e tu s e r sw h i c ho n l yu s e dt h em o b i l ep h o n e s ，a c c o u n t i n gf o r8 o f i n t e m e tu s e r s h u g em o b i l ep h o n eu s e r sd r i v et h en e wg r o w t ho fn e t w o r ku s e r s t h e r e a do fm o b i l ep h o n er e a c hu pt ot h es e c o n dp l a c et h ep r o p o r t i o no fu s e r sa c c o u n t e d f o r7 5 4 o ft h eo v e r a l lm o b i l ep h o n eu s e r s m o b i l ep h o n en e w ss i t e s ，m o b i l ep h o n e n o v e l s ，n e w s p a p e ra n do t h e rm o b i l ep h o n e b u s i n e s sh a sb e c o m ea ni m p a c to nm o b i l e p h o n eu s e r sa so n e o ft h em o s ti m p o r t a n ta p p l i c a t i o n s t h e s ed a t aa r es t r o n ge v i d e n c e o fm o b i l em e d i ao fm a s sc o m m u n i c a t i o nf u n c t i o ni si n c r e a s i n g l yb e c o m i n gap o p u l a r a n dv a l u a b l es t u d y a tf i r s tm o b i l em e d i ai sc o m m u n i c a t i o nt o o l ，a st e c h n o l o g y s u p p o r ta n dt h en e e d so fp e o p l e sl i v e s ，t h em e d i ai se x p e r i e n c i n gag r a d u a ls h i f t f r o mi n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nt o o lt ot h em a s sm e d i a ，t r a n s f o r m e d i n t oa n i n t e g r a t e d m e d i a s u c ham e d i ad e v e l o p m e n tp r o c e s si s d i f f e r e n tf r o mo t h e r t r a d i t i o n a lm e d i a s ，s ot h em e d i ao f m a s sc o m m u n i c a t i o nf u n c t i o no fm o b i l ep h o n e si s b a s e do nt h ep e r f e r ti n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nf u n c t i o n w es h o u l dp a ys p e c i a l a t t e n t i o n0 nh o wt oc o n v e r ti n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o ne n e r g yi n t ot h ed r i v i n gf o r c e o fm a s sc o m m u n i c a t i o n a l lt h en e wm e d i aa r eg o i n gt h r o u g hap r o c e s so f c o n t i n u o u s d e v e l o p m e n ta n di m p r o v e m e n tp r o c e s s ，e s p e c i a l l ym o b i l em e d i a 1 1 1 ei n t e g r a t i o no f a l la s p e c t si st h eb a s i so fm e d i ai n d u s t r y ；a tt h es a m et i m e ，w es h o u l db ec l e a ra w a r e o ft h a tt h em o b i l em e d i aw i l ln o tr e p l a c et r a d i t i o n a lm e d i a ，a tt h i ss t a g e ，m o b i l em e d i a i so n l yt h ec o m p l e m e n t a r ym e d i a 1 1 1 ed e v e l o p m e n to fm a s sc o m m u n i c a t i o nf u n c t i o n i ss t i l li ni n i t i a ls t a g e ，m o b i l ep h o n es h o u l dl e a r nal e s s o nf r o mt h et r a d i t i o n a lm a s s m e d i a ，i nt h ei n t e g r a t i o np r o c e s sf o rd e v e l o p m e n t t h i sp a p e ra t t e m p t s t om a k e m o b i l ep h o n ea st h er e s e a r c ho b j e c tt oe x p l o r et h em e d i u m o fm a s sc o m m u n i c a t i o na t t h i ss t a g e ，a n dh o wt om a k et h em a s sc o m m u n i c m i o nf u n c t i o n sb e r e r k e yw o r d s ：m o b i l ep h o n e ；m e d i a ；m a s sc o m m u n i c a t i o n ；f u n c t i o n s ；o p t i m i z a t i o n h o ， 目录 中文摘要i 英文摘要i i 目录 引言“o oqoo “1 一、手机媒介概述6 ( 一) 手机媒介概念界定6 ( 二) 手机媒介传播现状o ooq oa 7 二、手机媒介的传播优势o o qg gm 9 ( 一) 手机自身的媒介优势9 ( 二) 人际传播与大众传播的双重优势1 2 三、手机媒介的大众传播功能特征1 4 ( 一) 加速公共信息流通1 5 ( 二) 刺激媒介经济发展1 8 c - - ) 丰富媒介文化形式2 1 四、手机媒介大众传播功能的优化2 7 ( 一) 手机媒介大众传播功能开发存在的问题：”2 7 ( 二) 手机媒介大众传播功能的优化2 9 结语”3 2 参考文献3 3 在学期间公开发表论文及著作情况3 5 后记，3 6 i i i v 东北师范大学硕士学位论文 引言 根据工信部的统计，截至2 0 0 8 年底，中国手机用户数量已超过6 4 亿。2 0 0 9 年1 月份3 g 的正式发牌是通信行业最大的事件之一，3 g 牌照的发放极大地鼓舞 了整个3 g 产业链的信心。据调查，目前有4 6 5 的手机网民表示未来半年内， 会使用3 g 手机上网。虽然目前3 g 只是中国移动互联网市场的一个组成部分，但 3 g 的品牌概念已经深入人心，“互联网手机”、“3 g 上网等概念对中国移动 互联网的发展起到了很大的推动作用。3 g 时代的到来，手机媒介的发展前景已 经成为已经成为整个社会关注的焦点。中国互联网络信息中心2 0 1 0 年1 月发布 的信息显示：中国手机网民规模年增加1 2 亿，达到2 3 3 亿人，占整体网民的 6 0 8 。其中只使用手机上网的网民3 0 7 0 万，占整体网民的8 。手机上网成互 联网用户新的增长点。手机上网降低了网络使用的门槛，使没有接入条件或电脑 的人也可以使用互联网服务。同时，2 0 0 9 年初3 g 的开通使得手机上网的速度大 幅度提升，手机上网成为了潮流，庞大的手机用户拉动了新一轮网民数量的增长。 现实的变化有力地说明，手机媒介大众传播功能的开发已渐渐步入正轨。 手机媒介被称为“第五媒体，它不仅做到了与传统媒体报纸、广播、电视 的融合，也是网络媒体的延伸；同时也做到了人际传播与大众传播形式和功能的 融合。这样的融合使手机作为传统媒体的补偿性媒体更具有了人性化的趋势，实 现了多种传播形式、功能的兼容。但是，现阶段手机媒体的发展仍然存在很多问 题，手机媒体越来越丰富的媒介功能让人们忽视了它通信工具的渊源，忽略了人 际传播工具的私密性。这就使手机媒介的发展产生了很多问题，只有这些这些问 题解决了，手机媒介才能健康、快速的发展。 目前，有关手机媒介的研究主要有以下几个视角。 第一种是从媒介功能说的角度对手机媒体的大众传播特征、功能进行阐述。 如：论手机媒体的大众传播特征( 孙珉，2 0 0 7 ) 手机媒体的传播学思考( 匡 文波，2 0 0 6 ) 手机媒体大众传播功能探析( 彭健，2 0 0 5 ) 论手机信息的功能 与作用( 徐萌，2 0 0 7 ) 。对于手机媒体大众传播功能的解析主要是在传统媒体功 能的基础上，主要是手机报、手机电视、手机小说等等。对于手机媒体大众传播 功能的论述大部分都只是围绕手机的某种大众传播功能，少有系统、全面的论述。 所以讨论这一专题的文章不少，但是大多散见于手机媒体文章的个别章节中。其 中论述的比较全面的是手机媒体大众传播功能探析( 彭健，2 0 0 5 ) 。李良荣在 新闻学概论中将新闻媒介的作用归纳为五种：传播信息、进行宣传、舆论宣 东北师范大学硕士学位论文 传、传播知识、提供娱乐。彭健的文章在对手机媒体的媒介特性、传播特性分析 的基础上，充分、全面地探讨了手机新闻信息传播功能、广告信息功能、游戏娱 乐信息功能、公共信息的传播功能。文章论述到了新闻媒介的几乎所有功能，但 是缺乏对于传统媒体的衔接，没能体现出手机媒体“第五媒体 的独特之处。 第二种是从媒介环境学的角度分析了手机媒体创造的一种新的媒介环境，以 及这种新的媒介对于现实产生的深远影响。拉斯韦尔的“5 w ”模式中的五个w - 一传播者、受众、媒介、传播效果、反馈，一直就是传播学研究的五大领域。随 着媒介技术的飞速发展，传播媒介对整个社会造成的影响力越来越大，他的价值 也日益凸现出来，对于媒介的研究成为学术界的热门话题，也就是我们通常说的 媒介环境学。媒介环境学影响力最大的理论有：麦克卢汉的“媒介即讯息”和“媒 介即人的延伸”；莱文森的“补偿性媒体”和媒介“人性化发展趋势 理论。在 这些理论的基础上，学术界对于手机媒体创造的新媒介环境进行了多方面的分 析。如：手机媒体与媒介生态重塑( 王玲，2 0 0 5 ) ，手机：新媒介对传播格局 与社会形态的影响( 刘君，2 0 0 6 ) 国内手机媒介生态研究( 王亚红，2 0 0 8 ) 手机媒介传播：弥漫于空间( 王萍，2 0 0 6 ) 手机传播现象初析一一个媒介环 境学的视角( 黄东亮，2 0 0 8 ) 。媒介环境学的研究视角让我们对于手机的研究有 了一个新的方向，它提醒我们手机媒介不是静止、中性的，不仅仅是一种获取信 息的媒介，更多地是手机它会对我们的生活环境、文化环境，甚至是心理环境都 产生重要的影响。手机被称为“影子媒体 、“带着体温的媒介”，这些都说明它 越来越成为我们生活中不可缺少的组成部分，以前没有哪种媒体可以让我们离开 就感觉似乎自己的身体少了一部分，手机做到了，因为它更贴近莱文森“人性化 媒体 发展趋势的预言，它具备了更多人本性的需求。 第三种是媒介经营的角度。因为手机成为了人们生活中不可缺少的组成部 分，因为它是唯一一种可以随身携带的媒体，因为它具有很高的到达率，所以手 机媒体成为政府、商家、媒体竞相争取的合作伙伴。任何一种媒体的生存都必须 要考虑媒体经营这个重要的问题，不能获利的媒体是不能在媒介碎片化的时代获 得立足之地的。手机具备了那么多的媒介优势，又在不断的做到与传统媒体的融 合，所以手机媒介的经营问题也成为传播学领域的研究对象。如试论我国手机 媒体的经营策略与发展模式( 陈仁新，2 0 0 8 ) 手机媒体经营模式研究( 段艳 强，2 0 0 8 ) 手机媒体嵌入式经营模式研究( 林诗吟，2 0 0 8 ) 论手机媒体的盈 利模式( 匡文波，2 0 0 7 ) 第五媒体的商业模式研究( 扈立，2 0 0 8 ) 。手机的盈 利主要来源于通话、短信、广告等，由于手机的高到达率，所以成为了商家争相 使用的广告载体，但是现阶段手机媒体的经营还存在很多的不足，要取得良性发 展，需要解决终端限制、商业模式不成熟、信息内容缺乏、监管不到位等一系列 2 东北师范大学硕士学位论文 问题。3 g 时代成为解决这些问题的助推器。手机媒体经营模式研究( 段艳强， 2 0 0 8 ) 中就提到，在3 g 时代，运营商将从传统的基础网络运营商向多媒体电信 运营商、内容运营商和综合信息服务提供商转变。业务转型要求运营商寻求新的 商业模式和盈利空间。另外，对于用户而言，信息内容还是最关键的。内容刁是 吸引用户真正使用手机媒体的动力。与传统媒体运营方式不同，手机媒体要真正 成为用户喜爱的信息产品，并不仅仅是内容提供商一家的事情，需要运营商、终 端厂商等产业链各环节形成良好的协作关系。总之，在手机媒体的发展中，技术 只是基础，成败的关键还在于是否能够提供合适、丰富的信息内容与服务，能否 建立一个让手机媒体产业链上各环节共赢的经营模式。 第四种是媒介融合的角度论述了手机媒体与报纸、广播、电视、网路等媒介 的融合。莱文森精粹讲到任何一种新媒介的产生都是对前面媒体特征和功能 的补充，也就是我们常说的“补偿性媒体 。手机媒体最大的特点就是互动性强、 携带方便、选择性强以及多媒体的传播方式，这些都是以往的媒体不具备或不完 善的特征。最主要的是，手机媒体的大众传播功能是建立在人际传播的基础之上 的，它的最初形态是通话工具，是典型的人际传播工具。能够有现在手机媒体的 发展状态，既是手机媒体与传统媒体的融合，又是人际传播与大众传播的融合， 可以说是一种优势互补。现在学术界研究媒介融合的重点就在于手机媒体与传统 媒介的融合。而讲到媒介融合，大家谈论的都是手机与某一媒体融合的较多。如： 论手机媒体与传统媒体的互动融合( 车轮，2 0 0 9 ) 中国手机电视发展若干问 题研究( 王虎，2 0 0 8 ) 中国大陆手机报纸研究( 王克茹，2 0 0 8 ) 论手机电视 的大众传播媒介特征( 周建军，2 0 0 7 ) 。手机与传统媒体的互动融合实现信息来 源多渠道与资源共享，因为融合，传统媒体不再局限于搜集线索的传统手段，节 省了人力资源，实现各种媒体之间的优势互补，这本身也是“媒介融合 的目的 之一。随着媒介技术迅猛发展，媒介融合成为不可逆转的发展趋势。而从未来媒 体的发展方向看，手机媒体是最值得关注的新媒体之一，综观手机媒体与传统媒 体的互动融合，我们会发现二者的融合是“媒介融合”这一进程中不可或缺的一 个环节，手机媒体与传统媒体相互依存、取长补短、互补升级，才是未来媒体传 播市场发展的一条正途。手机媒体与传统媒体的互动融合是一个起点，但绝非是 终点，在今后的“媒介融合”过程中，我们期待着手机媒体对传统媒体固有价值 的传承，也期待着传统媒体利用新技术转换劣势、重新定位的举措，从而实现二 者真正意义上的“整合”。 第五种角度主要是论述手机媒体现阶段存在的问题以及对其未来发展前景 的展望。莱文森在著作中提到，每一种技术文化的发展都要经历三个阶段：玩具 一镜子一艺术，也就是“玩具原理，他的意思说每一种新技术在其产生初期，人 3 东北师范大学硕士学位论文 们都不能意识到它真正的价值。以手机为例，最先被人们接受并广泛利用的可能 就是手机的游戏，照相等一系列的娱乐功能，而它的信息功能却往往被人们所忽 视。但是现在的忽视不代表不存在，手机媒体的价值还是被人们在不断的挖掘出 来，它的大众传播功能也越来越完善，这就说明手机发展的趋势是好的。人们在 对手机的研究过程中也在不断的发现问题，并提出一些合理的建议，以求手机的 发展可以越来越好。如面对3 g 的手机新媒体平台研究与实现( 杜恩宽，2 0 0 7 ) 手机多媒体传播困境与发展出路研究( 许群，2 0 0 9 ) 手机媒体的应用前景及 管理研究( 朱姝哲，2 0 0 8 ) 手机媒体发展研究( 赵艳丽，2 0 0 8 ) 匡文波在中 国手机媒体发展前景分析中写道，目前手机媒体存在五大问题：虚假与不良信 息的传播，侵犯个人隐私，信息垃圾，信息安全，立法不完善。手机正成为人们 形影不离的“影子媒体 ，它的使用人群也越来越平民化，它具有足够的发展空 间。随着3 g 技术的广泛应用，和国家对于手机管理体制的不断完善，手机发展 存在的问题会不断的解决，未来发展的前景一定会越来越明朗。 最后要说的是我们对于手机这一“热媒介 的“冷思考 。著名媒介理论家 保罗莱文森的专著手机：挡不住的呼唤就是对“手机热 的冷思考。莱文 森在该专著中探索了手机的优劣和未来，并通过讨论我们能够做什么怎么做，使 这把双刃剑指向善和美，指向人性化。手机媒体之所以热根本原因就在于便捷性。 有人曾说过，人最理想的传播状态就是传播和人走路互不影响，人可以在走路的 同时实现远距离传播。说话和走路本身就是人的最基本的行为，如果可以在走路 的同时也可以说话，这就是一种理想的状态，手机实现了，这也是手机最人性化 的地方。我们感觉到手机的重要性的同时，必须低调地考虑手机存在的很多问题， 不能盲目乐观。 莱文森在手机一挡不住的呼唤中就曾解释了手机何以“恶 。他承认手 机对隐私的干扰：“自电话问世之后，公共空间和私人领地就发生了混淆，这一 点尤为显著。电话这个征服者把家庭的私人领地变成为殖民地。这就产生了不利 的后果，家庭的不可穿透性就不复存在了。”看过电影手机之后，有多少人 还敢再说“在开会 ? 在手机时代，又有多少人敢说，善意的谎言无妨呢? 手机 短信则被用来以讹传讹、违法诈骗、散布谣言、传播黄货、发送病毒、投送广告 垃圾。可以拍照的手机甚至成了下流痞子偷拍的工具。手机引发了新一轮的法律、 道德的问题。这是一个最难以规范、难以管理、难以监控的技术领域和行为范畴。 社会正在紧急呼唤手机的技术改良和使用者的行为规范。 莱文森还在他的书中提出，其实，手机带来的最大问题可以被看成是猫和老 鼠的关系，即主叫方和被叫方都在拼命争夺优势，都想最大限度地利用与对方的 接触，同时又不失去个人的隐私。所以，如何把握手机使用的度的问题，如何在 4 东北师范大学硕士学位论文 一 实现个人权力最大化的同时不要伤害到他人利益，是所有手机媒介使用者应该重 视的问题。 5 东北师范大学硕士学位论文 一、手机媒介概述 手机对于我们来说并不陌生，它就是我们平日贴身的一个通信工具，但是作 为新媒介学者的研究对象，深入探讨其人际传播和大众传播功能优势的时间并不 是很长。在对手机媒介大众传播功能进行系统分析之前，我们首先了解下它的发 展历史、基本概念和发展现状。 ( 一) 手机媒介概念界定 1 手机媒介在中国的发展简史 纵观传播的发展历史，从信鸽、烽火到电报、电视，技术的创新的确极大地 改善了整个社会的沟通能力，而其中的巅峰之作，绝对包括手机这一功能强大的 个人通信设备。手机在中国出现的时间并不算晚。1 9 8 7 年，由爱立信免费提供 的蜂窝网在秦皇岛开通，这是手机登陆中国的首次尝试，年底，为配合第六届全 运会，在广东也开通了移动通信网，并投入商业运营。随着市场规模扩张，有机 会独占市场的爱立信不得不让出部分业务给摩托罗拉，形成了两强争雄的局面。 手机刚进入中国是名副其实的奢侈品，以摩托罗拉8 0 0 0 x 为代表的砖头机售价超 过2 万，那是当时大多数中国人一辈子才能赚到的钱。而且入网费高达六千元， 每分钟通话五角。到1 9 9 0 年，全国手机用户只有1 8 万，全部集中在党政机关、 国企领导干部或者先富起来的商界人士手中。随着一系列的市场变革，摩托罗 拉的垄断地位被打破，以诺基亚、三星为首的竞争者先后进入中国市场，直面消 费者的手机市场开始繁荣，这一变化带动了手机价格的下降。加上新世纪以来， 通信价格的稳步下降，国民经济状况得到改善，人们的生活水平得到提高，中国 移动电话用户数保持持续增长的势头。2 0 0 8 年年底，我国手机用户已经达到6 4 l 亿，与其他国家相比遥遥领先，此时的全球移动电话签约用户数已经达到4 1 亿， 超过人类总数的一半。 作为对手机语音功能的补充，如今的手机已经具备了很多辅助功能和服务， 比如：短信服务、多媒体信息服务、电子邮件、无线上网、手机游戏、拍照、摄 影等。由于短信的资费较低，加上中国人含蓄的性格和汉字的特点，短信的使用 很快在中国得到了普及。短信的优势也很快被移动运营商和内容提供商加以利 用，开始承载人际传播以外的商业宣传等用途。数字化技术的发展则为手机具备 更多功能和服务提供了强大的技术支持，也使手机媒介大众传播功能的开发成为 了可能。 6 东北师范大学硕士学位论文 2 手机媒介的概念界定 对于手机这一最初的通信工具，人们根据不同的认识给予了它很多相关的称 呼，在对手机媒介进行概念界定前，我们首先要对近几年手机发展过程中出现的 几个相关概念进行下简单的区分。“手机”指代的范围最为广泛，包括摩托罗拉 8 0 0 0 以后的所有手机通信设备，这一概念不强调手机的技术水平和使用方式的 差异；“移动电话 突出的是手机的移动通信功能；而“个人移动多媒体 则突 出手机的个人媒体功能，强调未来手机与社会的关系，3 g 及以后的手机更符合 这一概念所指。n ，匡文波将手机界定为“手机媒体”，他认为手机媒体是借助手 机进行信息传播的工具；随着通信技术、计算机技术的发展与普及，手机就是具 有通信功能的迷你电脑，而且手机媒体是网络媒体的延伸，是新媒体的重要成员。 随着技术的发展，事物的内涵总是在不断地向外延伸，以往可以归纳其特征的名 称可能有一天就不那么贴切了，这也是手机媒介名称不断更新的原因之一。本论 文中手机媒介的概念主要是探讨移动电话基础上的个人移动多媒体，因为尚处于 发展阶段并不完善，所以将手机界定为“手机媒介”，在此认识的基础上探讨手 机的大众传播功能及手机未来的发展前景。 ( 二) 手机媒介的传播现状 据英国金融时报2 0 0 6 年2 月1 日报道，全球上网人数已超过1 0 亿，有 1 5 - 2 0 亿人使用手机。2 0 1 0 年全球手机用户总量有望达到3 0 亿，全球总人口将 为6 5 亿，手机用户量接近其1 3 。乜1 中国互联网络信息中心2 0 1 0 年1 月发布的 信息显示：中国手机网民规模年增加1 2 亿，达到2 3 3 亿人，占整体网民的 6 0 8 ；其中只使用手机上网的网民3 0 7 0 万，占整体网民的8 。手机上网降低 了网络使用的门槛，使没有接入条件或电脑的人也可以使用互联网服务，手机网 民成为了现阶段网民增长的重要力量。同时，2 0 0 9 年初3 g 的开通使得手机上网 的速率大幅度提升，手机上网已经成为一种潮流，庞大的手机用户拉动了新一轮 网民数量的增长，加速了网络功能的使用。目前有7 7 8 的用户使用手机在线聊 天服务，这依然是手机上网的首要应用，第二位是手机阅读，用户的比例占到总 体手机网民的7 5 4 。手机新闻网站、手机小说、手机报等业务已经成为影响手 机网民的最重要应用功能。手机上网人数的不断增多说明手机已经突破了人际传 播工具的局限，越来越向大众传播信息功能的方向发展。 英国市场调研机构公布的一份报告显示，随着2 5 g 和3 g 手机的普及，到 2 0 0 9 年，全球移动娱乐市场的销售收入将超过5 9 0 亿美元，到2 0 1 0 年，全球将 有1 2 5 亿用户收看手机电视节目。数字传播技术产生的新兴媒体浪潮，极大地 改变了人们接触使用媒体的方式，也对公共信息的采集与传播产生了极大的影 7 东北师范大学硕士学位论文 响。不论是真实数据还是研究机构的预测，我们都不难看到手机的使用已经成为 一种趋势，它在整个社会的影响力越来越大。 东北师范大学硕士学位论文 手机媒介的传播优势 手机媒介作为新媒介的代表，它既是技术发展的产物，也是对于人们传播、 交际需求的满足。莱文森曾对媒介的发展趋势作出判断，他认为“人性化”和“补 偿性”将是媒介发展的必然趋势，通过对手机媒介特征的剖析我们就会了解到， 它的特征恰恰符合了这样的预言。再加上手机媒介最初是人际传播的工具，人际 传播功能发展较为完善，这也可以在一定程度上强化其大众传播的功能。 ( 一) 手机自身的媒介优势 1 高度的便携和即时性 保罗莱文森在手机挡不住的呼唤一书中对手机做出了最乐观的评 价，莱文森认为，人类有两种基本的交流方式：说话和走路。可惜，自人类诞生 之日起，这两个功能就开始分割，直到手机出世，才将这两种相对的功能整合起 来，集于一身。手机将人类从密闭的空间中解放了出来，使人们可以摆脱空间和 时间的局限，随时与外界进行沟通交流，极大地增强了人类的交流能力。贴身服 务、随时随地就是未来媒介发展的趋势，手机很好地体现了这样一种人类的需求。 手机的外形小巧、体积轻便，就和钱包、钥匙等物一样只要占用一个小的衣 袋就可以携带。手机被人们称为“带着体温的媒介”，它高度的便携性使其渐渐 成为了人体的组成部分，随着手机的普及，它在人们的生活中充当越来越重要的 角色，它既不是和人分离，也不是人的主宰，而是“人的延伸 。对于这样一种 完全以个体为中心构造的媒介，许多人已经是机不离身，用惯了手机的人一旦离 开它，就会感觉像摘掉“器官 一样难受，没有手机会使人们对周围事物的感觉 能力和沟通能力都大大减弱。晗1 即时性是便携性衍生出来的另一个手机媒介的重要特征，只要手机有电，话 费充足，信息的传递就可以保证畅通无阻。这一点与传统媒体由于制作、发行时 间过长导致其时效较差形成了鲜明的对比，即时性对于手机发展为大众传播媒体 具有了先天的优势。我们都知道新闻讲究时效性，争分夺秒的抢新闻时效就是不 希望新闻成为“明日黄花”。即时性的传播不仅保证了一般新闻能快速到达受众， 而且为突发事件的报道提供了有效的途径。手机在新闻传播领域初露头角是在 2 0 0 3 年的春节，2 0 0 3 年2 月1 日美国“哥伦比亚 号航天飞机失事，国内不少 人就是通过手机最先得知消息的。这天的2 2 时3 2 分，也就是空难发生1 6 分钟 后，手机用户得到了新浪发送的消息：美国“哥伦比亚 号航天飞机从北京时间 9 东北师范大学硕士学位论文 今晚1 0 点起突然与地面失去联系，按计划飞机即将降落。目前可见几道尾气轨 迹从空中划过。可见，手机的即时性可以更好地实现新闻的时效性，这也是手机 发展大众传播功能的优势之一。 2 大众化发展 一种媒介只有从少数社会精英的“专利”发展为大众化的媒介，才能够实现 大规模的发展，也才能具备更加坚实的群众基础。3 g 牌照已经发布，3 g 技术的 普及更是指日可待，走大众化的道路才是手机媒介最好的选择。中国知名通信观 察员项立刚认为，3 g 的真正价值是给用户带来有价值的应用，而不是用来炫耀 身份，3 g 的用户是时尚人士、高端人士、有钱人的想法是注定要破产的。所谓 的时尚人根本不能将3 g 的功能充分运用出来，能买起3 g 机子的人甚至就是机盲， 能发短信就不错了。这样一来，会用的人不能得到3 g ，不会用的人又将这样一 种高科技产品当低端手机使用，真正3 g 的功能优势就不能充分发挥出来，新的 通信技术又得不到普及，我们的3 g 的普及进程注定会晚于技术的发展速度。虽 然w c d m a 技术较为成熟，但中国联通未来的机会是应该吸引更多的新用户选择 w c d m a ，而不是从其他运营商手中挖客户。面对3 g 市场，不应当听信那些外国咨 询公司高端的说教，我们的收入来自数亿用户，找到更多吸引数亿普通用户的办 法，这才是手机3 g 业务发展的机遇所在。 3 传播目标明确 尼葛洛庞帝在数字化生存中讲到：在后信息时代，我们的生存环境会变 得越来越数字化，大众传播的受众往往只是单独一人，信息也会随之变得极端个 人化，媒介的受众最终只会针对个人。手机媒介大众传播功能的开发，最终实现 了尼葛洛庞帝在信息化时代大众传播受众个体化的预言。 手机最初是作为个人通讯工具得到大家认可的，这为手机大众传播功能的发 展奠定了一定的基础，也提供了一个很好的思路，那就是个体传播、明确目标。 明确传播对象既是对传播对象的尊重，也是对传播者更高层次的要求。“使用与 满足”理论中我们了解到，人们对于媒介的接触并不是毫无目的，而是有着某种 特定需求。手机作为人们贴身的传播工具，具有一定的私密性，同时也与用户具 有对应性。随着手机实名制的推广，这样的针对性会更强，手机运营商对于用户 的信息也会有更多的了解。手机用户是相对固定的，这就使我们对其的需求能够 更加明确，比如：学生可能对就业前景比较感兴趣；而商人对国家新的经济政策 更感兴趣。用户社会身份的不同意味着需求的不同，媒体服务的责任也不同。只 有明确传播对象的需求，才能真正地做到服务受众，实现提高传播效果的目标。 1 0 i - j 东北师范大学硕士学位论文 4 多媒体化传播 传播内容的质量很大程度上取决于传播的媒体，这里的媒体就是信息的符号 载体。3 g 时代手机的传播是一种多媒体的传播，它可借助文字、图像、声音等 任何一种或几种的组合来进行传播活动。这种具有立体效应的多媒体传播组合可 以更加真实地反映报道的对象，给受众带来逼真而生动的感觉。脚利用多媒体的 组合方式，可以作用于人体的多种感官，这也是强化手机传播效果的重要手段之 一。 我们都了解人际传播是一种多媒体的传播形式，它不仅依靠语言传递信息， 而且有非语言的传递符号，例如：眼神、肢体语言甚至是施拉姆所言的“第三只 耳朵”的话外之音。正是因为这些符号的配合才使得面对面的交流更加丰富与贴 切。最初的手机作为通话工具解决了远距离沟通的障碍，但也缺乏了人际传播的 丰富性。随着技术的不断发展，手机的传播方式越来越多，传递信息也越来越丰 富，我们可以通过简单的符号组合：) 表达高兴和满意，甚至可以通过视频聊天 实现随时随地面对面的交流，这些都是手机这一媒介多媒体传播给人类带来的福 音。麦克卢汉认为“媒介是人的延伸，传统媒体只是人体某一感官的延伸，在 强化某一感官功能的同时也忽略了整体感官的组合作用，是人体感知能力的一种 下降，手机的多媒体功能融合则使媒介传播又回到了人体感官的平衡状态，是传 播媒介发展的又一个进步。 5 主体能动性强 被誉为“数字时代的麦克卢汉”的保罗莱文森有个著名的理论媒介“人 性化”的发展趋势，他认为：数字时代的特征，是用视窗和浏览器选择信息而实 现个人化。莱文森所谓的“个人化其实就是对受众主体选择自由的充分尊重。 手机用户的主体能动性不仅体现在对于信息的选择上，还表现在传播时间、地点、 方式等多个方面。因为手机的高度便携性，人们不需要像过去使用座机一样为了 一个电话苦苦在家等待，也不需要为了获取某条信息一直守候在电视机旁。手机 可以实现信息的移动接收，这个时间和地点是受众可以自由选择的。你甚至可以 根据心情状态决定是否接受对方的“呼唤”，如果你正处于忙碌状态，你也可以 选择过后再联系对方。同时，电话、短信、甚至高端技术的视频电话都可以成为 你进行信息交流的方式，这些都给予了受众极大的选择自由。 手机主体能动性强还体现在手机的互动性上。拉斯韦尔的大众传播模式( “5 个w ”) 论中很重要的一个因素是“反馈 ，反馈在传播系统中占有很重要的地 位，是维护系统平衡的重要组成部分。传统大众媒体由于自身的特点，反馈这一 环节往往延时或不被媒体所重视，传统信件或是受众调查都存在较长时间的执行 过程，由于没有方便的通道，受众参与的积极性也不高。手机媒介的普及率很高， 东北师范大学硕士学位论文 电话和短信的资费也是一般受众可以承受的，只要拿起手机就可以参与到传播的 过程中，这样的一种互动既是受众权利的保障，也可以为媒体提供中肯的意见， 使媒体更好地听到受众真实的呼声。 ( 二) 人际传播和大众传播的双重优势 德弗勒曾经说过：口口相传可能仍然是获知具有极高新闻价值事件最重要的 途径，有效的传播常常是大众传播和人际传播的结合才能实现。早在伊里调查中 拉斯韦尔等人就发现“影响选民的投票决定方面，人际接触的影响似乎不仅比大 众媒介更经常，而且更有效。 之后的调查更是证明这一结论不仅存在于政治活 动中，而是存在于很多生活领域。一方面大众传媒发布的信息经由人际传播，会 以惊人的速度和难以预测的方向在人群中蔓延，形成大众传播与人际传播的共 振；另一方面，来自人际渠道的消息，在一定情况下又会成为大众传播的议题。 所以，具有人际传播功能的手机媒介在发展大众传播功能时具有很大的优势。 1 意见领袖扩大信息的传播范围 不可否认，传媒业发达的今天大多数人可以直接从媒介获知新闻信息，尽管 我们不缺乏获知信息的传播渠道，但却缺少足够的时间去接触媒体。现代社会人 们的生活节奏越来越快，除了按部就班的工作安排外，专门去接触媒介获取信息 的时间都已经被剥夺了，但是在任何时候，我们生活的环境都不能缺少人与人之 间的交流。工作之余短暂的休息时间，我们可能会选择与同事、朋友等进行交流， 这个时候，媒介信息也会不经意间纳入我们谈话的主题中去。那些有时间或是经 常接触媒介信息的人群暂且就成为了谈话双方的意见领袖，也就是信息的传播 者，这种情况下，人际传播自然而然就会为大众传播的内容提供了另一条传播渠 道和更多的传播对象。与此同时，对于特别感兴趣的内容，手机用户可以很容易 的将其转发给自己的亲朋好友，实现二次传播。 2 人际环境强化受众对信息的接受 对于大众传播媒介我们大多数时候是很信任，但是随着信息渠道的多元化和 把关过于分散，更多的人对于媒介的信息会采取一种谨慎的态度，会希望通过其 他渠道验证信息的真实性，尤其是那些与自己利益攸关的事件。所以，大众传播 对于受众认知阶段的影响较大，而接下来的接受过程，人际传播的干预更加有效。 人际关系不仅仅是交流的网络，他还是社会压力的来源，促使人们遵守群体的规 范；同时也是社会支持力的来源，促使个人保持这些价值观和意见。 3 “蛆橘 事件之所以造成那么大的影响力，很重要的一个原因就在于很多人接到了朋友 发来的手机信息，出于对朋友的信任使人们对这一信息的可信度毫不怀疑，最终 造成了重大的经济损失。由此我们可以看到，人际传播环境的影响力是很大，虽 1 2 东北师范大学硕士学位论文 然有时它起到的作用是负面的，但同样不容忽视。 3 即时互动实现传受双方真实沟通 互动需要双方的共同努力才可以实现，对于受众一方来讲也就是必须做到及 时反馈。传播学理论对于大众传播媒介发展中反馈的重要性强调得很多，但是实 际的可操作性和实践结果却并不理想，很重要一个原因就是缺乏好的互动平台。 即时互动性是手机最突出的特点。手机大众化传播在人际化层面的突破主要体现 在传受双方的即时互动，这是手机对于传统大众媒介革命性的超越完整意义 上的互动意味着真实的而不是某种“象征性的 ( 如电视营造的观众现场情景) 同步反馈交流，智慧同时存在于传者和受者两端。只有受众和传者的共同努力才 能实现信息系统的运行流畅和双方面对面的真实沟通。 手机媒介的普及率高，它兼具了大众传播和人际传播的双重优势。人际传播 不仅为大众传播提供了多条的信息渠道，而且人际传播情感交流的成分比较 多，增强了传者的可信度，强化了传播效果。由于手机的快速传播，一定程度上 可以加快交流的频率，实现了大众传播与受众真实意义上的沟通。大众传播和人 际传播的融合，弥补了大众传播对“人 的忽视，打破了大众传媒的统治地位， 单一的话语体系被解构，多元的话语体系得以建构，最终使信息更加趋于客观。 东北师范大学硕士学位论文 三、手机媒介的大众传播功能特征 一种传播活动要想成为大众传播形态的社会新闻事业需要具备一些条件。首 先，受众要以平民大众为主；其次，社会影响力广泛；再次，要以传播新闻为主 要内容和基本形式；同时要有独立的经济基础并实行市场化经营；同时要有相对 自由的新闻环境。h 1 如果用上面几点来判断手机媒介大众传播功能开发的条件是 否成熟的话，我们可以肯定现阶段手机的发展状况已经基本符合这样的要求。 手机媒体由于具备多种新技术特性，符合时代发展的需要，在政治、经济、 文化、社会生活中的重要性日益凸显。据工信部的统计，至2 0 0 8 年1 2 月，中国 移动电话用户已经突破6 4 亿，随着移动数据业务的发展，使用手机媒介大众传 播功能的用户在手机用户群体中将会占有越来越高的比