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电子商务专业职业素养与就业前景研讨会会议记录时间：2012年九月二十日出席人：张xx(经贸系主任) 李xx（老师） 杨xx(辅导员) 陆xx(学生代表)缺席人：无主持人：xxx记录人：xxx议题：电子商务专业职业素养与就业前景发言内容：张发言：首先来谈一谈电子商务处于什么样的大环境？进入21 世纪以来，随着全球经济一体化的不断深入，在 Internet 技术不断完善的推波助澜下，电子商务这个新兴行业迅猛地席卷整个世界。资料显示，2005 年全球电子商务交易额已达30000亿美元，通过电子商务实现的交易已经占到全球贸易额的1520%，绝大部份是在美国和欧洲发达国家以B2B形式出现。它说明，电子商务已经成为国际经济贸易的高速发展的动力。在座的就读电子商务的同学们知道目前我国电子商务人员可以分为哪几类吗?下面由我解释说明,同学们可以根据自己的情况对号入座,看一下自己属于哪一类。第一类即在目前市场上占主流地位的初级电子商务人员，这类人才往往互联网的技术性强一些，而营销能力可能欠缺一些，需要进一步引进培养；第二类中级电子商务人才往往在营销能力上强一些，而在IT技术上需要进一步的培养和引导；第三类则属于高级电子商务人才，这种人才具备电子商务项目整体操作能力，具备较丰富的电子商务实战经验，此类人才目前极度短缺，而公司一旦能够成功引进，可快速进入角色，避免浪费时间、金钱、精力。同学们了解了电子商务人员的分类，同时也明确了自己在这个行业中的定位，那么又是否了解企业对电子商务人才的需求？企业对电子商务人才的需求即一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才，特别是需要受过专门电子商务教育的人才。而电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。在座的就读电子商务专业的同学们都知道，电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，同时还要有民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。我们学院将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想，当然同学们的观念也将随着我院教学工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。目前，很多在读电子商务专业的学生提出：不知道自己将来可以从事哪些工作,对于电子商务就业前景一片迷惘,找不到在该行业自己喜欢的方向,没有明确的岗位群。电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分,只是对人才进行了区分,一般来说,电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。而我院着重培养商务型电子商务人才。电子商务专业商务类人才岗位方向细分为五种，同学们可以根据自己的定位，来选择自己的就业方向。那么是哪五种呢？先来看第一种企业网络营销业务，代表性岗位是网络营销人员，主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作；第二种为网上国际贸易，它的代表性岗位是外贸电子商务人员，是利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易软文的推广，有兴趣的同学可以考虑；第三种是针对新型网络服务商的内容服务设置的岗位，同学们可担任网站运营人员或主管人员，进行频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等方面的工作；第四种是进行电子商务支持系统的推广，代表性岗位是网站推广人员，主要负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等服务；然而，大多数同学都会选择第五种，即利用电子商务平台创业，通过电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,直接为虚拟市场提供服务，赚取人生的第一桶金。李发言: 首先我谨代表全体电子商务专业的教师，向迈进电子商务专业的学生表示真诚的祝贺。祝贺你们在过去的时间里，用汗水和智慧铸就了今日的辉煌！同时也祝愿你们在今后的学习生活中百尺竿头，更进一步！在这单桂飘香的九月，对于你们，对于我们，无疑都是个激动人心的季节，因为它是新学期的开始，带着憧憬，蕴育着希望。 良好的开端是成功的一半。一个好的开始，就意味着同学们应该树立起一个远大的理想，就像一棵树，正是有了对阳光的渴望，它才可能直插云霄；就像一只鹰，正是有了对蓝天的向往，它才可能遨游天际。所以，只有有理想的人生才是积极的人生，才能飞得更高，才能飞得更远，才能真正体会到“会当凌绝顶，一览众山小”的境界。诚然，我借此机会对同学们提出几点希望： 大一的电子商务专业的新同学们，我代表经贸系电子商务专业的老师们，对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的祝贺。祝贺你们通过三年的高中刻苦努力，踏进了我们学校的校门，你们的到来，为我们电子商务这个专业注入了新鲜的血液。在以后的三年里，安全井然有序的校园，将是你们施展才华的舞台。和蔼可亲的老师，即是你们的良师也会是你们的益友。所以，希望你们尽快适应新的环境。或许你们对电子商务这个专业还很陌生，对将来的就业充满了彷徨，但我相信通过这次的研讨会，你们将真正发现电子商务的魅力所在。那么首先，我想说的是在近两年里电子商务迅速的发展，已成为我国经济增长的助推器，也将是未来几年里最吃香的专业，就业率呈上升趋势。而现在以互联网为平台的“新经济“，创造了更多的工作岗位。在全球信息化大势所趋的影响下，信息化服务业以成为21世纪的主导产业，正引领我们电子商务不断的完善和发展。并且电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。虽然行业确实处于景气之中，但并不意味着电子商务专业毕业学生成为抢手人才，这也告诫我们在以后的学习中能以电子商务企业所需要的人才为动力。其次，提高电子商务专业能力我们要做到以下几点要求：（1）电子商务专业学生在学习理论知识的同时，应加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。（2）实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学（3）实践参与，光说白不练也没用，多到培训学校进行相关培训加强动手能力。然后，在将来的3年里，我们将为你们开设以下课程：有经济学基础、会计基础、商务礼仪、计算机网络技术、网络设计、VB程序设计、photoshop、数据库系统、商务礼仪、网络营销、电子商务概论、市场营销、国际贸易实务等。最后，关于电子商务专业就业方向有电子商务服务性企业、电子商务企业、传统企业、传统行业。总之，人生非坦途。学习中一定会有很多困难，同学们应该有充分的心理准备，选择勤勉和奋斗，也就选择希望与收获；选择纪律与约束，也就选择理智与自由；选择痛苦与艰难，也就选择练达与成熟；选择拼搏与超越，也就选择成功与辉煌！所以，拿出你们“天生我才必有用”的信心，拿出你们“吹尽黄沙始到金”的毅力，拿出你们“直挂云帆济沧海”的勇气，去迎接人生风雨的洗礼，相信经历了风雨，我们能见到美丽的彩虹。 然而，作为老师的我们，在新学期里，我们依然会本着“对学生负责”的宗旨，以敬业务实的工作精神开拓进取；立足于讲台，向课堂教学要效率、要质量。努力做到关心爱护每一位学生，努力做到爱与严的结合。对学生严格要求，以严导其行，以爱温其心，积极与学生加强情感交流，努力做到敬书育人，管理育人，以礼服人。此外，我们一定不辜负学校领导的殷切希望，不辜负家长的高度信任，在新的学年里，以新的起点，新的干劲，展示新的风采。 杨发言：在企业人才标准中，文化课学习成绩与沟通能力等其他发展职业潜力相比，更着重后者。因此，我们应该多参加各种校园文化活动来锻炼我们的沟通能力。比如：大家可以走向讲台模拟课堂活动来培养演讲能力和课件制作能力；可以参加读书汇报系列的活动来激发爱读书，读好书的学习兴趣，提高大家的表达能力、写作能力，培养学习能力和读书习惯；也可以参加角色模拟，来使课堂活动富有企业味道，贴近岗位，使自己的角色富有员工味道，走进企业、贴近企业。大家都知道情商吧，我也不用多做解释了，想培养专业素质，建议大家积极的参与学校的校园活动，大家会在校园活动的参与过程中，不断发展和形成正确的世界观、人生观和价值观。同时，体育比赛和拓展活动，会使大家了解和深切体会各种情绪的跌宕变化中产生的各种情绪遗憾和情绪感受，这可以锻炼大家对情绪的自制能力，培养团队精神、创新精神和竞争求生存、求发展的意识，从而全面的培养大家的情商，提高综合素质。大家也知道，做事情只有书面知识是不行的，还必须要有经验。电子商务素质的培养是离不开社会实践的。我们学校也会在大家的寒暑假时间建议大家去进行社会实践，那么，大家可以利用这些机会积极的参与有关电子商务的社会实践，培养专业情感。可以在专业实习，学习调查中有意识的了解电子商务专业，熟悉、体验电子商务专业的知识、职业，从而可以培养我们对电子商务的正义感、热爱感、和义务感。学习电子商务也是不断创新的过程，现在互联网在不断的创新发展，那么我们学习电子商务的专业知识、专业素养也应随其不断增加提高。现在有许多科目的作业都是要小组完成的，那么，小组成员之间要相互配合、合理分工，共同完成老师布置得作业。大家是学习电子商务的，基本上都要电脑，没有的同学可以到学校图书馆的电子阅览室，里面有足够多的电脑供大家学习使用。孔子说：三人行必有我师焉，同学之间的互相学习可见一斑。当然，有解决不了的问题可以问老师，老师会详细的给你们解答的。以后工作的时候遇到了困难，可以请教同事，也可以请教上级指示，不要自己钻牛角尖，要学会问问题。如果和同事之间有了矛盾，不要扩大矛盾，尽量把矛盾最小化，大家共同解决。那么这也是学习电子商务专业所要具备的专业素养。生活方面，在宿舍有问题可以向宿管阿姨反映。同学之间有了矛盾之后，不要激化矛盾，最好大事化小，小事化了。退一步，海阔天空嘛。其实，大学生活也可以说是大家以后工作生活的基础，把基础打好了，以后的人生道路也许会相对平坦一些。陆发言：历经两年的电子商务学习，我从开始接触电子商务概念到学习电子商务专业理论知识，到自己去一些电子商务平台做一些自我实践，有过成功也有过失败，有过激情也有过暗淡，但是今天我要说，电子商务这条路，非常的好！在学校里我们可以学到专业的电子商务知识，进行初步的专业实践，锻炼自身的素养。过去两年中，我们曾自己开网店进行实践，参加“三创”大赛等一系列专业活动，积累了丰富的经验。现在，我进入到社会工作，觉得电子商务趋势是必然的。企业越来越需要想网络发展，而电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗？通过我对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识。不谈网络公司业务人员说的对与错，但有一点是可以肯定的，网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解。这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很到的帮助，记得阿里巴巴就喜欢这FABE，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代也将会来临。现在我在一家百度推广从事有关电子商务的工作，希望在未来可以和在座的各位学弟学妹成为同事。最后总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程：一、什么是电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法！二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反