安管员考核成绩评分标准.doc

安管员考核成绩评分标准一、个人基础条件评分指引（15 分）根据成都地区安管员分级考核管理办法考核内容，为统一分级考核评价标准及便于操作，对考评对象个人基础条件的评分给出如下指引，供参考。（一）身高（3 分）身高区间对应得分取值180 厘米及以上3 分170-179 厘米2 分170 厘米以下1 分（二）文化程度（3 分）文化程度对应得分取值大专及以上3 分高中/中专2 分初中1 分初中以下0 分（三）年龄（3 分）（以身份证出生日期为准）年龄区间对应得分取值1845 岁3 分16-17 岁，4555 岁2 分55 以上1 分（四）职业技能（分级 3 分/转正 6 分）专业技能对应得分取值分级取值转正取值持有效建（构）筑物消防员证3 分6 分持有效退伍证/物业从业人员岗位证书或物业相关证件2 分4 分持有效保安员证/其他职业技能证书1 分2 分未持有证书0 分0 分（五）司龄（3 分）自入职之日起算起，每满 6 个月计 0.5 分，计算累加分，但累加分不得超过权重（不足 6 个月为 0 分）。个人基础条件评分，员工分级考核需引用上述五项条件，初级安管员转正考核需引用前四项条件。二、平时工作成绩（45 分）平时工作成绩=取申请人最近 6 个月（不足 6 个月的按实际月份取值）员工考核记录表的平均成绩权重 45%或引用年终成绩权重 45%。三、业务知识、技能考核（40 分）（一）理论考核（40%）理论部分考核，采取试卷答题的方式进行，理论考核采取百分制，分为 A、B 两套题供管理处进行选择。（二）实操技能考核（60%）相关内容依据安管员训练与考核提纲进行实施，分为： 标准动作类（40 分）队列动作、交通指挥手势（30 分）交接班（10 分） 消防类（20 分）灭火器使用和消防水带操作（15 分）消防设施及器材的识别（5 分） 服务礼仪类（20 分）文明用语使用（10 分）岗位服务礼仪动作（10 分） 体能类（20 分）擒敌拳第一套（10 分）体能测试（10 分）考核具体内容及评分要求： 标准动作类（40 分）u 队列动作（15 分）（一）内容：1、立正、稍息、跨立2、齐步与立定3、敬礼、礼毕4、整理着装5、停止间转法6、跑步与立定7、踏步、前进8、脱帽、戴帽9、蹲下、起立（二） 考核范围：1、一级安管员（卖场三级及以上安管员）全部考核；高级安管员全部考核及现场教学；2、二、三级安管员考核 1、2、3、5、7、8 项内容；3、初级安管员转正考核 1、2、3、5 项内容。（三）方法：1、分组实施，监考现场评定并记录被考核人员个人成绩；2、监考人员下达口令，连贯动作做一遍。（四）评分要求：1、姿态端正，精气神十足得 5 分，根据被考核人员情况酌情扣分；2、动作规范准确，节奏感强 10 分(高级得 5 分)，动作每出现一处不准确扣1 分；3、教学动作规范，口令清晰得 5 分，不规范或口令不清晰洪亮视情况酌情扣分。u 交通指挥手势（15 分）（一）内容：1、停止手势2、直行手势3、车辆左转弯手势4、车辆右转弯手势5、左转弯待转手势6、变道手势7、减速慢行手势8、靠边停车手势（二） 考核范围：1、二级安管员（卖场三级及以上安管员）全部考核；一级、高级安管员全部考核及现场教学；2、三级安管员考核 1、2、3、4 项内容；3、初级安管员转正考核 1、2 项内容。（三）方法：1、分组实施，监考现场评定并记录被考核人员个人成绩；2、监考人员下达口令，先分解后连贯动作，每个动作各做一遍。（四）评分标准：1、动作规范、准确得 10 分，一级、高级得 6 分，出现错误每处扣对应平均值；2、精神饱满，动作流畅，节奏感强得 5 分，根据被考核人员情况酌情扣分；3、教学动作规范，口令清晰得 4 分，不符合要求视情况酌情扣分。u 交接班（10 分）（一）内容：交接班流程。（二） 考核范围：全员考核。（三）方法：两人一组，互为交接班人员，交替进行。（四）考核标准：1、精神饱满、着装及仪容仪表规范得 2 分，根据被考核人员情况酌情扣分；2、动作规范、准确，流程正确得 5 分，每错一次扣 1 分；3、交接事项清楚明了，做到三明三清得 3 分，出现未交接事项，每处扣 1分。 消防类（20 分）u 灭火器使用和消防水带操作（10 分）灭火器使用（5 分）（一） 考核范围：1、二级及以上安管员会识别检查、会使用，会培训；2、三级及初级安管员会识别检查，会使用。（二）方法：1、单人逐一进行考核；2、在考核现场设定着火点并规定风向，模拟用灭火器灭火的操作步骤。（三）评分标准：下列操作要点把握得当，一处不合格扣 0.5 分。a、持灭火器时握住灭火器下压把；b、识别灭火器有效性，检查压力是否正常，铅封是否完好，喷嘴是否堵塞；c、操作过程中上下摇动 2-3 次；d、临近火场时拨去保险销（模拟）；e、喷射时应在燃烧物上风口方向（考官需指出风向）；f、持灭火器距离火点 2-3 米作喷射姿势；g、喷射时瓶底不能对人，手不得接触瓶底；h、对准火焰根部扫射灭火；i、操作完成后将灭火器平放于地上；j、动作准确、步骤清晰；k、讲解示范到位。消防水带操作（5 分）（一）考核范围：1、二级及以上安管员会操作，会讲解示范；2、三级安管员会操作。（二）标准及方法：1、单人逐一进行考核，由一人进行配合，被考人员对消防服和消防水带进行整理、准备，完毕后报告“准备完毕”。考官下达“开始”口令至被考人员将水带连接到位持喷射姿势并报告“好”为止，60 秒内完成（以 20 米水带为标准）；2、见中海物业服务工作指南安全管理篇（住宅）178 页至 184 页；要求抛出的消防水带成直线，不能有打卷的现象，不能超出划定边际标准线；完成时限 60 秒；3、成绩评定：服装穿戴出现不整齐的现象视情况扣 0.5-1 分；枪头的驳接不牢固不得分；水带未成直线扣 0.5 分，打卷或超出划定的边际线扣 0.5 分；超时扣分，从 60 秒起算，每延迟 1