（教育经济与管理专业论文）我国高职院校核心竞争力问题研究.pdf

中文摘要 关于核心竞争力的研究以往大多是以企业为研究对象 对高职院校较少涉 及 本文基于对高职院校发展的背景及发展过程中出现的问题的分析 把核心竞 争力的理论引入到高职院校 提出了打造核心竞争力是高职院校可持续发展的战 略选择 本文主要利用已经基本成熟的企业核心竞争力的理念与思路 理论与方 法 从一个全新角度 全面系统性地对高职院校核心竞争力进行了一系列的分析 和研究 首先从核心竞争力内涵 特征 形成机制等方面对核心竞争力理论进行了详 细的论述 作为全文理论分析的基础 并在此基础上提出了高职院校核心竞争力 的基本概念 特征 形成机理 判定标准 形成要素 可行性分析 运用发展战 略的5 p 结构 发展环境s w o t 象限分析图 对高职院校的发展状况 发展战略与 目标 外部发展环境 内部发展能力等进行了详细地分析 从而为高职院校核心 竞争力的研究迸一步奠定了基础 接着又运用了数学模糊综合评判法 归纳分析 法等方法对高职院校核心竞争力问题进行了全面的论述 包括核心竞争力分析 识别 培育 构建方式与创新路线 提出了高职院校核心竞争力的识别和培育方 法 认为核心竞争力是高职院校成长的源泉 是高职院校发展的生命线 其贯串 于高职院校运作的各个方面 高职院校有必要从建校初始 就从战略高度重视核 心竞争力的培育 最后结合自己对山西煤炭职业技术学院的实地调研 进行了实 证分析 关键词 高等职业院校核心竞争力高等职业院校核心竞争力 t h er e s e a r c h e sa b o u tc o r ec o m p e t e n c eo f t e nc o n c e n t r a t eo nt h ee n t e r p r i s ef i e l d l e s si n v o l v ei nt h eh i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g e b a s e do nt h ea n a l y s i so fi s s u ea b o u t p r o g r e s sb a c k g r o u n da n dp r o c e d u r e o fh i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g e t h i sp a p e ri n t r o d u c e s c o r ec o m p e t e n c ei n t ot h eh i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g ea n ds e tf o r t ht h a tb l l i l d i n gt h ec o r e c o m p e t e n c ei st h es t r a t e g i cc h o i c ef o rt h ec o l l e g e ss u s t a i n a b l ep r o g r e s s a c c o r d i n g t o t h em e t h o d sa n dw a y so fe n t e r p r i s ec o r ec o m p e t e n c et h e o r y t h i sp a p e ra n a l y z e st h e c o r ec o m p e t e n c eo f h i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g es y s t e m i c a l l yf r o man e wa s p e c t f i r s t l y t h i sp a p e rd i s c u s s e st h ec o r ec o m p e t e n c et h e o r y f r o mi t s m e a n i n g c h a r a c t e r s f o r m i n gm e c h a n i c s 船t h eb a s i so ft h e o r ya n a l y s i s t h e ni tb r i n g sf o r w a r d t h e1 1 毋钾c o n c e p t h i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g ec o r ec o m p e t e n c e h v c c c a n di t s m e a n i n g c h a r a c t e r s f o r m i n gm e c h a n i c s j u d g i n gs t a n d a r d f o r m i n g f a c t o r sa n d f e a s i b l ea n a l y s i s u s i n gt h em e t h o d so f5 ps t r a c t u r ea n ds w o ta n i a y s i s i td i s c u s s e s t h es i t u a t i o n p r o g r e s ss t r a t e g ya n da i m o u t s i d ee n v i r e n m e n ki n s i d ep r o g r e s sa b m t y a n ds oo n t h e nt h r o u g ht h em a t h e m a t i cf u z z ys y n t h e t i cj u d g i n gm e t h o da n d i n d u c t i o n a n a l y z m gm e t h o d t h ep a p e r d i s c u s s e st h e a n a l y s i s i d e n t i f i c a t i o n c u l t i v a t i o n b u i l d i n g s t r u c t u r ea n dc r e a t i v ep a t h t h ep a p e rc o n c l u d e st h a tc o r e c o m p e t e n c ei st h eo r i g i na n dl i f eo fh i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g e sg r e a tp r o g r e s sa n d g r o w t h i ti sn e c e s s a r yf o rh i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g et op a yg r e a ta t t e n t i o nt ot h e c u l t i v a t i o no fc o r ec o m p e t e n c ef r o ms t r a t e g i ca s p e c ti nt h ef o u n d a t i o no ft h ec o l l e g e i nt h ee n dw ea n a l y z ee m p i r i c a l l y i t ht h ee x a m p l eo f s h a hx ic o a lv o c a t i o n a l t e c h n i c a lc o l l e g e k e y w o r d s h i g h e r v o c a t i o n a lc o l l e g e s0 w e c o r ec o m p e t e n c e l e a r n i n gh v c 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果 除了文中特别加以标注和致谢之处外 论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果 也不包含为获得鑫鲞盘鲎或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意 学位论文作者签名 眷甄 签字日期 硝年 胡口日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解鑫生盘鲎有关保留 使用学位论文的规定 特授权苤奎盘茔可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索 并采用影印 缩印或扫描等复制手段保存 汇编以供查阅和借阅 同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘 保密的学位论文在解密后适用本授权说明 学位论文作者签名 导师签名 酗1 签字日期 年 月 日 签字日期 压 石年 2 月 6 日 第一章绪论 l i 课题研究的背景 第一章绪论 1 1 1 高等职业教育起步时间不长 随着经济结构的战略性调整 从现在起到2 0 2 0 年 我国必将迎来一个劳动 力需求结构剧烈变化和高技能人才需求急剧上升的时期 产业结构和劳动力结构 正在发生深刻变化 包括高技能人才在内的知识型劳动者就业岗位和需求不断增 加 人才资源成为最重要的战略资源 人才强国战略 特别是把高技能人才作为 发展的重点 为高等职业教育发展注入了强大活力 同时随着各行各业管理水平的提高 用人的观念已经发生转变 用人 高消 费 现象将逐渐消除 劳动力市场日趋成熟 各类具有一定工作经验和职业技能 的人才十分紧缺 正是在这样的背景下 高等职业教育生逢其时 拥有空前广阔 的发展空间 面临着千载难逢的发展机遇 高等职业教育是高等教育体系的重要组成部分 也是职业教育体系的重要组 成部分 发展高职教育顺应了人民群众接受高等教育的迫切需求 顺应了现代化 建设对高技能人才的迫切需要 适应了先进生产力的发展要求 1 1 2 高等职业教育发展迅速 改革开放以来 党中央 国务院高度重视职业教育 确立了大力发展职业教 育的战略方针 上世纪末 为满足现代化建设对高层次职业人才的需要 国家提 出了大力发展高等职业教育的指导方针 1 9 9 9 年 党中央 国务院做出扩大高 等教育招生规模的决定 并将招生计划增量部分多数用于发展高等职业教育 2 0 0 2 年 国务院召开全国职业教育工作会议 颁布了 关于大力推进职业教育 改革与发展的决定 提出要积极发展高等职业教育 有条件的地方可以举办综 合性 地区性的高等职业院校 1 9 9 8 年至2 0 0 3 年 全国高等职业教育招生数从 4 3 万人增长到2 0 0 万人 在校学生从1 1 7 万人增长到4 8 0 万人 短短的五年时 间 高等职业教育招生数和学生数分别增长3 7 倍和3 1 倍 占全国普通高校招 第一章绪论 生数的5 2 3 和在校学生数的4 2 3 目前 全国共有独立设置的高等职业学校 9 0 8 所 占全国普通高校学校总数的5 8 5 基本形成了每个地市至少设置一所 高等职业院校的格局 成为与地方经济社会发展和人民群众利益联系最直接 最 密切的高等教育办学机构 1 1 3 高等职业教育的发展方向 我国过去几年的高职教育发展已经通过外延规模快速扩张 使高等教育的格 局逐渐从精英时代走向大众时代 走向大众化 教育规模的扩大 教育品种的增加 是最大的教育进步 因为它最大程度满 足人们的教育需求 有了更多的受教育机会 促使教育更大程度地实现公平 但 同时我们也应该清醒地认识到 这种快速扩张也同时影响着教育质量的保证和提 升 在大众教育时代 人们有了更多的教育选择权 选择接受适合自己的高质 量教育的权利 拥有了更多选择权的人们 开始关注所接受教育的质量 面对选择 高职教育只有两条路可走 一是正确定位 二是提高核心竞争力 每所居于不同层次的学校 均面临这一问题 所以诸多问题的焦点现在转移到了 内部 中国高职教育将从数量时期全面进入一个质量时期 将从注重外延发展到 打造内涵实质 1 1 4 经济全球化 高等职业教育面临的新课题 首先 入世 将意味着中国的经济融入世界全球化的进程加快 全球化 g l o b a l i z a f i o n 主要体现在三大方面 即全球大市场 全球大公司 生产要素 全球化 如果说前两方面是经济市场和劳动市场重新的 再造 则后者是世晃 范围的生产要素 再分配 重新组合 生产要素全球化包括金融全球化 技 术全球化和劳动力全球化 特别是劳动力全球化的惊人规模与速度是历史上没有 的 根据联合国国际劳工组织最近的统计数据表明 全世界约有1 3 亿人在国外 工作 入世给高等职业教育既带来了机遇 又带来了挑战 机遇主要表现为随经 济 产业结构调整 大量新岗位出现 劳动者转岗频繁 高等职业教育大有可为 随着外国教育的进入 我们也可以延伸到国外办学 这就将促进高等职业教育的 发展 同时也存在挑战 主要表现为随国际教育市场的竞争加剧 我国现有高等 职业院校的办学思想理念 体制 机制 条件 环境等受到很大冲击 第一章绪论 1 2 研究对象的界定 我国高等职业教育是 2 0 世纪8 0 年代初期 以建立职业大学为标志起步的 教育大辞典 将高等职业教育 v o c a t i o n a lh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n 解释为 是以实施高等职业教育为主的普通高等学校 1 9 8 6 年国务院发布的 普通高等 学校设置暂行条例 规定 高等职业学校必须以实施职业教育为主 主要培养高 等专科层次的专门人才 主要特点为 1 地方性强 主要按地方需要培育专门 人才 2 职业性强 以提供专科层次的职业技术训练为目的 专业设置与教学 内容适应社会职业的分工与需要 3 技术性强 以培养高等技术应用型人才为 目标 4 应用性强 重在培养学校的技术应用能力 由于我国高等职业教育起 步晚 层次低 数量少 基本上为地方所属高校 因而没有引起高教界的重视 基于高等职业教育发展需要 1 9 8 5 年成立了 中国职业大学教育研究会 后更 名为 高等职业技术教育研究会 1 9 8 7 年该研究会创办了我国第一份高等职业 教育专刊 高等职业教育 此后 原国家教委职教司以及高职院校的一些理论 工作者 开始对高职教育的地位 作用 特点进行研究探讨并呼吁国家政策支持 形成了高职教育研究的一个高潮 2 0 世纪9 0 年代后期 国家明确做出了发展高 职教育的决定 高职教育进入了发展的快车道 仅从2 0 0 0 年到2 0 0 4 年短短四年 的时间 全国新增独立设置的高等职业技术院校就高达6 1 5 所 目前 我国将职业技术学院和高等专科学校统称为高职高专 虽然二者的名 称不同 但在培养目标 教育对象 教学内容 教育层次 教学模式等方面有许 多相同之处且逐步趋同 由于举办高等职业技术教育院校的背景不同 管理体制 差异较大 学院发展也不尽平衡 各有特点 因此 本文将以独立设置的高等职 业技术学院为研究对象 为了表述统一 以下统称为高职院校 对于传统意义上 的高等学校统称为普通高校 运用相关的理论探讨独立设置的职业技术学院核 心竞争力的识别及培育途径 1 3 课题研究的意义 我国高职教育面临空前的国际国内竞争压力 如何在激烈的市场竞争中生 存并求得发展 这是每一所高职院校面临的新问题 借鉴和引入 核心竞争力 3 第一章绪论 理论 构建高职院校 核心竞争力 必将会成为高职院校谋求生存发展的新观点 但是核心竞争力在学校中运用的研究还很肤浅 甚至是只限于理论层面 在 实践层面的操作性研究更是远远不够 作为高职院校的管理者如何正确理解核心 竞争力的概念 如何将核心竞争力理论积极应用于学院发展 如何确定本学院应 建立的核心竞争力 如何培育和提升本学院的核心竞争力 核心竞争力如何评价 等都是本课题试图解答的 希望能给我国高职院校的发展提供一些有价值的参 考 1 4 本文研究的内容和方法 高职教育在我国正是大发展的好时候 各种形式的高职高专院校在这新的形 势下不断谋求生存 发展和壮大 从广义上讲 高职已经作为中国教育体系中重 要的环节 这是同世界各先进国家接轨 也是中国经济发展的必然要求 高职教 育会越来发展壮大和完善 所以高职学校不存在广义的生存危机 面对的是希望 的明天 但从狭义上来讲 对某一所学校而言在现在竞争如此激烈的教育市场中 时刻面临着生与死 进与退的洗礼 高职学校该怎么办 怎样办学才有出路 怎 样才能欣欣向荣 怎样才能使学校良性的可持续发展 在这样的背景下 我们提 出用战略核心竞争力理论去从战略的高度为高职的发展提供一些新的思路和做 法 本文主要从核心竞争力内涵 特征形成机制等方面对核心竞争力理论进行了 详细的论述 作为全文理论分析的基础 然后对高职院校的竞争环境从不同角度 加以分析 明确其主要内容和特征 在此基础上对高职院校核心竞争力问题进行 了全面的论述 包括分析 识别 培育 构建 创新 最后结合以上分析提出了 高职院校如何形成自身的核心竞争力 形成优势从而在高职市场中立于不败之 地 核心竞争力理论在高职院校的应用研究很少 本文的研究方法只能是在对所 收集到的现有文献进行综合归纳分析的基础上提出自己的见解 为能更加准确 全面地阐述观点和看法 全文在研究方法的使用上 运用了传统的归纳分析 定 性逻辑分析 定量分析 具体采用了个案与实证研究相结合 图表分析 模糊综 合评价法 发展战略的5 p 结构分析法 发展环境s w o t 象限分析图等方法 4 第二章核心竞争力的理论基础 第二章核心竞争力的理论基础 乞l 核心竞争力的基本内涵 核心竞争力理论的提出起源于对企业竞争优势特别是持续竞争优势源泉的 分析 关于企业是什么 企业竞争优势的源泉究竟是什么 如何保持企业的持续 竞争优势等一系列的问题 一直是经济学企业理论和战略管理研究的重要课题 其实 经济学与战略管理理论对企业竞争优势源泉的研究是殊途同归的 最终都 归结到核心竞争力理论上 2 0 世纪9 0 年代 核心竞争力概念的提出就是从新的 视角来窥探企业成败的深层次原因 核心竞争力 c o r ec o m p e t e n c e 概念最早是由美国战略管理学家普拉德 c k p r a h l a d 与哈默 g a r y i i a m e l 提出的 他们在 哈佛商业评论 上的 公 司核心竞争力 一文中 精辟地论述了特定企业或组织获得竞争优势的源泉取决 于其核心竞争力 提出要把握和理解核心竞争力的基本要点 1 核心竞争力是 通过组织学习和信息共享而缓慢积累 2 核心竞争力不能以加倍投入的形式而 迅速开发 3 核心竞争力不易被模仿或转移 4 核心竞争力是顾客心目中竞 争优势的源泉 5 核心竞争力与其他能力组合可发挥耦合作用 即1 l 2 6 对核心竞争力的投资具有不可还原性 当然迄今为止关于核心竞争力的概念 不 同的学者都有着各自的看法 并未形成一致见解 若将国外学者的观点归纳起来 最有代表性的主要是表2 1 所示的四种 而国内学者对核心竞争力的理解和解释 则可以归纳成表2 2 所示的五种 第二章核心竞争力的理论基础 表2 1国外学者关于核心竞争力的观点 观点 作者关注焦点 优点缺点 p r a h a l a d a n dh a m e l 不同技能与强调能力的整合 便于 1 9 9 0 k e s l e r 整合观技术流的整组织内外良好的交流分解性差 层次性不强 k l o s t a da n dc l a r k 与沟通 1 9 9 3 k l e i n g e e 可分解性强 直接深入重点不突出 对组织文 网络观技能网络 j o n e s 1 9 9 8 技能层 直观化因素考虑不够 s a n c h e z l l e e r i e a n d各种资产与 强调协调配置 因此能 层次性不强 过多强调 协调观t h o m a s 1 9 9 6 技能的协调力五要素中与协调配 组织 文化方面的因素 d u r a n d 1 9 9 7 配置置有关 强调能力的知识特性 更多地强调能力的知 d o r t h yl e o n a r d 知识观知识载体可以明确能力载体 具 识存量特性 对能力的 b a r t o n 1 9 9 2 有一定的可操作性动态性重视不够 表2 2 国内学者关于核心竞争力的观点 学者主要观点观点核心时间 指组织不断创造新产品 提供新服务 不断创新 突出企业在研发 管理 营 陈清泰 1 9 9 9 管理 创新营销手段的能力 销等方面的核心能力 突出企业经营理念 技术 陈佳贵指企业在生产经营中的积累性知识和能力 2 0 0 2 产品和服务 以核心价值为主导 旨在为顾客提供更多 消费强调核心竞争力 消费者剩 管益忻 2 0 0 0 者剩余 余 的本质内涵 核心知识竞争力和核心能力是构筑核心竞争力 项国鹏 的两个维度 知识创新是核心竞争力培育提升的强调知识管理 2 0 0 l 汪良军 源泉 企业资源有效整合而形成的独具的支持企业持强调资源整合的有效性 白漳夫 2 0 0 l 续竞争优势的能力 根据以上学者对核心竞争力概念的理解 我们可以给核心竞争力下这样的一 个定义 核心竞争力是企业通过管理整合形成的 相对于竞争对手能够更显著地 第二章核心竞争力的理论基础 实现顾客看重价值需求的不易被竞争对手所模仿的能力 核心竞争力在企业中运 用成功的案例比比皆是 如 日产 公司等 这些案例说明但凡成功的企业都有 强大的核心竞争力做支撑 核心竞争力已成为企业制胜未来并取得持续竞争优势 的基础和根本 从这一意义上讲 核心竞争力不只是专属于企业的能力 而是一切组织在处 于竞争环境和条件下实现自我发展所需要的能力 实质是一种组织能力 因此竞 争力理论对我国高等学校 特别是高职院校发展及其竞争具有理论上的可适用 性 引伸到高职院校 核心竞争力是在高职院校发展过程中长期培育和积淀而成 的 孕育于高职院校的文化 深深融合于高职院校内质之中 难以被他人所模仿 和替代的一种基础性的能力 是高职院校能够基业长青的关键因素 是竞争力各 要素中最重要 最关键 最本质的部分 规模的扩张 数量的增长只能是高职院 校在某段时期内的相对竞争优势而已 真正能够经得起时间考验的因素才有可能 作为核心竞争力 2 2 核心竞争力的基本特征 对核心竞争力本质特征的剖析 可以使我们进一步清晰明了核心竞争力的内 涵 更好地把握其基本特性 为构建核心竞争力分析体系提供依据 对核心竞争 力特性的论述有很多 综合国内外学者的分析 核心竞争力的特征主要体现在五 个方面 1 延展性 企业核心竞争力有力地支持企业延伸到更有生命力的新领域中去 一旦企业 建立了自己的核心竞争力 就能使相关的技术领域获益 因为在生产实践中企业 可将核心竞争力组合到不同的创新中 构成新的创造和发展的基础 继而在某一 领域建立起自己的竞争优势 不断地推出创新成果 极大地促进自己的发展 2 独特性 企业核心竞争力应为企业单独拥有 不易被竞争对手所模仿 如果某种能 力为整个行业普遍掌握 就不能成为核心竞争力 除非该企业的能力水平远远高 出其他企业 同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心 第二章核心竞争力的理论基础 竞争力 这是因为一个企业的核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和沉淀而 成的 深深融合于企业内质之中 为该企业员工所共同拥有 企业规章制度 运 作和管理模式 技术水平以及企业员工的行为与素质等共同支撑着企业核心能 力 因而企业核心竞争力不能为其他企业所模仿 3 价值性 企业的核心竞争力富有战略价值 它能为企业带来长期的竞争优势 为企业 创造超过同业平均利润水平的超额利润 区别核心竞争力与非核心竞争力的标准 之一是它给用户的好处是核心的还是非核心的 企业的核心竞争力作为企业独有 的竞争能力 不能为他人所效仿 长期确立了自己的优势所在 便于企业占领一 个稳定的市场 并进一步发展 4 可变性 企业的核心竞争力是可变的 若不加以培养和保护 今天的核心竞争力到明 天就可能成为一般能力 5 不可交易性 企业的资源等资产可以在市场上通过交易获得 然而 核心竞争力则不同 它不能在市场上直接买卖 换句话说 凡是能够在市场上直接购买的资源以及其 他资产都不是核心竞争力 因为 核心竞争力是企业能力的集成 是与企业的员 工 组织文化及其特定的行为方式联系在一起的 它可以被企业的员工 企业的 顾客和企业的竞争对手所感知 但是无法进行市场交易 企业不管从什么途径获 取核心竞争力的要素 必须通过企业内部的有效整合后 才能培育出该企业的核 心竞争力 2 3 核心竞争力形成机制 1 核心竞争力形成的影响因素 核心竞争力形成机理的研究 是对核心竞争力形成过程中主要影响因素及其 相互关系的分析 对核心竞争力形成的机理研究有助于我们了解核心竞争力形成 的过程 并有助于指导企业如何进行核心竞争力的培育 1 知识 核心竞争力的源泉 2 资源 核心竞争力的基础支撑和载体 8 第二章核心竞争力的理论基础 3 企业文化 核心竞争力形成源动力 4 管理整合 核心竞争力形成的必经阶段 2 核心竞争力形成机理 知识是形成核心竞争力形成的源泉 企业通过内部知识创新和外部知识获取 不断形成新的知识 并有组织地在企业内部学习 共享 不断形成和强化企业要 素能力 从而为核心竞争力的培育源源不断地输入新的力量 资源是核心竞争力 的基础支撑和载体 在形成核心竞争力的过程中 离不开企业各种资源的基础支 撑作用 在核心竞争力的形成过程中 可能需要大量的人力资源 物力资源 以 及品牌 商誉等无形资源的投入 核心竞争力的建立往往需要5 1 0 年甚至更长 时间 没有充足的资源支撑 核心竞争力是难以建立起来的 企业文化是形成核 心竞争力的源动力 企业文化尤其是其精神文化决定了核心竞争力的价值取向和 立足点 并保障了核心竞争力的连续性 核心竞争力的建立必须与企业的目标 价值观 企业战略 经营理念等相适应 核心竞争力的积累蕴藏在企业文化中 渗透到整个组织中 并用来指导企业及员工的行为 整合能力是核心竞争力形成 的必经阶段 整合的目的就是希望将有关要素组合在一起 发挥出1 十1 2 的组 织效应 整合既包括资源 能力 又包括体制 组织机构等 既包括企业内部 资源 又包括企业外部资源 在核心竞争力的形成过程中 完成核心竞争力形成 所需要各种技能 技术 知识 资源 能力整合的是管理 由管理来确定整合的 要素 整合的方式 整合的目标等 基于以上分析 我们可以勾画出核心竞争力 的形成机理分析图 第二章核心竞争力的理论基础 2 4 核心竞争力的功能与作用 核心竞争力的特征 决定了它对企业长远发展超乎寻常的功能与作用 第一 核心竞争力有利于形成企业的核心技术 企业的核心竞争越强 意味 着企业融合 提升各种知识和技术的能力越强 第二 核心竞争力有利于提高企业的业务运作能力 它能够将各种资源进行 有效地配置 使它们有机的结合起来产生合力 形成较强的业务运作能力 第三 核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位 其意义远远 超过单一产品市场上的胜败 对企业的发展具有更为深远的意义 第四 核心竞争力有助于实现顾客所看重的价值 通过提高企业效率或其他 方法降低经营成本 使企业创造出更多为市场认可的产品或服务 从而给消费者 带来了特定的价值或利益 这种价值或者利益是为消费者所看重或者使消费者减 少支付 给消费者带来实惠令消费者更加满意 2 5 高职院校形成核心竞争力的需求与可行性分析 我国已经正式加入w t o 伴随着社会主义市场经济体制的建立与完善 我 国高职教育产业化将进一步深入 竞争也会前所未有地激化 中国高职教育在现 实中正面临着很多矛盾 如社会对高质量应用型人才的需求与高职教育质量不高 的矛盾 高职学院增长过快与社会生源减少之间的矛盾等 如果高职院校不能顺 应时代潮流 独辟蹊径 为自身发展谋求一条前进的道路 而仅仅靠加大投入 扩大校园 多建设施 多进教师 一句话就是扩大规模 使各院校之间的竞争变 成了规模扩张能力的竞争 但是如果我们看得更宽些 看得更远点 就会发现高职 院校所正面临的激烈竞争 决不是规模扩张所能解决的 核心竞争力理论给处于 矛盾中的高职院校带来了新的启示和思路 培育和挖掘高职院校的核心竞争力是 关系到学院生死存亡的大事 高职院校只有不断培养发展自己的优势品牌 提高 自己的核心竞争力 才能在竞争中求得生存和发展 立于不败之地 反之将最终 被淘汰 所以将企业的核心竞争力概念引入到高职院校是需要的 核心竞争力虽然源自现代企业能力理论 但我们认为 高职院校也应该像企 业那样在激烈竞争中寻找特色 并从中获得利益 高职院校和企业虽然是两类有 第二章核心竞争力的理论基础 很大区别的社会实体 但是质量和效益既是企业管理的核心 也是高职院校管理 的核心 在社会主义市场经济条件下 学校与企业有着密切联系和合作 高职院 校和企业有许多相似与相通之处 把现代企业管理理论的核心竞争力的概念引入 高等学校管理不仅具有必要性 而且具有可行性 从市场经济和人力资本生产的 角度看 高职院校作为准社会公共产品生产者而言 它提供 知识 供学生消费 提供毕业生供社会消费 所以 知识 和毕业生质量及信誉自然成为高职经营追 求的主要目标 从高职内部管理者的角度看 随着计划经济时代的结束 高职已 全面推向社会 不再享有国家的财政拨款 高职院校必须进行成本核算 讲求资 源的有效配置 发挥自身的人才 物力 资金的最大效益 并使其能够再生 增 值和扩张 所以效益也自然成为高职院校经营管理的核心 随着社会主义市场经 济体制的建立及一系列的高职教育改革 我国高职的办学观念 管理方式等正在 发生深刻的变革 高职的领导者 老师和学生的角色也在改善 高职院校借鉴核 心竞争力能够充分展示个性 激发竞争意识 改变原来的庸才沉积 职责不清 人浮于事 竞争气氛不浓 管理效率不高的局面 充分调动广大师生员工的积极 性 主动性和创造性 为高职的发展增添新的活力和动力 近年来 已有不少高 职院校正朝着这个方向努力 并初步显示出其积极作用 因此 把核心竞争力概 念引人高职教育是高职院校发展的一种新思路 并具有可行性 第三章我国高职院校竞争的背景分析 第三章我国高职院校竞争的背景分析 3 1 我国高等职业教育的发展状况 我国的职业教育从十九世纪六十年代的实业教育算起 已经有1 3 0 多年的发 展历史 1 9 4 9 年后 职业教育历经调整 整顿 充实 改革 提高 形成了由初 等 中等 高等职业教育组成的职业教育体系 尤其是2 0 世纪8 0 年代以来 我 国高等职业教育改革与发展进入到一个新的历史时期 取得了举世瞩目的重大成 就 1 9 8 0 年 国务院批准了教育部 国家劳动局关于中等教育结构改革的报告 指出要改革中等教育结构 发展职业技术教育 1 9 8 5 年 中共中央关于教育体 制改革的决定 指出 逐步建立起一个从初级到高级 行业配套 结构合理又 能与普通教育相互沟通的职业教育体系 1 9 9 1 年 国务院做出 关于大力发展 职业技术教育的决定 19 9 6 年国家颁布 职业教育法 规定 职业学校教育 分为初等 中等 高等职业学校教育 高等职业学校教育根据需要和条件由 高等职业学校实施 或者由普通高等学校实施 1 9 9 9 年6 月 全国第三次教育 工作会议明确提出 要大力发展高等职业教育 2 0 0 2 年 政府工作报告 指 出 积极发展高中教育 稳步发展普通高等教育 大力发展中职和高职教育 2 0 0 4 国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定 等 2 0 多年来 高职教育已 在我国经济和社会发展以及提高劳动者素质方面发挥了重要作用 截止到2 0 0 3 年底 全国有独立设置的高职院校8 7 1 所 占全国普通高等学校总数的5 0 4 7 图表3 1 反映了我国高职教育近几年的发展情况 高职 高专 在校生数占全国高校学 时间成人高校数 院校数 万人 生的百分比 1 9 9 8 焦4 3 29 6 2 1 1 73 4 4 1 9 9 9 年4 7 48 7 1 第三章我国高l l 院校竞争的背景 2 0 0 0 年4 4 27 7 2 j j 2 0 0 1 生5 3 l6 8 6 5 2 8 4 4 9 2 0 0 2 生7 6 76 0 77 8 l5 3 4 第三章我国高职院校竞争的背景分析 2 0 0 3 年 8 7 l5 5 89 5 8 9 85 0 4 7 2 0 0 4 年5 月 1 0 4 75 0 5 图表3 1 高职院校数量发展变化图 3 2 我国高职院校竞争的环境分析 要构建起高职院校的核心竞争力 必须对所处的外部竞争环境以及内部的竞 争条件有一个正确而全面地分析 认识与把握 确认学校当前战略与其特定的优 势和劣势之间的相关程度 根据外部与内部的现实竞争资源状况 来确定出自己 的主攻方向与核心竞争力的发展战略 通过提高学院现有能力 资源 人才 技 术 研究 管理 创新 人才培养 学习能力等 与环境的匹配程度来提高处理 和应付环境变化的能力 这是有针对地构建核心竞争力的基础 从学院相关利益 者的期望出发 以学院的内部优势 s t r e n g t h s 劣势 w e a k n e s s 面临的 外部机会 o p p o r t u n i t i e s 及竞争威胁 t h r e a t s 为横轴和纵轴 对学院所面对的 各种发展情况利用s w o t 分析法进行全面 综合 关联性地分析 如图3 2 所示 第三章我国高职院校竞争的背景分析 图3 2 高职院校发展环境s w o t 分析象限图 有的学院在确定核心竞争力时往往从学校现存的情况出发 考虑培育什么样 的核心竞争力来支撑现有状况 这种认识是有偏差的 核心竞争力是一个学院持 续竞争优势的源泉 是学院竞争未来的基础 因此 正确地确定核心竞争力对学 校发展有着重要的战略意义 要确定核心竞争力首先应当确定学校的长期战略展 望 通常使用s w o t 分析法分析学校未来发展趋势 首先确定学校的强势 学校 的强势是学校所擅长的能力或所持有的有助于提高学校竞争力的资源 包括有形 资产 无形资产 人力资源 其次是确定学校的弱势 学校的弱势是指某种学校 缺少或使学校处于劣势的条件 比如 学校的形象 长期沉淀的校园文化等 第 1 4 第三章我国高职院校竞争的背景分析 管理者应首先分析学校所面临的每一个市场机会 并对这些市场机会进行排序 结合自身在资源 能力上强势 弱势 确定出最适合自己的发展机会 第四确认 危及学校持续发展的内外威胁 学校管理者在分析的基础上 确认哪些威胁是我 们不必理睬的 哪些威胁将危及学校的利益 并觉得采取什么样的行动可以抵消 或减轻它们所带来的负面影响 通过s w o t 分析可以得出多种发展组合 但总体上讲 会产生四种发展类型 最终是通过不同的发展的类型来确定出自己核心竞争力模式 实现学校相关利益 者的期望 1 防御型 第一象限 t w 由于政治形势的突然变化 经济 技术与产业结构的调整 以及学校内部发 展能力不足 学校发展面临着强大的威胁 学校在人 财 物 信息等发展资源 以及办学理念与特色 创新与发展能力 管理体制与运行机制 人才培养质量与 数量等方面又存在明显的劣势 这时学校难以与竞争对手相抗衡 就理应重新研 究 探讨和创新办学思想与理念 发展战略与定位 找准自己的发展位置与方向 吸引人才 适度控制办学规模 强化内部管理 突出办学特色 消除劣势 改善 条件 回避威胁 打好基础 蓄积能量 等待机会 有所为有所不为 认真检讨 自己核心竞争力的缺憾 确定重新打造核心竞争力的策略 2 扭转型 第二象限 o w 学校发展面临很多大好机会 但学校在办学理念 师资队伍 管理水平 人 才培养质量 办学规模 发展能力等主要方面又存在明显的劣势 在这种情况下 学校就要充分利用各种发展机会 注重学习和借鉴先进高职院校的竞争能力 创 新教育教学思想 加强发展战略的研究与探讨 注重培养和吸引优秀的师资 加 强对外合作 提高办学特色 产品品牌效应 积极改革 开拓创新 强化管理 应该有针对性地想办法弥补不足 杨长避短 扭转劣势 在短时间内力争构建起 自己的核心竞争力 3 发展型 第三象限 0 s 社会政治 经济 科技发展迅速 学校发展所面临的机会很多 学校又在师 资队伍 创新精神 组织管理 产品品牌 办学特色 学科水平 人才质量 发 第三章我国高职院校竞争的背景分析 展能力 外部形象等方面具有明显优势 具有一定的核心竞争力 在这种有利的 形势与条件下 就要积极调整发展战略 更新办学理念 扩大社会服务范围 开 发新型人才的种类 注重组织结构的调整 创造新的知识 拓宽发展领域 根据 自身状况 适度扩大办学规模 获得更大的市场占有空间 提高人才与知识市场 占有率 力求不断创新自己的核心竞争力 4 多样型 第四象限 t s 外部环境给学校发展带来强大的威胁 但学校在各主要发展要素方面又具有 明显的优势 这时就要充分利用好自己的优势 针对威胁的具体来源与性质 分 散风险 主动调整发展战略与方向 寻找新的发展机会 适度扩大办学规模 人 才种类和服务面向 但一般不进入不熟悉 没有明显优势的新领域 力求使现有 核心竞争力得到充分发挥 3 3 高职院校面临的基本竞争 企业战略管理理论认为 企业所处产业的竞争状况决定于五种基本竞争力 量 即潜在进入者 替代品威胁 供应商的力量 购买者的力量和现有的竞争对 手 其基本分析框架如图3 3 所示 图3 3 波特模型的基本分析框架 从模型知道 对企业来说企业有必要对五种竞争力量全面进行调研 进一步 考虑如何保护自己 主动去影响这五种竞争力 与此相类似 可以认为处在竞争 第三章我国高职院校竞争的背景分析 环境下的对高职院校同样面临着如图3 4 所示的五种基本竞争对手 图3 4 高职院校基本竞争力量作用模型 1 同类学校之间的竞争 当前 我国高职院校教育办学形式按办学主体的不同分为 一是职业大学 职 业技术学院 二是普通专科学校 三是独立设置的成人高校 四是普通本科二 级高校 五是民办高校 高职院校与普通专科学校在招收高职 大专 层次学生 上 很难体现优势 如果与本科院校的二级学院相比 则处于明显劣势 在加上 近几年 无论是普通高校还是高职院校 都存在着强烈的扩张愿望 在生源的数 目一定的情况下招生竞争日趋激烈 2 潜在进入者 第三章我国高职院校竞争的背景分析 高等职业技术教育除了上述已经进入者之外 还存在着不少的潜在进入者 因为近几年我国对高等职业教育进入政策比较宽松 壁垒较低 潜在的进入者数 目不容忽视 其中 主要的潜在进入者一是原有基础较好的中等职业学校二是民 办的高职院校 高职数量的增加必然会使同行之间的竞争更加激烈 3 替代品的威胁 高职院校作为一种教育方式存在着替代品 其替代品主要有以下几种 普 通 高等教育 自学考试 短期职业培训 普通高等教育对于未能进入大学校门 的学生的诱惑是可想而知的 很多已被高职院校录取的学生选择了补习准备来年 再考 从近几年的高职院校的报到率可以得到验证 自学考试对于高职院校的替 代也是不可低估的 从近几年的民办高校自学考试辅导班的招生情况反映出学生 对民办高校的逐步认可 同时也反映出自学考试教育对高职教育的强劲替代作 用 另外 针对性很强的短期职业培训也得到大大力发展 如烹饪 修理 驾驶 等职业学校在很多地方都得到较大发展 短期职业培训在一定程度上也对高职院 校教育进行着替代 因为对于接受教育者而言 其必然要在教育成本和收益上进 行权衡 如果其认为短期培训教育将会给其带来更大的价值 那么他将倾向于选 择这一模式 短期培训具有时间短 成本低 针对性强等优点 从我国现实来看 农村 经济条件差的学生更倾向于选择短期职业培训 4 供应商的力量 高等职业技术教育的 供应商 目前主要是两大类 全日制的学生和企业的 短期培训 全日制的学生在我国目前独立设置的高职院校中占绝对地位 也是高 职院校教育的核心对象 这些 供应商 可以认为是愿意来高职院校就读的广大 的学生及家长 5 购买者的力量 购买者的力量可视为社会用人单位 从这两年高职院校毕业生的就业情况来 看 由于近年来人才高消费的客观存在 急剧扩招 部分行业经济不景气 就业 压力大等原因 整个高职院校毕业生就业市场供需矛盾十分突出 第四章高等职业院校的核心竞争力分析 第四章高等职业院校的核心竞争力分析 4 1 高等职业院校核心竞争力的分析前提 我国的高等职业教育正处于初期成长阶段 高职教育的市场体系还没建立起 来 非市场的影响因素还很多 但从高职教育的发展趋势而言 市场是高职院校 必须首先面对的问题 没有市场高职院校也就不复存在 当前我国高等教育的供 给严重不足 高职教育市场规模迅速扩张 各高职院校之间处于一种竞争力不足 的状态 无暇顾及长期竞争力的培养 首先 从教育经济学的角度来看 学校的 核心功能是教育 以此为目的 通过一系列的教学活动来服务受教育者和社会 以体现其满足个体发展和社会发展的双重作用 它具有基础性 全面性 先导性 的特点 并通过其培养满足社会需求的人才体现出来 其次 教育作为一种服务 产品 面临着受教育者的挑选 同样呈现出从短缺向饱和的发展趋势 我们目前 已经看到了这种趋势区域性 局部性的现象 未来高职院校的生存与发展 很大 程度上取决于其是否能提供优质教育 满足受教育者的需求 给社会提供其特殊 的 优越的 别人难以取代的教育服务 达到这一要求就可以吸纳更多的学生 在广度和深度上扩大学校的影响 从而获得更多的包括经费在内的社会资源 求 得生存发展 简单说 教育不是一种消费 而是一种投资行为 由于教育投资主 体的多元化 教育收益的主体也成为多元化 包括学习者收益 社会收益和学 校收益 如图4 1 所示 图4 1 高职教育所兼顾的三方收益关系 第四章高等职业院校的核心竞争力分析 从图中知道 三个利益主体的收益范围是不同 就如同在下面列表所指出的 一样 那么图中的交集部分就是高职教育 在一定程度上满足了三方收益的一部 分 也就是说 只有满足了三方的利益的主体要求 或主要收益要求 才能使三 方达到大体的满意 也就有这样 找到这样一个共同可以接受的平衡点 高职教 育才能生存下去 否则 由于某一方收益没有兼顾到 造成收益的不均衡 就会 受到来自三方各自的压力 比如 社会要求高职院校重新调整其目标 学校由于 不能有满意收益而不能生存 学生拒绝接受高职教育或选择其它教育方式等 该 图反应了三方的收益要求 中心部分就是三方收益的可接受部分 图中只是一种 定性的分析总结 在实践中需要准确地把握好其程度 从而实现三方利益的最大 化 为高职的更好发展寻找到可靠的基础 厂 社会整体收益 即国家收益 广社会收益i i l 社会个体收益 企事业单位收益 i i厂当前收益 就业 升学 广学习者收益l 长远收益 事业前景 家庭和 1 个人地位改善 l厂学校的生存与发展 学校收益i 教职工切身利益 4 2 高等职业院校核心竞争力的内涵 基于 资源观 的企业核心能力研究者认为 企业核心能力是一种企业以独 特方式运用和配置资源的特殊资源 同样 高职院校也可以看作是一个资源集合 体 高职院校核心竞争力的形成归根到底是学