办公室人员绩效考核表.doc

.福豆福食品有限公司办公室人员绩效考核方案一、考核目的为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高办公室人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障办公室各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。二、考核原则考核采取公平、公开、客观性原则，针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准，考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。3、 考核岗位范围办公室所有人员4、 绩效考核表被考核人姓名： 职务：考核指标考核标准及方法考评得分工作态度责任心（10分）任劳任怨，竭尽所能完成工作；明确自己的职责，自觉对自己的行为及后果负责。（10分）工作努力，分内工作非常完善，能够对自己的行为和后果负责。（8分）有责任心，能自觉完成工作，一般情况下能够对自己的行为负责。（6分）交付工作常需督促才能完成，对工作中的失误，有时进行逃避或是推卸责任。（4分）敷衍，无责任心，粗心大意，对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚和做各种辩解（2分）积极性（10分）一直是自主工作；自动增加额外工作，能力极强（10分）极少需监督，主动工作及改进，乐于接受公司领导交办其他工作（8分）经常性工作无需指示，新事物需要监督，对公司领导交办其他工作能接受（6分）处理新事物容易出错，经常需要监督，对公司领导交办的其他工作，不乐于接受（4分）只能照章行事，遵从指示做事，需不断监督，对公司领导交办的其他工作，不愿意接受（2分）纪律性（10分）能严格遵守公司规章制度的得满分10分，在办公室喧哗或是做与工作无关事情，每发现一次扣2分，办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣2分，外出不登记的或不提前申请并告知的每发现一次扣2分，违反公司保密性的，每发现一次扣5分，其他违反办公室管理制度的每发现一次扣2分，所有扣分直至扣完为止。工作能力专业知识（5分）具有熟练的业务知识和相关知识，工作各方面均能掌握，极为优秀。（5分）具有熟练的业务知识，但相关知识不完全完备，对工作了解全面充分。（4分）业务知识水平合格，但对相关知识的了解不够，对工作有相当程度的了解。（3分）业务知识尚需提高，缺乏知识，工作某方面如能增进相应知识最好。（2分）缺乏业务知识和相关知识，对工作有关之事大部分都了解不够（1分）协调能力（10分）与同事或领导合作有效，及时有效与领导进行沟通，积极维护部门团结和工作效率，主动处理和解决问题。（10分）与同事或领导合作良好，愿意接受新方法，能适时与领导及同事进行沟通，维护部门团结和工作效率，处理解决问题。（8分）与同事或领导合作一般，偶尔会有摩擦，偶尔与领导及同事沟通，信息和想法不能共享，处理解决问题被动化。（6分）时常不能合作，基本上不与同事或领导进行及时有效的沟通，表现消极的态度，难以相处。基本上不处理和解决问题。（4分）似乎无法与人合作，不愿意接受新的想法和事物，从不与领导或同事合作，沟通解决问题。（2分）学习能力（10分）自学能力强，超乎寻常的学习速度且完全消化，对领导交办的新工作能很快通过自学胜任（10分）有较强的学习能力，学习较快，对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。（8分）有一定的学习能力，学习速度尚可，但偶尔还需要向主管请教，对领导交办的新工作要领导多次督促和知道才能胜任。（6分）自学能力弱，学习缓慢，对领导交办的新工作经常经领导多次督促和指导依然有难度。（4分）缺乏自学能力，对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。（2分）工作成果工作品质（5分）工作一直保持高水准。（5分）工作几乎保持正确、清楚，有错自行改正。（4分）大体满意，偶尔有小错误，在领导的指导下能够改正。（3分）经常犯错，工作不细心，对领导的指导不能虚心接受（2分）工作懒散，可避免的错误频繁发生。（1分）工作效率（5分）能高效超量完成公司领导布置的工作，还能完成计划之外工作。（5分）能按时按量完成公司领导布置的工作（4分）不能按时按量完成公司领导布置的工作，但尚未影响其他工作开展（3分）不能按时按量完成公司领导布置的工作，且影响其他工作开展（2分）不能按时按量完成公司领导布置的工作，严重影响其他工作开展（1分）计划性（5分）每月30日之前按时提交工作计划总结者得5分，提交时间每推迟一天扣1分，直至扣完为止。目标完成（30分）每月按时完成个人月工作计划者得满分30分，每没有完成一项任务扣10分，直至扣完为止。（参考依据：个人工作计划与总结）奖惩考勤每请事