婴儿手推车开发设计调查分析.doc

工业设计方法学婴儿手推车开发设计调查目录1市场调查（1） 功能需求分析（2） 同类产品分析（3） 关系产品分析2消费者调查（1） 婴儿推车消费群体调查（2） 婴幼儿用品消费者购买行为分析3环境调查4生产技术调查（1） 流行现状（2） 发展趋势5调查问卷6婴儿手推车调查分析报告书婴儿手推车开发设计调查一、市场调查 婴儿手推车，起源于欧洲，至今已有超过三百年以上的历史，但在中国的出现只有十几年时间，而现在中国已经成为世界上最大的童车制造国，在中国这个巨大的市场，婴儿手推车有着非常良好的发展前景。但是仍有一些安全不合标准而被禁用的车型，却充斥着国内市场，随时威胁着宝宝的安全。 因此，我们在不断开拓市场的同时，要摒除一些弊端，达到稳定的市场发展状态。1.功能需求婴儿手推车的结构及其功能（1）、 遮阳篷：对于宝宝而言，有个能防风挡雨的遮阳篷，是手推车的条件之一，遮阳篷大小关系到遮阳范围，以及防风的作用。此外也有一种特别设计的阳伞，可以固定在车架上，并具有调整方向及高低的功能，优点是可以掌握日照方向并较为通风，有些遮阳篷，亦可以防紫外线。同时增加天窗设计，方便查看婴儿。（2）、座垫：座垫可说是与宝宝最贴身的地方，设计上会依照婴儿车大小或收折方式而有不同。一般来说，座卧两用的车子较宽敞及厚实；而有些轻便的伞车因为轻巧的要求，通常只有单层布面支撑。另外要注意的是，座垫载重后下压的幅度不可太深，也就是支撑力要够，否则宝宝会坐得不舒服。为了保护幼小的头部，需设计柔软的护头靠垫。（3）、椅背：椅背区分为可调整与固定角度两大类；座卧两用的车可调到平躺位置，一岁以内的宝宝比较需用，另有推车设计只能躺，较适合宝宝短时间休息使用。通常座卧两用推车因结构复杂而比较大及笨重，故以铝合金车架为宜；而伞车强调轻便，椅背调整通常是固定或是调整角度小。 （4）、把手：可分为定向及双向；双向把手因为可以换向推行，故可以面对宝宝，通常比较适用于新生儿。另外也有把手可以调整高低，这是针对不同的身高而设计的。 (5)、收合：市面上可分为三大类 a.传统收合，将前后折合后站立，通常是座卧两用手推车，折合后是四方型。 b.左右折合再上下折，通常是伞车，收合后是一细长状，体积较小，缺点是通常不能站立。 c.前后折合再左右对折，收合后大小适当，可背在肩膀，是目前颇受欢迎的设计，但缺点是车架较不稳固，使用时要多留意凹凸路面。 (6)、骨架：手推车骨架若为铁管，通常重量较重；铝管重量较轻。 (7)、安全带：任何一款推车，都有安全带设计，功能是保护宝宝不致因乱动而跌落车外。 (8)、前护栏：这项功能是为了防止宝宝摔落，最好选择可拆卸设计，不但更换尿布时方便，等孩子较大时，可拆掉护栏以免座位空间太小。 (9)、置物篮：通常设计于推车下方，外出时便于摆放婴儿的奶瓶、尿布等。 (10)、防震装置：一般婴儿车使用在户外占大部分的时间，然而路面有时平坦有时颠簸，虽然在婴儿车的座垫内通常加设有泡棉或者树脂棉待具弹性的物质，来增加婴儿乘坐时的舒适性，然而当遇到较不平坦的路面时，柔软的座垫已无法提供舒适性，因此一般婴儿车均设有防震功能，以因应颠簸路面，防震装置一般装设前轮组或者后轮组，在挑选时可将车放置于地面，轻压车架测试期弹性程度。 (11)、煞车装置：婴儿车在停止时，操作者不一定会时时刻刻留在婴儿车旁，而当婴儿车停在具斜面之地形时，操作者又无法将车架握住时，则婴儿车随时会产生滑动而翻覆倾倒，容易造成婴儿莫大的危险；即因如此，煞车装置是婴儿车必备的安全设备之一，而一般使用使用于婴儿车的煞车装置具有减速的功能。 (12)、高度调整装置：此装置主要是为操作者的高度不一，为使考虑操作者推动时的舒适性，于手推杆的位置加设有可调整高度的装置；此装置可分折弯式与伸缩式两种。 (13)、各种婴儿手推车车附加物： a.餐盘，可装置于座位前方，可置放餐具。 b.上置物盘，可提供操作者置放饮料或小物件。 c.脚罩，提供较冷地区于户外使用时，给予婴儿保暖用。 d.雨罩，提供雨天时可全罩式覆盖婴儿车。2.同类产品1中国婴儿推车三大品牌： （1）. 好孩子 创立于1989年，作为中国本土产品，国内外均有销售。材质使用钢管，PP，色织布，华达呢，牛津布以及棉布垫。适用于03岁儿童使用，体现多功能化设计。靠背进行三档调节（坐，卧，躺），主体以四轮为主三轮为辅。可折叠以及轻便。 （2）. 圣得贝 （Seebaby）由欧洲公司注资中国创建于1994年，主题风格较为大方，座椅空间及尺寸是按照欧洲人体尺寸进行设计。同时主推中国红与中国蓝，色彩运用大块，结合于黑色，使用产品的花纹不细腻。在三轮推车上定位更高，同时载重相当大，主要取决材质。材质为1200D牛津布料，进口塑料原料和航空铝合金材质。注重产品多功能化与可拆卸性，减震装置的运用。通过罩子的气窗过滤空气中的灰尘，有助婴儿健康。（3）. 康贝 日本公司注资上海，1995年创立康贝品牌。色彩运用较广，主要使用红蓝黄，同时保持色调的一致，但明度整体不太高，符合日本的审美情趣。同时质感较有力量感，支杆较粗，并做了进一步设计，柔和弧度过渡，注重设计细节。2、外国婴儿推车品牌：国外婴儿推车的特点除了价格比较高之外，在款式设计和人性化操作上也非常出色，同时也延续了欧美宽大稳重的设计特点。所以在安全和舒适性能上也同样很吸引我们。(1).Quinny是来自荷兰的欧洲顶级婴儿推车品牌，独特的色彩和款式设计是Quinny的最大亮点。现在在咱们国内好孩子是为Quinny代工生产的，Quinny的BUZZ系列是爸妈们最熟知的一款豪华婴儿推车。(2).Zooper 如宝舒适和操作简便是Zooper（如宝）婴儿推车的最大特点，同时也有着宽大稳重设计的美国风格，对于胖宝宝来说，如果妈咪们觉得国产的推车座椅宽度不够的话，如宝是个不错的选择(3).UPPAbaby 美国UPPAbaby的VISTA系列是目前国内见得最多的，其他型号倒不多见，不过Uppababy的高景观设计和霸气款式在安全和舒适性上非常值得入手。著名品牌普通品牌质量较好，工艺精细一般价格600左右200左右卖点熟知度、认可度、美誉度都比较高价格合理，较便宜销售方式商场专柜店，网销商店，网销品种型号好孩子C309三乐039服务态度好，售后有保障态度一般造型色彩卡通造型，以粉色和灰色为主兰花色新材料使用铝合金，针织布铝合金，全棉制品操作使用方法双向推杆，脚踏板可调节双向手推寿命周期5年以上2年重量8.9KG7KG包装包装精湛包装普通风格潮流偏向可爱化低调发展趋势更加便携，质轻功能改进销售量月售200辆月售50辆3.关系产品1、便携式收纳包：当母亲使用婴儿手推车外出时，会携带大量婴儿使用的产品，所以对手推车的储物空间有很大的需求，便携式收纳包可以方便固定在婴儿手推车上，当不用时可以取下带走，更加方便外出时使用。2英国cupholer婴儿手推车杯托、杯架当母亲带婴儿外出时，肯定会随身带着奶瓶，而奶瓶不适合放置在婴儿车自带的储物空间中，也不适合与其他卫生用品放在一起。杯托、杯架可以更好的放置婴儿的奶瓶。3.婴儿推车专用凉席 天气较热时婴儿推车专用凉席为婴儿解暑纳凉，小巧的外形方便外出携带，可折叠，可拆卸清洗。二、消费者调查 婴儿车消费者多为成年人，以准妈妈较多，她们往往注重婴儿推车的品质，至于品牌不太追求，收入固定2000-6000，消费支出也都比较理性，年龄以25岁-35岁为主，少年及老人都不较少购买。 往往这类消费者，审美较高，喜好不同，注重婴儿车的质量和实用性，对于出入不同场合有不同的消费要求，但是外观也有所要求。 婴儿车的消费者以已婚居多，往往他们受教育水平较高。 所以对于这类消费者，婴儿推车的设计更重要的考虑实用功能。婴儿推车消费群体调查：1、 宝宝年龄2.消费者对所购买婴幼儿产品不满意的原因3、接受调查者的年龄分布4、接受调查者的收入分布5、对于选购婴儿推车的因素：安全性-舒适性-价格-美观度-轻便-折叠-多功能化选购婴儿推车女性占绝对地位，设计上不光满足婴儿的审美，还要符合妈妈的审美和使用需求，(比如，增加购物篮，车体重量轻，折叠方便)。婴幼儿用品消费者购买行为分析（1）婴幼儿用品消费者特点消费行为的一些购买行为有如下特点：A、购买地点，一般都选择在超市和婴儿用品专卖店购买；B、考虑因素，1.质量因素最重要，从购买婴儿用品时会考虑的因素来看，质量绝对是排在第一位的。几乎所有的消费者都认为，给婴儿买的东西一定要好，对质量的要求高过其他因素。2价格和品牌因素，在考虑质量的前提下消费者表示才会考虑价格和品牌因素。只是有些人将价格排在第二位，将品牌因素排在第三位； C、购买决策的影响者，1. “妈妈”群的经验影响是主流，2.丈夫和母亲的意见是补充，3. 自己决定显个性；D、获取信息的渠道，1.口碑渠道，2.媒介渠道，3.其他渠道。（2）婴幼儿用品消费者购买行为的共性分析婴幼儿用品消费者的消费行为呈现以下方面的共性：A、男性和女性购买行为的差异性，大多数情况下，女性处于婴儿用品购买决策者的主导地位，男性则处于从属者的地位。但落实在具体的购买行为上，两者对商品属性的侧重点有所不同，主要表现在：男性对大件婴儿用品（如婴儿床、推车）的关注程度更高些，在一些刚性方面的属性上：如产品的设计、结构、性能、材料、结实度、售后服务。女性对婴儿用品的关注则更细节化些，她们在衣物、手套、鞋帽、奶嘴、护理用品等商品的购买上比男性更有兴趣和决断能力。她们关注的商品属性也更柔性化，比如颜色、香味、款式、质感、实用性等。B、评判婴幼儿用品质量好坏的标准，在未购买和使用某种婴儿用品前，消费者判断产品质量的标准主要有：品牌的知名度高不高，产品的价格高低，其他当妈妈的亲戚、朋友和邻居对产品的评价，媒体和网上论坛对产品的评价。值得注意的是，其他人的口碑评价这一标准是消费者提到最多的，消费者对这一标准的可信性评价也是最高的C、尝试新品牌的可能性和考虑因素，在婴幼儿对产品适应良好的前提下，p绝大多数消费者称他们不会轻易尝试新品牌。主要基于风险性的考虑。因为婴幼儿的身体机能不如成人，如果尝试新品牌，可能会有适应性不良的情况发生，在吃的方面（如奶粉）尤其如此。而在以下两种情况下，年轻父母们会考虑尝试新品牌：一是原先的婴儿用品使用效果不好或一般，婴儿不能适应；二是旁边的亲戚朋友或邻居推荐说某个产品特别好，出于尝新的心理，他们也会尝试购买这一品牌。而尝试新品牌的考虑因素，排在第一的仍是质量，其他才考虑价格、款式之类的因素。三、环境调查地域因素，南北方差异，北方偏冷，南方温暖，不同地域对婴儿手推车的设计有一定的影响，北方对婴儿手推车保暖的性能要求较高，而南方则不然。山区与平原不同的地域特点应予不同的设计，山区城市道路起伏较大应适当考虑助理，减震功能。多雨雪地区应当着重加强防水功能。多热量、紫外线地区应当多考虑防晒功能等。四、生产技术调查1、流行现状：目前中国父母购买的婴儿手推车大致可分为适合外出长时间使用的豪华型(全躺或半躺)价格在1,000-3,000元，以及强调轻便，可简易折叠，适合经常短时间外出用的轻便型，价格在200-1,000元。此外，还有一种双人婴儿手推车，300-5,000元。29%的婴儿车会使用到孩子1岁半，淘汰原因基本因为全躺的豪华型比较庞大而不灵便，但他们100%都会转向购买轻便型手推车，或已经有了第二辆。42%的父母会用到孩子3岁，淘汰原因为孩子应该多自己活动和锻炼而不再依赖于手推车。但98%的父母会将手推车保留到4岁。原因是出游时可以省力很多。 4岁半之后，38%的父母就会考虑将现有的手推车废弃，如质量完好，会送给亲朋好友。被调查的200名父母中，有12%从朋友处拿来二手婴儿儿童车后继续使用的经历，但这并没有影响他们另外购买一款更适合自己宝宝的手推车。2、发展趋势：要在众多企业中脱颖而出，就要有更多的创新产品，才能更多的吸引顾客的注意力。例如贝豪与此类似的，也是能够改变方向的就是一款双人儿童手推车，由于正常是并列行走的，在进入比较窄的门或其他入口时，就难已进入。因此，转换方向，让车子对列的话就能轻松解决问题了。所以，具有更多的创新意识，能够加剧竞争力，更好的提高产品知名度。按不同需求将中国的市场趋势分类，并将最具潜力的新趋势罗列在前：时尚度和便捷度 优美外形，简洁而时尚的外型线条，有未来感-新趋势!随着中国城市化的进程和苹果iMac、iPad等高科技电子产品的普及，现代感、时尚感、和未来感的造性是80后新生代父母的主要追求目标，他们希望婴儿车和婴儿一起都融入到他们所追求的现代生活方式中。 高品质布料或人造革，防污能力强，易清洁-新趋势! 彩色铝制骨架和底盘，和车身布料相和谐匹配的时尚-新趋势! 轻量、单手折叠，折叠后体积小，有些可拆车轮，可轻松放入自家车后厢。 推行自在灵活，转弯方便，作为婴儿手推车的最基本条件之一，很多家长甚至追求单手推拉自如。保障婴幼儿的健康安全和舒适度 手推车座位位置高于汽车尾气排放位置-新趋势!由于环境和空气污染，以及媒体所报道的婴儿乘坐手推车兜风被造成尾气中毒的事件，中国父母开始注意并寻求手推车座椅的新高度。很多父母表示希望座椅高度可调节，这样不仅可以避免尾气，还能在不同餐厅按照餐桌的高度调节成儿童餐椅。 UV材质，可防护直接长时间日晒 -新趋势!中国以白为美，虽然儿童需要适当日照，但调查显示84%的父母希望孩子能获得安全的日晒防护。 车身大小适合婴幼儿的身材，靠垫材质安全且柔软。 安全带和安全护栏的舒适度和安全度同样重要。 防震和刹车功能完备。产品的特殊性和多功能性 婴儿手推车的提篮可以同汽车儿童安全座椅并用-新趋势!在欧美，汽车安全座椅与手推车提篮相结合的方式已经很完善，几乎每家公司都在做这种产品，但中国还在起步阶段，这是消费习惯的问题。随着儿童安全椅法规的执行，一些有车父母开始考虑以将其合二为一，提高便捷度并能节省资源和费用。但介于目前各大车型刚刚推出ISOFIX接口不久，且大部分市场上有售的儿童安全座椅尚不能跟手推车接轨，所以被调查者中，已购买的父母只有2家，占全体的1%。但有48%的有车父母表示有兴趣，希望进一步获得信息，打算买车的父母有提出希望优先考虑合二为一的新趋势，但价格仍旧是需要主要考虑的要素之一，如果价格过高，依旧会考虑分开来购买。 双子上下手推车，节省空间，可同时安放辆名婴幼儿，或下层置物用-新趋势!调查显示，这是有辆个孩子的父母和双胞胎父母的最爱，一些打算生第二胎的父母，也表示十分关注双子手推车。 手推车座椅可转方向，面对或背对推车人，推车手柄高度可根据推车人身高调节。 安置小配件：可拆卸雨罩、提供雨天时可全罩式覆盖婴儿车;阳伞，遮挡来自不同角度的部分日照;果汁杯套，可安放果汁、咖啡或饮料罐。 可拆卸餐盘：可装置于座位前方，方便婴幼儿用餐。 置物袋：为出行安放必需的奶瓶和尿布等，或在购物后置物用婴儿手推车设计调查问卷您好，我们正在进行婴儿手推车设计调查，希望能得到您的协助，希望您能配合并给予公正的建议和意见，谢谢您的参与！1、您会选择什么类型的推车？（ ） A、大型，（宽敞，舒适，气派） B、中等（经济，方便） C、小型（精巧，节省空间）2、您愿意购买婴儿车的价位是？（ ）A、300-500元 B、500-1000元 C、1000-2000元 D、20000元以上3、 你购买手推车主要注重什么?（ ）（可多选）A、舒适性 B、品牌 C、外观设计 D、承重和尺寸 E、安装，携带4、您更喜欢什么材质座椅和衬垫的婴儿车?（ ） （可多选） A、棉布 B、亚麻 C、塑胶 D、皮料 E、特殊材质 F、其他5、您在选购婴儿车时会选什么颜色?（ ） A、典雅的灰色系 B、明快的单一纯色 C、可爱的多色混合系6、您觉得现在的婴儿手推车存在什么问题？（ ）A、体积过大，外出携带不便 B、储物空间不够大C、占地面积过大，没有存放的地方 D、品种过多，颜色太乱E、其他 7、您最希望婴儿车增加什么功能?（ ） A、更大的储物空间 B、方便折叠，更轻巧方便 C、有更好的防震功能 D、有益智功能 E、其他 8、您需要婴儿车来带宝宝出行的目的是什么?（ ）（可多选）A、购物 B、散步 C、郊游 D、参加聚会 E、其他 9、使用过后，您是如何处置推车的? （ ） A、送给亲戚朋友 B、闲置 C、其他 10、以下哪种您和孩子的位置状态，您最喜欢？（ ）A、面对面 B、同时面向前面 C、孩子面向侧方 D、多种组合 E、都不喜欢11、如果有一个婴儿手推车产品同时代替了小孩成长过程中需要的其他产品，您会首先考虑选择吗？例如：学步车、自行车。（ ）A、会 B、不会12、在婴儿手推车的制动方式上，您认为哪种好？ （ ）A、手动 B、脚动 C、遥控刹车 D、多种制动方式组合13、您希望购买以下哪种类型的婴儿手推车？ （ ）A、比较概念化 B、结构简洁、稳固 C、简单实用 D、造型特别14、如果您需要获取婴儿推手车信息，您会选择通过哪些渠道?（ ）（可多选）A、电视广告 B、报刊杂志广告 C、网络广告 D、户外广告 15、对于婴儿手推车的种类您了解吗？（ ）(可多选）A、了解 B、不了解 C、知道一点E、亲朋好友推荐 G、自己网上搜索 H、我从事婴儿推车相关产业 16、根据您的使用情况，请您对目前市面上的婴儿手推车不足和有待改进的方面提出宝贵意见。 谢谢您参与本次调查，祝您生活愉快！问卷分析：1，只有极个别的家庭选择大型，宽敞，舒适，气派的婴儿手推车，而大部分家庭还是愿意选择小巧的婴儿手推车便于收纳存放节省空间，外出散步的时候便于住高层的家庭上下楼梯进出电梯。 2,选500到1000价位的婴儿手推车的家庭占到百分之45以上，1000到2000的价位占到百分之30以上，虽然婴儿推车陪伴儿童的时间并不会太久但是考虑到婴儿手推车的质量和孩子安全的问题大部分家庭还是会价格相对较高的手推车。 3，在选择婴儿手推车时家长注重的一些因素分别是承重和尺寸，舒适性，安装携带，品牌其次才是外观设计。在国内市场大部分人的品牌意识比较弱，经济实用的思想深入人心。 4，在选择婴儿手推车座椅和衬垫的材质时绝大部分人选择了棉布，塑胶，一部分人选填了帆布和橡胶材质。座椅的材质不能太过坚硬又要结实承受住婴儿的重量。衬垫的材质要足够的柔软不会伤到婴儿的皮肤又要耐磨耐用足够的结实。5，百分之80的家长选择了颜色可爱的多色混合系上午婴儿手推车，年轻的爸爸妈妈们更喜欢鲜明的多色搭配，而且强烈的色彩搭配会刺激婴儿的视觉。6，婴儿手推车存在的主要问题就是体积过大，外出携带不便以及占地面积过大，没有存放的地方 。现在大部分家庭是两室一厅的房子，并没有太多足够的空间来存放手推车，所以手推车可以设计成折叠式方便收纳存放。7，家长们希望给婴儿手推车增加功能依次是方便折叠，更轻巧方便，有更好的防震功能，更大的储物空间，有益智功能。“一物能能顶多物”的想法在很多人的心理是很重要的，因为性价比高的产品多会受到欢迎。他可以带给人们物超所值的心理感受。8，家长们需要婴儿车来带宝宝出行的目的基本是为了散步带宝宝出去散心，在进行购物，郊游，参加聚会这些活动时爸爸妈妈中肯定有一个要在家里看护宝宝。9，使用过后的婴儿手推车的处理几乎所有的选项都是送给亲戚朋友，毕竟手推车不是一次性商品而且使用时间并不会很长所以只要在平时使用时注意保养完全可以送给亲戚朋友的孩子来使用，避免了浪费。 10，在使用手推车时选择家长和孩子的位置状态时一致都选择了与孩子面对面的状态，一方面是便于家长在出行使用手推车时看护孩子另一方面可以加强家长与孩子中间的交流增进感情。11，如果有一个婴儿手推车产品同时代替了小孩成长过程中需要的其他产品，大部分家长会选择。实用性是人们对“实惠”，“实用”的追求，既实用能符合人们对产品的实际需求，就比如人们常常会关心手机能否方便联系，也就是基本功能是否完善而非关注款式新潮。而对婴儿车多半是需要满足推行婴幼儿出行的要求。12，在婴儿手推车的制动方式上，选择手动的占绝大部分。在遇到突发状况时家长需要在最短的时间里做出判断所以方式越简单越好，多种制动方式组合是不建议被采纳的。13，在选择购买类型的婴儿手推车时大部分父母选择了造型特别以及比较概念化。新时代的父母多半是年轻人，年轻人的思维活跃，喜欢接受新鲜事物，也喜欢追求时尚，新颖的东西，不喜欢和别人一样，通常时尚产品多出现在电子类产品上，而婴儿车很多人觉得没必要，其实不然，很多父母开始把孩子当做标榜自己个性的对象，因此，婴儿车的设计不再以传统模式的方式进行，特别是从色彩、造型等方面来满足年轻父母的需求。14，在需要获取婴儿推手车信息选择的渠道时基本都是网络平台，在电视盒报刊杂志方面宣传作用有待加强。15，对于婴儿手推车种类的了解大部分人群还是会询问有经验的亲朋好友的推荐，口碑很重要。16，每个人都想买到便宜的物品，特别是对于婴儿车这种使用周期不长的产品，所以成人往往会关注接个方面。也就是求廉心理，如果同类产品在其他条件大致相同的情况下，价格常常是决定产品能否被顺利售出的关键因素。人们也追求新功能，新材料、新科技。先进的科学技术对大多数人来说是比较有吸引力的。高科技有时代表着高质量、能个人产生较长的使用寿命、较安全的使用性能及较低的市场淘汰率。在 婴 儿 车 产 品 选 择 上 ，具 有 高 科 技 的 性 能 ，家 长 是 比 较 亲 睐 得 。婴儿手推车调查分析报告书一、调研背景说明随着人们生活水平的提高，人们对儿童这一弱势群体的关注越来越多，对儿童产品的要求也是越来越高。本次主