广州移动内聘兼职讲师管理细则.doc

编号GMCC-GZ内聘兼职讲师管理细则发布日期2005年11月11日人力-培训-004页 数第 7 页 共 7 页- 7 -页 共6页广东移动通信有限责任公司广州分公司内聘兼职讲师管理细则（公司内部管理）广州移动人力资源部培训室制1.0目的规范内聘兼职讲师的选拔、聘任、培训、考核、激励等工作，保证内聘讲师队伍的不断壮大发展，以满足公司持续增加的培训需求，降低培训成本。2.0适用范围适用于公司内聘兼职讲师。3.0职责3.1 教育培训领导小组负责审批内聘兼职讲师的聘任。3.2 人力资源部负责制订内聘兼职讲师选、聘、训、用、评的规范，并组织实施。3.3 各部门/郊市分公司负责推荐标准课程的内聘兼职讲师候选人员。4.0工作内容4.1 内部兼职讲师的分类与任职要求：符合内聘兼职讲师岗位标准（任职资格）的在册员工和社会化员工均可报名参加公司内部兼职讲师的选拔。具体标准如下： 级别 任职资格标准 业务知识 培训技能初级讲师l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 相关的专业毕业及相关的工作经验l 在公司从事相关工作半年以上l 熟悉培训目的和授课的内容l 讲话清晰、有条理l 提供相关培训资料讲师l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 相关的专业毕业及相关的工作经验l 在公司从事相关工作一年以上l 熟悉培训目的和授课的内容l 有一定的教学组织能力l 讲话清晰、有条理l 提供相关培训资料高级讲师l 扎实的专业技术知识l 丰富的相关工作经验l 具有一定的授课技巧l 具有一定的教学组织能力l 担任培训师一年以上l 独立编写培训教材的能力资深讲师l 较深厚的相关课程的专业技术知识l 丰富的相关工作经验l 较高的授课技巧、教学组织能力和独力开发培训教材的能力l 指导和培训下级兼职培训师的能力l 担任高级培训师一年以上4.2 内聘兼职讲师候选人的培训与选拔：内聘兼职讲师候选人的培训与选拔工作由人力资源部负责策划组织，主要包括以下四个步骤：l 确定内聘兼职讲师候选人：采取个人申请和部门推荐两种方式。l 候选兼职讲师培训：为增加教育培训的效果，凡申请担任正式讲师的人选，在通过资格初审后，需接受人力资源部安排的师资课程培训。课程培训内容主要包括：基本的表达技巧、教学原理与成人学习心理、教材与教案的制作、辅助教材的制作、教学方法的示范及练习等等。l 候选兼职讲师试讲：试讲须由人力资源部组织或参与。必要时，人力资源部需成立选拔工作小组，对候选人的试讲情况进行评估。l 候选兼职讲师的审核：人力资源部根据试讲结果对选拔意见进行最终确认，并提交公司教育培训领导小组审批。4.3 内聘兼职讲师的聘用、续聘及解聘：l 内聘兼职讲师的聘任，由公司教育培训领导小组根据人力资源部提交的有关资料审批决定。部门副经理（含）以上管理人员，自动评为公司内部兼职讲师，其初次资格免进审议，但仍需参加内部讲师培训课程以提高教学品质。l 内聘兼职讲师的聘用期为一年。聘用期内，对内聘兼职讲师中不能履行岗位职责（工作内容）者；严重违反公司规定，并收到公司处分者；课程进中对公司发表不应当或不实的言论，或进行严重人事攻击者；以抄袭或其它作假方式取得兼职讲师资格者；泄漏教育培训测试题者，人力资源部可以向公司教育培训领导小组提出解除聘用关系。同时聘用期内，如劳动合同关系终止，聘用关系同时终止。l 内聘兼职讲师聘用期满考核合格，可以续聘，并由人力资源部报公司教育培训领导小组审批决定。4.4 内聘兼职讲师的授课：4.4.1课程手册与教材的开发：内部兼职讲师在授课前，需向人力资源部提交培训的课程手册与教材。其中：l 标准课程应配有课程手册和教材、教案，由内聘兼职讲师编写，人力资源部和专业部门共同审核认定。l 课程手册的内容包括：课程名称、课程天数或时数、课程概述、培训目标、课程大纲、培训对象、参训条件、效果评估方式。l 教材要有电子版和/或纸面两种形式。l 课程的教案由内聘兼职讲师共同开发，并制作成标准教案，报人力资源部培训室备案。4.4.2 内部兼职讲师授课的聘用程序：公司因各部门或市郊公司的需要，聘任兼职讲师于工作时间内担任内部兼职讲师时，应由培训承办部门先行通知并取得内部兼职讲师直属领导的同意。同时需将培训的安排报送人力资源部备案。4.4.3 内部兼职讲师授课的效果评估：培训组织部门负责对内聘兼职讲师的授课情况、培训效果进行评价（在培训管理系统中填写教师授课记录表），并将评价结果向讲师本人和人力资源部反馈。4.5 内聘兼职讲师的考核和激励l 人力资源部为内聘兼职讲师设计职业发展通道（初级讲师、讲师、高级讲师、资深讲师）。l 人力资源部每半年对内聘兼职讲师进行考核，评估其授课效果、与培训管理人员的配合情况、是否影响本职工作。对于考核排名后3%且分数低于60分的讲师予以解聘或低聘，对于考核排名前5%且切符合其他条件的讲师自动晋升一级。l 根据每次的培训效果，对内聘兼职讲师提供浮动课酬。基本课酬见下表。满意率低于60%的讲师，该次课酬只付70%。内聘兼职讲师级别工作时间课酬（元/小时）非工作时间课酬（元/小时）初级讲师80100中级讲师100120高级讲师120150资深讲师150180 注：上表中涉及的课酬均指税前收入。l 内聘兼职讲师一年累计授课时数超过100课时，若其授课效果突出，本职工作完成出色，视公司培训经费情况，可考虑奖励价值为2000元以下的公开课培训机会一次。4.6 内部兼职讲师的权力与义务：4.6.1 义务：合格内部兼职讲师应遵循以下的义务：l 内聘兼职讲师必须首先处理好本职工作和兼职工作之间的关系。l 正式讲师需针对相关教育培训课程编撰、修订详细的教材、讲义、测试题及相关资料，以供人力资源部作为教育培训标准化的依据。l 各部门/郊市分公司均可聘请内聘兼职讲师授课，内聘兼职讲师有义务予以配合，不得无故拒绝授课安排。l 内部兼职讲师若因业务或个人因素，未能依原订计划授课时，应于接受课程通知后，及时回复主办单位未能授课的原因，以利于主办单位另行安排讲师。l 所有内部讲师都应该对所讲授课程的教材，过程及学员提出的问题作简要记录，一式两份存人力资源部培训室及个人保存，以利于将来作为个案研讨的记录材料，同时作为学员处理类似问题的参考。l 人力资源部根据需要举办内聘兼职讲师授课技巧、教材开发等岗位资格培训时，内聘兼职讲师不得无故拒绝参加。l 内聘兼职讲师年度授课累计授课不少于10课时。4.6.2 权力：公司内部聘用的合格内部讲师享有以下权力：l 课酬：具体见内部兼职讲师的考核和激励；l 资料补助：讲师在编写或修订教材教案时，如需购买其他资料、教学光盘、教具或辅导教材，经人力资源部培训室同意后对其给予一定额度的补助报销，但已报销资料的所有权归属于广东移动通信有限公司广州分公司；l 交通补助。5.0 其他补充：内部临时聘任教师5.1 对于没有被聘任为内聘兼职讲师、临时性聘请讲授某些课程的人员，统一称为内部临时聘任教师。5.2 非内聘兼职讲师（内部临时聘任教师）一年累计授课时数超过50课时，若其授课效果突出，本职工作完成出色，视公司培训经费情况，可考虑奖励价值为1500元以下的公开课培训机会一次。5.3 内部临时聘任教师授课酬金标准如下：工作时间课酬（元/小时）非工作时间课酬（元/小时）内部教师5080 注：上表中涉及的课酬均指税前收入。5.4 各部门/郊市分公司可根据本部门/郊市