天平厂---PPAP培训资料共48页.ppt

2003SixSigmaOffice 1 系统工厂知识讲座台灣光寶集團內部教材 天平 ProductionPartApprovalProcess PPAP 生產性零組件承認程序 MSA 2003SixSigmaOffice 2 1 目的 適應性 目的 生产件批准程序 PPAP 规定了生产件批准的一般要求 包括生产和散装材料 PPAP的目的地是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求 并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中 具有持续满足这些要求的潜能 适用性 PPAP必须适用于散装材料 生产材料 生产件或维修件的内部和外部供方现场 对于散装材料 不要求PPAP 除非你的顾客要求 MSA 2003SixSigmaOffice 3 1 目的 適應性 目的 生产件批准程序 PPAP 规定了生产件批准的一般要求 包括生产和散装材料 PPAP的目的地是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求 并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中 具有持续满足这些要求的潜能 适用性 PPAP必须适用于散装材料 生产材料 生产件或维修件的内部和外部供方现场 对于散装材料 不要求PPAP 除非你的顾客要求 MSA 2003SixSigmaOffice 4 1 目的 適應性 OEM对散装材料的PPAP批准可以免除该种材料处于供应链其他层次时进行PPAP的需要 对于含有供方指定为特殊特性的成份 供方应负责对其分承包方进行该种成分的PPAP 散装材料的实例包括 但不局限于以下内容 粘合和密封剂 焊料 弹性体 化学品 漂洗 磨光 添加剂 处理剂 颜色 颜料 溶剂 涂料 表面涂层 内涂层 底漆 磷化剂 表面处理物 发动机冷却液 防冻剂 纺织品 薄膜和薄膜片 黑色和有色金属 钢 铝卷材 线材 锭铁 铸造 砂 硅土 合金材料 其他矿石 岩石 燃料和燃料组分 玻璃和玻璃组分 润滑油 机油 油脂 等 单体 前聚合体和聚合体 橡胶 塑料 树脂和他们的母体 以及功能性液体 变速箱用 动力转向用 制动液 制冷剂等 MSA 2003SixSigmaOffice 5 2 何時提交PPAP 供方必须对下列情况获得顾客产品批准部门的完全批准 當以下列情况出现时 需在首批产品出货前提交PPAP 1 一种新的零件或产品 如 从前未曾给某个顾客的某种零件 材料或颜色 2 对以前提交零件不符合的纠正 3 由于设计记录 规范或材料方面的工程更改引起产品的改变 注 如果有涉及生产件批准的任何问题 请与顾客负责生产批准的部门联系 MSA 2003SixSigmaOffice 6 3 何為重要的生产过程 对于生产件 用于PPAP的产品必须取自重要的生产过程 该过程必须是1小时到8小时的生产 且规定的生产数量至少为300件连续生产的部件 除非顾客授权的质量代表另有规定 该过程必须在生产现场使用与生产环境同样的工装 量具 过程 材料和操作工进行生产 来自每一个生产过程的部件 如 相同的装配线和 或工作单元 多腔冲模 铸模 工具或模型的每一位置 都必须进行测量并对代表性样件进行试验 对于散装材料 零件 没有具体数量的要求 如果要求提交样品 那么样品的选取必须能够保证代表 稳定的 加工过程 MSA 2003SixSigmaOffice 7 3 何為重要的生产过程 MSA 顾客呼声Voiceofcustomer 特殊特性S C 可行性评审FeasibilityReview 产品设计及DFMEADFMEA ProductDesign 样机控制计划PrototypeC P 过程设计及PFMEAPFMEA Processdesign 试生产控制计划PrelaunchC P MSA研究MSAStudy 初始能力评估及过程确认Processvalidation capabilityStudy 设计输出DesignOutput生产控制计划ProductionC P 生产Production 特续改进Continuousimprovement 统计技术SPC 统计技术SPC PPAPsubmission PPAP呈交 APQP产品先期策划 MistakeProofing防错方法 2003SixSigmaOffice 8 4 PPAP所須編制的文件 1 设计记录designrecords供方必须具备所有的可销售产品的设计记录 包括 部件的设计记录或可销售产品的详细信息 若设计记录 如CAD CAM数学数据 零件图纸 规范等是以电子版形式存在的 如 数学数据 则供方必须制作一份硬件拷贝 如 带有图例 几何尺寸与公差 GD T 表格或图纸 来确认所进行的测量 MSA 2003SixSigmaOffice 9 4 PPAP所須編制的文件 2 任何授权的工程更改文件Authorizedengineeringchanges 供方必须提供尚未记入设计记录中 但已在产品 零件或工装上体现出来的任何授权的工程更改文件 客戶工程批准 CustomerEngineeringApproval 當设计记录有规定时 供方必须具有顾客工程批淮的证据 4 设计FMEA 有设计时 DFMEA havedesign 如果供方有设计责任 应进行设计失效模式及后果分析 DFMEA 见潜在失效模式及后果分析参考手册 供方对于所负有的责任的零件或材料 必须按照QS 9000第三版的要求进行设计FMEA分析 MSA 2003SixSigmaOffice 10 4 PPAP所須編制的文件 制程流程图ProcessFlowDiagram供方必须具备使用供方规定的格式 清楚地描述生产过程的步骤和次序的过程流程图 同时应恰当地满足顾客规定的需要 要求和期望 见产品质量先期策划和控制计划参考手册 注 如果对新零件的共通性已经过评审 那么类似零件的 系列 产品的过程流程图是可接受的 6 过程失效模式及后果分析 过程FMEA 组织须按顾客特定要求建立过程FMEA 见潜在失效模式及后果分析参考手册 供方必须按照QS 9000第三版的要求进行过程FMEA 注 同一份设计或过程FMEA可适用于相似零件或材料的生产过程 MSA 2003SixSigmaOffice 11 4 PPAP所須編制的文件 7 控制计划ControlPlan供方必须具备规定用于过程控制的所有控制方法的控制计划 供方必须具备规定用于过程控制的所有控制方法的控制计划并应符合QS 9000的要求 见QS 9000 第三版 4 9 注1 如果对新零件的共通性已经评审 那么相似零件的 零件系列 控制计划是可接受的 注2 有些顾客要求在提交之前进行控制计划的批准 如 顾客在控制计划上签字 见QS 9000第三版 第 部分 顾客特殊要求 8测量系統分析 MSA Measurementsystemanalysis 供方必须对所有新的或改进后的测量和试验设备进行适用的测量系统分析研究 如 量具的双性 偏倚 线性 稳定性 重復性 再現性之研究 MSA 2003SixSigmaOffice 12 4 PPAP所須編制的文件 9 尺寸测量DimensionMeasurement1 必须提供滿足设计记录和控制计划要求的尺寸验证記錄 2 结果表明符合规定要求的证据 3 对每一个的加工过程 如 单元或生产线和所有的模腔或冲模 必须有尺寸结果 4 须于文件上记录变更程度 绘制日期 组织名称及零件编号注1 所有在设计记录和控制计划中注明的尺寸 参考尺寸除外 特性和规范均应以简捷的方式与实际的结果记录在一起 为此 可使用附录C中的尺寸结果表 或使用将结果清楚地写在零件图 包括适用的剖面图 描制图或草图等 上的检查图方法 MSA 2003SixSigmaOffice 13 4 PPAP所須編制的文件 10 按设计记录规定的材料 性能和耐久性试验结果Recordsofmaterial performancetestresult關於設計記錄或控制計劃中規定的試驗 必須有材料和 或性能試驗結果的記錄 10 1材料测试结果Materialtestresult当设计记录订明有化学 物理或金相的要求时 须对所有零件及产品材料进行相関测试10 2性能结果Performancetestresult当设计记录或控制计划订明有性能或功能要求时 须对所有零件及产品材料进行测试 MSA 2003SixSigmaOffice 14 4 PPAP所須編制的文件 材料 性能测试结果须记录Thematerial performancetestresultshallrecord设计变更程度任何工程变更文件Designchangelevelandanyengineeringchangedocument测试日期Thedateonwhichthetestingtookplace测试数量Quantitytested被测试零件的编号 日期及变更水平Thenumber dateandchangelevelofthespecificationtowhichthepartwastested测试结果Testresult MSA 2003SixSigmaOffice 15 4 PPAP所須編制的文件 11 制程能力评估结果Initialprocessstudies在提交由顾客或供方指定的所有特殊特性之前 必须确定初始过程能力或性能的水平是可以接受的 ThelevelofinitialprocesscapabilityorperformanceshallbedeterminedtobeacceptablepriortosubmissionforallSpecialCharacteristicsdesignatedbythecustomerorsupplier 注Note 当没有特殊特性被确定时 顾客可保留要求展示其它特性的初始过程能力的权利wherenospecialcharacteristichavebeenidentified customerreservetherighttorequiredemonstrateofinitialprocesscapabilityonothercharacteristic MSA 2003SixSigmaOffice 16 4 PPAP所須編制的文件 其它可被x R图研究的特性 应根据取自有效的生产过程的连续零件中最少25个子组的数据 并得到100个产品数据的情况下进行短期研究ForthosecanbestudiesusingxbarRcharts ashorttermstudyshouldbebasedonaminimumof25subgroupcontainsatleast100readingsfromconsecutivepartsofsignificantproductionrun 11 1质量指数Qualityindices初始过程研究须总结为能力指数 Cpk 或性能指数 Ppk Initialprocessstudiesshallbesummarizedwithcapabilityindices Cpk orperformanceindices Ppk 組織應與顾客在呈交前就指数取得共识 以評估初始过程能力Organizationshallobtaincustomerconcurrenceontheindexforestimatinginitialprocesscapabilitypriortosubmission MSA 2003SixSigmaOffice 17 4 PPAP所須編制的文件 11 2接收准则Acceptancecriteria MSA 2003SixSigmaOffice 18 4 PPAP所須編制的文件 11 3不穩定过程Unstableprocess组织须就存在的不穩定过程在提交任何记录前通知顾客代表 并提出纠正措施Organizationshallnotifytheauthorizedcustomerrepresentativeforanyunstableprocessthatexistandshallsubmitacorrectiveactionplantothecustomerpriortoanysubmission 11 4单边特性规格及非正态分布的过程Processwithone sidedspecificationornon normaldistribution组织须与顾客代表制定接收准则Organizationshalldeterminewithauthorizedcustomerrepresentativeacceptancecriteria MSA 2003SixSigmaOffice 19 4 PPAP所須編制的文件 11 5不能满足接收准则时的行动Actionstobetakenwhenacceptancecriteriaarenotsatisfied若在被要求提交PPAP之日不能达到接收准则 组织须通知顾客代表 theorganizationshallcontactauthorizedrepresentativeifacceptancecriteriacannotbeattainedbytherequiredPPAPsubmissiondate 纠正行动时间表及已修改的控制计划 包括100 检测 须提供予审批 Correctiveactionplanandamodifiedcontrolplannormallyprovidedfor100 inspectionforapproval MSA 2003SixSigmaOffice 20 4 PPAP所須編制的文件 12 合格实验室文件化QualifiedLaboratorydocumentation供方必须具备实验室范围和文件 InspectionandtestingforPPAPshallbeperformedbyaqualifiedlaboratoryincludinginternalorexternal合格的实验室须有实验室范围及有文件证明其进行指定类型测试的资格Thequalifiedlaboratoryshallhavealaboratoryscopeanddocumentationshowingthatthelaboratoryisqualifiedforthetypeofmeasurement testconducted MSA 2003SixSigmaOffice 21 4 PPAP所須編制的文件 外观批准报告 AppearanceApprovalReport 如果在设计记录上某一要求提交的零件或零件系列有外观要求 则必须完成该产品 零件一份单独的外观批淮报告 AseparateAppearanceApprovalReport AAR shallbecompletedforeachpartorseriesofpartforwhichasubmissionisrequirediftheproduct parthasappearancerequirementsonthedesignrecord注 AAR基本上只应用于有颜色 颗粒或表面要求的零件Note AARtypicallyappliesonlyforpartswithcolor grainorsurfaceappearancerequirements MSA 2003SixSigmaOffice 22 4 PPAP所須編制的文件 14 顾客要求样品Sampleproductasrequestedbycustomer供方必须按照顾客的要求和提交要求的规定提供产品样品 Thesuppliershallprovidesampleproductasrequestedbythecustomer15 供应商保存的标准样品Standardsamplekeptbysupplier1 必须保存一件标准样品 与生产件批淮记录保存的时间相同 shallretainamastersampleforthesameperiodastheproductionpartapprovalrecords MSA 2003SixSigmaOffice 23 4 PPAP所須編制的文件 2 必须对标准样品进行标识 并在样品上标出顾客批淮的日期 themastersampleshallbeidentifiedassuch andshallshowthecustomerapprovaldateonthesample 3 对于多腔冲模 铸模 工具或模型 或生产过程的每一个位置 除非顾客另有规定 否则供方必须各保留一件标淮样品 thesuppliershallretainamastersampleforeachpositionofamultiplecavitydie mold toolorpattern orproductionprocessunlessotherwisespecifiedbythecustomer MSA 2003SixSigmaOffice 24 4 PPAP所須編制的文件 16 使用的特殊辅助检具CheckingAids1 如果顾客提出要求 供方必须在提交PPAP时同时提交任何零件特殊装配辅具或部件检查辅具Ifrequestedbythecustomer thesuppliershallsubmitwiththePPAsubmissionanypart specificassemblyorcomponentcheckingaid2 须证明检查辅具均与零件尺寸要求相符Shallcertifythatallaspectofcheckingaidagreewithpartdimensionalrequirements 3 MSA须符合顾客的要求进行MSAshallbeconductedincompliancewithcustomerrequirements MSA 2003SixSigmaOffice 25 4 PPAP所須編制的文件 17 顾客 特殊要求Customer Specialrequirements供方必须有与所有适用的顾客特殊要求相符合的记录Thesuppliershallhaverecordsofcompliancetoallapplicablecustomerspecificrequirements18 生产部件提交保证书PSWwarranty圆满完成了所有要求的测量和试验后 供方必须在零件提交保证书应填写保证书上所要求的内容Uponsatisfactorycompletionofallrequiredmeasurementsandtests thesuppliershallrecordtherequiredinformationonthePartSubmissionWarrant PSW MSA 2003SixSigmaOffice 26 4 PPAP所須編制的文件 1 除非顾客另外说明 每一份顾客零件编号均须有对应的零件提交保证书 AseparatePSWshallbecompletedforeachcustomerpartnumberunlessotherwiseagreedorbytheauthorizedcustomerrepresentative2 如果生产件是采用多腔铸模 工具 冲模或模型加工出来的 要求对由每一腔铸模等生产的零件进行完整的尺寸评价Ifproductionpartsfrommorethanonecavity tools die pattern orproductionprocess e g lineorcell shallcompleteadimensionalevaluationononepartfromeach 3 供方必须在保证书或附件中的 特殊型腔 铸模 生产过程 栏中注明提交的那些零件的特殊型腔和铸模等的编号 MSA 2003SixSigmaOffice 27 4 PPAP所須編制的文件 Thespecificcavities molds line etc shallthenbeidentifiedinthe Mold Cavity ProductionProcess lineonaPSW orinaPSWattachment 4 证实所有测量和试验结果符合顾客要求shallverifythatallthemeasurementandtestresultshowconformancewithcustomerrequirements5 具备所有需要的文件 或者 对于等级2 3和4 在提交中已包括 allrequireddocumentationisavailable or forLevel2 3 and4 isincludedinthesubmission 6 供方负责人签署保证书并注明日期 职务和电话号码AresponsiblesupplierofficialshallapprovethePSWandprovidedate title andtelephonenumber MSA 2003SixSigmaOffice 28 4 PPAP所須編制的文件 18 1零件重量Partweight除非顾客另外说明 组织须在零件提交保证书上记录付运零件的重量 不包括包装材料 读数须以千克作记录 及读至小数位后四个位 theorganizationshallrecordonthePSWthepartweightofthepartsasshipped notincludepackagingmaterial measuredandexpressedinkilogramstofourdecimalplace 0 0000 unlessotherwisespecifiedbythecustomer须独立为十个随机抽出的零件量重及记录平均重量 Shallindividuallyweightenrandomselectedpartsandreporttheaverage 须包括每一个铸模 工具 生产线及过程的最少一件零件 Atleastonepartshallbemeasuredfromeachcavity tool lineorprocess MSA 2003SixSigmaOffice 29 5 提交等级 submitlevel TheorganizationshallsubmittheitemsspecifiedinthelevelidentifiedbelowLevel1 仅需保证书OnlywarrantyPSW 适用时 需提交外观批准报告 Ifnecessary includeAppearanceApprovalReportLevel2 保证书 产品样品 部分支持性数据PSW Samples supportingdataLevel3 保证书 产品样品 全部支持性数据 指定等级 DefaultLevelPSW Samples allsupportingdataLevel4 保证书 无产品样品 客戶指定資料PSW otherrequirementsasdefinedbycustomerLevel5 保证书 产品样品 全部支持性数据 放在供应商所在地评估 PSW allsupportingdata Evaluationinsuppliersite MSA 2003SixSigmaOffice 30 5 提交等级 submitlevel MSA 2003SixSigmaOffice 31 MSA 2003SixSigmaOffice 32 MSA 2003SixSigmaOffice 33 5 提交等级 submitlevel Remarks S Submittodesignatedcustomerpartapprovalactivity Retaincopyatappropriatelocation includemanufacturinglocation 指定的客戶產品批准部門提交 並在適當的場所 包括製造場所 保留一份復印本R Retainedatappropriatelocation includemanufacturinglocation Readilyavailabletocustomerrepresentativeuponrequest保存在適當的場所 包括製造場所 客戶代表有要求時應易予得到 Retainedatappropriatelocation Andsubmittocustomerrepresentativeuponrequest必須在適當的場所保存 並在有要求時向客戶提交 MSA 2003SixSigmaOffice 34 6 提交状态PartSubmissionStatus 1 完全审批Approved产品满足客户所有的规范和要求 Theproductmeetsallcustomerspecificationsandrequirements 2 临时性审批InterimApproval在有限的时间或产品数量的前提下 允许运送生产需要的材料 只有当下列情况下 可给予临时批准Thisapprovalshallpermitshipmentofproductsforproductionrequirementsonalimitedtimeorpiecequantitybasis Interimapprovalwillonlybegrantedwhenthefollowingitemscouldbeprovided 已明确了影响批准的不合格品的根本原因 和已准备了一份客户同意的 临时批准计划 若要获得 完全批准 需要再次提交a Clearlydefinedthe MSA 2003SixSigmaOffice 35 6 提交状态PartSubmissionStatus rootcauseofthenon conformitiespreventingproductionapproval andb Preparedaninterimapprovalactionplanagreeduponbycustomer Re submissiontoobtain productionapproval isrequired 3 拒收Rejected批量产品中提交出的样品和配备文件不符合客户的要求 因此 在按批量付运之前 必须提交和批准已更改的产品和文件 Thesubmission theproductionlotfromwhichitwastaken andaccompanyingdocumentationdonotmeetcustomerrequirements Correctedproductanddocumentationmustbesubmittedandapprovedbeforeproductionquantitiesmaybeshipped MSA 2003SixSigmaOffice 36 7 PPAP過程流程圖 MSA APQP过程设计APQPProcessDesign 试产Pilotrun 有效生产过程SignificantProductionrun 样本DrawSample 尺寸测量Dimensionalmeasurement 材料性能测试MaterialFunctionalPerformancetest 能力研究CapabilityStudy 提交PPAPPPAPsubmission 提交予顾客Submittocustomer 供方保存Keepbysupplier 2003SixSigmaOffice 37 7 PPAP過程流程圖 輸入及輸出 MSA 图纸Drawing 规格Specification 工程改变EngineeringChange 顾客审批Customerapproval 尺寸测量Dimensionalmeasurement 材料性能测试MaterialFunctionalPerformancetest 完整尺寸测试 所有铸模 模具 FulldimensionalMeasurement allcavity mold 能力研究CapabilityStudy 特殊特性SpecialCharacteristic 2003SixSigmaOffice 38 8 顾客通知CustomerNotificationandsubmission 组织须就计划中的设计 过程或场地转变通知顾客代表 Organizationshallnotifytheauthorizedcustomerrepresentativeofanyplannedchangestothedesign processorsite 当顾客核准了这些转变及实行后 PPAP便须提交 除非顾客另外声明 Uponnotificationandapprovaloftheproposedchangebythecustomerandafterchangeimplementation PPAPsubmissionisrequiredunlessotherwisespecified MSA 2003SixSigmaOffice 39 8 顾客通知CustomerNotificationandsubmission 1 Case 1 使用了有别以前批准的零件结构Usethepartsthathavedifferentstructurefromthepreviousapproved举例Forexample例如 使用一个有別於在设计记录中明註的加工方法 且又没有包含在工程更改中 Usethealternativeworkingmethodasspecifiedinthedrawing andwithoutengineeringauthorization MSA 2003SixSigmaOffice 40 8 顾客通知CustomerNotificationandsubmission 2 Case2使用了新的改变了的工具 模具 铸模Usenewandchangedtooling mould cavity formingdie举例Forexample本要求只适用于根据其独特的形式或功能 可能影响到最终产品完整性的工装 并不包括标准工装 新的或维修过的 例如标准测量装置 起子 手动或电动 等 Onlyforthespecificformorfunction mayaffectthefinalproductintegrity Notforthosestandardtooling neworrepaired e g Standardmeasurementjig manualorautotools MSA 2003SixSigmaOffice 41 8 顾客通知CustomerNotificationandsubmission 3 Case3对现有工装及设备进行翻新或重新调整后生产Productionfollowingrefurbishmentandadjustmentofthetoolingandequipments是指对工装或机器改造或改进 或增加其能力或改变它现有的功能 不要和正常的维修 修理 或零部件更换等混淆 Fortheimprovedtoolingormachine orthecapabilityandfunctionalchanges donotmixupwiththenormalmaintenance repair orpartschanged MSA 2003SixSigmaOffice 42 8 顾客通知CustomerNotificationandsubmission 重新布置过程流程图 包括新过程的加入 对生产 过程流程的次序进行更改Forthoseactivitieswiththere layoutagainsttheprocessflowdiagram includedthenewaddedprocess productionsequenceandstepschanged 不包括对生产设备进行微小调整以满足安全要求 如 安装防护罩 清除潜在ESD风险等等 这些更改可以不用顾客批准 除非该调整改变了过程流程 Noapprovalisneededfortheminoradjustmenttofulfillthesafetyfunction guards ESDshield MSA 2003SixSigmaOffice 43 8 顾客通知CustomerNotificationandsubmission 4 Case4把工装或设备转移到其他生产场地或在另一生产场地Movethetoolingorequipmentstootherproductionlocationorsite生产过程工装和 或设备在一个或多个场地中的建筑或设施中转移 Productiontoolingtransferredbetweenoneormorelocations MSA 2003SixSigmaOffice 44 8 顾客通知Cust