别人的红酒销售总结.docx

酒，写下了连绵千百年的浪漫传奇，杜康已从觥筹交错、触碰的间隙间悄悄然溜走，酒香也不再如原来那般缭绕那般飘渺。而葡萄酒作为全人类的一种奇而浪漫的饮品，却一直在谱写着它自己的经典与传奇。三国魏文帝曹丕有诗云：葡萄酿以为酒，过之流涎，况饮之，唐朝也有葡萄美酒夜光杯的诗句。有句法国谚语说：打开一瓶法国葡萄酒，就像打开了一本书。时尚、爱情、经典，便是人们对葡萄酒的想象，葡萄酒美在它本身所包含的文化底蕴：感受文化、品味时尚。一、品牌市场的地位在城市市场中，红酒消费者购买一只红酒首先考虑的是品牌，其顺序为：品牌品质价格在农村市场依次为：价格品质品牌江门五邑地区经济在今年取得了飞快的发展，人们的生活水平也得到较大的提高，尤其城市人更注重享受品味生活，同时江门是珠三角最具发展潜力的地区之一，经济发展前景十分看好，红酒存在着广阔的市场空间与机遇。进口红酒属于高档，高品位消费品，酒的价格相对比较高,从农村市场根本无法启动,不能包围城市，因此进口红酒在江门定位为城市市场品牌品质价格二、红酒的推广与销售方式红酒的消费者都是比较高雅的,体验生活的人士,让他们完全接受一只有品质没有品牌的酒是很难的.。波图贸易公司所代理的葡国加萨庄园与梅西亚出品的系列红酒在全球享誉盛名，但在五邑地区知名度不够高，没有发挥出应有的品牌价值，品牌知名度还有待提高。针对江门市场及广告费用投入，可采用电台，网络，户外场所海报，电视，报纸进行推广宣传。其中户外广告牌海报为主，同时也要进行网络宣传，为以后扩大规模，开发新市场打下良好基础。店内小册子与员工在销售时的宣传推广也是提高品牌知名度的重要途径之一。销售渠道方式：1.超市商场 包括商场与大中型超市，至于小超市，便利店因为其所销售的产品都是以日常生活用品占主要，与红酒相比，无论价格，质量，品味上都有着较大的差距。同时超市商场都是人流量大密集的商业场所，在其上架也会起到一定的宣传作用。2. 酒店 西餐厅 酒店与西餐厅都是相对高档次的消费场所，红酒的销售率也相对较高。3. 酒吧 现在去酒吧的人一般都会点上一瓶红酒，三五几人的会点上一瓶，自己一人的也会点上一瓶，喝不完的可以再酒吧存着。4. 二级代理与门店 现在很多专卖店除了销售白酒也同时销售红酒，其销售酒类较多，货源大多也是从代理商取得，在发展到一定规模前提下，可向下级县市发展二级代理商。销售与品牌推广是相辅相成的，在品牌价值充分实现的情况下，商品在客户心目中已经有了较高的定位，客户已经熟悉并认可了产品，利于销售工作容易展开。在销售的同时，也对商品起到宣传推广作用，从而提高商品的知名度，提高商品的品牌价值。三、红酒的店面销售1. 售前准备： 要了解波图所代理系类红酒的资料，包括种类，酒精度，最佳饮用时间，每个品种的特色优势等基本资料，同时也有了解当时市场上相关红酒的信息，如酒价走势，品位崔势，相关政府政策也要有所了解2. 顾客接待与销售： 以礼待客是必然的，在让顾客感到被尊重的同时也要让顾客感到被重视。店面销售是与顾客面对面得直接交流，掌握顾客的消费心理是关键。对于老客户，要关心一下其销售状况，也可以聊聊家常这些其他话题，拉近与客户的距离，巩固关系。这便于向客户推荐其他品种红酒或者新品种红酒并利于其增加其拿货数量。对于新客户，开始不用急于向其推荐红酒，先了解一下客户对红酒的认识，平时有没有喝红酒的习惯，喜欢什么价位，品牌的红酒。目的是自己购买品尝还是拿货零售，只有在知己知彼的前提下才更好的留住顾客，根据顾客的实际情况向顾客推荐适合的红酒。在推荐红酒时切忌过急，急于要求顾客选择红酒是不应该的，应让顾客充分了解不同品种红酒的价格，酒精度，特色优势，让顾客自主选择，店面销售主要做到介绍资料，推荐作用。3. 售后服务： 不单家用电器，电子产品有售后服务，销售红酒也要有良好的售后服务。对于进店购买红酒的顾客以礼相待是必然的，而对于没有购买的顾客更要以礼相待，尤其是红酒销售，卖的不单纯是红酒，还是一种品位。售后服务不单单是客户出现什么问题才去处理，而是要主动回访现有客户，以电话回访为主，主要了解其对本公司红酒的品质，价格意见以及其销售情况。这样也便于公司存货及以后更好的展开销售工作。四、潜在客户的开发与二次销售的实现潜在客户的开发： 经济一直在发展，销售工作更不能停步不前，在维系老客户的同时，也要从老客户方面着手开发新客户。正所谓人以群分，喜爱喝红酒的客户或者红酒零售商身边或多或少都有对红酒感兴趣的朋友，这些人正是我们潜在的客户。对于潜在客户可以通过各种渠道去寻找开发，如刊发广告，派送传单等，有时在门店门口向过路人讲解宣传红酒业不失为开发新客户的一种好办法。二次销售的实现： 对于刚发展起来的新客户，要将其发展成为老客户，实现其二次购买时相当关键的。二次销售的实现也是客户对于本公司红酒商品的肯定。听取客户的意见是相当重要的，根据客户的意见自我改善，尊重每一个大小客户，将其发展成为老客户再开发新客服，从而使市场更加广阔。要随着时代变化而改变，每隔一段时间重新作市场定位，调整销售计划。有利于更好的开发潜在市场，发展潜在客户。（如小城镇，农村一部分人开始注重享受品味生活，这些便是最具开发潜力的客户）一家公司企业的发展壮大不是只靠一个人的努力，是靠团队的共同配合。红酒销售也是，要靠整个销售团队的有效配合，发挥个人的特长，这样才能更好的提高销售额，使公司与个人得到更好的发展。消费者购买行为的分析XX红酒品牌目前在消费者心目中的认知形象非常模糊,虽然提起XX红酒品牌,消费者有几分似曾相识(实际上有部分印象认知可能来自宁夏红等品牌,目前市场以XX红命名的酒类不在少数).但对产品缺乏必要的了解,XX红酒的国际型红酒品质（如正宗波尔多红酒品质，18世纪法国庄园酿酒葡萄品种-玫瑰蜜）信息并未传达给消费者.消费者不了解产品,要引起其购买欲望,难度自然增大.加上XX红酒自97年面市，进入湖南市场不过两年时间，消费者接受程度自然不如张裕、长城及王朝等老品牌。另外，XX红酒偏酸型的口感是导致消费者重复购买的阻碍因素。由于长期以来，广大消费者为国内甜型葡萄酒长期习惯引导（加上对食用葡萄含糖份很高的认识），误认为甜酸型口感的葡萄酒才比较纯正。很少有消费者了解定义干红的真正标准（每1升葡萄酒含糖量不超过4 克）。这一点在地州县市场更加普遍。因此，引导消费者接受正宗的葡萄酒，普及红酒知识，是XX红酒广告宣传的重点，以平面广告为主，向消费者传达如下信息点：真正意义上的红酒（纯正的红酒）口感应该是偏酸型的。XX红酒干红产品的标准：含糖量4G/1000ML2003年度湖南消费者协会授予五星级红酒称号钓鱼台国宴唯一指定红酒XX红酒是正宗的波尔多国际品质的红酒。采用18世纪波尔多庄园酿酒葡萄品种-玫瑰蜜（ROSE-HONEY），精酿而成。XX红酒品质保证来自：XX红酒酒业是集葡萄种植、酿造、销售一体化的产业集团，从而能够充分保证每一瓶XX红酒的优异品质。区别于市场上的勾兑劣质红酒。以XX红酒的名义倡导红酒文化，以红酒特有的小资情调吸引高生活品质者成为XX红酒的忠实消费者。首先，应该让消费者明白什么的红酒才是优质的红酒，传播的过程中消费者对XX红酒有了一个清晰的了解，才能引导其形成正确的购买行为。只有当消费者形成了“喝红酒就要喝XX红酒”的时候，即形成良好的市场“拉力”。才能减轻我们目前必须在终端保持持续的强势促销才能保证销量的销售压力，进一步降低销售成本和市场费用。形成良性循环。2010年销售人员工作计划书范文工作出色，为公司的发展做出自己应有的贡献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了，也拟定了2011年销售工作计划，我相信在以后的工作中我还是会做的更好！在2010年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。2011年工作计划如下：一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四；今年对自己有以下要求1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销