四川联通广元分公司WCDMA话音质量专项优化报告.doc

四川省广元市联通分公司WCDMA话音质量专项优化总结报告爱立信四川优化项目组目 录1背景32话音质量优化介绍33主要优化成果34话音质量优化主要开展工作44.1覆盖类指标优化44.1.1RSCP 的优化54.1.2EC/N0 的优化64.2导频污染的优化74.3软切换比例的优化114.4外部干扰源的排查144.5话音质量类的投诉处理145话音质量优化总结17 1 背景广元WCDMA 商用一年多以来，用户不断增多，业务不断发展，此时对网络质量也有了更高的要求。而话音业务是移动通信的基本业务，是运营商网络中最重要的业务。话音质量的好坏直接影响到用户使用的感知。因此话音质量的好坏是衡量一个网络质量是否优良的重要依据。为了提升网络质量和用户感知，我们对计划对广元城区 WCDMA 网络进行一次话音质量优化。2 话音质量优化介绍话音质量在测试中通常以MOS值以及MOS分布来进行衡量，然而影响MOS指标的主要因素为RSCP、EC/N0、导频污染、外部干扰等，因此，对话音质量的优化也主要从这几方面入手： 覆盖率优化，通过天馈的调整提升网络覆盖 EC/N0优化，通过邻区优化，调整天馈提升EC/N0良好率 导频污染的优化 软切换比例的优化 外部干扰源的排查 话音质量类投诉处理（单通、有回音、音质差等，由无线环境引起的问题）3 主要优化成果本次主要对利州城区进行优化，通过本次的话音质量优化，MOS值和MOS值分布均得到了有效的提升，如下图所示： 图一：MOS值图二：MOS分布4 话音质量优化主要开展工作4.1 覆盖类指标优化下表为利州城区专项优化前后各项DT测试指标对比情况：良好覆盖率上下行功率平衡软切换比例Ec/Io导频污染点比例优化前82.00%96%45.44%97.52%0.87%优化后89%98%37.89%98.16%0.7%4.1.1 RSCP 的优化优化前利州城区RSCP覆盖情况：优化后利州城区RSCP覆盖情况：4.1.2 EC/N0 的优化 优化前利州城区EC/NO覆盖情况：优化后利州城区EC/NO覆盖情况：4.2 导频污染的优化通过对路测数据分析，对利州区的导频污染区域提出解决措施，主要通过天线调整解决：例一：问题描述：雪峰网通旁边路段，存在导频污染，需要通过调整附近站点天馈以解决。复测结果：导频污染得到解决。例二：问题描述：体育馆后面河边路段存在导频污染，调整GYW0009B1(众森宾馆)的倾角，由4度调整为6度。调整GYW0062A1(一机厂)的方位角，由30度调整为50度，下调倾角2度。复测结果：导频污染得到解决。例三： 问题分析：蜀门大桥导频污染，服务小区切换频繁。1. 调整GYW0032B1（晶蓝酒店）的倾角，由5度调整为7度。 2. 调整方案GYW0017B1小区（中新商城B1小区）天线方位角，由现在的210调整为190（主要增强南河汽车站的覆盖） 3. GYW0021C1小区的下倾角现已是最大8度，未进行调整。GYW0021B1小区的方向角由现在的170度调整为180度复测结果：导频污染得到解决。4.3 软切换比例的优化 利州城区软切换比例的优化主要通过该天线调整解决城区切换频繁区域，增强主覆盖的原则进行。例一：体育馆后面河边路段调整建议：1.调整GYW0009B1(众森宾馆)的倾角，由4度调整为6度。 2.调整GYW0062A1(一机厂)的方位角，由30度调整为50度，下调倾角2度。调整后: 效果明显，现主覆盖只有一个下西国税A1小区，覆盖良好，切换次数明显减少。例二：蜀门大桥： 调整建议：1. 调整GYW0032B1（晶蓝酒店）的倾角，由5度调整为7度。2. 调整方案GYW0017B1小区（中新商城B1小区）天线方位角，由现在的210调整为180，将GYW0021B1方位角由现在的170调整为150，将GYW0021C1小区的机械下倾角由现在的4调整为6。调整后:调整效果明显，切换明显减少。例三：老城中新商城附近路段调整建议：调整GYW0057A1（体育场）的倾角，由0度调整为3度。调整后：效果明显，现主要由南河中药材C1小区来覆盖，信号覆盖良好。4.4 外部干扰源的排查 经核查，利州城区无明显的干扰。4.5 话音质量类的投诉处理对客户提出的利州城区关于话音质量的投诉，进行分析并提出解决办法，下面就举例说明一些测试情况和优化建议。例一：072医院。问题描述：072医院，分门诊大楼和住院大楼，旁边分布有GYW0045(恒星城),GYW0026(人防办)，而门诊大楼1F和2F，3G信号覆盖在90dBm，主要是收到GYW0045C1（恒星城）小区信号。进行普通语音业务不存在问题，但由于信号覆盖都比较差，没有主导小区，数据业务速率很难达到2Mbps。3-6F信号覆盖良好,各项3G业务都能正常进行。而住院大楼在中间等待区域信号在-85dBm左右，语音视频业务都能正常进行，但整个大楼在左边部分信号覆盖较差些，在-95dBm左右，5F以上问题得到一定程度缓解。优化建议：对门诊大楼1F,2F和住院大楼1-3F做室内覆盖系统。图1. 门诊大楼1F信号覆盖图图2. 门诊大楼3F信号覆盖图图3. 住院大楼1F信号覆盖例二：牡丹花园问题描述：牡丹花园入口左边两排房子信号覆盖较差，在-95dBm左右，室内信号更差。在弱覆盖区域主要收到GYW0045C1(恒星城)信号和GYW0024B1（东坝信合）信号，但信号都比较差。GYW0036(陈家豪)虽然近，但由于站点位置较低，而牡丹花园楼层均比陈家豪站点位置高，通过调整天线难已达到目的，从图五中也能看出，牡丹花园入口处信号覆盖也较差。优化方案：建议将陈家豪基站（GYW0036）搬迁至莲花路老年公寓楼顶，A小区覆盖牡丹花园后门及东城实验小学，B小区覆盖莲花路南河方向，C小区覆盖地税大厦方向。图1. 牡丹花园内部信号覆盖图二：谷歌三维图5 话音质量优化总结在本次语音质