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东北大学硕士学位论文 摘要 沈阳东大信息技术有限公司战略管理研究 摘要 随着信息产业特别是软件产业的快速发展 科技型中小企业已经成为我国重 要的经济主体和创新主体 但我国科技型中小企业普遍存在发展时间短 组织结 构 人力资源 财务制度 营销 技术创新和管理机制不健全等现状 而产生这 些问题的根本原因是企业缺乏科学 完整的发展战略和有效的战略管理 本文以沈阳东大信息技术有限公司这一科技型小企业为例 深入研究科技型 中小企业的战略管理问题 作为一家致力于嵌入式技术的研究和开发 并应用嵌 入式技术开发面向工业生产的智能化 数字化产品的小型高科技公司 沈阳东大 信息技术有限公司由于没有制定系统的发展战略和进行有效的战略管理 造成公 司的整体发展具有一定的盲目性和随意性 积累了竞争战略不明确 人力资源缺 乏有效管理 管理基础薄弱等许多问题 因而 开展对该公司战略管理的研究 制定 整套科学 完整 合理的公司发展战略 对公司摆脱管理困境 实现持续 健康 快速发展具有重要的现实意义 论文运用战略管理理论与知识 结合沈阳东大信息技术有限公司的实际 研 究提出了该公司的发展战略 并制定一个系统的战略管理方案 首先 概述企业 战略管理理论相关知识作为论文的理论依据 其次 在对公司发展状况调查分析 的基础上 从宏观环境 行业环境和行业竞争结构的角度对公司的外部环境进行 分析 从组织结构 人力资源 财务管理 市场营销 技术与研发 竞争能力六 个方面对公司的主要资源和具有的能力进行深入分析 第三 从公司外部潜在的 主要机会和威胁 内部潜在的主要优势和劣势这四个方面 对公司的战略环境进 行综合分析 最后 按照战略规划 实施 控制和修正四个层次为公司制定了一 个较系统的战略管理方案 关键词信息技术嵌入式技术科技型中小企业战略管理发展战略 东北大学硕士学位论文 a b s t r a c t r e s e a r c ho ns t r a t e g i cm a n a g e m e n to f s h e n y a n gd o n g d a i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yc o m p a n y a b s t r a c t w i t ht h eq u i c kd e v e l o p m e n to fs o f t w a r ei n f o r m a t i o ni n d u s t r y m i d d l ea n ds m a l l t e c h n o l o g i c a lc o m p a n i e sa l r e a d yb e c a m ep r i m a r ye c o n o m i c a la n di n n o v a t o r yr o l e s b u t b e c a u s et h ed e v e l o p m e n tp e r i o do fm o s tm i d d l ea n ds m a l lt e c h n o l o g i c a lc o m p a n i e si s v e r ys h o r t t h e r ea r em a n yp r o b l e m so fo r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e h u m a nr e s o u r c e f i n a n c e i n s t i t u t i o n m a r k e t t e c h n o l o g i c a li n n o v a t i o na n dm a n a g e m e n t t h ep r i m a r yr e a s o n s c a u s i n gt h e s ep r o b l e m sa r et h a tt h e s ec o m p a n i e sl a c ko fs c i e n t i f i ca n ds y s t e m a t i c d e v e l o p m e n ts t r a t e g i c a n de f f e c t i v ea r a t e g i cm a n a g e m e n t i n t h i s p a p e r w ef i r s t l ys t u d ys h e n y a n gd o n g d ai n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y c o m p a n y f u rs h o r t d o n g d ac o m p a n y w h i c h i so n eo fs m a l lt e c h n o l o g i c a lc o m p a n i e s a n dd e e p l ys t u d ys t r a t e g i cm a n a g e m e n to fm i d d l ea n ds m a l lt e c h n o l o g i c a lc o m p a n i e s d o n g d ac o m p a n yi sas m a l lh i g h t e c h n o l o g yc o m p a n yw h i c hd e v o t e st os t u d ya n d d e v e l o pe m b e d d e dt e c h n o l o g i e s a n da p p l ye m b e d d e dt e c h n o l o g i e st oi n t e l l i g e n ta n d d i g i t a lp r o d u c t si ni n d u s t r ym a n u f a c t u r ef i e l d d u et ol a c ko fs y s t e m a t i cd e v e l o p m e n t s t r a t e g i ca n de f f e c t i v es t r a t e g i cm a n a g e m e n t t h e r ea s o m ep r o b l e m so fb l i n d n e s sa n d i l l r e g u l a t i o no nd e v e l o p m e n to fc o m p a n y s u c h 船s i m p l i c i t yo fc o m p e t i t i o ns t r a t e g i c 1 a c ko fe f f e c t i v em a n a g e m e n to fh u m a nr e s o u r c e a n dw e a k n e s so fm a n a g e m e n t f o u n d a t i o n s oi ti sv e r yi m p o r t a n tr e m i s t i cs i g n i f i c a n c et oe s t a b l i s has c i e n t i f i c s y s t e m a t i ca n dr e a s o n a b l ed e v e l o p m e n ts t r a t e g i ct og e to u to fd i f f i c u l ts i t u a t i o no f m a n a g e m e n t a n d t or e a l i z ec o n t i n u a l h e a l t h ya n d q u i c kd e v e l o p m e n t b a s e d0 1 1a n a l y s i so fa c t u a lf a c t so fd o n g d ac o m p a n y i nt h i sp a p e rw eu s et h e o r y a n dk n o w l e d g eo f s t r a t e g i cm a n a g e m e n tt os t u d yd e v e l o p m e n ts t r a t e g i co f t h ec o m p a n y a n de s t a b l i s has y s t e m a t i cs o l u t i o no ns t r a t e g i cm a n a g e m e n t f i r s t s o m er e l a t i v eb a s i c k n o w l e a g eo fs t r a t e g i cm a n a g e m e n tt h e o r i e sa r es i m p l yi n t r o d u c e d s e c o n d b a s e do n i n v e s t i g a t i o na n a l y s i so nd e v e l o p m e n ts i t u a t i o no fd o n g d ac o m p a n y f r o ms o m ev i e w s i i i 东北大学硕士学位论文 a b s n t o fm a c r o e n v i r o n m e n t i n d u s t r ye n v i r o n m e n ta n ds t r u c t u r eo fi n d u s t r yc o m p e t i t i o n w e s t u d yt h ee x t e r n a ld e v e l o p m e n te n v i r o n m e n to fc o m p a n y a n dw ed e e p l ya n a l y z e d o n g d ac o m p a n y sm a i nr c s o l l f c e sa n da n l i f i e sf r o ms i xa s p e c t so fo r g a n i z a t i o n s t r u c t u r e h u m a nr e s o u r c e f i n a n c ei n s t i t u t i o n m a r k e ta n ds a l e t e c h n o l o g i c a li n n o v a t i o n a n dd e v e l o p m e n t a n dc o m p e t i t i v ea b i l i 够t h i r d f r o mf o u rv i e w so fe x t e r n a lp o t e n t i a l o fm a i nc h a n c e sa n di n t i m i d a t i o n s a n di n t e r n a l p o t e n t i a lo fm a i na d v a n t a g e sa n d d i s a d v a n t a g e s w ea n a l y z es y n t h e t i c a l l yc o m p a n y ss t r a t e g i ce n v i r o n m e n t a tl a s t a c c o r d i n gt of o u rl e v e l so fs t r a t e g i cp r o g r a m i m p l e m e n t c o n t r o la n dr e v i s i o n am o r e s y s t e m a t i cs o l u t i o no fs t r a t e g i cm a n a g e m e n ti se s t a b l i s h e d k e y w o r d s i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y e m b e d d e dt e c h n o l o g y m i d d l ea n ds m a l lt e c h n o l o g i c a lc o m p a n y s t r a t e g i cm a n a g e m e n t d e v e l o p m e n ts t r a t e g i c i v 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的 论文中取 得的研究成果除加以标注和致谢的地方外 不包含其他人己经发表或 撰写过的研究成果 也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确 的说明并表示谢意 学位论文作者签名 稚甏政 日期 乒卯f j 万 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留 使用学 位论文的规定 即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的 复印件和磁盘 允许论文被查阅和借阅 本人授权东北大学可以将学 位论文的全部或部分走容编入有关数据库进行检索 交流 如作者和导师同意网上交流 请在下方签名 否则视为不同意 学位论文作者签名 签字日期 导师签名 签字日期 东北大学硕士学位论文第一章引言 1 1 研究背景 第一章引言 近年来 我国软件产业的政策环境 市场环境不断得到改善 软件产业的规 模不断扩大 并以超过3 0 的速度增长 成为推动产业结构调整 产业技术改造 的重要基础与支撑 逐渐成长为国民经济发展的重要动力和支柱性产业 截至2 0 0 3 年1 2 月底 全国累计认定软件企业8 7 0 0 多家 登记软件产品1 8 9 0 0 多件 其中 2 0 0 3 年全国新认定软件企业2 0 0 0 多家 新登记软件产品8 0 0 0 多掣 2 0 0 4 年 我国软件市场销售额预计将达到2 0 0 0 亿元 同比增长3 3 3 其中 软件产品预 计为8 0 0 亿元 同比增长2 4 4 软件服务预计为9 1 0 亿元 同比增长2 8 7 软 件出口预计为3 5 亿美元 含嵌入式软件及系统服务出口 同比增长9 3 3 t 2 1 软件 业正加速向各种行业渗透 促进传统产品的升级换代 孕育革新产品 软件的产 品形态也日趋多样化 嵌入式软件就是其中的一种 是指嵌入于各种设备及应用 产品内部的计算机系统 提供用户接口 管理有关信息的输入输出 监控设备工 作 使设备及应用系统有较高智能和性价比 它在医疗 家庭 通信 工控 商 业 金融 运输 建筑等领域有着广泛的应用 嵌入式软件为我国信息产业的发 展带来了新的发展机遇 被视为我国软件产业新的增长点之一 中国拥有强大的 电子信息整机制造能力和消费市场 随着经济信息化程度的加深和对传统工业的 改造 嵌入式系统及软件与传统产业日益紧密结合 我国将有越来越多的企业从 事嵌入式软件的开发与应用 大幅度提高整机系统的附加值 走出一条制造业带 动软件产业的发展道路 随着信息产业特别是软件产业的快速发展 科技型中小企业已经成为我国重 要的经济主体和创新主体 世界各国经验均表明 一国经济成长不能仅仅依靠少 数大企业 更要倚重数量庞大 机制灵活 创新活跃的中小企业 特别是科技型 中小企业 科技型企业不仅能够提供大量的就业岗位和税收 更是技术创新的源 头和技术成果转化的直接载体 美国经济之所以赢得2 0 世纪9 0 年代以来的长波 经济增长 其中最重要的原因是其在2 0 世纪6 0 7 0 年代开始的中小企业促进政 策 正是通过美国中小企业局实行的小企业科技创新计划 小企业投资计划和技 东北大学硕士学位论文 第一章引言 术转移计划等 使美国相继出现了i b m 英特尔 微软等后来世界级的大型跨国公 司 同样 日本能够经历2 0 世纪7 0 年代两次石油危机和两次美元危机 也主要 是中小企业的若干创新成果有效地消化了这些负面影响 再如中国台湾地区 在 1 9 9 7 年金融风暴席卷整个亚洲的时候 其所受影响很小 在很大程度上也是依靠 其大量科技型中小企业的抗风险能力以及风险消化能力 自改革开放以来 我国 科技型中小企业的发展取得了长足的进步 据国家发改委2 0 0 4 年6 月2 5 日发布 的数据显示 改革开放以来 约6 5 的专利是中小企业发明的 7 5 以上的技术创 新由中小企业完成 8 0 以上的新产品由中小企业开发 科技型中小企业已经成为 重要的创新主体 科技型中小企业总体规模和实力不断增强 截至2 0 0 3 年底 全 国科技型中小企业总数超过1 2 万家 比2 0 0 2 年增长1 4 我国5 3 个国家级高新 区中的近2 万家科技企业中 8 0 以上是科技型中小企业 科技型中小企业已经成 为我国重要的经济主体 2 0 0 3 年全国的g d p 和社会销售额的5 0 以上 工业新增 产值的7 0 以上 税收的4 0 以上以及出口总额的6 0 以上 都是由中小企业创造 的 中小企业提供的就业岗位已超过7 5 以上 1 科技型中小企业虽然已发展成为我国国民经济中 支充满生机和活力的力 量 但我们也看到我国科技型中小企业普遍存在发展时间短 组织结构 入力资 源 财务制度 营销 技术创新和管理机制不健全等现状 3 而产生这些问题的根 本原因是企业缺乏科学 完整的发展战略和有效的战略管理 为此 本文选择针 对科技型中小企业战略管理的研究作为研究课题 1 2 问题的提出 由于科技型中小企业大多创立不久 创业者通常是技术人员出身 普遍熟悉 产品技术和开发 却缺乏企业管理 市场营销 财务金融 法律法规等方面知识 使企业在运作上欠规范 企业在成长过程中普遍存在战略制定不科学 不完整 发展思路混乱 管理机制不健全等问题 本文以沈阳东大信息技术有限公司 以下 简称东大信息公司 这一科技型小企业为例 深入研究科技型小企业的战略管理问 题 作为一家致力于嵌入式技术的研究和开发 并应用嵌入式技术开发面向工业 生产的智能化 数字化产品的小型高科技公司 东大信息公司经营三年多来 取 得了较大的发展 公司员工由刚成立时的1 4 人增加到现在的6 0 人 公司固定资 东北大学硕士学位论文 第一章引言 产 净资产都有大幅度增加 公司的销售收入较快增长 新产品开发和技术创新 正在加紧进行 但东大信息公司仍处于从创建到成长 从求生存到谋发展的过渡 期 在经营中存在的主要问题是 1 公司仅明确了一个经营发展思路 投有较明确的中长期发展目标 没有一 套完整的目标体系 公司的整体发展具有一定的盲目性和随意性 2 公司竞争战略不明确 在成本领先战略和差异化战略之前徘徊 3 公司缺乏好的激励机制 技术人员流动性过高 4 公司财务管理基础薄弱 仅局限于对日常经营的单一账务管理 5 公司重技术轻营销 缺乏健全的市场销售体系 r 6 公司的技术转化能力较弱 上述问题主要集中在企业的战略规划 人力资源 财务 市场营销 研究与 开发等方面 归根结底 就是企业的发展战略和战略管理的问题 也就是本文主 要研究的问题 1 3 研究的目的和意义 仓业战略管理的研究在西方发达国家已有几十年的历史 世界各国的企业也 通过实践证明 实施战略管理是企业保持旺盛生命力 从而实现长远发展的内在 需要 有没有一个好的战略不仅是企业能否长期发展的关键 也是一个企业是否 成熟的重要标志 在我国 战略管理已经受到了大多数企业的高度重视 但仍有 不少企业特别是巾小企业没有制定明确的发展战略 没有实施有效的战略管理 没有长远的战略目标和眼光 缺乏全局观念 资源和力量过分分散以及短期市场 行为 这是造成中国企业长不大的重要原因 同样 对于东大信息公司来说 如何建立科学 完整的公司发展战略 实旌 有效的战略管理已经成为当前的迫切需要 制定和实施公司战略 有助于公司将 糟力集中于影响经营绩效的那些关键因素和环节 注重公司的发展方向与未来环 境的适应性 积极主动地应变 利用环境变化中存在的各种机会 使企业在变化 的环境中发展壮大 也是使公司能够走出管理困境 在日益激烈的竞争中求得生 存和发展的根本出路 因而 开展对该公司战略管理的研究 制定一整套科学 完整 合理的公司发展战略 对公司摆脱管理困境 实现持续 健康 快速发展 具有重要的现实意义 具有重要的现实意义 东北大学硕士学位论文 第一章引言 1 4 研究的内容和方法 论文运用战略管理理论与知识 结合东大信息公司的实际 研究提出了该公 司的发展战略 制定一个系统的战略管理方案 首先 在对东大信息公司发展状 况调查分析的基础上 本文从宏观环境 行业环境和行业竞争结构的角度对公司 的外部环境进行分析 并应用定量分析和比较分析方法 从组织结构 人力资源 财务管理 市场营销 技术与研发 竞争能力六个方面对公司的主要资源和具有 的能力进行深入分析 其次 应用s w o t 分析方法 分别从公司外部潜在的主要机 会和威胁 内部潜在的主要优势和劣势这四个方面 对公司的战略环境进行综合 分析 最后 按照战略规划 实施 控制和修正四个层次为公司制定了一个较系 统的战略管理方案 东北大学硕士学位论文第二章战略管理相关理论 第二章战略管理相关理论 2 1 企业战略与战略管理的涵义 在西方战略管理文献中没有一个企业战略的统一定义 不同的学者对其定义 不同 在广义战略论中 战略的概念包含着企业的目的 哈佛大学商学院教授安 德鲁斯认为 战略是目标 意图或目的 以及为达到这些目的而制定的主要方针 和计划的一种模式 在狭义战略论中 企业目的的确定过程与战略制定过程虽然 相互有联系 但它们是两个截然不同的过程 代表人物美国著名战略学家安索夫 认为 企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条 共同经营主线 决定着企业目前所从事的 或者计划要从事的经营业务的基本性质 根据上述观 点 我们可以把战略定义为 企业战略是企业以未来为基点 与不断变化的外部 环境问谋求平衡 为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划和谋略1 5 j 具体地讲 是围绕企业与环境这一核心问题 从企业内部不同层次上系统地提出 的有关自身发展的方向和行动方案 它通常被用以指导企业整体经营活动 以达 到企业资源运用效率和效益完美的统一 企业战略一般具有总体性 方向性 抗 争性 多层次性 环境约束性和系统性等特点 6 j 战略管理是一系列制定战略和执行战略的决策和行动 是一个连续过程 我 们可以将战略管理定义为把企业内部力量和企业外部机会成功地结合起来 寻求 企业发展并保护企业处于劣势的方面免受外部环境威胁和冲击的管理活动 也可 以说是企业为实现战略目标 制定战略决策 实施战略方案 控制战略绩效的一 个动态管理过程l 2 2 战略管理层次 一般来说 一个现代化企业的战略包括公司战略 事业部战略和职能战略三 个层次 因而 战略管理也相应地划分为三个层次1 6 具体如图 图2 1 所示 东北大学硕士学位论文第二章战略管理相关理论 战喳由空 应该做什么业务和怎 样去发展这些业务 怎样在特定产品 市场上 实现可持续竞争优势 怎样具体操作实施上 述两层次战略 以有 效实现战略意图 战喳屋选 公司级战略 事业部级战略 图2 1 企业战略管理层次 f i g 2 t h eh i b e 泖 h yo f e n t e i p r i s es 加据舀cm a n a g e m e n t 2 2 1 公司级战略 职能级战略 总战略 g r a n ds t r a t e g y 是企业为实现长期目标所采取的主要行动的总体 计划 总战略大体可以分为三种类型 e l 1 增长型战略 意味着扩大企业的经营规模和业务领域 2 紧缩型战略 意味着减小经营规模或多元化经营的范围 3 稳定型战略 指企业力图在一个受控的状态下维持目前的经营规模或保持 低速增长 4 混合型战略 即公司同时实行两种或两种以上前面提到的战略 2 2 2 事业部级战略 事业部级战略制定的两种基本模式 一是波特竞争战略理论 二是产品生命 周期理论 其中 波特竞争战略理论是一种常用的模式 它提供了三种基本竞争 战略 7 1 1 成本领先战略 指企业通过加强内部成本控制 在研究开发 生产 销售 服务和广告等领域把成本降低到最低限度 成为产业中成本领先者的战略 东北大学硕士学位论文 第二章战略管理相关理论 2 差异化战略 指企业通过提供与众不同的产品和服务 满足目标顾客的特 殊需求 从而形成竞争优势的战略 3 集中一点战略 前两种战略是在广泛的产业细分市场上寻求竞争优势 可 以称为广泛覆盖战略 而集中一点战略则是在狭窄的细分市场上寻求成本领先优 势或差别化优势 也就是说 选择产业中的一个或一组细分市场 如产品品种 最终顾客类型 分销渠道或地理位置 制定专门化的战略向此细分市场提供与众 不同的服务 目标是占领这个市场 研究表明 集中一点战略对小企业是最有效 的战略 这是因为小企业一般不具有规模经济性或内部资源 从而难以成功地实 行其他两种类型的战略 2 2 3 职能级战略 职能级战略是公司主要职能部门支持事业层战略的行动计划 公司主要的职 能部门包括研究与开发 市场营销 人力资源和财务部门等 这些部门的经理人 员制定与事业层战略相一致的战略以实现组织的总目标 2 3 战略管理的过程 战略管理是一个动态的管理过程 可以划分为战略规划 战略实施 战略控 制和战略修正四个阶段 每个阶段又包括许多步骤0 1 具体如下图 图2 2 1 战略规划 战略规划解决的是 我们的企业是一个什么样的企业 的问题 制定企业长期计划的过程 包括通过对企业内外部环境因素的分析和组合来确定 企业的宗旨和性质 设置企业所要达到的目标 制定企业达到目标的战略和政策 最常用的企业内外环境条件战略因素综合分析方法是s w o t 分析 战略规划方案包 括制定企业的发展远景 宗旨和使命 战略目标 总体战略和职能战略等 2 战略实施 战略实施是将战略转化为行动 企业一旦选择了合适的战略方 案 战略管理的重点就转向了战略实施 战略实施的主要任务是建立完成战略计 划的组织 围绕战略目标有重点地配置资源 创造良好的战略实施环境 发挥战 略实旌领导作用 3 战略控制 战略控制一般是指将预定的目标 标准 同反馈回来的实践结 果进行比较 检测偏差程度 评价其是否符合原定目标和要求 发现问题时及时 采取处理措施 4 战略修正a 战略修正是在战略执行过程中产生的实际结果与预定目标有明 显差距时采取对战略方案的修改 如果战略执行成效与预期战略目标无差别则不 需要对战略进行修正 战略 规划 战略 实施 战略 控制 战略 修正 确定 组织 当前 的宗 旨 目标 和战 略 分析 外部 环境 分析 内部 条件 发现机 会和威 胁 识别优 势和劣 势 重新 评价 组织 的宗 旨和 目标 制 定 战 略 实 施 战 略 控 制 战 略 评 价 结 果 修 正 战 赂 图2 2 企业战略管理过程 f i g 2 2t h ep r o c e s so f e n t e r p r i s es t r a t e g i cm a n a g e m e n t 8 一 东北大学硕士学位论文 第三章公司战略环境综合分析 第三章公司战略环境综合分析 3 1 公司发展概况 东大信息公司位于沈阳市南湖高科技开发区 成立于2 0 0 1 年 是有限责任公 司 根据 科技型中小企业技术创新基金 有关科技型中小企业的界定标准 企业 应当主要从事高新技术产品的研制 开发 生产和服务业务 职工人数原则上不 超过5 0 0 人 其中具有大专以学历的科技人占职工总数的比例不低于3 0 企业每 年用于高新技术产品研究开发的经费不低于销售额的3 直接从事研究开发的科 技人员应占职工总数的1 0 以上9 1 东大信息公司是科技型小企业 并于2 0 0 2 年 获得国家 科技型中小企业技术创新基金 重点支持 东大信息公司致力于研究 开发通用计算机软件和以嵌入式软件为核心的数 字化产品 并应用嵌入式技术开发面向工业生产的智能化 数字化产品 开发了 智能电机微机保护器 智能变压器微机保护器 基于嵌入式芯片和蓝牙技术的无 线抄表系统 还可以面向自来水行业及电力行业 提供先进的有线或无线系统集 成管理系统和监控系统 以及烟尘在线检测系统等工程项目 并得到了有效的应 用和推广 有多个成功案例 现在 东大信息公司已经在国家冶金 电力 通信 建筑和自来水等行业中建立了产品市场 2 0 0 3 年 公司总资产达到2 1 5 2 万元 产 品销售收入1 3 5 3 万元 实现净利润2 7 3 万元 东大信息公司技术力量雄厚 领导层和开发人员都具有较高的学历和高技术 素质 有很强的软件开发实力 目前已经形成了一支集计算机 自动控制 通讯 机械等多学科 多专业的技术研发队伍 公司现有员工6 0 人 拥有计算机专业博 士生导师 教授1 人 计算机专业副教授 博士后1 人 具有博士学位的6 人 硕士学位的1 2 人 大学本科的2 2 人 其余人员都具有大专以上的学历 目前公 司承担了多项国家8 6 3 项目 还承担了沈阳市嵌入式技术应用与开发十五重大专 项 公司和东北大学 中科院计算技术研究所 浙江大学 北京航天航空大学等 院校建立了紧密的合作关系 东大信息公司并没有制定一个完整 系统的发展战略 目前的经营发展思路 是 1 面向全国 实行开放 即东大信息公司所承担的国家和省 市科研项目及 东北大学硕士学位论文第三章公司战略环境综合分析 企业委托的工程项目 面向全国公开招标 随时吸收和接纳国内外相关研究人员 来东大信息公司进行新产品创新研究 并可以携带科技成果来东大信息公司实现 成果转化 2 实现自我发展 自我良性循环 即依靠技术依托单位东北大学 浙江大学 中科院计算所的科研实力 开发自主知识产权的嵌入式技术及智能化产品 通过 定型 逐步实现产业化 形成技术上的良性循环 3 2 东大信息公司外部环境分析 3 2 1 宏观环境 p e s t 分析 企业的宏观环境主要包括政治法律 p 经济 e 社会文化 s 技术 t 等 宏观因素 对企业经营与企业前途具有战略性影响 3 2 1 1 政治法律环境因素 目前的政治法律环境对东大信息公司极为有利 主要体现在以下四个方面 1 近年来 我国高度重视科技型中小企业的发展 相继出台了 系列的扶持 性政策和法规 例如 为促进科技创新与金融创新结合 加快科技创新和科技成 果产业化 先后颁布了 中华人民共和国中小企业促进法 2 0 0 2 6 2 9 中国人 民银行 关于进一步加强对有市场 有效益 有信用中小企业信贷扶持的意见 银 发 2 0 0 2 2 2 4 号 中国农业银行 关于进一步加强和改善对中小企业金融服务 的意见 农银发 2 0 0 2 11 3 1 号 等法律 法规 特别是自1 9 9 9 年起 经国务院 批准 设立了科技型中小企业技术创新基金 这是用于支持科技型中小企业技术 创新的政府专项基金 分别以贷款贴息 无偿资助 资本金 股本金 投入等不 同方式支持科技型中小企业的技术创新活动 2 0 0 2 年 东大信息公司正是受到它 的重点支持 使科研成果成功转化 顺利渡过初创期 2 国家高度重视软件产业发展 我国软件产业的政策环境不断改善 2 0 0 0 年 国务院出台了 关于鼓励软件和集成电路产业发展的若干政策 国发 2 0 0 0 1 8 号 文件 提出通过政策引导 鼓励资金 人才等资源投向软件产业 进一步促进我 国信息产业快速发展 经过5 到1 0 年的努力 国产软件产品能够满足国内市场大 部分需求 并有大量出口 力争到2 0 1 0 年使我国软件产业研究开发和生产能力达 东北大学硕士学位论文第三章公司战略环境综合分析 到或接近国际先进水平 2 0 0 1 年1 2 月2 0 曰国务院公布 计算机软件保护条例 旨在保护计算机软件著作权人的权益 调整计算机软件在开发 传播和使用中发 生的利益关系 鼓励计算机软件的开发与应用 促进软件产业和国民经济信息化 的发展 2 0 0 2 年又以国办发 2 0 0 2 4 7 号文件颁布了 振兴软件产业行动纲要 2 0 0 2 至2 0 0 5 提出要优化产业发展环境 壮大产业规模 提升国际竞争力 逐步形成 具有自主知识产权的软件产业体系 实现我国软件产业的跨越式发展 在国民经 济和社会发展的关键领域大力发展具有自主知识产权的软件产品和系统 到目前 为止 我国软件产业的政策环境是历史上前所未有的最好时期 3 国家计划重点发展嵌入式软件行业 2 0 0 1 2 0 0 4 年 国家发展和改革委员会 科学技术部 商务部联合编制的 当前优先发展的高技术产业化重点领域指南 均把嵌入式软件系统列入重点发展领域 辽宁省发改委编制的 辽宁老工业基地 振兴规划 2 0 0 4 沈阳市发改委编制的 沈阳老工业基地调整改造振兴规划纲要 2 0 0 4 沈阳市科委编制的 沈阳老工业基地振兴十大科技行动 2 0 0 4 均把嵌 入式软件列入重点发展领域 4 国家大力支持东北老工业基地的调整改造振兴 党的十六大报告中提出的 支持东北地区等老工业基地加快调整和改造 的战略方针 2 0 0 4 年2 月 东大 信息公司申报的 面向大型机电产品智能化的嵌入式系统开发平台 n e u i e p l a t f o r m 高技术产业化示范工程 在国家发展改革委员会成功立项 成为2 0 0 4 年振兴东北老工业基地高技术产业发展专项第一批项目之一 同时 辽宁省政府 在 辽宁老工业基地振兴规划 中明确提出建设原材料和装备制造业两大基地 振兴高新技术产业 农产品加工业和现代服务业三大产业 综上所述 东大信息公司应继续充分利用国家的有利政策 抓住机遇 快速 发展 3 2 1 2 经济环境因素 经济环境要素是指国民经济发展的总概况 国际和国内经济形势及经济发展 趋势 企业所面临的产业环境和竞争环境等 是影响企业战略的诸多因素中最基 本 最主要的因素 1 国家宏观经济形势分析 1 9 8 1 年到2 0 0 0 年 中国g d p 年均增长9 7 并于2 0 0 0 年g d p 超过一万亿美 元 步入新世纪 中国经济继续保持了快速发展的良好势头 2 0 0 1 2 0 0 3 年 中 东北大学硕士学位论文 第三章公司战略环境综合分析 国g d p 增长率分别为7 5 8 和9 3 年均增长8 4 大大高于同期世界经济的 增长率 综合国力进一步增强 产业结构调整取得积极进展 信息产业等高新 技术产业迅速成长 从2 0 0 4 年我国国民经济运行情况看 全年国内生产总值达到1 3 6 5 1 5 亿元 比上年增长9 5 增幅加快0 4 个百分点 是1 9 9 7 年以来最高的速度 其中 第 二产业增加值增长11 1 第三产业增加值8 3 全年全社会固定资产投资增长 2 5 8 社会消费品零售总额增长1 3 3 出口增长3 5 4 实际利用外商直接投 资增长1 3 3 工业生产平稳较快增长 全年工业增加值增长1 1 5 其中规模以 上工业增加值增长1 6 7 其中 电子通信设备制造业 交通运输设备制造业 电气机械及器材制造业 冶金和化学工业是拉动整个工业增长的主要力量 五大 行业对规模以上工业增长的贡献率在5 0 以上 尤其突出的是电子通信设备制造 业 其贡献率超过1 5 主要经济指标增长速度情况见表3 1 我国国民经济在2 0 0 5 年仍可以继续保持较快的增长 中国社会科学院 中国 经济形势分析与预测 课题组公布的2 0 0 4 年秋季报告里预测 如果2 0 0 5 年国际 经济政治环境不发生有重大影响的突发事件 国内不出现大范围的严重自然灾害 和其它重大问题 在宏观调控措施的影响下 g d p 增长率将有所回落 可以保持在 8 以上的水平上 主要经济指标增长速度预测情况见表3 1 综上所述 我国国民经济的持续较快发展 对东大信息公司来说无疑是利好 因素 工业特别是电子通信设备制造业 交通运输设备制造业 电气机械及器材 制造业 冶金和化学工业等五大行业的快速增长 为东大信息公司的发展提供了 良好的契机和潜在的巨大需求 面对良好的经济态势 公司应加强营销力度 力 争与更多的企业建立和保持良好的合作关系 提高在区域市场的占有率 为开拓 全国市场奠定基础 2 辽宁省经济形势分析 经济运行状况 十五 以来 辽宁经济呈现加快发展的势头 整体经济形 势进入多年来最好的时期 全省国内生产总值由2 0 0 0 年的4 6 6 9 1 亿元增加到2 0 0 3 年的6 0 0 2 5 亿元 年均增长1 0 2 超过 九五 时期的平均水平 8 6 1 6 个百分点 其中 2 0 0 3 年全省国内生产总值增长速度达1 1 5 是1 9 9 4 年以来的 最好水平 经济实力显著增强 2 0 0 1 2 0 0 3 年全省地方财政一般预算收入累计 1 2 1 6 6 亿元 年均递增1 4 8 高于 九五 时期的平均水平 9 9 4 9 个百分 点 工业生产较快增长 全省全部国有和年产品销售收入5 0 0 万元及以上非国有 东北大学硕士学位论文 第三章公司战略环境综合分析 表3 12 0 0 4 2 0 0 5 年我国主要经济指标增长速度 t a b 3 1t h ei n c r e a s i n gr a t ef o r e c a s to f m a i ne c o n o m i ci n d e x i e so f c h i n af r o m 2 0 0 4t o2 0 0 5 年份 指标 2 0 0 4 2 0 0 5 预测 国内生产总值9 58 以上 第一产业6 3 4 以上 第二产业1 1 11 0 9 第三产业 8 37 5 全社会固定资产投资 2 5 81 5 1 社会消费品零售总额 1 3 31 2 1 外贸出口3 5 42 0 左右 居民消费价格指数 1 0 3 91 0 3 2 社会商品零售价格指数 1 0 2 8 0 2 4 城镇居民人均可支配收入 7 7 7 5 农民人均纯收入 6 86 5 左右 资料来源 李德水 2 0 0 4 年国民经济发展情况 中国信息报 中国社会科学院 中国经济形 势分析与预测 课题组 中国经济形势分析与预测2 0 0 4 年秋季报告 工业企业 以下简称规模以上工业 工业总产值由2 0 0 0 年的4 2 4 9 5 亿元增加到 2 0 0 3 年的6 0 5 5 8 亿元 年均增长1 5 5 比 九五 时期的平均水平 9 1 高 6 4 个百分点 固定资产投资快速增长 2 0 0 1 2 0 0 3 年全省全社会固定资产投资累 计达5 1 0 8 亿元 年均增长1 8 比 九五 时期的平均水平 7 5 高1 0 5 个百 分点 消费平淡 全省社会消费品零售总额由2 0 0 0 年的1 8 4 7 6 亿元增加到2 0 0 3 年的2 3 3 0 8 亿元 年均增长8 1 对外开放进入新阶段 2 0 0 1 2 0 0 3 年全省外贸 出口额累计达3 8 1 1 亿美元 年均增长1 0 5 比 九五 时期的平均水平 5 6 高4 9 个百分点 实际利用外商直接投资额累计达1 2 6 1 亿美元 年均增长2 9 8 比 九五 时期的平均水平 1 2 7 高1 7 1 个百分点 2 0 0 4 年是辽宁老工业 基地振兴起动的第一年 经济承续了上年较快发展势头 全省生产总值达到6 8 7 2 7 亿元 比上年增长1 2 8 是1 9 9 4 年以来的最好水平 三大产业全面较快增长 东北大学硕士学位论文 第三章公司战略环境综合分析 其中规模以上工业增加值达到2 2 5 5 7 亿元 增长2 3 4 2 0 0 0 2 0 0 5 年辽宁主 要经济指标增长速度见表3 2 表3 22 0 0 0 2 0 0 5 年辽宁主要经济指标增长速度 t a b 3 2t h ei n c r e a s i n gr a t eo f m a i ne c o n o m i ci n d e x i e so f l i a o n i n gp r o v i n c ef r o m2 0 0 0t o2 0 0 5 嘉 2 2 0 0 02 0 0 1 2 0 0 2 2 0 0 32 0 0 42 0 0 5 计划 国内生产总值 8 99 01 0 2 1 51 2 8 1 0 以上 第一产业 1 66 78 47 27 96 第二产业 1 0 7 7 59 81 2 31 6 o1 l 第三产业9 61 1 5 1 1 3 1 1 7l o 7 0 规模以上工业增加值1 4 1 1 0 6 1 3 1 1 8 5 2 3 4 全社会固定资产投资 1 5 01 2 i1 3 02 9 74 3 12 0 以上 社会消费品零售总额8 91 0 11 1 03 21 3 4 1 l 外贸出口 3 2 32 41 l 31 8 32 9 81 0 实际利用外商直接投瓷 2 3 72 2 02 5 84 2 69 1 52 0 居民消费价格指数 9 9 9l o o 09 8 91 0 1 71 0 3 51 0 3 城镇居民人均可支配收入9 4 8 21 2 6 1 1 0 1 0 68 农民人均纯收入 5 88 67 66 61 2 76 资料来源 辽宁省统计局 辽宁统计年鉴 2 0 0 4 2 0 0 4 年辽宁统计公报 辽宁省发改委 2 0 0 5 年辽宁经济计划草案 产业结构特征 近年来 辽宁经济结构调整取得新进展 2 0 0 4 年 全省第 一产业增加值7 6 9 9 亿元 增长7 9 第二产业增加值3 2 7 8 9 亿元 增长1 6 o 第三产业增加值2 8 2 3 9 亿元 增长1 0 7 全省三次产业增加值比例由2 0 0 0 年的 1 0 8 5 0 2 3 9 0 调整为2 0 0 4 年的1 1 2 4 7 7 4 l 1 从工业结构看 我省工业八个大行业及其产值占工业的比重依次为 石化工 业 2 9 2 装备制造工业 2 8 3 冶金工业 1 8 3 食品烟草医药工业 7 5 煤电水汽工业 6 9 建材工业 4 2 纺织服装工业 3 3 和轻型工业 2 2 用产品销售收入占全国的比重来表示市场占有率 各行业依次为 冶金工业 东北大学硕士学位论文第三章公司战略环境综合分析 8 7 石化工业 8 0 9 6 煤电水汽工业 5 3 建材工业 4 2 装备制造工 业 3 6 食品烟草医药工业 2 9 轻型工业 1 9 和纺织服装工业 1 5 其中 装备制造业总体实力雄厚 企业集中度高 2 0 0 4 年装备制造

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