培训班班主任工作指引.docx

培训项目班主任手册班主任是一次培训活动的主线控制者，掌握者培训的流程和节奏，将同学老师，内容形式串联起来，班主任要做到细心周到，准备缜密，有些工作不一定是班主任亲自做，但班主任一定要计划到，安排到。以下是往期培训中使用过及参加外训看到别人使用的方式，请安老师指导。一、培训前准备（一）会场布置1、墙面：往期训练班合影公司其他系列课程（班级）合影公司的文化标语小组成绩栏（各组每日成绩【柱状图】、优秀试卷、优秀作业、演讲成绩表、考试成绩汇总等）电子LED钟表（后墙）2、会场外过道公司讲师介绍X展架长条桌保温壶、茶叶、咖啡、小干粮、水果、一次性纸杯3、设备安装及调试音响设备（话筒、音响）投影设备（笔记本电脑、投影仪、幕布、LED等）拍摄设备（摄像机、照相机）白板、白板笔、白纸桌椅摆放（建议分组摆放学员提前分组5-8人/组）（二）培训材料学员讲义制作并印刷（老师播放的PPT中关键词下划线空出）团队建设空表（队名/口号/队长/副队长/时间管理员/作业管理员等、团队承诺、团队目标等）演讲打分表（后附）爱心纸条（用作对全班级同学互评，后附）作业空表（白纸，打印标题、姓名、组别，后附）学员用品（笔记本、笔）课间音乐（企业歌曲、励志歌曲、集合音乐、轻音乐、颁奖音乐）（三）其他准备食宿安排（定餐标、用餐时间等）学员信息表/报名表学员定向调查表（目前存在的问题及期望通过课程解决的问题等）培训效果评估表（讲师评估、课程评估、组织评估、其他建议）讲师倒计时提示牌（30分钟、15分钟、5分钟、时间到）演讲倒计时提示牌（1分钟、30秒、10秒、时间到）晨间活动、午间活动（可选择舞蹈、冥想、游戏等）课程表（如培训项目是围绕一个主题，课程表可不发放至学员，只用作培训流程设计和现场把控使用）培训主题PPT二、课程流程设计及现场控制1、预备流程（班主任，建议全部在课程开始前一天晚课进行）：学员报到1分钟自我介绍团队建设培训纪律及小组PK细则讲解2、正式开课流程：内容用时责任人流程及操作细则作用现场控制注意事项晨间活动10-15M班主任冥想、瑜伽伸展动作、舞蹈、拍拍操等唤醒大脑，打开身体，进入学习状态观察学员状态，确保每个人都参与开场5M内班主任第一日1. 公司介绍2. 讲师介绍3. 课程介绍4. 课程预期收获让学员在开课前就对本次培训效果产生认同感简练第二日起各组成绩公布让学员关注团队荣誉，调动学习积极性，提升参与感成绩准确提问（第一日不做）20M内讲师1. 公布提问规则（每个问题20个字以内）2. 谁先举手，回答谁的1. 调动得分积极性2. 对前日课程中的疑点进行解答，巩固成果1. 各队提问，记录加分2. 时间提示一日测试（第一日不做）20M内班主任1. 发试卷2. 答题（最后3分钟开卷）3. 各组交换判试卷1.试题控制在1页纸，题型（填空、选择、判断、问答）以选择判断为主，1道问答题2.优秀试卷上墙，激励其他组上半场45-60M讲师授课1.班主任摄像控制、时间提示2.助教1现场随机控制（电脑、音视频、纪律计分）3.助教2记录课程重点，为出考试题做准备休息10-15M班主任播放课间音乐或视频茶点等充足下半场45-60M讲师授课同上结束语5M班主任1. 宣布下午开课时间2. 宣布用餐和午休等3. 各队各自喊口号4. 各队桌面整理、宣布换座位让大家在课程结束时也保持较好的状态，避免稀里哗啦1. 提前对接午餐时间2. 上午课程总结（各组分数统计）3. 下午课程准备（开场及活动）午餐/午休（方案一）1.5H单独午休午餐/午休（方案二）40M班主任集体午休（播放午间冥想录音）节省时间确认会场是否具备条件（室温、地面是否有地毯、瑜伽垫、安静）午间活动及开场10-15M班主任1. 讲规则2. 调动氛围3. 活动实施4. 活动总结及交接课前预热，进入课程状态1. 播放集合音乐2. 时间把控3. 氛围营造上半场45-60M讲师授课同上休息10-15M班主任播放课间音乐或视频茶点等充足下半场45-60M讲师授课同上结束语5M班主任1. 宣布晚课时间2. 宣布用餐地点等3. 各队各自喊口号4. 各队桌面整理1. 总结简练、条理清晰2. 提前对接晚餐时间晚餐1H内班主任晚餐1. 上午课程总结（各组分数统计）2. 晚课准备视频晚课（按需选择内容）2.5H内班主任/讲师小组讨论及方案拟定（略）视频学习分析讨论（略）3分钟演讲（后详述）1. 锻炼HR的总结和演讲能力2. 发现人才3. 对今日重点知识点进行讲解，大家一起复习4. 时间控制能力5. 提升心理素质1. 演讲顺序提前排2. 演讲题目拟定和选择（提前拟定，要具体到知识点，越具体越好），晚餐前利用十分钟进行题目选择，不可重复3. 现场控制（后详述）4. 提前讲规则演讲中不讲感受、不谈体会5. 打分表准备及发放6. 爱心纸条准备及发放7. 摄像准备、时间提示作业（方案一）不限（房间）班主任/助教1. 用思维导图对一日重点进行总结2. 爱心纸条汇总，自我总结和提升学习状态延续，团队感情培养助教在各组进行辅导，直至作业完成作业（方案二）15M（教室）班主任一日总结1. 复盘每日学习重点2. 日后课程优化提供依据3. 与工作结合，激发运用点1. 提前设计并打印空表2. 讲解填表规则结业1H内班主任1. 效果评估2. 颁发结业证3. 颁发优秀学员奖4. 颁发优胜团队奖1. 提升仪式感2. 增进团队情感3. 制造热点4. 强化培训效果1. 资料、证书、奖品等准备充分2. 现场氛围营造（音乐、调动等）除以上流程外，根据学员构成，还可设置：1、 学员企业产品介绍的演讲环节，控制在10分钟/家2、 公司其他系列课程介绍3、 学员生日庆祝仪式（学员信息表获取信息）助教可让往期学员担任，免学费。三、培训总结及改进提升1、汇总学员效果评估表汇总、学员认为重点知识点汇总、学员建议汇总、学员疑问汇总等2、分析针对以上汇总结果，逐项分析并提出改进建议3、改进培训流程进行逐项分析，计划设计、组织实施过程中的缺陷率/纰漏的原因探究、解决方案、改进措施、实施计划（明确时间节点、责任人）4、形成标准固化文字流程和标准。建微信群，班主任维护和沟通。附一：主持开场的流程和内容流程内容建议问好可根据公司文化设计问好方式自我介绍姓名、职务、班主任的职责、与大家相处的期待等亲切并能有记忆点，拉近与学员的关系公司介绍公司名称、专注领域、特色等介绍最重要的部分课程介绍及意义课程意义、往期评价、特色等讲师介绍姓名、行业地位、资质、外部评价、特点等开场要简练明了，条理清晰，但也需要灵活并赋予感情，努力找到学员的关注点和记忆点，方式可用幽默、引用古语、讲故事、亲身经历等方式。如，从讲师姓名（安权）、开课的特殊日期及意义（节日、节气）附二：关于3分钟演讲如参训人数在40人以下，建议可增设每日3分钟演讲环节。一、意义超值：1、大家可重新复盘本日知识重点，巩固效果2、提升HR演讲技能，演讲能力，已经是现今职场不可或缺的能力3、提升学员心理素质（经常出现管理人员上台演讲很紧张的情绪，每日训练，提升素质）4、提供人才展现平台，增强自信心5、通过比较，学习和提升二、流程和操作细节（一）准备：1、 演讲顺序表（按照小组，每日轮换）2、 演讲题目选择及准备 助教对当日重点进行罗列，制作表格，每组一套题目，无重复题目，姓名一栏空开，备选 下午课结束后，利用10分钟，将题目发送至各组，各组组员进行选择，不可重复选，由学习委员上报至助教处 填写姓名栏，并打印演讲打分表，每人一张3、 设备 摄像机准备 时间提示牌准备（二）实施：主持人宣布演讲规则：演讲者需注意：1、 每人演讲时间为3分钟，当班主任问到：“XX老师，准备好了吗？“，演讲者回答：”准备好了“，计时开始。2、 摄像师/助教会举倒计时提示，分别是1分钟、30秒、10秒、时间到，当助教举起“时间到”提示牌，演讲者立即下台，演讲