九院护理理念在护理教育中的体现PPT课件.ppt

NCIS在护理教育中的实践 叶圣昌 2019 12 20 1 NCIS在护理教育中的实践 一九院护理理念NCIS二九院理念在护理教育实践 2019 12 20 2 一九院护理理念NCIS 2019 12 20 3 借CIS理论 创NCIS 护理组织形象识别系统NCIS NursingCorporationIdentitySystem N N N BI 护理组织行为形象识别 NursingBehaviorIdentity VI 护理组织视觉形象识别 NursingVisualIdentity 护理组织理念形象识别 NursingMindIdentity MI 2019 12 20 4 九院NCIS系统 目的 塑造护理组织形象 提升医院形象 5 院内外顾客通过视觉感受护士的职业形象和成长过程 护理组织形象识别系统 健康 快乐 幸福微笑 服务 品质 护理组织视觉形象识别 实践 2019 12 20 6 NMI的临床实施 服务理论院外顾客 患者 家属等院内顾客 医生 同事下属 上司等 2019 12 20 7 二九院护理理念在护理教育中的体现 2019 12 20 8 护理教育 概念 师者 传道授业解惑 教育是培养人的一种社会现象 是传递生产经验和社会生活经验的必要手段 是传播文化的一种方式 是人的社会化过程和手段 9 护理教育 任务1 传授专业知识 专业技能2 教做人与做事理念3 培养国内实用 国际适用型的护理人才 2019 12 20 10 教学要与临床结合 教材要把握临床护理的动态 应加强老师的教育教学水平 您是否知道临床在做什么 教师理念的接轨 护理教育目的 是为临床培养合格护理人才 因此护理教育的培养目标必须反映临床的实际需求 11 建立护理培训体系 促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合 能级标准的确定 护理组织行为形象识别 实践 2019 12 20 12 护理人员各能级标准 2019 12 20 13 NMI的临床实施 服务理论院外顾客 患者 家属等院内顾客 医生 同事下属 上司等 2019 12 20 14 院内顾客 院外顾客 主任N5 科护士长N3 N4 护士长N2 N3 带教老师N2 N3 护士N0 N1 N2 健康 快乐 幸福 共同心愿 微笑 服务 品质 追求目标 NMI与NBI指导护理服务实践图 倒三角护理服务模式 2019 12 20 15 建立护理培训体系 促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合 教育培训系统工程 能级标准的确定 护理组织行为形象识别 实践 培训内容的设计 2019 12 20 16 培训内容设计 X轴 知识维度人文上 关怀 护理伦理与法 沟通等必修与实战课理论上 护理知识和理论必修课和必授课建立 Y轴 技能维度技能上 量化量时提高护理操作技能 规范护理行为 Z轴 情感维度理念上 以 价值观 态度 社会角色 自我形象 品质 内驱力 社会动机 作为培训内容 2019 12 20 17 护理培训体系及生涯规划图 知识维度 技能维度 情感维度 N0 新手 N1 熟练者 N2 精通者 N3 专科 管理 N4 学科带头人 2019 12 20 18 建立护理培训体系 促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合 教育培训系统工程 能级标准的确定 护理组织行为形象识别 实践 培训内容的设计 培训机构的建立 2019 12 20 19 护理教育管理委员会成员主训方向图 2019 12 20 20 临床护理教育培训组织网络 病区教育组长 二级带教 三级带教 示范老师 病区临床教育老师 一级带教 临床护士 职前护生 大科教育科护士长 病区护士长 2019 12 20 21 案例 12床李奶奶老年女性慢性支气管炎急性发作收治入院 目前予以药物抗炎 平喘 保肝并辅以雾化吸入祛痰治疗 一日 家人来院探望 老人满面笑容 孙女拿出煲好的鱼汤希望李奶奶多吃点增加机体抵抗力 李奶奶皱皱眉头有些犹豫 表示晚些再喝 谈话中 李奶奶的补液正好结束了 护士小米在巡视过程中发现 告知家属不用着急 她这就去拿补液更换 2019 12 20 22 案例分析 1 护士小米回治疗室按照更换补液流程正规的完成了操作 观察了注射部位无异常 介绍了目前药物作用 提醒患者注意手的位置摆放 避免牵拉 2 护士小米按照流程更换了补液 做好用药介绍以及补液注意事项 看到桌上的鱼汤 予以患者做了正确的饮食指导 鱼汤腥味 油腻不利于急性期治疗 可以辅以清淡易消化的饮食 如萝卜 梨等新鲜蔬菜水果化痰利咽 患者更为舒适 3 护士按照流程更换了补液 做好用药介绍以及补液注意事项 正确指导饮食宣教 然后对患者及家属做好疾病宣教 教会正确卧位 拍背部位频率时间以及有效咳嗽咳痰的方法 窗旁备纸巾及漱口水 保持口腔清洁舒适 此外包括用氧安全 最近化验检查结果 让家属和患者参与治疗过程 提高患者治疗信心 2019 12 20 23 基本流程 基本流程 饮食宣教 基本流程 饮食宣教 疾病宣教 基础 生活护理 心理护理 进步 更进一步 沟通表达 人文关怀 观察能力 基础技能 专业内涵 主动服务意识 2019 12 20 24 NCIS的体现 2019 12 20 25 你是否了解你的 学生 2019 12 20 26 学生信息 学校班级学制年龄纪律职务性格沟通能力思维判断能力 观察反馈 同学 患者 带教老师 周记 在总计划的框架下因材施教 制定个性化的带教方案 27 制定护理教育计划 2019 12 20 28 入科教育与排班 在入科教育中 除了常规的医院规章制度 纪律 仪表 安全 沟通以外 加入本科室特色的为优质护理服务临床护理所做出的改变 寻找科室中优质服务的措施评选心目中最佳的责任护士每天总结今天你的护理有什么进步 2019 12 20 29 入科教育与排班 学生排班与科室护士长排班同步学生有一对一的带教老师 有自己负责的病人 并且对病人进行基础护理 生活护理 治疗与观察 心理护理 康复指导 健康教育等全方位的护理 2019 12 20 30 入科教育与排班 尽早让学生习惯当前的工作模式 让其感受护士的责任和使命感注 及时做好学生及其带教老师的反馈工作 2019 12 20 31 授之是 鱼 还是 渔 2019 12 20 32 选择合适的教学方法 33 错误的观念与措施 将优质护理理解为 洗头洗脚 工程单纯强调临床基础护理的表面化落实 忽视了照顾患者过程中的专业性 和对患者安全 增进医疗效果及康复促进的重要性只有贴近患者服务 才能全面了解和观察病情 才能提高专科护理水平在为患者提供整体护理过程中 提升护士的职业价值感 自豪感和荣誉感 34 当有人问关于收入的 当低年资护士或者护生问你 哎 老师 九院的钱多不多啊 唉 老师 我们的工资钱真心不多啊 你该如何应对 35 正确面对收入的问题 1 奖金机制2 思想觉悟 学会奉献3 NCIS 健康 快乐 幸福4 钱是有限的 快乐是无限的5 学会感恩6 与社会同等学历相比较 有优势7 稳定的事业 36 37 讨论结果 弊端 1 影响健康 内分泌系统紊乱2 人少工作压力大3 被班头限制 不能换班 外出机会少有利 1 白天在家时间长2 有中夜班费3 工作量相对白班少4 能全面评估病区情况 了解整个病区的患者 38 39 讨论结果 1 能否双人夜班 减少工作压力2 在工作中找寻自己的价值 40 你的工作快乐吗 面对越来越大的工作压力 1 我们是选择一味地叹气抱怨或者干脆放弃 2 还是处之泰然 并努力在工作中寻找快乐 享受工作的过程 41 今天你用哪一种面孔面对工作 42 如何培养快乐的工作态度 1 拥有快乐的态度最重要 为什么有人可以如此乐观 这些人懂得 告诉自己好的故事 2 找到日常生活的快乐小片段 就算再乐观的人也有情绪跌落谷底或压力大的时候 没有人天天都是快乐的 因此如何在日常生活中找到快乐的小片段才是重要的 例如看电影 喝杯咖啡 对朋友吐苦水 3 工作中发挥自己长处 工作快乐的关键不在于找到对的工作 而是如何发挥自己的长处 把任何一份工作转化成对的工作 工作本身没有所谓的好与坏 而是看你如何去做 在工作中发挥自己的长处 43 如何培养快乐的工作态度 4 工作之外 寻求其它成就感来源 如果成就感来源只有工作 很容易因为工作上的不顺心而影响自己的情绪 一旦在工作上遭遇挫折 心理的冲击也会更大 所以 每个人应该在工作之外 寻求其它的成就感来源 5 快乐力量大 每个人都有自己快乐的方式和定义 就