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文档简介

诊疗一卡通自助办卡及充值操作说明一、办卡须知：1、无卡患者（未办理过我院诊疗卡的患者）：可使用身份证自助办理一张新诊疗卡。可使用广州市医保卡、社保卡或农行借记卡，在自助机上进行实名登记后，可作为我院诊疗卡使用，不另发新诊疗卡。2、持旧卡患者（持有在我院办理的旧诊疗卡）：在自助机上插入旧诊疗卡后，需使用身份证进行实名确认，并重新输入有效的、可用于医疗联络的11位手机号码。确认后，该旧卡可在自助机上使用。办理不成功的，到门诊一楼挂号台12号窗处理。二、充值须知：在自助机上新办或实名登记后的诊疗卡（及具备诊疗卡功能的广州市医保卡、社保卡、农行借记卡），可用现金或农行借记卡转账的两种方式进行充值。为了减少患者来回走动、在收费及药房排队等候的时间，患者就诊后可在诊间医生处扣费（仅能使用在自助机上新办或实名登记后的诊疗卡，不能使用未办理的农行卡和其他银行卡），也可在自助机上缴费（诊疗卡和银行卡都可使用，信用卡除外）。附：自助挂号缴费操作流程（目前仅限自费患者）一、自助挂号操作流程办理诊疗卡二代身份证发卡医保卡发卡社保卡发卡农行卡发卡发新诊疗卡实名登记后，该卡可作为诊疗卡使用，不另发卡。挂 号未办诊疗卡已办诊疗卡选择医生、时间段挂号银联卡缴费诊疗卡扣费诊疗卡充值（现金或农行卡）余额 不足挂号费缴费成功，凭挂号凭条就诊二、自助缴费操作流程诊疗卡缴费缴费银联卡缴费插入诊疗卡输入流水号提取并选择（一周内）未缴费的就诊记录或插入诊疗卡确认缴费，打印凭条取药检验检查治疗手术取药窗口显示在缴费凭条上自助打印验单或到抽血室领凭缴费凭条接受治疗就诊结束后，可到指定收费窗
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